Sürat Kargo Ortaköy Şube

Kargomu is yerimden teslim almalari icin kayıt olusturdum saat 15:30 da baska kargo firmalarindan teslimata geldiler sirf kayit olusturdum diye arayip teyit aldim gun icerisinde geleceklerini belirttiler saat 16:30 da aradigimda kargo toplamalarinin sona erdigini yogunluktan benim kargomu alamayacaklarini belirttiler 1 yildiz bile fazla

Rezillikten yıkılan bir marka. Ne internet sitesi çalışır, ne telefonu açarlar, saygısızlık deseniz var, müşteriyi umursamak aman diyeyim sakın. Kısacası kargo piyasasının yüz karası sürat kargo 👎🏼

Bu kadar rezalet bir sistem görmedim. İzmir'den kargom geldi 5 gün kargoda beklettirler 5 gün. İnternetten baktım kargom dağıtımdaymış, akşam olmadı hala gelmedi diye baktım kargo iade sürecine alınmış. Şubeyi aradım 3 dakika telefonda beklettiler telefonu kapattılar sonra. Genel merkezi aradım diyorlar ki şubede 3 günden fazla beklerse paket kendi kendine iade edilebiliyormuş. DÜŞÜNSENİZE kargonu 5 gün getirmeye üşendikleri için Ortaköy'den İzmir'e geri gönderiyorlar sistemleri bir de bu normal yani onlar için. Rezalet bir kargo şirketi zorunda kaldığım için başvurdum bir dahakine İzmir'e gidip arabayla geri dönerim sizinle uğraşıcağıma.

-100 puan verebilsem verirdim. dünyanın en kötü kargocusu. Tüm şubeler aşırı pis, dağınık, hiç organizasyon yok, çalışanlar çok tembel, hiç kimse telefona cevap vermiyor...masada oturup dizi izleyip telefonlar çalınca hiç tepki vermiyorlar ya da direkt kapatıyorlar. tabi ki ben de ulaşamadım. 5 defa aradım cevap yok...şaşırmadım tabi ki. son 2 yıl içerisinde 6 tane kargom kayboldu, sadece bir tanesi bulundu. internetten alış veriş yapacaksam sürat kargo ile çalışıyorsa şirket ürün almaktan vazgeçiyorum yani. o kadar kötü.

Kargomu dağıtan personel bilinçli bir şekilde teslim etmemek için inatlaşıyor.Şube müdürü ve çalışanıda destekliyor.Organize olmuşlar istemedikleri kişilere yokuş yapıyorlar..Bu gelmezse ne zaman getireceksiniz dediğimde gün veremeyiz deniliyor.Paşa gönülleri ne zaman isterse getirecekler.

Çalışanlar sabah 9 da kendi arasında tartışarak mesaiye başlıyor ve inanılmaz mutsuz gözüküyorlar.

Dağıtım elemanı olmadıgından 3 gündür kargom şubede bekliyor. Şayet arasalar kargonuz şubede kendim teslim almaya bile razıyım. Eksi yıldız veremedigimden dolayı 1 yıldız verdim.

Çalışanlar çok kibardı. Kargomu tekrar evime yollamışlar, ben gittiğimde de çok güleryüzlülerdi. Çok teşekkür ediyorum…

KÖTÜ HİZMET YADA VASAT BİR İŞLETME VARDIR ama SİZ GERÇEKTEN VASATIN ÇOK ALTINDA HİZMET VERİYORSUNUZ. Şubeye ulaşan her kargoyu 1 haftada kavga çekiş alıyoruz. Beceremiyorsanız kapatın gidin. Milleti rezil etmeyin en azından.

Olabilecek en rezil kepaze kargo şubesidir. Telefonlarınızı asla açmazlar. Kargonuz dağıtıma çıkarılmaz öyle beklersiniz sonra siz yokken gelip teslim edildi derler. Rezilliğin anlamıdır.

Eksi puan olmadığı için 1 veriyorum nedir bu rezalet sizin müdürünüz amirinin yokmu 3 günde bir kargo gelmezmi ahlaksızlık bu genelmudurlige kadar şikayet ettim dilekçe yazdım bizzat gittim inşallah layığınızi bulacaksınız

Şubelerine gelen kargoyu günlerce teslim etmeyen, yapılan 3 adet bildirim ve şikayet başvurularının kibarca vitrin görüntüsü gibi kayda alındığı fakat hiç bir şekilde işe yaramadığı, telefon numaralarını süs diye internete koyan ve hiç bir işe yaramayan bir kargo şubesi. Kargom günlerce gelmedi ve muhtemelen kaybettiler. Bu şube için kira parası ve çalışanlarına maaş veren Sürat kargoya şaşıyorum.

1 yıldız değil KOCAMAN SIFIR ortaköy sürat kargo şubesinde dağıtım yapanlar çalışanlar inanılmaz terbiyesiz kaba hiçbir zaman dairenize teslimat yapılmaz sokak kapısına kargonuz atılır teslimat kodu falan umursama yok illaki sorun yaşarsınız arkasından apartman boşluğunda saklanıp konuşmaları dinleyen kabadayı arkadaş arayıp sizden hesap sorar böyle bir akıl tutulması anomali hayatımda görmedim dairede 5 kişiyiz kadın başımıza yalnız sayıp konuşmları dinleyip aşağıdan bağıran bir kargo dağıtım elemanı filmlerde dahi olmaz kalabalık olduğumuzu fark edince kaçar gider sonra arayıp telefonla hesap sorar dağ başı burası çünkü !!!!!!

4gündür iade kargomu almalarını bekliyorum 13.01.2020 den beri - şube telefonları cevap vermıyot zaten ona alıştık , çağrı merkezıde sadece kayıt oluşturuyor başka bir şey yok . yani çalışmayacaksa kapatın gidin bununla çalışan mağazalara da hayret ediyorum bu kadar rezillik olamaz

Tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmediler ve evde bulunamadığınız için kargo şubeye geri dönmüştür diye mesaj attılar. Bu mesaj atılırken beni aramadılar dahi, aramayacaksanız telefon numaramız niçin alınmaktadır ? Şubeyi kaç kere arıyorum telefonlarına dahi bakmıyorlar, telefonlarına bakmaktan aciz bir firma...Bir daha herhangi bir ürün alırken sürat kargoyu gördüğüm an sipariş dahi vermeyeceğim. Kimseye önermiyorum, hizmet ve kalite anlayışı çok kötü bir kargo firması. !!!

Dünyanın en iğrenç kargocusu hem gel al noktasını atıp gidiyorlar hemde onaylamıyorlar kargom gözükmüyor geri de gitmiyor insan değilsiniz

Sipariş verdiğim ürün izmir den istanbul ortaköy'e 1 günde ulaşıyor, Ortaköy den beşiktaş'a ise 3 günde ulaşmıyor. Kaç defa aramama rağmen yetkili kişi gün içinde kargonuz teslim edilecek dese de kargo teslim edilmiyor.

Trendyoldan siparş ettiğim bir kargoyu getiricekler teslim edildi diye bilgi girmişler kargo ortada yok. Günün hiçbir saati telefonlara cevap vermiyorlar.

Kargomu teslimata cıkarmayıp kendi kafalarina gore 3 günlük süreyi beklemeden iade ettiler

Hayatimda gordugum en kaypak, isini en yapamayan kargo subesi. Allah bunlarin eline dusurmesin. Kargom 15 gundur subede bekliyor. Iki kez teslim almaya gittigim halde subeden bile alamadim, zaten bulmalari mumkun degil kargolar ust uste dag gibi birikmis en son ne zaman sevkiyata ciktilar belirsiz. Bunun yani sira telefonlari asla acmiyorlar. Kargomun acil oldugunu belirttigim ve iki kez bizzat teslim almaya gittigim halde 15 gun sonunda hala teslim edilmedi. Gorup gorebileceginiz en amator, en kaypak kargo subesi olabilir. Bir daha surat kargo ile calisan hicbir internet sitesinden alisveris yapmam.

4 yıl önce buraya çok memnunum yazmışım. yıllar içinde yaşadıklarımdan sonra artık gönül rahatlığıyla bunu geri alabilirim. en son teslim etmedikleri kargoyu teslim ettik diye mesaj attılar. sanal teslimat, bravo

Bir telefon için 95 TL kargo fiyatı alındı üstelik faturada yok.Gonderen kişiye de herhangi bir zarar olursa tüm sorumluluk bende diye imza attirilmis,o zaman bu kadar para neden alıyorsunuz?

Kargom iki gündür şubede bekliyor. Kurye ye veriyorlar sonra 10 dakika sonra şube girişi yapılıyor. Eleman eksikliğinden dolayı dağıtıma çıkamaması gibi de açıklamalar var takip detaylarında. Telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar.

İlk seferinde hatasız gelen kargom olmadı daha. Ya yanlış kişiye teslim ediliyor ya eve getirmemek için uğraşılıyor. Sorun olduğu zaman da zaten 6-7 aramadan önce ulaşılması imkansız kimse cevap vermiyor. Nalet.

Kargonun bana göre bölgedeki en başarılı ofisi hem ilgili ler hem çalışkanlar

Saygısız kuryelerle muhatap olmak, bozuk sistemlerle uğraşmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Bide kargomuzu kapı girişine bırakıp 3 kat bize taşıttılar. Bir yıldız bile verilmez sıfır sıfııır.

Hayatımda bu kadar rezalet bir şube görmedim. Yalancılar. Her kargoda kapıya gelip zile basmadan telefonla arayıp aşağı sepet salın diyorlar. Yukarı çıkmaları yasakmış. Yalanınızı sevsinler. Benim kapımda zil numarası yazmıyormuş. Kendi ellerimle yapıştırdığım şeyi inkar da ediyorlar

Ortaköy surat kargo elemanı kargoları hiç bir zaman daire kapısına gelip teslim etmiyor bina kapısına bırakıp gıdıyor yaşlılık hastalık nedeni ile merdiven inip kargolarımızı alamıyoruz.kargolarımız kayboluyor elemana ikaz ettigimde ben teslim etmek zorunda degilim diyor bahsettiğim kargolar kucuk paketler bu durumda madurıyet yaşıyoruz.

Hepsiburada siparişimi akmerkez-easy pointe getirmeyi başaramamış kargo şirketi, üstüne tarifimi anlamadıkları için gelip alacağımı söyledim fakat istediğiniz zaman alabilirsiniz demelerine rağmen kargom iade edildi. Asla sürat kargoyla çalışmam, tavsiye de etmem.

Sürat kargo tarafından 3 Temmuz'da teslim edilmesi gereken ürünlerim bana teslim edilmiş gibi gösterilip (sürat kargo ortaköy şubesi) kayıptır. Kendileri evrakda sahtecilik yaparak ürünleri teslim etmiş gibi göstermişlerdir. Beni 3 gündür oyalayarak geri dönüş yapmamışlardır.

Asla ama asla vaktinde dağıtıma çıkmıyorlar. O şubede mutlaka bir dinleniyor kargolar

Hem kargonuzu kaybediyorlar. Hem yapilacak islemleri aksatiyor ve takip etmiyorlar. Hem ucret iadesi yapmamak icin sizi bekletip duruyorlar. Hem sosyal medya da bunu yorum olarak yazdiginizda siliyorlar. Bu kadar kotu musteri hizmetine daha once rastlamadim. Kesinlikle guvenmeyin...

Pendik'ten Levent'e 4 gunde Kargo teslim edemediler. 3 gun kargo'yu sube'de unuttular, telefonu da acmiyorlar. Paramizla bu kadar rezil olabiliyoruz.

Telefon ya mesgul caliyor ya da acan yok. Kargo antalyadan ortakoy'e 1 gune ulasiyor, ortakoy'den levent'e 3 gunde teslim olamiyor. Rezil rusva bir operasyon. Paranizi ziyan etmeyin, baska sirketleri kullanin.

Siparişim iade edildi dendi bu şubeden. Oysa tersane acentesinde bekliyormuş. Ve tersane şubesi kapanmış. Doğruyu söylemeyen personel.

Bundan sonra hicbir sekilde kullanmayacagim kargo şirketi.. kargo çalışanları ciddiyetsiz, şube telefonu ile bağlanti mümkün değil.. müşteri hizmetlerine problemi belirtiyorsun tamam tamam söyleyip çözüm üretilmiyor .. Kargonun satıcı müşteriden alınıp aynı gece şubede kalarak daha sonra teslimat yapilacagini belirten bir iş anlayışı.. Aynı günde 2 farklı problem .. Genel merkezdeki yoneticiler.. Farkında mısınız problemlerden ..

Kaç defa aradığımızı bilmiyoruz bize müzik dinletiyorlar sürekli asla cevap yok.Bu nasıl bir çalışma şekli nasıl bir iş ahlakı anlamış değilim.

Daha bir kere şubesine gelen kargomun adresime geldiğini görmedim.her seferinde de adresinizde bulamadık ,kargonuz şubemizde mesajı ,maili gelip kargomu şubelerinden almal zorunda kaldım.trendyoldan kaynaklı mecburi bir kullanma durumu olmasa kesinlikle tercih etmeyeceğim bir kargo firması

Daha kotu bir kargo subesi olamaz. Telefonlari acmazlar. Elemanlari yok. Kargom 3 gundur onlarda gozukuyor. Utanmadan 1 gun once teslim edildi diye sisteme giriyorlar. Umurlarinda da degil. Surat Kargoya sikayet edebileceginiz bir hat bile yok. Dunyanin en kotu kargosu.

Asla telefonları açmıyorlar, günlerdir adresten kargo alımı yapılması için bekliyorum, ne gelen var ne giden. Olabilecek en sorumsuz, disiplinsiz kargo şirketi. Böyle firmalara para kazandırmayın.

Tam 1 Haftadır Aynı Şubede Paketim Bekliyor Evime 5 Dakikalık Mesafedeler Getiremediler Bi Paketi Berbat bir Şube

Surat kargo amd daha yavas gormedim ve cok kotu firma ve telefona da cvp vermiyorlar, ofise gittigimizde de cok terbiyesizlik yaptilar .......

ya siz ne rezil bi firmasınız bütün şubelerinizi arıyorum açmıyosunuz müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyosunuz nasıl rezalet bi sistem bu.

Baştan şube saatlerce aradım kimse açmadı. Sonra çağrı merkezi 2 kere aradım hiçbir şekilde dikkate almadılar. . Acaba nereden kaynaklanıyor bu tip davranışlar?

Cuma günü şubeye gelen kargo hala teslim edilecek. Bugün Salı... Siz bu işi yapmayın...

Cok kibar ve isinin ehli calisanlari var. uzun zamandir yasadigim en iyi en sorunsuz kego deneyimini bu subede yasadim. Herkese tesekkurler

Aktarma merkezinde yaşanan sorun nedeni ile ürünüm zamanında gelmedi

Bu yerde hiçbir zaman doğru bir şey olmuyor gelmiyor geç geliyor çok kötü bir kargo şirketi

5 gün oldu kargo teslimatı yapılmıyor. Telefon çalıyor, açan yok. Rezalet bir şirket bu süratkargo

TELEFONLARA NİYE BAKMIYORSUNUZ KARDEŞİM. 50 DAKİKADIR ARIYORUM AÇAN YOK. BİLEREK AÇMIYORSUNUZ TELEFONLARI NASIL ŞİRKETSİNİZ NASIL ŞUBESİNİZ RESMİYET DENEN BİRŞEY YOK. YETKİLİLER ŞUBE İÇİN UYARI VERMELİSİNİZ.....

kargo şubesi olduklarından haberleri var mı acaba

İstanbul içi iki güne kargo gelmedi. Hem de yanyana semtlerden.

Ürünü kapımı çalmadan çaldık yoktunuz diyip geri gönderiyorsunuz bu nasıl bir işletme

Sürat kargo bu isme yakışmayan bir şube bidahada asla bu firmayı kullanmam

onlarca sefer telefonla aradığım halde telefonu açmayan kargo şirketi. 0 puan.

Kargocu ilgili ve sabırlı. Ben beğeniyorum sürat kargoyu.

Bir kargo 8 gunde nasil teslim edilemez bunu ispatlayan sube

Arkadaşlar Ortaköy şübesine kargom geldiğine tam12 gün oldu halen getirmedi şübeye gittim bulamadılar tel açmiyolar

Telefona bakan yok hizmet anlayışı sifir 1 haftada bi teslimat yapadilar yaziklar olsun

Dolandırıcı Ortaköy Şubesi bilgi kirliliği yaratarak kargoyu teslim etmiyor oyalayarak mağdur ediyorlar

Bugüne kadar gelen tüm kargoları sorunsuz teslim aldım.

Telefonlara bakan kimse yok ulaşmak mümkün değil.

hep aynı yerde çalışsınlar çok güzel insanlar taşınıcaz dediler agladım üzüldüm yan komşularımız

Haritada yeri doğru gösterip yol tarifi al dediğinizde yıldız parkına götüren saçma sapan yer

sizde bi kargom olcak adrese teslim etmedınız bekliyorum

Henüz pek fikrim yok, yalnız çok nazik bir çalışanı vardı ve yardımcı olmak için çabaladı.

tartışmasız Türkiyenin en kötü kargo şirketi. Açık ve Net

Benim kargom teslim edildi yazıyor bu kargo bana ne zaman gelicek

Türkiye'de kargomu teslim edeceğim son firma sürat kargo

her zaman kargomu zamanında teslim aldım. fiyat olarak da son derece uygun

Çok iyi

En berbat kargo

Hiç bir gönderimi vaktinde getirmezler.

Bulunduğu yere ulaşmak kolay ama park yeri bulmak sorun.

Berbat

Asla ve asla telefonlarini acmiyorlar 1 bile degil 0 yildiz

Tembeller. Disiplinsizler umursamazlar

Eşyaları denk getirmek için bekletebiliyorlar.

Telefonlar asla açılmıyor, kargo paketleri zamanında ulaşmıyor.

Kargo 3 gündür Ortaköy surat kargo da bekletiliyooooor😠

Telefonla ulaşmak mümkün değil.

Şube olarak güzel

Sürat kargo mu bırrr

Çok kötü bir Kargo şubesi

Çok çok yavaş. Sakın güvenmeyin

Tecrübeli ve güler yüzlü hizmet

Çalışanlar saygılı..

Personel yetersizliği var

Park yeri sıkıntısı var

Telefonlara asla cevap vermiyorlar.

telefona bakmıyorlar kötü hizmet

Başarısız, ilgisiz.

Telefonlara bakmıyorlar

personel vasat

Çooook kötü

Idare eder

Telefonlarınız cevap vermiyor!!!!

Rezalet

telefonu açmıyorlar :)

Sorumsuzlar