Mng Kargo - Abidinpaşa Şubesi

Merhaba, MNG Kargo Abidinpaşa Şubesinde çalışan Aylin Hanım'a çok teşekkür ederim. İşinde bu kadar iyi, disiplinli ve profesyonel olduğu için tekrardan çok teşekkür ederim. Umarım sizin gibi insanlar her daim iyi yerlerde olur.

Hayatimda gördügüm en kötü kargo diyebilirim.simdiye dek gelen kargolarimdan çoğu(3-4 kez oldu bu durum) kırık veya patlak geldi.sırf evime yakin diye tercih ettim ama her defasinda pisman etmekten bikmiyorlar.kuryeler işini cok kotu yapiyor .firlatma yontemiyle calistiklari cok belli

Cumartesi gunu en az 30 dk önceden kapatmışsiniz telefonda 14 e kadar acigiz diyordunuz.İs ahlakına sahip olmayan isletme. 14:02 güncellemesi:bekleyen müşterileri önce içeri gelin diyip sonra kaego teslim etmeden bağırarak geri kovan işletme. Aylar belki de yıllar sonra gelen veya gelmiş edit:İnsanlar bu yorumu görüp beğeniyorlar her hafta sonu bildirim geliyor :) tanrı size sabır versin bence adresi taşıyın ben öyle yaptım.Su yorumu da okuyordur çalışanları ayıp lan hala aynı mantalitedesiniz.

Bu kargo subesi calisanlari aşırı derecede suratsız ve terbiyesiz. Bir şey sorduğunuzda tersleyerek cevap veriyorlar. Iade kargo göndermek zorundayım gidiyorum genelde göremiyorlar yanlışlık yapılıyor. Ne kadar bekleyeceğiz daha diye sıradayız soruyoruz dogru düzgün cevap yok. Gidebiliyorsaniz başka şubesine gidin!

25 haziran 2024 tarihinde saat 14-15 sularında bu bayiden kargo göndermek istedim içinde ne olduğunu soran kişiye kozmetik ürünü olduğunu söyledim bir anda kargomu açyı hediye paketi yapılmış paketi açmaya kalktı parfüm arıyormuş ve parfüm var falan demedim içinde alkol olmayan kozmetik ürünleri vardı ruj far gibi şok edici bir davranış onca emek verip paketlediğim paketi pat diye açtı. İşlem yapmadan çıktım. Eğer paketin içini bu kadar önemsiyorsanız ve çalışana yaptıran markanız ise bir zahmet xray cihazı koyun onu geçtim trendyoldan alınan her türlü malzeme taşınıyor? Fakat bireysel olunca taşınmıyor var mı böyle bir saçmalık?

Hayata gördüğüm en berbat kargo siparişimi evde yokum komusuya bırakın diye sitesinden işaretledim önemli bi kargoyu kapıya bırakıp gitmişler. Komsuma aldırdım allahtan ve başka zaman aradkm kargom ne zaman gelir bilgi alabimirmiyim diye basından sağdılar lütfen yetkili biri bu konuyla alakalı yardımcı olursanız sevinirim..

Cumartesi günü 3 e kadar açıp gözüküp nasil 2 de kapatabilirsiniz iş ahlakından yoksunsunuz

Yıldızı verme zorunluluğu olduğundan veriyorum kafalarına göre iş yapıyolar bana sormadan kargoyu iade ediyorlar dağıtıma çıkarıyorlar eve getirmeden evde olmamıza rağmen getirmiyolar bahane buluyorlar biz şikayetçi olucaz rezil bir firma

0 sıfır 0 sıfır puan saat 9 kadar dagıtmak nedir kardeşim insanların işleri var yetişmiyorsa eleman alacak saat 9 kadar sizleri kimse bekliyemez 5 den sonra dagıtım olmaz burası dükkan

Mng kargosundan hiç memnun değilim. Ben işitme engelliyim kargocuya mesaj attığımda cevap vermiyor. Şubeye gidin al diyo gittim yok dağıtımına çıktı diyor kargocuya mesaj yine attım cevabı bekliyordum bu hiç hoşuma gitmedi müşteriyi bekletmeyin cevap versinler içi rahat etsin artık

Müşteri odaklı güler yüzlü personel itina ile hizmet

Defalarca kargom evden alınsın diye kurye talebi oluşturmama rağmen asla gelmediler, iğrenç ilgisiz bir şube

Hep aynı bahane geldik yoktunuz kargo bekleyecem diye işlerimi halledemiyorum bütün gününü bağlıyorlar madem dağıtıma çıkmıyorsunuz neden dağıtım biriminiz var

Dagitima cikarmiyorlar kargolari resmen bilerek baska isleri var sanki !? subeden gelip Alın diyor cok kalitesizsiniz ozellikle bu subedekiler berbat. Isinizi sevmiyorsaniz isten cikin canim kimse cekmek zorunda degil

Hem dağıtım saatleri dışında yaptınız hemde evde beni bulamayınca ertesi gün getirmek yerine 3 gün içinde gelip şubeden alınız kargonuzu dediniz.Ben dağıtım mesajı geldiği gün, gün boyunca evdeydim. Dağıtım saatiniz geçtikten sonra gelmiyor diyip evden çıktım.Böyle bir rezillik olabilir mi yahu???

Evde olduğum halde bu kargodan hiç evimde teslimat almadım. Her seferinde evde yoktunuz deniyor. Kimse aramıyor. Üzerine müşteri iletişim hattıyla görüştüğümde şubeye görüşmeniz gerekiyor deniyor. Şubeyi aradığımda meşgule atılıyor. 1 kere bile evime teslimat yapmayan sözde işini yapan bir şirket.

Sube calısanlarınız tam bir godoman sanırsın ki şirket sahibi kadına soruyorum ek bir kargo ücreti kesilir mi diye resmen agzından lafı cımbızla alıyorsun kesilmez diyor sonra bir bakıyorum ki 287 TL ek ücret kesilmiş Allah'a havale ettim sizden kat be kat cıkarsın sorumsuzlar sizin karsınızada sizin gibi insanlar cıkar insallah sanki zorla calıstırıyorlar müşteri memnuniyetine önem vermeyen insanları doldurmussunuz calısanlarınıza empati kurmayı öğretin yada egitim verin sıfır kalite

Son derece ilgililer ve yardımcı oluyorlar. Personel güler yüzlü.

İlgisizler çalışanları koymuşlar insanları tersliyorlar 125₺ Lik kargo ücretini uygulama üzerinden gönderdim fazla desi girdiği için 455 ₺ kargo kesintisi oldu çoktan farkı bana söylese belki göndermeyeceğim ben bi bakayım dedim kargoyu sipariş çekmiş

Çalışan arkadaşlar özveri ile çalışıyorlar şimdiye kadar hiç bir sorun yaşamadım

Girişte görevli bayan yardımcı bile olmuyor ! Ağzından söz kira ile çıkıyor .hiç memnun kalmadım işimi halletmeden çıktım.

İlk defa kimlik belgesinin telefonla resmini çeken kargo gördüm kargo şirketimi bankamı anlamadım. Gizlilik diye bişey var, zaten adres, kişi doğruysa, yada karşı tarafa telefon açın teslim edelim mi diye bu nasıl hizmet, kırk fırın ekmek yemeleri lağzım müşteri memnuniyeti sıfır

MNG kargo kurye gelince aradı evde değilim bir saniye komşumu arayayım evde ise ona bırakabilirsiniz dedim kuryeyi tekrar aradığımda hep meşgul ve kargonun akıbeti 1 saattir belli değil bu mu müşteri memnuniyeti

Bu gün gelen kargoda dağıtıma gelen arkadaşlar benim işte olduğum haldeyken Oğluma saygısızlık etmişlerdir terbiyesizlik yapmışlardır trendyoldan sipariş verdim bu gün geldi Ama böyle yapmalarına gerek yoktu Oğluma çabuk olun alın kargoyu demişler Sanki bedava çalışıyorlar bu nedir ya Trendyola yazdım yurtiçi kargo arabası getirmiş yetkilerden rica ediyorum çalışanlarınızı takip edin yorumları göz önünde bulundurun

Merhaba,devamlı kargo yapan ve e ticaret ile uğraşan biriyim..satmış olduğum ürünlerimin çoğu kırılacak elektronik ürünler.Ben de genelde şube den kargoyu verirken ''kırılabilir'' yazısı olan kırmızı etiketi istiyorum ki ürünün üzerine yapıştırayım .Tabii bu yazıyı yapıştırınca vermiş olduğumuz ürünler titiz bir şekilde iyi davranılmıyor farkındayım ama, hem bir nezbe olsun içimiz rahatlıyor hem de müşteri de aldığı üründe bunu görmek istiyor..geri dönüşümlerinde yansıyor bu. Yine bugün kargo verirken etiketi istedim,aldığım cevap; bize merkezden talimat geldi..artık etiketleri idareli kullanacağız. :) nasıl ya? ee ürün kırılabilir ürün,ve bu etiketin amacı da bu değil mi.? Ben de mng kargo genel merkezi aradım sorunu bildirdim envanterinizde bir sorun mu var dedim? 'müşteri hizmezlerin deki hanımefendi ''bizim böyle bir talimatımız hiç bir şubeye olmadı dedi''.Yani anlam veremiyorum niye insanımız kötü neden? benim satmış olduğum ürünler sonuçta olaya genel bakarsak milli servet.neden kırılsın-neden önlemimizi almayalım?yani 3 kuruşluk etiketi neden esirgiyorsunuz?kargo hizmetinizin karşılığın da biz size para veriyoruz.anlamsız cevaplar,kötü niyetler vs vs..size tavsiyem mecburiyetiniz yok ise uğramayınız.

Çalışanlar çok ilgisiz ve suratsız doğru düzgün konuşmuyorlar bile kapıda isim bile sorulmadan verilen kargolar kimliğim yanımda olmadığı için (daha önce kimliksiz almış olmama rağmen )ve bütün bilgileri verebileceğimi söylememe rağmen verilmedi ve hiç yardımcı olmadılar yüzüme bile bakmadı çalışan umarım bu tavrınız kargo dağıtımında da olur.

İşlem yapan bayan personeller gerçekten hızlı anında işleminizi yapıp işinizi hallediyor işlerine hakimler artık kargolarimi gönderirken özellikle mng kargo Abidinpaşa şubesini tercih ediyorum teşekkürler şube çalışanları

2 gündür kargo bekliyoruz,ne SMS ne bilgi var,birde gelip almazsanız geri gönderilecektir diye yazıyor.Bu nasıl bir şey anlamadım.😡

Bu kadar rezil bir kargo firması olamaz. Ankara içi gelecek olan kargomu 3 gündür bekliyorum, yolda görünüyor. Farklı şehirden bile ertesi gün elime ulaşan kargo ,mng kargo söz konusu olduğunda en az 3-4 gün sürüyor. Ne teslim edilecek şubede var ne de göndericinin teslim ettiği şubede. Şubeye gittiğimizde de kargonuz maalesef kayıp, siparişinizi iptal edin yeniden sipariş verin denildi pişkince!!!!

Arasıra geç gelselerde yine de teşekkür ediyorum çalıştığım şubeler arasında en iyilerinden

Hiç bir zaman kargomun teslimi yapılmadı Evde olmamıza rağmen yoktunuz deyip teslim etmediniz Her defasında kendimiz aldık Rezillikten başka bir çakışmanız varmı merak ediyorum iş yapmıyorsanız kapatın şubeyi işyapmak isteyenlere mani olmayın

Ben bukadar kötü bi hizmet daha görmedim kargoyu getirmez geldik yoktunuz derler saat 6kadar acız derler şubeye gidiyorsun kapalı insalarla alay ediyolar resmen

Her ne kadar şubede çalışan 4 kişi görünse de, sadece bir kişi fiilen çalışıyor. Vatandaşın ayakta beklemesi diğerlerinin çok da umurunda değil.

Bir kargoyu getirmiyorlar 4 gündür dağıtımda kargom rezalet bir yer

Başarılı merkezi konumda,yeterli personeli var ve ilgliler.

Evde olduğum hallde zile bastım kimse yok gel şubeden al işinizi bulmuşsunuz kül hakkı die bişey var unutuyorsunuz sanırım haram olsun

Hiçbir şey yokken kargo teslim edilemedi yazıp telefonları asla açmayıp şubeye gidincede 'e kargonuz teslimatta' diyen bir şubedir.Gram ilgi alaka yoktur.Madem teslimatta neden teslim edilemedi yazıyor üstüne ayağınıza kadar getirtiyorsunuz? rezalet rezalet

Benim şikayetim de diğer arkadaşlarla aynı. Dağıtıma bile çıkarmadıkları kargoyu, "müşteri istemedi" notu düşüp iade etmişler. Kısaca iş ahlakından zerre nasibini almayan bir şube. Hele bir dağıtıma çıkar ondan sonra müşteri istemedi yazıp iade et.

Bundan sonra kargo gönder meyecegim ürün satım karşı taraf ödemeli talep ettim olmuyor dediler ama bundan bi ay önce de aynısını söylediler ama gönderdilerkarsı taraf ürünümün parasını vermiş bana bu saatten sonra nasıl bi karşı taraf ürününü aymazlık yapar bunun müdahalesini istiyorum.

Abidinpaşa MNG cargo şirketini ne zaman arasan çok dolu ve yoğun oluyorlar bu işletmede personel çaliştirmiyorsaniz kapatın bence bı haftadır iadem var diyorum kendin getir diyor zaten gelecek durumda olsun sizi aramam

Her ay adres bilgisi yanlış denilerek beni ayaklarına getirten ve ilgisiz sorumsuz firma.Az önce aradım iki gün geciken kargomu sordum , dağıtım yapan arkadaş rahatsızlandı denildi.Koca firmada bir eleman mı çalısıyor? Hizmet kalitesi , müşteriye verilen değer yerlerde sürünüyor.Desteğe atılan cevaplara da zaten geri dönüş yapılmıyor ilgili imiş gibi görünmek için birde mesaj atın bilgilendirelim denilmiş.Dün mesaj attım hani bilgilendirme ? Not: Aradan 6 ay geçti gene sizin firmanız gene problem.Aldığım ürün kapıda teslim , ama çalısanlar subede teslim yazıyor gelin alın diyor.Satıcı ile irtibata geçelim düzelttirelim diyorum artık düzelmez diyor .Satıcı ile görüştüm adam kendisinde bir hata olmadığını kargo şirketinin hatası olduğunu söylüyor.Artık nereye şikayet edeceğimizide şaşırdık.Çalışanı ilgisiz , merkezi ilgisiz. 15.04.2019 bakın aradan o kadar zaman geçmiş gene aynı şeyi yapıyorsunuz.Emekli ve kalabalık bir aileyiz devamlı evde birileri oluyor.Telefona mesaj atıp geldik bulamadık yarın gelip şubeden alın diyorsunuz.Ayağınıza geleceğiz ve para ödeyerek kargo alacağız ne güzel iş!! Diğer firmalardan bu hafta 4 adet kargom geldi hiç birinde sıkıntı yaşamadım , demek ki onlar istediğinde evde bulabiliyorlar. 28.12.2019 Evde beş kişi var şu an mesaj geldi evde bulamadık kargoyu şubeden alın diye , yalancı , beceriksiz , vasıfsız bir şirket.

MODEM TESLİM ETMEYE GİTMİŞTİM BASTON KULLANIYORUM YÜRÜRKEN YAVAŞ YÜRÜMEM GEREKİYOR TEŞEKKÜR EDİYORUM TAKSİYE KADAR GELİP BİLGİLERİ ALIP YARDIMCI OLDU TEKRAR TEŞEKKÜR EDİYORUM HANIM EFENDİYE

“2022 güncelleme: hırsızlığa da başlamışlar. Dolap gönderisi yapanlar dikkat etsin, desi bilgisini olduğundan büyük girerek insanların paralarını çalıyorlar.” Evdeyken evde bulamiyorlar. Paralel evrende yasiyorlar herhalde cunku diger kargolar buluyor. Subeler telefonu zaten acmiyor. Bunlari denetleyen kurum yok mu? Bu neyin rahatligi boyle? Adamlar iyi tezgah kurmus. Urunleri dagitmiyorlar benzinden ve elemandan kar yapiyorlar, iade giderse daha da iyi zaten. Bir de vermedikleri hizmet icin iade kargo ucreti aliyorlar. Koseyi donmek isteyen MNG subesi acsin. MNG genel mudurlugu ne yaparsaniz yapin arkanizda olacaktir zaten.

Kargom şubeye geldiği gün dağıtıma çıkardılar. Şu anda hala dağıtımda ancak çok hızlı ve çalışanları kibar olduğu için puanlamayı erken yapmak istedim. Bu zor günlerde bile çalışıp bizlerin hayatını kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim 💖 mutlu günler, bol kazançlar 🌸

Evde bulunmadığıma dair mesaj geldi oysaki evde tüm gün kargo bekledim! Şubeyi aradığımda telefona kimse çıkmadı, mecburen şubeye gittim, şubede dışarıya kadar kuyruk var telefonların hepsi çalıyor, bazı çalışanlar telefonu kaldırıp kenara koyuyor cevap vermeksizin, gerçekten çalışmaları çok kötü! Bu değerlendirmem korona dönemi öncesine ait ancak Şuan değerlendirme bırakabildim.

Ben bu kadar kötü bir kargo firması şubesi görmedim duymadım aklınız varsa bunlarla iş yapmayın reziller

Kargomu teslim etmediler, kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Kurye adrese teslim kargomu "evde yok" notuyla şubeye götürmüş. Evdeydim. Not bırakmadan telefon etmeden " Evde yok" yaz, müşteri gelsin şubeden teslim alsın, ne iyi. Zaten dışarı çıkabilsek gider alışverişimizi yaparız. Size de gerek kalmaz. Gelmediler, getirmediler, hiç zahmete girmeden evde yok notu düştüler, kargo geri iade. Kaç gündür beklenen kargo geri gitti. İş disiplini şart, dürüstlük şart.

Teslimat kodu gönderip; hasarlı ürünü ellerinde bekletip, benim bilgim dışında satıcıya tekrar iade yapıyorlar! İşini ciddi yapmayan, berbat bir firma!

Bursa'dan 1 günde gelen kargoyu 3 gündür evime getiremediler. Arıyorum açmıyorlar. Sokağa çıkma uygulaması olan bugün de eve gelip bulamadıklarına dair mesaj atmışlar. Böyle bir çalışma anlayışı, böyle bir sistem olamaz. Beceremeyen personeliniz varsa çıkarın işten becerebileni alın. Yazıklar olsun.

Sizin gibi rezil bir kargo firması görmedim. Bağlanmaya çalışıyorsunuz ve sadece hatta müzik dinletiyorlar asla muhatap bulamıyorsunuz. Kargomu benim bilgim olmadan başkasına teslim edip kargonuz kaybolmuş denildi. Gerekli başvurularımı yapacağım.

Kargom 3 gün önce gelmesine rağmen evime teslim etmelerini beklemekten sıkıldım ve kendim almaya gittim. İçeride benden başka müşteri yoktu ve içeride 5-6 personel vardı. Müşteriye bakan personel beni görmesine rağmen telefonla konuşmaya başladı ve beni bekletti. Benimle ilgilenir misiniz dediğimde bana bağırmaya başladı ve telefonu uzatıp "alın siz konuşun' diyerek bana terbiyesizlik yaptı. Bunu başka birine yapsalar oraya kesin polisin geleceği bir olay olurdu. Ben nazik davrandım ve sabrettim kargomu aldım ve evime döndüm. Kimse kusura bakmasın herkes işini iyi yapacak. Yok yoğunlar yok zor iş. Bizde hergün insanlarla uğraşıyoruz ama insan gibi davranıyoruz.

Paketim adresime ulaşmadı. Üstelik evdeydim sürekli. Ayrıca kapıya da not bırakılmamıştı. Az önce şubeye gittim, Cuma günü şubeye ulaşan kargom dağıtıma çıkmamış hiç. Nedenini sordum, personelin toplu istifa ettiği söylendi. Umarım doğrudur; çünkü okuduğum yorumlar personelin çok rezalet iş yaptığına dair yorumlardı. Sürekli müşterisi olmak zorunda kalanlar için bir umut denilebilir personel değişikliği. Telefonlar açılıyordu onda sıkıntı görmedim. Ancak ben az önce şubeye gitmemiş olsam kargom geri gönderilecekti. İnsan bi mesaj atar dağıtıma çıkaramıyoruz falan diye. Neyse personelin istifa ettiği olayına da pek inanmamak gerek.

Evde olduğumuz halde teslim edilemedi şeklinde sisteme düşmüşler ama ne posta kutusunda nede kapıda bildirimleri var ve sırf bu kargo için evimde bekledim. Dağıtıma çıktı diye teslim kodu gönderiyorsunuz birde. Yazıklar olsun

Dağıtıma çıkacak dedikleri ürünü dağıtıma çıkartmıyorlar. İnsanı bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri sıfır. Ertesi gün ise adres bulunamadı diyorlar. Tekrar göndermek için ek para istiyorlar. Yüzü telefon kapatları da cabası. Karşı firmalar kullanmasa hayatta ürünümü oraya teslim etmem. İşlerinin parasını hak etmeyen insanlar. Cimere de şikayette bulunacağım.

Türk lirasıyla 1 kuruş dahi etmeyecek bi kargo firması, Size 1 kuruşum dahi geçtiyse Haram zıkkım olsun. Olayı özet geçecek olursam, Sipariş verdim sipariş verdiğim arkadaşa benim evimin adresinin doğru olmadığını söyleyip farklı bi sokak yazmışlar. Daha sonra arayıp adresi düzeltmek istediğimde sabah 9 da ara dediler. Saat 09:01 geçe aradığımda adresi değiştiremiyoz dediler. Dün aradığımı söyledim ama tanımıyorum dedi böyle bir saygısız konuşma şekli yok, telefonu açtığınızda isminizi söylemezseniz bizde kiminle irtibata geçtiğimizi bilemeyiz. Yaşlı başlı adamı oraya kadar getittirdiniz ya hakkım haram olsun.

Daha düşük bir yıldız olsa verebilirdim bu kadar ilgisiz insana insan gibi davranmayan bir yer olabilir teslim ettiğimiz kargoyu asla istediğimiz not ve bilgiler ile yollamadılar ve yetkili birine ulaşamadım kesinlikle gitmemeniz gereken bir şube

Dağıtıma bile çıkarılmadan ürün şubeden alınacaktır diye not düşülmüş. 9 gün boyunca hergün arayıp ürün ağır olduğu için şubeye gelemeyeceğimi ve dağıtıma çıkarılmasını istediğimi belirttim. Her aradığımda adımı soyadımı alıp yardımcı olacaklarini belirttiler. 9 günün sonunda da ürün iade gitti.

ÖğLEN 13:34'te kargomun dağıtıma verildiğini ve yola çıktığınızı ve geliyor olduğunuzu söylediğiniz ve gün içinde teslim edeceğinizi söylediğiniz bir mesaj atıyosunuz koca gün sizi bekliyorum hatta kapıya çıkıyorum bu serinlikte.Saat 17:00 civarı yada o dakikalarda arıyorum muhatap yok tekrar arıyorum cevap: Akşam saat 20:00'ye kadar dağıtım olacak bugün. Az önce yeni bir mesaj bugün teslim edilmesi gereken kargonuzu teslim edemedik siz gelin şubeden alın. BRAVOO 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 TESLİMAT İÇİN SİZİ SEÇTİĞİME O KADAR PİŞMANIM Kİ.KENDİMDEN ÖZÜR DİLİYORUM. Bir yıldız bile çok.

sürekli bir kota sorunu bu şube kapatılsın! emanet edip kargomuzu bırakıyoruz sabah çıkarılcak diye ama çıkarmıyorlar ve arayıp haber verme zahmetinde bile bulunmuyorlar rezalet!

Berbat bi kargo gelmiyorlar geldik yokdunuz diye mesaj atiyolar

Ben böyle sorumsuz rahat bir firma daha görmedim çalışan x hanımın ukalalığı taktire şayan

Ben evdeyken bana evde bulunmadığıma dair mesaj geldi. 20 kiloluk kargoyu nasıl alacağım şimdi. Müşteri temsilcisine asla ulaşamam da ayrı sinir bozucu. Yaşattığınız mağduriyetlerin bedelini elbet bir gün ödersiniz.

Bu nasıl bir sorumsuzluk 5 gündür kargomu şubede bekletiyosunuz pazar günü değitima çıktı evde yoktunuz die mesaj geliyor(pazar çalışmadığınızı merkez onaylıyor) ayrıca evdeydim, ama bi yetkili bulupta sorunu çözemiyoruz. Şube telefona bakmıyor, merkez umursamıyor. Şubeye kendim gidip alacağım son çare ama ürün şubedemi bilen yok. Uzayıp giden maduriyet. Bu nasıl yönetimsizlik kimse denetlemiyormu insanları zorakimi çalıştırıyolar anlayamadım resmen terbiyesizlik

Beş gündür beklediğim mamayı bir türlü getiremeyen kargo şirketi. Aradığımda şubeye ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar. Madem doğru düzgün hizmet veremeyeceksiniz o zaman yapmayın bu işi. Daha önce de evde olduğum halde evde olmadığım gerekçesiyle getirmemişlerdi kargomu. Bundan sonra sipariş verirken hangi kargo şirketi olduğuna bakmadan vermem.

Sizin kadar sorumsuz bir kargo şirketi başka yok. Adıma gelen kargoyu teslime çıkıp adres yetersiz diye hangi hakla iade ediyorsunuz. ADRES acik ve net şekilde yazılmış insan olan bir arar not bırakır. Sorumsuzluk diz boyu. Ben önden parasını ödediğim bir ürün için sayenizde on kez tel de görüştüm. Kendinize çeki düzen verin. İnsanların su sıkıntılı günlerde sinirleri ile oynamayın.

Normalde bende saydirmak için girmiştim yazilanlara bakınca bana çok iyi davranmiskar onu anladım 😅kargom sağlam geldi servise göndermek için kod aldım, kırılacak yazisnida yapistirdilar bu bir ayricalikmis meğer🙈ama calisanda zerre gülümseme kafanı kaldırıp bakma yok ama bunada şükür dedim açıkçası🤔

Yani bir yıldızı bile hak etmiyorlar. Aşırı kötü iğrenç bir kargo şirketi üstelik saygısızlar. Aldığınız parayı hakkıyla kazanın ben hakkımı helal etmiyorum

Bu kadar vasat berbat bir çalışma şekli olamaz. Personeli yalancı evdeyim kargo bekliyorum mesaj geliyor adresinizde bulunamadığınızdan dolayı kargonuzu Abidinpaşa şubemizden yarın alabilirsiniz yazıyor. Şirketi arıyorum telefona cevap veren yok. 1 saat sonra ulaşıyorum tekrar yönlendirme yapılamayacağı söyleniyor. Lütfen kapatın gidin kimse sizin peşinizde kargo kovalamak zorunda değil insanlara bedava hizmet vermiyorsunuz para karşılığı kargo iletiyorsunuz bunun farkına varın.

Abidinpaşa kadar kötü bi şube yok kargomu getirmiyorlar tüm gün evdeydim evde diyilsiniz diye şubeye götürülüyor şubeye gidiyorum kapalı berbat bi şube

Karşı ödeme yokmuş şoktayım pelin ödeme yapıp göndercekmişiz karşı taraf almasa bana geri döncek ben ödücem zaten kendilerini hep garantiyebalan işletmeler bizi kim garantiye alacak ahh ah.

En rezil kargo firmalarından birisi evde olduğum halde evde olmadığımı iddaa edip şubeden almamı istediler.

Kesinlikle hizmet sıfır evimin adresine teslim edilmesi gereken kargoyu bana msj.atarak teslim edemedik gelip alın demişler.Pesss zaten alabilseydim adresime teslim edilsin demezdim.

Şikayetlerin hepsi aşağı yukarı aynı. Kargo teslim edilmiyor, telefonlara yanıt verilmiyor. Gerçekten bu şubede ciddi bir sorun var. Bu sorunla ilgilenen kimse de yok! Kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor; ama şube kargonuzu teslim etmiyor; daha sonra adresinizde bulunamadınız diye, bu arada size telefonla bilgi de verilmiyor, kargonuz geri gönderiliyor. Bizim de başımıza bu geldi. Tek yıldız bile fazla sanırım.

Kargomun gün içerisinde teslim edileceği yazılı bir mesaj aldım. Evden dışarı çıkmadım. Minik bebeğim ile bu soğukta dışarı çıkamıyorum. Aracım da yok. Bütün gün kargomu beklememe rağmen ‘adresinize geldik bulamadık’ şeklinde bir mesaj daha aldım akşam. Bu nasıl bir yalancılıktır acaba. Kar yağdığı için mi adreslere gitmeyip iftira atıyorsunuz ?! Kusura bakmayın ama bunun için para alıyorsunuz. Görevinizi yerine getirmeyip insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bi de şubemizde beklemekte olup yarın almanızı rica ederiz gibi küstahça mesaj gönderiyorsunuz. Minicik bebeğim ile bu soğuk havada nasıl gelip alacağım acaba ?! Sizlerin keyfi kararlarınız yüzünden. İşini doğru yapmayan mng Kargo Abidinpaşa elemanları ... haram olsun. Her yere şikayet edeceğim sizi.

Son bir aydır adresime gelen paketlerin bir tanesini bile teslim etmedi. Evde bulamamışlar güya. Aynı günlerde diğer kargolardan da paketlerim gelmişti. Hepsi de teslim edildi. Bilinçli olarak adresime gelmiyorlar. Genel müdürlüğe kadar şikayet sonrasında sonuç sıfır. Dağıtım elemanı değişse de bu durum değişmiyor. Yani sistematik olarak bunu bile bile uyguluyorlar. MNG genel müdürlüğü hiçbir yaptırımda bulunmadığı için bu şubeyi Ulaştırma Bakanlığı'na ve Cimer'e şikayet edeceğim. Türkiye'de bütün kargo firmaları kötü ama ahlaksızlıkta MNG ile hiçbiri yarışamaz. Bu kargoyu kullanan bütün firmaları da kınıyorum!

Bir kere bu kargo şirketinin ''evlere teslim'' ibaresini şirket reklamları vs.. Heryerden kaldırmalara gerekiyor. Çünkü evlere teslim gibi bir durum söz konusu değil. Telefonunuza direk bir mesaj gelip evde bulunamadığınız için şubemize gelin kargonuzu alın deniliyor. Bidaha asla bu şirketle alışveriş yapmam.

Abidinpaşa şubesi bazen faydalı işler yapıyor bazende kargoyu böyle bilinçli olarak artık bilemiyorum 3 gün sonra getiriyor. Yani kargonun peşine düşsek mi diyede terettüte düşmüyor degilim. Biraz planlı ve hızlı olsalar konumları iyi olur. Yoksa böyle giderse sorun.

Kargoyu asla eve getirmeyen firma , rezalet çalışmıyorlar. Kargonuz adresinize getirilmiştir. Bulunamadığınızdan şubemizde beklemekte olup , yarın almanız rica olunur gibi saçma sapan mesaj atan firma. Tüm gün kargoyu bekledim hangi akla hizmet evde bulamadık diye mesaj atıyorsun bir de.

Kargo takip sistemi iyi. Ben kargomun nerede olduğunu takip ediyorum. Ancak Sokağa çıkma yasağı olduğu gün bile beni adreste bulamamışlar. Dağıtım S I F I R S I F I R S I F I R Şubeden aldığım hizmet dayak yetmediğim için memnunum. Kameralarınız ses kaydı yapıyorsa dinlemenizi tavsiye ederim.

Evde bulunduğum halde evde olmadığıma dair kapıya not bırakılıp gidilmiştir. Ne Abidinpaşa şubesinin telefonuna ne de müşteri hizmetlerinin numarasına ulaşamıyorum! Böyle rezil bir kargo şirketi daha olamaz!

Çalışanların oldukca seviyesiz ve terbiyesiz olmasi, isteksiz ve umursamaz vurdumduymaz davranışları aslında MNG KARGO GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE sanırım 5 kişilik işi 1 kişiden beklersen 3 kuruş maaşla sırtına semer vurursan çalışanlarda bu kadar bir seviye ile karşılaşırsın. Eminim MNG KARGO batsa hiç biri üzülmez ama ne yapsınlar iş iş dır millet kan ağlıyor iş vereblerde bu durumdan faydalanıyor. Kargon geleli 3 gün olmuş eve gelen yok ayrıca gelmediği halde birde evde bulamadık die msj atmaları iğrenç bir olay paramla rezil olmakta başka birşey değil.

Berbat ötesi bir kargo şirketi. 29 nisanda yola çıkan kargom 2 nisan olmuş hala gelen giden yok ve kargom cumartesi olduğu için pazartesiye kalacak etti 6 gün umarım en kısa sürede batarsın MNG. Arıyorum şube telefona cevap vermez. Bundan sonra internet alışverişinde satıcı değil kargo şirketi seçmek lazım sanırım.

Görüp görebileceğiniz en kötü kargo firması. Sabah kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor. İşi gücü bırakıp evde kargoyu bekliyoruz. Akşama kadar ne gelen var ne giden. Şubeyi arıyorum telefonu açan yok.

İade kargom için 1 hafta boyunca hergün talep oluşturmama rağmen gelinmedi adresten kargo alımına.Aradığımda numaram alınmıştı konu ile ilgili hala dönülmesini bekliyorum.

Sorunlu bir işletme. Kargonuzu vermek bir dert almak bin dert. Personel yetersizliği nedeniyle hep bir aksaklık hep bı sorun sıkıntı. Sitrese girmek istemiyorsaniz başka bı şirketi tercih edin. veya çok çok mecbur kalırsanız ancak o zaman tercih edin. Kisacasi Başka kargoyla çalışın. Girişimci arkadaşlara bir tavsiye: o caddeye bir kargo acentesi açın. Düzgün çalışın acayip iş yaparsiniz

Bu bir yıldız bile çok bu şubeye gerçekten Trendyoldan aldığım ürün İstanbul'dan 2 gün içinde geldi MNG kargo abidinpaşa 10 dakikalık yolu 2 günde gelemedi telefonları açmıyorsunuz üstüne kapımın önünden geçip gidiyor aracınız . Gerçekten iğrenç bir şubesiniz . (!) Ayrıca zorlamakla yaptığım telefon görüşmesinde yanlış bilgiler verildi.

Berbat bir kargo şubesi eğer kargonuz bu şubeye gelecekse sakin sipari vermeyin ürününüzü asla bulup elinize veremezler.ve sonra size akil verirler bu yoğunlukta sipariş vermeseydiniz diye.urunleri üst üste atıyorlar elinize ulaşan ürünlerde kırık dökük Allah düşürmesin diyorum

Küçük paketleri ertesi gün teslim edip ağırlıkça fazla olanlara gelince hiç eve uğramayıp sisteme ‘teslim edilemedi’ notu düşen bir şube.

Kargomu şubeden alacağimi söylediğim halde dagıtıma cikaran ve bana hic bir sekilde yardimci olmayan hakli oldugum halde beni mağdur eden mng kargoyu ve çalışanlarıni kınıyorum Didem Basar

Hayatımda böyle rezil kargo firması görmedim. Hem kargoyu getirmedi hemde geldik adresinizde bulamadığımızdan sonra ki gün şubemizden almanızı rica ederiz diyorlar. Böyle bir saçmalık olmaz gerçekten. Zor güç bugün kurtardık kargomuzu, iade edeceklermiş birde terbiyesizler. 1 yıldız bile hak etmezsiniz.

Evde olmamıza rağmen evde yoktunuz kargonuzu şubeden almanız gerekmektedir diye mesaj göndermişler eve gelen giden olmadı arkadaş neyin kafasını yaşıyorsunuz!!!! Ankara- Abidinpaşa şubenize telefon hiç bir zaman ulaşamıyoruz bunu her zaman böyle birde çalışma saatleriniz akşam 18:00 a kadar olduğunu biliyorum fakat şubeniz çalışma saatlerine uymamaktadır 18:00 olmadan 15-20 dk önce kepenkleri kapatmakta ve kimseyle ilgilenmemektedirler(Fotoğraf ile kanıtı vardır)Abidinpaşa şubenizden şikayetçiyim lakayıtlar.

Hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo şubesi. Telefonlar açılmıyor, müşteriye iyi hizmet sıfır, çalışanlar sizi insan yerine koymuyor. Alıcısı veya göndericisi olduğunuz hiçbir kargoya iyi davranmıyorlar. Tüm gün evde olduğunuz zamanalrda bile geldik yoktunuz mesajı alıyorsunuz. Şimdiye kadar hiçbir kargomu elden alamadım hep şubete gitmek zorunda kaldım. Mecbur olmasam, 100 lira ücret bile ödeyecek olsam bu saçma sapan şubeyi seçmem.

Böyle berbat rezil bir kargo olamaz evde olduğımuz halde evde bulamadık diyip bir kapı çalmaktan aciz onu da geçtim en azından not bırakmaktan aramaktan da aciz bir firma. Kesinlikle tercih edilmemeli. Üründe de ezikler oluşmuş kargoda ne olduysa artık!

İki gün önce gelen kargoyu teslim etmedikleri gibi telefonlarada cevap vermezler üç gonderimde de aynısını yaşadım şubeye gitmek zorundasınız gibi hissedersiniz gittiğiniz de uzunca kuyruk sizi bekler gereksiz firma

Yazılan bütün yorumlara katılıyorum. Ne yazık ki Trendyol morhipo gibi büyük alışveriş siteleri de sizinle çalışıyor tüm gün evde olduğum halde kargonuz iletilmedi deniyor. Bu sorun her seferinde yaşanıyor adres eksik deniyor ama sağ olsun yurtiçi tam zamanında eve teslimat yapabiliyor. Bu sorun sadece sizde var artık MNG Kargo gördüğüm yerde bela okuyorum.

Kesinlikle uzak durun mng kargodan. Istanbuldan gelecek olan 3 paketten birini kaybettiler 1 ay sonra alabildim. Telefonla ulasamazsiniz hicbir sekilde. Adrese gelmedikleri halde geldik adreste kimse yoktu notu yazarak subelerine ayaklarina getirtiyorlar. Bu hep boyle oldu malesef..

Bütün kargolar arasında en kötü olanı diyebilirim. Şube olarak da ilgisiz. Kendilerinde hiç suç bulmuyorlar bide. Bütün kargo şirketleri benim adresimi kolayca buluo.konumuda kolay zaten. Bu şube o apartmanda öyle bir daire yok diye not düşüyor. Rezil bir şube. Müşteri hiznetlerine de şikayet edeceğim...... Yorumuma cevap atmışsınız Yanıt olarak yorum ekleyemedim Cevap Mng kargo burdan ilgili gibi görünmeyin çok komik.. Gittim aldım Bütün kargolar evimi bulurken Sizin dağıtıcınız dairemin o apartmanda olamdığını belirtip getirmedi

Kargo adrese dahi gelmediği halde teslim edilemedi oluyor. Teslim edilmemesi mümkün bir durum değil, bütün gün evdeydik. Şubeyi aradığımızda ise ayrı bir rezalet ne telefonu açan var ne de geri dönen. Bir yıldız bile inan çok fazla

Evde olmama rağmen evde yoksunuz diyip mesaj atan bir daha calisilmamasi gereken bir firma. Geldikleri saati öğrenip bina kameramdan geldikleri saati izlememe rağmen in ve cinlerin top oynadığı görüntüden sonra,yüzsüz olarak adlandirdigim firma.

Bugün işyeri eczane olan ana cadde üzeri ve 7 metre tabelası olan adresimi güya bulamayan akşama kadar defalarca aramama rağmen telefon açmayan. Genel merkez üzerinden maille acil ulaşma talebim iletilmesine rağmen aramayan.sorumsuz iş ahlakından uzak sahtekar şube. Kınıyorum.