Adres: | Yaşamkent Mh. 3250. Cd. No:6BC, 06810 Çankaya/Ankara |
---|---|
Telefon numarası: | +3122172045 |
Kategoriler: | Ayn hizmetleri Kargo şirketi Lojistik hizmetleri |
Çalışma saatleri: | Salı 08:30–18:30, Çarşamba 08:30–18:30, Perşembe 08:30–18:30, Cuma 08:30–18:30, Cumartesi 08:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:30–18:30 |
Web sitesi: | https://www.mngkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Sürekli eve gelmediği halde teslim edilemedi uyarısı alıyorum ki evime 5 dk uzaklıkta kargo firması ayrıca ben sitede oturuyorum ben evde yoksam zaten görevli teslim alıyor 😂 nasıl bir saçmalıktır ben anlamadım 😡 müşteri hizmetleri arıyorsun bir de açmıyorlar gerçekten o kadar kötüsünüz ki size bir denetim şart her yere şikayet edeceğim sizi hizmet sıfır!!!! Ben gelip sürekli şubenizden kargomu almak zorunda değilim!!!!
Cumartesi 3 e kadar açık olmalarına rağmen 13.30 da kargo götürdüm sistem kapalı diye almadılar. Adı üstünde kargo şubesi madem sistem erken kapanıyor neden 15.00 a kadar açık görünüyor!
Sakin, işinizi çabuk sonuçlandırdığınız bir yer. Poşet veriyorlar....
Paket boyutu ufak olmasına rağmen kendi kafalarına göre 2 desi olarak gönderim sağlayıp kalleşçe para kazanma derdindeler. Bütün MNG kargo şubeleri için geçerlidir.
Yorumlarımızın değerli olduğunu burada yazdığınız dışında düşündürtecek bir yaklaşım hiç görmedim.Üstelik bu sadece benim değil yorumlarda bulunanların da görüşleri Bugüne kadar ne zaman sizin kargo ile bir ürün şubenize gelse hep teslimat bölgemizin dışında denilerek Yaşamkent şubenize davet edildim. Adresim şubenize 10 dk uzaklıktadır. Aslında sıfır yıldızı hakediyorsunuz. Eminim bu yorumumun bir değeri olmayacak. İnanın diğer kargo şirketleri adrese teslim ediyor. Umurunuzda bile olmadığına olmadığına eminim Yaptığımız yanımıza kalıyor diye düşünüyorsunuz
Eve gelmeden eve geldik bulamadık diye mesaj atıyorlar, bu nasıl bir etik nasıl bir iş ahlakı. Ben home office çalışıyorum, evde olmak zorundayım ve evdeyim de. Kapı bugün bir kere bile çalmadı.
Cumartesi 15:00 te kapanır yazıyor ona göre yol yapıp geldim kapı kilit kimse yok yazıklar olsun
MNG Ankara Yaşamkent şubesi Kargomu 525409240503 takip numaralı ürünümü bugün teslim edecekti. Kargom elime geçmedi. Kargo takibi ile sorguladığımda teslim edildi yazıyor. Hiç anlamıyorum. Mesaj ile teslim kodu gönderiyorlar. Niçin kargomu bir başkasına verirken teslim kodu istemiyorlar. Şikayetçiyim. Ürünümü şimdi bir başkası aldı. Alan kişide demiyor benim kargom değil diye. Resmen bir başka aldı. Bunun hesabını kim verecek Kaybolan kargomu istiyorum. MNG Kargo yetkilileri
Personal çok güzel, güleryüzle. Hemen yardımcı oldular ve sorun çözüldü. Sadece telefonda şubeye ulaşmak çok zor hatta bence mümkün değil 😅
Cumartesi 2 ye kadar kargo alıyoruz diyorlar. 1.45 de sistem kapandı diye kargo almıyorlar!! Ücretsiz iade kargoya para istiyorlar, başka şubede ücretsiz verebiliyorum. Bu kadar bilgisiz hizmet olmaz!
Yaşamkent Mh. 3036 - 3181 caddelerdeki adreslerime ne zaman kargo çıkılsa bu şube/firma kargomu getirmiyor. Vaktiyle bana o bölgelere biz bakmıyoruz cevabı bile verdiler. park caddesi bakmıyor ümitköy bakmıyor yaşamkent bakmıyor kim bakıyor? Tarafıma teslim edilmeyip şubeye geri dönen kargom için teslim edildi mesajı bile gönderdiler pardon şubeye dönmüş dediler... Bezdim artık, firma adını duyunca tüylerim diken diken oluyor.. Kimliksiz teslim edemiyorlarmış şifre gönderin onu isteyeyim? yok olmaz. Peki çok özenli çalışıyorsunuz gerçekten teşekkürler ama dönüşümlü çalışsanız da kuryelerinizde aynı erdemden faydalansa... Yoğunluk vs. anlayışlı bir insanım da diğer tüm kargo şirketlerinin tamamı teslimatlarının 20de 1inden dahi bu kadar şikayetçi olmadım ben... Ne zaman özeleştiri yapacaklar kim denetleyecek merakla bekliyorum...
Berbat bir firmasınız sizinle çalışan hiç bir yerden sipariş vermeyeceğim. 1 günde gelmesi gereken kargoyu teslim etmediniz. 1 puan bile size fazla, işini dürüstçe yapan tek bir eleman bile yok şubede
Hanımefendi 10:00 da dağıtıma çıkan kargomun online sisteminizdaki durumunu neden 11:00 da geri gönderilmek üzere değiştiğini görüyorum? Cevap:Befendi bunu biz bilemeeyiz mng kafgonun siistemi ile alakalıı biz napalııım. Aklımdaki deli sorular ve seyiren sağ gözümle içimden geçenler:@@#!!!!*?@@#!!!!!! Fatal error!
yaptığınız çok ayıp, bilgilendirme yapmayıp, adresime dahi getirmeyip kargoyu iadeye verdiniz , gönderi detaylarında sadece teslim edilemedi yazıyor, teslimat adresim iş yerim sabah 9 dan akşam 8 e kadar açık, müşteri hizmetleriniz adres detayı eksik bu nedenle teslim edilememiş dedi, adresim çok açık tane tane tam açık adresti, diğer kargo şirketleri bulabilirken sizin bulamamanız çok garip, günlerdir şubenizi arıyorum, kargoyu teslim etmediniz bari telefonlarınızı açsaydınız.
Böle bir firma olamaz yaa yaşamkent şubesi kargo dağılımı geç yapılıyor şubeyi arıyoruz telefonları hanımefendiler açıyor sohbetlerini yapıolar sonra bekletmeye alıolar sonra 8 kez aradım hiçbir telefonuma bakılmadı oturdukları yerden cok bir iş yaptıklarını sanıyorlar heralde telefona bakmaya bile tenezzül etmediklerine göre umarım yetkili kişiler notlarımızı okuyorlardır ve sistemlerini en kısa sürede değiştirirler diye umuyorum müşteri memnuniyeti 0 …
Bu gün gelmesi gereken kargom 'Ulasilamamistir' gerekçesi ile gelmedi. Daha önce de aynı gerekçe ile kargomuzu teslim etmediler. Gidip biz teslim aldık. Toplamda 2 sefer kargo söyledik, 2. sefer kargomuz teslim edilmedi. Kargoyu teslim edemeyeceksiniz siz neden varsınız? Bu sefer ben bizzat takipçisi olacağım.
Dükkan sürekli açık olmasına rağmen hem gelip bulamadık diye yalan söylüyorlar hem de telefonu sürekli aramama rağmen açmıyorlar. Bu kadar berbat bir kargo şirketi görmedim.
Hayatımda gördügüm AÇIK ARA en kötü kargo şirketi şubesi, Yaşamkent'in açık ara en kötü kargocusu. Evime gelmedikleri halde geldiklerini söyleyerek yalan söylediler üstüne ürünümü iade ettiler. Hicbir iş yapmıyorlar ve yıllardır gelen onca kotu yoruma ragmen kendilerini düzeltmiyorlar
Sıfır olsa sıfır veririm. Bu şube 5 dk uzakta olan turkuaza şahsi kargolari getirmiyor. İlla trendyol hepsiburada siparişi olmali. Ben size kargom için 300lira ödüyorsam eve gelmesi için. Yoksa oraya şube yazarız. Rezillik diz boyu.
Mng yaşamkent pişmanlıktır daha kötüsü çıkana kadar en kötüsü hiç gelmedikleri adrese geldk adresi bulamadık derler geldik adreste kimse yokdu derler teslim etmediği gönderiyi teslim edildi gösterirler her türlü yalanı dolanı hileyi uygularlar tam bir kabus
Sistemde 14.39 da teslim edilemedi yazıyor. Ancak evin kapısını kayıt eden kamerada eve gelen hiç kimse yok. Geldik yoktunuz yalanı ile bizi ofise gitmeye mahkum ediyorlar. Araba su yakmıyor. Siz dağıtım yapmayın ama para alırken alın. İnsaf yahu. El insaf. Ayrıca ayıp bu yaptığınız. İş ahlakına sığmaz. Bundan sonra mng kargo ile gönderilen ürünleri almayacağım
Rezil kepaze bir şube! Çölyak hastası kızımın kargo ile gönderilen glutensiz ürünlerini teslim alınmış gösterip, saçma sapan bahenelerle başka adrese kapı önüne bıraktıklarını itiraf edip, malzememi kaybetmiş durumdalar. Bu resmen dolandırıcılık, insan kandırmak! Sayelerinde yaşadıklarımı anlatmaya bu mecra yetmeyecek! Heryere şikayetimi bildireceğim!
Kargoları özellikle biraz ağırsa getirmiyorlar. Getirdik evde bulamadık diyorlar birkaç kere yaşadım. Ankara’daki en kötü şube
Hayatımda gördüğüm EN BERBAT KARGO FİRMASI VE EN BERBAT ŞUBE. Dağıtıma çıktığı söylenen kargo günü tüm gün evdeydim ve asla zil/kapı çalmadı. Gün sonuna yarım saat kala gelmeyince şubeyi aradım kargom nerde diye sormak için. Sanki gönderi takip numarası sorgulamayı internetten ben yapamıyormuşum gibi onu yapıp, dağıtım yarım saat daha devam ediyor merak etmeyin gelir dedi görevli kadın. Gelmedi. Bir sonraki gün takip ekranı güncellenmemiş ve hala bir önceki gün dağıtıma çıktığı gün ve saat gözüküyordu. Bir sonraki gün yine bekledim ve gelmedi. O gün sonuna bir saat kala tekrar şubeyi aradım. Bu seferde yine "aynı kadın" merak etmeyin dağıtımda gelir, dedi. Üçüncü gün ekran YİNE güncellenmeyince MNG whatsapp hattından müşteri hizmetlerine bağlandım ve kargomun ilk gün gelip "Adresde bulunamadığını" üstüne buna dair kapıya not bıraktıklarını öğrendim. Ancak birincisi ortada not vs yok, ikincisi TÜM GÜN EVDE KARGO BEKLEDİM. Üçüncüsü, bunun bilgisini neden 3. gün ben whatsappdan bağlandığımda öğreniyorum. Gönderi takip ekranından görmek yada şubeyi aradığımda öğrenmek yerine. Şubeyi arayıp derdimi anlattığımda, YİNE AYNI GÖREVLİ KADIN umursamaz bir tavırla derdimi bile dinlemeyip, whatsappda öğrendiğim şeyleri ANCA söyleme lütfunda bulundu. İki gündür sizi arıyorum neden bunu söylemek yerine dağıtımda dediniz, dediğimde ASLA cevap vermeyip "kargonuz burda gelip alabilirsiniz" gibi saçma sapan bir cevap verdi. Diceğim oki, ne takip ekranını bile güncellemeyen bu firmaya kargo teslim edin ne de bunlarla iş yapan bir yerden kargo teslim alın. Daha rezil personel ve hizmet hiçbir yerde görmedim.
Adrese gelmeden teslim edilmedi diyor.Basıl saçma birşey lütfen kimse bu şube ile çalışmasın.Madur olan biz oluyoruz
BU KARGO ŞUBESİ İLE GELEN HİÇ BİR ÜRÜN TESLİM EDİLMEDİ. TESLİM YERİ İŞLETME ADRESİM OLMASINA RAĞMEN GÜNÜN 17 SAATİ AÇIK OLDUĞUMUZ HALDE ÜRÜN TESLİMİNE GELİNMİYOR. İŞE ALDIĞINIZ İNSANLAR HAKEDEN VE DÜZGÜN YAPAN KİŞİLER OLSUN. ŞUBE YÖNETİCİSİ EĞER YÖNETMEYİ BECEREMİYORSA ODA BİR BAŞKASINA DEVRETSİN.
Hayatımda daha kotu bir kargo subesi ne duydum ne gordum. Teslim edilmeyen urunu teslim edildi olarak gozukturup canları ne zaman isterse o zaman dagitim yapıyorlar benim anladıgım. Sube Muduru Erdem Bey desen ayrı ilgisiz. Kuryeler desen ayrı bilgisiz. Şikayet edebildiğim butun birimlere sikayet de ettim. Kargonuzun kaybolmasını ve ukala geri donusler almak isterseniz kesinlikle bu firma ile calısın
Rezalet bir kargo firması. Üç gündür kargomu getirmiyorlar. Sebep olarak ta bulunduğum konum cok uzakmış oraya getiremezlermiş. Bütün personellerin ağzında bir yalan var, hepsi farklı farklı şeyler söylüyor. Ağız birlikleri bile yok, kargonuz buraya düşmesin, düşerse cok uğraşırsınız.
berbat, bütün gün evdeyim ve aynı gün ptt kargo, yurtiçi, hepsiekspress ve aras kargo eve kargoları getirdi ama mng kargo evde bulamadığı için şubeden almamı istiyor. Tamamen yalan, bu kargonun durumunu takip ediyor ve ona göre evde birileri mutlaka olur. MNG kargonun geldiği ama bizi bulamadığı gün de bile 3 kişi evdeydi. Zil çalsa mutlaka birisi duyardı. Bunu da bırakın, öyle bir zil sesim var ki, 3 kat yukarıdan duyuluyor. Yazık, dağıtamadıkları kargoyu, sırf beceriksizliklerini örtmek için "geldik bulamadık" ciddiyetsizliğine başvuruyorlar. Kargonun üstünde telefon numaram bile var, bir arayıp 5 sn derdini anlatmak çok mu zor. MNG'yi bırakıyorum, siparişlerde mutlaka bundan sonra kontrol edeceğim, eğer bu firma ve şubesi varsa siparişi başka yöne kaydıracağım. Son bir ayrıntı, eğer eve gelip bulamadılarsa neden posta kutum üzerinde bir hatırlatma kağıdı bırakılmıyor...
İki gündür yaşamkent şubesini arıyorum fakat telefonu açıp ses vermiyorlar.. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi olamaz ..🤦♀️
KARGOMU EVİME GETİRMEYE ZAHMET ETMİYORSUNUZ ASLA ARAMIYORSUNUZ ARAYINCA AÇMIYORSUNUZ 37488382 KEZ ARADIM, MNG MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN ACİL TESLİMAT OLMASI GEREK DİYE SİZE BİLGİ VERİLDİ YİNE İADE ETTİNİZ. YA TEK İŞİNİZ KARGO GETİRMEK ONU DA YAPMAYACAK MISINIZ?????
Sırf eve gelecek diye bütün gün evde kargoyu beklememe rağmen , aradık ulaşamadık diye mesaj geldi … Koskoca sitede bir kez dahi zili çalıpta ulaşamayanı görmediğim evde , kargo gelince çalmamış , ulaşamamışlar👏🏻
Gerçekten böyle umarsız vurdum duymaz bir işletme olamaz. 1.Kargom geldi kaybettiler. 2.kargom geldi teslim etmemekte direndiler kendim aldım kurulum yaparken kırık olduğunu farkettim. Telefonlara bakan yok istediğiniz zaman arayın sonuç sıfır ama gittiğinizde oradalar ve açmıyorlar içerisi kahve gibi kokuyor kapalı alanda bolca sigara içiyorlar maske zaten takmıyorlar.Vurdum duymaz bir işletme 1 yıldızı dahi haketmiyorlar.Aslında çokşey yazılır ama ...
Çalışan bayan saygısızın teki. Bilgi vermek yok duruyor öyle vakit geçiriyor. Kargoyu taşıdım getirdim almıyoruz dedi başka bilgi vermedi. Konuşma yetisi olmayan bunları neden oraya koyuyorlar put gibi dursun diye mi? İşini sevmiyorsan git başka yere kardeşim.
Kargomu teslim etmediler, şikayetçi oldum, lehime sonuçlandı, halen oyalıyorlar. Çalışanlar kadar küstah, lakayt insan görmedim. Artık karakolda şikayetçi olmaktan başka çare kalmadı. Bir yıldız bile fazla, maalesef 0 verilemiyor. Bu yorum yayınlandıktan bir kaç hafta sonra sanırım yönetim değişti. Son aylarda MNG Yaşamkent Şube ile sorun yaşamadım.
Şube kendince zahmetli gördüğü hiç bir paketi dağıtım aracına yüklemiyor ve adrese dahi gelmiyor. Durumu sitemizin güvenlik kameraları ile tespit ettik. Attıkları mesajları da dosyamıza koyup şikayetimiz ettik. Tek kelimeyle uzak durun. Online alışverişlerimde satın alacağım kuruma eğer Mng ile yollayacaksanız almayacağım diyorum. Hemen alternatif sunuyorlar. Siz de öyle yapın. Ek: Az önce oturduğum apartmanın koridorunda bu şubenin bir kargocusuyla karşılaştım. Teslim edeceği paketi koridorda yere koymuş tekmeleye tekmeleye dairenin kapısına kadar sürükledi. Yazık günah yaa. Vicdansızlar.
Açılır açılmaz 27 kez aramama rağmen asla ulaşamadığım bir kargo şubesi. İlgili kişilerin buna acil bir çözüm bulması lazım. Aldığımız ürünler mng ile gelecekse iptal eder olduk…
Kargom hasarlı geldi. Kurye resmen adımı bile sormadan kargoyu bırkıp kaçtı. İçindekiler kırılmış. Hasarı hasardan saymadılar tutanak tutmadılar. Hasarlı olması için paketin tamamen parçalanması gerekiyormuş. İçindeki kırılacak eşya yere düşürmüşler belli köşesinde çökük var. Ama ısrarla hasarlı değil diyerek tutanak tutmadılar. 2 gündür müdür bekliyoruz. Müdür gelecekte ilgilenecek. Bir de çalışanların ukala tavrı... 'sizin gibilerle uğraşmaya alışığız' diyor utanmaz. Bu işi kolay mı sanıyorsunuz diyor. Pardon ama kimse kafana silah mı dayayarak çalıştırıyorlar. Bu işi hakkıyla yapan o kadar firma var onlara da zor. İnsanların ürünlerini kır sonra mesuliyet alma sonra bu iş zor de. Ha bi de şubeyi boşa aramayın açmıyorlar.
Böyle bir işletme böyle bir anlayış olmaz olsun. 4 gündür kargoyu bekletiyorlar. Aradığımda konuştuğum kişi telefonu açık bıraktı da öğrendim. Dağıtıma bile çıkarmamışlar bir de adreste bulunamadığından teslim edilemedi diyorlar. Yazıklar olsun kargonuzu bu iş bilmezlerle asla göndermeyin/almayın
Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü kargo şubesi. Kargom 3 gündür dağıtımda görünüyor. Gelmediği gibi 3ncü gün telefona mesaj atıyorlar geldik yoktunuz şubeden alın diye. Hayatları yalan. Uzak durun bu şubeden ve eğer internet alisverileriniz bu firma ile gelecekse iptal edin en azından.
Evden çıkmadığım halde ürünüm teslim edilemedi nasıl bir kargo firması her seferinde böyle oluyor
Teslimatınız bölgenize yok deyip kargoyu bile getirmiyorlar
Eve uğrayıp uğramadıklarından bile emin değilim.. Telefonla arama yapılmadan kargonuz şubeye geri bırakılmıştır mesajı geldi. Ertesi gün aradıklarında ise inanılmaz agresif bir şekilde cevap verildi. Adresimi söylediğimde "iyi, yoktunuz ben de çıktım şimdi" gibi alakasız, atarlı bir ses tonunda konuşma yapıldı. Sosyal becerileriniz yok ise veya mesleğinizi sevmiyorsanız bunu başkalarından çıkartmak zorunda değilsiniz. Sevgiyle kalırsınız umarım bir ara..
Evde tüm gün sizi bekledik kargo dağıtımda gözüktüğü için akşamın bi körü çat diye mesaj atıyosunuz geldik yoksunuz yarın gelin alın diye parası neyse eve istemek için aricaz onda da telefonu açmıyo kimse muhattap yok. Gelip alamayacağım bir yerdesiniz kargom iade olacak sizin yüzünüzden ne kadar adisiniz ya diğer yorumlardan da hep aynı şeyi yaptığınız belli. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi ya allah ıslah etsin sizi.
Çok ciddiyetsiz bir kargo.evde olmama ramen ürünümü getirmiş gibi gösterip getirmediler.turkuazdayım.kargo ücretinin ödenmesine ramen eve teslim etmediler.
Ya eve bile gelmeden nasıl geri gönderiniz şikayet edeceğim gerekli yere düzgün calişmiyrosunuz hemen kapatılsın bu şube
Genelde kargo gönderimi için ziyaret ettiğim bu şubedeki personel çok hızlı çok temiz ve çok kibar çalışıyor. Yoğun bir gün, bir müşteri bu şubeyi arayıp haksız yere konu ile ilgisi olmayan şube personeline kızdı bağırdı çağırdı. Ama buradaki personel bu tarz SAYGISIZ müşterilere karşı bile kibar...
Kargom ellerinde olmasına rağmen teslimat yapmıyorlar. Ben haftaici her gün sabah 8 akşam 8 iş için evde olamıyorum özellikle cumartesi günü gelsin diye ayarladim ama bugün cumartesi olmasına rağmen elimizde çok kargo var haftaiçi teslimat yapabileceğiz diyor haftaici geldiğinde de evde yoktunuz diyecekler. Arabam yok siparişin küçük bir şey değil kondisyon bisikleti onu gidip kucağımda taşıyamam REZALET resmen pişkinler Saygısızlar müşteri memnuniyeti sıfır artık bir kargo isteyeceğimde mng dışında bir yerle çalışmıyorlarsa sipariş etmeyeceğim.
Böyle bir rezillik görmedim. Dolap uygulamasının bütün mnglerle anlaşması olmasına rağmen nedemek alamam demek keyfi şekilde alamamazlık yapamazsınız yapacagınız bir kargo kodu almak bukadar çalışmaya üşenecekseniz terkedin orayı
Kargocuları ağır diye paketi eve getirmiyor, güvenlik kulübesine bırakıyor. Şubeyi aradığımızda öyle olmamasına rağmen 'evet sizin paketler, 30 kiloyu geçiyor, o yüzden çıkarmadı' deniyor. Güzel iş valla, paket taşımadan kargoculuk yapmak!
2 ayrı paket aynı saatte dağıtıma çıkmış ama ne hikmetse 1 tanesini adrese getirdiler. Umarım kargom kaybolmamıştır. Bir de saat 10.30'da dağıtıma çıkan kargo ha geldi gelecek diye bekliyorum, 19.00'da geldi neden bu kadar geç????
Üç kağıtçılıkta Yeni furya , iş yerine kargoyu saat 6 dan sonra getirip sizi bulamadık diyerek kargonun şubeden alınmasını isteyen, Allah korkusu olmayan insanların çalıştığı bir şube . Eğer Allah korkusu olsa insanların ücretini ödedikleri hizmeti yerine getirirler.. Şimdi o aldığınız maaşı ücreti çocuklarınıza helal diye nasıl yedireceksiniz?
Yaşamkent çalışanlarının tavrı yüzünden mng ile çalışan hiçbir yerden sipariş vermiyorum. Kuryeleri harika çok saygılı , fakat şubedekiler çok kötü.
Ağustos ayında gelen resmî evrakı aynı binada olan anlaşmalı müşterisine teslim edemeyen lakayıt bir yapı. Son derece rezalet. Telefonlara cevap vermediklerini söylememe gerek yok sanırım.
Kargo yu teslim etmiyorlar evde bulamadık diyip sizin gidi p almanız gerekiyor
Evde olmamiza ragmen kargo gelmedi. Kargo gorevlisi telefonla ariyor, o sirada acamayip 3 dakika sonra tekrar ariyorum. Yarim saat icinde 3-4 sefer aramama ragmen telefonuna bakmiyor ve geri gidiyor. Sonra diyorlar kargonuz iade edilecek gelip alabilir misiniz. Pandemiyi bahane ederek insanlari magdur ediyorlar. Kesinlikle kullanmayin.
Bütün gün evde beklediğim halde evde yoktunuz dediler. Şubeden alın dediler. "Ankara'da yaşamıyorum nerede olduğunu bilmiyorum, nasıl halledeceğiz" deyince de telefonu yüzüme kapattılar. Hiçbir kötü kelime kullanmadım. İnsan gibi soru sordum. Terbiyeleri çok yerinde(!) Yorumlara bakayım dedim de herkes şikayetçi. Beş yıldız veren k... Y.... Adlı şahıs da dağıtım yapan eleman. Allah'ım şaka gibiler ya. İş ahlakı denilen zıkkım bizim ülkeye de gelir mi acaba?
Evde olduğumuz halde olmadığımız iddia edilerek bizim almamızı istiyorlar rezalet. Gönderiyi şubelerinden bizim almamızı istiyorlar telefonda da inanılmaz bir çirkinlikle gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Üstelik bu ikinci kez oluyor.. mecbur olmadığım sürece hizmet almam...
Hafta sonu gittim, işlemimi hızlıca hallettim.
Ya ben bu kadar berbat bir şubeye daha önce rastlamadım birincisi o telefonu oraya süs niyetine koymadılar müşteriler ile iletişime geçmek için koydular siz onu açmak zorundasınız ikincisi de Kargom eve gelmedi fakat evde bulunmadığım için iadeye gidicek kargom keşke eve gelip baksaydınız evdemiyim değilmiyim diye camdan bakıp gittiniz galiba ne sorumsuzluktur bu işinizi sevmiyorsanız bırakın o mesleği zorla kimse sizi çalıştırmıyor
Kargonuzu illaki bir bahane bulur ve evinize getirmezler ve iade ederler. Telefonlarını açmaz, şubeye gidip sorduğunuzda da "çok meşgulüz" derler. Çevrede başka hiç bir kargo firması yoksa bile yine de burayı kullanmayın derim.
Evde olduğum halde evde yok diyen kargo firması cidden vasatsınız
Eğer yaşamkent bölgesinde oturuyorsanız ve internet üzerinden alışveriş yapacacaksanız kargo şirketine dikkat edin. MNG kargo ile kargolanacaksa siparişinizi iptal edin. Yoksa siparişiniz bir bilinmezliğe doğru yola çıkabilir. Aman Dikkat.......
Telefon açıp bir şey sormak mümkün değil çünkü telefona bakmıyorlar, çok ısrarcı olup aramaya devam ederseniz telefonu açıp bir kenara koyuyorlar. Kargonuz bugün içinde teslim edilecektir deyip sizi tüm gün evde bekletiyorlar ve kargo gelmiyor GELECEK demelerine rağmen... 10 km uzaklıktaki yere 2 günde kargoyu ulaştıramıyorlar rezalet bir işletme telefonlara bakmamaları da cabası. Yorum atabilmek için 1 yıldız vermek zorunda kaldım bunlara değil 1 yıldız günahım olsa vermem.
Rezalet bir firmasın MNG kargo. Yaşamkent şubeniz pislikten görünmüyor . Zerre hijyen yok. Bir kadın personeliniz dışında kimsede maske eldiven yok. Bütün malzemeler dışarda . Dükkanın içinde yerde duruyor herşey. Ulaşım konusunda çoookk kötüsünüz. Kısacası bu işi bilmiyorsunuz
Gönderilerimizi çok hızlı bir şekilde almaktalar. Herhangi bir sorunda gayet ilgililer. Sanki kendi gönderileri gibi davranmaktalar. Çok kargo firmasıyla çalıştık. Önemli olan şubeymiş buraya gelince anladık. Herkese aynı ilgi ve alakayla davrandıklarına eminim. Kalitenizi bozmamanız dileğiyle.
Asla telefonları açmıyorlar kargo dagıtıma cıktı diye mesaj geliyor bütün gün evdeyim teslim edilenedi şubeden alın diye mesaj geliyor böyle saçma sapan bir kargo şirketi şubeden alacaksam ayağıma gelmeyecekse size gerek var
Klasik mng kargo eve teslim kargo ,yine haber yok almaya gittiğimizde supriz, kargo hasarlanmis , birde haber ver
Ayağım kırık olduğu için şubeye gidemiyorum bugün 2.gündü kargoyu almaya gelmediler yine telefonlarına bakmıyorlar. Genel merkezlerini aradım 2 kere değişen birşey yok. Kesinlikle kötü bi işletme hiç tavsiye etmiyorum, berbat. Yurtiçi Kargo yada Aras Kargo bu bölgede başarılı.
Bölgenin en kötüsü. Gün içinde kargonuz teslim edilecek diyorlar. Akşama kadar gelen olmuyor. Arayıp soruyorsun, araç arızalandı bugün kargo alamıyoruz ve dağıtamıyoruz cevabını veriyor bayan. Bir saat sonra kapıda etiket evde yoktunuz paketi yaşamkent şubesinden alın. Nasıl bir kargo işletmesi bu.
Son derece sorumsuz ve lakayıt dağıtıcılar ile çalışıyorlar. Çok rahat ben unuttum diyebiliyor dağıtıcı ve sırf bu yüzden günlerce kargo bekliyorsunuz. Gerçekten benim ömrüm bu ülkenin münhasır bir medeniyete eriştiğini görmeye yetmeyecek. Korkarım çocuğumun da.
Teslim edilmeyen ürüne teslim edildi mesajı gönderiyorlar. Teslimat detay bakıyorum bu adres çıkıyor. Saat 20:08 üstelik saçmalık ötesi tüm gün kargo bekledik
MNG 'nin tüm şubelerinin kötü olduğunun kanıtı. Şubeye defalarca gittim. Dağıtımda dediler 7 de dönüyormuş dağıtımdan 7:20 degeldim. Sistemi kapattım veremeyiz kargoyu dediler. MNG ileçalışmayın. Zira sizinde değeriniz düşer.
Kargo gönderemediğim bir kargo şirketi. Kırılacak ürün kabul etmediklerini söylüyorlar
Bu şubede aklı selim bir kişi yok her seferinde kargom akşam üzeri teslim ediliyo gönderdikleri adam ya postu unutur ya postla gelir şarjı olmaz ikiside olur iş bilmez yani şuraya tam teşekkürlü al şu kargonuz ödemenizi alıyım diye gelemedi kimse şubeyi arıyosunuz işi yokuşa sürüyolar sürekli çözümsüzlük.
Tam bir pişmanlık, ne telefonla ulaşabilirsiniz ne de kargonuz size ulaşır …
Ben böyle bir kargo şirketi görmedim bu kargo şirketi sadece yaşamkent için geçerli adrese teslim yapmadıkları gibi telefonları da açmıyorlar bu kadar ilgisizlik ve terbiyesizlik olamaz
ya gerçekten çok başarısız bir şirket. sabah 9 da dağıtıma çıkan kargo akşam 6 da elime ulaşamıyor.
Adresimize bağlı şube burası olmasına rağmen iş guzar olarak kendilerince adresimin park şubeye ait olduğunu söyleyip, kargoyu oraya gönderiyorlar. Park şubede bunlara veri gönderiyor. Allah iki subenknde müdürüne akıl versin.
Herkesin kendi tecrubesi ancak hicbir zaman bir teslimat sirketi olarak ben duzgun bir hizmet alamadim. Ne zaman gonderide bulunsam oldugundan cok daha gec zamanda alicaya ulasti. Zorunda kaldigim icin bir gonderim daha oldu ancak suanda bu gonderimin nerede oldugu hakkinda bile bilgi alamiyorum. Lutfen yetkililer artik insanlari madur birakmasin ve bu sirkete daha fazla ozen gosterilsin.
Gelen Kargonun gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS gelmesine rağmen teslim edilmiyor ve 3-4 gün sonra teslim ediliyor.Hele birde araya hafta sonu girerse daha da gecikiyor.Bu durum her defasında tekrarlanıyor.Son aksaklıkta artık tepki gösterdiğimizde hakaret ve küfür edebilecek kadar iş Ahlakında yoksun davranışlar göstermektedirler.Ayrıca suç bastırırcasına iftira atıp gelen kargoyu yalan beyanla teslim etmeyerek müşteri kabul etmiyor yalanıyla iade göndermiştir.Bu derece iş ahlakından yoksun bir işlem yapmıştır.Aslında hiç bir yıldızı hak etmiyor ama mecburen en az bir yıldızı vermek zorunda kaldım.
En iyi çalışan kargo şubesi diyebilirim. İnternetten aldığım ürünler şubede bekletilmeden,hızlı bir şekilde gönderiliyor ve kargonun her aşamasında mesajla bilgilendirme sağlanıyor. İnternet alışverişi yapıyorsanız, öncelikle firmanın çalıştığı kargo firmasını araştırmanızı tavsiye ederim. Teşekkürler MNG
şubeye gidiyoruz sistemleri çalışmıyor, arıyoruz telefonu açmıyorlar. böyle bir rezillik olamaz.
Burada çalışan kilolu kadın aşırı kaba ve sesini yükseltip terbiyesizlikte sınır tanımadı. İğrenç bir şube. Çalışanlar son derece terbiyesiz. Kargolarım için haber bile vermediler üstüne bağırdılar. Yazıklar olsun
Akşama kadar evde beklediğim halde "adresinizde sizi bulamadık gelin şubeden alın" diye mesaj gönderiyorlar. Ne biçim insanlarsınız ya siz? Vicdanınız nasıl rahat ediyor kazandığınız parayı nasıl gönül rahatlığıyla sindirebiliyorsunuz?
Gelen gönderiyi dağıtmıyor, kendim gidip alırsam şubeden ancak kargomu alıyorum. Paranla rezillik
15 bin liralık bilgisayarımı garantiye göndermek için MNG kargo Yaşamkent şubesinden kargoya verdim. Onların sayesinde garantiden yaptıracakken cebimden yaptıracağım. KESİNLİKLE bir daha kullanmayacağım.
Kargoyu "Adresinize geldik sizi bulamadık bahanesiyle (gelselerdi not kağıdı bırakırlardı) kendi ofislerinden aldırtan bir şube. 2 kez oldu. Hoş değil.
Evde olmamıza rağmen evde yok mesajı geldi. Telefonla da ulaşamayıp elden almak durumunda kaldık. MNG kargo markasına yakışmayan bir hizmet.
Hayatimda bu kadar rezaket, bu kadar isini bilmez bir şube gormedim evime getirmeye üsendiklerinden, ne bir kagit , ne bir arama , direk 3 gun icinde gelin şubeden alin mesaji , bu kadar da kolpa bir firma... Güncelleme: 600 Tl lik ürün almışım bana verdikleri en ufak bir teslim tutanağı olmadan başkasının posta kutusundan çıktı , bu kadar da kolpa , işgüzar dağıtıcıları var.
Kargolar şubeye gelince yol yorgunu diye dinlendiriyorlar galiba . Yazık verdiğimiz ücretlere.
Birçok kez mağdur edildik. Şubenin tüm çalışanları iş ahlakından ve terbiyeden yoksun. yardımcı olmak, işlerini yapmak gibi bir niyetleri yok. Asla kullanmayın!!!
bu kadar adi bir şube anlayışı olamaz telefonlara cvp vermiyorlar gönderilen kargo üzerindeki notu dikate almayan bir işletme olamaz
Kargo gönderim ve alım konusunda bir sıkıntı yaşamadım. Ama telefonla şubeye ulaşmak için hatim indirmek gerekiyor
MNG KARGO YASAMKENT ÇALIŞANLARI ALLAH SİZDEN RAZI OLSUN.. İYİKİ VARSINIZ GELEN KARGOLARIMIN DÜZENLİ VE ZAMANIN DA TESLİMATI VE SUBE İÇİN DE YARDIMCI OLAN NAGİHAN HANIM HEM COK GÜLER YÜZLÜ HEMDE COK KİBAR VE Yardımcı ... Su zor dönemde işinin hakkını veren tüm emekçi kardeşlerime tesekkür ederim.
Bir kargo göndermek durumunda kaldım ve orda duran hanımefendinin tavırları hoş değil . Sevmiyorsanız bu işi yapmayın kimse sizi silah zoruyla orda tutmuyor .
Kargonuzun nerede olduğuna dair devamlı yalan söylüyorlar
Anlaşmalı olduğum kargo firmasıdır.Hiç bir sıkıntı yaşamadım çalışma saatlerinin esnek olması çok güzel
Bu kadar iş ahlakından yoksun, bu kadar kötü bir işletme zor bulunur. Ne kullanın ne kullandırtın. 2 km ötesine 7 günde teslimat yapamayacak ve bunu da teslim edilemedi diye belirtecek kadar acizler
0 yıldız olmadığı için 1 verdim. Yaşamkent'te iseniz sakın MNG kullanmayın çünkü kendileri eve değil şubeye teslim yapıyorlar eve teslim yaptıklarını iddia ederek. :)