Enerjisa İşlem Merkezi

Mamak sınırları içinde diye tercih ettim burayı ancak pişman oldum, personel deki afra tafra, kibir,657 ye tâbi devlet memurlarında yok,sanki işlem için gelenler müşteri değilde, personelin canını almaya gelmişler gibi tavır yapıyorlar

Ankara’ya yeni taşındığım için abonelik işlemesini halletmeye gitmiştim herkes çok güler yüzlü çok nazikti işlerimi hemen hallettiler.İnternet ihtiyacım olduğu için orada internet başlatıldığını da öğrendim başvurumu yaptıktan sonra çok hızlı bir biçimde internetim bağlandı.

Randevusuz gelmeyin, almıyorlar. Randevu için İnternet sitesi ya da çağrı merkezini kullanabilirsiniz ama sizi zorla mobil uygulama yükletmeye yönlendiriyorlar. Fatura yatırmak için girecekseniz direk girebiliyorsunuz ama işlem yapacaksanız Hes kodu istiyorlar, böyle de bir komedi. Allahtan personeli yardımcı oluyor.

Yeni işletmecisi ile eski halinden eser kalmamış. Geniş, ferah, düzenli, tertemiz bir yer olmuş. İşletme günün çoğu saati çok yoğun ama personel çok ilgili ve kibar. Kapıda duran yetkili kişi sizi dinliyor, sizinle ilgileniyor ve sizi doğru yere yönlendiriyor. Bence kapı kapı gezdiren diğer kurumların örnek alması gereken bir tavır ve bu hizmet gözardı edilemez. İlgileri, nezaketleri ve sorunu çözme yetenekleri sebebiyle çevremdeki herkesi buraya yönlendiriyorum. Teşekkür ediyorum 👍🌸

İşine hakim,pratik ve çözüm odaklı personelleriyle işlem merkezinden daha çok çözüm merkezi gibi çalışıyorlar.Yeni taşındığımız dönemde bölgemizde bulunması hayatimizi cok kolaylaştırdı.Elektrik,İnternet aboneliklerimiz ile ilgili bir çok konuda yardımcı oldular.İşletme sahibi kendi bünyelerinde olmayan konularda bile yönlendirmeler yaparak destek oldu. Cumartesi'de açık olmaları büyük kolaylık. Tüm çalışanlara teşekkür ederim.

Abidinpaşa şubesinde kapıda duran hanımefendiye çok teşekkür ederim işini hakkı ile yapıyor ve ilgileniyor böyle personelleri görmek bizi sevindiriyor...

Girişten itibaren başlarsak abidinpaşa şubesinde danışma görevlisi çok ilgisizdi bişeyler soruyoruz yanıt bile alamadık. Benimle ilgilenen bankoda bir beyefendi vardı sağolsun o çok ilgiliydi işini layınca yapıyordu. Veznedeki bayan eh işte sadece para odaklı çalışıyor diğer sorulara bakmıyor. Bu yüzden o beyefendinin hatrına bu puanı veriyorum

Daha girişten itibaren herkes çok nazik ve yardımcıydı. yeni taşındığım evimin abonelik işlerimi hallederken, aynı zamanda internetimi de bağlattrım. burada türk telekom inernet işlemi de yapılyormuş bilmiyordum, çok işime yaradı. üstelik trafik sorunu da yok, aracımı önüne park ettim bu da çok iyi oldu. herkese çok teşekkürler

Çankaya Or-An semtinde yer alan binamızın otomatının açılabilmesi için h.içi çalışma saatlerini beklememe gerek olmadığını tesadüfen öğrendim. 31.08.2024 C.tesi adresten ulaştığım Enerjisa A.paşa Şb.sine geldim. Girdiğim andan itibaren sıcak karşılama ve güleryüzlü hizmetleri için, görevlerini layığı ile yaptıkları ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı, başta Zeliha hn. olmak üzere kendisine ve tüm çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim.

Arkadaşlar burası Acente imiş. İlgi alaka güleryüz sıfır. Engel olmak için elinden geleni yapıyorlar. Ankaranın hemen hemen her enerjisa şubesinde işlem yaparım ilk defa bura kadar kötü bi yer gördüm. Çalışanlar yüzsüz ve söyleniyor. Başka bir yerden randevu alın zaman kaybetmeyin burda.

Harika hizmet

Çalışanlar bilgisiz

İlgili personel yeteri kadar ilgilenmediği bir yer

Abone olacaksan sıkıntı yok hemen yüzler gülüyor Yok bir şikayet için gelmiş isen vay haline en az 2 saat sonrasına randevu veriyorlar böyle saçma bir yer

Yorumları okuyarak çok önyargılı gittim ama tam tersl hepsi çok güleryüzlü ve yardımcı yardımcı olmaya çalışıyorlar

Randevulu işlemlere daha çok öncelik tanınmalı ve içerisi büyütülmeli

Nakil işlemi gerçekleştirdim çalışanlar genel olarak çok güleryüzlü ve çok ilgililer

Çalışanlar ilgili, güleryüzlü ve işlerini iyi yapan kişiler.İlgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

DİKKAT: Yeni abonelik ücreti 181.00tl deniliyor peşin ödeme almıyorlar virüs nedeniyle 2 taksit yapıyorlar zoraki .sonuç 219.58 ödüyoruz neden böyle diye bilgi almak istedim hep sistem açılmıyor gün içinde tekrar arayın cevaplar hep böyle bankalar dahi bukadar faiz uygulamıyor bilin istedim.

Abonelik islemlerimi yaptırdım. Bu denli güler yüzlü ve yardımcı personel görmedim. Hepsine teşekkür ederim.

hoşuma gitti