Gencallar Ümraniye Mağazası

İlgisiz hatayı musteride arayan bı isletme taksit imkanı sunup kredi kartindan daha fazla faiz koyan bı işletme

Üyelerine taksit imkanı sunuyor. Son zamanlarda çok stok yok ama yine de çeşidin çok olduğu bir mağaza.

Müşteri memnuniyeti sıfır kasada ilgisiz insanlar konuşmaları seviyesizce

Bugün Ümraniye gencallar'daydık alışverişimizi yaptık güzel indirimler yaptılar çok iyi karşılandık teşekkür ederiz çalışanlarına🙏

Bol çeşit ve güzel kampanyalar ile uygun sayılabilecek alışveriş yapmanın mümkün olduğu mağaza. Son olarak us. Polo pantolon kazak ve gömleğe 8 taksitle 2000 tl ödedim

Elini veren kolunu kaptırır Vakko Beymen bile bunlar kadar pahalı değil

Elden taksitle satış yapan bir mağaza umraniyede tam yürüyüş yolu üzerinde olduğu için gitmesi kolay ancak elden taksit yaptığı için fiyatlar ister istemez dışarıya göre biraz fazla en son 20 ay Taksit yapıyorlardı ama en güzel yanı kıyafet üzerine aradığınız herşeyi bulabilmeniz ister klasik ister spor ister bayan ister erkek kıyafet ve ayakabilirlari bol Çeşitle satışa sunuyorlar

Herşey pahalı alıyorsunuz dünyanın parasını verip aldığınız üründe bi kusur oldunmu arkasında durmuyorlar

Eski atmosferi gitmiş, personel yorgun ve isteksiz, fiyatları yüksek

Beş para etmez kalitesiz ilgisiz hatta sahtekar yalan yanlış bilgilerle malı satıp sonra arkasında durmuyorlar ben ömrü hayatımda böyle laçka bir mağaza görmedim şiddetle tavsiyem uzak durun işleri güçleri milleti kandırıp para kazanmak

Müşteri karşılama sıfır Terzi den takım elbise gelmesi için 25 dakika bekledim ve takım elbiseyi tişört gibi poşete koyup verdiler bir tane ilgili kimseyi bulamadım mali sattıktan sonra müşteriyi size mecbur Muş gibi davraniyorlar

Ümraniye çarşı şubesi açıldığı günden beri alışveriş yaptığım bir mağaza... urun fiyatlari disariya göre genelde çok pahalı...taksitli olusu avantaj olsa da bu kadar fiyat farkı olmamalı. Çalışanların daha güler yüzlü özellikle kadın reyonu musteri odakli olmalı Yıllardır hala bu durum çozulememis...Bir de taksitli alış veriş de zaten oldukça fark ekleniyor kasa da neden peşinat diye diretiliyor yıllardır anlayamıyorum

Satış politikası çok aptalca 10 lira olan ürünü 20 liraya satmayı hedefliyor bunu 12-13 liradan satsa stoklari her daim diri çalışanlar işinden keyif alır müşteri portföyü hep gelişir ve diğer satan mağazalardan daha fazla satarlar sürümünden kazanırlar ve tezgahlardaki ürünler değişeceğinden.. ya kim bunun CEO'su müdürü hangi okuldan ne eğitimi almış

Dolandırıcılar ayıplı mal satıyorlar ve iade yapmıyorlar!!!!!!

Emekli bir insanım, bütcemkısıtlı, eylülde taksit yapıyorsunuz. 2000 liraya aldığım malavade farkı gördüm, buna canım sıkıldı... Zaten fiyatını yüksek, tekrar alışveriş yaparmıyım, hayır... KDV de koydunuz herşeyi berbat ettiniz... Ayrıcalığımız düşünülmeli... Kaldırın KDV. yi...

Labirentten daha kolay çıkıyorum.BUNEEE içeride kayboldum. Fiyatlarda çok fena cüzdanların fln pahalı diye fiyatlarını yırtmışlar.1 alana 1 bedava reklamı yapmışlar ayakkabıya,2 Tane ayakkabı vardı zaten bu kampanyaya dahil.kampanya reklamlarını görüp boşuna buralara yürümeyin!!!(zaten çalışanlarda ego tavan sinirimi bozuyolar)benim notum buraya 0 sıfır bile fazla ama neyse.Not:bide kel gıcık bi adam vardı buda özel şikayet olsun.

Çalışma hayatınızda daim başarılar dilerim çok memnun kaldim

Berbatsınız özellikle prim kazanmak için müşteriyi yanlış yönlendirmekte cok beceriklisiniz. Özelikle güneş gözlüğü ve saat reyonunda hak ihlali yapıyorsunuz. Tüketici mahkemeleri sizi paklar.

12.06.2023 tarihinde mağaza dan bir kaç ürün satın aldım ürünler arasında daha önce kullandığım parfüm olan Armani you markası ürünü satın alıp eve geldiğimde orijinalliğini kontrol etmek için sitesine girdiğim de ürünün 2019 Aralık ayı uretimi olduğunu ve ömrünün 36 ay olduğunu öğrendim.Yani ürünün tarihi geçmiş olduğu sitesinde de sorgulattiğim kodda zaten çıkıyor ve hemen zaman kaybetmeden satın aldığım Ümraniye şubesini aradım telefonu açan müşteri temsilcisi bayana durumu izah ettiğim de parfüm türü ürünleri iade ve değişim için almıyoruz dedi bu nasıl bir dolandiriciliktir diye isyan ettim parfümun ücreti 2018 TL ye geldiği için ucuz bir ürün olmadığı için değişim yada iade yapmaniz gerekiyor diye direttim ama iade ve değişim olamadigini yapacak birşeylerinin olmadığını dile getirdiler.Ben de sizi mahkemeye verip şikayetçi olacagım diyerek görüşmeyi sonlandırdım demem o ki GENCELLAR denen bu mağazadan asla ve asla bir ürün almayın mağdur olursunuz fiyatları zaten normalinden çok yüksek...

Mağlesef bu gencalları aarayan asla ulaşamaz cidden kurumunuzda telefona cevap veren yokmu

Herşey harika ama bazı ürünlerde hata oluştu tişört ve cüzdan pantolon çanta bunlarda çabuk bozulma oluyor personel hepsi çok harika tedarikçiler ile ilgili şikayetim var bozuk ürünleri kabul etmiyorlar

Taksitle marka satmaları güzel olmadık zamanda vatandaş için iyi seçenek olabiliyor bugüne kadar sorun yaşamadım

Magazaniz gerçekten mükemmel özellikle spor reyonu şefi ve bad bear personeli göstermiş olduğu ilgi ve alakaları çok hoşumuza gitti gerçekten mükemmel bir kadro

Reziller Ümraniye şubesinde orijinal diye sattıkları parfümler leş doldurma parfüm çıktı iade istediğimizde dalga geçer gibi iade olmuyor denildi tam bir dolandırıcılık asla almayın

Çalışanlar ilgili, işleyişi sağlam bir mağaza. Eski de bir mağaza zaten. Ürünleri kaliteli biraz pahalı ama uzun süre kullanılacak ürünler. Bi abiye almıştım kaç kere giydim hala taş gibi. Neyse bir puanı fiyatlardan kırdım.

Aşırı dağınık bir yer heryer heryerde

Erkek rayonuna bakan genc gözlüklü bayan bizimle çok iyi ilgilendi rayonda olmayan ürünleri depodan getirdi. Akşam saati olmasına rağmen çok enerji ve güler yüzlü idi. Bayağı bir alışveriş yaptık. Kendisine teşekkür ederim. Ancak kasada telefonuma gelen mesajdaki kampanyayı uygulamadılar. Kasasının değil sistemin doğru çalışmamasından dolayı 20 taksit denilen alışverişi 12 taksit yapmak zorunda kaldım. Genede ilgiliydiler teşekkürler

Bayılıyorum gencallara ..çok güzel kıyafet var giyim adına aksesuar adına çocuk giyim çok güzel ..biraz pahalı ama artık disarisida çok uygun degil

Müşteri ile ilişkiler mükemmel kapıdan girdiğinizden itibaren alışveriş yapıp yapmamanız önemli değil sizi mağazanın sahibi gibi karşılıyorlar bunu canı gönülden yazıyorum teşekkür ediyorum tüm ümraniye mağazasına...

Kalitelidir diye gencallardan ayakkabı aldım ancak 1 ay olmadan yırtıldı garantisi var diye götürdüğümde kullanıcı hatası diye geri çevirdiler zaten ayakkabı kullandikça yipranır bu nasil bir mantıktır

Personel ilgisiz.Hangi ürünün hangi katta olduğu konusunda bile bilgileri yok.reyonlar karışık farklı farklı yerlerde ürün çeşiti dağınık. Fiyatlar oldukça yüksek kaliteye göre. Eski popüleri kalmamış. Özellikle çocuk bölümünde Cok basit ve az ürün mevcut.uzun süre sonra bugun gittim. Senelerin mağazası ama hüsrana ugradim açıkçası. COCUK reyonu genişletilmeli personel daha ilgili olmalı reyonlar düzenlenmeli acizane müşteri tavsiyesidir.

Çalışanlar biraz soğuk ama çoğu şeyi bulabileceğiniz bir yer

Her markanın neredeyse ürünü var yanliz aşırı pahali ..taksit seçeneği var diye bu kadar olmamalı. Bir de çok büyük beden ürünler yok bu bir eksik bence mesela ayakkabı reyonuna 45 46 veya kıyafet bölümüne 3xl ürünler getirilebilir çünkü asla bulamiyoruz

Gencalların yeniden müşterisiyim. Ürün çeşitliliği var. Taksit kolaylığı olması cazibe yaratıyor. Ancak piyasalara göre taksit sayısının fazla planlanması beni de fazlası ile firmaya bağlıyor. Ufak bir sorun var, genellikle taksitlerimizi kredi kartımız ile ödüyoruz. Kredi kartımız ile yaptığımız taksit ödemelerinde karşılaşmış olduğumuz banka provizyon masraflarını bize yansıtıyorsunuz. Fayda maliyet esası ile değerlendirilerek bize yansıtılan bu türden masraf kalemleri yüzünden kurumunuzun müşteri potansiyelinin olumsuz yönde etkileneceği şüphesizdir. Bu uygulamadan cayılmasını önemle dikkatinize sunarım. Saygılarımla...

Ödeme makbuzlarınızı kontrol ederek alın,faiz ekliyorlar farketmiyorsunuz bile ,eğer dikkatli iseniz dönüp sorarsanız faiz dekontunuda sonradan veriyorlar,bilginize

Her ürün 1 e 5 fiyata satılıyor. Malûm, kredi kartı yok, peşinat yok, falan ay başla derken 100 TL lık kazak oldu sana 500 TL. Alırken iyi de öderken taksitler bir türlü bitmiyor.

Fiyatlar piyasa koşullarında, taksidi sevenler için iyi bir kurum.Personel ilgili.

Ümraniye gencallar mağazasından belediyenin verdiği kartla oğlum için alışveriş yaptım reyonda indirimli olan ürün kasada farklı çıkıyordu sürekli kasiyer bayan şu ürünü çıkarın yada siz kendiniz ödeyin yada daha daha olmadı su kadar daah TL'lik alın deyip durdu bı kasa bı reyon arasında gidip gelmemizi farkeden Ümraniye mağaza müdürü Yasin bey bizimle ilgilendi hatta oğlumla beraber gidip reyonda alışveriş yaptılar kasiyerede ne yapması gerektiğini belirtti gerçekten çok teşekkür ederiz ilgilendiğiniz oğlumun istediği ürünü almasına vesile oldunuz burdan tekrar size teşekkür ederim Yasin bey

Kadın mavi jeans kot bakmak için girdim istediğim kotun bedenini sordum hiç kafasını kaldırmadan arkadaş gelecek dedi. On dk geçti yok. Bi yardım et filan yok. Karınları tok. Buranın çalışanlarını gerçekten özel seçiyorlar.

Aşırı abartılı pahalı ... Kelimenin tek anlamıyla kazık bir yer olmuş... Ciddi anlamda musteri kaybettiniz haberiniz yok. Fiyatların araştirilmasi gerekiyor Gercekten yazık politika anlayisiniza...

Daha uygun olsa taksit imkani ve olanaklari diger alisveris yerlerine gore olanak ve inkan temsil eddigi icin sanki diyecem ama gercek bazi urunlar pahali bu olanallarinizi kullanip rant sagliyoraunuz bencd biraz daha uygun ve kaliteli olmali

Yıllar önce konsept olarak tutmuş ve düzenli alışveriş yapmaya sizi meyl eden bir yerdi. Gene yıllar önce de düzenli bir müşterisi idim. İki gün önce yaptığım ziyarette içerisini biraz daha fazla labirent gibi buldum. Fiyatlar ise diğer mağazalardan daha pahalı ve sizi kendi taksit sistemlerinin içine sokmaya çalışıyorlar havası var. Çalışanların bıkkınlığı ve ilgisizliği ise diğer birçok mağazada olduğu gibi burada da vardı.

Piyasanın 10 kati parasını verip ürün aldık tiftiklendi. Kullanıcı hatası diye iade ettiler bana. Taksitli alicaginiz ürünü buradan alıp giyinceginiz aynı ürünü internetden alıp 2 tane alırsınız değişe değişe giyersiniz hiç değilse geri iade etme şansınız olur.

Hatalı ve oldukça pahalı bir yer.aldigim o kadar ürün vardiki ayakkabısı dan tutun pantolon çantaya kadar herbirimi defolu çıkar.surekli geri iadeyle uğraştım durdum.aldiginiz her ürüne dikkatlice bakın derim.calisanlarin işi zora sokmasida ayrı bir dert.bir kot pantolonun pacalarinin boylarının ayrı hizada olması kullanıcının değil üretici firmanın hatası olur ancak.ozurleri kabahatlerinden beter bir yer.nerde o eski kaliteli mağaza..

Ürünlerin kalitesi çok aşağıda. Pier cardin cüzdan almıştım çok kalitesizdi. Replika ürün olduğunu düşünüyorum ürünlerin. Fiyat en az 2 bazen 3 katı fazlaya satıyorlar. Paranız yok diye gidip yolunuyorsunuz anlayacağınız...

Taksit olayı olmasa bence bu kadar müşteri olmaz Mesela Pierre Cardin ve yahut Başka Markalar olsun Çogu ürün Kendi magazalarında yok fakat Gencallarda Var O markaların kendi magazalarında olan ürünlerde Gencallarda yok İddaa ediyorum gidin bakın Cardinin 100/100 polyester pantolunu 780 lira 😂🤣 bildiginiz naylon.

Çalışanların nezaketi ve davranışları çok mütevazı. Biraz da fiyatları indirimli olsa 😁

Kazıklanmak istiyorsanız gidin kazık yiyip sonra ah dersiniz:)

Herşey normal fiyatının iki katı taksitle verdikleri için sanırım.. 150 TL lik hediye kartım vardı alacak hiç bir şey bulamadım.. En son üzerine para ekleyip eşime bir kot pantolon aldık çıktık. Mecbur kalmayan kapısının önünden bile geçmesin.

Harika kampanyalari olan gencallarin en begendigim şubesi

polo ve pierre cardin ürünleri aldım gömlek 2 hafta sonra yırtıldı, montun ipleri çıkmaya başladı diğer gömlekte tiftiklendi kalite olarak sıfır bence.

Kredi kartına gerek kalmadan taksitle kıyafet alabileceğiniz mağaza. Taksitli satış yapılmasına rağmen ürün fiyatlarında pek bi fark yok. Uygun fiyat. Stanley termos çeşitleri de getirmişler. Gayet iyi.

Kaliteli bir ürün yelpazesine sahip taksitli alışveriş olması bu zamanda çok iyi

Büyük olması sebebiyle daha fazla seçeneğe sahip

Satış elemanları çok ilgisiz, deneme kabinleri yetersiz ve düzensiz.

şubeler arasında tutarsızlık kendi gönderdikleri otomasyon mesajlarından şubelerin haberi olmaması bana göre vasatın altında biryer

Ayakkabı reyonunda yazın topuklu ayakkabı, kışın topuklu çizme bile bulamıyoruz. Ümraniye de olmanın hakkını veriyorlar sizin anlayacağınız. Personel güler yüzlü ve aktif.

Son derece geniş, ürün seçeneklerinin fazlaca olduğu bir mağaza. Çalışan personel güler yüzlü ve ilgili. Her ne kadar piyasadan yüksek fiyatlı deniyorsa da bazı ürünler piyasayla aynı. Hatta aynı fiyattaki ürünü kredi kartı kullanmadan genis taksit imkaniyla alabiliyorsunuz. Görülmeli...

Mağaza çeşidi güzel her bütçeye uygun fakat mağaza içi labirent gibi bebek arabasıyla Gezmek zor bebeği olanlar kucağında alışverişe hazır olsun

Çeşit yönünden her marka bulunur ama istediğin bi ürünü markasının mağazasından almak en doğrusu... Ayrı bir konu eşimin adına hesabı var ve eşimin isim soyisim adında birden fazla kişi varmış... Bunlardan biri güneş gözlüğü almış ve eşimin hesabına yazmışlar teyit etmeden itiraz ettik iki hafta sonra tekrar mesaj göndermişler taksit tutarınız bu kadar diye....Vatandaşlar bunun gibi mağazalara kanmayın alacağınız markayı mağazasından alın garantiniz olsun...

👍👍

20 senedir alışveriş yaparım taksitli satıyor olması benim için iyi, fiyatlar piyasayla hemen hemen aynı

Ben memnunum hesabını bilinçli kullanan ödeyebilecegi şekilde alışveriş yapanlar için çok güzel bir mağaza .

Aradıgımızı bulabileceğimiz kaliteli bir mağaza. Aninda taksit kart çıkartabiliyor. Lakin fiyatları bsyağı pahalı.

300 liralık ürünü 500tl satıp sözde 12 taksit imkanı sunuyorlar tamamen saçmalık asla birşey almam aynı ürünü farklı bir yerde daha uyguna alınabilir

Biraz daha ürün çeşidi olursa daha iyi olur düşüncesindeyim. İndirimli alışveriş olunca fiyatlar normale iniyor ama kaliteli ürünler var.

Kaliteli markalar var gayette uygun fiyatlari satdigi ürünün arkasında her zaman müdürlerini takdir ediyorum her zaman çözüm bulan kişi

Personel ilgili, her türlü marka var. Uzun vadeli taksit teklifi yerine birde peşin indirimi olayını gelistirseler çok iyi olacak.

Bence fiyatlar gayet normal disaridan aldığım ile aynı, kalitelerine diyecek yok

Çalışanlar ilgili, taksit imkanı sunması açısından iyi bir yer fakat alacağınız ürünü taksitsiz dışarıdan alsanız çok daha ucuza alabilirsiniz

Büyük beden aramaktan yoruldum neredeyse son olarak bi ihtimal diyerek girdiğim mağazan mutlu olarak ayrıldım taksitli olarak çalışmalarıda ayrı bi güzel olmuş 👏🏻

Çok uzun zamandır müşterisinin çok ama çok memnunuz ilgi alaka ve fiyatlar uygun teşekkürler gencallar

Ilgi alaka süperdi alışverişimizi yaptık mükemmel

Gayet güleryüzlü ve ilgili personel ozellikle kasadaki bir abla👍 ahh bir de fiyatlar biraz daha uygun olsa tadindan yenmez🤭👏

60 yıllık ümraniye liyim,tanirim,izliyorum. Tarihi eski fakat Istanbul da taksitli alışveris kartı uygulaması öncülerinden olup hic pes etmemiş, ümraniye nin modernleşmesi, dar gelirlilerinde kaliteli giyim standardına erişmesi yönünde kendini geliştirip modernleşmeye ayak uydurmuş, ciddiyetiyle büyük kart abonesi fortföyü sağlamış; almasanizda ,görmeniz de ,fikir edinmenize katkilari olan bir giyim,kuşam abidesi mağaza.

Mağaza içerisinde hijyen kurallarına uyuluyor. Sosyal mesafe uygulanması için personel tarafından çaba var.

alışveriş yapmanın hesaplı ve kolay yolu üstelik hesap açıp ürünlerinizi peşin fiyatına taksit yapıp 1 ay sonra ödemeye başlıyorsunuz bile aldığım ürünlerden oldukça memnunum şiddetle tafsiye ederim.

Rahat alışveriş imkanı sunuyor lakin kasiyerler insanı catlacak cinsten birde paket servis tam bir çile haftasonu gittiyseniz bir saatte kasa ve pakette beklersiniz söyleyeyim bu alanda çok yetersiz eleman var

fiyatlar ucuyor hangi zamanda yasiyorlar acaba alan varmi bu kadar pahali olmamasi lazim birwz katabilirler disari oranla ama bu kadar fark faxla

Taksitle ödüyorsun yıllarca bitmiyor ürün mü alıyorsun başına bela mı belli değil... Sırf taksitli aldın diye fiyatlar havada uçuşuyor.

Bütün markalar birarada.. ne ararsam bulabiliyorum. Kredi kartsiz elden taksit olayi güzel.

Kaliteli ürünler getiriliyor, fakat ürün çeşitliliği az ve haddinden fazla pahalı.

Fiyatlar uygun değil fakat memurlara kredi kartsız taksit yapan bir firma ürün kalitesi keyfe keder

Personellerin ilgi ve alakası çok güzel ama fiyatlar biraz el yakıyor bilginize. Keyifli alışverişler dilerim hepinize.

200 tlik ürün 500 TL taksit yapacağınıza gidip ürünü mağazasından peşin alın

Fiyatlar çok yüksek ama taksit imkanı cok iyu

Müşteriden çok çalışan fazlalığı var her kafadan bir ses çıkıyor pazar yeri gibi bir mağaza dudullu şube çok daha iyi geniş ve ferah

Bir tık pahalı gibi. Oda taksittten dolayı. İndirim zamanında uğruyorum.

Sürekli alışveriş yapıyorum taksit seçenekleri olmasi süper

Bugüne özel 12 taksit değip kasada 6 taksit çıkaran bir mağaza eskiden olsa kaliteydi şuan pazardan farksiz

Benim tarzım değil. Ama Ümraniye de bir boşluğu dolduruyor. Kalabalık ilgilenen bulmak güç galiba kendin pişir kendin ye

Bir çok markanın satıldığı ve yıllardır aynı yerde satış yapan bir mağaza, üstelik kendine özgü taksitli satış sistemi mevcut.

Fiyatlar pahalı ama taksit sistemi güzel. Ürün çeşidi az.

Müşteri iletişim numaransın neden vardır;Mağazaya bir daha gitmenden işlerimizin halletmek için vardır.Müşteri iletişin ilişkinleri hiç yardımcın olanmıyorlar yazık böyle büyük firmayan .

Taksit yapıyorlar diye dışarıdan 4 katı fiyatla satmak da fazla insafsızlık

Giyim _ aksesuar alışverişi ve taksit imkanı sunan cok geniş urun yelpazesine sahip bir mağaza. Çocuklar icin bir oyun alan olmasını da isterdim

Kendinin taksit kartı var tek iyi noktası bu,fiyatlar yüksek farklı markaların bir arada toplamış büyük mağaza

İçinde her türlü markadan her türlü kıyafet bulunuyor fakat içi o kadar karışık ki yolunuzu bulamıyorsunuz

Güzel kaliteli bir magaza bence bizim gibi biraz daha alt kısım için uygun şeyler bulundırmali

Çok fahiş fiyatlar var... Senetli alışveriş yapılması güzel olan tek tarafı sanırım.