Casper Bölge Servisi, Kalem Servis, Casper Servis

Excalibur bilgisayarımı bakım için götürmüştüm, fanların arızalı olduğu söylendi ve değiştirmemi tavsiye ettiler. Tavsiyeleri doğrultusunda kabul ettim. 1 Saatte tüm işlemlerim halledildi. Gayet ilgili ve profesyonellerdi, kötü yorumlara aldanmayın.

Excalibur G911 cihazımı fps drobu şikayetiyle ilk kez bu servise götürdüm. Sadece 2 gün kaldı serviste ve cihaz hazır şeklinde SMS aldım. Temiz kurulum yapılıp, bakım ve termal macun yenilemesi yapılmış. Sonuç olarak fps drobu sorunu ortadan kalktı ve cihaz serviste sadece 2 gün kaldı memnun kaldım fakat ekranın sağ üst köşesinde ışık sızması çıktı, göndermeden önce yoktu. Klavyenin de 1-2 tuşu hafif ağırlaşmış. Umarım uzun vadede sorun yaşatmaz.

SR002954973 seri numaralı laptop umu bir hafta önce oyunlarda takılma problemi sebebiyle servise gönderdim iki gün sonra herhangi bir problem yoktur diye geri gönderildi ama eve gelip kontrol ettiğimde sorun hala devam etmekte bir kaç farkli oyunda denedim söylenilen tüm ayarları denedim ama inanılmaz bir takilma var mağdurum problem devam ediyor

Casper Excalibur cihazımı Ücretsiz termal macun ve fan temizliği bakımı için bıraktım. 40 dakika içinde bitti ve SMS ile bilgilendirdiler

Hayatımda ilk defa casper pc aldım , ondada direk arızalı çıktı.Servise götürdüm 20 gün sonra tamir edildi dendi geri aldım.Şimdi eve geldim ekranda hiç görüntü yok.Servis telefonlara cevap vermiyor böyle rezil bir firma yok

Bilgisayarımı genel bakım için götürdüm fanlardan çok ses çıkıyor diye de ayrıca belittim. Yarım saat sonra bilgisayarınız hazır diye mesaj geldi. Bilgisayarın ön tarafındaki tozlar bile silinmemiş, fanlardan çok daha fazla ses çıkmaya başladı ve bilgisayarım daha da fazla yavaşladı. Ne işlem yaptılar bilmiyorum ama kesinlikle bu servisten hiç memnun değilim. Ben gerekli yerlere şikayette bulunacağım bu hiç normal bir şey değil. Tercih etmeyiniz.

Merhaba ,bu hafta bilgisayarima sıvı temasindan dolayi servise götürdüm ve bana 1000 tl karsiliginda servise incelemeye aldılar Bu inceleme sonrasi yapilan masraftan para 1000 tl dusulecegi Eğer yaptrmama kararimizda da paranin iade olmayacagini syleyip 1000 tl verdim 3 gun sonra arandm ve bana suan satisda sifiri 28000tl degerindeki bilgisayarin 45.000tl masrafinin oldugu Sylendi bana 2 adet sifir bilgisayar fiyati verdiler guvenilir diye servise verdim Ve yptrmama karari aldim geri almaya gttigim de hizlica odadan cikip bilgisyari verip odaya kacarcasna giderek telslim ettiler Casper olarak güvendiğimiz bir yerin bu sekilde masraf ckarmasi ve o kadar ilgisiz bastan savarcasina cevaplar 1000 tl de bosuna gtti Tamamen hayal kirikligisnz gideceklerr dikkatli davranmalilar Çözüm sıfır

Bilgisayarımı elimden düşürdüm çalışıyot ama ekrana giden kablo çıktı ekran değişimi vs için fiyat nedir acaba

ACIL ulaşmam gerekiyor ancak hiçbir operatör açmıyor hiçbir numaranız çalışmıyor iletişime geçemiyorum. Acil benimle iletişime geçin lütfen laptopumu onarıma verdim fiyat hakkında bilgi almam gerekiyor!!

Merhabalar garantili Casper viaf30 cep telefonum var oraya getirebiliyor muyuz yoksa Anadolu yakasınami gitmemiş gerekiyor bilgi alabilirmiyim acaba

Merhaba perşembe gününden beri size ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlarınız kesinlikle operatöre bağlamıyor. Yarın ararız dendi ama tarafınızdan bir arama yapılmadı. Lütfen bana ulaşır mısınız artık.

Ücretsiz bakim için 1 saat dediler tam 40. Dakikada işlem bitmiştir mesajı geldi gayet hızlı ve ilgililerdi

Çok hızlı hizmet alıyorsunuz, ulaşım rahat, çalışanlar ilgili, tavsiye ediyorum.

Numaranızı aramama ragmen sürekli boşta yetkili temsilci yok diyip bekletiyor size nasil ulasaabilirim ve bilgisayarima ram +ssd yukseltmesi ve bakim yaptiracagim garantisi var urunun herhangi bir ucret talep ediliyor mu .ürün excalibur g770

20 dakikada Bilgisayarın bakım işlemleri yapıldı teşekkürler.

Açık ara en hızlı ve güvenli Casper servisi, Excalibur laptopumu düzenli bakımları için buraya getiriyorum, sabah bıraktığımda fan temizliği + termal macun 30dk içerisinde yapıldı, aynı günün akşamı gidip teslim aldım, garanti kapsamında olduğu için ücret ödemedim, her işlemde müşteriye en uygun olacak yöntemi düşünüyorlar ve öneriyorlar, anlayışlı, kibar ve profesyonel bir dilleri var, gönül rahatlığı ile gelebilirsiniz.

Geçen hafta Excalibur g770 bilgisayarımı batarya ve touchpad sorunuyla servise bıraktım. Bugün aldığımda touchpadi hala bozuktu hala donuyor. Ayrıca win11 yüklüyken şu an win10 yüklü. Sorunu halledeyim derken daha büyük iş açtım başıma.

Telefon aramalariyla size ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.Yaklasik bir buçuk hafta oldu bana ulaşan kimse olmadı.Size dediğim gibi mimarlık öğrencisiyim ve bilgisayarıma kısa sürede ulaşmam gerekiyor, sınavlarım ve teslimlerim var fakat zor durumdayım.Lütfen bana ulaşırsanız sevinirim

Telefonu kimse açmıyor. Jet servis istedim ama kaç gündür laptopu almaya gelen yok kendim laptop çantasıyla buraya laptopumu getirebilir miyim bari buna cevap verin?

90 tl servis ücreti alınıyor ilk başta eğer onarılirsa ücretten düşüyor kabul edilmez ise paranız gidiyor. Saadet plazanin içinde güzel yer ilgililer telefon acmazlar ama...

Bilgisayarınızı temizlemeye götürdüğünüzde temizlemeleri en fazla 1 saat sürüyor temizlediklerinde kendilerinden ve casperdan mesaj geliyor işlerini çok temiz ve düzenli yapıyorlar kenar köşe falan dikkatli şekilde temizliyorlar tek sorun kensr köşe temizledikten sonra sanırsam tekrsr üstünden bir toz almıyorlar sanırsam laptopun kapsğı kaldırdığımda kenarların falan temiz olduğunu gördüm ama kenarlardan çıkan tozların %10-15 i hala üstünde duruyordu tam çekilmemişti

Excalibur g870 bilgisayarımın bakımını 40 dakikada yaptılar anında teslim ettiler harika bir servis

Sözde excalibur bilgisayarımın fanlarının bozuldugu söylendi ve bunun icin 2370tl değerinde lüzumsuz bi fiyat verildi. Fiyattan dolayı yaptırmayacagımı çünkü normalde cok daha uygun fiyatlar oldugunu gördüm ama fan hariç bakımının yapılmasını istediğimde sanki sadece temizlenen tek sey fanmış gibi davranıldı. sözde ömür boyu ücretsiz bakım! Çok saçma bi davranıştı

Cuma sabah 9 da verdigim tablet Çarşamba öğleden sonra oldu hala arayan soran yok. Burasi ozel servismiş bilginiz olsun ona göre hareket edin derim. Hatta sonradan aradığınızda asla ulasamiyorsunuz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Buraya cihaz vereceğinize 10km fazla gidin Ümraniye de kendi yetkili servisine verin daha çabuk tamir olur.### verdiğiniz cevaba itafen yazıyorum. WhatsApp konuşmamız ds 20 gün servis suresi demiştiniz buradan 7-10 gün diyorsunuz. Daha prosedürleri bile doğru anlatamıyorsunuz. Sorun zaten Fabrikaya gönderilme ihtimali olacağını bana söylememeniz. Ben kendim o gün götürürdüm ve ertesi gun tableti alırdım. Bunu da size tableti verirken söyledim. Umursamadan 12 sinde verilen tableti 17 sinde fabrikaya gönderirseniz bu yorumları haketmiş olursunuz. Yorumun doğruluğunu hatta daha fazlasını merak edenler varsa bana yazabilir ;) iste o zaman daha detaylı anlatırım uygulama yanlışlarınızi. Bu arada hala tableti alamadım arkadaşlar yorumun haklılığını bende size bırakıyorum;)

Casper excalibur g500 pcimi kapanması durumunda casperı aradım ve burayı söylediler gittiğimde 100 tl arıza tespiti için aldılar biz sizi bilgilendiriceğiz diyip 1 hafta sürecinde aramadılar ben aradım ve anakart arızalı değişicek diyip 13.800 tl fiyat verdiler garanti süreci olmadığı için gülünç bi fiyat gerçekten zaman kaybı garantisiz cihazınızı götürmeyin boşuna kesilen faturadada onarımı kabul etmemiştir yazıyo fakat onarımla alakalı hiç bi fiyat bilgisi verilmedi 13.800 tl den başka fiyat söylenmedi

Cts akşam götürdüm, 4te teslim ettim pts de gidip aldim. Olabildiği kadar hızlıydı. Yere ulaşım da güzel cevizlibag mterobus durağında inince 5 dk yürüme mesafesinde cadde üzerinde. Bir binanın içinde. Casper için ufak bir yer gibi geldi daha prof. olabilir. Teslim ettigim kisi de kibardi, fakat teslim alırken zorlandım açıklama yapmadan bilgisyari elime verdiler nolmus dedim orda yaziyo dedi baktim kağıt silik, zar zor öğrendim sorunun ne olduğunu. Biraz ilgisizdi. 1 puanı kendisine ithaf ediyorum. Bir aylık cihaz açılmadı yani merak etme hakkım yok mu ne olduğunu. İlginç.

Dizüstü cihazımda thermal throttle yaşıyordum, yaklaşık 1 hafta önce götürdüm 1 saat içerisinde tozları temizleyip, termal macunları yeniledir ve şuan gerek gpu gerek cpu sıcaklık değerlerinin yük altında 10-15 derece düştüğünü söyleyebilirim. Tavsiye edebilirim

Normal bir servise göre çok çok daha çabuk bir dönüş yapıldı ve gerek servis temsilcisinin gerek de ilgilenen beyefendinin Kibarlığı çok çok iyiydi her şey için teşekkür ederim ☺️

Hayatımda gördüğüm en hızlı servis. Ayrıca Casper'in ömür boyu bakım garantisi vermesi çok güzel. Servise gittiğinizde araç parkı için ben sıkıntı yaşamadım servisin hemen yanında park için geniş bir alan mevcut.

Cihazımı servise verdim garantisi olmasına rağmen yazılım hatası var bu sizden kaynaklanmış dediler 250 TL para istediler parayı yatırdığımda işlem yapacağını söyledi kabul ettim parayı yatırdım sisteme düşüp düşmediğini kontrol ettirmek için servisi geri aradım 45 dakikadır servise bağlanmaya çalışıyorum sesli sisteminiz rezalet insanların vaktini çalmaktan başka bişey yaptığınız yok paramızla rezil oluyoruz

Çok güleryüzlü bir şekilde karşılandım. Laptop temizliği için gitmistim ortalama bir saat süreceği söylendi ve çok daha kısa bir surede tekrar teslim aldım. Excalibur cihazlarda temizlik için ücret de talep edilmiyor. Tavsiye ederim.

8 ay önce Casper EXCALIBUR laptop aldım, touch pad sağır, çok ağır çalışıyor, çalışırken kendi kendini açıp kapatıyor, gemi kaptanı olduğum için 8 ay sonra Türkiye'ye geldim, yukardaki sorunlardan dolayı laptopun yenisi ile değiştirilmesi gerekirken bana ilk 1 ay içerisinde getirseydin degisirdik ama 8 ay geçtiği için degistiremeyiz dediler, Esenyurttan Cevizlibağ'daki Casper servisine gittim, onlarda format atacağız laptopdaki dosyalarin silinir onları yedekle öyle gel dediler, yani 8000 TL ye yakin para ödediğimiz bilgisayarla rezile döndük!😠

Gayet hızlı işimiz yürüdü arada resmi tatil olmasına rağmen 3 iş gününde garantiden işlem onayı alip,parça tedarik edip telefonumuzu verdiler. Telefon ile ulaşmak biraz zor olabiliyor gün içi yoğunluğu nedeni ile. Mail olarak muhakkak dönüş sağlıyorlar muhakkak bilgi veriyorlar. Almış olduğum hizmetten dolayı çok mutluyum.tum ekibe teşekkürler.🙏

Laptopumu tamir için getirdim ancak tamir etmek yerine fabrikaya gönderip neredeyse bütün parçaların değişimi istendi laptopun değeri kadar fiyat çekildi kabul etmeyince de önden aldıkları parayı iade etmiyorlar çözüm odaklı bir yer değil. Bedavadan önden ücret toplayıp çarkı döndürmeye çalışıyorlar hiçbir şey yapmadan 90-100 liraniza konuyorlar. Paranızı kesinlikle kaptırmayın ben yandım siz yanmayın.

Via F20 cihazimi gonderdim. kargolama dahil 7 gun icinde cihazı onarip gonderdiler. oldukca sistemli musteri memnuniyeti on planda olan bir servis. casper hakkinda on yargilarim vardi fakat verilen hizmetten oldukça memnun kaldim

merhaba telefonum arıza yaptı. gece sarja takıp uyumustum sabah uyandım sarjım 100 dü bir kac dakika sonra ekran goz kırpmaya basladı ve ekran alamadım daha sonra . virus icindeyiz pazartesi yasak kalkacak buyuk ihtimalle babam aracılıgla telefonumu ulastıracagım peki siz bu hafta hizmet verebiliyor musunuz ? hala acık mı servis ve bolge servisleriz tesekkurler

Servisin bulunduğu bina köhne, bakımsız, özensiz. Otopark olarak Yeşil Kundura’nın bahçesi kullanılabilirsiniz.

Freedos bilgisayarıma Windows yüklemek için para istediler bende istemedim ama w11 yuklemisler teşekkürler fakat sorunlarım hala devam ediyor

Aldım Casper marka telefon garanti süresi dolmadan arızalandı servise götürdüm bütün suçu bana yüklediler bu dediler garantiye girmiyor yok kasayı eğmişsin yok ekranda darbe var parayı verirsen yaparım dediler aldığımı alacağıma pişman oldum sakın kimseye kes ver marka telefon almasın parasını çöpe atmasın

Bilgisayarımı verirken üniversite öğrencisi olduğumu ve sınav zamanımın yaklaştığını o yüzden ellerinden geldiğince hızlı olmalarını rica etmiştim ordaki görevli de bana o gün parçayı sipariş vereceğini en geç 2 gün içerisinde alabileceğimi söyledi. Bana verilen tarihlerde ulaşılmadığı veya herhangi bir mesaj gelmediği için aradım ve parçanın daha sipariş edilmediğini öğrendim son 2 gündür defalarca aradım ulaşamadım yorumlara cevap verildiğini gördüğüm için buraya yazıyorum seri no : sr002130477

Arızalanan laptopumu 1 gün içerinde parça değişimi yaparak geri aldım. Hizmet hızı mükemmel. Çalışan arkadaşların yaklaşımı oldukça samimi ve çözüm odaklı.

Merhaba, Casper Excalibur ömür boyu bakım ücretsiz değil mi? Bir de bilgisayarı bakım için getirirsem dosyalarımı önceden yedeklemem gerekir mi? Teşekkürler.

Elektrik faturası yüksek geldi diye fiyatları şişirip müşteri kaçıran marka imajından çok kısa vadeli kar peşinde koşan işletmecilik bilgisi olmayan bölge bayii. Çok yazık Ana firma Casper da TV reklamlarına milyonlarca lira harcasın

Casper dan uzak durun ! Sıfır bilgisayarı bir hafta kullanıp arızalandı .Casper Bölge servisi olan Kalem servise gönderdim.1haftadir onarım tamamlanamadı.Yaziklar olsun

Güler yüz hızlı işlem yapmak için çapa vat merkeze bağımlılık biraz mecburi olduğundan 4 yıldız kendileri 5 yıldız ama

Öncelikle servise giderken tedirgin gittiğimi belirtmek isterim! Acaba ürünüm tamir edilebilir mi? Bana saçma sapan nedenlerden dolayı ekstra bir ücret çıkar mı? Ve buna benzer birkaç soru... Ama kesinlikle daha adım atar atmaz öncelikle müşteri karşılamadaki arkadaşların güler yüzlülüğü, tamir süremin tahminimden de çabuk bitmesi.tamamen müşteriye yanı çözüme odaklı olmaları benim oradan mutlu bir şekilde ayrılmamı sağladı. Kendilerine ilgileri için çok teşekkür ederim⭐👏

Ümraniyedeki merkeze göre çok uzun sürelerde teslim ediyorlar. Aynı gün teslim olayı bu merkezde teorik olarak söylensede uygulamada öyle birşey yok.

Telefonumda hayelet ekran sorunu vardı işletim sistemini yükleyip gönderdiler. Size soruyorum ekranın yazılımla ne alakası var. Telefon servisten geldi bugün ve hala aynı. Servisi arayıp sorduğumda hayelet ekran sorunu var bunun işletim sistemi ile ne alakası var dedim telefonda ki beyefendi bana yazılımla alakalı Bi sorun olduğunu ve çözüldüğünü söyledi. Bu işi yapıyorsaniz hakkıyla yapın.

birinci sinif kalite tek kelimeyle harika.👍 cep telefonum tozdan ariza yapmisti. 4 4lük tamir hizmeti verdiler. simdi aldigim günkü gibi olmus. hizli sarj edebiliyor ve tozdan bozulan dügmeleri calisiyor. cok emin insanlar sagolsunlar. 5 yildiz verebiliyorum; imkân olsa galaksi vercem; o kadar yani.🤓

1 gun icinde aradilar. Urunu teslim ettiler bunun icin tesekkur ediyorum. Yalniz telefonlariniza ulasamadim. Cok aradim. Ekran on cercevesinde acilma var di kullanima engel degil dendi kullanima engel olmadigini biliyorum ama acilmasini onarilmasini istemistim olmadi. Fan ve macun bakimi yapildi. Yine de tesekkurler

Mesut Bey'e ilgi ve alakası nedeniyle, servise ise böyle bir personele sahip oldukları için teşekkür ederim.

Evet kesinlikle casper almayın.ben ömrümde bu kadar dolandırıcı bir firma görmedim.Eğer servis hizmeti beceremiyorsanız bu işi yapmayın. 1Sene olmadan cihazım yazılım hatası sebebi ile evet yanlış okumadınız yazılım hatası sebebi ile gün servislerde sürünerek kere tamir gördü. Adamı gerizekalı yerine koyan bir firma. Şu anda bu mesajı yazarken bile serviste telefonumu bulmaya çalışıyorlar. Sonuç olarak tüketici mahkemesinde görüşeceğiz.

Çok kötü bir sistemleri var 3 gündür arıyorum telefona bakan yok sözde bana dediler ki 1 iş günü içinde size dönüş yapacağım ama bana dönüş yapan kişi yok gerçekten kazıkçı bir şirket hiç tavsiye etmiyorum 3 gündür arıyorum telefona bakan kişi yok rezalet rezalet teşekkürler.

Servis güleryüzlü ve ilgilendiler.Telefonun iyi bir şekilde Yapıldı.Fakat telefonunun durumunu öğrenmek istediğimde operatörü kaç kere aramama rağmen ulaşamadım.Santral da da ulaşamadım.Bu sıkıntımıda belirttim.

3 gün önce aldığım bilgisayarımın wifisi çevredeki ağları görmemeye başladı. Bu servise başvurdum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum çok yetersiz servis. Bilgisayarımın içindeki bilgileri hiç bir şey sormadan form bile doldurtmadan sildiler. kesinlikle uğramayın.

Böyle bir servis hızı yok . Hemen müdahale edip işlemi 1 saat bile sürmeden hallettiler.ustaların eline sağlık

Bilgisayarımı vermemin üzerinden 4 gün geçti ve aciliyeti olmasını söylememe rağmen ne dönüş yapılıyor ne de telefonlar çalıyor seri No’su Ts20000330 olan bir kağıt verildi elimize bu kadar kaldı ki telefon çalmıyor bile gerçekten büyük bir hayal kırıklığı sadece

Ptesi laptop umu servise biraktim , ariza tespitinden sonra bana haber verileceği ve ona göre tamirinin yapilacagi söylendi . 4. gün halen arayan yok ve en kötüsü defalarca arayip , saatlerce beklememe ragmen karsima muhatap cikmadi . Gercekten cok yazık Casper buyuk hayal.kirikligi oldu benim icin. Barkod numaram 1394306,

Bir saatte teslim ediyorlar. Dışarıda şarj girişini yaptırayım dedim parça yoktu. Burada garantiden bir saatte yapı verdiler. Casper in servis konusunda ve yedek parça konusunda daha fazla yayılması lazım.

3 gündür arıyorum telefona cevap veren yok, 1 saate onarım hizmetimiz var ama gittiğinde (şu anlık 1 saate onarım hizmetimiz yok) diyorlar. bilgisayarım da çok basit bir sıkıntı vardı kendim 10 dakka içinde hal edebilirdim ama garantisi var diye servise götürdüm keşke götürmeseydim.

Benim bilgisayarın şarjı yanmıştı ve 1 haftadır dönüş alamıyorum arıyorum yetkili servisi ne açan var ne bakan kaç gündür işlerimi halledemiyorum mağdur oldum casper en iyi marka sanıyordum ama cidden aldığıma bin pişman oldum.

Çok güler yüzlü ve ilgili bir şekilde karşılandım.Son derece memnunum herşey için teşekkürler.

Merhabalar Casper excalibur klavye tuşu degisimi ucreti nedir?

Hayatımda en kötü gördüğüm hizmet Telefona kimse cevap vermiyor Servise gönderdiğim üründen hiç bir haber yok (bir hafta geçti) başka yerlerde 15 dakkada çözeriz dediler ama buradakilerde 1 hafta sürüyormuş Hiç tavsiye etmiyorum

İlgili ve alakadar arkadaşlar hepsine tek tek teşekkür ediyorum kızımın tableti servisten geldi tüm sorunları giderilmiş hızlanmış olarak şuan kullanıyor Casper ve kalem teknik servise çok teşekkür ediyorum

Hızlı Servis için teşekkürler.

İlgi sıfır arıyorum telefona çıkmıyorlar. Telefon sarj olmuyor kullanıcı hatası diyorlar. İç ekranda aynalama oluştu ona da kullanıcı hatası dediler. Bunlar yüzünden bir daha Casper'ın hiçbir ürününü satın almam ve aldırtmam.

Dolandirici bunlar. Sakin casper almayin. Kronik problem var alttaki dokunmatik tuslar bozuluyor (ben ordayken iki kisi daha ayni sorunla geldi) batarya da 15 te bitiyor. Bakalim dediler iki sorunu garantiden yapariz ama telefonun kasasi yamulmus 512 lira verin once kasayi duzeltelim diyor. Kasada yamuk felan yok. Ekran kirilmadan kasa nasil yamulur. Bataryayla ne alakasi var onu yap garantiden diyorum 512 lira vermeden hicbir sey yapmam diyor. Dolandirici bunlar almayin da gitmeyin de.

3 kere falan bilgisayarımı yolladım saolsunlar çok iyi ilgilendiler hezmetleri çok iyiydi normalde casper e ön yargılıydım ama demek ki her servisi böyle değilmiş şimdi bir daha göndericektim ama virüs nedeni ile kapalıymış Ümraniye servisinden o kadar memnun değilim yazık oldu

Hizmet yetkilileri de dahil olmak üzere hiç kimseye ulaşamadığımız servis. Teşekkür ederiz

Yoruma gerek var mı sizce? Şu puana bile ancak 6 ay sonra dönüş yapmışsınız. Bu zaten birçok şeyi açıklıyordur. Konuyu ben başka yollarla çözdüm.

Cumartesi günü saat 16.20'de gittiğimde kapalıydı.

Firmaya ulaşmak imkansız

PERŞEMBE GÜNÜ TELEFONUMU GÖTÜRDÜM BANA DEDİLER CASPER VİA A1 DE YÜZ TANITIM YOK DEDİLER DAHA ÖNCE VARDİ AMA YOTUB DA ARAŞTIRDIM VAR YÜZ TANITIMI BU SERVİS BİLMİYOR GERİ GELDİM

Teknik servisde Alper bey gibi güzel bir insanı tanıdığım için çok memnun oldum. Başarılarının devamını dilerim. Sorunsuz bir şekilde cihazımı servisten aldım. Teşekkürler Alper beyy....

İyi günler telefonumda bir arıza mevcut tamir ettirmeye karar verirsem tamiri haricinde arıza tespit ücreti alıyormusunuz ?

Aslında bir yıldızı bile haketmez ya en altı bu puanlama. Her nekadar muhafazakar bir işletme olsa da eğer kalem bilgisayar Casper servisi var diye bir Casper ürünü almışsanız vay halinize... Çalışanlarda müşteri odaklı bir çalışmayı bırakın güleryüz, tebessüm bile görmeniz mümkün değil.. tamamen yetkisiz bir servis..garanti dahilinde bile garantisiz kalma ihtimaliniz yüksek.

Çok ama çok memnun kaldım, problemimiz bir saat içindeçözdüler, güler yüzlü çalışanlara çok teşekkür ediyorum, başarılar diliyorum...

Gayet başarılı ve yardımcılar. Hizmet anlayışları sayesinde hızlı bir şekilde işlemlerimizi tamamladık. Teşekkür ederiz :)))))

Böyle bir teknik servis olamaz 3 gün saat başı arıyorum telefonda 10dk bekliyorum ardından telesekreter teşekkür diyor ve telefon kapanıyor böyle bı rezillik olamaz bilgisayarının durumunu ogrenemiyorum ve çıldırmak üzereyim

2yil önce teknosadan casper marka tablet aldim 5kere servise gönderdim verdigim para haram zıkkim olsun garantisi oldugu halde birde ücret aldilar akli olan casper markadan uzak dursun

Telefon gorusmemde yardımcı oldular. Ayrıca tabletimi aynı gün arızayı giderip teslim ettiler. Hizmet harika.

Güler yüzlü çalışanlar var dinleyip yardımcı oluyorlar fakat sorunum ilkinde çözülmediği için 4 yıldız verdim

Casper excalibur laptopum var 24 ay garantisi devam etmekte 1 ay oldu alalı şarj almıyor getirip tamir etirirsem herhangibi bir ücret alınır mı ?

Çok memnun kaldım, güler yüzlü hizmet veriyorlar. Dakikalar içerisinde onarımı giderdiler. Çalışanlarının hepsi samimi. Çok teşekkür ederim casper..

Hayatımda gördüğüm en saçma servis telefonla ulaşabilmek neredeyse imkansız sizi bekleticem bütün servis yetkililerimiz dolu diyor 5 dakika tekrarlıyor kimseye bağlanmadan teşekkür edip telefon kapanıyor 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum hala başarabilmiş değilim

Harika bir hız ve hizmet kalitesi mevcut. Güler yüz ise işin cabası. Emsalleri arasında tartışmasız favorim oldu. Çok teşekkür ederim.

Casper nirvana c370 bilgisayarın güç düğmesine bastığımda açılmıyor garanti kapsamı na giriyor doğrumu

Arkadaşlar cep telefonları ile arama yapmayın aradığınız takdirde hat kesiliyor bağlantı kesiliyor istediğiniz kişilere ulaşamıyorsunuz o yüzden sabit hatlarla deneyin. biraz gelişmemiş bir firma.

Günlerdir tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.ne ürünle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ürünün ulaştığına dair bir bilgi.Gerçekten çok kötü bu konuda

Çok kısa sürede sorunu çözüme ulastırıp dönüş yaptılar teşekkürler.

İletişim kurmak gerçekten çok zor kesinlikle müşteri temsilcisine baglanamiyorsunuz

Ofise geldiğim an itibari ile davranış tutum ve hizmetten gayet memnun kaldım teşekkür ediyorum

Kaliteli hızlı ve güler yüzlu hizmet nalan hanıma kibar lıgından dolayı çok teşekkürler...

Aynı gün parça değişimi ve tamir yapıldi. Güler yüzlü, anlayışlı ve hızlı bir ekip, tekrar teşekkür ederim :)

Güleryüzlü ve hızlı bir hizmet oldu. Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler.

Adaptörümde sıkıntı vardı acelem olduğunu söyledim, çok kısa sürede yeni adaptör verdiler ve sorunum çözüldü aldığım en iyi hizmetti.

Çok hızlı bir şekilde tamir oldu. Her şey için teşekkür ederim

Tüm çalışanlara teşeklür ederim ilgileri ve alakaları fevkalade,kısa sürede işlemin tamamlandı.başarılarının devamını dilerim.

1200 tl deyip 1465 tl tuş değiştirmek için istiyorlar.Yazık en başta söylense servise vermem bile..Servis no:1398807.