Mng Kargo - Güzeloba Şubesi

Gönderim adresimde olmama rağmen geldik bulamadık diye mesaj attılar şubeden teslim almamı istiyorlar üstelik eğer kargo dağıtımı yapamıyorsanız lütfen şirketi kapatın her seferinde aynı şeyler.

İnternette ve her yerde Cumartesi günü şube saat 15:00 kadar çalıştığını belirtilmiş. 28.09 tarihinde saat 14:00 gibi geldim, oradaki çalışan bayan yüzüme kapıyı kapattı ve saat 14:00 kadar çalıştıklarını diye YALAN söyledi) Öyle ise neden kapınızda en azından çalışma saatleri bilgisi yok? Mng Kargo sahipleri bilginiz olsun, çalışanlarınız kendine göre çalışma saatlerini belirtiyormuş.

Kargo iadesi için bana titizlikle yardımcı olan Ayşegül hanıma ve ayrıca güleryüzlü ekibi ile yardımcı olan bu şubeye teşekkür ediyorum

Gelmedikleri adrese teslimat başarısız diyorlar. Haber vermeden ürünü geri iade ediyorlar. Başka kargonun başınada aynısı gelmesin diye şubeye gidiyorum dagitimda diyorlar. Velhasıl kargoya bur türlü ulasamiyorsunuz. İşinizi düzgün yapın deyince de öf pöf çekiyorlar. Şahsen bundan sonraki alışverişlerimde satıcıya soracağım mng ile çalışıyorsa sipariş olusturmayacağim. 2 gündür telefonla ulaşma, şubeye kadar gitme ile uğraşmaktan bezdim.

Allah belanızı versin inşallah lojmanda kalıyorum güvenlik bütün gün kapıdaydı ama geldik kimse yoktu dediniz.size giden 1 kuruşumu helal etmiyorum işinizi düzgün yapın

Kargo şirketi değil “GEL AL NOKTASI” olmalı. 6 Yıldır güzelobadayım netten ne zaman birşey alsam MNG kargo yazısını gördüğümde “EYVAH” diyorum. Bugün de daha önceleri olduğu gibi gidip kendim aldım. Siparişim şubeye geliyor şubede uykuya dalıyor, uyandırmak için siz kendiniz gidip alıyorsunuz. Oranın yetkilisiyle de defalarca şikayetimi belirtmeme rağmen düzen hep aynı.. Neden bunca yığınla şikayet varken değişime gelişime adım atılmıyor anlamıyorum…

Adresime teslim edilmesi gereken kargoya gelin şubeden alın diyorlar gerekçeleri de gönderici böyle göndermiş. Gönderici firma iletişime geçtiğinde de o bölgeye dağıtım yapan aracımız bozuk demişler işleri güçleri yalan. Deprem dolayısıyla zorunluluktan burda kalıyoruz internetten eksiklerimizi almaya çalışıyoruz bi de bilmediğimiz şehirde gezip kargo arıyoruz rezilliğe bak

Daha adrese gelmeden adrese geldik yoktunuz kargonuzu aksu şubesinden alabilirsiniz diye mesaj geliyor 2buçukta aradığımız halde çalışma saati dışndayız sesini duyuyorsunuz.aksu şubesine gittiğimizde ise kargonuz burda değil cevabını alıyoruz aksu şubesinde çalışan beyefendi güzeloba şubesini aradığı halde beyefendinin bile telefonlarına cevap vermiyorlar gerçekten büyük sorumsuzluk şubenin adını neden yanlış yazıp insanı ordan oraya gönderiyorsunuz?

Güzeloba şubesine geldik, cumartesi saat 15:00 kadar açık olmalı yazıyor internette ama 14:45 te kapalı ve cam kapıdan içeride kimse görünmüyor.

Dün Keçiören/Ankara'da kargoya verilen ürün bugün elimdeydi. Teşekkürler MNG.

Tek işi kargo taşımak, ama onu da yapamıyorlar. Ellerindeki ürünü 1 haftada dağıtıma çıkarmayıp, gecenin bi yarısı "teslim edildi" diye sisteme girmişler. İşin daha kötüsü az önce şubeye gittiğimde kargonun orda olduğunu ama 6 paketten 1 ini patlatıp kaybettiklerini söylediler. Güncelleme 09.06.2023 Yeni gelen kargoyu da parçalayıp getirdiler.. Şubede çalışanlar aldıkları maaşı hâlâ daha haketmiyorlar.

Sıfır malesef yok istemeyerek 1 yıldız verdim. Her defasında problem yaşadigim şirket. Genelde eve zaten uğramıyorlar. Mutlaka buraya geliyorsunuz. Burdan da standart "yarın eve yollasak olur mu? " diyorlar. Sanki eve sipariş vermemişim gibi ,iyilik yapar gibi. Ama merak etmeyin nasıl olsa gene buraya gelip gene buradan alıyorsunuz. Kargo şirketimi dingonun ağırı mi belli değil.. Hatta artık bir yerden sipariş verince MNG yi görünce vermiyorum başka yerden söylüyor.

Kargo getirme diye bir huyları yok. Ya gidip paşa paşa alacaksınız. Ya da keyiflerine göre. Geri gönderirler başkasına verirler. Belli olmaz yani. Kalite sıfır.

Dünyanın en berbat kargo şirketlerinden birisi 6 gündür kargomu getirmiyor ve bahane olarakta teslimat başarısız diye bir yazı belirtmişler kargo takip sisteminde 13 temmuzda yola çıkan kargoyu 1 günde Antalya’ya getirip aynı gün dağıtıma çıkarmışlar kendi kafalarınca ürün daha 2 gün önce şubeye geldi ve ertesi gün dağıtıma çıkarıldı diye sms aldım tarafımca ama akşamına kargonuz teslim edilemedi diye bir ibare ile karşılaştım rezilliğin daniskasısınız MNG KARGO!

Yahu herşeyi anlarım da kargoyu sitenin dışındaki doğalgaz ünitesinin içine atıp kaçmak nedir arkadaş??? Dalga mı geçiyorsunuz? 19 unda teslim edilmiş görünen kargo ayın 2 sinde öğrendik nerede olduğunu! 10 günden uzun süredir dışarıya sallamışlar kargomu ne arayan var ne haber veren! Yazıklar olsun, başka bir şey demiyorum.

Kasasında para olmadığı için 86 tl lik kargo 90 tl diyor ve 90 tl aldılar. Keşke ben de param yok diyip kargomu bedava alabilsem. Hayır bana da sormuyor bilgi vermiyor kart geçelim demiyor kafasına göre 90 TL kesiyor. Dolandırıcılık.

Kargo şube değiştiriyor diye kargolarımı bir haftadır bekletiyorsunuz geldiğim halde vermediniz. Şimdi de teslim alınmazsa devir yazılıyor. Dağıtıma dahi çıkmadan hangi kargo şirketi devir kararı alıyor bunu açıklayın önce. Çalıştığımdan dolayı şubeye de gidemeyeceğim. Kargo şubesi de telefonu katiyen açmıyor. Ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir iş etiği anlam veremiyorum. Kendinizi bu şekilde itibarsızlaştırmanız takdire şayan hakikaten. Anca bu kadar profesyonellikten uzak olunur. Bravo 👏🏻

Kargo ürünü bilerek getirmiyor aradığınızda getirmek zorunda değiliz diye cevap veriyor. Telefonu suratınıza kapatıyor. MNG den uzak durun.

Kargom gelmediği için şubeyi arıyorum, mesai saatinin başlangıcından sonuna kadar telefonları diğer müşterilere hizmet veriyor. Ne hikmetse şubede ki telefon açılmıyor, gidiyorum kargomu elden almaya diğer kargoyu bulamadıklarını ertesi gün göndereceklerini söz vererek gönderiyorlar, ertesi gün ne oluyorsa kargo yine gelmiyor, telefonlar yine açılmıyor. Berbat bir hizmet anlayışı, telefondan haberi olan hizmet sağlayanlar ile kadronuzu yenilemenizi tavsiye ederim.

Her sipariş sonrası MNG ile geliyorsa aynı sorunu yaşıyorum. Kargo teslim edilemedi ertesi gün çıkacaktır yazısı ile karşılaşıyorum. Aramızda 1 KM yok nasıl gelmez kimse aramadı diyorum kargoyu şubeden almak zorunda kalıyorum. Bir değil iki değil ayıptır.

Antalya güzeloba mng kargo şubesi muhtemelen üç kağıtçılıkla çalışan tek şubedir türkiyede. Benim iş, arkadaşalarımın, eşimin hiç birimizin kargosunu getirip teslim etmiyorlar. Her seferinde söyledikleri şey geldik size ulaşamadık. 24 saat açık olan iş yerime gelipte kimseye ulaşamamak nasıl rezil bir yalan. Üstelik bahsettiğim kişilerin tamamına yapıyorlar. Bir ayda 6. Defa şubeye gidip kargomu almak zorunda kaldım. Rezilsiniz!!!

2 haftada kargo teslimatını yapamayan şube. Müşteri hizmetleri, çözüm merkezi hepsi hikaye. Ne müşteri umrunuzda ne çözüm üretebiliyorsunuz. Bu çağda 2 haftada kargo teslim edemiyorsanız, yapmayın bu işi.

5 gündür kargom şubede bekletiliyor. Şubeyi ilk aradığımda dağıtımı yapacak personel yok denildi. Aradan 5 gün geçti tekrar arıyorum şimdi de araç kaza yaptı diye bir cevap alıyorum. Başka yalan kaldı mı söyleyeceğiniz?

en iğrenç şirket en uzun teslimat çoğu zaman hiç teslimat yapmıyor ve ofise gitmeniz gerekiyor, orada size teslimat yapmaya çalıştıklarını söylüyorlar, ama bu bir yalan kimse gelmedi, kimse aramadı bu yalancı ve sahtekâr bir şirket, teslim etmeleri gereken siparişleri alarak zamanımı boşa harcıyorum 🤮🤮🤮🤮🤮

Çok kötü bir kargo firması. 12.05.22 sipariş ettiğim kargo hala teslim edemediler, bugün 20.05.22. Güzeloba şübesine gittim urünler şübede degil dagıtımda ve bugün adresinize ulaştırılacak dediler ama yine kargo gelmedi. Kaç kez aradım. mng Whatsapp hatlarından de yazdım ama çözüm yok. Şikayet yasım kimse ilgilenmiyor.

Adamlar çağrı bırakıyor. Yetişemiyoruz. Geri arıyoruz açmıyolar. Şubeden nakliye tutup getirmemiz gerekiyor. Bir de üstüne telefonda azarlıyorlar. Bu nasıl şube. Şimdi her yerden de şikayet edeceğm.

Şube personeliniz saygısızlık yaptı kapıma kadar gelip şeffaf kargo poşeti olan kargomaa bakabilir miyim dediğim için bakamazsınız kargonuzu da vermiyorum kendiniz alın dedi ve gitti. Bunun üzerine şikayetlerimi bildirmiştim hiç bişey değişmedi ve mng kargo üzerinden gelen hiç bir kargomu o kişi (İsmail emre şam) evime getirmiyor. Şubeyi aradığımda görüştüğüm kişi ye (yeşim depbal) anlattığımda işte sıkıntı yaşadığınız için getitmiyordur diye bir cevap alıyorum. Ürün aldığım şirketlere ben demiyorum mbg kargo ile gönderin diye onlar gönderiyor ve sizin personelleriniz getirmek zorunda benim kargomu.Üstelik suçlu değilim sadece gelen şeffaf kargoma bakmak istedim. Ağustostan beri bu sıkıntıyı çekiyorum lanet olsun

Bunların sorumlusu kim gelip ellerinden alsınlar şubeyi çünkü rezil bir çalışma sistemi söz konusu.3 gündür dağıtımda kargo 3 gündür kargo ne hikmetse gelmiyor her akşam aynı tantana Teslim edilemedi neden Teslim edelemedi geldiniz aradınız da biz alemdeydik de karogumuzu almadık mı?

Gayet ilgi alaka gösterip kolaylık sağladı bu şube sağolsunlar. Kuryeyle buluşup teslim aldım paketimi, zorunda degillerdi evde yoktum. Ama kargo firması tutmam olay şubelerde bitiyor👍

Merhaba bir hastane personeli olarak MNG kargo Güzeloba şubesinde bulunan ve telefonda bizimle görüşen beyefendinin üslubundan şikayetçiyim. Müşteriyi geçtim karşısında bir kadın olduğunun farkında değil. İkinci olarak pazar günü dağıtım yapıp hastane açıkmi açık siz yoktunuz şeklinde konuşmalari tamamen yanlış.

Aslaa müşteri memnuniyeti yok.Kargonuz yola çikti diye mesaj geliyor kargo evime ugramadan şubeye geri dönüp iade oluşturuyorlar şubeyi aradığımda da sorunun bende olduğunu söylüyorlar 1 değil 2 degil bir çok kez başıma geldi, aslaa bu kargo şirketoyle çalışmayın. Çalışanlarının saygısızlığı da cabası konuşmalarına üsluplarina asla dikkat etmiyorlar. Haklıyken insani haksız duruma düşürüp bir de üste çıkmaya çalışıyorlar böylesi bi pandemi döneminde de dagıtım yapmıyorlarsa ne zaman yapıcaklar işlerini doğeu düzgün yapan bir kargo şirketi asla değil. Sizinde mağdur olmamanız için bu kargo şirketiyle asla yüz göz olmayın vr sipariş vermeyin.

Kargolar 2 haftadan önce ulaşmıyor. Şube ilgisiz, alakasız, 5aydır şikayet ediyorum. Çağrı merkezini ve genel müdürlüğünü de dikkate almıyor yada onlarında bir yaptırımı yok. Şube telefon açmıyor, kargo dağıtıma çıkmıyor, çıksa geldik evde olduğumuz halde evde yoksunuz diyor. Şirketler Mng kargoyla çalışmayınnnn!!!

Dağıtıma çıkan kargonun tahmini ne zaman geleceğini sordum evden çıkacağım için, getiren arkadaşlara da yardımcı olabilmek için bilgi vermek istedim ama görüştüğüm ilgili yardımcı olamayacağını söyledi 🤷🏼‍♀️ anlayamadığım bir şekilde de kuryeyle görüştürmedi beni, yapıcı ve çözümcül değiller maalesef, bundan önceki kargolarımda da ben evde yokken haber bile vermeden kapıya bırakıp gitmişlerdi zaten…

Kargom bana teslim etmedikleri halde adıma teslim edilmiştir diye SMS bilgisi geldi ama ne alıcı var nede kargo. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Ben böyle bir rezalet görmedim.arıyorum ulaşmak mümkün değil. İnsanlar paralarını sokakta bulmuyor. Size bir yıldız bile çok olsa çeyrek yıldız verirdim ama yok. Bundan sonra mng ile çalışan hiçbir kurumdan alışveriş yapmıycam.

Müşteri hizmeti çok kötü, telefonlara cevap vermiyorlar, 3 gündür farklı saatlerde arıyorum. 2 kere teslim edilmedi dediler halbuki hiç teslimata çıkmamıştı kargo. Rezalet yönetimi başka birisine verin.

Normalde geçen seneden beridir sorun yasamiyordum, ama ayın 27 sinde şubeye gelen kargom bugün 1 Eylül hala dağıtıma cikmadi, işin kötüsü firmayı ben secmiyorum alışveriş yaptigim siteler oradan gönderim yapıyor, şu an bir kutum daha dünden beridir şubede bekliyor. Arıyorum en yakın zamanda çıkacaktır deniliyor. En yakın zaman ne zaman? Niye insanları mağdur ediyotsunuz. Beş gün boyunca bir kargo dağıtıma çıkmaz mi bu ne sorumsuzluk? Benim gelip alıp tasiyabilecegim bir şey de degil. Şikayet formu doldurdum ona da cevap gelmedi, mail attım mailim gitmedi, tekrar babama arattım acmadilar, illa rezil mi olmak istiyorsunuz sayın MNG guzeloba?

Hiçbir şekilde aramıyorlar, dağıtama çıktı görünüyor sistemde, sonrasında devir göstererek geri gönderiyorlar. Çalışan sayısı,şube genişliği olarak yetersiz ve yetemiyorlar. Mağduriyet yaratıp insanların iş malzemesi olabilir sağlık malzemesi olabilir geri göndererek süreci uzatıp, mağdur ediyorlar.

Kesinlikle çalışanlar çok ilgili ve çözümcül , yedi gündür MNG merkezin ve ya diğer şubenin hatası ile şube şube dolaşan kargomu anında Korkuteli şubesine gönderdiler. Günlerdir çağrı merkezini defalarca aramama rağmen çözülmeyen sorunum Güzeloba şubesini arar aramaz çözüldü. Aynı gün kargomu talep ettiğim şubeye gönderdiler hemde 2 saat içinde hızlı ve işini severek yapan bir ekip teşekkürler MNG Güzeloba şubesi

Satıcıları bundan sonra soracağım ilk şey Mng Kargo ile çalışıp calismadiklari olacak. Bir kaplumbağaya teslim edin, gönderinizi emin olun daha hızlı gelir. Bugün 13. gün. İnşallah bir kaç yıla gelecek kargom.

17:30 dan sonra kargo almiyorlar . Kapanis saatini duzeltin o zaman bos yere insanlar tekrar geliyor

Kapı zilim çaldı, kapıyı açtığımda karşımda kot pantalonlu tişörtlu biri. Eşimin adını söyleyip kargoyu elime tutuşturup kaçtı. Kargonun hasarlı olduğunu görüp balkondan kargonun hasarlı olduğunu bakmasını rica ettim. Geliyorum dedi ama hala gelecek. MNG kargoyu arayıp derdimi anlattığımda yarın birini gönderiyoruz demelerine karşın hala gelen giden yok. 10 gün sonra başka bir kargo beklerken cep telefonuna bir mesaj geldi. Geldik evde bulamadık. Külliyen yalan. Mümkünse bu firmadan uzak durun.

Kargo subeye veriliyor, bilgi verilmiyor tabi. Hangi sube vs. Kargo takipte ama hergün dagitima cikti diye mesaj cikiyor. Kendim 10 gün sonra sordugumda ürününüz subeye teslim edildi diye cevap aliyorsunuz. Uzun Lafin kisasi : Rezil Bir Servise mevcutlar.

Önce koca ütü masasını ,sitelerde kapıya teslimat yapmıyoruz diyerek site güvenliğine bıraktılar,eve kadar taşımak zorunda kaldım.2 gün sonra başka bir kargoyu bana haber vermeden evde kimse yokken kapının önüne bıraktılar ve teslim edildi diye telefonuma mesaj gönderdiler.Şimdi de 3 gündür şubede olan kargomu teslim etmiyorlar.kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar.Bundan sonra MNG kargo ile çalışan internet sitelerinden alışveriş yapmayacağım.

Çiçek sepetinden almış olduğum 12.10-14.10 arası teslim olacak olan ürün 13.10 da şubeye ulaşıyor ve bugün 18.10.2021 her gün dağıtımda / yoğunluktan dolayı teslim edilemedi diyor. Arıyoruz telefonla çözüm bulamıyoruz. Bir daha kullanmayacağım kullandırtmayacağım.

Bu yalancı üçkağıtcı beceriksiz kargo şirketi yüzünden internetten alışveriş yapmaktan nefret ettim.Bu sahtekar şirkette Bir çalışanı vurmuşlar bir kargo yüzünden insan öldürmek hayvanlıktır diye düşünüyordum ama şimdi çok farklı düşünüyorum çünkü bu kargo şirketi ve çalışanları aşırı derecede tahrik edici ve kötü insanlar. Bu şirket insanın başını belaya sokar aman bu şirketten uzak durun çalışanlar evlat olsa sevilmez.

Keşke eksi yıldız olsa da onu versem.!Dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu evde bulamadık derler..!Telefonla ararsınız asla o telefom açılmaz..!Kargomu gidip alıyim dersiniz onu da bulamazlar..!Belki türkiyenin en kalitesiz en rezil kargo şirketinin beş para etmez şubesi..!Bu kargoyla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmıyacağım..!

Hep aynısınız hep!! Yalancılık var (geldik yoktunuz diyorlar ama apartmanda kamera kaydı var ne zaman geldiniz kontrol edelim deyince cevap yok), tekrar dağıtıma çıkartacağız dediniz ama o da olmadı,aynı günün akşamı 3 iş günü içinde iade edilecek diye msj attınız sonra birde 3 iş gününü beklemeden iade edip geri göndermişsiniz... Denecek çok şey var ama karşınızda anlayacak/anlamak isteyecek kimse yok.

Hizmet ve kalite çok kötü, ne zaman kargom gelse bir problemle karşılaşıyorum

Benim kargo 29 Haziran'da teslim günüydü ama hala bir yerlerde, bir de üstüne teslim edilmiş, başka birisine, ad soyad farklı birisne teslim edilmiş, içinde 5 gram altın var 22 ayar, ben nereye şikayet edebilirim, takip no 504029573131

Berbat ve rezalet! Bu kadar kötü olur! Bir kurye geliyor para üstü yok diye parayı bozdurmaya gidiyor ve geri gelmiyor (defalarca şikayet ve aramalara rağmen hiç bir sonuç çıkmadı ve paramı iade alamadım), bir Kargo dağıtıma çıktı yazıp 4 gündür gelmiyor, bir siparişte Kredi Kartı ödemesi yazıp kocaman kocaman, kurye post cihazı getirmeden geliyor ve üstüne laf sokuyor. Daha kötüsü olamaz. Asla bir daha!!!

cumartesi aradım, ben gelip alayım mı yoksa siz,getirir misiniz kargoyu diye, kendileri getireceklerini soylediler.Getirmediler, saat 14den sonra da calismiyorlar.Pazar gunude calismiyorlar, bizde sehir disina cikacagiz.Cok kotu ve ilgisiz bi firma. gonderimler, 5 ~ 6 gunu buluyor

Bu kadar rezillik görmedim. Telefon açıp kargo iadesi için çağırdık. Kargo kaybolur deyip gelmek istemediler sonrasında gelececeğiz deyip gelmediler. Sonrasında kargo şubesine biz götürdük durumu söylediğimde biz konuşmadık diyorlar. Ayrıca şube de çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyorlar ve saygısızlar

Barınaklar Bulvarı üzerinde Güzeloba postanesi hizasındaki işletme, postaneden Çağlayan istikametine giderken sağ tarafta yaklaşık 100m kadar sonra. Standart kargo işletmesi. Gelen kargomu gidip almak zorunda kaldım. Evde olmamıza rağmen bulamamışlar?!?

Bu kadar yavaş çalışan bir kargo daha görmedim. İnternetten alışverişe tövbe ettirdiler..Hergün dağıtıma çıktı kargonuz diye yanlış bilgi veriyorlar. Ne zaman geleceği de belli değil. Akşama kadar bekliyorum yok. Yarın dördüncü gün. Gidip şubeden kendim mi alayım bekleyim mi? Ne yapacağımı şaşırdım. Eve mahkum ettiler üç gün yine gelmedi. Çok stres oldum...

Güya gelmişler de evde bulamamışlar. Bu kadar yalancı olunmaz kardeşim. Yapamıyorsaniz bırakın da yapabilenler yapsın bu işi. Kargoculuk size göre değil. MNG kargonun da adını bu şekilde ne yazık ki lekeliyorsunuz. Rezilsiniz, kazandığınız parayı hak etmiyorsunuz.

Şubelerininde kargoyu bekletip dağıtmayan ve geri gönderim yapan telefonları açmayan çalan telefonu tekrar müzik dinleterek müşteri bekletmeye alan daha sonra telefon çalarken iletişimi kesen amatör bir kargo şirketi bundan sonra bu kargo şirketiye gelecek bütün ürünleri kabul etmeyeceğim rezil bir firma.

Bütün gün Yeni Buzdolabımın getirilmesini bekledim. Ne yazık ki MNG Kargo ile gelecekti. Antalya Güzeloba Şubesine dağıtım çıkarıldı. 1 defa beni aramışlar sadece. O da muhtemelen çağrı bırakıp kapattılar. Saat 15:20 ye kadar bekledim. Şubeyi aradığımda kargonun geri şubeye döndüğü ve dağıtım yapan şoförün beni 3-4 kez arayıp ulaşmaya çalıştığını söylediler. Böyle bir yalan olamaz. Tembel olduklarını biliyordum ama bu kadarına da pes. Her yere Şikayet edeceğim.

Arka sokağına kargo getirmeyen, ve her defasında kendim gidip bizzat kargo aldığım yer. Ve ne zaman gitsem müşteri ilişkisi arka tarafta kargo topluyor oluyor. 1 kişi 50 kişiye bakıyor. Hız yok. Sacmalik

ups kargo dan kadar kötüsünü görmedim diyecektim ki sizinle kargo göndermek gibi bir aptallık yaptık....15 gün olduy kargo cıkalı 14 gündür şubede beklıyor. dağıtımda yazıp teslim edilemedi notu cıkıyor sürekli. Ne genel müdürlük ne de şubede bir Allahın kulu telefona cıkmıyor. bİr daha mng kargo mu aslaaaaaa.......................... 1 yıdız bile haketmeyen kendince işletme................

sabahtan akşama kadar başka müşterilere hizmet veriyoruz diyor telefonda ve gittiğinizde de o telefonun hiç açılmadığını gördüğünüz bir şube. devamlı tahmini bekleme süresi 3dk. evlerden ırak.

Rezalet.Allah kimseyi düşürmesin.İçerisi pislik içinde çalışanlarda maske yok. Girişte dezenfektan yok. Hizmet yok. Kargoyu eve kafalarına göre getiriyorlar. Sonra şubeye gidiyorsun kargoyu bulmalarını bekliyorsun en az 15 dakika.

Kargo günlerdir adresime gelmedigi gibi şubeye gittiğimde saatlerce bekletip öyle bulup teslim ettiler gerçekten rezalet ! Mng kargo ile çalışmam ilk ve sondu.

Öyle berbat bir sistem öyle boş bir ekip ki! Bir paket 2 gün bekledi 10 kere aradigim halde ivedi davranılmadı. Hediye gönderdiğim paket için alıcı kisinin adını yazdığım için sikayet formu bile olusturamadılar. Ne merkezi ne bu şubesi beş para etmez. Yazıklar olsun sizin gibi kargoya verilene!

Şubeye üç gün önce gelen kargo hala elimize ulaşmadı kargo şubesi ile evin arası bağırsam duyulur ama bir türlü gelemedi bu nasıl bir hizmettir bu nasıl bir hızlı kargoculuktur anlamadım gitti

Dağıtıcı firma el değiştirdiği için 10 günden uzun süre boyunca ben dahil bir çok müşteriyi müthiş mağdur ettiler, bankoda tek bir personel tüm bu sıkıntıyla tek başına boğuşmaya çalışıyor, bu dönemi takviye personel göndermeden böyle bir rezalete sürükleyen mng kargoya yazıklar olsun, olmayacak iadeler, kaybolan kargolar vs.. Neresinden tutsan tamamen profesyonellik dışı bir geçiş süreci yaşıyor şube..

Kargo talep ediyorsunuz ancak gelmiyor. Ne zaman gelecek diye arıyorsunuz ve "GELECEK İŞTE HANIMEFENDİİİĞĞ" diye bir cevap alıp, yüzünüze kapanan telefonu bekliyorsunuz. Hizmet sektöründe çalışanlar keşke nerede çalıştıklarının farkına varsa. Oradaki varlık amacı, iş amacı o iken bunu yerine getirmeye goncunmak enteresan bir durum gerçekten.

Berbat ilgisiz bir şube..gönderdiğim paket alıcıya teslim edilmedigi gibi sisteme de teslim edildi girildi kutunun başına ne geldi bilmiyorum geri iade de yapilmadi

Bu kadar kötü hizmet olamaz sanırım ürünüm teslim edilmiyor arıyorum telefon asssla açılmıyor çağrı merkezine yönleniyor konuşuyorum ama boşuna en kısa sürede teslim edilecek diyor 7Mayıs2021 den bu güne yani 11Mayıs 2021… en kısa süre anlayışları çok farklı muhtemelen!!! Ve tahminimce bu günde gelmeyip iadeye dönecek yazık bu şekilde hizmet veremeyen bir şubenin açık olması ne kadar doğru acaba!!!

Ben böyle bir rezil kargo şubesi görmedim ürün gönderiyorum müşterime dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor dağıtıma çıkarmıyorlar müşterim şubeden almaya gidiyor gönderi kodundan sorgulatıyorlar kargo şubede gözüküp bakıyorlar fakat bulamıyorlar müşterime kargonuz kayboldu diye geri gönderiyorlar ürünü iade ediyorlar kaynolan ürünü geri nasıl iade oluşturuyorlar ben görüşme sağladığımda da ürün kaybolmuş diyorlar böyle sorumsuz rezil bir şube görmedim böyle kargo şirketi olamaz

Çok geç geliyor dağıtımda dediği halde o gün gelmiyor iğrenç biter asla önermiyorum bir daha sipariş etmiyocem şiddetle önermiyorum o şehire yürüyerek gidip alsanız daha çabuk alirsiniz sadece transfer aşaması 5 gün sürdü 2 gün 26 dk lik yolu gidemediler MNG buraya 1 dakikalık mesafede ama 5 saatte getirmediler çok kötü beğenmedim çok gec

Market işi yapıyoruz Ve 24 saat açık sözde işyerimize gelen arkadaşlar bizi adreste bulamamışlar

Gördüğüm en rezil şube, 20 dakikada şubedeki kargoyu bulamıyorlar üzerine şubeye müdür sıfatıyla bir şahıs koymuşlar saygı ve terbiyesi hakkında ciddi şüphelerim var, müşteri memnuniyeti değil kendi işini yapmaya çalışıyor. Soğuk zincir taşımacılığı yapıyorlar ama ne yaptıkları hakkında hiçbir fikirleri yok.

Adrese teslim yok. Mazeret biz oraya bakmıyoruz. Farklı şube bakıyormuş. Kedi enigini kaybedecek tabiri tam buraya göre dakikalarca benim paketleri bulamadı. Korkunç bı keşmekeş. Resmen dar alanda dans ediyorlar. Çalışanlara bişey diyemem o iş yoğunluğuna iki kişi mümkün değil. Daha girişte camları kırık,hijyen sıfır daha ne diyeyim.

Güzeloba da oturuyorum fakat kargom 2 haftadır elime ulaşmıyor... Aradığım da ise MNG kargo dağıtıma çıkmıştır fakat siz evde yokmuşsunuz telefon ile aradığında ise size hiçbir şekilde ulaşılamamıştır deniliyor fakat ben 2 haftadır evdeyim yarışmam olduğu için dışarda işlerim var ve ben kargo beklemekten hiçbir şekilde işlerimi halledemedim bunun bir şekilde düzeltilmesini rica ediyorum... MNG kargodan hiç bir şekilde memnun değilim.

Ağır kargoları sona bırakıyorlar taşımak istemedikleri için ve internet alışverisi yaptıgım siteyede kendı alacak deniyor tekrar ben aradıgımda yetişirse bugün gelir diyeli 4 gündür şubede olan kargom teslim tarihini coktan geçti mümkünse alışveriş firmaları mng kargoyla yollayacaksa uzak duruyorum çünki sondu 👎🏻

Adamlar haftasonu diye 17:00 a kadar hizmet vermesine rağmen saat 14:30 sistemi kapatmış tamam giden kargo kotaniz vardir anlarımda gelen kargoyu neden vermiyorsunuz. Ayrica dün dağıtımda görünen kargom adresime teslim edilmediği gibi bugün subeden teslim bile etmediler

Artık alış veriş öncesi satıcıya hangi kargo şirketiyle gönderilecegini soracağım mng kargo olursa direk iptal kargoyu getirmeden kafaya göre geri gönderiyorlar size bir yıldız bile çok

Kargo dağıtmayan ve telefonlara çıkmayan, şube ile ilgili bir sürü şikâyet olmasına rağmen hicbir gelişim göstermeyen şube. Bu şube yüzünden mng kullanmayı bıraktım.

Berbat bir çalışma sistemi ! kargonuz teslimat için çıkmıştır mesajı geliyor kargom bana ulaşmıyor ve arkasından tarafınıza ulasamadığımızdan dolayı kargonuz şubededir buradan teslim alın diye mesaj geliyor;benim işyerim 24 saat acık ulaşmamaları mümkün değil ! bu bir değil iki değil ne zaman ki mng kargo ile bi paketim gelse bu hep aynı,telefonlada ulaşmamız mümkün değil malesef....çok sinir bozucu bir durum !!!

İşlerini düzgün yapmayan rezil eden kargodur mng Adam sanki babasının malı hiç umurlarında değil Dağıtan telefon açıyor o anda yoksan şubeden al diyor artist takımı

Çok kötü hizmetleri Evimin adresini bulamadılar ve aramadilar bile. Karoları iade oldu guzeloba şubesine gittiğimde iade oldu ise sistemden giremediklerini söylediler. İlgilenen bayandan sıfır göz kontağı. Sanki sucluymussunuz gibi davraniliyor. Şikayet edeceğimi söyleyince bile bu hanım istifini bozmadı. Sanırım kendi işyeri kurumsal yerlerde musteri önemlidir çünkü. Bir daha mng mi asla

Çalışanlar özverili, halkla ilişkileri çok güzel. Ancak hiçbir kusur ve kabahati olmadan bir şehir magandasına teslimat yaparken katledilmiş bir şubedir. Şube çalışanları, AİLESİ İLE MNG Kargo AİLESİNE DE BAŞSAĞLIĞI VE SABIRLAR DİLİYORUM. İYİ MESAİLER DİLERİM. SELAMLAR.

3 haziranda şubede olan kargo teslimat tarihi 11 haziran Gösteriyo bu da yetmediği gibi 14 haziran olmuş kargo hala yok. Ne zaman getirceklerini merak ettiğim için beklemedeyim.

Bunca yıl kargo alıp gönderen biri olarak yazıyorum tecrübe edebileceğiniz Türkiye'nin en rezil hizmet veren kargo şubesi olabilir. buraya tekrar denk gelmemek için bu firma ile alakası olan tüm kargolarımı değiştiriyorum.

Çok kötü hizmet. 2 gün önce kargonuz dağıtıma çıktı diye ams geldi, fakat bugün ikinci gün bitti hala kargo elime ulaşılamadı. Şubeyi arıyorum telefonu açan bile yok.

Cok kutu aderse adreste ulaşılamadığı dedim zaten hic. Kimse beni aramadi derek boyele massaj geldi ne bu kargo cok kuto

İlgisiz ve bilgisiz, ukala saygısız bir kadro ve ayrıca sakın ha sistem yok siz bırakın gönderelim lafına sakın inanmayın. Telefonda sizi unutup saatlerce kimse aramasın diye meşgul edip sizi sinir eden bir ekip. Mecburiyet olmasa sakın kapıya yaklaşmayın... Sakın ha

Aklınız varsa bu kargo şirketiyle çalışmassınız hep aynı yalan yerinde yoktu bayram üstü hangi kuaför kapalı olur çok merak ediyorum

Aklınız var ise bu kargo şirketini kullanmayın hayatımda böyle dolandırıcılık görmedim kargoyu getirmiyorlar ondan sonra yoktunuz gelin alın diyorlar. Bu dolandırıcılıktır 0 puan olsa 0 veririm umarım en yakın zamanda kapatırlar bu şubeyi. REZİLLER!

Tqnidiğim en kötü şube gerçekten çalişanlarinin konuşma üslubu dahi çok kötü. Hiçbir şekilde yardımları olmuyor kimseye benden uzak Allah'a yakın olsunlar başkada bir şey demiyorum yaa parasını aldiği işten kaçmak nedir yaa sen çalişiyon diye sana maaş veriyorlar

Kargo eve gelmeden teslim edilemedi yazısı var sistemde. Ayrıca müşteri hizmetleri de alamadım.

Gelmişler bulamamışlar her zaman ki hikaye öğlen dağıtıma çıktı mesajı geldi izinliyiz evdeyiz o mesaj sonrası evden çıkmadık ne bir not var geldik bulamadık diye nede aramak klasik kargo rezaleti online mağazalar bir araya gelip bu sorunu çözemeli

2gun once sabah subeye gelen kargoyu 2gunde bana ulastiramiyorlar oteller bolgesi oncelikliymis de o yuzden dagitimlar yetişmiyormuş. Personel ve arac sayisini arttirmadan bolge eklenirse yetişemez tabi ve her seferinde ayni sey oluyor trendyolla anlasmali olduklari icin mecbur kullanmak zorunda kaliyorum

tam bir rezalet kargom orada görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bi bayan uslüpsüz şekilde tersleyip telefonda konuşmasını bile bilmiyor rezalett en iyisi aras kargo ilk ve son tecrübemdi mng ile

Mng diye yazılıp rezillik diye okunuyor resmen. Kargo 3 gündür dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor daha sonra evde olmamıza rağmen evde bulunmadığınız için şubeden teslim alın deniliyor. Ayrıca şube asla telefonlara cevap vermiyor. Yazık.

Çalışanların kaba tutumundan rahatsız oldum malum korona günlerinde beni 30 sn beklememek için benden sonra gelenin işlemini yapmak istedi izin vermedim ben kapalı alanda sıramı verip beklemek zorunda mıyım güleryüz yoktu emir verir gibi poşete koy onu öyle yollayamazsın gibi söylemler he ben her gün kargo yolluyorum insanlar işsizlikten şikayet ediyor iş sahibi olan işini düzgün yapmıyor adil değil.

Çok kötü. Kargom orda olduğu halde başka şubede kargonuz dediler.Bir daha da mng kargoyu kullanmıcam.

Şube Müdürü Fırat bey ve Sedat beye çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler. Ayrıca şube personelleri Yeşim hanım ve Berfin hanımın yaklaşımları kibar ve nazik davranışlarından dolayı ayrıca teşekkürler. Şubenize her geldiğimde mutlaka bir şey ikram edildiğinide ayrıca belirtmek isterim. Burayı kesinlikle diğer mng kargo şubeleri ve tüm kargo şubeleri arasında tek geçerim.

Berbat bir kargosunuz evdeyken geldik bulamadık diyorsunuz.Ben üstelik güvenlikli bir sitede oturuyorum, kamera kayıtlarında bile yoksunuz bu kadar yalanda pes doğrusu gerekli yerlere şikayet edicem sizi.

Dünya da daha kötü hizmet göremedim, kargom hiç Bi defa eve uğramadı, kargo şübeye gelince bi saat içinde mesaj geliyor , teslim edildi diye ama kime edildi hiç bilgi yok, şirkete arayıp hiç kimse doğru cvp vermiyor hep yalan ya yanlışlıkta bastı ama kargo iğne de ya da geldik siz yoksunuz diye, ama evde sürekli birisi var, ya da tlf çağrı geçmedi ondan bina ya bi komşu bıraktık( bugün öyle cvp geldi) bütün komşulara sorup hiç kimse almadı, fakat birisi dedi gördüler küriye bahçe bi poşet attı, ve bu kargo kayıp oldu