Incehesap.com

Fare ve klavye satın aldım, ikiside kusurlu geldi. Ayrıca sipariş ettiğim monitör QHD çözünürlükte fakat faturada FHD olarak belirtmişler. 1 yıldız bile çok bence. Tavsiye etmiyorum. Gönderilen monitörün kutusuda yırtık geldi.

Bu internet sitesinden 18.04.2024 tarihinde 1.399 TL ye Kingston A400 480 GB SSD aldım. Stok göründüğü için internetten ürünü alabildim. Sonrasında sipariş ödemeden dolayı bir gün sonra yani 19.04.2024 tarihinde onaylandı. Ben ürünün kargoya verilmesini beklerken ürünü tedarik edemiyoruz başka ürün verelim diye mail attılar. Tedarik edilemeyen ürünü nasıl aldım onu da anlamadım ya. Neyse madem tedarik edilmiyor biz de diğer ürünü gönderin dedik. Fakat ne hikmetse biz önerilen ürünü aldıktan sonra tedarik edilemeyen ürün daha pahalı şekilde sitede satılmaya başlanmış. Alışveriş yapmayın yaptırmayın.

Ben bunu bu sekilde gondermedim. Bu hale sokmuşlar haberim yok tabii ki cihazda koku problemi vardı onu çözemediklerini söylediler markanın yetkili servisine göndermem gerekiyor muş falan filan. Aylardır kutunun içinde evde köşe deydi zaten gözümden çıkmıştı kullanmak istemiyordum şimdi açınca böyle bir şey gördüm şok içindeyim şok ben sağlam gönderdim kırmışlar parçası da yok sağlam kalan parçada ekstra bir kırık elimde kaldı kalacak lanet olsun kim sebep olduysa kim sebep olduysa iki yakası bir araya gelmesin inşallah

Aldığım bilgisayar elime paramparça vaziyette geldi. Değişim isteğimde ise kargo ile çözün dediler kargo yurtiçi kargo onlarla hiçbirşey çözülmesi mümkün değil zaten. Hukuki yollarla uğraşıyorum maalesef. Satış sonra bu kadar kötü olan bir firma daha görmedim. Kurulum için extra para alırlar ama size pc yi size toplanmamış halde verirler. Tavsiyem biraz daha fazla para harcayın güvenilir bir yerden alışveriş yapın. Kolay kazanılmıyor bu paralar

2019'dan beri alışveriş yapıyorum ama hem desteği hem çözümleri giderek kötüleşti maalesef. Geçen yıldan sonra normalde bir şey almayacaktım şimdi yeni ürün aldım, ürünün adresi sistemlerinde karışmış, siparişten 2 saat sonra ne adresi değiştirebiliyoruz ne de iptal ediliyor. Destek talebi açınca "ürün kapıya gelince geri yollarsınız" tarzı çözümler mevcut. Kendi siparişini iptal edemeyen ya da adres değişemeyen işletme mi olur? Çok ilginç.

Sakın ola sakın birşey almayın ben aldım çok pişman oldun işlemci soğutucunun jilatinini çıkarmadan takmışlar yav kim topluyor bu sistemleri be adam, gözün de mi görmüyor kıpkırmızı jilatini biton paralar veriyoruz o paraları kazanmak için neler yapıyoruz ben birşey demek istemiyorum Allah'a havalediyorum

Cuma günleri indirim gecesi yapayım normalde 5 bin olan şeyi haftaiçi 7 bin göstereyim indirim gecesinde tekrar 5 bine indireyim devasa indirim yapmış gibi gözükeyim. Yerseniz güzel taktik ama bu kötü ekonomide insanlara oynanan kötü bir oyundan öteye geçmiyor marka adı düşünüldüğünde. İndirimde diye gösterdikleri şeyleri diğer rakiplerinde aynı fiyata kolaylıkla bulabilirsiniz. Benim için artık biten bir marka, yaptığım yorumu bile kendi sitelerinde kesip biçmişler ve kendi istedikleri gibi sadece güzel olan kısımlarıyla paylaşmışlar. Şaka gibi...

Ürünü ayın 14 ünü 15 ine bağlayan gece sipariş ettim 15 i sabahı benim 2000 TL ödediğim kulaklığı bilgisayarın yanında hediye olarak verdiler bende iade edip tekrar sipariş vermem istediğimde ürününüz hazır iade edemezsiniz dediler. Ben onları 16 nisan tarihinde aradım. Bugün 19 nisan ve ürünü kargoya vermeyi unutmuşlar sözde. Kampanyada yararlanmamam için elinden gelenlerini yapıp asla müşteri memnuniyeti sağlamadılar şuan saat 18.00 kargomu gidiyim elden teslim alayım dediğimde ürününüzü kargoya verdik ve size kargo takip mesajını gönderdik dediler. Ama onlarda böyle mesaj göndermedikkerinin farkında %0 müşteri memnuniyeti arayacağız diyip hala aramadılar 10 günde siparişimin bana ulaşmasını bekliyorum daha kargo süreci vs derken bir daha asla tercih etmeyeceğim e ticaret sitesi teşekkürler.

Buradan ürün siparişi verdim ve elden teslim teslim almak firmalarına gittim fakat baştan sona bütün süreçte ilgileneceğini söyleyip sonra ortadan kaybolan Merve denen eleman başta olmak üzere müşteri hizmetleri çalışanları yüzünden kapıda 2 saat soğukta beklediğim gibi ürünümü alamadan ayrılmak zorunda kaldım. Orada beklediğim süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. (kapıda beklediğimi her defasında söyledim) Merve hanım toplantıda sizi Celalettin beye yönlendiriyorum, Celalettin bey meşgul sizi Ahmet beye yönlendiriyorum, yok Mehmet beye yönlendiriyorum, yok acil durum olarak Merve hanıma tekrar not iletiyorum, Merve hanım sizi 10 dk. arayacak, Celaleddin bey 5 dakikaya size dönecek diye diye oyaladılar sonunda mesai bitti herkes çekti gitti ortada kalakaldım. Hadi Merve kayboldu gitti, Ahmete Mehmete Celalettine Alaaddine ne oldu niye hiç biri dönüş yapmadı. Akşama Merve denen elemana mail attım sonra siteye şikayet ettim ertesi sabah aradılar bir dünya özür dilediler ürününüz hazır buyrun gelin dediler. Bu arada Merveden hala haber yok tabii, mailime dönüş yapmadı. Ürünü almak için arabamla 2 defa git gel yapmış oldum 30*2*2=120 km yol katettim. Bilseydim kargo beklerdim elden almaya uğraşmazdım. Eleman Merve, bir şekilde dönüş yap ki ne olduğundan haberdar olalım ısrarla dönüş yapmaktan kaçınmanın sebebi nedir? Hani ürünümle baştan sona sen ilgilenecektin? Ya diğer elemanlar siz nereye kayboldunuz? Bu arada son komedi de ürünü teslim almaya geldiğimde oldu. Saat 15 civarıydı galiba ürün teslim bölümüne geldiğimde görevli eleman molada olduklarını söyledi. Öğlen hariç ikindi molaları da var galiba 15 dakika da elemanın çayını sigarasını bekledik. Personeliniz hangi ara çalışıyor vallaha merak ettim. Bir daha buradan alışverişe tövbe.

Cuma indiriminden monitör satın aldım. Pazartesi günü siparişiniz hazırlanıyor yazıyodu gün içinde kargoya verilecek ürün bütün gün hazırlandı ya monitör bu neyini hazırlıyosun. Sonra da ben şikayetçi olduğumda aslında ürünün kargoya verildiğini ileten bir mesaj ve mesaj içinde kargo takip numarası. Ama kargo şirketinden ne sms nede mail geldi. Sizden daha önce alışveriş yapmıştım ama bu gerçekten sondu. Hala çıkış şubedinde kargom :)

trendyol üzerinden alışveriş yaptım sistemde var olan bilgilere istinaden faturayı yanlış kestiler.Defalarca aramama rağmen yanlış kesilen faturayı 1 ayda anca alabildim.Muhasebe adına bilgileri sıfır. müşteri memnuniyeti sıfır.Ürünü satalım gerisi önemli değil mantığından bir ticaretleri var.

Sipariş verdiğim bilgisayar doğrusu kusursuz geldi çok temiz ve kuruluydu ben bayıldım...

Oyuncu bilgisayarım bozulmuştu götürdüm 1 gün sonra teslim aldım çok hızlılardı müşteri iletişimleri muhteşem güler yüzlü çalışanlar vardı hiç bir sorun yaşamadım memnun kaldım güvenerek herşeyi alabilirsiniz

Herkesin deneyimi farklı olabilir ben kendi deneyimimi paylaşacağım. Genellikle kendi bilgisayarım için veya çalıştığım kurum için alışveriş yapıyorum bugüne kadar 20'den fazla alışveriş yaptım hiç sorun yaşamadım. Hangi firma sepetinizdeki ürün bitmek üzere bilginiz olsun diye müşteriyi düşünür ve arar? Ben incehesap'taki bu anlayışa bayılıyorum. Siparişi de verirseniz 1 saat içinde kargoya verildi mesajı gelir hiç şaşmaz. 10/10 firma benim için.

Buraya yazılmış olan yorumları okuyunca hayretler içerisinde kaldım. Çünkü benim yaşadığım deneyimle yazılmış olan yorumları birbiriyle alakalı bulamadım kendilerinden ikinci sefer bilgisayar alıyorum hazır sistemlerde bir tanesini 2000 yılında almıştım bir tanesini de 26 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdim 2000 yılında almış olduğum bilgisayar hiçbir problem yaşamadım Hatta ne için aradığımı hatırlamıyorum ama müşteri hizmetlerine de bir kere ulaşmaya çalıştım birkaç dakika geçmeden kendilerine ulaştım bazı firmalarda çok bilinen bazı firmalarda 20 dakika telefonda bekliyorsunuz ve sorunuza çözüm bulunmuyor gene isim yapmış Başka bir firmada ise telefonla kendilerine ulaşmanız mümkün değil Ancak bu firmayı ne zaman ararsanız arayın birkaç dakika içerisinde karşımıza muhatap bulabiliyorsunuz 26 Aralık 2023 tarihinde aldığım sisteme gelince sistemde 3 gün içerisinde Kargo yazıyordu 2 gün sistemi kargoladılar Sistem 3 gün elime ulaştı kurulumlarını yaptım en ufak bir problemle karşılaşmadım çok güzel bir paketleme yapılmış zaten ürünler hem kasanın kutusu hem de ayrıyeten bir koli içerisine yanları muhafazalı bir şekilde sarıyorlar gerçekten kendilerinden çok fazla memnunum bir kere daha bilgisayar Alacak olsam tereddüt etmeden ince hesabı tercih ederim Teşekkür ederim

Alın alında paranızla rezil olun. Sıfır müşteri memnuniyeti sıfır çözüm. Tek yaptıkları müşteri oyalamak ve hatalı mal satmak. Bu firmadan almayın aldırmayın her türlü kârlı olursunuz. 59 bin 736 ₺ vererek sipariş ettiğim sistem sorunlu geldi. Ürünü kullanmadan servise yolladim. Ürün açıldıktan 1-2 dakika içerisinde donuyor ve öyle kalıyordu.Neden ürünü kontrol etmeden bana gönderiyorsunuz diyorum teknik destek bana ürünün yüklüyken bu sorunla karşılaştığını anlatıyor. Kusura bakmayın ama bu benim 2. Ya da 3. Bilgisayar deneyimim değil. 59 bin ₺ verirken sizce ilk bilgisayarımı alıyor olabilir miyim? Çocuk mu kandırıyorsunuz siz. Bilgisayar açılıyor ve donuyor. Kendimden kaynaklı olabilecek tüm sorunlari denedim, bios güncellemesi yapacak kadar bile açık kalmıyor bilgisayar. Hatayı yine kendime aradim windowsu yeni bir usb den tekrar kurdum fakat nafile. Şimdi serviste ürünüm ve beni her gün oyalamaya devam ediyorlar. Kendilerinden kaynaklanan hata için distribütör firmadan değişim izni bekliyorlar. Her aradığımda oyalamaya devam ediyorlar. Yorumlardan gördüğüm kadariyla bu ve benzer sorunlarla sadece ben karislasmamışım. Bu firmadan çöp bile almayın. Ciddi anlamda mağduriyet yaşatiyorlar ve bunun sonuçlarına siz katlaniyorsunuz. Gerekirse 3-5 bin lira fazla verin başka firmadan alın. hem düzgün ürün alın hem de sizin işinizi çözebilen bir desteği olan firmadan alışveriş yapın. Benim dilim yandı sizin yanmasın diye paylaşıyorum. Kendiyle inatlasan varsa alsın ve tüm süreci canlı bir şekilde yaşasın. İncehesap'tan alışveriş yapmayın.

Yemin ederim bu kadar ilgisiz ve beceriksiz bir site olamaz. Bir tane notebook aldım gonderilen notebook içinde montajsiz yada kırılmış bir parça var aldığım gün şikayet ettim beni lenovoya yonlendiriyor. Sanki direkt lenovodan aldim. Aradaki iletişimi yapacak olan bunlar beni lenovoya yonlendiriyor. Değişim için yonlendirdim bana geri gönderdiler arıza olmadigini bildirip. Aldigim gibi daha kutudan cikarasiya bu sesi duydum. O kadar site var n11,Hepsiburada gibi hiç birinden bugüne kadar sorun yaşamadım. Gidin oralardan alın buradan alıp paranızla rezil olmayın. Her merciye basvurucam değişim sağlanana kadar.

Korumasız kargo mağduru oldum bu firmadan bişey almayacağım 5 bin TL çöpe gitti mağduriyetim giderildi teşekürler incehesap

Bilgisayarımı sabahtan götürüp elden teslim ettim ve gün içerisinde hızlıca müdahale edip gün sonuna kadar teslim aldım. İnsanlar güler yüzlü ve yardımsever.

Müşteri temsilcileri her soruma cevap verdi hazır sistemi kendi bilesenlerinizle toplayacaksaniz şuan en f/p incehesaptan toplarsıniz üstelik sisteme xmp işlemi ve bios guncellemesi ücretsiz bir şekilde yapılıyor

Sipariş vermiş olduğum pc 3 gün içinde toplanıp tarafıma sorunsuzca 3. Gün teslim edilmiş oldu. İlgililer ve sorularına herşekilde cevap verip yardımcı oluyorlar. Teşekkürler tavsiye ederim.

Oyuncu koltuğu siparişi verdim iki günde elime hızlı bir şekilde ulaştı, sipariş süresinde bilgilendirme ve ilgi çokca memnun etti. Teşekkür ederim.

47 bin tl lik verdiğim kasa siparişi 1 ay oldu elime ulaşmadı. Dolandırıcı firma. İtibar etmeye gerek yok. Asla bir şey almayın. Ne iademi gerçekleştirdiler, nede ürünü veriyorlar.

Merhaba incehesap çalışanları ve yetkileri ve müdürleri çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için ♥️

İncehesap üzerinden Mart ayından Quager Aqua ARGB 360 sıvı soğutma aldım. Ekim ayında işlevini yerine getiremediği için arıza bildirimi oluşturup ürünü gönderdim. İlgisiz bir süreç sonundan şikayet var üzerinden bildirimime istinaden dönüş sağlanıp birkaç gün sonra Kronik ürün olduğu için ürün değişimi sağlanacağı belirtildi. 15 senelik firma kronik sorunlu ürün sattığı gibi değişimde ise sadece Gamepower Skadi 360 ürünü ile değişim olacağı başka bir ürün için üstüne para verilip gönderimi sağlana bileceği belirtildi. Siparişte yer alan adreste bulunmayacağımdan yeni adres iletmiştim ancak yeni adres yerine eski adrese gönderdiler. Ryzen 7900x işlemciyi kullanmaktayım genel olarak marka pek iyi olmadığını bildiğim için istemsizce kabul etmek durumunda kaldım. Ürün hakkında araştırma yapınca ise üründe Fan, pompa sesi vb. Sorunların olduğunu gördüm. Açıkçası kullanıp kullanmamakta kararsızdım ancak bu yorumları görünce kontrol etme gereği duydum ve iyikide kontrol etmişim. Kronik sorunlu ürünün değişiminden arızalı ürün geldi. 3 fandan Bir tanesinde rahatsız edici bir ses geliyor. Fanın yerlerini değiştirdim ancak her seferinde aynı fandan ses geliyor. Sürecin telafi edilmesini beklemekteyim.

Ürün sayfalarındaki 24 saatte kargoluyoruz yalanına inanmayın. Ürün neden kargolanmadı diye sorgulayınca 1-3 iş günü içerisinde kargolanacak cevabını alıyorsunuz. İade isteyince de saçmalamaya başlıyorlar. Alacağım monitör Amazonda yoktu diye buradan sipariş vereyim dedim ama sonuç tam bir rezalet.

kendileri bana sıfır ürün adı altında ikinci el ürünü sattılar 1 aydır bununla uğraşıyorum suçu kendi üstlerinden attılar şuanda satın aldıkları firma olan oksidbilişim ile uğraşmaktayım kesinlikle alışveriş yapmayın bu firmadan

Verdiğimiz sipariş eksiksiz 2 günde elimize ulaştı. Anahtarlık hediyesine kadar dikkat edilmiş. Biz çok memnun kaldık teşekkür ederiz

Geçen yıl hazır sistem sipariş etmiştim. Yaklaşık 1 hafta içinde sorunsuz, sağlam ve çok güzel bir paketleme ile adresime teslim edildi. Geçen hafta bilgisayarım açılmıyordu (bios sisteminde sıkıntı varmış) garantiye göndermek istedim kargo firmaları ile anlaşmaları varmış cebimden kuruş çıkmadan kargo firmasına bilgisayarı paketleyip bıraktım. 1 gün içinde incehesap servisine ulaştı ve 1 gün içinde bilgisayarımın sorunu çözüldü ve tüm testleri yapıldı. Bu süreçlerin hepsini de size mesaj olarak iletip siteden bütün aşamaları takip ettiriyorlar ve fotoğraflıyorlar. Açıkçası bu kadar hızlı ve kusursuz bir garanti süreci beklemiyordum. Yaklaşık 3-4 gün içinde bilgisayarım faturadaki adresime bilgisayarı 0 aldığım zamandaki gibi aynı şekilde paketlenip teslim edildi. Gönlünüz rahat bir şekilde sipariş verebilirsiniz sattıkları her şeyin arkasındalar. Teşekkür ederim incehesap.com

sıfır aldığım oyuncu bilgisayarı kargoyla geldiğinde fanı kırık çıktı yerine yeni fan gönderdiler onu taktım bu seferde cihazın Cpu su arızalı çıktı onu da tamir ettiler güvenilirlik konusunda güvenebilirsiniz sorunumu çözdüler ama sıfır alınan cihazın bu kadar sorun çıkarması satılan üründen kalitesi konusunda soru işareti Uyandırıyor

REZALET. UZAK DURUN Aman yarabbi. Bunlardan ürün aldığım için çok tedirginim ve ümitsizim, ileride sorun çıkarsa diye. DDR5 ram aldım. Tembihledim özenli kargolayın diye.. nerdee depocuları alem yapıyor sanki gitmiş boş kutuya koymuş, ürünüm kutusu hasarlı geldi. Baloncuklu korumaya felan hak getire.Aradan zaman geçti Neyse sonra yetkili birine bağlandım size müşteri memluniyeti adına telafi edeceğiz felan puan yükleyelim felan dediler ok dedim, akabinde puan yüklemediler HAK ettiğim puanı yüklemişler hızlıca LOL.Sonra Aldığım ram için fiyatta indirim olurmu diye sormuştum, bir lira bile inemeyiz maliyetine veriyoruz dediler.HOOP 1 hafta sonra 100 tl aşağı kampanya yapılmış :) Fark 100 lirayı talep ettim onada ret. İtopya 1 bunlar 2. Daha ne yazsam bilemedim. Şimdi copy C V robot bir MH aşağı yazar

Ürünü aldım ama almaz olaydım bandrolü yırtık açılmış ürünü gönderdiler. Dışında bir kutu koruycu maalesef yok. Ürün alacaklar sakın ola sakın bulaşmayın yorumların yarısını okudum %10 olumlu yorum gerikalanı hepsi şikayetci ürün almadan okuyan varsa bulaşmayın günlerinize nefesinize yazık olur. İşi yapmak için yapıyorlar sürekli aynı kelimelerle sizi geçiştiriyorlar. Şikayet departmanı sorunu çözmek yerine sürekli aynı şeyi konuşuyoruz diyor. Sorun çözülmezse ne konuşacağız tabiki aynı şeyi konuşacağız. Çalışanlar ve firma sıkıntılı dikkat edin. Paranıza ve zamanınıza yazık olur.

Ürünü böyle gönderip arkasında durmuyorlar, müşteri hizmetleri dalga geçiyor.

ürünüm 2 gündür paketleniyor ne sağlam paketleme yaparmış incehesap. Kısaca kargolama zayıf bu devirde ertesi gün getiriyor artık firmalar bu şekilde rekabet edemezsiniz.

ince hesaptan laptop vs oyun bilgisiyarı aldım şu 4 5 ay içinde hiç bi sıkıntı yaşamadım sadece oyuncu bilgisiyarın bios sürüm güncellemesi gelmişti onu güncellediler 1 gün içinde yapıp yolladılar. Müşteri hizmetleri her konuda yardımcı oluyorlar bundan dolayı teşekkür ederim. Güvenilir bi site

Arkadaşlar kesinlikle bulaşmayın KESİNLİKLE! 48.000 TL'lik 3070ti sistem aldık sorunlu geldi.3 kere aldığım günden beri servise gitti geldi sorunu çözemediler.Şuan mahkeme sürecindeyiz ocağın 9 undan beri kararı bekliyorum, utanmadan kullanıcı hatası diyerek iftira atıyorlar.Kendinizi yakmayın arkadaşlar bulaşmayın gidin gözle görerek vatan bilgisayardan alın ne alıcaksanız en azından yüz yüze görüşüyorsunuz bu insafsızlar geri dönmüyor bile ! ayrıca belirtmek isterimki parasını verdiğim ürünü(sıvı soğutucu ve kutusu) 2. servisten beri unuttular ve 7 ay üzerine hağla ürün elimde yok :) gerisini siz düşünün nasıl bir firma !

Verimli geçen servis sonrası ürünümün değişim onayı verilmiş defalarca kırsal bölgede olduğumu belirli günler teslimat yapıldığını şubeye erişimimin olmadığını belirtmeme rağmen bütün temsilciler bir yerlere not edip ilettiği halde ürün salı günü şubeye -Tİ (telefon ihbarlı) olarak gönderiliyor cuma günü satın aldığım ürün hiç müdahalem olmadan tarafıma salı günü ulaşırken garantiye gönderdikten itibaren üstünde durduğum durumunu titizlikle takip ettiğim teslimat konusunda sorun olmaması için kargo süreçlerini anlattığım defalarca bilgilendirme için dönüş beklediğim bilgisi sadece faturam ve nefesime yansımış kargo tarafıma ulaşmamıştır şimdide iade gelsin bida gönderelim diyorlar beceremedikleri bir süreci 1 hafta daha uzatarak bana yardımcı oluyorlar ne bileyim buradan süreci takip edip destek sağlayan tuğce hanımada selamlar çok yardımcı oldunuz ama sonunu getiremeyince bir anlamı yok yinede teşekkür ederim kötü bir deneyim yaşadık. Bida yaşamayız zaten teşekkürler. Şimdi cebimden 600 lira verip kargomu şubeden yetişebilirsem almaya gidecem yani paramızla rezil oluyoruz.

Sorun yaşayan insanlar olmuş (doğru mu bilemeyiz) ancak ben sorun yaşamadım kargom çok hızlı ve sağlam geldi, aldıktan kısa süre sonra indirim yapıldığı için g-mail üzerinden iletişime geçtim indirim miktarı kadar paramı iade ettiler çok memnunum güvenilir bir firma

bir çok ürünü ( PC, Kulaklık vb.) buradan aldım hepsi de sağlam geldi. Sorun yaşayan kişiler daha çok yorum yapmış. birde yorumlarda "%10 u iyi yorum" tarzı bir konuşma dönmüş. oysa ki olumlu sonuç alanlar yorum yapsa burası dolar taşar.

Bilgisayar alma vakti artık deyişim zamanı geldii

Her cuma başta olmak üzere özellikle takip ediyorum. Daha önce rgb destekli gamepower mouse pad ve mouse aldım. Yeni bilgisayar toplayacağım için her akşam fiyat kontrolü yapıyorum. Fakat her zaman karşıma bir site. Ürünlerim çok hızlı geldi. Müthiş bir güvenilirlik hissi veriyorlar. Ürünler ile ilgili daha önce bir sorun yaşamadım o yüzden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Ama eminim ki ilgilidirler. Bu işi yapıyorlar)

Alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Sorunlu tamirli ürünleri kampanya adı altında satıp sorun çıkınca ürünün arkasında durmayan bir firma. Başınız ağrımasın istiyorsanız gidin başka yerden alın.

Televizyon aldım. Ben aldıktan sonra hemen 400 tl düşürdüler. Para iadesi istedim. Geçti artık dediler. Tv yi iade edeceğim başka yerden alacağım. Tavsiye etmiyorum.

Arkadaşlar 1 hafta önce yeni pc aldım çok memnun kaldım kargoyu kendileri teslim etti çok iyi paketlenmiş herseyi güzelce kolilemişler teslimatı kendileri gerçekleştirdi.ben sadece ekran kartını takıp pc yi çalıştırdım hersey güncel pcde hiçbir sorun yoktur.fotgraflarinida attım incehesap ailesine çok teşekkürler emeği geçen herkesin eline sağlık👍👍👍👏👏👏👏

Yanlış hatırlamıyorsam ilk alışverişim. 2 saatte kargo yaptılar, 1 gün sonrada ürün gelir. Müthiş hızlılar. edit: bir gün sonra ürün geldi, monte ettim sorunsuz.

Acil ihtiyacım olan kargoyu bir kaç saat içinde cıkardılar ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim

parasını verip aldığım ürünün üstüne konan ve yardımcı olmayan bir şirket tek sebebi kendi hataları olup farklı ürün göndermeleri üzerine aylardır beni uğraştırıyorlar tamir vesvesesi ile benden aldıkları ürünlerimi şimdi geri vermiyorlar veya telafi etmiyorlar bu zamana kadar elektronik herhangi bir ürün de burayı tercih eder ve önerirdim artık ilgi alakam kesildi insanı bu kadar soğutabilirsiniz gerçekten hem 2023 3. ayında ürünümü gönderioyurm 6 ay geçiyor sonrasında malıma el konulduğu söyleniyor bravo size

Rezil bir Firma. Sitesinde hızlı kago veya 24 saat kargo ibarelerine inanıp sakın sipariş vermeyin üzülürsünüz. Verdiğim hiç bir sipariş zamanında kargolanmadı. 24 saat kargo yazan sipariş şuan 3 gun oldu hala kargolanmadı. Madur olma ihtimaliniz yüksek. Bundan bir önceki siparişimde aynı şekilde oldu iyi niyetli olarak yoğundurlar dedim fakat 2. side aynı oldu demekki iyi niyet sadecce bende oluyor.

Merhaba sitenizdeki hazır sistemler mağazanızda varmı? Birde ben mağazanıza gittim hazır sistemi beğendim fakat bir parçasını değiştirmenizi istiyorum yapıyor musunuz ve kaç günde yapıyorsunuz teşekkürler

bu siteden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. aldığım ürün 6. gününde bozuldu. muhtemel ekran kartından kaynaklı problem ve sistemi komple iade edemeyeceğimi söylüyorlar. sitenin her yerinde 14 gün içinde iade yazıyorlar fakat alışveriş esnasındaki sözleşmenin içine eklenen yazılar öyle değil. çok dikkat edin.

Cuma günleri gaming gecesi indirimleri oluyor ve arada ufak tefek bir şeyler alıyorum. Şu ana kadar pek sıkıntı çıkmadı. Dün de fiyatı 20 - 25klık bi kasa aldım direk gene sıkıntı çıkacağını sanmıyorum. İşlerini iyi yapıyorlar ve fiyatlarda uygun oluyor bu indirimlerle. Teşekkürler incehesap

Firmadan mause pad aldim hem hızlı gonderimden hemde ürünü çok güzel muhafaza edilecek şekilde ambalajladiklarindan dolayi teşekkür ediyorum.

Kesinlikle sattığı ürünün arkasında durulmuyor. Aldığınız elektronik ürün olduğu için dikkat edin derim. Bana sattıkları kulaklığı cayma dönemi içerisinde aşırı cızırtı geldiği için iade etmek istedim. Onlar da konuyu incelediklerini ve üründe herhangi bir sorun bulamadıklarını ilettiler. Kısacası verdiğin para çöp oldu. 750 TL ile işi kurtarmam şansımdı. İyi ki daha yüksek tutarlarda ürün almadım. alışverişi kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Hepsiburada üzerinden ürün aldım arızalandı firmayı aradım servise gönderin dediler gönderdim servis değişim yada iade dedi form gönderdi formu hepsi buradaya gonderdim 5 gün sonra ürünle birlikte ince hesap firmasına gönderin dediler ince hesap firmasını aradım ürürünün üretici firma garanti merkezinde olduğunu ilettim sorun değil iade formunu ve diğer evrakları gonderin dediler hepsini gönderdim paramı iade alamıyorum hergün arıyorum size döneceğiz diyorlar Tüm belgeleri iletmeme rağmen defalarca aramama rağmen para iademi yapmıyorlar

Merhabalar, sipariş veriş aşamamdan, teslim aşamasına kadar her türlü desteği sağlayan, ince hesap çalışanlarına teşekkür ederim. Başta Celalettin Bey olmak üzere, tüm süreçleri benimle paylaşan; etkin, saygın ve bilinçli tüm çalışma arkadaşlarınızı tebrik eder başarılarınızın daim olmasını dilerim. İyi ki…

Kesinlikle alışveriş yapmanızı tavsiye etmem 2 yıldır ofisimize bütün ürünleri bu siteden tedarik ediyorduk ama birdaha asla ve asla alışveriş yapmayacağız. Oyun bilgisayarı aldım ürünüm daha kargolanmadan montaja geçilmeden 1860 TL indirime girdi+oyun hediye ettiler ürünü iptal edip o an sipariş veremedim çünkü iptal et butonunu kapatmışlardı uyanıklık yapıp mesaj olarak ürünü iptal edip indirimli fiyattan almak istediğimi belirttim defalarca çağrı merkeziyle görüştüm bana sokak ağzıyla mahkemeye gidebilirsiniz yapacak bir şey yok dediler ters ters konuştular kendime olan saygımdan hakaret etmedim ama birdaha asla ve asla bu siteden alışveriş yapmayacağım size de tavsiyem kesinlikle yapmayın müşteri hizmetleri gerçekten çok kötü.

Adresi doğru girdiğime%100 eminim posta koduna dikkat etmedim otomatik girdiği için indirimli ürün diyede acele etmiştim sırf posta kodu yüzünden 2 gündür kargoyla uğraşıyorum

5 para etmeyen firma. kargoyu açmadan iade ettim. ancak paramı alamadım. Kesinlikle uzak durun..

Malı satana kadar peşinizden koşan sattıktan her hangi bir sorunda ulaşamadığınız müşteri hizmetleri var. Mahalledeki bilgisayarcıdan alsak daha iyiydi.

Bilgisayar sipariş verdim .15000 tllık notebooku paketlenmesi berbat .kargoyu akşam iş yerime getirip güvenliğe teslim etmişler .ınanılır gibi değil .asla ve asla tavsiye etmiyorum

arkadaşlar bilgisayar topladım 25bin tl değerinde kendiliğinden bozuldu +garanti ücreti istiyorlar kesinlikle dolandırıcı ve 2.el ürün satıyorlar burdan almayın vatan veya itopyadan alın.canlı destekleri hiç bir işe yaramayan insanlarla dolu

Alışveriş yapamadığım bir site.Önermiyorum.Hala iade bekliyorum 10 iş günü oldu.@incehesap Artık Şikayet etmeme rağmen İade gelmezse Tüketici hakem heyetine başvurucam. Kurumsallık sıfır.

İnternetten siparişimde bir gün sonra bilgisayarı montajlayıp ertesinde talebim üzerine kendi araçlarıyla getirdiler. Kargoyla uğraşmama gerek kalmadı ve 2 günde teslim edildi. Çok iyi bir deneyimdi.

Bilgisayar siparişimi verdikten 5 gün sonra elime ulaştı , müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu özellikle kübra hanıma çok teşekkürler bilgisayar montajında kablolar dağınıktı ve harddiskim sabitlenmemiş bi şekilde geldi ama sorun olmadı onu hallettim kargoların kutuları ve paketleri de gayet iyi geldi herşey için teşekkürler :)

iyi bir firma.. Musteri temsilcileri magduriyetimde yardimci oldular.

Cuma geceleri indirim adı altında yalancı bir firma.Normal fıyatı olan urunden 5-10 bın fazla fıyat gırerek kampanya baslayınca normal fıyata koyan vasat bir site.İndirim yaptıgını sanan bu firmadan alısverıs yapmanızı önermem indirim dedikleri fiyat dıger magazalarda daha ucuza satılıyor.

Bu siteden kesinlikle ürün almayın da aldırmayın da paranızla rezil oluyorsunuz

Fazlasıyla yardımcı oldular Baki bey'e ekstra teşekkür ediyorum :)

arızalı saatimi servise yine gönderdim (2. kere bozuldu) ürün geri geldiğinde sarj aleti ful çizikler içindeydi belli ki eski bir şarj aleti ve hiç bir türlü müşteri hizmetleri ilgilenmiyor bana sorarsanız incehesabın markası olmayan bir teknolojik ürün almayın

Bir sürü ürün aldım ve bunlara ekran kartı, güç kaynağı gibi önemli parçalar dahil. Aldığım ürünler, güzel paketlenmişti ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırırdı. Ayrıca, 2 aydır kullanıyorum ve ürünlerde hiçbir problem yaşamadım.

Geleneksel olarak cuma günleri yapılan Gaming Gecesinden ürünler aldım , fiyatlar gayet uygun , hızlı kargo ve müşteri hizmetleri olarak tüketici yanında olan bir firma. Teşekkürler.

İnce hesap çalışanlarından çok teşekkür ediyorum bilgisayarımı servise verdim 1 günde halledip tekrardan sapa sağlam bana gönderdiler ellerine kollarına saglık herkese öneriyorum gerçekten çok kaliteli çalışıyorlar

Olası bir iade durumunda uğraşıp duracağınız firmadır kendileri. Cayma süreniz dolmamasına rağmen cayma süreniz dolmuştur diye bilgi verilmesine hazır olun. Hakkınızı sonrasında şikayetvar, tüketici hakem heyeti gibi platformlarda ararken bulursunuz.

Ürün garanti süresindeyken arzalandı. ve Distribütör firmanın sorumluluğunda olduğunu kendi sorumluluklarında olmadığını ve tüketici hakem heyetine başvurmamı söylediler. Distribütör firmada kullanıcı kaynaklı hatadan ötürü 648TL ücret talep etti. (Ürünü ben 500TL almıştım.) Yani anlayacağınız ürününüz arızalandıysa vahh halinize

YORUMLARIN çoğu bu mağaza güvenilmez bulaşmayın diyor ben bu mağazadan şahsen alışveriş yapmam zaten mağazadan elden canlı satış olmaması beni üzdü.

Kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayın. Aldığım bir oyuncu mouse ı arızalı çıktı ve 22 gündür serviste bekletiyorlar yaptıkları işten haberleri de yok kesinlikle tavsiye etmem...

Tam sistem toplamaya karar vermistim ki bu olumsuz yorumlar yüzünden vazgeçtim.Hic bir soruna cevap yazmamislar.Mail atin yada arayin yazmislar.Buraya yorum yazanlar zaten tum kanallardan ulasmaya calismistir.Surecin ne olduğunun firma tarafinida bilsek bizlerde fikir sahibi oluruz.herkese otomotik cevap

Müşteri Hizmetleri çok başarılı. Sorularınıza birkaç dakika içinde yanıt alabiliyorsunuz. Satın aldığım pc'yi bir kaç ay sonra bir nedenle servise gönderdim ve 3 gün içerisinde tamir edip adresime yolladılar. Satış sonrası desteği açısından güvenilir bir site. Tavsiye ediyorum.

Satın alma, iade, garanti işlemlerim oldu farklı ürünlerle alakalı. Hiç sorun yaşamadım. Tek sorunum, kazanılan hediye çeklerim, Gaming Gecesinde kullanılmadığından boşa gitti. Buna çözüm getirirlerse sevinirim.

Sağolsunlar müşterilerle aşırı ilgililer. Bugüne kadar bu siteden m2 ssd, kulaklık ve klavye aldım ve hiç problem çıkmadı ki çıksa bile yardımcı olacaklarına eminim. Bugünkü gaming gecesinde de uygun fiyatlı bir 3060ti'li bir sistem olursa onu alacağım.

Aldığım bilgisayarda bir problem çıktı paketleyip gönderdim gönderdiğim gün servis kaydı açıldı ve ertesi gün problem çözülerek tarafıma gönderdiler şu an sorunsuz bir şekilde kullanıyorum tebrik ediyorum iyi çalışmalar diliyorum

Kesinlikle Cihazlarınızda en ufak bir sorunda çözümü çok zor saatlerce arayıp telefonda size geri dönüş yapılcağı söylenir hiç bir sonuca ulaşılmaz.Belirlenen tarihler arasında asla teslim edilmez. En ufak bir sorun yaşayanlara kolaylıklar dilerim.

bunlardan bir ürün aldım ve ürün elime arzalı ulaştı, geri incehesap firamasına gönderdim ve 2 hafta boyunca bekleyip subeyi aradım neden bukadar uzun beklediğimi öğremek için. Karşıma çıkan şikayet hattında ÖZGE hanım ürünün garantisinin onlarla alakası olmadığını aslında ürünü değiştirmek yada düzeltmek onların sorumlulluğu olmadını söyledi. Ürün hala elime ulaşmadı 3.5 liralık bir firmadır alışveriş yapmayın yaptırmayın, ürün saglamsa sorun yok ama eğer arzalıysa çöpe atın yollamanız birşey değiştirmez. GARANTİ ONLARIN SORUMLULUGUNDA DEGİLMİŞ ÖYLE DİYOLAR

Şuan 4 yıldız vermemin nedeni sıvı soğutucu neredeyse hiç gelmiyor. Gelenlerde pahalı ürünler keşke nzxt tarzı f/p ürünler indirime girse de hemen alsak. Ama onun haricinde baya memnunum.

Gönül bağımın olduğu, ekmeğini yediğim, kendimce iyi katkılar sağladığımı düşündüğüm, eskiden çalıştığım bir firma... Bir iki şahıs yüzünden markadan soğuduğum ve kimseye önermediğim teknoloji firması... Reklamın en iyisi müşteridir bunu da unutmamalı.. (:

Bu firma tam bir sorumsuzluk örneği. İlk defa bu siteden bir sipariş vereyim dedim. Beni yaptığıma yapacağıma pişman ettiler. 3 haftadır beni oyalıyorlar, teslim edemedikleri ürünün parasını iade etmemek için türlü türlü bahaneler üretiyorlar. Firmanın bana yaşattığı vakit kaybından dolayı satın almak istediğim cep telefonu artık daha pahalı.

Sıfır aldığım ürünü Fiziksel ayıplı ürün gönderdikleri için ve bir ay a yakın bir süre mağdur ettikleri için 1 yıldızı hak eden bir firma ilk ve son alışverişim bundan sonrası internet sitesine dahi girmeyeceğim

İnce hesaptan sistem toplama sihirbazı ile sistem toplayıp satın aldım fakat sihirbazda birbirine uyumlu ürünlerin görünmesi gerekirken birbirine uymayan iki tane ürün satın aldım ve bunu 14 günlük süreçten sonra fark ettim ürünler hiç elektriğe bağlanmamış ve kullanılmamış ve orijinal paketleri durduğu halde iadem kabul edilmiyor hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

2020-2021 yillarinda toplama pc dizdim, tüm ürünleri bu siteden aldım, hiçbir sorun yaşamadım. Başarılı ve güvenilir bir firma. Eger birsey lazim olursa ilk tercihim olacak. Gaming gecesinde indirimli ürün yakalamanızi tavsiye ederim.

İade edilen kullanılan ürünleri düzenleyip tekrar müşterilere gönderiyorlar.4.kez kartımı servise gönderdim ayın 4ünden beri bekliyorum.Satış sonrası rezalet olan böyle bir firma görmedim.Alışveriş yapacak arkadaşlar 2 kez düşünsünler.

3 hafta önce gittigidiyor üzerinden satın almış olduğum laptop kusurlu (monitörü çalışmıyordu) geldi. bunun üzerine ürünü iade ettim. 2 hafta geçmesine rağmen tutar iadesini alamadım. Satıcı firma ürün iadesi tarafıma ulaşmadı ve kargo bilgileri hatalı olduğu için ürün takibi yapılamıyor demiş. Kendi anlamış oldukları kargo firması ile ürün takibini nasıl yapamıyorlar, kargo bilgileri nasıl hatalı olur (barkod var sonuçta) ve ürün nasıl ulaşmamış? Kesinlikle satıcı firmanın iyi niyetli bir yaklaşım sergilemedini düşünüyorum ve okumuş olduğum birçok olumsuz yorumda bu durumu destekliyor maalesef. Sıfır diye almış olduğum ürünün monitörününde çalışmaması zaten ayrıca düşündürücü. o yüzden bu firmaya kesinlikle yaklaşmayın derim.

Bir ay önce sıfır ölü piksel garantili james donkey monitör aldım ve 3 tane ölü piksel çıktı. Tozlandığını ve temizlendiğini söyleyip geri yolladılar. Ancak gelen monitör benim gönderdiğim monitör değildi çünkü yeni monitörde ekran titremesi sorunu vardı. Ben de şikayet var sitesine durumu yazdım ancak geri göndermeye niyetli değildim çünkü başıma gelecekleri biliyordum. Ancak beni arayan caner bey bizzat ilgileneceğini ve birkaç gün içinde para iadesinin gerçekleşeceğini söyledi. Bunun üzerine yolladım. Bugün 9. gün ve yine kimseden bir cevap alamıyorum. Yıllardır internetten alışveriş yaparım, insanlara bu kadar saygı göstermeyen bir şirket görmedim. Parasını verip aldığım cihazı 1 aydır sadece birkaç gün kullanabildim. Buradan alışveriş yapacaksanız birkaç sefer düşünün derim. Düşünün ve yapmayın.

Aldığınız üründen başka bir ürün gönderiyor ve fatura kesiyorlar. Doğrusunu talep ettiğinizde sadece iade alabiliriz diyorlar. İade süresi onayı vs derken haftalarca paranızı rehin alabiliyorlar. Sizi yalancılıkla itham edebiliyor ve kendileri de hiç çekinmeden yalan söyleyebiliyor. Ne bir daha alışveriş yaparım ne de hiç bir tanıdığıma öneririm.

gerek ilgileri olsun gerek cevaplamaları olsun her anlamda sanal olarak da iş olarak da ve fiyat bakımından da gayet uygun bir şirket. bundan birkaç gün önce kasada sorun olduğunu düşünerek geri yolladım ve 3 günde kargom geldi. ondan öncesinde de 19.08 de sipariş ettiğim kasam 22.08 günü geldi ve bir sıkıntısı yok. teknik destek ve çağrı merkezi iletişimi gayet hızlı dönüyor. her anlamda teşekkür ederim. <3

ModartPc bir hazır sistem aldım. Asus Tuf 3070ti bazlı başarılı bir sistem. Düzgün toplanmış. Harika paketlenmiş durumda idi. Teslimatta ise kendi arabalarıyla geldiler, sorunsuzdu. Ne zaman isterseniz ulaşabiliyorsunuz. Bir tavsiyem olacak gamepower markasını çok kullanmasınlar, cpu sıvı soğutmanın fanın yanındaki 1 vida lastiği düştü, bi sekilde kendimce yapıştırdım zaten değiştircem diye. Bir çok kimse gamepower dan şikayetçi, şikayet firmayı kötü etkiliyor.

Ürünüm tam 10 gün kargoya verildi . 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir hikayesi tamamen yalan . eğer ürün başka bir sitede 10 lira farkla varsa oradan alın . Yoğunluk var hikayesi de tamamen yalan . 3 sene öncede eşya almıştım öyleydi şimdide böyle

Gaming Gecesi kapsamında çok güzel ürünler alıyoruz. (İndirimler öyle çok değil ama ihtiyacınız olan ürünler için beklenebilir. )(İndirim miktarı artırılırsa çok daha fazla müşteri çekebilirsiniz.İNCEHESAP)

bu mesajımı gören herkese sesleniyorum #incehesap tan alışveriş yapmayın iade ürünü teslim aldılar gün içinde bankanıza iade bilgi vereceğiz dediler 1 haftadır sürekli bir bahane uyduruyorlar bekletiyorlar hala ücret iadesi yapılmadı @incehesap tüketici hakem heyetinde görüşürüz

Tek kelime ile Hayal kırıklığı bir e ticaret sitesi! Almadan önce muhakkak yorumları okuyun.

Gaming gecesini düzenli olarak takip ettiğinizde piyasa değerinden çok çok ucuza bir bilgisayarı rahatlıkla toplayabilirsiniz. Önce şişirip sonra indiren sitelerden değil.