Mng Kargo - Görükle Şubesi

Sıradan bir MNG kargo içeride muhatap olmak için adam arıyorum.

Şu zamana kadar deneyimlediğim en berbat kargo şubesi. MNG'nin bütün şubeleri böyle mi bilmiyorum ama çalışanlar aşırı suratsız ve kargoları bulamıyorlar. Şubenin içi ise pis ve dağınık yani esnaf lokantası gibi her yer her yerde. Mng görükle şubesini açıkçası kimseye tavsiye etmem bugün ki deneyimlerim sayesinde pttnin degerini anladım açıkçası

Berbat ötesi bursa nilüfer görükle şubeyi denetleyen yok mu ? kargom ellerinde getirmiyorlar, mecbur muyum ben şubeye gitmeye.. arıyorum işlem yapıyorum bekleteceğim deyim dakikalarca bekletiyorlar böyle rezalet olamaz.

İçeride 7 kişi sırada, 4 çalışan var sadece 1 kişi kargoları aliyor. Alternatifleri değerlendirin zamanınız çöp olmasın

REZALETSİNİZ! Kendileri CAHİL olduğu için karşısındakileri de öyle sanacak kadar EĞİTİMSİZLER! Kargomu şubede bekletip bekletip sonra doğrudan iadeye gönderiyorlar! Bu defa da aynısı olmaması adına gittiğimde aradıklarını geldiklerini belirtiyorlar. Ancak komik olan hiçbir zaman sistemde ne dağıtıma çıktılar ne beni aradılar ne de geldiler (evden çalıştığımdan dolayı tüm gün evdeyim)! Beni hiç aramadınız diyorum, iphone'da kayıtlar 2 gün sonra siliniyor diyor :D Yani yalan söylerken biraz mantık ve zekayı da kullanmak lazım :D Orada müdür olan ZEYNEP K. kendini sanırım CEO, CTO felan sanıyor hahahdh :D Kargonuzun eve teslim olması Zeynep hanımın insafına bağlıymış öyle diyor! Bunun altında çalışan elemanlara yazık. Bir daha MNG ile çalışan hiçbir satıcıdan bir şey almam sizinle uğraşılır mı ya giden zamanıma yazıkk.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum kargom yanlış şubeye gelmiş şube telefonları açmıyor üzerine kargomu iade ediyor bana sormadan

Bir zamanlar, küçük bir kasabada yaşayan genç bir kargo görevlisi olan Emre'nin macerasıyla başladı her şey. Her sabah, güneş doğarken Emre, kasabanın sakinlerinin kargolarını taşıyarak günlerini geçirirdi. Bir gün, Emre'ye şehir dışına özel bir teslimat yapması için bir görev verildi. Yolculuk oldukça uzundu ve Emre, yolda birçok engelle karşılaştı. Yolların kötü olması ve beklenmedik hava koşulları, teslimatı geciktiriyordu. Ancak Emre, kararlılığı ve cesaretiyle yola devam etti. Yolda tanıştığı insanlarla sohbet ederek ve bazılarının yardımıyla, zorlukların üstesinden gelmeye çalıştı. Sonunda, gün batarken Emre, teslimatını başarıyla gerçekleştirdi. Alıcı, Emre'nin çabalarından etkilenmişti ve ona teşekkür etti. Emre, kasabaya dönüş yolunda, içindeki gurur ve mutlulukla dolu bir şekilde ilerledi. Kasabaya döndüğünde, insanlar onu büyük bir coşkuyla karşıladılar. Onun cesareti ve kararlılığı, herkesin takdirini kazandı. Emre, bu deneyimden aldığı güçle, bundan sonra karşılaşacağı her zorluğun üstesinden gelebileceğini biliyordu.

İade kargoyu saat 17’yi geçtiği için almadılar. Kayapa Şubesi 17.30’da iade aldı.

Gerçekten rezalet bir yer. Zamanınızı ve paranızı sakın bosuna harcamayın. İçerde 4 tane çalışan 10 kişi sıra var 1i calısıyor sadece.

Ariyorsunuz kargonuz geldi iade edelim mi yoksa gelip alir misiniz diye Tmm diyoruz iade etmeyin gelecegim diyip vaktinde geliyoruz İadeye vermisiz diolar geri cekemeyiz diolar E ben nabicam simdi? Onlarda bilmio harika

Lütfen bi kargo seçme hakkınız varsa MNG KARGOYU SEÇMEYİN VE ÖZELLİKLE GÖRÜKLE ŞUBESİNİ ÇÜNKÜ KARGONUZU GETİRMİYORLAR . sizin şubeden gidip almanız için ellerinden geleni yapıyorlar

Sabah 9.40 gibi dagıtıcı aradı 1 saat sonra kargonun sizde adrestesiniz dimi diye evt adresteyiz dedik 2 saatte bir arıyorum şubeyi akşam saat 5.30 oldu ne gelen var ne giden arıyorum şubeyi telefonu acıyolar cvp veren yok rezillik ten başka bişi degil sonra msj geldi adresinizi bulamadık 3 iş günü içinde gelin şubeden alın Peki dedim ertesi gün gittim şubeye keyifler yerinde çaylar muhabbetler kıkır kıkır gülmeler diyorum kargo vardı dün msj geldi diyoki isminizi söyleyin söyledim bu seferde dagıtıma olabilir diyor şaka gibi 😅 sonra yarım saat aradılar köşeye Bi yere atmışlar buldular saolsunlar verdiler ve bu olay 2 kere oldu 2 gün ara ile degişik adres bulamayan kargomu olur mng zaten bu işi yapmasam daha iyi

Gerçekten berbat..!! Kurumsal bir firmanın kargolarını gönderiyoruz. Ancak şubeye telefonla ulaşmak mümkün değil. Mecbura kalmadıkça asla tercih etmeyin. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağız. Yalnızca Görükle şube değil hiç bir şubesine telefonla ulaşamazsınız mümkün değil. GÜNCELLİYORUM : Ulaşabildim ve Gidecek yere 1 aydır araçları olmadığı için dağıtım yapılmadı. Şubedeki arkadaş bu yönde verdi. İade dönen kargoya itiraz ettik. Ama kargonun dağıtıma çıktığını alıcının yerinde olmadığını ilettiler. Ses kayıtları var ya hani bunun için gerekli yerlere başvuru yaparak dinlenmesini talep edicez. 35-40 Tl için değil insanları yalancı yerine koyduğunuz için...!!!

Gerçekten çok rezil kargo şubesi sabah aradık kargoyu getirip getirmemelerini öğrenmek için getiriceklerini söylediler bende getirilmeyeckse gidip alacağımı söylememe rağmen kargoyu teslim etmediler insanlari mağdur etmek görev haline gelmiş sanırım bidaha asla tercih edeceğim bir kargo şubesi olmayacak.

Şu değerlendirmelere sıfır yıldız koyma imkanı olsa sıfır verirdim. Telefonuma üç gün arka arkaya kurye dağıtımda diye mesaj geldi. Üç gün evden çıkmadım kurye piyasada yok... mng kargoya gidip kargomu sordum kurye dağıtıma dediler. Bu kurye arabayı sote bir yere çekip uyuyor mu ne yapıyor? Ayrıca Türkiyenin en kötü kargo şirketi olarak ptt kargoyu bilirdim hepsinden özür diliyorum, çünkü size bile rahmet okutacak başka bir kargo şirketi var .. Allah sizi bildiği gibi yapsın !!!

Mesai saati gelmemiş daha kargonun geri gidiyor diye mesaj geliyor bir açın magazanizi sonra Bi arayın geri gidecek kargonun bugün diye ,mng kargo kadar berbat bir kargo daha yok ayrıca kac oldu bu aynı şeyi yapıyorlar şikayet edecegim

Bu ikinci oldu, ilkinde 1 hafta önce kargom nakliye tutarak gidip aldım. Şimdi yine aynı durum. Telefonda aranmadim, kapı zilim calinmadi, ama kargo teslimi başarısız yazıyor. Böyle bir iş yapan görmedim. Madem eve teslim etmiyorsunuz niye insanları bekleme moduna sokuyorsunuz? Kaç şubesi ile MNGnin hiç bir problem yaşamadım. Gorukle şubesi 2ci kargom, ikiside hayal kırıklığı. Çalışmak istemiyorsanız, kapatın şubeyi.

Arkadaşlar berbat çok kötü bi kargo şirketi teslim etmezler şubeye gidersin dağıtımda derler dağıtım olmaz ama at arabasıyla gelse daha iyi gelir kargo

Allah gerçekten cezasını versin mngnin işim düşmesin ya…. Balkan mahallesine asla getirmiyorlar ne anladım ki niye kargo var artı iademi koduyla gitmeme rağmen kabul etmiyorlar arasan açmıyorlar yarım yamalak bi kargo şirketi.

Sırf kargo ağır diye kargocu arkadaş kargoyu aşağıda bırakıcaklarını yukarı çıkartamıcaklarını belirtti. Evde olmadığım için bir kat yukarı çıkartmalarını rica ettim fakat kabul etmeyip kendimin şubeye gelip almam söylendi. En az 10kmlik mazot harcayarak kargocu arkadaşın işini kendim yaptım. İsmini bilsem buradan söyler ifşa ederdim. Mng Kargo gibi rezil bir kargo görmedim. 3 kere sipariş geldi üçünde de rezillik yaşadım. Puan bile verilmez aslında fakat mecbur en düşük 1 puan olduğu için onu veriyorum. DHL ye satılması güzel olmuş. Umarım böyle işini yapmayan arkadaşları da bünyenizde barındırmayarak firmanızı başarılı hale getirirsiniz.

Kargomun şubeye ulaştığına dair her hangi bir mesaj gelmedi, telefonumda doğru girilmişti, iadeye işlemi başlatılmıştı, şubeye gittim, ismimle bulamadılar, illa takip numarası istediler. Başka bir kişi de aynı benim gibiydi orada. Yani hiç bir şey yerinde değil mng kargoda! Berbat kargo..

1 yıldızı bile haketmeyen bi kargo dağıtım şubesi. 5 gün önce kargo şubeye geliyor ama bi türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi arıyorum bi insana bile ulaşamıyorum. Acaba şubede telefonlara cevap verecek bi eleman çalıştırmıyorlar mı? Tam bi rezillik. Mng müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 14 dk bi bekleme sonrasında çağrı merkezi elemanına ulaşıyorum. O da birşeyler yaptığını söyleyip duruyor. Sonuç? Kargo hala ortada yok. Nalet gelsin size.

Mng kargo ile çalışmaya tövbe ettiren Görükle şubesi. Teslim etmiyorlar, iletişim yok. Online alışverişler de Mng kargo ile çalışan satıcılardan bile artık alış veriş yapmayacağım.

Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılmıyor üstelik de kargomu iletişime geçmeden teslim edilemedi gösterdiniz böyle bir hizmet anlayışı olabilir mi?

Ben böyle rezil bir kargo sirketi görmedim. Kargomuzu getirmeden arayıp ulasamayinca geri götürüyor ve getirmiyorlar. Eve gelmeden kapiyi calmadan kargoyu geri götürmek kadar sacma bir sey olabilir mi ? Zaten arasaniz da ulaşamiyorsunuz hicbir sekilde. Üzerine yalan söylüyorlar. Kargomuzu subeden alabilsem zaten alirim. Gercekten rezil bir kargo ve sube. Tüm günümüzü bu rezillikle ugrasmakla gecirdik.

Kargomu kapıya kadar teslim etmediler, telefon sürekli açık olmasına ve evde olmama rağmen ulaşamayacaklarını yazdılar. Kimse ne aradı ne de kapımı çaldı. Şimdi ofise gidip bir şekilde ağır yükümü eve götürmem gerekiyor. Kötü bir iş yaptıklarında - bu bir şey, aldattıklarında - başka bir şey

Özellikle müdürü hiç insan ilişkilerinden nasibini alamamış çok üstten ve kaba konuşan biri. Müşterime gidecek bir kargomu 3 gün şubede bekletip bir özür bile dilemeden unutulmuş-yoğunluğa denk tarzı cümlelerle geçiştiriliyor sadece. Ciddi değişikliğe gidilmeli daha iyi denetlenmeli.

Burayla çalışan bir firmayız,gunluk duzenli kargo gönderiyoruz ama malesef ya almıyor,ya kaybediyorlar,ya sisteme geç giriyorlar... inşallah düzelir. En az (sabit ve deneyimli) 5 çalışan lazim buraya!

Kuryesi yanlış adrese gider doğru olduğunu iddia eder bütün gün beklerir sonra da siz evde olmadığınız için teslim edilemedi yazıp ürünü şubeye bırakır Şube telefonu açar kenara bırakır Gerçekten aldığınız 1 kurusu haketmiyorsunuz

Kargom zamanında geldi kurye arkadaş ilgiliydi teşekkürler

Ben gerçekten bu firmayı anlamıyorum. Telefonuma 31.12.2020 13.59 da mesaj olarak bugün kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır yazılmış. Evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi ve aranmasında. Saat 18.30 da 2. Bir mesaj teslim edilememiştir yazıyor. Hemen Görükle şubesini aradın ve telefonu açmaya teşebbüs bile etmediler sağ olsunlar. 04.01.2021 de kendim almak için gittiğimde oradaki personele sordum durumu ve hiçbir açıklamada bulunmadı. Normalde kuryelerimiz evlere geliyor diyor dalga geçer gibi. Önümde kuryeyi aradı ve tabii ki de kurye açmadı telefonunu herhalde firma olarak politikanız parayı aldıktan sonra telefonların açılmaması. Ve kargomu kendim taşımak zorunda kaldım. 11 kg malzemeyi 10 dakika boyunca sırtımda taşıyarak getirdim. Gerçekten teşekkürler mükemmel bir firmasınız. Artık hangi firma MNG kargoyla çalışıyorsa oradan alışveriş yapmamaya karar verdim. Size tavsiyem sizde tercih etmeyin

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şubesi, telefonum bir kere çalmadı adresimi detaylı bir şekilde yazmama rağmen kapım bile çalmadan iade ettiler kargomu ve şubeye ulaşmak imkansız kargom nerde öğrenemiyorum bile düşmamın bile kargosu gelmesin buraya o derece

bu kadar berbat bi kargo şubesi görmedim kargom gelmiş ama dağıtılmıyo kaç gündür ayrıca defalarca aramama rağmen şube telefonunu kimse açmıyor. bu kadar kötü yoruma rağmen hala bu şubedeki çalışanlar işlerine devam ediyo

Ne 1i kesinlikle 0 sıfırı bile haketmiyor Kargo firmaları arasında en rezil, en berbat işini en kotu yapani. Abi adamlar aramadan,sormadan hatta bırak zile basmaya bile tenezzül etmeden kargomu apartmanimizin bahçesine koyup gidiyorlar birinde tesadüfen kargoyu bulduk ki içinde A101 den 12 bin TL'lik telefon, diğer Trendyol siparişlerinde 1400 TL lik ürün vardı utanmadan bahçeye koyup gitmişler şikayet icin asla muhattabin yok zaten. Buraya yorum yazıyorum ama okuyupta kaale alacaklatida yoktur eminim!!!!!

Kargo şubede olmasına rağmen bir haftadır teslim etmiyorlar. Yoğunlarmış! MNG nin bu şubeye ek personel ya da dağıtım aracı göndermesi gerek içeride sistem çökmüş vaziyette depo neredeyse gırtlak dolusu mal yığılı gelen insanlar hep benim gibi kargom şu vakittir teslim edilmedi teslim almaya geldim diyenlerle dolu.

Tek kelimeyle pişmanlıksınız. Kargom gıda ürünü. Daha önce yaşadığım rezaletlerden sonra kargo dağıtıma çıkmadan şubeyi aradım açan olmadı. Hemen şubeye gittim. Çünkü biliyorum ki dağıtıma çıktığında en az 1 gün geciktirecekler daha önceki kargolarımda yaşadığım gibi. Şube kargonun dağıtıma çıktığını söyledi. Sistemde şubede görünüyor neden yansıtmıyorsunuz dedim. Her zamanki gibi sorumsuzluğu kabullenmeyip sisteme attılar günahı. Sistem geç yansıtıyormuş. Ürünün bozulacak bir ürün olduğunu gün içinde ulaşıp ulaşmayacağını sordum. Ulaşır problem yok dediler. Eve gittim saatler geçti arayan soran yok. Aradım şubeyi tekrar anlattım sıkıntı yok gelir dedi çalışan. Saat şuan 20.40 kargo hala dağıtımda görünüyor. Görükle gibi küçük bir bölgenin dağıtımı nasıl 1 gün içerisinde yapılamıyor gerçekten anlamak mümkün değil. Sorun yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerinin arayıp özür dilemesi ve sözde çözüm sunması hiçbir anlam ifade etmez. Tek çözüm var. Bundan sonra mng ile çalışan herhangi bir yerden asla alışveriş yapmamak. Bitmiştir benim için

İlgisiz bilgisiz gereksiz tüm gönderilerimizde mutlaka bir sorun çıkıyor problem sadece görükle değil kargo şirketinin idare ve koordinesinde beceriksizlik düzensizlik var önce yöneticilerin eğitimi gerekiyor alt kadro şaşkın

Bu kadar vurdumduymaz bu kadar saçma insanlar olamaz hiç utanmalarıda yok dalga geçiyorlar telefonu bazen yanlışlıkla açıp ses gelmiyormuş gibi yapıyorlar işiniz düşmesin bu insanlara insan demek bile ne kadar doğru bilemedim

Merhabalar sürekli tercih ettiğim firma Dumlupınar’a hizmetleri çok güzel çok ilgili kuryeleri çok teşekkür ediyorum kolay gelsin

Olumsuz eleştirilerin çoğuna katılıyorum. birkaç farklı teslimat ve aynı olumsuz deneyim! Sürücüler asla eve teslim etmeye zahmet etmezler, sadece kargoyu alınmak üzere ofise geri getirirler, bu da paketleri almak için nakliye için ekstra masraf yaratacaktır. Alışveriş yapan arkadaşlarıma tavsiyem, paranız için aldatılmaktan hoşlanmadığınız sürece bu şirketi kullanmaktan kesinlikle kaçınmanızdır.

İki adımlık yere kargomu getiremediniz bağlamıyorsa müşteri hizmetleri bekletip sonrada hattan düşünür beş para etmez bu nasıl bir kargo şubesi

Kesinlikle bir yıldız bile haketmiyor. Eve gelmedikleri halde "evde yoktunuz teslim edemedik" diyorlar.Fal mı açtın da göremedin? Şubeyle irtibata geçemiyorsun, müşteri hizmetleri dahi kendi şubesiyle irtibat kuramıyor. Madem eve teslimat yapmıyorsunuz niye yapar gibi yapıp hem müşteriyi hem esnafı uğraştırıyorsunuz?

Kargom 3 gün boyunca dağıtımda gözüküyordu en sonunda ulaştığımda aslında dağıtım denendiğini ama evde olmadığımı söylediler hadi evde değildim markete kadar gittiğimde geldiniz diyelim bir arama bir mesaj ya da kargo durumumda neden değişim olmadı müşteri hizmetleri dalga geçer gibi cevaplar veriyor gönderi bilgileri anlık olarak sisteme işleniyormuş ama benim tarayıcım güncel olmayabilirmiş 21 inde dağıtıma çıkan 22 sinde denenen(?) kargo 23 ü gece 12 de şubeye geri geliyor bunun da mı sebebi benim tarayıcım rezalettt

Böyle sorumsuz ilgisiz bir kargo firması daha yok şu turkiyede bu kadar net söylüyorum her mng kargo ile gelen kargo olunca aynı sorun aynı sıkıntı telefonlara asla bakılmıyor g.tlerini kaldırıp adrese gelmeden kargaları iade ediyorlar 1 yıldız bile haketmeyen şube

Görüklede tercih edilecek en iyi hizmet veren kargo şirketi her çalışanına ayrı teşekkür ederim elinize sağlık

Telefona bakmazlar ilgilenmezler kargoyu teslim alınca sisteme girmezler bekletirler

Kargomu teslim etmeden teslim edildi gösterdiler. Kaç defa almaya gittim kargo arabada arkadaşımız size dönecek dediler dönmedi. Defalarca kez gitmeme rağmen çözüm bulunmadı. Şikayetçiyim.

Akşam 7 ye kadar ofiste olmama rağmen beni bulamayan firma. Son 3 kargomu getirmeyi başaramadılar.

Bu kargo şirketi kapatılmalı insanla konuşmayı bile bilmiyorlar berbat bir şirket

Düşmanım pek yok ama ona dahi tavsiye etmiyorum. İnsiyatif sıfır, çözüm üretme sıfır. Sanki mükemmel bir yönetim varmış gibi kuralcılık baskısı ise 10 numara beş yıldız. Bu kadar olumsuz yoruma rağmen hâlâ yüzsüzlüğünüzü sürdürmemiz de cabası! Sizi Ulaştırma Bakanlığına şikayet edeyim de görün siz...

Tamamen rezalet, müşteri memnuniyeti sıfır olan bir kargo firması. Haysiyeti varsa japonya gibi istifa etmeleri lazım! En başta kilo sınırı kuralını kaldırıp insan gibi paketleri daireye getirmeleri lazım. En son kargoda. Kuryeye rica ettim, madem daireye çıkarmadınız hiç olmazsa apartmanın içine bırakın diye. Ama görükleye hizmet veren bu küstah kurye paketleri apartmanın dışına bırakıp gitmiş. Üslubu da son derece kaba. Baska bir paket geldiğinde ise ben başka şehirdeydim, annem rica etmiş telefonda, 70 yaşında insan. O demiş, Evladım bari bir kat yukarıda asansör var onun önüne bırakır mısın diye. kurye ise "ben de sağlığımı düşünmek zorundayım asla mümkün değil" diye yine terbiyesizce bir karşılık vermiş. Boyle küstah, terbiyesiz, bir ricayi bile dikkate almayan, kalitesiz personellerle çalışmamanız lazım! Kendinize çeki düzen verin. Personellerinize dikkat edin Mng Kargo. Bu şekilde isminizi, itibarınızı bitirirsiniz. Iyi kargo firması olmanın temel şartı müşteri memnuniyeti ve saygılı kurye personelidir! Sizde bunların hiçbiri yok. Boyle bir kargoculuk anlayışı olmaz. Siz bu ülkenin değerlerine yakışmiyorsunuz. Yaşlı insanlara yardımcı olan bir anlayıştan geliyoruz biz. Boyle bir ülkeyiz.

Bu şube, aynı zamanda Trendyol gel al noktası. Son yaşadığım tecrübe tam bir rezaletti. Gelen paketim vaktinden önce iade edildi. Trendyol ile iletişime geçtim ancak özür dilemekten öteye geçemediler. Ürünü gönderen satıcı ilke de iletişime geçtim. Ne yazık ki Mng kargonun bu tutumunun ilk kez başına gelmediğini anlattı. Bu tecrübe ile 1 yıldızı hak ediyor aslında. 2. yıldızı bölgeye yaptığı genel dağıtımı hakkında fikrim olmadığı için verdim.

Hızlı ve güvenli bir gönderim oldu.

Kargo sektöründe kaliteli hizmet veren yerli firma zaten yok. Çalışanlar mutsuz. Az personel. Çok iş yükü.

Kargo firmaları arasında en kötü hizmeti veren bir firma bence çalışan personel resmen Çiftlik gibi kullanıyor müşteri sorunları ile hiç ilgilenmiyor telefonlara bakmıyorlar hatta telefonu yüzünüze kapatıyorlar şubede sorunu çözemiyorum diye bölgeyi arıyorsun bölgedekiler de şubede çalışanlardan farklı değil bu defa genel müdürlüğü arıyorsun şikayet için genel müdürlüğün verdiği cevap sistem çalışması var şikayetinizi alamıyorum oluyor. MNG kargoya bırak ürün teslim etmeyi boş ambalaj kağıdı vermem bir kargo şirketi yaptığı işte bu kadar kötü olabilir yazıklar olsun. Üç gündür satın aldığım ürün hala elime ulaşmadı sabah 09.00 da Görükle şubeye teslim edilen ürün o gün dağıtıma çıkması gerekirken ertesi gün çıkacak dağıtıma cevabı veriliyor. Kargo gönderiniz olacaksa iyi düşünün MNG ile gelecekse yada gidecekse bir kere daha düşünün çünkü sizi insan yerine koymuyorlar değer vermiyorlar yüzünüze telefon kapatıyorlar.

Rezalet rezalet rezalet ben böyle ahlaksız terbiyesizlik görmedim... Hem kargoyu getirme hemde geldik bulamadık de. Ben zaten bütün gün bu kargoyu bekledim. Hemde müşteri hizmeti 0. O telefona bakan kadın kimse hiçbir vasfı yok. Kargo şirketi zaten malum bide üstüne bu şube berbat mng kargo ile ilk ve son alışveriş.... Vasat bi kargo...

kargo gönderdim ertesi gün iade geri gönderdiler. telefonlarını da açan yok. keşke göndermeseydim. 3 kuruş kazanalım derken boş yere 200 tl kargo parası ödetiyorlar. Haram zıkkım olsun. yazıklar olsun size

Bir hafta boyunca her gün min. 5 kere arayıp ulaşamadım. İade kargomu kendi imkanlarımla cmts. Günü iş çıkışı şubeye götürdüm. Saat 1den sonra iade alınamıyormuş, saat 13:15ti ok. Neyse gitmişken şubede olup 5gündür bana ulaşamayan kargomu alayım dedim, bu sırada şube tel. çalmaya başladı ama benden başka duyan yok sanki. Rica ettim lütfen tel açın benim için sorun yok beklerim... Çirkin bir üslupla yok şu an açamayız vs... Müşteriyle ilişki kurmayı bilmeyen insanlarla çalışmaları... XX ÇALIŞAN BAYANIN GELİN HANIM KIVAMINDA KURULMASINDAN HİÇ BAHSETMEYİM.!!

Hizmet yavaş ilgi hiç yok kargo gelecek diye eve nöbetçi diktik iki gün geç geldi bide sözde evde yokmuşuz halbuki evde insan vardı sonra kargoyu başka birime göndermişler orası bursanın öbür ucuna götürmüş bunları öğrenebilmek için görükle şubede iki saat bekledim çünkü kargo paket yapıyorlardı bırakıp beş dakikalık işe bakmadan bizi iki saat beklettiler

Zorunlu Yıldız verilmeyecek olsa onu bile vermem çok rezalet bir şube bir an önce kapatılmalılar telefona çıkan hanım efendinin üslubu berbat saygısız

Asla kargomu alamıyorum dağıtıma çıkarmıyorlar şubeye gelip alın diyorlar rezalet artık bir çözüm bulun su insanlara

İletişimdeki hiçkimse ilgilenmiyor, soru soruyorum cevap alamıyorum o numarayı oraya niye koydunuz? İnsanlar bakıp feyz alsın diye mi?

Kargo göndermek için şubeye gittim. Kırılacak bir şey var mı dendi. Kırılacak bir şey yok. Ezilmemesi gerektiğini ve sarsılmasın diye streçlediğimi söylememe rağmen, çalışan arkadaş hâlâ kırılabilir haberiniz olsun diyor. Nasıl yani dedim hiç mi kırılmaması ve ezilmemesi gereken bir şey taşımıyorsunuz dediğimde bazısı kırılıyor bazısı kırılmıyor diyor. Ben hayatımda böyle saçma bir diyaloğa maruz kalmadım. Kargo şirketi kırılabilir haberin olsun nasıl diye biliyor? Nasıl emanet edelim biz size kargomuzu? Onların yüzünden işim aksadı. Her yere şikayet edicem.

Mng kargonun yuzkarasi bir sube. Eleman yoklugundan kargoyu dagitima cikarmazlar , adamlarin ayagina gidip kargo pesinde kosarsin. Bu subeden Karsi odemeli kargo gonderemiyorsunuz subeye gore degisiyormus buda ayri bir sacmalik

Kargom 3 gündür şubede bekliyor. Telefonları açan yok müşteri hizmetleri sıfır. Bu işi yapmayı bırakın rezilsiniz

3 gündür arabanın içinde kargoyu gezdirip ve birde geldik yoktunuz onu yanı sıra aradık acmadiniz dediler halbuki n gelen oldu ne arayan oldu apartmanda kamera kayıtları na bakıp gelmediklerini barız görülüyor biraz dürüst olun MNG KARGO

2 gündür siparişimi dağıtıma çıkarmıyorlar şubede bekliyor yazıyor telefonları açmıyorlar whatsapptan ulaşamıyorum nasıl bir kargo firması bu

Hayatımda böylesine rezalet bir kargo firması ve böyle sorumsuz bir yetkili (daha doğrusu yetkisiz) bir şube görmedim. 4 gündür İstanbuldan bursaya 1 kargoyu evime getiremediler. Siz siz olun asla bu firma ile çalışmayın derim. Benden söylemesi.

Hayır yani sinir hastası yaptılar ya helal olsun . 00000000000000000 size başka da birsey değil ben hayatımda böyle üslup sorunu yaşayan Bot kargo firması görmedim onlar seni azalıyor

İçeride kimse yokken dahi telefonu neden açmıyorsunuz neden hiç aramadan Zili çalmadan kargo teslim edilemedi oluyor düzgün yapamıycaksınız yapmayın bu işi sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda değil kimse.

hayatımda gördüğüm en kötü kargo kargolarım hic bi zaman eve gelmiyor personel seni ciddiye almıyor takmıyor personel tek başına sıkıntı zaten

Telefonda sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor fakat iki zil sesinden sonra kapanıyor . Hepsi aynı siz ulaşamıyorsunuz onlar ulaşabiliyor .

Hizmet kalitesini çok iyi bulmuyorum. Zaten Türkiye'deki kargolar hiçbiri adam gibi iş yapmıyor. Pahalı bir kargo. PTT kargoyu tercih ederim her zaman. MNG son tercihidir her zaman ne yapalım hem kazıklanmak hem de hizmet kalitesi düşük bir firmayla çalışmak istemiyorum. Rekabet anlamında firmalar fiyat konusunda anlaşmış gibiler. Bu doğru bir şey değil. Oldukça ucuz olması gereken kargo sektörü daha bir fırın ekmek yemesi lazım ki hem zaman hem de hizmeti ucuza sunabilsin.

Gerçekten sıfır ilgi, aradılar geldik diye, rica ettim 2 sokak aşağıdayım şu an, getirebilirsiniz çok iyi olur diye, iğrenç bir üslup ile "getirmeyiz şubeden alın" dediler. Şubenin bana uzaklığı, onun bana getireceği uzaklığın kaç katı, rezil bir firma, bundan sonra hep kaçacağım bu şirketten.

MNG Görükle 13.09.2022 alınan kargolanan MNG kargo 21.09.2022 olmasına rağmen hala teslim edilmedi 20.09.2022 geldik teslim.edilemedi denilmiş pes evde 3 kişi var bukadarda olmaz ayıp 👏👏👏👏

Kargolar gelince aramıyorlar haber vermiyorlar direk gidiyorlar ve MNG şubesinde değil de direk geri göturuyorlar

Genel olarak bütün kargo firmaların Çalışanları zorla çalıştırılıyor gibi geliyor bana insanların birbirine karşı saygı hoşgörü güler yüz nezaket yok

Personellerde iletişim ve saygı sıfır kendi aralarında konuşmaktan ve goygoy yapmaktan müşteriyle ilgilenmiyorlar rezalet çalışanları var bu şubenin

Kaç seferdir evde olduğum halde evde olmadığınız için kargonuz iletilemedi diyorlar. Çalışma disiplini çok kötü ..

Gönderilen kargoyu adres teslimi yapmadıkları gibi telefonla bildirimde de bulunmadilar.alici adreste bulunamadı diye söylemde bulunuyorlar.Kargomu iade işlemi başlatmışlar.iletisim bilgilerini boşuna alıyorlar.Su an saat 09: 05 halen açılmadı bekliyorum

İçeri de bir abla var ona denk gelirseniz her türlü yardımcı oluyor, bir tane de adam var asla yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor. Hangisine denk geleceğiniz şansınıza artık :D

Saat sabah 8:42 ve açılmadılar. Çok kaba bir adam bize bunun kendi sorunu olmadığını ve saat 9'da açıldıklarını söyledi. Personel 8: 35'te gelmeye başladı.

Dünyanın en en en en en işini yapmayan telefonları dahi çalmayan asla ve asla tercih etmemeniz gereken berbat ötesi bir yer.Hayatımda işini daha kötü yapan bile diyemeyeceğim çünkü hiçbir iş yapmadan ürünümü dağıtıma bile çıkarmadan geri iade eden benim yerime karar veren bir dükkan

Kesinlikle cok cok kötü. Personellerin birbirlerine bile saygısı yok. Müşteri gelmiş gelmemiş kimsenin umrunda degil. Basit bir kargo için gereginden fazla bekledim ve sıra yoktu. Kargo araclarını öyle bir cekmişlerdi ki kapının önüne içeri girmek için engelli parkur gecmeniz falan gerekiyordu sanki... Ve harita üzerindeki konumu yanlış.

Şırnak Silopi den kargom geldi 85 tl 2 gun sonra ayni kişiden aynı ağırlıkta aynı urun geldi 105 tl kime ne tuttururlarsa

Siz nasıl bi teşkilatsınız kardeşim.Öğlen dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, akşamında teslim edilemedi şubeye gelip alın deniyor.Siz kiminle oyun oynuyorsunuz hemşerim.Yarın şubede kim kiminle oynuyormuş görücez.

İşletmem adına gelen, hiçbir Ürün Teslim edilmedi. Adrese Teslim olarak aldıkları Kargo, bana bugüne kadar hiç ulaşmadı.Haberim olursa kendim gittim aldım. Telefonlarıma bakılmadı. Merkeze şikayet ettim, sonuç aynı devam ediyor. ( Kimi, Kime Şikayet edeceksek artık.) Olumlu yorum yapanlar, Görükle içindeler, az dışarıda kalıyorsa, kesinlikle getirmiyorlar. Haber bile vermiyorlar. Yaniii, berbat

Şube telefonlara bakmıyor şaka gibi hiçbir şekilde ulaşılamıyor kargon 3 gündür şubede dağıtıma gelen yok

Açık ara tüm zamanların tüm markaların en kötü şubesi hep bir sıra var ! Çalışanlar zombi modunda suratsız

İletişim kötü kargo alim talep ediyorum gelen yok yapamiyorsaniz kapatın şubenizi

Kotu yorum yapanlari anlayamiyorum bazen her turlu kargo sirketine bir suru sikayet yaziliyor ancak bunlara hic rastlamadim. Ustelik oyle az kargo kullanan biride degilim. Ayda en az 6 7 kere kullanirim. Mng kargo zamaninda ulastiriyor. Tekefonlarada bakiyorlar. Adresimde sikinti oldu 1 gun icerisinde soru cozuldu.

Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi tuhaf tuhaf hareketler. Kargomun eve gidip gitmediğini almam gerektiğini söyledim. Iki tane müdürümüz dağıtıma çıkıyor ikisinide ayrı ayrı arayamam diyor. Kime zimmetlendiği belli ama sallamıyorlar.

Hiç bulaşmayın. Online alışveriş yapınca Özellikle MNG olmamasına dikkat ediyorum. Hiç bulaşmayın adamı cinnet geçiriyorlar .eve zaten gelme gibi bşr durumları yok. Yalancılıkta çığır açmışlar tüm gün evdeyim daha yeni mesaj geldi adreste yoksunuz diye..arayıp küfür etmek var ama onlardan bir farkım kalmaz o durumda.

Ben bu sirketi anlamıyorum, sabah kargonuz teslim edilecek deniyor aksama kadar bekliyoruz gelen yok akşam internet takipten teslim edilemedi diye yaziyor. Her türlü servisi ve yapması gereken işi yapmıyor!!!!!!!

Mng görükle şubesi kargomu karşı ödemeli yapmadığım halde karşı taraftan para ücreti talep edilmiş. Ve hiçbir şekilde telefonlarınıza yanıt alamıyorsunuz. Kaliteli bir kargo firması olmadığını biliyordum fakat bu kadar beklemiyordum👎

Siparişiniz teslim edildi diyor fakat ne gelen var ne giden. Şubeden teslim almaya gelmeyeceğim. Seve seve getireceksiniz o siparişi 😊

Bu firma kadar lakayit bu firma kadar başarısiz yalan söyleyen başka bir firma görmedim hayatımda sokağa çıkma yasağında geldik evde yoksunuz dediler şube çalışanları o kadar yılışık ve usulsuz bir şekilde konuşuyor ki dinlerken midem bulandı dayanamadım hiç bir şekilde bu firma ile çalışmayin malinizda sizde rezil olursun uz işi gücü bırakıp paket peşinde koşarsın iz

Ben böyle rezil bir şube görmedim telefonu arıyoruz kaldıran yok eve geldik yoksunuz diyorlar gelen giden yok

kredi kartı ödemeli olarak aldığım ürünüm pos cihazı yanında yok diye nakit ödeme yapmamı istedi. pos cihazı taşımazmış, kaç tane kargo geliyormuş hepsine bir bir bakamazmış.

İçeride ki kız çok ilgili ve kibar sağolsun ama aynı performansı kuryede göremiyoruz. Hastane acilinden çalıştığım için içeri giremiyorlar anlayışla karşılıyorum fakat avil kapısına gelse ben o 15 kiloluk mamayı 500 mt taşımak zprunda kalmayacağım