Turkcell Iletişim Merkezi

Telefonunuza ulaşamıyorum. Yıllardır geldiğimiz ve çalışanları gayet düzgün insanlardır. Yalnız dün hayal kırıklığı yaşadım. Dün mağazadaydım. Çalışanlar maske takmamıştı. Uyardım ama bizim bağışıklığımız güçlendi yanıtı verdiler. Gayet normalmiş gibi maskesiz çalışıyorlar. Taşıyıcı olup olmadıklarını bilmeden. Dün çok tedirgin oldum. Bende maske ve eldiven vardı. Ama karşı tarafın da takması gerekiyor. Bir de kapıya maskesiz içeri girmeyin diyorlar... siz de takmalısınız.

5 yıl Turkcell bayilerinde çalıştım burada ki gibi bir saygısız karşılama şekli gördüm ne duydum ben içeri girdikten sonra şöyle bi işlemim var dedim patronları olacak şahsiyet hoşgeldin bile demeden “şöyle geç “ dedi işlem bittikten sonra kendisine durumu söyledim özür dileyeceği yerde saygısızca “teşekkür ederim “ dedi şimdi Turkcell müşteri hizmetlerine de şikayet edicem onlara da teşekkür edersin artık!!!

3 aydır telefonuma ulaşamıyorum,telefonu yediniz mi kardeşim ,nasıl bir disiplinsizlik bu,21 günde tamir yada değişim diyorsunuz ,nasıl bir yalan bu,tüketici mahkemesine hesabi verirsiniz.

İlgili ve iyi insanların hizmet verdiği yer başta doğan bey olmak üzere hepsine teşekkür ederim

İlk ziyaretim oldu ve görevli arkadaş işini profesyonelce yaptı. Ben de memnun kaldım.

Fiyat olarak pahalı biraz arkadaşlar. Daha iyi yerlere mevcut. Ama zorda kalırsanız gidin ama bence yinede biraz düşünün

İlgili ve yardımcılar, bir destek ricasıyla gittim çok yardımcı oldular

Müşterilerine gerekli ilgi ve alakayı gösteriyorlar. Birde maske kuralına uysalar çok daha iyi olacak.

İnternette 15-20 lira oldugunu aldıktan sonra farkettiğim type c kabloyu bana 50 liraya satan yer. Kazık yediğimi düşündüğüm için bir daha gitmeyi düşünmiyorum.

Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Hemen işlemim yapıldı

Güleryüzüyle ve ilgi ve alakasıyla fark yaratan bir bayi. Herşey için teşekkürler😃

Hizmet kalite 10 numara 5 yıldız.

Kesintisiz hizmetin, güleryüzlü personelle satış ve pazarlamanın muhteşem show merkezi...

Bölgenin en güzel mağazası. İşini bilen bir ekibe sahipler.

7 yıldır aynı güler yüzlü hizmeti almaktan memnunum

Insanlara yatdim etmeyi kendisne gorrv efinmis personeli var

Yıldızları az koymuşlar yetmiyor bence.

Hiçbir şekilde işleri halletmeyen bir Turkcell iletilim merkezi. Müşteriye kibar davranma dersi de verilmeli bence.

Çalışan personelin müşterinin yüzüne bakmadan memur zihniyetiyle hareket etmesi Turkcell markasına hiç yakışmayan bir durum, personelin daha eğitimli olması gereklidir

İşim hemen yapıldı.

İlgisizler

CİDDİYETSİZ VE İŞ AHLAKI SIFIR

İlgililer memnun kalirsiniz

Çalışanlar çok saygısız!!!

Ehhh

Neyi kastettiğimiz anlaşılmıyor.

Hızlı çalışıyorlar

En Kral Turkcell Bayi

Teknoloji ve güleryüz yanyana...