Elle

Ayakkabıları çok sağlam. Benim için de önemli olan bu zaten. İnternet şubelerinden aldığım beyaz deri ayakkabıyı 2 yaz boyunca giydim. 3.yaz hâlâ yepyeniydi.Ama normal kullanılmış ayakkabı kokusu olduğu için içime sinmedi ve çamaşır makinesine atıp beyazlar için olan deterjanla yıkadım. Dikişli ve deri bir model.Buna rağmen en ufak bir deformasyon olmadan makineden çıktı . Vallahi 1000 sıkma programını kullanmıştım😄😄. Neticede bu yaz da giydim.Ayağım her ayakkabıda rahat etmediği için bu ayakkabıdan vazgeçemiyorum.Aldığım kışlık bir postallari var ki onunla yürüyüş bile yapıyorum.💯

Manisadan gelip alışveriş yaptık ilgi alaka güzeldi özellikle mağaza müdür yardımcısı Yılmaz Bey bizlere çok yardımcı oldu.

Şubat ayında aldığım ayakkabının tabanı 2 kere giydikten sonra çıktı kontrol edip haber verecekler ne arayan var ne soran

2 bot aldim burdan. 44 numarasini gorerek aldim. 43 numarasini stoktan eve gondereceklerdi. 1 hafta gec gonderdiler. Ve ayakkanin bir tekinin derisi digerine gore baska bir desen. Uyusmuyor bile. Sikayet ettim. Bisey yapamayiz diye geri gonderdiler. Berbat bir isyeri, hersey satin alana kadar. Burdan ayakkabi alacaklar icin onemli bir duyuru olsun.

İzmir Hilltown'dan 06.04.2024 tarihinde aldığımız fakat mağazada numarası olmadığı için başka şubeden gönderileceği söylenen ayakkabı elimize 13.04.2024 tarihinde ulaşmış olup, 26.04.2024 tarihinde iade etmek istediğimde iade süresinin geçmiş olduğu belirtiliyor. Ancak bu süreçte ramazan bayramı nedeniyle 10-11-12'sinde o haftanın kargoların tatil ve yoğunluğunun sebebinin benim iade süremle ilişkisini çözememiş olup, bu süreyi 15 günden saymanız çok saçma, elime ulaştığı tarihten itibaren sürenin başlaması gerekmiyor muydu?????

Göründüğü kadar kaliteli olmadığını düşünüyorum çok bayılmazsam almam ☺️👍👏🥳😅🫶

Izmir karşıyaka hiltowndan 11.05.2023 tarihinde iş için aldigim ayakkabıyı 10 kez giymedigim halde hem sag hem sol taraflarindan tamamen açıldı simdi de optimum şubesine verdim 21 gün icinde cevap gelir denildi 2 ay oldu ayakkabıyı alali gercektende kalitesi çok dusukmüş

Mağaza personeli yüzünden ayakkabıyı beğenmeme rağmen almadım. Ayakkabıyı denedim beğendim de sadece evdeki elbiseme uyar mı kararsız kaldım neyse o anda mağaza personeli geldi hemen alın çok güzel dedi bende emin olamadım dedim ısrarla hayır çok güzel alın değiştirirsiniz iade edersiniz dedi bende yok gelip gitmem çok zor dedim nerde oturuyorsunuz dedi hayır yani zorla ısrarla aldırmaya çalışıyor size de benim nerde oturduğumdan değişim iade ile uğraşmak istemiyorum emin olmak istiyorum gayet basit bu ısrar niye sırf o beyefendi yüzünden bir daha asla o mağazaya girmem

Başınıza dert almak istiyorsanız buradan alışveriş yapın 4-5 saat giydiğim ayakkabıda oluşan hatayı tüketiciden bilen bir firma Tüketici hakem heyetinin tüketici lehine olan kararını kendilerine getirdiğimde bile değişimde zorlandım bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım bir yer ayakkabıda kullanılan malzemenin de uygulanan fiyat politikası ile alakası yok

Eşime aldığımız ayakkabı ile ilgili bir sorunun çözümüne yönelik mağaza yöneticisi Anıl Kerse'nin gösterdlği güleryüz, ilgi, alaka ve anlayışından dolayı kendisine teşekkür ederiz.

Ayakkabı aldım bağcıkları yanlış takmışlar. 10 dakika onunla uğraştım. Bu kadarda olmaz.

500 tl verip bir ayakkabı aldım içindeki tabanlıgı koptu götürdüm 2 haftada bi tabanlık taktılar o taktıkları tabanlıkda çorapları simsiyah yaptı elle den alışveriş yapmak pişmanlıktır ....

Müşteri hizmeti iğrenç, saygı sıfır. Profesyonel olmayan çalışanlar.

Şubede ayakkabı yoksa sakın şubeden siparişinizi vermeyin ben verdim ayakkabı yanlış geldi hemen değiştiririz dediler kargoyla geri gönderdim iki hafta ayakkabı bekledim ve geri gelmedi o tamam paramı iade ettiler ama ayakkabılar gelmedi

Personele teşekkürler nazik personel adam arkadaş canlısıydı sanırım adı kullanılıyordu

Trendyoldan verdigim bir sipariste yasadigim sorunu en hizli sekilde cozume ulastirdilar. Ozellikle sayin Sule Hanima tesekkur ediyorum.