Sürat Kargo Esat Şube

En büyük rezalet 10:36 mesaj geliyor paketiniz cikti diye tüm gün evde bekliyorum ve paketim 17:41 de geliyor böyle bir rezalet görmedim!!! Rezalet bir şube!

1 haftadır bir ürünü dağıtıma çıkarıpta teslim etmeyen şubedir kendisi Seyranbağları mahallesine bakan kurye arkadaşlar bir türlü ürünümü teslim edemedi. Saat 17 de dağıtıma çıktı yazdı hemen ardından ertesi gün çıkacak yazdı ertesi gün mesaj geldi şubeden alabilir misiniz diye şubeden alabilsem eve sipariş vermezdim siz önce dağıtıma çıkarın kargoyu! Memnun değildim zaten ama hiçbir şikayet oluşturmadım ama bu kadarına pes diyorum bundan sonra özellikle sorucam mağazalara şubenizide her türlü yere şikayet edeceğim. Çin'den ürün alsam 1 haftada geliyor 1 tane kargoyu getiremediniz ama siz ondan sonra çıkan kargom geldi kurye arkadaş bana demediler yarın getiririm ama dedi gene gelen giden yok baştan aşağı şubenizin kontrol edilmesi lazım kötü hizmette 5 yıldız veriyorum sizlere Sürat Kargo pişmanlıktır anlamış oldum bir kez daha teşekkür ederim verilmeyen hizmetten dolayı.

Evde sürekli oturan kayıvalidem ve eşimin olmasına rağmen bulamadıklarını söylediler. Gelip şubeden alın diye aradılar. Cumartesi günü alabileceğimi kendileriyle yaptığım görüşmede söylememe rağmen bu kez de ürünü idae ettiler. Amacı, hizmeti/malzemeyi müşteriye iletmek olan bir kargo firmasının yapmaması gereken şeyleri gördüm. İade edilen kargoyu gönderen firmayı arayarak Sürat Kargo hariç hepsi ile gönderebileceklerini ve oluşabilecek her türlü masrafı karşılamaya hazır olduğumu belirttim.

Böyle kötü bir kargo şirketi yok, günlerdir kargom şube şube geziyor acaba ne zaman dağıtıma çıkacak merak ediyorum

Rezalet! Kargomu komşuma vermiş, kurye asla arayıp haber vermedi. Ayrıca teslimat için gönderdikleri kodu almadan nasıl teslim edebiliyolar anlayamıyorum. Rastgele karşılarına çıkan birisine vermişler resmen kargomu ve henüz kimde olduğunu bulamadım.

Telefonla bilgi almak için aradım. Toplamda 5 dk lık görüşmenin 3 dk sı rahat telefondaki hanımefendinin yanındakilere konuşması ydı ben konuyla ilgili birşey anlatıyorum telefondaki hanımefendi lafımı kesip yanındaki birilerine birşeyler söylüyor. Ayrıca konusma uslubu tavrı cok yanlıştı kurumsal bir şirket personeli ile mi görüştüm yoksa pejmürde bir mekanda kurulmuş kıraathane çalışanı ilemi konuştum belli değil.

kargonuz eve gelecek diye beklerken bir numara size mesaj atıp şubenin adresini gönderiyor. e madem neden dağıtımda diye belirtiyorsunuz o halde?

sabah dagtima çıkan kargo ancak akşam üzeri getiriliyo dagtimlari hiç iyi değil 1 yıldızı dahi hak etmiyorlar hayata calismiycam tek kargo berbat ötesi

Neden aranmadan komşuya bırakılıyor kargom!! Konuşmadığım birinden nasıl alacağım şimdi. Bıktım bu sürat kargodan ya

aslında 1 yıldız bıle vermeyecektım yorum ıcın mecbur 17 agustosta trendyol da siparis verdıgim ürünüm normalde 20 agustos 2024 teslımat tarıhi idi sonradan 21 agustos da gelecek kargonuz dedıler halen kargo ortada yok bakalım kac gunde kargo gelıcek merak edıyorum hayatımda 1 kere hata yaptım oda sürat kargo oldu 1 daha tekrarmı aslaaaaaaaaaa uzak durun ben yandım siz yanmayın

Sıfır yıldız seçemediğim için bir verdim. Tam bir rezalet firma ve şube, şubeden telefonlara asla cevap vermedikleri gibi, çağrı merkezinden de hiç yardımcı olamıyorlar, sadece not alıyorlar. Ankara'nın göbeğinde Esat'ta olmama rağmen 3 gündür kargom gelmiyor, şimdi soğukta 1,5 km yürüyerek almaya gideceğim. Kısaca Sürat Kargodan uzak durun.. Edit: Bu postu birkaç ay önce girmiştim, bu süre zarfında şunu da anladım ki, şubedeki sorun kesinlikle çalışanlarla ilgili değil, firma, çok yoğun olan bu şubeye eleman ve araç takviyesi yapmıyor, sadece biz değil çalışanlar da çok mağdur durumda, o ulaşamadığımız telefon var ya orada hiç susmuyor, firma ile ilgili görüşlerim değişmemekle beraber çalışanlarına da sabır diliyorum..

İstanbul dan Ankara ya 1 günde gelen kargomu Esat şubesinden 3 gündür teslim edemediler, Esat Şubesinde ezelden beri bir problem var çalışanlardan mı kaynaklanıyor anlayamadım yetersiz personelde olabilir.Kurum bu şube için çözüm bulamadı yıllardır sıkıntı devam ediyor eğer aceleniz yoksa kendi hallerine bırakacaksınız.Sabırla bekliyorum ayın 3 ünde yola çıkan kargo bugün ayın 8 i bakalım gelecek mi ? 1 yıl önce yaptığımız yorumdan sonra son 3 kargomuz 1 günde teslim edildi, sanırım bir düzelme var şaşırtıcı derecede hızlandılar hakkını vermek gerek diye düşündüm böyle giderse 5 yıldıza çıkarmayı düşüneceğim.

Rezalet. Bir kere teslim etmeye çalışmışlar sözde (ben evdeydim, başka bir kargo geldi ama Sürat ortada yok), sonra takibine baktım "iade talebi oluşmuş" diyor. Yav bir günde iade talebi oluşturulur mu? Telefonu açan da yok, mecbur taksiye atlayıp şubeye gitmem lazım, o da ürüne verdiğim parasına değer değil.

Günlerden Pazartesi Cuma günü adıma teslim edilemeyen bir kargo mevcut. Taşıyan personel oldukça ilgili bir şekilde telefon etti, bilgilendirdi beni. Şubeden alabilirsiniz dedi. Fakat bugün şubeye gittiğimde top sakallı bir şahıs tarafından karşılandım, kargoyu iade etmişler. Üç iş gününü sayıyor, olmuyor, tutmuyor hesap. Yanındaki arkadaş niye cumartesi gelmediniz diye bir fikir yürütüyor, o da tutmayınca üç iş günü içinde iade olur diyor, yani üç gün geçmesi gerekmiyormuş. Biraz sinirlenince niye bağırıyorsunuz diyorlar, bir anda ayaklandılar, sonra yatıştık tabii, malum kavga çıkarsa haklı olabilecekler. Müşteri hizmetlerini aradım, kargomun çarşambaya kadar şubede beklemesi gerektiğini öğrendim. Şimdi de bilgilendirmek için arıyorum şubeyi, açmıyorlar telefonu. Yarım saat önce iki kişi şubedeydi oysa. Kısacası... Garip bir işletme ve personel. Çankaya gibi bir yere yakışmıyorlar...

Trendyol alışverişimde yanlışlıkla Ankara da ikamet eden annemin adresini vermişim Ben Yozgat ta yaşıyorum esat sürat kargoyu aradım sağolsunlar Yozgat a benim evime gönderdiler sağolsunlar .ürünü indirimden almıştım iade edilseydi çok üzülürdüm

Bu kadar iş bilmezlik olmaz. Bir kargoyu 7 günde getiremiyorsanız, 6 gün 'teslimat yetişmedi' bildirimi yapıyorsanız kargo işi yapmayı bırakın. Telefonla şubeye ulaşmak mümkün değil, kaç tane şikayet kaydı oluşturursanız oluşturun asla çözüm alamıyorsunuz. Rezalet

Kargo takipte şubeden şahsıma teslim ettiğinizi yazmışsınız. Ben evimde kargom un gelmesini bekliyorum. Yalandan iş yapıyorsunuz. Bu sürat kargoyla ikinci kargo işim oldu ikisinde de sorun yaşadım. Asla sizinle iş yapmayı tercih etmiyorum. Belliki benim adıma imza atan veya atacak biri var. Kargom adresime teslim edilmez ise size dava açacağım buradan bildiriyorum. Defalarca telefon ediyorum açan yok.

Telefonları çalmıyor bile. Bakın meşgul demiyorum, çalmıyor bile. Iletişim şansı hiç yok gibi. Kendim daha önceki tecrübelerimden kargo göndermek için zaten kullanmıyorum ancak bana gelen kargoyu almak için yine denk geldim yine sıfır memnuniyet. Kargo sabah 9'da şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkmıyor, bahane de yoğunluk. Diğer kargo şirketlerinden istanbul-ankara teslimatını bir günde alırsınız sürat kargo'da (bu kadar ironik bir isim olamaz) allah kerim.

Rezalet!! 4 gündür kargomu teslim etmiyorlar. Her sabah dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum ama gün sonunda teslim edilmiyor. Sürat Kargo pişmalıktır.

Cumartesi günü 16:30'da kapanıyor. Bu sayfada yazan saate aldanıp boşuna bu saatten sonra gelmeyin.

kesinlikle profesyonel olmayan kargo şirketi. çok üşengeç bir insan evladı olduğumdan yurdumuz tarafından tanınmış bilinmiş kargo firmalara gitmek yerine hemen yan apartmanın alt katında açılmış olan sürat kargoyu deneme şanssızlığına nail oldum. perşembe sabahı verdiğim kargonun eskişehirden ankaraya ulaşması tam bir hafta sürdü. şirkete telefon edip kargonun ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda aldığım cevap "belkide kaybolmuştur" oldu. ben pes diorum başkada bi şey demiyorum.

Internetten verdigim siparisleri inatla bunlarla yollamasalar asla kendim gidip de kullanmayi tercih etmeyecegim bir firma. Bu kadar rezillikle hala nasil kapanmadilar bilmiyorum. Verdigim siparislerde kayitli adresim hicbir sekilde degismezken ne hikmetse sistemlerine farkli bir adres girip duruyorlar ve gelmesi günler aliyor. Ulasmaya calistigimda da telefonu acmayi gec, calmiyor bile.

Türkiye çapında bir kargo şirketi bu kadar kötü olamaz berbat. Diğer kargolar 24 saatte ürününü getirirken sürat kargoda bu 3 günden önce olmuyor ve diğer kargo şirketleri evde beni bulamayınca telden arıyorlar kolaylık gösteriyorlar sürat kargoda bu yok ve işin kötü yanı iki sefer bulamadık dediklerin de evdeydim Zile basmayimi bilmiyorlar bilmiyorum diğer kargolar da hiç sıkıntı yaşamıyorum. İnternetten birşeyi çok beğendim dahi sürat kargoysa çoğu zaman vazgeciyorum

Pişmanlıktan ötesiniz. 3. Gün ve halen kargomun peşindeyim. Dağıtım elemanı telefonla arıyor ve ona dün teslimi edilmesi gerekiyordu diyorum ve bu benim sorunum değil diyor

kısaca biz burda 3 kuruşa çalışıyoruz ne telefona bakarım nede sizin kargonuz benim umrumda olur!!demeye çalıştıkları şey tam olarak bu . O kadar kötü bir firma ki adrese teslim kargoları insanlar şb den alsın diye yaptıkları çakallık lar bu işte. neyse hakaret etmeden en tepesinden en sonuna kadar rezil rüsva bi kadro diyerek internet siparişi otomatik olarak bu şb üzerinden gelmiş diye ekleyeyim yoksa tercih edilesi bi şb yada işletme değil

Sizi oturduğum yerden alkışlıyorum. Çünkü bunca zamandır bu kadar kötü yönetilip hala ayakta kalabilen başka bir şirket bilmiyorum. Gerçekten bravo size. Artık internet alışverişimi yapmadan önce hangi kargo şirketiyle çalıştıklarını soruyorum. Sürat dedikleri anda uzaklaşıyorum o siteden. Hatta "sür.." demelerine kalmadan kapatmış oluyorum siteyi. İnsan kargo firmasından nefret eder mi ya. Bir insan başka bir diğer insandan nefret eder ne biliyim bi masadan sandalyeden falan. Valla bravo size

telefon numarası yazıyor fakat her seferinde defalarca arıyorum bu şubede sehitlik şubede açmıyor. 20 dakikadır 0850 li numarlarını aradım merkezi bile cevap vermiyor. REZİLLLİKKKKKKKK 26 martta gelen kargom beyfendilerin iş yoğuluğundan dolayı merkez 30 unda teslim edilecek diyor. yetmiyor almaya gidiyorum görüntükaydı yapıyorum polis çağırıyorlar. işlerini yapmayıp üzerine karakolluk oluyorsunuz. haram zehir zıkkım olsun çoluk çocuklarından çıksın aldıkları para.

Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor bir türlü. Telefon açmıyorlar. 2 adet gönderimizi 2 gün beklettiler biz gidip aldık üzerine bir de taksi parası ödedik. Almasak kimbilir ne zaman elimize geçecekti. Tek kelimeyle berbat. Alışveriş yapacağım yerlere soracağım ilk soru hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

İki gündür hem şubeyi hem müşteri hizmetlerini arıyorum. Webden müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim formu dolduruyorum. Kimse telefonla da Web'le de ilgilenmiyor. İletişim yok. Kargomun dün elimde olması gerekiyordu. Sabah Esat şubeye indi. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum yok. kargo gelecek mi gelmeyecekmi bilgi bile alamıyorum. Kargo takipten bakıyorum Esat şubede görünüyor. Ama akıbeti belli değil. Gelecek mi gelmeyecek mi? onca zamansizligin arasında bir de bununla uğraş. Şubeye gitsem yol parası gelen ürünün fiyatını geçer. Ben böyle bir işleyemeyiş görmedim. Ne yapıyorsunuz siz yaa? GittiGidiyor dan sipariş verdim. Satıcı Hangi kargoyla gönderiyor diye bakmadım. Bir daha dikkat edicem. Sürat kargoyla çalışıyorlarsa asla sipariş vermeyeceğim. Ben böyle gevşeklik görmedim. Burnunuzdan gelsin istiyorsanız çalışın hala bu firmayla.

Evde olmamıza rağmen mağdur etmeyip istediğimiz yere bıraktılar. Yorumların aksine gayet de hızlıydılar. İlgilerinden dolayı da teşekkürler.

Rezil bir şube ellerine gelen ürünü 1 hafta 10 gün bekletip bizim oraya gidip birşeyler söylememiz ile ( GÜÇ BELA onuda hemen değil ) getiriyorlar.Şube telefonuna bakan zaten yok bizim bu bölgeye bakan arkadaş ya sürekli hasta yada işe gelmemiş oluyor ne zaman bir türlü iletişime geçebilsek.Gönderimde zaten işimiz olmaz burası ile ama mecbur sürat ile yollayan firmalar var o yüzden kendilerine ulaşabilmek için kişisel numaraları yoksa şubeye kadar gitmeniz gerekiyor.***Yıldız vermeden yayınlatmıyor yoksa tek yıldız bile fazla***

Bir kargo 15 gün boyunca nasıl getirilemez? Ulan çinden sipariş veriyorum bu kadar sürmüyor gelmesi. Gidip kendim alacağım şubeden yoksa bu kargonun geleceği yok. Sapır saçma bir firmasınız, sizden sonra verdiğim bütün kargolar geldi. Allahınızdan bulun gereksiz herifler.

Telefonlara asla bakılmıyor. Bakıyor yazan arkadaş kesinlikle yalan söylüyor. Ben hayatımda böyle rezillik görmedim. Aldığınız her kuruş haram olsun. Keyfi teslim edilmiyor. Ankara içi kargo üç gündür gerçekleştirilemedi. Genel çağrı merkezi uyarıyormuş o da yalan. Batmanız dileğiyle.

Eve teslim gönderilmiş olan kargomu, gönderenin benimle paylaştığı takip numarasından izledim ve Ankara’ya 36 saat önce ulaşmış olduğunu belirledim. Teslimat adresine olan 1 km mesafeden bizzat giderek ve onca rastgele yığılı kargo arasından buldurarak teslim alabildim.

Hiçbir şekilde telefonları açmayan nedensiz ve sebepsiz olarak 6 gün süreyle kargoyu şubede tutan, dağıtıma çıkarmayan, mağduriyete yol açan şubedir. Konuyla ilgili nüşteri hizmetleri arandığında ise müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün dahi değildir. Kötü işleyen kargo şirketinin kötü işleyen şubesidir !!

n11 den gelen kargoyu şubede teslim ettik diye sistemlerine girmişler. biz ne zaman geldik şubeye? kime teslim ettiniz? nasıl teslim ettiniz? telefonu da açan yok. insanları bayadır madur eiyormuşsunuz zaten.. madem öyle bırakın iş yapmayın, kimseyi de madur etmeyin.

Internetten verdiğim sipariş 3 gündür dağıtımda görünüyor. Kargo ofisinden 200 metre mesafede oturuyorum. Ses seda yok telefonları düşmüyor. Sanırım kaybettiler yada hiç ettiler. Herhangi bir bilgi yok.

İnanın dünde aradım bugünde aradım... Telefona cevap verdiler.. Derya hanım mis yeni ise baslamis kargoyu getiren arkadas söyledi adını... Kendisine çok teşekkür ederim. Dün akşam İstanbul'dan Ankara'ya 1 gunde geldi sabah teslim aldim. Kargoya getiren arkadasta çok iyi birisi . Teşekkur ederim ... <3

Saat 5:30 dan beri Ankara da olan bir kargo,ne diye hâlâ sahibine teslim edilmedi ?

Kesinlikle hiç bir konuda yardımcı olmuyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar, kargoyu getirecekleri zaman ne bir mesaj ne bir arama hiç bir şekilde bilgilendirme yok. Ürününüz hangi gün yada saat kaçta dağıtıma çıkıyor onun bilgisi verilmediği gibi evde olmadığınızda sizi bulamadıklarına dair bir bilgilendirme de yapmıyorlar. İnternetten ürün alırken ekstra dikkat edin eğer Sürat ise sipariş vermeyin. Ben artık böyle boykot ediyorum kendilerini.

Kargoları teslim konusunda hiçbir zaman anlaşamadığımız bir yer. Her aradığımız da ya o bölgeye yarın çıkıyoruz yada kargonuz geç geldi deyip kargoyu benim almamı istiyorlar. Eğer beklersen kargom geri gönderirler diye hep endişe içindeyim

Alışveriş yaparken süratle göndermeyen yerleri tercih edeceğim. Rezil olmaya kargo peşinde koşmaya ve tanımadığım birine teslim edilen ürünün ücretini ödemeye niyetli değilim.

Kargo bugün itibariyle 4 gündür şubede bekliyor. Kargo takip ekranında "Sebep:Dağıtım Yetişmedi Açk:Dağıtım Yetişmedi" diye yazmışlar 2 gün önce. Arıyorum telefonu açan yok, muhatap yok, 4 günde bir kargo gelmezmi? Amerikaya bile 2 günde gidiyor paket. Rezalet...

Telefonlara bakmiyorlar. Bir hafta kargo bekledim. Teslimat günü gecmesine ragmen yogunluktan dolayı kargo teslim edemeyiz , gelin alın dediler. Personel kaba ve saygısız.

rezalet bir firma! Dİğer firmalar nasıl bunlarla işbirliği yapabiliyor! 3 gündür kargom gelmesine rağmen teslim etmiyor. 3 günün sonunda da benim talebim olmadan iade talebi oluşturuyor. müşteri hizmetlerini arayıp iade talebim olmadığını söylememe rağmen hala iade işlemine devam ediyor. Esat Şube de telefon açan yok! rezillik. ilgili her yere şikayet edeceğim

NE ZAMAN KARGOM SÜRAT KARGO İLE GELSE MECBUREN ESAT ŞUBESİ BAKIYOR VE KABUS BAŞLIYOR NE KADAR LAKAYT OLDUKLARINI ANLATAMAM TELEFONLARA BAKMAMAK GİBİ KLASİK HUYLARI VAR ZATEN GEÇ TESLİMAT HELE CUMARTESİ NE GELİRSE KARGONUZ KAFADAN PAZARTESİNE BIRAKIRLAR KAÇ KERE SÜRAT KARGO ŞİKAYET HATTINI ARADIM AMA HİÇ BİR DÜZELME YOK MÜMKÜN OLDUKÇA BU ŞUBEDEN DOLAYI SÜRAT KARGO KULLANMIYORUM AMA BANA KARGO YOLLAYAN SÜRATLE YOLLARSA YANDIK DEMEKTİR 😠😠 ŞUBENİN SAHİBİ TANIDIK HERHALDE TORPİL GEÇİYORLAR GALİBA BU KADAR ŞİKAYETE HİÇ DÜZELME OLMAZ MI YAHU???

Bu kadar sorumsuz bir kargo subesı gormedım urunum geleli 10 gun oldu hala teslim etmıyolar en son gıdıp almam gerekıyo telefonlarına uşasılmıyo surat kargo hep sıkıntılı ama bu sube baslı basına problem 1 yıldız verdım onu bile hak etmıyolar

İstanbul'dan kargom Esat şubeye bir günde gelmesine rağmen 2 km mesafedeki işyerime 4 gündür getiremediler.. Defalarca aradım telefonu açmıyorlar, teli açanı işten atacaklar sanki.İsmiyle bu kadar tezat bir şirket görmedim.Yetkililer tarafından acil olarak bütün sürat kargo şubeleri denetlenmeli ve yeniden yapılandırılmalı.

Esat şubesi ile adresimiz arasında 800 metre mesafe var, dağıtıma çıktı mesajı alalı 26 saat oldu hala teslimat yapılmadı. Bu kadar süratli 😡😡😡 bir sürat kargo !!!! REZALET !!!!

Kargomu 1 hafta boyunca teslim etmediler. Satıcıya iade oldu. Rezalet.

Sizin gibi kargo olmaz olsun. Ne biçim bir işleyiş var ne telefonunda ulasilabiliniyor. Ne irtibata gecilebiliniyor yazıklar olsun size. 19 kargom şubeye iniyor 4 gün oldu halaa bekliyor. Ne yı bekliyor bayramımı.

Dolap satışlarımda tercih ettiğim bir firma.Adı gibi çok hızlı ulaşıyor.Kadın çalışanların çok olduğu şimdiye kadar hiç sorun yaşamadığım bir şube.

4 sene önce bölge dışı diye kargomu getirmemekte direttiler (50 metre için) zar zor yalvara yakara aldım,şimdide kurye çağırdım 4 gündür iki adımlık yere gelemedi.İş yapacağınız yok madem Çankaya ilçesi Boztepe mahellesini başka birime verin sizde bizde rahat edelim.

İkili paketli ürün aldım biri teslim edildi diğeri evde olmadığımız için teslim edilmemiş gözüküyor kargo takibde 7/24 evdeyiz nasıl teslim edememişler anlamadım arıyorum şubeye ulaşmak mümkün değil canlı destek cansız destek sorumsuz ilgisiz bir kargo şirketi

Lütfen bir kerede telefonla ulaşmayı deneyin ya kargo takipten bakıyorum teslimatta falan yazmıyor evden çıkıyorum geliyorum kapıda kağıt... güya internet alışverişi yapıyoruz ama sürekli şubeden almak zorunda kalıyoruz insanlar nerelerden gönderiyor eve gelmesi günler sürüyor sebepte personel eksikliği diye cevap veriliyor asla sizinle çalışmak istemiyorum ama bazı firmalar anlaşmalı oluyor malesef

Tam bir rezillik kargomuz şubeye geliyor fakat 2 gündür adresimize teslim edilmiyor, bilgi almak için esat şubesini arıyorum ama o telefonu oraya dekor olarak koymuşlar kesinlikle cevap vermiyorlar. Genel müdürlüğü aradığımda papağan gibi aynı şeyleri tekrar ediyorlar ama değişen bir şey yok.Müşteriye karşı bu kadar duyarsız bu kadar saygısız bir işletme olamaz.

Kesinlikle kesinlikle tercih etmeyin. Telefonla da boşa aramayın telefonları aylardır bozuk. Gerçi bozuk olmasa da cevap verip hizmet verecek kapasitede bir personelleri yok. Buradan dağıtılacak kargonuzu kendiniz almak zorundasınız. Çünkü dağıtıma asla ve asla çıkmıyorlar

Kargo teslimatında hiç iyi olmayan bir firma, şubeden mi kaynaklı bilmiyorum, evdeyiz zaten durumlardan dolayı çıkılamıyor , kargo teslim edilemedi deniyor , ne gelen var ne giden halbuki, bir çok kargo firmasından kargo geliyor hiç sorun yaşamıyorum bu firmanın şubesinde yaşadığım kadar.

Telefonlarını açmayan, kargo geldiği zaman diğer firmaların yaptığı gibi aramayan, kargoya almaya gittiğinizde personeli son derece kaba davranışı ile karşılaştığınız şube

Sürat kargo esat şubede iki gündür kargo paketim bekliyor evimle arası 3 km. antalyadan dün sipariş verdim başka kargo bügün geldi. esat şubesindeki kargom gelemedi. Telefonlarada bakmıyorlar. Daha öncede kargom vardı kendim gidip almak zorunda kaldım ne diyeceksin burası türkiye kime derdini anlatacaksın.kendin konuş kendin dinle düzelirmi ????????

hepsiburada firmasından ürün aldım.Hastam var akşama kadar bekletip gelir dediler.Baktım ki teslim edilmiş.Ne evimizde ne de apartmanımızda böyle bir şahıs var.Sokağa çıkma uygulaması başlayacak eve hapis ettiler bizi.Her seferinde böyle.Bu şubeyi ikaz edip dersini bildirecek bir merci yokmu?

Ne telefonu açarlar nede iş yaparlar, 1 aydır kargoyu iade edemedim.kargonun üstündeki İade kodunu girmekden acizler.nasıl iş yaptıklarını varın siz düşünün.

Her alışverişte nolur surat kargo olmasin dedirten sube!!!iade edersin kodu girmeyi unuturlar,ya düşürür kırarlar ya da hic adrese ugramadan kendi kafalarina göre iade olustururlar.allah yolumuzu kesistirmesin insallah ne diyim.

Çalışanlar bilgisiz ve ilgisiz. Şubeye gelen ve müşteriye geldiği mesaj ile bildirilen kargoyu bu adres birlik şubesine daha yakın diye oraya göndermişler. Boşuna gittik ve haliyle boş döndük. Yaptıklarını da inkâr etmeleri cabasi

Bence gayet ilgili ve sağduyulu çalışanları var. Kargom zamanında geldi.tlfona cvp verememeleri çok yoğun olduklarından kaynaklı görünüyor. Ayrıca yeni adresleri de Reşitgalip cd 21/B olmuş. Boşuna eski adrese gitmeyin.

1 haftadır kargom esat şube de bekliyor. Telefonla ulaşmak imkansız. Tam 7 gündür her gün dağıtıma çıkıyor geri dönüyor. Rezalet.

İsyerim sabah erkenden açılıp geç saatlere kadar çalıstıgımız ve ofiste surekli birileri oldugu halde “ adreste bulunulmadıgından kargo teslim edilemedi “ mesajı geldi. Telefonlar açılmıyor. Bu ilk degil üstelik. Yapmasınlar bu işi.

Lânet olsun sizin gibi sürat kargoya adınızla boğulun inşallah ne kadar sorumsuzluk sahibi bir şirketsiniz arıyorum telefona bakan yok bölgem mamak kargoyu esat şubeye yönlendiriyorlar hakkım haram zıkkım olsun

Rezalet bir kargo şirketi sakın kullanmayın. Yaklaşık 20 liralık sipariş için 8 lira kargo ödedim: Yanlış yere göderilmiş, telefona bakmıyorlar, günlerdir kargo elime geçmedi... Önce Hoşdere şubesine gönderilmiş Esat yerine... Esat şubesinde öyle bekliyormuş. Görüp görebileceğiniz en vasat kargo şirketi... Maalesef bir yıldız verilmeden yazılamıyor.

Hiç bir zaman ürünler vaktinde gelmiyor bakıyorum sisteme dağıtıma çıkmış iki gündür kargoma Ankara turu yaptırdılar sanırım.

Telefonlara bakılmıyor. İade etmeleri gereken şeyi tekrar dağıtıma çıkarmışlar. Telefonla düzeltmeye çalışıyorum ama açan yok ne yazık ki. Gerçekten kötü bir hizmet.

kardeşim sizin kadar sorumsuz personel görmedim yediginiz ekmegi nasıl hakkettiğinizi başınızı öne eğin bi düşünün 2 haftadır kargom gelmedi orada kargo ve arıyorum telefonu bir kere açtınız agzında cak cak sakız çiğneyen bi personel ne kadar saçma sapan şube çalışanlarınız var lanet olsun

Kapanış saat 18:00 diyor. Saat 17:20, telefonu açmıyorlar? Ertesi gün saat 13:30 - 14:30 aralığında da ulaşamayıp pes ettim. Başka bir arkadaş da aramasına rağmen ulaşamadı, telefonu açmıyorlar.

sürat kargo on numara 5 yıldız kesinlikle tek geçerim kaliteli hizmet dün sipariş verdim az önce siparişimi teslim aldım güler yüzlü personel tebrikler.

şubeden ziyade sürat kargo ilgisiz alakasız müşteriye sabahtan beri kimse açmıyor telefonu, ve adresimi sürekli yanlış kaydediyorlar sonra ben uğraşıyorum. aynen rezillik allah işinizi düşürmesin

arıyorum açmıyorlar, kargoyu getirmiyorlar 8 kez aradım açan yok, sanırım şubenin deposunda grupça ilginç şeyler yapıyorlar bunun başka açıklaması olamaz

Bu kargo ile iş yapmayın alışverişinizde eğer sürat kargo yazıyorsa uzak durun başka da birşey demiyorum. Surda harcadığım vakit i bile haketmiyor lar.

bu telefonu herhalde kullanılmamak üzere tasarlanmış olmalı yoksa 32 kere aramamda duyulmaması ve açılmaması imkansız. insan rahatsız olduğu için açar artık

3 gündür telefonlarına ulaşamadım. Tel yok veya herkes engelli. Muhattap kimseyi bulamıyorsunuz. Kargom hakkında bilgi edinmek mümkün değil. Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen hiç bir düzenleme yapmıyorlar.

Salı günü teslim edilmesi gereken corgom cumartesi oldu hala gelmedi telefon ile ulaşılamıyor muhatap alacağınız kimse yok

Rezil bir kargo 5 gün oldu daha adresimden gelip kargomu almadılar.Telefonlarını hiç bir şekilde açmıyorlar.

Telefon açılmıyor değil hiç çalmıyor bile, personel sanki zorla çalıştırılıyor gibi bir tavır içerisindeler çok kötü bir şube

İletişim imkansız telefonlara kimse bakmıyor teslimatlar yavaş ve özensiz kargolara iyi muamele edilmiyor paketler çok yıpranmış halde teslim ediliyor

Tavsiye etmem, rezil olursunuz. 1 haftdır elime geçmeyen kargo halen şubede görünüyor ama şubeye ulaşılamıyor. Başka bir kargom paramparça geldi.

İnternetten alisverislerimde devamlı sürat kargoyu tercih ediyorum. Esat şubesi çok ilgili ve sorunsuz. Evde olmadigim da telefonla ulaşıp yardımcı oluyorlar... ilgileriden dolayı teşekkür ederim.

Ürün teslim edildi diyor edilmemiş.

Cumartesi şehre gelen kargo Perşembe saat 14.00 geçti halen gelecek. Adı ile ters orantılı hizmet veren kargo şirketi

Tek kelimeyle rezalet bir kargo firması, şubesi. Kargolar sürekli geç geliyor, telefonlar kesinlikle açılmıyor. Aylardır telefon bozuk bahanesine sığınıyorlar

Bu kadar kötü kaba agresif çalışanları bir araya getirmek de bir başari! Müdüre hanım ise gördüğüm en kavgacı insan…

Hayatım da bu kadar kötü Kargo şirketi görmedim ya mecbur kalmasam sürat kargoyu kullanmazdım Kargo dağıtımda diyor gelen giden yok ertesi gün dağıtıma çıkmadı arıyorum açan yok

Rezalet kapıma gelmeyip zili çalmadan subemizden alın diyorlar e madem subeye gitcem zaten istedigimi gidip marketten alırdım hizmetiniz rezalet.

Tek kelimeyle rezalet. Aldıkları parayı en ufak şekilde haketmeyen firmanin adına leke süren bir şube.

Esat şubesinde gözlemledim temiz tertipli düzenli personelleri guleryuzlu müşteriye saygililar Birtane bey var çok müşteriye karşı çok saygılı herkese kolay gelsin

Çok kötü bir şube ve kargo firması, telefonlara bile bakmıyorlar, teslimat çok geç, kesinlikle çalışmayın

Yıldız vermek zorunda olduğumuz için 1 yıldız verdim. Bir telefonu açmak bu kadar zor işse telefonu iptal edin. İşi de yapamıyorsanız bırakın bu işi yapanlar yapsın, siz değil.

2 haftada geldi kargo hasarli geldi kimse ilgilenmedi kurye cagiriyoz 1 hafta oldu daha gelecek

Bir kargo firması bu kadar ilgisiz olamaz. Tüm Sürat kargo ailesini bu başarısı için ayakta alkışlıyorum

evime bir kere bile kargo getiremediler henuz.evde bulamadıklarını soylediler surekli.zayıf kargo firması

Bugune dek 10 kargo bu esat subeye geldiyse 10 undada gidip kendim aldim telefona bakan yok seytan diyor..

7.gundur şubede bekletilen kargo mu giderek alabildim, birde neredeyse haksız çıkacaktık