Saat ve Saat

1 Sene önce Jacques Philippe marka saati Ankara da bulunan Kumrular saatten aldım içindeki 1 harfin düşmesi sonucu satıcıya garanti belgesi ile teslim ettim İstanbul a gönderileceği söylendi ama şu anda kumrular saat sistem hata veriyor seni arayacaklar dendi ben her yeri aramama rağmen muhattap bulamadım Bu kadar ciddi bir markanın bu kadar vurdumduymaz olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Fabrika mağazası dense de fiyatlar kalitesiz saatler için uygun iyi ve alınabilecek saatler dışarıyla aynı. Öyle çok gezip bakacağıniz bir alanda yok küçük bir yer pek önermiyorum hemen yanında park olmasına ragmen sorun yaşayıp ücretli parka giriyorsunuz

aylardır hatta birkaçgün içinde 1 sene olacak heryere yazdım şikayetvar bile yazdım şimdi de buradan ulaşmak için yazıyorum kimseye ulaşamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor almış olduğum akıllı saatin garantisi bitecek neredeyse ama 3 yada 4 ay kullanabildik sadece sonrasında teknik servise gönderdim arızalı olduğu için yeni olan saatin pili değiştirildi diyerek geri gönderildi ama saat bir kere bile açılmadı ve daha sonrada tarafınıza ulaşamadım. Yani almış olduğum saati kullanamadım garantiside bitmek üzere şunu söylemek zorundayım mağduriyetim çok fazla

Sitenizden almış olduğum Versace marka saatimin pimi arızalandığı için Büyükdere Cad. Noramin Is Merkezi No:237/D Kat:B2 Maslak, Istanbul/Türkiye adresinize saatimi kargo ile gönderdim. İnternet sayfanızdan talep oluşturmama rağmen herhangi bir talebimin olmadığı belirtiliyor. İletişim numaranızdan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir iletişim kuramadım. Saati teslim alıp aramamanız ayrı bir saçmalık. En kısa sürede tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum. Gerekli durumlarda mahkemeye verip hakkımı sonuna kadar arayacağım. Böyle büyük bilinir bir sistemden basitlik beklemezdim. Şaka gibisiniz rezalet gerçekten!!!

hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum iade talebi oluşturdum hiçbir ilerleme olmadı gereken her yere başvuracağım buradan da yardımcı olunmazsa

saat aldık 2 aydır garantiden değişmesini bekliyoruz arayan soran yok sorumluluk yok ulaşacagın kimse yok bildirim bırakıyosun geri dönüş yapan yok

Üst sıralarda görünsün insanlar okusun ve kandırılmasın diye; Asla tavsiye etmiyorum. Defolu outlet ürün satıyorlar. Ben böyle bir hata yaptım, siz insanlarında aynı hataya düşmesini istemiyorum. ASLA HİÇ BİR ÜRÜN SATIN ALMAYIN, insanları kandırıyorlar. İnsanlara outlet, defolu ürün satıyorlar.

Outlet bölümünden 2 adet saat aldık. 1 ay içinde her iki saatin de deri kordonları çatladı. Kordon değişimi garanti kapsamında değil dediler. 1 ay içinde deri kordonların kopması anormal bir durum. Garanti kapsamı dışında bile olsa destek sağlanmasını beklerdim.

Yüzde 70 indirim uygulandığı 7/24 yegane yerlerden . Eliniz boş cikmazsiniz . Ciddi tasarruf . Mutlu ayrilirsiniz garanti.

Bomberg saatlere akıl almaz fiyat geçiyorsunuz ve saatler süresiz sayfanızda ve mağazalarınızda bekliyor inanın firma zaten Türkiyeden çekildi elinizdeki saatleri tüketmeniz gerekirken anlamsız fiyatlar çok enteresan

Öncelikle Noramin İş merkezi sol cephesinde Outlet mağazası bulunmakta, ayrıca arka cephede ise Teknik Servis bulunmaktadır. Teknik servise garanti kapsamı bitmesine 1ay kala pili biten saatimi götürdüm 5dk gibi bir sürede ücretsiz pil değişimi yapıldı. Bir adette mağazaya ait olmayan pili biten bir Seiko saat verdim onunda 5dkda pili değişti ve 200 lira tuttu. Hizmet kalitesi ve hızı 5 yıldızı hakediyor.

2021 Haziran ayında optimum saa&saat mağazasından satın aldığım Guess saat Ürün kusurlu olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen bana hangi hakla 225tl ödeme çıkarıyorsunuz? Ben saati iade etmek istiyorum aldığımdan beri en az 3 ay teknik servisinizde birde üzerine para istiyorsunuz. Ben para iademi istiyorum, aksi takdirde sizi her mecrada şikayet edeceğim.

Eşimin doğum günü hediyesi olarak aldığı Michael Kors akıllı saati daha ilk günden itibaren şarj problemi çıkardı. Asla %100 şarj tam olmuyor ve şarjı 2 saat içinde bitiyor. Bunun üzerine teknik servis desteği almak istediğimizde saatte sorun yok diye defalarca kez geri gönderildi. Tüketici yalan söylüyormus gibi... 1 sene evvel 3bin tl gibi bir rakama almış olduğum saatimi sizin kalitesiz ürün satışınız ve arkasında durmayan teknik servisiniz yüzünden kullanamıyorum. Acilen değişiklik yapmanız gerekiyor 1. Si saatin kordonu kolumda takılıyken düşüyor 2. Si sarj olmuyor Sonuç bu saati kullanmami nasil beklersiniz ? Konu ile ilgili acil desteginizi bekliyorum

Ürün iade talebim onaylandı kupon olarak paranız tanımlanacak dedi ne bir geri dönüş var nede bir kupon tanımlanma bildiğiniz paramızla rezil oluyoruz hiç bir şekilde ne bir müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor gerçekten rezillik yani adı var sadece her şekilde ulaşmayı denedim fakat bir bir şey yok ortada bildiğiniz

Kargom çalındı. 16 gün sonra ancak yeni talep oluşturduktan sonra bana teslim edildi ve erkek arkadaşımın doğum günü için almıştım. 2 haftadan daha da geç vermek üzere ürün eve geldiğinde hem yazdığım not hem de hediye paketi yoktu. Üstelik yeniden sipariş oluştururken telefonda konuştuğum bayan siparişimin aynı eski sipariş talebim şeklinde geleceğini söylemişti. Mağduriyetimi gidermek için ufak bir hediye göndermelerini beklerken üstüne notumun ve hediye paketimin de olmayışına inanamıyorum gerçekten. Rezalet bir hizmet! Sıfır memnuniyetle bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka Saat & Saat sayenizde.

Saat siparişi verdim internetten 3 iş günü kargo yazıyordu parasını ödememe rağmen kargola verilmediği gibi karşımda muhattap yok kimseye ulaşamıyorum

Personel muhteşem ilgili olmakla birlikte inanılmaz fiyatlara sahip olan outlet mağazası. Dunya markalarini burdan daha uygun alabileceğiniz bir yer muhtemelen yoktur. ( Not: Kesfedeli 2 yil oldu ve 14 saat aldım )

İnternet üzerinden online olarak aldığım Raymond Weil saat kargoyla elime ulaştı ama içinde ne garanti belgesi ne de orijinal olduğuna dair sertifikası vardı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, yoğunluktan dolayı depodan unutmuş olabileceklerini, en geç 1 hafta içinde adresime yollayacaklarini söylediler. Emin olmak için bikac gün sonra tekrar aradim. "Size istediğiniz belgeleri Aqua Florya'daki magazamiz yönlendirecek dediler. Bahsettiği mağazayı aradim, ordaki adamin haberi bile yok, ürün benim mağazamdan satılmadı ki dedi. Tekrar aradım, bu arada en az 10 dk hatta bekliyosun online magazaya baglanmak için! Müşteri hizmetlerindeki Tansu hanıma durumu anlattim, arastirip size döneceğim dedi. Sonra aradılar ve ürünün sertifikasi olmadığını söylediler! Hayatımda bu kadar komik ve amatörce bi yaklasim görmedim! O zaman sorarım SAAT&SAAT olarak internetten 2. El ürün satan sitelerden ne farkın var?? Sattığın ürünün orjinal ve 0 olduğunu nasıl kanıtlayacaksın? Bari orjinal belgesi yoktur yaz da müşteri ona göre alacaksa alsin, tercihi değilse uzak dursun!!! Hiç yakıştıramadım. Ben aramasam ürün öylece elimde kalacak iade süresi dolacak! Yarın iade ediyorum. Certificate of authenticity( özgünlük belgesi) ile gelmeyen hiçbir ürün mağaza tarafından garanti verilse de orjinal ya da 0 ürün değildir !!!!!

Yüzde 70 indirimli saat satın alabileceğiniz küçük dükkan. Gelen güzel saatler anında bitmektedir. Fatura kesmekte ve 6 ay saatlere garanti vermektedir.

websitelerinden saat siparisi verdik, 1 hafta bekledik gelen giden yok. Aradik ellerinde urun yokmus gelince gonderecekmis arkadaslar. iptal edin siparisi odemeyi karta yapin dedik, mumkun degil siz once urunu teslim alin geri gonderin biz oyle iptal ederiz diyor sivri zeka musteri temsilcileri. Bana urun gelmis olsa zaten niye iptal ediyim. urun olmadigi icin iptal ediyorum. Bankaya odeme iptali icin talepte bulundum. Aman dikkatli olun bu firmaya karsi.

Özellikle girişteki hanımefendi çok güleryüzlü çok yardımseverdi. Saatimizin pili bitmiş, hemen garanti kapsamında ücretsiz yardımcı oldular.

Ankara Ankamall 2.kattaki mağaza çalışanı işini yaparken uslup ögrenmesi gerekiyor internetten aldığım garantisi olan saatin tamiri icin gittiğimde yardımcı olmak istemedi ve magazadan alsaydınız ucuza almıssınız gibi bir kelime kullandı online magazadan alınca yardımcı olmak istemediler başka bir şubeye götürdüm sonuç bekliyorum hala

REZİLLİKTEN İBARET. POLO MARKA SAAT ALDİM EKRANİ BUĞULU GELDİ YOLLADİM 15 GÜN SONRA BİR ÜRÜN YOLLAMİSLAR YOLDA GÖR ATARSİN YAMUK YUMUK. YOLLADİM 15 GÜN DAHA BEKLEDİM AYNİ URUNUN TOKASİNİ DEGİSTİRİP YOLLAMİSLAR TUKETİCİ HAKEM HEYETİYLE KONUSTUM VE GİDİP DAVA ETCEM. HAKKİNİZİ ARAYİN HİC BİR UCRET ODEMİYORSUNUZ ONLAR HALLEDİYOR ACİLAN DAVAYLA ARTİK KENDİLERİ UĞRASSİNLAR BUNDAN SONRA

Müştüre menuniyeti 0 saat sipariş verdim camı çizik yolladılar. Değişim istedim iade özellikle mail ilede ilettim istediğimi hiçbir şekilde iletişime geçmediler. yeniden sipariş vermek istedim eski fiyattan alamazsınız diyorlar.Müşteri hizmetleri ve canlı destek tamamen yanlış yönlendirme yapıyor. Firmanın arkasında duran kimse hiçbir yetkili yok hepsi birbirine atıyor tek kelime haklısınız haklısınız . Tamamen şahsi fikrim alışveriş yapılacak bir firma değil. Günlerdir magdur ediliyorum .

Ürün ne çıkarsa bahtınıza tipte oluyor. Doğru dürüst kullanamadım ne yazık ki. Ayarlanmış gibi garantiden hemen sonra su girer, pil biter ya içindeki rakamlar düşer. Nasibinizde ne varsa artık. Ama buradan çok ta pahalı birşey almayın derim.

Satış ve satış sonrası gerçekten ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım sergilediler. Her işlem öncesi bilgilendirip onayımı aldılar çok memnun ayrıldım. Müşteriye değer veren firma

Alınan ürün ertesi gün nasıl mağazadan iade olmaz ya? Hangi yasaya göre yönetiliyor bu şirket? İade etmek istiyoruz kabul edilmiyor mağazadan aldığımız için. Şikayetvar.comda deli gibi şikayet varmış meğer. Keşke baksaydım. Şimdiye dek burdan alışveriş yaptık diye güvenip aldım ama artık alışveriş yapmayacağım.

1971 de kurulduğunu büyük bir firma olduğunu ögrendim gerçekten güzel indirimler yapiliyor ve taksitlere bölunerek alişveriş kolaylaştiriliyor cok alakali ve ilgililer.

Outlet urunler satiliyor 6 ay makine garantili iade degisim yok .Bu zamana kadar cok aldim.hic sorun yasamadim.Guzel ufak bir magaza ama cok cesit var ve fiyatlarda iyi onune kisa sureli park edebiliyorsunuz alis veris yapana kadar park yeri aramaya cok gerek yok.Video ekliyorum modeller cesitler icin welder diesel guess her marka mevcut

Gelmeyin boşuna kapanmış yerinde vücut geliştirme ilaçları satan yer açılmış.

Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum 2 gündür sabah 2 kez aradım kimseye aktarılmıyor gmail atıyorum cevap gelmiyor lütfen yardımcı olur musunuz?

Firmadan satın aldığım ürün defolu çıktı. Mağazada ilk seçtiğim üründe defoluydu. Değişim yapmıyorlar, defolu ürün kullanmayı kabul ediyorsanız alışveriş yapın yoksa bulaşmayın.

Silifke de bol çeşitli gözlük ve saat arıyorsanız tercihiniz Faydalı Sun Glass olmalı derim 😎🙌🏼🥰

cok kötü aldığım saat ile tarafıma gelen saat aynı değil ve hala dönüş yapılmadı

Rezil bir firma firmadan kimseye ulaşamıyorsunuz

Hizmet, ilgi ve alaka muhteşemdi bütün personellerine teşekkür ederim ürünler de aldığım üründe son derece şık ve kaliteli

5 gündür siparişimi kargolamıyorlar birde kurumsal firma olacaklar.Bugün telefonla aradığımda yarında gecikebilir ürününüz diye bilgi alıyorum bunun için arayıp telefonla bile bilgi verilmiyor.İnanılmaz ciddiyetsiz bir ekipleri mevcut.Bu konuyu gerekirse her yerde paylaşacağım.

Garanti kapsamında kaliteli marka Saatleri almak isterseniz Tavsiye ederim.

Yazan numarayı arıyorum ulaşamıyorum, maslak şubeye nasıl ulaşabilirim telefonla ?

Outlet mağazasnda çalışan Hüseyin Bey çok ilgili ve kibar bir beyefendi. Saat seçimi konusunda çok yardımcı oldu.

Müsteri hizmetleri beceriksizlikte 1. Gelir

Müşteri hizmetlerine ulaşmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor

Outlet mağazasında üst düzey markalar bulunabiliyor. Ama Outlet ne kadar güvenilir.

İnsan kaynaklarından Tuğba Hanım'ın yapmış olduğu mülâkat çok keyifliydi

Çeşit yetersiz. Fakat outlet fiyatları olsun yeter, ben nasıl olsa bir saat beğenirim diyorsanız doğru yerdesiniz.

Musteri hizmetinis yok aldgm urun ortada yok kimseye ulasamyorm

PİLAJ HAVLUSU

Merhaba 20 nisan çalışma saatleriniz ne olacak acaba ?

O mağazaya girdiğim güne de sizden aldığım saate de lanet olsun.. Söylenecek çok şey var da aslında ...

Saat 18 de kapanıyormuş 22 yazıyordu

Güzel ve kaliteli bir yer tşkler herşey için.

👍

Çok geniş bir yetkili servis ağları var

Sıfır

Süperler

Autlet mağazası kapattı mı bilen var mı

Saat satıyorlar

KAPANMIŞ.

En güvenilir firma

Türkiye'nin saatçisi

Güzel saatler

Çok güzel başarılı.

Mükemmel ...

Bana nazikçe destek oluyorlar.Teşekkür ederim saatvesaat🌹🙏❤️

Süper

Türkiye'nin en büyük saat şirketi

Güzel müşteri hizmetleri Haritadaki konumu yanlış

yıl yok

*** ÇALIŞMAK İÇİN ÇOK KÖTÜ BİR ŞİRKET *** Dünya standartlarında üst düzey markalı saatler satın alırken Türk müşterilerini uyarmak istiyorum çünkü neredeyse 4 ayda düzgün bir teknik servis alamıyorlar. Ne büyük bir kaynak, tasarruf, zaman ve para israfı! Bu şirketin farkında olun! *** Uzak dur. Üzgünüm!