Mng Kargo - Cevizlidere Şubesi

Cevizlidere şubesi Çalışanlarına ve MNG kargo şirketine çok teşekkür ediyorum.Hepinizden Allah razı olsun. Çok yardımcı oldunuz.

20 gündür paketim gelmedi arayıp sorunca önce teslim edildi denildi sonra orda olduğu... Neden 20 gündür bekliyor paketim diyorum ses yok, gerçekten rezillik..

İnternette kapanış 18.00 yazmasına rağmen 17.35te geldiğim firma alım 17de bitiyor, sistem kapalı dedi. Bu her şubede mi geçerli diye sorunca evet bütün şubeler diyerek alenen yalan söylüyorlar! Ardından gidip Balgat subesinde paketimi biraktim. Bu ne yüzsüzlük? Şube müdürü gibi davranan arka tarafta oturan başörtülü hanımefendi umarim soylediginin arkasinda durur çünkü dogrudan merkeze de şikayet edeceğim.

Kargoları barkotlarini okuttuktan sonra arkasına doğru fırlattığını gördüm tam girerken kendi gözümle hiç tavsiye etmiyorum kapalı kadın dı...

Harika ve yardımsever bir ekip. Saat ve saat den almış olduğum ürünün iadesi konusunda bana çok yardımcı oldular. Telefonda bile sonrasından satış destek vererek yardımcı oldular.

Kargom hemen yerine ulaştı, yalnız yoğunluk sebebiyle bir düzensizlik hakimdi. Müşteri girişi kargo arabası tarafından kapatılmıştı ve survivor edasıyla kargoların üstünden atlayarak ödül oyununu kazandım

ürün gün içinde dağıtıma çıktı diyor, tüm gün evde bekledim gelmedi. teslim edildi diyor ve annemi teslim alan kişi olarak göstermişler. pazartesi gittiğimde mantıklı bir açıklama yapmazlarsa kesinlikle davacı olacağım.

İnternet'e kapanış 18.30 yazmasına rağmen 17.25te geldiğim firma alım 17de bitiyor, sistem kapalı dedi. Bu her şubede mi geçerli diye sorduğumda diğer şubelere sorabilirsiniz cevabı aldım. İş yapmak istemiyorum dese daha mantıklı.

Bence genel olarak kargo firmalarına kıyasla iyiler. Telefonları açıyorlar ve yardımcı oluyorlar. Teşekkürler .

Mng kargo cihazlar tozlanmış diye yumuş da getirmiş herşeyi

Gayet hızlılar. Bu zamana kadar çok sipariş geldi. Hepsinde de hasar yoktu. Tek yıldızı kırmamın sebebi sistemleri. Takip sisteminden bakıyorum, kargo yolda diyor sonra kapım çalıyor. Kargo sistemini güncel tutmaları gerek diye düşünüyorum. Anlık doğru takip sistemi olmalı. Çalışanlar gayet iyi, güler yüzlü.

Güler yüzlü personel, yoğun olmalarına rağmen yardımcı oldular danışman Tuncay beye yardımından dolayı teşekkür ederim

Bu kadar rezalet bir şube olamaz telefonlara ulaşmak imkansız ulaşıldığı zamanda telefonda 10 dk bekletılıp calısanın sevgılısıyle konusmasını beklersınız en sonunda telefonu köşeye koyar ve 5 dk içinde gelicem diyen sevgılısının yanına gider. Buna acil çözüm getirilmeli

Başka bir şubede "sistem arızalı" denilerek kargomu almadılar. Mecburen uzak olmasına rağmen Cevizlidere şubeye geldim. Burada da sistem aynı şekilde arızalı idi ama görevli hanımefendi, yoğunluğuna rağmen gayet güler yüzle paketimi alıp işlemi manuel yaptı. Çok teşekkür ediyorum kendilerine.

Şube ile Uzun süredir çalışıyoruz, çalışanlar her zaman yardımcı oluyor. Çok teşekkür ederiz çok memnunuz.

Kurye çağırdım hem online hem musteri hizmetlerinden 4 gun boyunca salladilar gelmediler gelecekler mi saat geciyor diye aradadikca yok simdi gelecekler efendim sistemden ipal edilmis size bilgilendirme msj gelmedi mi yarın mutlaka gelecek diye insani oyalayan iğrenç rezil bir firmaa asla çalışılmaz

4-5 kişi çalışıyor. Dördü de birbirinden uyuşuk ve yavaş. Bu kadar beceriksiz insanı nasıl bir araya topladınız bilmiyorum. Rezalet

Başkasının ürününü bana getirip bıraktılar. Birde ürünü geri aldırmak uğraştım.

Yine sacma sapan bir durumla karşı karşıya kaldim. Üzerinde eksiksiz adres yazan kargomu adresi eksik diye dağıtıma cikarmadilar. Sonra da adrese teslim parasi istediler. Buranın müdürü anlayışsız birisi. Çalışanlar gayet makul. Bu yüzden puanım iki. Umarim bu tür kargo firmalari UPS gibi DHL gibi firmalardan feyz alırlar. Yakında Amazon un kendi kargo firmasi kurulacakmis. Burdan da mujdeyi vereyim.

Bunlar kadar iş ahlakından uzak, hatta yalancı, lakayıt bir işletme görmedim ben hayatımda. Şubedeki düzensizliği bizzat görseniz zaten çöpünüzü bile emanet etmezsiniz buraya. Bir seferinde evde olduğum halde bana teslim edemediklerini iddia ettikleri bir zarfı almak için şubeye gittiğimde o karmaşıklığın içinde bana ait olan zarfı bulmaları tam bir saat aldı. Maalesef bulunduğum bölgeye bu şube hizmet veriyor ve bunlar yüzünden MNG ile çalışan iş yerlerinden mecbur kalmadıkça alışveriş yapmıyorum. Tek diyeceğim uzak durun... Tek yıldız bile fazla ama onu seçmeden post edemiyorum yazdıklarımı.

Tek yıldızı bile haketmiyorlar malzeme aldığım firmanın inatla bu kargoyla yollamasindan dolayı gelen hiç bir kargomu getirmiyorlar ve yetmiyormuş gibi şube şube kargo arıyor gidip yollanan yerden kendim alsam bu kadar sorun olmuyacak rezalet bir kargo şubesi....

Berbat bir sistem var. Kargo ilk oveclere gelmiş orayı aradım biz cevizlidereye gonderdik dedi iki gün bekledim kargo kuryede yazıyor cevizlidere şubesini aradım adres eksik diyor adresi tekrar verdim bu sefer yine gondermediler teslim edilemedi deniliyor en son kendim almak zorunda kaldım adrese teslim söz konusu değil kendiniz alıyorsunuz. Çünkü işlerine geliyor!

Bir yıldız bile çok.. Sorunsuz paket kendi hatalarından dolayı teslim edilmiyor. Telefonla ulaşmak mucize. Kırk yılda bir açtıkları telefonu, bugün getiririz diye kapatıp yine kargonuzu getirmiyorlar. Başka firma tercih edin mümkünse.

Kargoyu getirmedikleri halde '' teslim edildi'' yazan bir şube. Kime teslim ettiler merak ediyorum. Üstelik telefonlar da açılmıyor. Diğer küçük kargo şirketlerinin işlerini daha iyi yaptığını düşünüyorum.

gönderdiğim kargo geri dönüyor, bana haber vermeden bölgeye aktarmaya gönderiyorlar. bir buçuk ay sonra kargo elime geçti. o da hergün telefon veya yüz yüze görüşmelerle. bu da yetmiyor depoda beklediği için ücret ödemem istendi.

Evde iki kişi varken, evde bulamadık demişlerdir. Arıcak her ne hikmetse geldiklerine dair kağıt da bırakmamışlar. Birkaç defa kullandım ve hepsinde bir rezillik çıktı.

Rezalet.. Sabah aradim -sizin şube mi dağıtıyor ? Yoksa geleyim şubeden alayım bi yere gitmesin ddim. - evet dağıtımda dediler akşama kadar bekledim gelmedi. sorguladim ki geri gitmiş aktarma fln. Şubeyi aradim açtı kapattı. Tekrar aradım ki laftan anlayan yok. Bana saçma sapan mantıksız cevaplar....

0 yıldız verebilsem 0 verirdim

Bu kadar rezil bir kargo sirketi olamaz. Daha önce evde oldugum halde zili calmadan gittiler subeden aldim. Bugün de bir kere zile bastilar kapiyi actik gelen giden yok. Bir de yüzsüz yüzsüz size ulaşamadik diyorlar!!

Aslında bu şirketle birlikte Türktelekom u birlikte değerlendirmekte fayda var. İkisi bir indirim kampanyası yapmışlar. Ama sizce becerebilmişler midir? Ceo lara o kadar para verince olmuyormuş demik ki. Yazık.....

Kargo adresinde acik adres bariz yazarken alici yerinde bulunamadi gibi bir bahaneyle karsilastim hepimizin yaptigi ise saygisi olmali

Adana daki şube adresi yanlış yazdığından kargo elime ulaşmadı ben şubeye gidip aldım.

Genelde iyi çalışan bir şube.Elemanların sık değişmesi bazı aksaklıklara yol açabilse de genelde düzgün çalışıyorlar

2 gündür arıyorum, telefona bakmıyorlar. Kargomu yanlış yere götürmüşler, teslim ettik diyorlar, kargo ortada yok. Berbat.

Musteriyle nasil konusulacagindan bir haberler kargonuz cok getiremeyiz tarzinda laflarla kimi kandirdiklarini merak ediyorum

Çalıştığımız en kötü kargolardan birisi. Telefonlara bile bakmıyorlar. Kargo verirken bir kez daha düşünün derim

Daha fazla hizmet için zorşuyor.

Telefonlarına bakmayan ve bakmadığı halde yalan söyleyen. İlgisiz, anlam veremediğim bir şube. Eskiden kargoları otobüse verirdik onlar bu mng şubesinden kat kat iyiydi.

Elemanlarından , müdürüne hepsi ayrı vasıfsız seviyesiz , işini beceremeyen , haddini bilmeyen kaba lakayıt beceriksizler topluluğu , cevizlidere şubesi . Mng şirketine , bu Ankara cevizlidere şubesini bünyesinde barındırmak yakışmadı. Bir kere dahi kargomu adrese getirmediler. Tüketici hakları , genel müdürlük ve gazetelere ilan vererek şirketin belgelerle rezilliklerini ifşa etme işlemlerine başladım.

Yurtdışına kargo göndermek için bu şubeye gittik, oldukça ilgilendiler, bir sorun yaşamadık. Savaş beye ve diğer çalışanlara teşekkürler...

sabahtan beri en az 10 sefer arayıp asla ulaşamadığım kargo şubesi. açmayacaksanız o telefonlar neden var?

Mümkünse önünden bile geçmeyin sizi de kargo arabasında evinize ulaştırmadan aylarca gezdirebilirler

Yönetim ve çalışanların sohbeti muhteşem, Yardımcı oluyorlar ve ilgileniyorlar. İşlemlerimi hep hızlı hallediyorum.

Allah Belanızı versin başka bir şey demek istemiyorum. Her pakette aynı şey vasıfsız iş ahlakı olmayan reziller.

Güzel İlglendiler iade işlemi yaptım kolayca halloldu

Çalışan eksikliğinden dolayı çok bekliyorsunuz. İnsanları köle gibi görmeyip, çalışan sayısını arttırın!

Müşteriye davranışları çok kaba.Durduk yere azar işitmek isterseniz tam adresi.

Eleman eksikliğinden kargoyu getirememişler !!! Türkeyinin en berbat kargo şirketi Mng tebrik ediyorum

Eve geldik yoktunuz, aslında gelen giden yok..Elemanim yok kargonuzu siz gelip alın yaptılar bana zamanında

Güler yüzlü personeli var . Çok hızlı işimiz halledildi

Güler yüzlü personel zamanında teslimat emeği geçen herkese teşekkürler

Telefonları açmayan, kargonuzu gün boyunca dolaştıran kargo şirketi.

ilgisiz yavas personel 100 gr seye 2 kg yazdi ve kargo poseti bitmis!

3 gündür kargom alınmıyor

Kargoculuğun geldiği dip nokta MNG dir

Online işlem yapamayan, ilgisiz, müşteriye doymuş, müşteri memnuniyetini önem vermeyen bir firma

Kargoyu eve getirmiyorlar siz gidip alıyorsunuz. Adı kargo şirketi👎

en sevdiğim kargo şubesi. işinizi kolaylaştırıyorlar gerçekten çok memnunum

umarım kuryelerinizden biri gelir. yoksa 1 saat sonra tüm gün evde sizi beklemiş olacağım.

Kargo alimini çok erken kapatıyor.. 1 saat yol yürüdüm boşuna gittim

KESİNLİKLE SOYLEMEYİN 3 GUN OLDU DAHA KARGO YOLA CİKMADİ

cefakar dağıtıcı genç, birini alın şu çocuğun yanına tek başına ne yapsın !

Allah için personeli bir zeka testine tabi tutun...

Çok iyi hizmet

MNG kargo denince akla 2 kelime gelir.nefret etmek!

Personel biraz daha ilgili dikkatli olabilir

Ankaradan Erzuruma dizüstü bilgisayar gönderdik. Sorunsuz ulaştırdılar.

Kargonuzun içini görmeden ödeme yapmayin ,sakın yapmayın ..

👎

Cevizlidere şubesini arıyorum açmıyorlar hiç bir şekilde dünden beri 10 kez aradım

Çalışanlar çok ilgili ve kibar. Tekrar teşekkürler.

Cevizlidere yolunu işgal eden firma.

Soğuk çalışanlar. Yavaş işleyiş.

Çalışanlar kibar

Yoğun kargo yoğun hizmet..

Ciddiyetsiz bir kargo şirketi

Yurtdışı gönderide verdikleri takip no çalışmıyor.

Hızlıca kargoyu aldılar

Kargo deyince önce yurtiçi

Çok güler yüzlü ve dikkatli çalışıyorlar.

Yıldız ı bile hak etmiyor

Hepsi adi

Samimi

Kaliteli hizmet

İyi hizmet güler yüz

İlgili personeli var

Hizmetleri iyi. Beğeniyorum

Güzel hızlı

Açmayacağı telefonu neden baglattiniz?

ne zaman gelecek

Hizmet için ordalar

Herşey güzel tesekkurler

İlgisizler

Hizmetin kalitesi ve hızı ile müşterilere duyulan saygı nedeniyle bu nakliye şirketine tüm saygı ve takdirlerimizi sunarız.

Hızlı

Berbat

Hizmet düşük

Çalışıyor...