Aras Kargo Dağyaka Şubesi

Aras kargo pişmanlıktır. Benim eşimde kargocu ama bunlar çok acayipler. Birincisi kargomu eve çıkarmadılar bina kapısında teslim oluyormuş güyaaaa , kargomu eksik getirmişsiniz diyorum kurye ben eksik ürün getirmem diyor karşımda üstten üstten konuşuyor. Şubeyi arıyorlar eksik getirmiş. Ona rağmen hala ben eksik koymam diyor. Şubeye şikayet için aradığımda Serpil ve yanında bir hanım daha durduk yere böyle konuşmazlar bağırmaz diyor. Beni suçluyor. Yalan söylüyormuşum gibi. Aras kargonun yüz karası bu şube .

Maalesef çok düzensiz başı bozuk bir aras kargo subesi hastaneye işyerime kargomu getirip, Üst kattayim hastalari birakamiyorum bana teslim edermisiniz kargoyu dememe rağmen kargomu bir hastaya birakip gitmişler. Bir gün sonra bir hasta elinde kargoyla geldi bu size aitmi kargocu bana verdi gitti dediler. Hastane yemekhanesinde hastane personeli dışinda yemek yenmesi yasak olmasina rağmen hastanemiz yemekhanesine girip aras kargo personeli yemek yiyebiliyor ama kargomuzu lütfedip teslim etmiyorlar atip gidiyorlar. Teslimat kodu falan almiyorlar.

Kötü demek gerçekten az kalır. Henüz buraya uğrayan herhangi bir kargom eve teslim edilemedi. Asla telefonla ulaşamazsınız şubeye. Aras kargo merkezi de aradım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Gittim şurayı göreyim kargoyu elden alayım dedim, içerisi tam bir fecaat. Allah kargonuzu buraya düşürmesin.

Bütün gün boyunca evde olduğum halde evde bulamadık diyorlar, tekrar talep oluşturuyorum, dağıtıma çıkarıldı ama yetişmedi diyorlar. Tekrar talep oluşturuyorum, yeniden evde bulamıyorlar ki bütün gün evdeydim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Bir kargom 2 hafta boyunca gelmeyince iptal etmek zorunda kaldım (2 hafta önce dağıtıma çıkarıldı diye sms gelmişti, bu süreçte çok kez talep oluşturdum en son pes ettim en sonunda gelir dedim yine gelmedi). Kargo dağıtımına çıkaran arkadaş kendisi başka bir kargomu günler sonra getirdiğinde itiraf etti. Daha az çalışmak için böyle yaptıklarını söyledi (güya kendisi yapmıyormuş, başkaları yapıyormuş, ne kadar doğrudur bilemem, ayrıca benim adresime gönderen başka kaç tane dağıtımcı var ki?) Müşteri hizmetleri sadece talep oluşturuyor, o da hiçbir işe yaramıyor zaten kargonuz da gelmiyor. Aras Kargo'nun bu şubesinde çalışan hiçbir çalışanın aldığı maaşın bir lirasını bile hak ettiğini düşünmüyorum. Aras Kargo'yu çok çok çok zorda kalmadığım sürece asla tercih etmiyorum. Şirketlere ve satıcılara kesinlikle ve kesinlikle önermem.

3 gün boyunca kargo dağıtımda ama teslim edilmeyip iade ediliyor. Bu arada ne bir dağıtıma çıktı mesajı ne başka mesaj. Ben alışveriş yaptığım şirket aracılığıyla öğreniyorum hepsini. Aras kargo ile çalışan şirketlerden birsey almam bundan sonra. Diğer kargo sirketleri 24 saat dolmadan teslimat yapıyor. Aras kargo beceremiyorsan bırak bu işi. İnsanları mağdur etme.

Bu şekilde işini yapamayan bir Aras şubesi yoktur. Madem yapamıyorsunuz bırakın bu işi. Gerçekten Aras rezillik kargom 3 gündür dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama ne gelen var ne giden. Sonra bahaneleri adres bilgisi eksik hatalı olarak gösteriyorlar. Kuryenin İsmi SERPİL. Aras gerçekten rezillik ve pişmanlık.

Bir vatandaşın kargosunu yolda düşürmüşler aldım durumu izah ettim pazartesi evinizden alalım diye erteliyorlar Ben pazartesi evde olmasam ne olacak acaba sevaba girmek için iş yapıyorum keyiflerine göre umursamaz davranıyorlar bi de ben böyle deyince bir dükkana bırakabilir misiniz diyolar sevaba girmek için bıraktım.Bu kadar umursamazlık olmaz

Gün içerisinde evde olmadığım için adresime yürüme 2-3 dk mesafedeki PUDO noktasına bilerek teslimat yapmayan bir şube.

Aras Kargo kargomun dağıtıma çıktığını ve 2 saat içerisinde geleceğini söylemişti. Sonra arayıp kargomu bugün getiremeyeceklerini ve pazartesi günü dağıtım yapılacağını söylediler. Bu durumdan ötürü aramıştım. Anlaşılan o ki, araçtan şubeye indirildiği anda otomatik olarak bu bildirim gönderiliyormuş. Şubeyi aradıktan sonra ertesi gün, mobil gönderim noktasında olmama ve gönderim günü olmamasına rağmen kargom teslim edildi. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Böyle saçma bir kargo firmasi daha olamaz herhalde. Dagitima ciktik takip ve adreste oldugunuzu teyit etmek isin linke tiklayiniz mesaji geldikten sonra girip adreste oldugumu teyit ettim. 1 dakika sonra adresinizde olmadiginiz icin teslim edemedik yazdi. Kuryanin ismi de Serpil. Aras kargo pişmanlıktır.

Bu şube ile bir tek kargom bile ulaşmadı. Her seferinde teslim almadığım söylenerek şubeden almam söyleniyor ve teslim almadığımda iade ediliyor. Defalarca şubeyi ve merkezi aradım "talebinizi ilettik" sözünden başka bir duymuyoruz.

Bırakın dagyaka şubesini direk Aras kargo ile çalışan firmalardan almayın bir şey zaten her iki türlü de elinize geçen ürün olmayacak keşke ilk hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz diye sorsaydım 👎🏻 dağıtıma çıkan ürün bahanelerle teslim edilemiyor

Daha ulaşmak nasip olmadı kendilerine..ne doğrudan telefondan ne de musteri hizmetleri üzerinden dolaylı olarak görüşebildik..Şikayet ettim ilgili Bakanlıklara..bu kadar işini boslayan, müşteriye bilgi vermekten kaçınan, iletişimi olmayan bir şube simdiye kadar denk gelmemişti. Nasıl bir yerse artık..15 nisan sipariş, 18 nisan kargolama, 1 mayıs hala ses yok..sipariş verdiğim mağaza da teslim almadıgınizı gördük bilgilendirme yaptık kargo firmasına dediler..bekliyoruz..

Salı gunu dağıtıma çıkan kargom hala elime ulaşmadı. Hergun mesaj gönderiliyor kargonuz dağıtıma çıkmıştır gün içinde teslim edilecektir diye hala teslim edilmedi sürekli bu şubeyle sorun yaşanıyor sadece ben değil herkes sorun yaşıyor madem düzgün hizmet vermiyor kapatılsın bu şube insanları mağdur etmesinler.

Gercekten böyle b.k tan bir kargo sirketi ya da şube görmedim yani hicbir kargomu mu getirmezsiniz. O kadar online alisverisim oluyor ben bunlardan beter hic gormedim. Hani olabilir 40 yilda bir geldik yoktunuz yalani ama bu kadar da olmaz evde tv kapatip oturdum zil mi duymadim diye yok gelmiyorlar. Getirmiyorlar kargomu .3 alisverisim de de getirmediler.yaziklar olsun.Haram zikkim olsun yediginiz ictiginiz.

3 Günde bir kargo teslim edilmez mi. Arıyorum. Eksik kargonuz var ondan teslim etmedik deniyor. Satıcı tam göndermiş. Aras kargomu Allah bildiği gibi yapsın. Yurtiçi Mng ile çalışın rahat edin.

Kargo yola çıktı diye yalan söyleyen 3 gün oyalamadan sonra evde yoksunuz(külliyen yalan) gelin şubeden alın(Şube:kazan:) zavallı firma.Siparişler iade gitsin derseniz kaçırmayın kısacası

Teslimat numarası mesaji 24 temmuz günü geliyor fakat dağıtıma 22 temmuzda çıkmış geri gidiyor ve kazan subesinden almam gerektiği bugün almazsam iade olacağı soyleniyor şubeye de ulaşamıyorum. Etimesgut ta oturmama rağmen neden dagyaka şubesi bunu da anlamış değilim.

Takip numaramı doğru girdiğim halde yanlış tuslama yaptınız diye aramayı sonlandırıyor gün içinde kargomu teslim etmediler birde iki saat içinde teslim edeceğiz diye mesaj gönderiyorlar

Kargo şubesi evde olduğumuz halde herhangi bir talep yapmamama rağmen alıcı kargoyu istemedi şubeye götürüldü diye mesaj geldi. Evime kilometrelerce uzakta. 2 kargomuda götürmüşler alamayacağım da. Rezalet kargo şubesi.

Telefonla ulaşmak imkansız, direk yüzüne kapatıyorlar. Ayrıca son kargomda teslim edildi bilgisi iletmişler aldığım firmaya ancak 3 gündür ne gelen var ne giden. Edit: kargomu kaybetmişler, para iadesi yapıldı.

Geldik deyip gelmeyen bir şube oradaki personelle telefonla görüşürken arkadan şube müdürü personeline kapat telefonu konuşmana değmez iade edin gitsin diyor.

Her türlü bahane ile önce ben öyle talep etmişmişim diye şubeden teslim alcakmışım diye işaretlenmiş. Daha sonra eve gelmişler de ben yokmuşum üstelik o gün 24 saat evdeyim. Biz işi gücü bırakıp kargo mu bekleyeceğiz? Arkadaşlar tüketici hakem heyetine başvurun herkesin mağduriyetini daha net göreceklerdir.

Kargomu başka birine teslim ediyorlar ve bu teslim alan şahıs benmişim. Tc kimlik numarası bile farklı. Berbat hizmet. Böyle yerler nasıl olurda hala durabiliyor anlamış değilim. Aras kargo kesinlikle kapatılmalı

3 iş günü boyunca sürekli evde olmamıza rağmen kargomuzu getimediler. Ankara nın ulus semtinden etimesgut ilçesine kargo teslimatı yapamayan kargo şubesi. 4 üncü günde artık satıcı kargoyu iade alacakmış mevzuat gereği. Birde aras kargo internet sitesinde "alıcı kargoyu kabul etmedi" "alıcı şubeden alacağını beyan etti" tarzında yalan açıklamalar düşmüşler. Yazık günah. Diyecek bişey yok. Gerekli şikayetler, bildirimler yapılacak elbet

Aras kargonun yüz karası bir şubesi kendi kargomuzun peşine düşmesek kargomuzu teslim etmeyecekler. Evde gün boyunca kargo beklediğim halde tarafıma gelen mesajda kargo alıcı tarafından kabul edilmemiştir deniyor. İşini layıkıyla yapamayan bir şube.

İki haftada 3 kargomdan 2 sini teslim etmeyen Şube. iletişim kuramıyoruz. Yaptığımız şikayetler sonuçsuz. Evimin önünde Aras kargo şubesi varken farklı ilçede 18km uzak bulunan bu şubeye kargolarımı dağıtımını veren zihniyeti de anlamış değilim. Alışverişlerimde alternatif olduğumda asla tercih etmediğim kargo şirketi.

13 Ağustostan beridir kargoma ulaşamıyorum bugün 19 Ağustos. Seneye getirecekler sanırım. 1 yıldız bile fazla bu firmaya da şubeye de. Rezillik! Tüketici hakem heyetine, ulaştırma ve alt yapı bakanlığına şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun. Sorumsuz tüm kargo firmaları dilerim en yakın zamanda kapatılır. Güncelleme: Kargo elime hiç ulaşmadı, kaybetmişler.

Kargom 26 ekim tarihinde evde olduğum halde evde bulunmadığım yalanıyla teslim edilmedi. 27 ve 28 ekim tarihlerinde tekrar dağıtıma çıktı denildi fakat alıcı kabul etmedi notu düşülerek yine teslim edilmedi. Sitenin kameraları izlendi asla gelmemişler zaten evdeydim. Tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Gördüğüm en lakayt kargo şubesi, direkt kapatılmalı. Müşteri memnuniyeti sıfır, 3 gün saat 18den sonra kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj atılıyor, 3 gün sonrasında kargonuz bekletilip geri gönderiliyor. Yetişemiyorsanız kapatın şubenizi, en azından diğer kargo şirketleri geç de olsa ürünü teslim ediyorlar.

Kargo takipte adres eksikliği yazıyor, bir gün sonra alıcının adreste tanınmaması yazıyor. Adresteyiz ama gelen herhangi bir kargo yok. Tamamen yalancılık. Önceden kargolarım orsan şubeden gelirdi bi sıkıntı çıkmazdı. Bu ise rezillik ve yalancılık. Ayrıca kimseye de ulaşamıyoruz. Yenikent Sincan da oturuyorum kazan a kargomu almaya nasıl gidicem? Çünkü sizin getireceğiniz yok.( ek bilgi: ürün otomatik iadeye düştü 1 haftanın sonunda. 1 haftam ürünü beklemekle geçti😡, asla aras kargo tercih etmeyin )

Bütün ama bütün kargolarımda Aras kargonun bu şubesi ile sorun yaşadım be yaşıyorum. Sırf Aras kargo ile gönderiyoruz dedikleri bütün satışlarımı iptal etmeme rağmen bazen yine denk geliyor ve hala sorun yaşıyorum. Birde iletişim numarasında asla ama asla ulaşamıyorsunuz. İlgilenme yok dönüş yok bilgi verme yok. Kesinlikle son olacak sizde tercih etmeyin

Gerçekten bu şubeden bıktım, adrese gelmeden teslim edilemedi deniliyor, dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama online takipte kurye yerinden bile kımıldamıyor. Aras kargoya defalarca şikayet etmeme rağmen bi geri dönüş bile yapılmadı bu kadar büyümelerine yazık!!

Eve gelmisler ben evde değilmişim yalan. Şirket de sürekli calisan duran var. Aksam msj geliyor kargonuz teslim edildi diye. Kime edildi diyorum cevap yok. 6 tane kargo teslim edildi gorunuyor ama ortada yok. Butun hepsinde de evde yokmusuz . e evde yokuz madem kime teslim ettin aksaminda. Hemde saat 20:45 de. Bunlar hirsiz baska aciklamasi yok. Araştırdım ayakta onaylaniyor urunler dagitilmadan dedi bir calisan.

buraya gelen kargo kesinlikle dağıtıma çıkmaz teslim edilmez ve geri döner. kimse de telefona cevap vermez. müşteri hizmetlerine şikayet hiçbir işe yaramaz. kargonun satıcıya geri dönmesini ve paranızı geri iadesinin gerçekleşmesini beklemekten başka yol yok.

Bu kadar berbat bir şube olmaz kurye çağırma rağmen gelmediği için ürün elimde kaldı çok kötü ve hizmet vermeyen bir kargo şirketidir. Kesinlikle görünce kaçın, sipariş verdiyseniz iptal edin yoksa geri verme sürecinde sıkıntı yaşarsınız

Kargomu sürekli adres yanlış, alıcı gönderiyi kabul etmedi, adreste tanınmıyor diye yalan bilgiler girdiler. En son teslim edildi bilgisi girip kargomu hiç getirmediler ve parasını ödediğim kargomu çaldılar resmen arıyorum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Gerekli heryere şikayetimi yaptım. Kargomu yok eden bu kişiler içinde gereken her şeyi yapacağım. Bilginize.

Müşter hizmetlerine Telefon edip şikayet etmedikten sonra eve teslimat yapmıyorlar. Üstelik kargonuzu teslim almadığınızdan ötürü teslimat yapılamamıştır diye yalan söylüyorlar. Aras kargo bu hale mi gelecekti…

Berbat bir şube. Ürünü benim kabul etmediğime dair mesaj geldi ancak kimse aramadı beni ve sitede güvenlik var kargo falan gelmemiş. Her şeyden önce yalan söylemek bir ahlak problemidir. Sisteme kabul edilmedi yazıp müşteri gelsin alsın mantığı kabul edilemez bir şey. Derhal kapatılması gereken, 1 yıldızı dahi hak etmeyen berbat bir şube

Trendyoldan 4 kasımda aldığım ürünümü 15 gündür bana ulaştırmadılar ve teslim etmemelerine rağmen teslim edildi olarak işaretliyorlar! Ardındanda bana mesaj atıp kargonuz subededir üç gün içinde almazsanız iade olacak diyorlar. Kargoyu ne ben teslim aldım nede şubeden alacağım gibi bir beyanım var rezil bir şubesiniz

Bu kadar rezalet bir kargo firması görmedim! Evde olduğum halde alıcı kabul etmiyor diye iadeye yollamışlar! Girdiğiniz kul hakları sizden kat kat çıksın 🤦🏻‍♀️

Kardeşim buraya 0549 ile başlayan iletişim numarası vermişsiniz. Bu numarayı ne zaman cevirsem.arad8giniz kişiye ulaşılamıyor diyor. Madem size ulaşılamayacak da niye yapıyorsunuz.bu kargo işini. Burak'ın düzgün yapmak isteyenler yapsın. İnsanlar sizinle ilgili hiç iyi düşünmüyorlar bilesiniz. Siz anladınız.😀

Tüm gün evde olmamamıza rağmen kargomuzu getirmeyip, teslim almadığınız için şubeye geri dönmüştür şeklinde mesaj aldığımız, kargomuzun sürekli koruk teslim edildiği yada kaybolduğu kargo şubesi Alışveriş yaparken artık özellikle dikkat ediyoruz Aras kargo varsa alışveriş yapmamaya çalışıyoruz

Bu kadar işini savsaklayan bir şirket olamaz hem teslim edilmek üzere yola çıkmıştır yazıp insanları işinden gücünden ediyosunuz hem de gelmeyip bir de kargoyu kabul etmediğime dair yalan bilgi beyan ediyosunuz kim varsa arayıp şikayet edicem böyle bir savsaklığı kabul etmiyorum !

Şuan diğer yorumların aynısını yaşıyorum 24saat evdeyim ve dolap uygulamasından devamlı aldıklarımı defalarca getiren aras kargo (dolap sisteminde hep aynı adresim kayıtlı olduğu halde) adres yanlışnyazılmış yazmışlar ama gelen giden arayan yok ve üstelik aynı uygulamadan aldığım ürünü 2 gün önce teslim eden de bu şube şimdi ne oldu da hatalı oldu, üstelik asla müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. İşi gücü bırakıp kargo takibi için kargo firmasını da takip etmek zorunda bırakılmak çok tuhaf... Üstelik dağyaka şubesi çooook uzak görünüyor haritada şimdi hiç bir hatam olmadığı halde ben gidip almak zorunda mı kalacağım kargomu bu soğukta küçük çocuğumla arabam olmadığı halde 😔

Dün sürekli evde olmama rağmen, adamlar kargoyu getirmedikleri gibi bir de "kargoyu kabul etmediği için teslim edilmemiştir" diye yazmışlar. Be ahlâksız, hem adrese gelmedin, hem de parasını ödediğim şeyi niye almayayım?

Sipariş verdiğim ürünün teslim edilmesi bu kadar zor olmamalı. Canli takip linkinden takip ediyorum bulunduğum mahallede geziyorlar teslim etmeden teslim edildi diye bilgi mesaji atıyorlar ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı diye gösterilip kargom teslim edilmiyor. Kimseye ulaşılamıyor aras kargo beni bin pişman etti.

Berbat bir yer. Kargo nerede kimsenin haberi yok. Kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gözüküyor. 20 gündür kargo bekliyorum. Gittim dağyaka şubesine kargonuz daha ayrılmamış diyorlar. Ne zaman ayrılır diyorum, belki bugün belki 3 gün sonra diyorlar. Yani aras kargomu kesinlikle pişmanlık...

İki gün önce mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıktı diye gelmedi. Dün mesaj geldi yinie gelmedi.Bugün arıyorum kargonuz burda dağıtıma çıkmamış ne zaman çıkar bilmiyoruz diyorlar. Böyle birşeyi ilk defa gördüm.

Hepsi Buradadan aldigim urunu Elime ulaşmadan "teslim edildi" isaretlediler. Kargo kayip ve subeye ulasilmiyor telefonlar ya mesgul ya kapali. Boyle isletme tarzi olmamali. Kargo ve tasimacilik buyuk sorumluluktur

Hiçbir kargoyu zamanında getirmedi. Hatta bazı kargolarımı dağıtıma çıkarmadan teslim edilemedi dedi. 3 gün sonra geri satıcıya yolladı. Aras Kargoyla gönderi yapan satıcılardan alışveriş yapmıyorum. Dağyaka şubesi kesinlikle sorunlu bir yer tavsiye etmiyorum.

Rezalet bir kargo firmasının en rezil şubelerinden birisi. Aynı hafta içinde 6 kargo istedim maalesef istemediğim halde 2 tanesi aras kargo ile gönderildi. Sonuç sadece 2 kargom teslim edilmedi. Ne genel merkez ne şube ned de bir sorumlu cevap veremiyor. Tek bildikleri şey yalan...

Bu şube çalışanları kadar sorumsuz bir yer daha görmedim. İnsanlarla dalga geçiyorlar koskoca Aras kargo şirketi daha nasıl bunlarla çalışıyor anlamıyorum. Berbatsınız

Ben hayatımda böyle rezil bir iş görmedim. 24 saat evde olmamıza rağmen, evde bulunamadı diye kargo yönlendiriyorlar. Göz göre göre yalannnlar, telefonla da ulaşılamıyor. Rezalet diz boyu.

Yazık ya işinizi yapmayacaksanız şubenin başına geçmeyin 10.30 da adresteyim dememe rağmen 13.30 da şubeden teslim almayı seçtiğiniz için adresinize teslimatı gerçekleştiremedik nedir ya bizler neden kargolarımızı teslim alamıyoruz????????

3 ocak2022 ,flo dan ayakkabı aldım.aras kargoya 4unde ulaştırmak üzere verilmiş. 4 ocak 5 ocak 6 ocak hep değişik ve yalan sebeplerden dolayı evde yok adres yanlış gibi sebeplerle uydurarak . Kargom teslim edilmedi. Arama ve şikayetim zaten gonderdim. Subenin Telefonları kapali ulaşılamıyor. Hatta kendi formlarına eve gelmedikleri halde iki gün ust uste 5 inde kargo evde olmadığım için teslim edilmemiş ve şubeden almazsan geri iade edilecek mesajı geldi.dagyaka Şubesi hakkında gerekli işlemin yapılmasını istiyorum . Çağrı merkezi ancak sikayet formu dolduruyor. Çözüme ulaştirmiyor En komiğide Aras cagri merkezininde bizim şube ile herhangi bir iletişim sağlama olanagimizin olmadigini söylemeleri

Tamamen sahtekar bir şube Batıkent Turgut Özal mahallesine kargoları bu şube dağıtıyormuş ama adreste olmamıza rağmen ki adres dükkan hep açık adrets bulunmadı diye yazıyor. muhatap yok kimse umursamıyor.

Teslim edildi yazıyo fakat ortada kargo felan yok. Telefonlarına zaten ulaşılmıyor . Kargo hizmetiyle alakalı hiçbir hizmetleri yok . Bu kadar da şikayet alıyorlar ! Neden halen bir gelişme yok kesinlikle işini düzgün yapmayan bir şube şikayetçiyim !

Bir kitap siparişi verdim 1 hafta oldu gelmiyor. Teslim edilmiştir diyor lakin bana gelen giden yok. Şubenizi arıyorum açan yok. Türkiyenin başkenti Ankara'da bu kargo işi bu kadar zor olmamalı 😔

Berbat bir kargo şirketi adres yanlış, geldik yoktunuz, alıcı kargoyu teslim almadı gibi türlü bahanelerle kargomu 5 gündür getirmediler. Telefonla ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorun giderilmesi için kayıt olusturdum diyor üç gündür bilgilendirme bile yapılmadı. Kargo şubesine gidiyorum almak için kargonuz geri gönderilmiş deniyor. Tam bir rezalet yaptıkları işi layıkıyla yapamayan bir yığın insanın aynı merkezde toplamayı nasıl becerdiler acaba merak ediyorum.

Aras Kargo Dağyaka şubesi kargomu bana teslim etmemesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmiştir diyor. Ne doğru düzgün aras kargoya ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine. Bir kere müşteri hizmetlerine bağlandım ama tekrar aramamı söylediler, arasam da kimseye ulaşamıyorum. Kargom birine mi teslim edildi yoksa şubede öylece duruyor mu ondan da emin değilim. Çok sorumsuz bir şube. Bu kadar şikayete rağmen nasıl hâlâ böyleler anlayamıyorum.

Sizin gibi firmaya da şubeye de yazıklar olsun, en yakında şubeye hesap sormaya da geleceğim, getirmediğiniz kargoyu nasıl getirdik almadılar diyebiliyorsunuz.Üstelik kargo mağazaya istendi.Aldığınız paralar haram olsun, gereken cevabı geldiğimde de vereceğim zaten merak etmeyin. Sizinle uğraşmadan o kargoyu da almadan bırakmayacağım peşini, hepiniz hesabını vereceksiniz bu durumun.

Hiç bir şekilde ulaşılamayan kargoyu canları ne zaman isterse o zaman dağıtan sorumsuz bir firmanın sorumsuz bir şubesi her türlü şikayette de bulunucam 4 gündür şubede teslimatta gözüküyor 4 günde Ankara içi dağıtım nasıl yapılmaz ki hâlâ bekliyorum getirsinler diye

15 gündür kargom burada arayıp soramıyorsun herkes birbirine yönlendiriyor hele şubelerinin çalışanları o kadar terbiyesizler ki rezillik kısaca. Hem kargonuzu vermiyorlar hem de üzerine para ödüyorsunuz :) Paranızla rezil olmak böyle bir şey.

Kaç gündür kargo şubede bekliyor alıcı adreste tanınmıyor gibi saçma sapan teslim edilmeme sebebi sunuyorlar. Şubeye ulaşmak güneşe dokunmaktan daha zor. Aras kargo kadar sorumsuz rezil bi firma görmedim. Kargomu artık getirinnnnn!!!!

Teslim edilme gününde teslim etmiyorlar üstelik 24 saat evde olmamıza rağmen bizi adreste bulamıyorlar kargoyu geri şubeye gönderiyorlar. Rezil işini yapamayan beceremeyen bir şube.

Öyle bi rezil aras kargo sun ki evimin önünde n geçiyor kargo yu bırakmadan gidiyor (bakkal söyledi)evde yok diyo alıcı kargo yu kabul etmiyor diyo YVŞ lar bu dağyaka şubesi ha

Berbat bir şube, telefonları kapalı, ulaşabilene aşk olsun. Şubeye inen kargoyu 4 gündür bekletiyorlar. Kargo arafta kaldı resmen. Keyifleri isterse sisteme girip dağıtacaklar inşallah.

Bu Aras kargo kadar işini kötü yapan 2. Bir firma yoktur dünyada sorumsuzluk ta bir numara kargoyu teslim etmiyor lar şubede bekletip geri gondericiye iade ediyorlar.

Şube müdürünün görevden alınması lazım. Her şeyden önce sisteme yalan beyan düşüyorlar. Not bırakıldı adreste bulunamadı diye. 3 seferdir bu şubeye gidiyor kargom üçündede sorun yaşadım. Şubeye ulaşmak mümkün değil. Herkesin şubeyi şikayet etmesi lazım. Hizmet veremeyecek kadar acizlerse bu işi yapmasınlar.

Kargoyu teslim etmiyorlar ben kabul etmemişim diye de mesaj atıyorlar. Adrese gelen giden yok çalışmıyorlar sadece işlerine gelmediği için bilgisayar başından mesaj atıyorlar merkezlerine ilettim merkezi de ilgisiz çağrı kaydı açılmıştır diyor sadece şubesi değil kendiside rezalet gereksizler topluluğu

Kargoyu getirmiyorlar. Alıcı kargoyu kabul etmedi olarak sisteme bilgi girişi yapıyorlar. Telefon açan olmadı. Müşteri hizmetleri tekrar kargoyu yönlendirelim dedi. Mesaj gönderiyorlar kargo dağıtıma çıktı diye. Ancak gelen giden olmadı. Kargomu geri iade ettiler. Cello bello yani.

Aman Aman sakın bu Şube ile işiniz olmasın

Firma yetkilileri karşılamada çok nazik diler ancak benim şikayetim Bala bölgesine dağıtıma gelen 2 tane personel hakkında çözüm üretici olmadılar adeta küçümseyerek konuştular akşam saat 18.53 de beni arayıp ürünü Bala yoluna çıkıp almamı söylediler. Bu olay Salı günü gerçekleşti kargonun yollandığı şubeden aldığımız bilgiye göre Bala bölgesine Pazartesi,Çarşamba,Cuma günleri dağıtım yapıldığı söylenmesine rağmen çok sevgili Aras kargo çalışanları biz Salı günüde geliyoruz diye konuşma sergilediler. İnternetten Aras kargo bilgilerindeyse Salı günü dağıtım olmadığı gözüküyor, saat nerdeyse 7 ben Çarşamba geleceksiniz diye kendimi ayarladım Ankaradan gelme imkanım yok dedim,bu arada bana 15 dakika içinde gelmezseniz gideriz diyorlardı. Erken neden haber vermediniz ona göre birisini ayarlardım dedim saat 6 ya kadar getirmiş olsalardı yol üstü işyerleri vardı oralara rica eder bıraktırırdım ama o iki personel hiç konuşmama neredeyse izin vermeden kargoyu tekrar götürüz sizde gelir ordan alırsınız diye tabir ettiler. Bu arada saatin 7 olması daha erken biz evimize 11 de ancak gidiyoruz diye kendilerini savunuyorlar. Mümkünse Bala yolundan 3 km. içeri girerseniz kargoyu oradan teslim aldırabilirim dedim olmaz köylere servisimiz yok ana yoldan almanız lazım dediler hem geç geliyorlar hemde üste çıkıyorlar. Bu arada devlet bizim köylerimizi Ankaraya bağladı ama kargo firmalarının haberi yok galiba Kızılay neyse benim eskiden köy olan ama şimdi mahalle olan yerimde Kızılayla aynı. Sonuç ben kendim Kahramankazan / Saray Kurumsal şubeye giderek kargomu almak zorunda kaldım onlarca kilometre yapmak zorunda kaldım. Böyle personellerden dolayı firmanın adı lekeleniyor ya çalıştırmayın yada gerekli eğitimi verin.

Akşama kadar evde nöbet bekliyoruz hem gelmiyorlar,hem mesaj atıyorlar geldik kargo kabul edilmedi diye. Gelen giden yok kardeşim. Karşımızda muhattap yok arıyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Bu kargo şubelerinde çalışan tanıdığın yoksa rezillik çekiyorsun sürekli.

Tam 2 haftadır kargo şubede bekliyor. Ne ankara bölge yardımcı oluyor ne şubeye ulaşabiliyorum. Asla adresime gelmiyorlar iade de etmiyorlar. İnternet alışverişi yaptım. Ne para iadesi alabiliyorum Ne ürünü alabiliyorum rezillik yemin ederim hergün arıyorum hergün...

Paketleri dağıtıma çıkartmadan paketi teslim almadınız 3 iş günü içinde şubeden teslim almazsanız geri iade edilecektir diye mesaj yazıyorlar. Telefonlarina da hiç bir şekilde ulasilmiyor.

9. Gun olmus hala dagitima cikarilmamis bir kargo.. ustune bir de subeden arayip telefonunuza kod gonderiyoruz kodu vermezseniz dagitima cikarmayacagiz diyorlar,kod teslimatta verilir kodu verirsem kargoyu getirmezseniz ne olur diyorum cevap yok,dalga mi geciyorsunuz diyorum ona da cevap yok cunku dalga geciyorlar, aldiginiz maasi hak edin arkadaslar,babanizin isyeri degil orasi

Kargom gelmiş 5gundur bekletiliyorum ne bir arayan soran var ne bir mesaj ayıp yahu işinizi düzgün yapın arıyorum muhatap olan yok .... günahtır insanları mağdur etmeyin

Kargomu 5 gün Dağkaya şubesinde tuttuktan sonra aldığım firmaya geri gönderdiler. Aras Kargo kesinlikle uzak durulması gereken bir firma haline gelmiş.

Kargomu dağıtıma çıkarıyolar. Akşama kadar kargo bekliyorum dışarı çıkmadan. Kargo gelmiyor akşamına alıcı adrsinde tanınmadı diye not düşüyorlar. Gerçekten rezalet. Kargoyu eve getirmeden böyle not düşmeleri gerçekten rezalet Not: 2 gün sonra teslim ettiler

Bir kerede sorunsuz gelsin be şurdan kargo

Aras yetkililerinin artık bu şubeyi kapatmaları gerekiyor rezill bir yer kargolar çalınır haftalarca şubede kaybolur gönderilmez. Ürün alırken dağyakadan gelecekse stress oluyorum artık reziller ....

Gönderi alıcı tarafından kabul edilmedi diyor gönderi adresime dahi gelmedi. Yorumlara bakınca anladım ki kurumsal bir firmanın amatör dahi olamamış bir şubesi Kurumsal firma demişken sistemden kontrol ediyorum Aras kargoyu arayıp durumu iletiyorum onlarda şubeden farksız

Böyle rezillik yok. Sincan'da oturuyorum kargom kazan şubesi teslim alıyor. Onuda geçtim kargom gelmiyor gelmediği gibi birde alıcı kargoyu teslim almak istemedi diye not düşülüyor. Parasını ödediğim kargom geri gönderiliyor. Böyle rezillik yok

Kargo dagitima cikti diye mesaj gönderip insanları evde bekletiyorsunuz sonrada gelin şubeden alın diyorsunuz Boyle saçmalık görmedim

Dağyaka şubesi sorumsuz işini bilmeyen çalışan topluluğundan oluşuyor kargo ile alakalı yaptığım aramalara geç cevap verilmesinin üstüne üstlük her aramamızda ürün yarın dağıtıma çıkacak ürününüz geldi ama evde yoktunuz gibi bahaneler üretildi halbuki tüm hafta evdeydik tamamen insanları dolandırmak bu sahtekarlık aldıkları puanlardan verdikleri hizmetde belli bir başka bahaneleri ise kargoların Ankara’daki yüzde 70 inin onlara teslim edildiğini belirttiler bu durum un benim kargomla hiç bir alakası yok teslim edecek yeterli eleman kapasiten aracın yoksa işini yapmıcaksın Aras kargo ya da bu durumu belirtiyorum Dağyaka şubeniz rezalet boşuna dememişler kargonuzun gelmemesini sorun çıkmasını istiyorsanız Aras kargo yu tercih edin diye

Kargonuz bu şubede ise şimdiden geçmiş olsun. Hayatımda gördüğüm en kötü en iletişimsiz en ilgisiz kargo şubesi. Aras kargo Nasıl olur da kendi marka değerine zarar vermeyi bu kadar rahat kabul ettirir. Nasıl hiçbir işlem yapmaz bura ile ilgili anlamıyorum

Antakya'dan 1 günde gelen ve içinde gıda olan kargom Ankara'da 3 gündür elime ulaşmıyor. Hem yanlış adrese gönderim yapıyorlar hem de ilgisiz ve özensiz davranıyorlar. Eryaman'da yaşamama rağmen Kazan'daki şubeye kargom götürülüyor. Anasayfalarına girdiğimde de kargomun benim adıma teslim edildiği görülüyor. Böyle kurumsal olan bir kargo şirketinin bu kadar amatörce çalışması da inanılmaz kötü bir durum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri de hiç bir şekilde ilgilenmiyor.

Kargom teslim edildi gözüküyor ama teslim edilen bişey yok şubeyi arıyorum 2 gündür sürekli meşgul bunların bi denetleyicisi bi kontrol edeni yokmu bu nasıl kargo şirketi bu nasıl şube siz bu kadar basit bir şirketmisiniz bu kadar şikayete aldırış etmiyorsunuz

Aras kargo hiç memnun değilim. Çünkü bu bize yapılan ikinci haksızlık evde olduğumuz hâlde adreste tanınmıyor, diyor. 30 senedir Sincan Gaziosmanpaşa mahallesinde oturuyorum. Tanımayan yoktur. Ayrıca özellikle Kazan dağyaka şubesi çok ilgisiz telefonları kapalı açık olduğunda ise telefon açılmıyor. Bize 2km yakında şube varken Bizim mahalleye 20 km uzaklıktaki şube ilgileniyor. Kesinlikle ARAS kargoyu tasviye etmiyorum. Çok kötüydü. Sıfır

Rezalet bir şube. Telefon ile ulaşmak imkansız müşteri hizmetleri bile bir işe yaramıyor. Toplumsal sebepler diye bir icat çıkarmışlar sürekli aynı şey. Yok belirli günlerde teslimat yapılan bölgedesiniz yok efendim pazar kuruluydu yok yol çalışması vardı . Saçma sapan meseleler . Yarın da bir gelişme olmazsa tüketici haklarında adı geçecek olan kargo şubesidir kendileri.

Trendyoldan almış olduğumuz ürünü bize teslim etmeyip teslim edildi gösterip bizi mağdur eden şube. Hiçbir şekilde telefonla da ulaşılamıyor. Ürünleri çalan bir şube ve dağıtıcılar.

Trendyoldan urun siparis ettim, urunu musteri teslim almadi diye not dusup geri iade etmisler. 2. Defa siparis ettim bu sefer de musterinin oldugu firma kapali deyip geri iade etmisler. Halbuki adresim ev adresi. Boyle bir sacmalik gormedim. Asla tercih etmeyin.

Ne zaman Aras Kargo Dağyaka Şubesine kargom gelse bir türlü elime ulaşmıyor.Ya iade ediliyor,ya ben kendim gidip almak zorunda kalıyorum.Bütün kargo dağıtıcıları geldikleri zaman arıyorlar.Fakat bu şube elemanları kesinlikle aramıyor.Belki yan komşudayım,belki kapı zili bozuk,belki ekmek almaya gittim hemen yakındayım.Bunları da geçtim 18 Mart Cumartesi günü eşim gün boyu evde olmasına rağmen nasıl oluyorsa arkadaşlar gelmişler,evde bulamamışlar,arama zahmetine katlanmamışlar ve kargomuzu geri iade etmişler.Maalesef bu şube çalışanlarına önce insanlık,sonra kargo dağıtıcısı eğitimi verilmesi şart.

2500 liralık kargom 3 gün önce dağıtıma çıktı diye mesaj geldi hala elime ulaşmadı.Hiç bir şekilde ulaşamıyoruz. Aras merkezi aradım işlem başlatıldı dedi o da ayrı bir mevzu. Aras kargo kendi şubesine ulaşamıyor biz nasıl ulaşalım. Aras kargo pişmanlıktır.

şube kesinlikle problemli sorun şu ki benim kargom elime tam 7 günde ulaştı. İzmir'den Ankara'ya oraya gittiğimde güzelce ilgilendiler fakat sorunda burda zaten benim oraya gitmemem lazımdı...

Telefonları hep meşgul çalan çünkü fişlerini çekip müşterilere hizmet vermek istemeyen çalışanların olduğu bir yer. Adresime kurye talebinde bulundum 3 gündür gelecekler paşa hazretleri çalışmak istemiyorsanız başkasına verin şu yerinizi. Bu nasıl hizmet vermek!!

En berbat kargo firması. Dağıtama çıkartıp, paketi gezdirip gezdirip Pazartesi günü belki gelir diyen kargo firması ... Telefon numarasına da ulaşmak imkansız gibi...

Ülkedeki en kötü kargo şubesi. Garip bir şekilde eviniz civarındaki şubeler yerine kargolarınız evinize arabayla 1.5 saat mesafedeki bu şubeye gidiyor. Adres bakarken cadde, sokak ve sitenin tam adı yerine sadece sitenizin adının bir kısmını içeren alternatif bir siteye götürerek ya alıcı adreste tanınmıyor, adreste bulunamadı notu düşüyorlar. Bazende arayıp adresi teyit ettikten sonra kargonun başka araca verilmesi gerektiğini, ertesi gün teslim edileceğini söylüyorlar ancak gelen giden olmuyor. Bir kaç kere şikayetçi oldum ve durumun bir daha yaşanmayacağı belirtildi ancak sonuç aynı