Adres: | Atariye, Akar Sk. No:1/2, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa |
---|---|
Telefon numarası: | +2246141790 |
Kategoriler: | Ayn hizmetleri Kargo şirketi Lojistik hizmetleri |
Çalışma saatleri: | Cuma 08:30–18:30, Cumartesi 08:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:30–18:30, Salı 08:30–18:30, Çarşamba 08:30–18:30, Perşembe 08:30–18:30 |
Web sitesi: | https://www.mngkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Rezaletsiniz arıyorum açıp beklemeye alıyorsunuz kargom saat kaç oldu gelmedi qllah belanızı versin onmeli kargom vardı sizin yüzünden hersey batii
Çalışanlar oldukça ilgililer .cözüm odaklı yaklaşım sunuyorlar ve kaba değiller. Kasada sokak hayvanları için bir de kutu var lütfen oraya gelirseniz boş geçmeyiniz .teşekkürler mng ☺️
Ulaşımı çok zor yemin ederim bir buçuk iki saat şubeyi aradım yaya olarak birde
Ne hikmetse her zaman gelen kargoyu, kargonuz şube teslimli diyerek teslim etmeyip ayağına çağıran dağıtıma çıkarmayan, DAĞITIM YAPMAYAN KARGO FİRMASI.
Kesinlikle adrese gelmeden geldik diyen üç kağıtçılar bu işi yapamiyosunuz yazıklar olsun dumenciler
Kargoyu cadde üzerinden herhangi Bi mahalle arasına taşımak ne kadar mantıklı çözemedim kargoyu şubeden almak tam bir zulüm umarım daha mng kargo denk gelmez
Yeni yeri arka sokaklarda kalmış, önceden diğer kargo firmaları ile aynı caddedeydi ulaşımı kolaydı.
Gerçekten inanılmaz bir işletmesiniz. Daha önce yeni dediğiniz elemanınız evimi bulamadığı için şubenize gelmiş ve kargomu da bulamadığınız için oraya kadar gelmem yetmiyormuş gibi kargomu getirmesi için dükkanınızda beklemiştim arkadaşı. Şimdi de kargomun teslim edilemediğini sitenizden sorgulayarak öğrenebiliyorum. Utanmadan bi de teslim edilemediği tarih saati yazmışsınız. Evde olmadığımı iddia ettiğiniz yetmiyormuş gibi bir de ulaşamıyoruz size. Arıyorum şubeden açan yok, WhatsApp destek hattına yazıyorum ilk başta cevap geliyor sonra sorunumu yazınca teknik bir arıza var deniliyor. Siz mi kargocusunuz ben mi belli değil kargonun ulaşması için tek çaba harcayan kişi benim. Mecbur olmasam bırakın sizinle muhatap olmayı kapınızın önünden geçmem.
1 Puan bile fazla. Şubede siz değil de onlar size kargonun durumunu soracak gibi bir hava var. Gözlüklü bayan ise düşman başına. Sipariş verirken bir daha MNG olmamasına dikkat edeceğim. Asla bir daha tercih etmem bu kargoyu.
Merkezle alakası olmayan bı yere taşınmış olması ... çalışanlar ilgili fakat yeni konum alakasız
Kargomuz bugün gelecekti .fakat getiren arkadaş biz 5 .katta oturduğumuz için ve asansörümüz olmadığı için .yukarı çıkarmaya üşenmiş.halbuki apartman kapısı hep açık .kapı numaramız belli olduğu halde bakmış gitmiş .ve merkeze evde bulunmadığımızı söylemiş .MNG kargo bize adreste size ulaşılamadığı için teslim edilememistir.diye mesaj attı .biz evde tam dört kişiydik ve kargoyu bekliyorduk.şikayetçi olacağız yukarı ya merkeze
sabahtan beri aramaya çalışıyorum açan yok. sınavım için lazım olan kitapların Ankara'dan Bursa'ya gelmesi 7 saat sürdü. Mustafakemalpaşa'ya 5 gündür varamadı. Bursa bölge müdürlüğünden Bursa'dan çıkmış varışı gözükmüyor, varış şubesine danışın dendi ama ortada işini düzgün yapan şube yok ki. 20 kez aradım. meşgule atıp duruyorlar. saygısızlık.
Şubenin müşteri hizmetlerini aradım. Sadece kargonun durumunu öğrenmek istiyordum çünkü çok gecikmişti ve artık hakkında mesaj gelmiyordu. Son aldığım mesaj kargonun şubeye ulaşmış olmasıydı. İnternetten baktığımda ise sözde dağıtıma çıktığı ama ulaştırılamadığı yazıyordu. Bahsi geçen tarihte evde 3 kişi vardı 3 kişi. Kimse bir zil sesi falan da duymadı. Neyse sonuç olarak bu kargoya ne olduğunu sormak için bu olaylardan birkaç gün sonra aradım. Tamı tamına 26 dk bekledim bir ilçe şubesinin müşteri hizmetlerine bağlanmak için. Daha doğrusu bağlanamadım çünkü artık dalga geçiyorlar gibi geldiği için telefonu kapattım.
21.11.2020 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen kargomun teslim edilmediğine dair mesaj aldım. sonrasında 26.11.2020 tarinde de tüm gün evde olmama rağmen teslim edilemediğine dair mesaj geldi. Ama ben vize haftam dolayısıyla zaten tüm gün evdeyim bunlar yalan mesejlar ayrıca 2 gün içinde almam lazımmış. ben zaten eve teslim kargo olarak seçmişim bu hizmeti almayı niye aksi yapılmaya çalışılıyor. Bir de tüm bunları geçtim MKP müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Şaka gibi 3 defa toplamda 30 dk bekledim ama yok bir süre sonra kapanıyor.
İlgi alaka iyi değil, kargo teslim edilmediği eve gelinmediği halde "teslim edilemedi" diyorlar. Diğer kargo firma elemanları evin önüne gelince telefon ediyorlar ama bu kargonun elemanları telefon etmek zahmetine bile girmiyorlar. Bu kargoyu kimseye tavsiye etmem..
Evde olmama rağmen iki gündür teslim edilmeyen ve evde bulunamadığı için diye bildirilen kargo bu nasıl bir çalışma sistemi 😡bir gelin eve bakalım evde değilsek evde bulunmadığından deyin insanların haklarına nasıl girebiliyorsunuz isim yapmış bir firma üstelik yazık
Biraz uzak ama bankodaki beyefendi çok yardımcı oldu kibarlar ve hayvan severler sokak hayvanları için bağış yapabiliyorsunuz onlarda veriyorlar
Evde olmama rağmen kargom ulaşamadı mesaji geldi eğer oyle bile olsa bi aramalisınız iş veren biraz işini takip etmeli
Gerçekten tam anlamıyla rezalet. Her zaman evde olmama rağmen evde bulamadık diye kargodan almak zorunda bırakıyorlardı şimdi de bilgilendirme mesajı bile atmadan iadeye göndermişler ürünü tekrar almak sipariş verip zamlı fiyatından almak zorunda bıraktılar. Berbat işletme sıralamasında birinciler.
Karşılaştığım en kalitesiz kargo firması Mustafakemalpaşa MNG Kargo ! Üzerinde kırılacak eşya yazan kargom , firmamızdan kaynaklı olarak kırık geldi , çok özensizler! Ayrıca iletişim kurmak için telefon numarasını arıyorum , açıp meşgule atıyorlar . Aynı kargoyu satıcıdan tekrar sipariş verdim tekrar kırık geldiği takdirde "Hakkınızda dilekçe verip şikayette bulunacağım! "....
Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim ilgi alaka sıfır bide ürünümüz ağır olduğu için bize eve getiremeyeceklerini söylediler
Pazartesi yola çıkan kargom yarın tam 5 gün olucak hala elime ulaşmadı gezdiriyorlar getirmiyorlar şubeye gidince dağıtımda diyorlar eni sonu eve geldik bulamdk deyip ürünümü geri yollayacaklar mng kargo tam bir fiyasko müşteri hizmetleri teli açmıyor Bursa şubeden bağlattırırsan anca
Çalışanlar çok nazik ve ilgili ama yoğunluk dolayı kargolar karışır kaybolur bu da geçici bi sorun inşallah
Bursa'da ikamet etmeme rağmen MUSTAFA KEMAL PAŞA aktarmalı gelen kargom İsmim ve soyadımının hiçbirinin teslim alan kişi ile tutmadığı halde kargomu teslim ediliyor ve kargo şirketi bundan mesuliyet kabul etmiyor ürünü gönderen firmaya yapın şikayetinizi diyor(BENCE GÖRDÜĞÜM EN KÖTÜ KARGO FİRMASIN).
Çok kötü bir kargo şirketi gerçekten insanları mağdur etmekte 1 numarasıniz trendyolda eve sipariş verdim ama kargonun ebati büyük olduğu için gelip kargodan almam gerekiyormus zaten aracım olsaydı oradan almasını bilirdim ama trendyolda ve cimer e ve gerekli yerlere şikayetimi de bildiricem insanlarla dalga geçilmemesi gerektiğini işinizi hakkıyla yapmayı bilin
Ariyoruz açmıyorlar birde kargo geldi teslime çıktı diye msj geliyor getiren yok 2 gün dur aynı olay bu kadar sorumsuz iş yeri görmedim ilgili kişilere duyrulur bu kac oldu aynı sorun
Rezalet bir firma. İlçedeki diger firmaları tercih etmeniz tavsiye olunur. P.tesi yoğunluktan bugun yetismedi diyorlar. Kargo sali gunu dagitima cikmayip arayip sorulunca da dün adreste bulamadik gelin subeden alin diyorlar. İs yerinize geldigini iddia ediyorlar. Siz orda oldugunuz halde arayan soran dahi olmuyor. Saglik calisanlarina diger firmalar ucretsiz tasima yaparken bu firmadakiler dünya para verip gonderdiginiz seyleri teslim etmeyip bir saglikcinin hastaneden cikip ayaginiza gelmesini bekliyorlar. Cok yazik. Ozellikle mkp sube dagitim elemanlarna işiniz düşmesin..
Kargom verilmeli 6 gün olmuş minimum 4gundur şubede bekliyor arıyorum bir kez çalıyor kesinlikle açılmıyor.. Defalarca aynı şeyi yaşadım şubeye gidince ya kargonuz bugün ulasti diyorlar yada eleman yeni bulamamis evi diyorlar bu arada kesinlikle arayıp adres sorma gbi bı durum olmuyor tabi sadece bahane..Kargo geri gitmesin diye mecbur kalıp şubeden alıyoruz bunu sadece bir kez yaşasam yazmazdim defalarca aynı şeyi yaşadım. şube kesinlikle denetlenmeli .... Yorumumu guncelliyorum 27 Mayıs'ta trendyoldan verdigim siparişim sürekli evde olmama ve kesinlikle aranmama rağmen 8 haziranda kargo tarafından tedarikciye iade edilmiş.. Gercekten üzgünum ama bu subenin hala nasıl açık olabildigine inanamiyrm.. Birsuru kişiyi sürekli mağdur ediyorsunuz !
Rezalet kargo dağıtıma çıkarılmıştır diyor evdeyim gözüm kapıda bi bakıyorum mesaj gelmiş ulaşamadığımız için şubeden alın oldu bu nasıl iş
Kargom şubeye gelmesine raman alıcıya teslim edilmiyor bugün 3 kez gittim çalışan şahıs dediği tek kelime adrese teslim burdan veremiyoruz böyle bir saçmalık varmı yazıklar olsun birdaha töbe mgn ismini bile duymak istemiyorum nasıl bir sirkettir belli değil çalışan kişi masadan kalkıp paketi vermeye üşeniyor ne üşenmesi kalkmıyor bile dediği kelime 1 saat sonra gelin
MNG Mustafakemalpaşa şubesi hizmet olarak çok vasat , geçen hafta aynı gün diğer firmalar kargoları teslim etti ancak her zamanki gibi MNG şubeden .Her seferinde aynı muamele yazık.
Arıyorsunuz çalıyor açmıyorlar. Sonra tekrar tekrar arıyorsunuz 1 kez çalışıyor sonra sessizlik le baş başasınız. Belliki bir tuşa basıp görüşmenizi engelliyorlar. Daha öncede aynı şeyleri yaşadım. Kesinlikle çözüm bulamıyorsunuz. Kesinlikle denetlenmeli
Burda çalışan kız her seferinde ben ona "siz " diye hitap etsem de, tüm müşterilere ve bana da "sen" diye hitap ediyor. Ve hiç saygılı bir tavrı yok. Yanındaki gözlüklü abla o kızdan daha üst mertebede olmasına rağmen daha saygılı ve güler yüzlü.
Rezil bir kargo kac oldu gelmişer yok muşuk biz kargocu olduk sanki gel al gel al
Kargo teslim edildi diyorsunuz ama ne eve gelen var nede arayan bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim
Cok onemli bir kargom vardi adres yanlisligi yuzunden mustafa kemalpasa subesine gitmis 5 gundur bursa ya gonderilmesini istiyorum fakat sube telefonuna asla cevap vermiyor ...bursadan ariyorlar baska.bir hatla gorusuyorlar tamam gonderim yapacaz deyip gunlerdir islemi yapmiyorlar ... Boyle rezalet boyle.kepazelik boyle is ciddiyetsizligi gorulmus degil !!! Ya arkadasim telefona cevap vermiyeceksen ne diye mng kargo mustafa kemalpasa subesine hosgeldiniz deyip oparetor cikip cevap vermeyip milleti oyaliyorsunuz ... Aman ben dustum siz bu rezalete dusmeyin
Şuana kadar karşılaştığım en kötü hizmet anlayışı karşı ödemeli evrak göndermek istiyorum çalışan ısrarla burdan ödeyin benden kesiyorlar gibi saçma şeyler konuşuyor hiç mennun kalmadım.
dağıtıma çıkan ürünü 2 günde getirmekten acizler, gördüğüm en kötü kargo şirketi
Adresi çalıştığım yer verdiğim zaman kargo elime ulaşmıyor. Gidip şubeden almak zorunda kalıyorum.
Hiç memnun değilim. Getirmedikleri halde geldik evde yoktunuz şubeden alın diye mesaj atıyorlar. Müşteri hizmetleri de berbat. Hiç bir şekilde ulaşılamıyor.
4 saattir arıyorum robotlarla konuşuyoruz kargo şubede getiren yok heleki telefon hizmeti 5 para etmez
Rezalet bir kargo dağıtıma çıkan ürünü 2 günde getiremiyorlar
Rezalet 1 ay sonra güncelleme Tekrardan rezalet Aylar sonra guncelleme Kendini gelistireceklerine hizmette geriye gitmisler
Ayın 1'inde gelen gönderi hala şubede bekliyor.Pes yani.Yurtici ürünü aldıktan 1 gün sonra teslim etti.
Mng kargo hiç bir zaman eve getirmiyor gelen kargoyu kendimiz gidip alıyoruz hizmet 0
Mustafakemalpaşa mng kargomu aman aman cuma sabahı gelen kargomuz dağıtıma çıktığı halde İşletmeye gelmedi pazartesi gidip mng den kendimiz aldık.
Güler yüzlü personeli ve uygun fiyatlı kargo gönderimi mevcut
Hic iyi degil kimseye tavsiye etmem bunlarla is yapan firmalarda kendilerine kotu referans olan mng kargoyu tercih etmesinler
Geçen hafta kargo gönderimi için MNG kargo yu tercih ettim öğleden sonra gitmiştim akşam üzeri kargom yola çıktı ertesi günde adrese ulaştı . Teşekkür ederim MNG :)
İlgi alaka güzel de.Tüm şube ve acentalarında da olması dileklerimle.Eğitimli ve işini seven personeller tercih edilmelidir.
Burası benim mekanım. Kargoculuğu en doğru şekilde yapmaya çalışıyoruz.
Ara sıra geldik deyip gelmiyorlar geneli aynı zaten tercihler arasında fena değil
Kargom 4gun şubede bekledi bir özür bile dinlemediler
Ulaşamıyorum. Israrla ulaşamıyorum. Baya ulaşamıyorum. Bence bu telefon numarası bir aldatmaca. Telefon kullandıklarını düşünmemiz için uydurulmuş birşey.
Mng kargo Mustafakemalpaşa şubesi benim şubem tüm çalışanlarım ile güler yüzümüz ve hızlı ulaşım ile daima yanınızdayız.👍
İlgil ve Duyarlı bir kargo Çok Teşekkür ederim. Başarılar
Sevdiğimden değil ama ilk defa kargom elime erkenden ulaştı
Teslimatından memnunum. Kargonun geldiği gün dağıtıma çıkıyor.
Gönderiyi adrese teslim etmedikleri gibi alıcıyı da aramıyorlar.
kargom dağıtıma çıktı denmesine rağmen gelmiyor.
............. ürün geç teslim oluyor genelde
Okadar da ii değil...zarar verilen mallar olabiliyor
Konum yanlış isaretli
Bugüne kadar gördüğüm en iyi mng subesi
Geç açılıyor.
Her zaman güleryüzlüler. Hayırlı işler diliyorum.
Personel ve ciddiyet 0 kesinlikle kullanılmamalıdır.
Aradığınız telefonları bile açmıyorlar
Çok güzel spor yapmak için ideal
Hızlı çalışan bir firma. Çalışanların emeğine sağlık
Kargo şirketi işte
Kaliteli hizmet
Çok kötü başarısız
Personel çok iyi.
Telefonlara cevap verin MNG
Güzel
güler yüz düzgün hizmet
Pratik hızlı ve güvenilir
Çok teşekkür ediyorum iyiki varsın
Bayan çalısan çok terbiyesiz...
Begendim
Mükemmel hizmet
Güzel bir yer
Çok ilgililer teşekkürler.
süper mekanmış.
📍 Mustafa Kemal Paşa, Şeyhmüftü Mah, Bursa Cd. No:1, 16535 Mustafakemalpaşa/Bursa
💬 Az önce sipariş verdim hemen yan tarafa (20 metre) dükkana istedim kasiyere parayı Verirken tembih ettim.içeride 1 müşteri vardı 20 dakika gelmeyince sordum siz...