Mng Kargo - Küçükköy Şubesi

Bir yıldız bile fazla ben bunlar kadar rezil bir kargo firması görmedim kargoyu kaybediyorlar teslim ettik diyorlar, teslim ettikleri kargo ile yanlış adrese teslim ediyorlar ve bizi hiçbir şey söylemiyorlar müşteri hizmetlerini arıyorsun açmıyorlar hiç tavsiye etmiyorum şahsen

Keşke SIFIR puan verebilsem. Ben hayatımda bu kadar berbat bir kargo firması görmedim. Kargom elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak gözüküyordu. Şubeyi aradığımda asla açan olmadı. Mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Gittiğimde ise kargomun şubede olmadığı söylendi. Paketimi taşıyan kişi daha sonrasında bana ulaştı ve dediği şey “size aradık ulaşamadık, dükkana bıraktık” Beni arayan olmadı, evde olmama rağmen zile basan olmadı. Böyle bir rezillik görmedim. Kargomu bıraktıkları dükkana dedikleri şey ise “paketi buraya bıraktığımıza dair kendisine mesaj attık” bu da yalan. İnsanda biraz çalışma ahlakı olur. Bir daha asla yanından bile geçmeyeceğim bir firmadır. Çalışmayacaksanız ne işiniz var orada?

Bahçelievler den küçükköy e MNG kargo ile mal gönderdim adrese gitmeden telefon etmeden yalan beyan da bulanarak adrese yok deyip kargo iade edildi MNG kargo da yalan söylemek sakız çiğnemek gibi

Aşırı kötü personel sanki kargo almaya değilde borç istemeye gelmiş gibi tavırları var

Çalışma saatleri Cumartesi günü 8.30 -15.00 yazıyorken neden 12 den sonra kargo alınmıyor. O zaman oraya belirtin çalışma saatlerinizi.

3 gündür kargonun yarısın getirmiş yarısını getirmemiş arıyoruz telefonlara cevap vermiyorlar kurye ile görüştüm biraz sonra gelecek gün içerisinde gelecektir hiçbir şey yok berbatsınız

1 puandan daha düşük bir puan olsaydı inanın onu verirdim. Evde olduğum zaman evde olmadığım gerekçesiyle (?) kargo adresine geri dönmüş. Arıyorum açmıyorlar fakat ne hikmetse şikayetvar üzerine talep açınca da telefon susulmayacak şekilde aranıyor. Şube kesinlikle çok kötü, dağıtıma çıktıklarını bile düşünmüyorum. Acil düzenlenmeli.

Teslim etmeye gelen olmadı. Ürünü teslim edildi işaretlemişler. Alışveriş sitesinde alışveriş tamamlandı görünüyor. 4 haneli kod gönderiyorsunuz adam gibi iş yapın. Adam gibi hizmet etmeyecekseniz de bu işi yapmayın. Kargo ortada yok, rezillik.

Bu kadar rezil bir kargo şubesi görmedim geldik diyorlar yalandan gelmediler 2 saniye çalmadı telefonum hemencik de kapandı aradım peşine açmadılar okadar kargo ücreti veriyouz nedir hu ya hakkım helal değildir oruçlu oruçlu şubeye geliyoruz kuryeyi de içeride gördüm belli kuryecilik yaptığı yok ordaki işlerle meşgul utanınnnn....

MNG kargo küçükköy şubesi benim 700 TL ödeme yaptığım bir kargoyu kaybetti veya çalışanlar tarafından çalındı kendilerini günde 50 kere aradığımda bir kere açıp dağıtan kişi adrese gelip kime verdiğine bakacağını söylüyor takip no da alan arkadaş AAAA soyadida AAAA bu arkadaş kimse artık kargomu verebilirmi her gün 50 de 1 telefonu açtıklarında aynı şeyi soyliyip sonra birdaha acmiyorlar ya kargomu verin ya da 700 TL mi

Ayni anda siparis verdigim Izmerden bile kargom geldi, bunlar ise istanbul ici 4 gundur kargomu hala getiremediler.

Yorumdakiler şaka gibi gayet iyi bir firma ayrıca gelmeden önce arıyorlar 2 defa aradılar beni ve gerçekten çok iyi. yorumlara aldanmasın kimse neden böyle yorumlar var bilmiyorum ama doğru olmadığına eminim deneyimledim böyle iyi bir şeye kötü yorumlar atılması saçma.

Asla kargo teslimi yapmayan , evde yok diyip şubeye geri götüren , saygısız insanlar

Kesinlikle calismiyolar sürekli yalan söylüyorlar geldik evde yoktunuz diyip gidiyorlar bide kargoyu getirmeyip anında iade geçiyorlar evde bekliyoruz kargo gelcek diye zile bastık yoktunuz diyip iddialasiyolar

Kargo anlaşmasında 30 desi üstünde olan ürünleri kapınıza getirmiyorlarmış aşağı bırakıyorlar sizin almanız gerekiyormuş. Dağıtımdaki arkadaş 24 desi olan paketimide yukarı getirmek istemedi 24 desi yazıyormuş ama kendisi onun 30 desi üzerinde olduğunu düşünüyormuş ve sağlığı önemliymiş. Beli ağrıyormuş. Gerçekten şaka gibi bir firma. Daha sonra mağaza müdürleri devreye girdi paketimi yukarı çıkardılar ama yarım saat uğraşmam gerekti.

Kargoyu gidip kendim aldım. O bile uzun sürdü. İçindekiler patlamıştı

Bir yıldız bile haketmeyen bir firma yazıklar olsun. 4 saattir sürekli arıyorum telefon açılmıyor. Kargomu sözde teslim etmişsiniz ama bana gelen bir şey yok. Muhattap yok. Çalışanlar sürekli yalan söylüyorlar ve son derece terbiyesizler.. Maalesef bu ülkede o kadar çok kargo şikayeti var ama asla bir yaptırım yok. REZİLSİN MNG

Sıfır olsa sıfır verirdim cidden rezil bi yer Dağıtıma çıkan ürün beni aramadan kurye şubeye tekrar geri dönüyor. evde olmama rağmen ne beni arıyorlar nede zile basiyolar teslimat denemesi başarısız diyo geri şubeye gidiyor urunum ve şubeyi aradığımda 1 saniye donucez diyip kapatıyorlar yaklaşık 1 saat aradim

Tüm gün evde bekliyorum, gün sonunda teslim edildi mesajı geliyor. Kime teslim ettiklerine dair bir bilgi yok. Çalışma saatleri içerisinde arayıp ulaşmaya çalışıyorum ama asla ulaşamıyorum. Sıfır olsa sıfır verirdim.

Evde olmama rağmen herhangi bir iletişim kurmadan evde olmadığım söylenip kargom geri gitmiş MNG‘nin bu bana ilk yapışı değil bu dördüncü oluyor

Bütün gün ofiste olmama rağmen kargom MNG den teslim edilemedi msj geliyo ofisten hiç ayrılmama rağmen ayıp iş ahlakı olur insanda biraz

Sıfır olsa sıfır verirdim,yeni kadın eleman alınsın bu şubeye kadın çalışan koymuşlar devamlı “Kargonuz evde yoksunuz diye teslim edilemedi gelip alın yoksa GERİ GÖNDERİLİCEKTİR ”diyor ve ben her seferinde evde olup kimse beni aramıyor kargodan yasa eve gelmiyor ayrıca residanceda oturuyorum içeri giren çıkan kargolarımı biliyorum baktırıyorum dün gelen mng kargodan kimse yok tamamen sürekli gelin alın diye yalan söylüyor Kadın ve bu bana 2CİYE oluyor bu ne kargo elemanı mı yok? Aklınca gelip bana aldırıcak yada geri göndericek manda gibi yatan kadın çalışanın merhametine kalmış şube :D

Hayatımda gördüğüm en rezalet kargo firması ve şubesi böyle bir şey yok kargo dağıtıma çıkmadan ulaşılmadı diyor satıcıya geri gidiyor şubeyi arıyoruz ulaşamıyoruz berbat bir çalışan kadrosu ve çalışma şekilleri var her yere şikayet edeceğim

Yalancısınız sahtekarsınız günlerdir izinde olduğum halde evde yok kargonuz geri gönderilecek diyorsunuz, yetkililer ne zaman bir yaptırım uygulayacak çok merak ediyorum!!!!

Bu şubedeki kadın çalışanlar son derece terbiyesiz. Ayrıca son 4 kargomu gidip kendim teslim aldım dağıtımda deyip sonrada size ulaşamadık diye yalan söylüyorlar aynı gün 3 farklı kargo şirketi gelip teslimat yapıyor. Mng kargo ile gönderilecegini öğrenince alışverişi direk iptal ediyorum artık.

BİR TELEFON SABAHTAN BERİ AÇILMAZMI 50 KERE ARADIM BEN BÖYLE REZİL BİR İŞLETME GÖRMEDİM, BEN 8 AYLIK HAMİLEYİM EVDEN BAŞKA BİR YERE GİDEMİYORUM EVE GELDİK YOK DEMİŞLER YALAN SÖYLÜYOLAR BEN EVDEYDİM BÜTÜN GÜN HEMDE EVDEYDİM BU KADAR YALAN SÖYLENMEZ GÜNAHTIR KESİNLİKLE MNG KARGONUN GENEL MÜDÜRLÜĞÜNEDE YAZICAM MAİL ATICAM ŞİMDİ ŞİKAYET ETMEDİĞİM MERCİ BIRAKMICAM TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE DE YAZICAM KAPATIN KARDEŞİM ORAYI YAPMAK İSTEMİYORSANIZ . CİMERE TİCARET BAKANLIĞINADA YAZICAM MUZ CUMHURİYETİ DEĞİL BURASI İLLAKİ BİR ALLAHTAN KORKAN YETKİLİ GÖRÜP DÖNER YA REZİLLL MNG ...

Dağıtıma çıkarılıyor tüm gün evde olmama rağmen teslim edilemedi deyip benim gelip almam bekleniyor saçmalığa bakar mısınız gelip şubeden alacak olsam neden sipariş vereyim? Tüm gün evdeydim 1 kere kapım çalınmadı kafalarına göre gelmeyip benim gelip almamı bekliyorlar resmen bunu kaçıncı yapışları yeter artık

Günlerdir bir telefon açılmaz mı? Bu iş, iletişim gerektiren bir iş. Kargomu yanlış şubeye gönderip bir de telefon açmıyorlar. Nasıl çözülecek bu mesele? Bu devirde bu iş sistemi kaldı mı gerçekten. Baktım, haklarında aynı doğrultuda bir sürü şikayet var. Pes.

Kargoları teslim etmiyorsunuz üstüne arayıp ulaşmaya çalışıyoruz telefonları açmıyorsunuz , tam olarak neyi doğru yapıyorsunuz siz ? Bir sipariş getiriceksiniz diye 30 dk telefonda bekliyoruz zar zor işinizi yaptırıyoruz

Evde bekliyoruz gelicek diye geldik evde bulamadık diyorlar

Kardeşim ben böyle Bi şube işletim sistemi görmedim aranan telefonlara bakılmıyor kargolar teslim edilmiyor bu şubedeki elemanlar ne işe yarıyor yaptığınız ayıptır.

Rezalet bir yıldız bile fazla çalışanlar ukala telefonlar zaten ulasılmıyor dağıtımdaki kargonuz varsa unutun onu gelmek bilmiyor kargo saatleri dısında teslimat yapılıyor ne diyebilirim ki mng adını kirletiyorlar baska bisey değil

Bu kargo şirketine bir puan bile çok kalır bugün bütün gün evdeydim dağıtıma çıkmış gözükmesine ragmen gelmedi,teslim edilemedi diyor?Kargo parasını almasını biliyosunuz? Bir de getirmeyip şubeden almamızı istiyosunuz Dalga mı geçiyorsunuz siz ya! Arayınca açan bile yok çalınca kapatiyolar acilen buranın çalışanları denetlenmeli böyle sorumsuz bı yer olamaz!

Mng kargo müşteri temsilcisi saat 5e kadar kargo alımı yapıldığını söyledi ama masada duran bayan 4e kadar alındığını söyleyip kargomu almadı. Babalarının dükkanı gibi kullanıyorlar işletmeyi

hem kargoyu gününde teslim etmiyorlar üstüne bir de telefonlar asla acılmıyor acılan da bekletmeye alınıp kapatılıyor bi kendilerini akıllı sanıyorlar

Çalışanlar gerçekten komik. Hayattaki tek başarısı insanların işini keyfi olarak halletmemek olan kişiler çalışıyor. Hiçbir şey yapmıyorlar ve son derece saygısızlar. Bu şubede ilk kez karşılaştığım bir durum değildi. Ne kadar ezik ve vasıfsız olduklarını tekrar görmüş oldum.

Kargo teslim masasında oturan 2 hanım efendi şubeyi babaların dükkanı gibi istedikleri saatte işlem yapıp istedikleri insanları kapıdan geri döndürmeye başlamışlar her defasında sorun yaşanan bir şube zorla meslek icra ediyolar herhalde keyiflerine göre harket edip insanlarıadur etmeye hakları yok işlerine gelmiyorsa calismasinlar işini düzgün yapan insanlar elbet vardır

Mng kargonun bütün gün evde olmama rağmen geldik bulamadık yalanıyla kargoyu şubeye döndürmesi ve dağıtıma çıkarmamasıyla alakalı yorum yazacaktım baktım herkes aynı dertten müzdarip.. Şikayet var sitesine yazdım defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hala çözülmedi sorunum.. Şubeden alacaksak neden kargo parası ödüyoruz herkes şubeye gidebilecek durumdamı! Bundan sonra mngyle çalışan kimseden bişey almayacağım bir değil iki değil sanki kargoyu teslim etmek için değilde iade etmek çalışıyorsunuz!

Oldukça yüksek ücret talep ediliyor 100 gönderiye 135 lira isteyip 10 lira indirm söyleyerek 125 lira aldılar 4 gün sonra benim gönderimin iki katı uzaklıktan gelen tam 5 kg ağırlığındaki kargoma 68 lira ödedim başka bir kargo şirketine üstüne üslük mng hiç bir evrak ve faturada vermedi bana gelen kargonun ödemesini yapınca dijital fatura gönderildi bir daha asla mng kargoyla çalışmam

Ayın 7sinden beri kargom transfer merkezinde görünüyor aradım cuma günü dönüş yapacağız dendi dönüş yok kaç gündür arıyorum tekrar açan yok ilgileneceğiz diyorlar ilgilenenler yok aşırı gereksiz bir şube , heryere şikayet edeceğim denetlenmesi için .

Evde olduğumuz halde hem aramadilar hem bilgilendirme yapmadan iade olusturmuslar bu kadar berbat bir kargo şubesi gormedim bu isi yapamiyorsaniz kargo kabul etmeyin kardesim bu isi iyi yapanlara devredin bu ne rezillik

Ben böyle saçma sorumsuz bir şube daha görmedim. 2 gündür kargom dağıtımda ama adrese teslim edilmiyor. Yoğunluk felan filan dersinizde, Arıyoruz açan yok ona ne dersiniz?

Mng kargoyu ne zaman arasam telefonlara cevap verilmiyor, şubeye gittiğimde gözüme gördüm ki çalışan hanimlardan biri telefonu cevaplamadan kapatıyor. Orda suratsız suratsız oturup mesai bitimini mi bekliyorsunuz

Paketi gezdirip gezdirip geri mi götürüyorsunuz bu ne rezillik, bu ne ilgisizliktir. Neden aramıyor sunuz? İşimiz gücümüz yok ptesi günü gelip paketimizi mi alacağız ordan.

Bankodaki bayanların bir tanesi firmanın prestij kaybetmesi için işe alınmış gibi. Ayrıca ne zaman geçsem kargolar sokağa kadar yerlerde. 1 yıldız bile fazla.

Tüm gün evde olduğumuz halde kargomuzu getirip bizi bulamadıklarını söylüyorlar. Üstelik bilgilendirme bile yapmıyorlar. Tesadüfen biz şubeye gittiğimizde iade sürecinin başladığını öğreniyoruz. Suçlu olmalarına rağmen bir de ters ters konuşuyorlar.

Mng küçükköy kargo Dağıtıma çıkarıyor adreste yoktu diyor şube ye gel diyor 24 saat güvenliğin olduğu yere gelmişte kimseyi görememiş Kargo üzerinde numara var aramada yapmıyorlar Bunlardan rahatı gevşek

Yazık sizin gibi işletmeye kargoyu apartmanın girişine koyduk aşağıdan teslim alın yoksa şubeye götürücez demek ne oluyor anlamıyorum bunu sizin hizmet anlayışınız MNG yazan hiç bir yerden ne alışveriş yaparım nede başka bişey ...

Mng kargomu asla bu kadar ilgisiz kargo yoktur evde olduğum halde teslim edilmemiştir 22sine kdr alinmassa iade edilecektir diye msj atmayı biliyorlar gönderi takipte müşteriye telefon acma zahmetinde bulunmuyorlar her aradığımda farklı bahaneler sunuluyor yada telefonum engelleniyor işlerini düzgün yapmadıkları için başlarını yastığa rahat koyabiliyorlarmi yada aldıkları maaşın hayrını gorebiliyorlarmi şikayet düşük puan olunca alakasız onaylanmadi msj yazarsiniz 1 yıldız bile çokta onuda yorum yazabilmek için verdim 1 yıldız bile etmezler yazık

Ufak bir kargom için kurye talebinde bulundum ancak kurye kargo almaya gelmedi gelicem denildi ve öğlen aradım akşam 5 kadar gelmedi ayrıca alındı olarak göstermişler

Çok kötüydü ilgisizlerdi ve ters konuşuyorlardı. Saat 4 ten sonra kargo alamiyoruz dediler ancak çağrı merkezi ile konuştuğumda 5 e kadar devam ediyor dedi. Rezalet ötesiydi.

Berbat. Asla dağıtıma cikartmiyorlar ve telefonları açmiyorlar. Ben mng hayatımda asla kullanmayacağim

Kapanışa yarım saat kala telefonları açmıyolar kargoları bilerek teslim etmiyolar ve birkere telefonu açtıklarını görmedim acilen el atılması gerek bu şubeye

kargomu 5 gün önce dağıtıma çıkarıp asla adresime gelmeyip günlerdir şubelerinde bekletiyorlar. arıyoruz açan yok. kargo kayıp mı değil mi belli değil. bunları denetleyen yok mu? sürekli şikayet oluşturuyorum sonuçlanmıyor. iğrenç bi çalışma anlayışı

Sabah 10.30 da geliyoruz diye mesaj atılıyor ama akşam 18.37 de geliniyor. Arıyorlar telefon sessizde bebeğim olduğu için. Zile basıyorlar kimi diye sesleniyorum ses veren yok. Arıyorum biz gittik gelin alın diyorlar.

Hayatımda mng kargo kadar yalancı bir kargo şirketi daha görmedim ne zaman mng kargo ile ürün gönderseler ürün bana gelmiyor ve gelmediği gibide teslim edilemedi diye ne bir mesaj nede bir arama geliyor.Siz kendiniz rast gele takip ederseniz öğreniyorsunuz iletşim kurmak için aradığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz böyle saçma sapan bir firma tüm kargolara çalıştığım yerin adresini veriyorumki geldik bulamadık olmasın diye herkes buluyor ama sadece mng kargo bize ulaşamıyor mng ile çalışırken 5 kere düşünün derim

Adresime gelmeden, bir kez olsun aramadan mesaj olarakta adresinizde yoktunuz diyen bir kargo şirketi. Boşuna o kadar kargo parası veriyoruz kendi kargomuzu almaya biz gidiyoruz saçmalığa bakın ya çok kötü

16:06 da gittim kargom teslim alinmadi son alim saatinin 16:00 oldugu soylendi daha oncede ayni sube 16:30 son alim saatleri oldugunu soylemisti ona istinaden gittim yine almadilar canlari isterse aliyorlar istemezse almiyorlar magdur edildim

Kargo 3 gündür yolda. Kıbrıstan falanmı geliyo kardeşim... Telefonlara desen bakan yok. Denetim olmadığı sürece müşteri kalitesi böyle yerlerde devam edicek, 2 kuruş fazla maaş verip donanımlı eleman almazsan bu kalite böyle devam eder

Bir yıldız bile size çok gelir. 20 kg olan kargomu yukarı çıkarmayıp üstüne istediğiniz yere şikayet edin diyen bir çalışana ne denilebilir ki..

O kadar kötü çalışan bir şube ki eğer internetten alacağım ürünün satıcısı bu kargoyla çalışıyorsa ürünü almaktan vazgeçiyorum. Çünkü ürünün elime ulasma ihtimali yüzde 10. Sabah aksam açık olan bir dükkana adreste yoktunuz bahanesiyle geldik bulamadık diyorlar. Bir dükkanda nasıl bulunamayız ev mi burasi?? Bunu ozellikle agir ve büyük kargolar getirecekleri zaman yapıyorlar. Bıktık artık bu şubeden! Genel merkez duysun artık. Çalışanlar çok saygısız, maskesiz çalışıyor bazıları. Kargo paketlerini her yere fırlatıyorlar. Tekmeyle attıklarına bile şahit oldum. Son derece pis bir yer. Telefonla aramayı denemeyin çünkü asla ulaşamazsınız. Bir daha asla tercih etmem.

Hayatımda gördüğüm en kötü mng şubesi, çalışanlar zile basmadan aramadan kargoyu geri götürüyor, firma desen telefonlar düşmeden kapatıyor. Mecbur kalmadıkça kullanmamanızı öneririm

küçükköydeki şubeyi kaldırıp merkez mahallesine bağlamışsınız. ucuzculuk kanınıza işlemiş. telefon süs olsun diye konulmuş. personelinin allah yardımcısı olsun. mecbur kaldım yoksa...

Abi kargonuz geldi aşağı inip alırmısınız? Abi kargonuzun bi parçası aktarmada unutmuşlar yarım getirsek olur mu? Bunlar kadar ciddiyetsiz keyfi bir bi şube olamaz zorunda olmadıkça bunlarla çalışmayın abi

Aradığımız zaman acmayacaginiz telefonun numarasini neden veriyorsunuz. Dunyada ne kadar sorunlu şube varsa bana denk geliyor onlardan biri de mng küçükköy.( 2 saat müşteri hizmetini bekliyorum tam baglaninca telefon kapaniyor bu da genel mng elestirim )

Böyle rezil bir kargo görmedim. ... bana kuryeye vermek üzere kod gönderdiler sadece bende var kod. Nasıl oluyorda başkasına kargom u veriyorsunuz . Kargom ortada yok kime gitti belli değil uğraş dur şimdi!!!!!!!!!!!!!!

neymiş kapıya kadar gelmiş kapıyı çalmış :) her gün bana kargo geliyor işim gereği ne hikmetse bu dandik firmadan kargo bana ulaşmadı :) neyse, aradığımda bir bayan açtı telefonu saygısız biri, benim daire numaram 9 neyse dedi ki daire 5 e gelip kargo teslim ettik fakat siz evde yokmuşsunuz dediler. Neyse daire 5 te benim komşum sonuçta görüştüm ve altta ekte gönderdiğim resmî de attı bana, ona da teslim etmemişler gelmemişler yani yalan dolan kanıtlı buyrun :)

Evde olduğum halde kargo getirmiyorlar . Küçükköy şube çalışanlarına kimse çözüm bulamıyor öyle kişileri nasıl çalıştırılır. Bu kargo şirketi olamaz.

Bukadar sorumsuz ve can sıkan başka kargo şubesi yoktur. Kargo dağıtıma çıkıyor 3 saat sonra evde değilsiniz diye mesaj her seferin de evde olmamıza rağmen 1 değil 2 değil bu gaziosmanpaşa küçükköy şubesi berbat çalışıyor.

Telefonlara cevap vermiyorlar Kuryeleri adrese gelmeden şahsa ulaşılamıyor diye not düşüyor.MNG kargo çöp ile aynı değerde inş bu memnuniyetiniz ile yok olup gidersiniz.

Bu kadar rezil bi şube yok adrese kadar gelip paketi teslim etmeden kaçmak nedir şu elemanlarınıza biraz beyin yedirin

Kargo şirketi yaldan başka bir şeyleri yok biz 24 saat evde olmamıza rağmen gekmiş evde yokmuşuz

Yahu evdeyim neymiş evde yoktunuz falan aramadiniz bile bu nedir ya gidip kendim alicakmisim falan işinizi düzgün yapın ilk defa MNG kargoya işim düştü ilk ve son!

16 30 da iade kargomu vermek için gittim . Geç kaldığımı, gidip yarın bir daha gelmemi söylediler. Suratımiza bakarak konuşmaktan imtina eden insanlarin çalıştığı bir kargo firması . İşlem hacmi ile A sınıfı kargo şubesi olunmuyor, müşteri memnuniyeti ve hizmette bunun içinde , bunu unutuyorlar.

Telefonları açsanıza kardeşim 3 gündür ulaşamıyoruz hizmet değil bu yaptığınız rezaletten öte birşey değil insanları madur ediyorsunuz. Şikayet ediyorum şimdi.

2.5 aydır küçükköy subeden kurye gelcek hala bekliyoruz bugünde kargom geri dönmüş aranmadan geldiklerini orda ediolar MNG ismini duymak istemiyorum artık çok rahat sistemleri var kafalarına göre takılıyorlar acaba bayramda acikmi

En berbat kargo evdeydim eve getirmedikleri halde getirdik dediler onu geçtim şubeyi aradım kargomu en yakın şubeye bırakın en azından dedim öyle olmuyo dedi yeşilpınar bana yakın şubeye gittim oluyor bu küçükköy şubeye isteriz dediler istediler ertesi gün karışıklık oldu burdan alıcağınızı unuttuk dediler kısacasııııı iğrenç bir çalışma prensipleri var

Yazıklar olsun sizin gibi işletmeye apartmanın önüne gelip aşağıdan kargoyu alın ne demek yukarı çıkmaya tenezzül etmeyen reziller sizi

8 ay önceki yorumum: Kargo gönderimi yapmak istiyorsanız 16.00'a kadar vaktiniz var. MNG'nin bile bundan haberi yoktur. Neyse aklınızda olsun. Tarih:31 Ekim 2022 yine değişen birşey yok. Karşı çıkınca da mecbur aldılar. Yoğunluk var şube kararı diyorlar. Şube yogunsa eleman alınır, bu müşteri memnuniyetini etkilememelidir. Şube müdürü arkadan beni duyuyor ağzını açmıyor beyfendi. Sizin yogunlugunuz müşteriyi ilgilendirmez. Cimer e de şikayetini yazıyorum hemen. Hayırlısı olsun artik

Evde olmamıza rağmen 2 seferdir adresinizde olmadığınız için kargonuz tesljm edilemedi diyip teslimat yapmıyorlar.işin kolayını bulmuşlar.müşterinin ayağına götüreceklerine ayaklarına getirtiyorlar.

MNG kargonun sahibinin kızını koymuşlar galiba 14 de kapanan kargoya 12 den sonra almıyormuş tamamen çirkeflik yapmak için

Son derece ciddiyetsiz, iş bilmez, insanları mağdur etmek için özel olarak biraraya getirilmiş bir ekip sanki.. 4 yildir Küçükyalı da çalışıyorum, her kargo beni buluyor da, bi bunlar bulamıyor nedense.. alışverişlerimi kesinlikle mng olmayan sitelerden yapıyorum.. bakıyorum ki mng kargo yazıyor, hemen sepeti boşalt..

Telefonlara bakmıyorlar, yoğunlukla ilgisi yok 3 gündür arıyorum telefon açılıp kapanıyor, özensiz ve kaba çalışanları var

1 puan bile fazla. 7/24 evdeyiz evde yok diye kargo şubeye geri gidiyor . Kesınlikle tercıh etmeyın

Evdeydim ve yine evde bulunamadı demişler.Bu üç etti.Alışkanlık haline getirmişler sanırım. Şimdi gidip yine subeden alacagım...Açık ara en kötü kurye şirketi

Evde olduğum halde kargoyu bırakmayıp gitmişler ve ve evde yok mesajı atmışlar ve telefonlara cevap vermiyorlar 😡

Aslında bir puan bile çok mng kargonun en ciddiyetsiz yalancı şubesi. geldik bulamadık derler ertesi gün tekrar aynısı evde olmanıza rapmen ürününüz gelmez kargonuzu geri gönderirler bunlar yüzünden siparişlerimi iş yerime vermek durumunda kalıyorum. Ararsınız telefonlara bakmazlar

Mng ile asla ürün göndermeyin ürün almayın. Küçükköy şubesi telefonları süs olarak var hiç bir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Nasıl bir Firma bu nasıl piyasada kalabiliyor anlamıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Mng eğer kurumsal bir firma ise küçükköy şubesindeki tüm çalışanları işten kovar Oraya Telefonlara bakan 2 kişi koyar

635361881 kere arayıp ulaşamadığım çağrı merkezine kadar arayıp şikayet ettiğim tek yersin sanırım evde olduğum halde evde yokuz diye geri gidip siparişimi iptal ettirdiniz. Karantina sürecimde evde olmama ihtimalim nedir ? Çalıştığımız için veya gidip alamadığımız için internetten sipariş verip kargoyu kullanıyoruz gerçekten yaptığınız işin hakkını verip aldığınız parayı hak edin lütfen...

Allah sizin belanızı versin. Ne biçim işletmesiniz be. Ne telefon açarsınız. Ne kargo gönderirsiniz. Parayı odememiş olsam. Ne arar ne sorarım. Diger kargo şirketleri 1 en fazla 2 gunde getirdiler kargoyu. Kargo taa nerden istanbula 1 gunde geldi. Kapımın onunden bana 4 gunde gelemedi. Ama sizi mahkemeye vericem!!!

Teslim edildi diyor fakat kargom gelmedi arıyorum hiçbir şekilde telefonlara mesajlara cevap vermiyorlar

Tam anlamıyla rezillik. Sipariş takipte kapıya not bırakıldı yazıyor. Arıyoruz tarıyoruz ne not var ne telefon. Kargoyu almaya gelmesek iade edecekler. Bir de onunla uğraş. Aldığınız her lokma zehir zıkkım olsun. Kargo ücreti almasını biliyorsunuz !

Trendyol paketlerini bahane ederek kargom dört günde eve teslim edilmeyince, bizzat gidip almak zorunda kaldım. Bir daha asla MNG...

Saat 19:00,a kadar kargo almaları gerekirken saat 5 te kargomu almayarak beni geri çevirdiler sebebide ellerinde çok kardo olmasıymış ve yollayacağım kargonunda 50 gr ağırlığı bile yoktu.bence personellerinize müşterilere davranış eğitimi verin.

Küçük poşeti 30 desi geliyor diyerek 130 lira paramı aldılar hem hafif hemde küçük poşet birde kolay olan adresi bulamıyorlar gidip şubeden ben alıyorum. Yazıklar olsun

Bazen eve gelmedikleri halde geldik bulamadık diye mesaj gönderebiliyorlar ama sanırım bütün kargo şirketlerinde aynı sıkıntı olabiliyor zaman zaman. Ben hangi çalışana denk geldiğimizle ilgili olarak hizmet kalitesinin değişebildiğini düşünüyorum. Ama bu şirketin hizmet kalitesini düşürmeyen personel seçmesi gerektiği gerçeğini değiştirmiyor. Ayrıca telefonlara da cevap vermiyorlar.

Evde olduğum halde kargomu bana ulaştırmak yerine kapıma kağıt bırakıp gitmişler. Hadi diyelim kapı zili bozuk telefonunuzda mı yok? Yarım saat yol yürüyüp şubeye gittiğimde ise kargo araçta saat altıdan sonra gelir dediler. MNG kargo lütfen çalışanlarınızı eğitin.

Kargo getiriliyor gibi yapıp aranılıyorsunuz ama aslında kargo sokağınıza dahi girmeyip evde yoksunuz mesajı alıyorsunuz. Böyle çalışıyorlar işte😀 işlerinde 0’lar yetkili birini arayınca şikayet yapın diyor? Pardon siz peki orada neden varsınız? İlgilenmiyorlar bile. Kargolarınızı bu bölgeye bırakmayın hatta mng kargo benim için bitmiştir çoğu insanda bittiği gibi. En iyisi Aras kargo ❤️

telefonları acmamanızın ozel degilse sebebi ne??? mng kargo kadar rezil bi kargo yok mecbur kalmadıkca asla tercih etmem

Rezalet yönetilen bir şube, asla telefonla ulaşamazsınız, önce kargonuzu yanlış adrese getirir, sonra da bir daha asla dağıtıma çıkarmazlar. Adres bilmeyen kargocu yani, anlayın hizmet kalitesini. Bu da yetmez ana merkeze yapılan talep ve şikayetlerini de iplemezler, zira Belliki hiç bir yaptırım yok, yazıklar olsun. Tel tel dökülen süreçleriyle Allah ellerine düşürmesin.