Uzman Renault

İlgi alaka gerçekten harika. Her seferinde tercih ettiğim servis. Tavsiye ederim.

Bir servis daha ne kadar düzenli, disiplinli temiz ve hızlı iş yapabilir? teşekkürler.

Diğer servislerin iki günde yapacağı işlemi, uzman renault 2 saatte yaptı müşteri memnuyeti çok güzeldi. Aracımın işlemi bittikten sonra kapıma kadar getiren, süreç boyunca ilgilenen Taner beye güler yüzü ve hizmetleri için çok teşekkür ederim.

Servis danışmanlarının ilgisizliği. Servis teknisyenlerinin yetersizliği. Kullanılan parçaların kalitesizliği. Problemi devam eden aracı, gerekli onarımları yaptıklarını iddia ederek teslim etmeleri. Renault markasına yakışmayan bir yetkili servis.

Çok nazik, ilgililer. Ellerinden geliyorsa muhakkak her konuda yardımcı olurlar.

Kasko kapsamında arabam hasar gördüğü için arabamı bu yetkili servise çektirdim. Arabayı getirmeden evvel aramam gerektiğini söylediler ve arabamı almadılar. 1.si Bayram olduğu için kimse telefona cevap vermiyor. 2.si kimse yetkili servisi aramam gerektiğini söylemedi. 3.sü ise yaralı annem nedeniyle zaten hiçbir şey düşünecek halim yoktu ve ben de yaralı olabilirdim bu durumda. İnsanlığa sığar hiçbir yanları yok. Onların yüzünden ikinci bir çekici parası vermek zorunda kaldım. Ama Allah'a havale ediyorum. Elbet eden bulur.

İlk defa gittiğim yetkili servisten aldığım hizmetten çok memnunum. Özellikle Emircan Yıldız bey'e göstermiş olduğu ilgiden,güleryüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim.

Bakım fiyatına 5500tl denildi, pazartesiye randevuya gidildiğinde kampanya bitti 6000tl olur denildi. Randevu verirken pazartesi bitecek diye bisey denilmedi.

Derya çiftçi hanım efendinin güler yüzlü yaklaşımı ve diğer personel arkadaşlarının ilgisi için teşekkür ederim. Renault kalitesini çok güzel yansıtıyorlar🙏🏻

Araca motor yapıldı (komple sandık motor atıldı ) yapılan mekanik işçiliklerine lafım yok .aracı teslim almaya gidiyorum birde ne göreyim.. insan 1 aydır serviste işlem yapılan araca bir su tutar.

Servis danışmanı derya hanım ve tüm çalışanlar çok kibar ve işinin ehli

Hiç Bir konuda yardımcı olmuyorlar gitmenizi hiç tavsiye etmem

Başta Servis Müdürü Kemal bey olmak üzere ve ekip arkadaşlarına İlgi alâka ve yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum. Hizmet ve servis bir yana güleryüzleri yetiyor insana.

Renault ya da dacia marka aracınız varsa bakıma başka bir yere götürmeyin, bu bayideki profesyonelliğin, hizmetin, müşteri memnuniyetine olan özenin çeyreğini bulamazsınız. İki kere aracımı götürdüm, ikisinde de çok hızlı ve yerinde müdahaleler ile ne eksiği varsa tamamladılar. Tekrar tekrar çok teşekkür ederim Uzman Renault Servisi'nin kıymetli çalışanlarına...

Öncelikle böyle bir mükemmel hizmeti başka biryerde daha öncesinden almadım ilgi ve alaka muhteşem özellikle ekiplerinin karşılama ve ilgili olmaları süper Buradan Derya Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum tekrar görüşmek dileğiyle 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Kalite ve uzmanlık fast servis ilgi hizmet sınırsız tüm çalışanlarına çok teşekkür ederim

aracımın geçen hafta ve bugün yapılan onarım bakım sürecinde bana destek olan uzman otomotiv servisi hasar bölümdeki görevli Emircan beye Sonsuz Teşekkürler ediyorum ilgili alakalı güler yüzlü ve çözüm odaklı olmaları gerçekten çok iyi Uzman otomotiv böylesine muhteşem bir ekiple çalıştığı için canı gönülden kutluyor 👏

Bugüne kadar servisten aldığım en iyi hizmet Personel kalitesi güleryüz disiplin güven vs.aradığım her şey bu serviste mümkün.Özellikle Derya Aydınalp hn ve hasardan Mehmet Beye özverili ve güleryüzlü yaklaşımlarındandolayı teşekkür ederim

Arabayı yaptık deyip yapmayıp, birde haklıymış gibi davranmaları ve çalışanlarının küstah olmasını göz önünde bulundurup gitmenizi tavsiye ederim.

Hızlı etkili çözüm bulunabilecek Renault servisi Araba yıkanıp tertemiz teslim

İlk defa gittiğim bir servis hiç memnun kalmadım aracımın içini çok pisletmişler tamponu doğru düzgün takamamışlar tırnaklarını oturmamışlar bir pasta cila yapmışlar yapmasalar daha iyi 28bin tl fatura çıkartıp bu kadar özensiz ve acemice davranmaları cidden üzücü işinin ehli insanlar olduklarını kesinlikle düşünmüyorum ustalık işçilik sıfır.

Berbat işcilik, kalitesiz servis, güya tamir edilmiş şase görüntüsü, adı yetkili servis, bir de bu işçiliğe, ıvır zıvır parçalarla birlikte yaklaşık 5000 TL maliyet çıkarmışlar, arabanızı uzak tutun buradan.

Uzman otomotiv gerçekten hiç reno ya yakışmıcak bir yetkili servis biz servise gittik hiç hizmet yok hoş görü yok arabamda defalarca ses gelmesini ramen duyduklarına ramen bakmamak için sesin gelmediğini inkar ettiler resmen ben şok oldum. Umarım bu hoş görü zerzelişimi görüp hizmetlerini ve kalitelerini üst düzeye çıkartırlar müşteri memnuniyetleri yükseltirler. Saygılar

3 senedir duzenli yaptirdigim bakimlardaki servislerden hic memnun degildim ama bu sefer tesadufen Google da Dacia servisi arastiriken kullanıcıların olumlu deneyimlere istinaden ben de Ataşehir’de bulunan Uzman yetkili servise Gittim ve girdiğim andan itibaren sıradan bir serviste olmadığım hissettirildi. Soru ve sorunlarımı dikkatle dinleyen Özkan Bey’e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Herkese tavsiye ediyorum gönül rahatlığıyla aracınızı emanet edebilirsiniz. Tüm tanıdıklarına da tavsiye edeceğim ve bu servisi kullanmaya devam edeceğim. Siz de aracınızı seviyorsanız tercih edin.

Herkes çok güler yüzlü ve yardımcı olmaya çalışıyorlar.

İlk defa gittiğim bir servis sanırım artık hep buraya gidicem, ilgi, alaka ve iyi işçilik için teşekkürler. Yardımlarından dolayı serap hanıma ayrı teşekkür ediyorum 💐

İlgisiz bir bakım servisi güvenipte araç bırakılmaz 5 aydır hala parça bekliyorum ilgi alakasız biyer

Daha önce 2 defa tercih ettik. Emre MUMA yardımcı oldu daha sonra görevden ayrılmıştı. Güncel bakım için Online randevu talebine dönüş yapılmamıştır. Başka Yetkili servisi tercih etmek zorunda kaldık.

Asla buraya bidaha getirmem yalan üstüne yalan

Siz siz olun buraya uğramayın. 9:00 daki randevu için aracınızı 11:30 da lifte alıyorlar. Aracınızın başında beklemez içeri geçip oturursanız aracınız siz soran kadar liftin üzerinde hiç bir işlem yapılmadan bekletilir Müşteri ile ilgi ve bilgilendirme sıfır

Yaklaşık 5-6 ay önce latitude 1.5 dci aracımı su eksilttiği için götürdüğüm firmada müşteriyi karşılayan yetkili randevu alın bakarız vs gibi bir tavır ile bizi karşıladı bizde aracın su eksilttiğini belirttik fakat pek umrunda olmadı bir süre bekledikten sonra bir motor ustası gelip aracın suyunu tamamlayıp bir süre daha kontrol edin diyip gönderdi fakat asıl aklıma takılan şu aracımı ordan çıkarıp sıradan bir expertiz firmasına götürdüm contası yanık denildi conta termostat vs değişti sorun çözüldü expertiz firması bu sorunu 30 dk da çözerken servisin su ekleyip göndermesi garibime gitti

FİRMANIZIN İSMİ UZMAN FAKAT ÇALIŞANLARINIZ ARASINDA UZMAN OLMAYANLAR VAR MÜŞTERİLER İLE HİÇ İYİ KONUŞMUYOR ÖZELLİKLE YEDEK PARÇA SORUMLUSU OLAN MUSTAFA ÇEKİRGE İSİMLİ ARKADAŞ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SIFIRR BU SAATTEN SONRA UZMAN BENİM VE ÇEVREM İÇİN BİTMİŞTİR...

Aracımın bakımı , klima gazı ve birkaç arızası için götürdüm. Müşteri danışmanı Hakan bey karşıladı sağolsun çok ilgilendi çok yardımcı oldu. Ustalarda çok iyi. Hizmet , hız , ilgi alaka iş takibi gerçekten çok iyi Her zaman herkese tavsiye edeceğim bir işletme. Hakan bey e özellikle çok teşekkür ediyorum. Samimi ve dürüst kişiliği ile güven veriyor.

Araç bakım ve ilgilenme çok çok iyi özellikle Derya hnm a çok teşekkürler

Aracımı götürdüm gerek ustalar gerek yöneticiler çok güzel ağırladılar puanım tam

Servis danışmanı Derya hanım işinde fazlasıyla hakim ve profesyoneldi. Süreç yönetiminde çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim.

Bugüne kadar gittiğim tek adres. Gerek servis desteği gerek müşteri memnuniyeti olsun bir çok konuda hiç sorun yaşamadan rahatlıkla çözüme ulaşıyorum, bu konuda özellikle tercihim olan Derya hanıma’ da ayrıca yardımları için çok teşekkür ederim.

Yedek Anahtar sipariş etmiştik,Anahtarın kodlanması için servise gitmiştim,Ön balatalar filo aracı olduğu için kontak açtırıp yaptırtığım halde 15/20 dk yı bulmadan değiştirilip test ve balataları alıştırma sürüşü yapılıp teslim edildi,Arkadaşlara gayet ilgili ve hızlı işlem yaptı F1 pilotu olsam burayı tercih ederdim 😁😉 şu ana kadar en hızlı Dacia ve Renult servisiyle tanıştığımı düşünüyorum,inşallah sizede de bu kadar hızlı hizmet verirler de tavsiyemiz boşu boşuna olmamış olur

Aracın 20000 bakımı için randevu aldım . Emre bey ile telefonda görüştüm ve balataların bittiğini disklere sürttüğünü bildirdim ve randevuyu erkene almaları için rica ettim sağ olsun yapıcı davrandı. Çok memnun kaldım. Ferhat ustaya da ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederim

İsminin Hakkını Veren İşletme Özellikle Hasarda Seren Hanımın ve Mekanikte Hakan Beyin yaklaşımı ve destekleri müthiş 25 Yıllık Araç Sahibi Olarak Bir çok servisi deneyimleme Fırsatım Oldu Bu Kalite Hizmet Zor Bulunuyor

Servis danısmanim Özkan Doğan Bey' e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Aracımın bir arızası için uzman Renault servisine gittim sağolsun arkadaşlar çok ilgilendiler randevusüz gittim direk işleme aldılar garanti kapsamında bir parça değişti kendi talepleri oldu çoğu servis garanti kapsamında değişimi yapmıyor uzak duruyor bundan sonra ki servise ihtiyaç duyduğum vakit direk uzman Renault servisine gideceğim ve İstanbul anadolu yakasında ikamet edenler uzman Renault servisine gitmelerini öneririm.

Hizmet kaliteli ve hızlı. Aracınız tertemiz yıkanıp teslim ediliyor. Bütün çalışanlara ve özellikle Önder beye teşekkür ederim.

Aracımın silecek suyu deposunda sorun vardı, gerek yaklaşımları, gerek ilgilerinden çok memnun kaldım. Emre Bey'e özellikle teşekkür ederim. Açıkcası bundan sonra hizmet almayı düşündüğüm tek renault servisi burası. Umarım kalitelerini bozmazlar.

Avis filo aracı kullanıyorum kaporta hasarı ve klima arızası nedeniyle gittim. Tam anlamıyla mükemmel Avis ikamesi bitince Kendi araçlarını verdiler herşeyi çok güzel mis gibi zamanından bile önce yaptılar. Klima arızası nedeniyle Tempretoğluna gitmiştim bin pişman olmuştum. Yapmamak için 50 takla atmışlardı. Uzman ın danışmanları da muazzam ilgili cidden şiddetle tavsiye ederim.

Yetkili servis adı altında özel servis kıvamında çalışan bir servis. Servis müdürleri yaşadığımız sorunda bize gayet güler yüzlü ve samimi bir şekilde yaklaşarak sorumluluk alabildiğini gösterdi. Fakat kesinlikle ve kesinlikle kaporta-boya ekibi değişmeli.

Güler yüzlü hizmez için tüm ekibe teşekkür ederim. Ayrıca Özkan Doğan'a gösterdiği ilgi ve kibarligi için çok teşekkür ederim. İyiki varsın Özkan.

Yıllar önce araç aldım kendilerinden kendi aracımız hata boya yok dendi güvenip ekspertize sokmadık, satmaya karar verdik. alıcı Kayseri'den geldi hata boya yok dedik gelen adama arabanın tavanında dahi boya çıktı götürdük üstelik hiç ilgili davranmadılar hatanın kendilerinden olduğunu bile kabul etmediler, uzak durun

Servis müdürü Kemal bey gayet iyi niyetli danışma personeli Hakan bey elinden geldiğince iyi niyetli fakat ustalar için aynı şeyi söyleyemem vasat altı kişilere kaliteli hizmet çok zor

Aracımin bakımları yapıldı ilgili arkadaşlar mevcut ofisler ve servis içiçe ofisler ulaşmak için liflerin arasından geçmek zorundasınız güvenlik arttırılmalı fiyatı olarak uygun bir servis yardımcı oldular

Memnun kalmadım. Aracımı verdim. Fakat istediğim şekilde teslim edilmediği gibi birde arabanın kaportayı sürttürüp rütuş atıp vermişler. Sonradan düzelttiler. Fakat sanki suçlu benmişim gibi davrandılar. Allah'tan elimde fotolar vardı.

21 gün oldu hala fiyat teklifi verecekler,müşteri ilişkileri sıfır.

Servis kabul alani hic uygun degil. Mekanik bolumun icinden araclar lifte iken arasindan geciyorsunuz. Guvenli degil. Cadde uzerinde yeri ama cok belli olmuyor. Calisanlar iyi niyetli. Genel olarak iyilestirmeye acik alanlar mevcut.

Çalışanlar çok kibar çok ilgili işçilikler temiz Tavsiye ederim asistans hizmetim bittiği halde aracım çıkmadığı için yedek araç verdiler 5***** veriyorum

Siz siz olun buraya uğramayın. 9:00 daki randevu için aracınızı 11:30 da lifte alıyorlar. Aracınızın başında beklemez içeri geçip oturursanız aracınız siz soran kadar liftin üzerinde hiç bir işlem yapılmadan bekletilir Müşteri ile ilgi ve bilgilendirme sıfır Araçlara çok özensiz davranıyorlar Aklınız varsa buradan uzak durun

Şirket aracımın bakımı için gittim. Müşteri hizmetleri iyiydi.

Servis yetkilisi İlyas beye teşekkürlerimi sunuyorum. Servis ismi gibi işinde de Uzman. Teknisyenler tecrübeli ve kaliteli. Herkese tavsiye ediyorum

Telefon ile ulaşmak çok zor. Müşteri memnuniyeti çok kötü.

B.duzunde oturuyorum ve servise buraya getiriyorum. Avrupa yakasında götürdüğün yerler araç tamirine çözüm olamadı. Isyerim bu tarafta diye burayı tercih ettim. Iyi ki de etmişim. Hem ilgililer hem de aracımın bakımını ve tamirini çok güzel yaptılar.

Herşey iyi de her gelen bakım yaptıran araca yıkama arızalandı diyerek aracı yıkamadan teslim ediyorlar

Kaza yaptığımızda bu servise yönlendirdiler hem hizmet hem karşılama olarak personelleri gayet güler yüzlü tavsiye ederim

Son derece memnun oldum. Vaktinde ve konuşulan her şeyin gerektiği gibi yapıldığını gördüm. Teşekkürler...

Renault aracımın genel bakımı için götürdüm ve çok memnun kaldım. Özellikle Servis Müdürü Kemal (YILDIZ) Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra, tüm araç bakımları için birinci tercihimdir.

1. Aracınızı evden alıyoruz, bakım onarım ne varsa yapıyoruz diye reklam yapıyorlar. Doğru değil. 2. Araca bakım yaptırdım. Bakım sonunda iç dış temizlik yapılmamış.

Gördüğüm en kurumsal servis insanların davranışları iyi fiziki alanlar ı ufak fakat samimi ve içtenler ellerine sağlık

Küçük bir problem vardı aracımda ilgilenmediler. Bir yıldız bile çok.

Ilgi alaka sifir. 8 marttaki mesajim ---) Alaka duzeyinj sirket yetkilisinin yoruma 8 ay sonra cevap vermesinden anlayabilirsiniz.

Güleryüzlü hizmet anlayış ve karşılaşmalar süper. Anadolu yakasındaki diğer Renault bayilerinden çok çok üstünler. Bütçenizede uygun gerekli yardımı sağlıyorlar teşekkürler.

Yetkili servis olarak Her sorunumu güvenli ve hassasiyetle ele alıp çözüm üretiyorlar. Çalışanlar'da müşterileriyle çok ilgililer.

Yıllardır değişmeyen ustaları , Hakan beyin ilgisi, Mustafa beyin parça tedariği , uygun fiyatlar , hızlı çözüm, Aracınızı güvenle bırakabileceğiniz, ALTIN nokta.

Güzel hizmet veren bir yetkili servis .

Özkan Bey'e yardımları için teşekkürler, ilgili bir servis, kısa zamanda bakım işlemlerini tamamladılar.

2 günde çıkacak dedikleri araba 1 haftada eksik işlem yapılarak çıkıyor, işçilik kötü,personel yalan söylüyor sürekli

Bütün problemleriniz için uzman otoyu tercih edebilirsiniz. Güler yüzlü ve bilgili personeli sizi yormadan işlemlerinizi bitirecektir.

Hızlı ve detaylı islem yapılıyor. Yeterli ilgi ve cevap verildi. Otoban bağlantısına çok yakın ve kolay bulunur yerde.

Servisteki arkadaşlardan son derece memnunum.

Acil parça lazım oldu gitmeden telefonla aradım sağolsunlar hiç yardımcı olmadılar

Özkan Bey'e ilgi, alaka ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Fark yaratan bir isim.

Ataşehir ferhatpaşa mahallesi nde bulunan bu servis Renault yetkili Servisi ilgi alaka iyi küçük servis ama iyi

Yetkili güler yüzlü samimi hizmet. Özkan Doğan bey çok ilgiliydi herşey için teşekkürler.

Kalite dış görünüşte değil, hizmettedir. Teşekkürler Uzman ekibi👏👏👏

Çok güzel çok iyi ilgileniyorlar çok hoşuma gitti kesinlikle tavsiye ederim

İşini bilen deneyimli kadro atölye şefi Ali bey e sonsuz teşekkürler...

Servis kalitesi harika diğer servisler gibi saatlerce bekletmiyolar personel olarakta bugüne kadar gittiğim servislere 10 basarlar teşekkürler uzman oto

2.el renault araç alirken uğradık. Çok yardımcı oldular. Sorumlu arkadaşa ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum.

Fiyat teklifi konusunda çok hızlı şekilde destek oldular.

Bakım yaptırmak için servise gittim.gayet güzel işlemlerim yapıldı.tavsiye ederim

Lafı uzatmaya gerek yok, Adamlar bu işi biliyor.

Remo servisi olarak guleryuzlu veniyi hizmet veriyorlar Ama araciniz garanti disindaysa yapilan islemi yari fiyatina sanayide yaptirin derim.

İlgilendiler.

Harika insanlar her türlü yapılan işlere güvene ilirsiniz

Harika Bir Servis Çok Memnunum Özellikle Hakan Bey Mustafa Beyler Ahmet Bey Ve Ali Bey Hızlı Çözüm Ortakları Tam Bir Aile Ortamı Kendilerine Teşekkür Ediyorum... Birisi Renault Servisimi Dedi Tabi Ki UZMAN RENAULT...

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim

Hızlı,ilgili,bilgili ve güleryüzlü hizmet.Renault' muz emin ellerde. Servis yetkilimiz Emre Muma'ya selamlar. Teşekkürler...

Gayet ilgili işçilik ve müsteri hizmeti tam not alındı... teşekkürler

KALİTELİ VE ÇÖZÜM ODAKLI , YARDIMCI OLAN BİR SERVİS , TEŞEKKÜRLER …

Araç servis kapasiteleri düşük olduğunda uzun süreli randevular la iş yapmaya çalışan bir servis..

Çok iyi bir servis hizmet,kalite ve samimiyetlerinden dolayı teşekkür ederim ilgi ve alakaları bilgileri muhteşem bir ekibe sahipler .. Teşekkürler Uzman Renault .....

Paracılar garantinin karşıladığu şeyi karşılamak istmeyip fiyat çıkardılar ama başka servis garantiden yaptı

İlgili bir işletme hemen yardımcı oluyorlar teşekkürler ..