Honda Plaza Çamkıran Gaziemir

Başta personel çok ilgili ancak satış sonrası hiç ilgilenmiyorlar Şubat'ın 16 sında ÖTV muafiyeti ile Honda City nin parasını ödedim. Bana 3 hafta içinde maliyeden onayın geleceğini söylediler 6 hafta geçmesine rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar yüzyüze görüşmede ise Şubat'ın 29 unda maliyeye gönderdik dediler yoğunluk olduğunu söylediler hiç inandırıcı değil. İki haftada bir dosya mı hazırlanır ki oda gerçekse yarın maliye ye gidecem gerekirse hukuki ve idari süreç başlatacam. Üstelik depremzede olduğumu söylememe rağmen 59 yaşında İlk defa Araba sahibi olacam bu reva mı?

Buradan araç alıyorsanız teslim alırken her yerini kontrol edin 2008 yılında bana çarpık arabayı teslim etme becerisini gösterdiler. İlk sıfır arabamı teslim aldığım gün yaşattıkları için hakkımı hiç bir şekilde helal etmiyorum. Sıfır araba alır almaz boyaya girdi bunlar yüzünden. Birde arabayı niye bize bakıma getirmiyorsun diye arayacak kadar yüzsüzler. 35 TD 911

Honda Servislerine genelde çok saygılıyım çünkü çok saygılılar ve güleryüzlüler. Ancak burası için aynı şeyi söylemem. Telefonla bişey sormak için aradım operatör kız konuşmam bitmeden aktardı. Aktarılan kişi isteksiz bir üslup ile konuştu. Buradan hizmet almadım sadece telefon ile konuştum ilk izlenimim bu . İyiki İzmir’de yaşamıyorum…

buradan aldığım hizmet ve güler yüzü farklı honda bayilerinde göremedim . Hale hanım ve Mert bey firmayı çok iyi temsil ediyor. Aracı aldıktan sonraki tüm firmaya girişlerimizde bizi yönlendirmesi ilgisi samimiyeti gerçekten çok hoş .Sorunlar çözülür çözülmez Merkezin değerlendirmeleri üzerinden size geri dönüş yapılıyor burda acenteyi suçlamak ne kadar doğru olur bilemem ama yaklaşım gerçekten 10 numara Aracımı alalı 3000km oldu Honda Çamkıran Boya koruma firmasındaki Sunardağ otomotiv Meltem hanım ve sahibi Volkan bey bu zamanda bulunması zor bir esnaf yaptıkları işin hakkını veriyorlar Araç konusunda çok hassas bir yapım var en ince ayrıntısına kadar kıl denilen müşteri kitlesindeyim . Yapılan işlemler insan yapısı tabi ki cam filminde bu tarz işlemlerde olumsuzluklar olabiliyor ama hem ürünün hem de işletmesi hizmetinin sonuna kadar arkasında çoğu yetkili serviste bulunmayan bir özverileri var kendilerine yürekten teşekkür ederim . Arabamın bundan sonraki tüm işlemlerini de benden bıkmazlarsa bura da yaptırmaya devam edeceğim

27 Nisan 2014 tarihinde Çamkıran bayii’den 0 aldığım 2 yaşında hrv marka aracın bakımı için servise geldim .daha önceden de belirttiğim direksiyonun sola çekme probleminin orada yapılmadığı söylendi .kendi imkanlarımla tavsiye edilen yere götürdüm .onlarda çamkırana geri yolladılar bilgisayara bağlanması için .çamkıran bayii de benden 3500 tl bağlanma ücreti istedi .bunun sonucundada problemi anlama ihtimallerinin olabileceği söylendi. Ben bakımı yaptırdım fakat şu anda da şerit takip çalışmıyor şimdi ben garantili araba aldım herhangibir kaza darbe vs.yaşamadım kendim sürdüm .tüm bakımlarını da Çamkıran bayii de yaptırdim garanti devam etsin diye .bizler bu denli ilgi alaka gösterirken bu ilgisizlik yakışmadı

Kdz Eregli'den İzmir Bayındır'a geliyorduk. Yolda ikaz lambası yandı. Sistem arızası. Yakınlarımızda ÇAMKIRAN HONDA PLAZA vardı. Geldik ve aracın sorununu anlattık. Başta servis Müdürü VOLKAN GÜÇLÜ bey olmak üzere çok ilgilendiler ve sorunu 40 dakikada çözerek yola devam etmemizi sağladılar. İşinin uzmanı kişilerin bir arada olması cok güzel. Kesinlikle tavsiye ederim.

Satisda duygu isimli bir kisi ile muhattap bile olmayin araci size sattiktan parayi transfer ettikten sonra araci size ne zaman teslim edecek bilgisi yok telefonlariniza dahi cikmiyor saygisiz konusma uslubu honda gibi kaliteli bir yere yakismayan tarzda sasirdigim en buyuk nokta cankiranlar gibi buyuk biryer neden bu sekilde musteri kaciran bir kisi işe alir

2 hafta önce servislerine arabamızı götürmüştük.Çok profesyonel bir işletme ve personele sahip. Turan Erdem beyin gösterdiği ilgi ve alaka için de ayrıca teşekkürler.

Bu kadar ilginiz alakasız bir servis bakımı görmedim. Çok yoğunuz aracı kirli vericez diyor bende madem bu kadar yetiştirme zor alıyor almayon bu kadar sıraya araba ama yok ağlıyorlar sürekli yalanla dolanla iş yapıyorlar.

İkinci el satış bölümündeki çalışanların hepsi birbirinden ilgisiz. Piyasanın kilit olduğu şu dönemde araba bakmaya gittik. Sanki hallerinden memnun gibiler. Hiçbirinin araba satmaya niyeti yok. Bir daha önünden geçmem…

Kesinlikle uğramayın derim çalışanların ilgisizliği sattığı araba hakkındaki bilgisizliği iş bilmezliği huzurunuzu kaçırır. Akşam vakti 19:00 da beni aradılar her araç var buyrun gelin diye işimi gücümü bırakıp yollara düştüm en az 1 saat bekletilip gecistirildim satış temsilcisi duygu hanım konuya çok uzak sattığı arabanın hakkinda hiç bir bilgisi yok.Elimizde var dediği hiç bir araba yokmuş boşuna yol yaptık işimizden kaldık yazık çok yazık

SAKIN!!! Bundan honda almayın sakın !!! Bugün basımdan gecen bir olayı anlatmak istiyorum hersey tamam satış temsilcisiyle anlaştık ımzalar atıldı arabamızı verip yenı araba alcagız arabamızda bir hasar yokken gene düşük fiyat verdiler olsun gene ses çıkarmadık sonra ımzalar atıldı bazı 5 saat bekletip birde ekspertiz sokalım dediler gereksiz yere 15.000 TL fark çıkardılar olay paradan değil olay herşey tamam hazır ımzalar sonra para çıkardılar sakın ama sakın almayın Memnuniyet 0

kotu karsilama ve asagilayici konusma sekilleri hoc hos degil. kesinlikle honda alacaksaniz buradan almayin iyi yorumlar da bot buyuk ihtimalle. satis temsilcilerinin basindaki (insan) asiri kaba almazsan alma alan cok var tarzinda yaklasan terbiyesiz bir insan gidin bir suru 0 arac kampanyasi olan baska bir markadan ya da baska honda bayii nden alin. zaten biliyorsunuz ki kredi faizler asiri yuksek arac satamiyorlar ( 2023 )

Geçen ay arabamın bakımını burada yaptırmıştım. Sonrasında oluşan en ufak sorunda dahil ücret talep etmeden sorunumu hallettiler. Servis çalışanları Uygar beye teşekkürlerimi iletiyorum. Çözüm odaklı servis

Gittiğimizde sadece bir hoşgeldiniz denildi gerisi yok hiç ilgilenilmedi bir Honda bayisinden beklenilmeyecek hareket bizde arabayı başka bir yerden aldık sagolsunlar çok ilgiliydiler

Yoğun ve kalabalık olmasına rağmen bilgi ve çözüm odaklı yardım ve doğru yönlendirmeleri sayesinde Honda ailesine katıldım. Teşekkürler Burak bey.

Basit bir elektrik arızası için yolum düştü bu firmaya direkt garanti dışı yorum yapıldı bir şekilde farklı bir yol ararken tamamen yokuş yapılıyor böyle rezil böyle yalan dolan böyle muameleci bir servis görmedim. Aynı sorun ile terakkiye gittim ücretsiz bir şekilde sorunum çözüldü . . . İki kez buraya yolum düştü biri sıfır araç alımı için diğeri ise bu servis deneyimim oldu. Bence uzak durulması gereken bir firma. Gidecekseniz 2 kez düşünün derim . . .

Airbag değişimi için servislerine çağırdılar gittim Uygar Saltık isimli personel karşıladı aşırı ukala tavırlarıyla beni fazlasıyla gerdi servis çıkışı aracı yikamalarini teslim etmelerini istedim aracı onların kirletmedigini bu sebepten de aracı yikayamayiz dendi personel tarafından hiç memnun kalmadım 👎

Elinizde araç varmı diye soruyorum beklemeye alıp sonrada kapatıyorlar gayet güzel bi politika!!

Çalışanlar profesyonel olunca aldığınız hizmette iyi oluyor. Dersim Hanım ve Uygar Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkürler.

Sıfir araç satın almak için menemenden çamkiran bayisine gittim. Yaklasik 45 dk sira bekledim. Sonra giristeki personele bu nasil is bizden sonra gelenler satıs temsilcisi ile gorusuyor dedigimde de efendim buyrun temsilcimiz gorussun deniyor. Biz belediye otobusu mu bekliyoruz satis temsilcisi onunde icerden çikiyor kapi onunde sonradan gelenlerle ilgileniyor. Musteri seciliyor artik neye gore oluyorsa kesinlikle gidilmez. Çok uzgun ve kirik ayrildim.

2. el departmanından bahsedecek olursak birçok aracı aynı çatı altında inceleyebilmek büyük avantaj sağlamaktadır. Ayrıca kurumsal bir firma olması sebebiyle 2. el araç alacaklar için iyi bir alternatif olmaktadır. Araç fiyatları ise ortalama piyasa fiyatlarındadır.

Yaptıgı her işe garanti veren .sağlam ve guvenilir bir firma.kesinlikle bir hondanız varsa gidebileceginiz tek yer diyebilirim.

2021 honda City şanzıman bakım için getirmiştim aracımı memnun kaldım özellikle salim doytanoğlu kardeşime çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı

İlk Honda yetkili servis deneyimimi 03.10.2022 tarihinde Çamkıran'da gerçekleştirdim. Hafta içi olduğunu ayrıca belirtmeliyim. Sürecin artı ve eksilerini aktaracağım. En büyük eksiklik, servis kısmında ilk giriş esnasında hem güvenliği sağlayacak hem de yönlendirme yapacak bir güvenlik/danışma personelinin olmaması. Elinizi kolunuzu sallayarak giriyorsunuz, kimse kim olduğunuzu oraya ne için geldiğinizi size sormuyor, sizin arayıp bulmanız gerekiyor. Diğer bir büyük eksiklik ise fiyatlar: şu anda Honda 2018-2021 araçlarla Audi 2018-2021 araçların periyodik bakım masrafları arasında 100-200 lira oynuyor. Üstelik Honda'lar 10bin KM'de bir bakıma girerken Audi'ler 15bin KM'de bir bakıma giriyor. Honda'nın yurtdışında da hala 15bin KM olan bakım aralığını acilen eski haline getirmesi gerekiyor. Yoksa karlılık açısından mantıklı olan bu hamle, uzun vadede şirketi büyük zarara uğratacak. Çamkıran'ın artılarını aktarmak gerekirse; servis deneyimi başarılıydı. Her detay tek tek tarafıma açıklandı. Duygu Hanım'a emekleri ve ilgi alakası için çok teşekkür ederim.

Araç bakmak için gelen müşterilere ilgisizler çünkü şubat ayında gittiğinizde isteseniz bile Nisan ayında araç geleceğini ve o kadar para vermenize rağmen rengini bile belirleyemeceğinizi söylüyorlar. Gerçekten de Bravo 👏🏻👏🏻👏🏻

Bu gun bir arac bakmaya gittik pazarlık yapmaya çalıştık esmer olan personel müşteri ile tartışarak ukala tavırlar sergiledi ben böyle kötü bir satis uzmanı temsilcisi görmedim.Babasinin yeri gibi davraniyor.Almaktan vazgeçtik aracı.Bu yerden 3 arac aldık kesinlikle daha almam ve kimseye önermem

Slm herkese 2019 da çamkıran honda dan aldığım cıvık aracım nedeniyle tanıştığım honda çamkıran servis Satış sonrası hizmet kalitesiyle beni tek kelimeyle büyüledi en son geçen hafta 50000 bakımıyla ilgilide son derece gerek bakim gerekse güleryüz için servisinize ve de kasko sigorta şirket çalışanlarına ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum yeni yılın hepsi için gönülden güzellikler getirmesini diliyorum

Çamkıran çalışanları dersim hanım ve Ferdi beye teşekkür ler yardımcı oldular

Araçıma taktırdığım bütün aksesuarlar için pişmanım o kadar diyim.Servis garantili yetkili diye dünya para verdim dışarda aynı ürünü taktıran arkadaşlarım sorun yaşamazken ben hepsi için sorun yaşadım verdigim parayamı yanayım uğraştıgımamı yanayım her şey parayı alana kadar

Merhaba. 2020 model honda civic sahibiyim Aracımı honda çamkırandan aldım.Arabamın tüm bakımlarını ve hasar tamirlerini burda yaptırdım. Aracım fabrika çıkışlı type-r model. Servis yetkililerine kaza sonrasında değişen parçalarda seviye fakları,çaprazlanmalar olduğunu ifade ettik. Servis yetkilisinin bize dediği şey bunların yaşandığını ama düzelmeme ihtimalinin düşük olduğunu söyledi. Ayrıca en komik olan tarafı da kendiniz mi ödeyeceksiniz bu onarımlar için yoksa kaskodan mı yararlanmak istiyorsunuz şeklinde oldu. Yani anlayamadığım şey şu ben tüm herşeyi burda yaptırıyorum.parasini cebimden veriyorum ya da kasko karsiliyor ama yine degistiren parcalari koyanlar bunlar. Biz düzgün yapamadık bizim hatamız böyle sorunlarla karşılaşılıyor. Sizi mağdur etmeyelim demek yerine bu konuşma tarzını aklım almıyor. Müşteri hizmetleri memnuniyet için aradı memnun kalmadığımı ifade ettim müsait değilim sonra arayın dedim. Aramadılar Her zaman dediğim gibi kaliteli hizmet devam etmiyorsa alternatifleri düşünmeye başlamak gerekir.

2 hafta önce aracımda bir arza vardı,arzayı tespit ettik dediler şanzıman takozunu değiştirdiler.evet belki şanzıman takozu arzalıydı ama benim esas arzam devam ediyor,arzayı tespit edemediler.lpg den kaynaklı deyip başlarından sağdılar.beş para etmez bir servis,ustalarda muhtemelen öyle.dışardaki tamirciler gidin daha iyi,bunlar yağ değişiminden başka birşey yapamaz.11. ayda terakki hondaya gittim aracımı 2 günde yaptılar tertemiz teslim ettiler

İlgili ve ihtiyaçlari karşılayan müşteriye önem veren, köklü bir firma .

Fc5 aracımın 60 bin bakımı için gittim.Öncelikle Müşteri İlişkileri Sorumlusu Dersim Hanım daha sonra servis Sorumlusu Uygar Bey çok ilgili davrandılar tüm sorunlarım çözüldü tüm Çamkıran ailesine teşekkür ediyorum 70 bin bakımında görüşmek üzere.

Güleryüzlülüğü düstur edinmiş çalışanlarla dolu bir müessese

İlk gittiğim günden beri ilgi ve alaka dan çok memnunum. Tanıştığım bütün çalışanlar güler yüzlü ve anlayışlı. Çamkıran olarak Balıkesir şubesi açmasını canı gönülden istiyorum

Ötv muafiyetli araç almak istedik. Lakin ne hikmetse Honda Hrv piyasada yok. Oyalayıp duruyorlar. Hâlâ geri dönüş yapacaklar...

2.el aracımı Honda Plaza Çamkırandan aldım özellikle Seçkin beye ve ekibine ilgi ve yardımları için teşekkür ederim

ilgili güleryüzlü çözüm odaklı personel... umduğumdan fazla hizmet teşekkürler TERAKKİ AİLESİ

Honda Plaza Çamkıran yılların tecrübesi ve Zafer Çamkıran'ın önderliğinde iyi bir ekip ile farklı olduklarını gelen misafirlerine hemen hissettiriyorlar.Bu haklı gururu gidip görmenizde fayda var...

2022 Kasım ayında rutin bakım ve şansımın yağı değişimi için hizmet aldım.Çanakkaleden buraya geldim bizim şehirde Honda servis yok. Arabayı bakım sonrası yıkayıp teslim edin dedim.Aldıgım cevap söz veremem oldu.Bana karşı sanki üstten duvara konuşur gibi konuşmakla görevlendirilmiş bir servis görevlisi çalışan vardı.Birde neden 10 dk geç geldiniz sorusu var tabi🙂onu atlamayalım.Hizmet yok ilgi alaka yok bide üstüne fırça var🙂 .Honda civic aracımı severek 0 km aldım ama Türkiyedeki yetkili servisler veya bazıları rezalet.Konuya gelelim; bazen sabır insan yaşamında çok değerli sakinliğinizi benim gibi korumanız ümidiyle.Yok aksi olursa uğraşmak uzun zaman alıyor ve gününüz mahvoluyor.Hiç gerek yok.

İzmirde Honda’nızın gönül rahatlığı içerisinde servis hizmetlerini yaptırabileceğiniz ve aracınızla ilgili ber türlü sorununuza çare bulabileceğiniz bir yerdir. Bakım ücretleri diğerlerinden pek farkı olmasa da müşteri memnuniyetinin önemli bir faktörü olan samimiyet ve güler yüzle hizmet veren Çamkıran bir güven unsuru olmaktadır.

Bayi çok iyi fakat satış kadrosu çok zayıf.

Tok alıcı olan servis Araç alimi için geri aranmak için yalvarmaniz gerekiyor. Arayınca daha önce bizi aradınız mı diye soruyorlar evet dersen kimle konuştunuz diye sorup asla yardımcı olmuyorlar yani evet derseniz tüm kapılar kapanıyor. 4 aylik süreçte 4 5 kere arayıp isim yazdırdım teyit aldim. Temmuz ortasına kadar aranacaksiz araç için dendi ağustos geldi arayan soran yok. Telefonlar asla 1 kerede düşmüyor, tak yüzüne kapanıyor. Honda gibi bir markaya asla yakışmayan temsilci

Telefonla mekanik kısmına bağlandım. Oradaki arkadaş önce telefonu geç açtı, sonra yanlış yere bağladı. Sonra tekrar aradığımda 10 dk beklememe rağmen açmadılar. Kalite ayrıntıda gizlidir

Yıllık bakım için servise civic model honda mı servise götürdüm, 3 gün bekledim honda müşteri ilişkilerinden ararlarsa düşüncelerimi iletirim diye ama arayan soran olmasdı, servis sonrası yapılanlar ile ilgili açıklamayı yaptılar, araç teslimati bu kadar mı kötü olur, yıkanmış araç leş gibi sigara nefesi kokuyordu böğüre böğüre içim dışıma çıktı, ertesi günü araca gittiğimde bu sefer ter kokusu sinmiş parfümleri çıkartmaya çalıştım. Şimdi camkiran honda servisi asla bir daha gitmeyeceğim bir servis kimseye tavsiye etmiyorum ayrıca honda müşteri ilişkileri de neden dönüş yapmadığını şimdi daha rahat anlıyorum.

GÜLERYÜZLÜ PROFESYONELLERİN , MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ODAKLI ÇALIŞMAYI ŞİAR EDİNDİĞİ , **HONDA, HAYAT ONDA** SLOGANINA YAKIŞIR BİR HONDA HİZMET MERKEZİ. BAŞTA FİRMA SAHİBİ, ZAFER ÇAMKIRAN VE ÖDEMİŞ'Lİ ÇAMKIRANLAR AİLESİ OLMAK ÜZERE , SATIŞ MÜDÜRÜ İLKER EKER, SATIŞ UZMANLARI BAKİYE TUNCAY., ALİ BEY VE ARAÇ SORUMLUSU MERT BEY, İKRAM SERVİSİ EMİNE HANIM , ÇAMKIRAN SİGORTA TUĞBA VE İLKNUR HN., KASKO MUSTAFA GÖLLÜ , ARAC SERVİS BAKIM ONARIM UYGAR SALTUK, SANTRAL MEMURESİ BERFİN HANIM ,2.EL SATIŞ BARIŞ BEY 'E SAYGILI , NAZİK, ÇÖZÜM ODAKLI YAKLAŞIMLARINDAN DOLAYI TAKDİR VE TALTİFLERİMİ SUNUYORUM....Kİ 6 ADET HİNDA CİVİC SEDAN EXCELANS VE 2 ADET 2.EL TAŞIT ALMIŞIZ.... SATIŞ , SERVİS, ONARIM YEDEK PARÇA (TABİİ Kİ HONDA YED.PRC.VE SERVİS ÜCR.NİN FİYATLARI İLE ) , HER TÜR SİGORTA , HASAR , , 2.EL SATIŞ GİBİ KOMBİNE HİZMET VEREN , HEMİ DE EN YETKİLİSİNDEN , ÖDEMİŞ 'İ, EGE'Yİ , EFE'Yİ , ZEYBEĞİ , İZMİR 'İ VE MELTEM',İ SOLUYABİLECEĞİNİZ BİR YERDİR GARİ....GELİN GARİ....SİZ DE GÖÖVEERİN GARİ...HADE BAKEM...

Karşılama, hizmet ,yapılacaklar hakkında bilgilendirmeden memnun kaldım.Temasız ödeme yapılabiliniyor. Bekleme süresinde taşıt geçtiği için istenilen yere gidilip,zaman değerlendiriliyor.

Kaliteli hizmet ,güleryüz, saygılı bir işletme. Her şey en kısa sürede çözüm sürecine girip hallediliyor. Servis ve satış bölümlerindeki çalışan tüm arkadaşlara çok teşekkür ederim.

Izmir de Sabah 6 da gelsen 10 da da gelsen servisten arabayı 1630 dan önce alamıyorsun Bu sefer arabayi Saat 0850 de Istanbul Mutluhan a getirdim 10:30 da teslim ettiler Anladım ki Izmir Servis teki o degisik herifin keyfine kaliyormusuz , sen ne zaman getirsen de o degisik Camkiran filoyu gorunce aracimi en sona birakiyor.

Ege bölgesinin en büyüğü, ilgili güler yüzlü personel. Servis hizmeti haliteli. Hem sıfır hemde ikinci el araçlar mevcut.

İstanbul'da başka bir bayide yaşadığımız yetkili servis probleminden sonra iletişime geçtiğimiz bu servis biriminde öyle ilgiyle karşılanıp ağırladık ki nasıl anlatsam az kalır. Atacan Bey her bir işlemimizle içtenlikle ilgilendi. Her bir işlem söz verdikleri şekilde ve zamanında çok iyi şekilde yapıldı. Tüm işlemler ve bekleme süremiz boyunca bize yardımcı olmak için elinden geleni yapan Atacan Bey'e çok çok teşekkürler. Her ne kadar bir kaza vasıtası ile yolumuz düşmüş olsa da çok memnun ayrıldık. Servis müdürü Volkan Bey ve Atacan Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz.

Arabamın camı taş fırlaması sonucu çatladı. Diğer Honda servisleri Ray Sigorta ile anlaşmamız yok diyerek açıkçası başlarından gönderdiler. Buranın da kasko şirketi ile direkt anlaşması olmadığı halde ara bir çözüm sunarak yetkili serviste ve orijinal cam değişimine yardımcı oldular. Özellikle Atacan Bey'e ve emeği geçen herkese çok teşekkür ederim.

ayrıcalıklı hizmet veren müşteri memnuniyeti ön planda olan bir kurumdu arabamın rüzgarlığına zarar verip sonra 6 aydır herhangi bir selam sahi vermeyen kurum

şeyini kaldırmış müşteriyi bekliyo. gelsede şey yapsam diye. orjinal parçayı internetten alın, ustanıza taktırın. bu kadarmı kazık, bu kadarmı acımasız olur bi firma

Aracımızı teslim ettiler bugün. Ve biz çok mutlu olduk. Her şeyi ile çok ilgiler ve çok sıcakkanlılar. Kendilerine sonsuz teşekkürler. Ayrıca İlker bey ve Mert beye teşekkürlerimizle... 👍💚👏🙋🏻‍♂️

Aracımı ilk bakıma getirmek için sabahtan bu yana arıyorum. Görüşme için 1. sıradasınız diyor ses kaydı ama bağlanmak imkansız. Randevu almak bu kadar zor olmamalı. Ankara Efe, İzmir Terakki ve İzmir Çamkıran’da telefona bakacak bir muhatap bulamadık. Umarım Honda Türkiye’den bir yetkili de randevu almaya çalışır ulaşabileceği biri olacak mı acaba merak ediyorum.

Fiyatlari diğer Honda servislerinden yüksek. İzmirdeki diğer servisle anlaşmışlar fiyatı yükseltmiştir , indirim yapmıyorlar. İmkani ve zamanı olanı başka sehirlerde yaptırsın. Ayrıca bekleme salonunda bi çay ikrami bile yok.

Kesinlikle gelinmemesi gereken bir servis. Sabah 10daki randevuya 9.20 de gelip arabamı verdim hala aracım bakıma alınmadı. Sorduğumda geliş önceliğini göre alıyoruz diyorlar. Randevu mantığı nedir bilmeyen bir servis. Urfadan geldim oradaki 5250 denilen bakım burada 7400. Garanti kapsamı olayı yüzünden geldim ama daha da gelmem. Verdiği randevuya bile uymayan vasat altı bir servis

Tekirdağ Çorlu dan gelip aracımı Çamkıran dan aldım. Alım sürecinde ve satıştan sonra karşılaştığım küçük problemleri sağolsun Ufuk Bey halletti. Burnumun dibindeki Çorlu Nitko Honda servisi 5 para etmiyor. Sıkıntı olduğu zaman Çorluda ki servisin yardımı olmuyor ama sağolsun Başta Ufuk Bey ve diğer Servisteki arkadaşlar uzakta da olsam ilgileniyor. Onlara buradan teşekkürlerimi iletiyorum 🙏

Aracım teknik servisteyken teklif üzerine pasta cila temizlik eklemesi yaptık. Aracı teslim aldığımda bagajda stepne kısmını kapatan sert parçanın olmadığını gördüm. Durumu ilettim. Kamera kayıtlarını birlikte izledik. Parçanın kemarada araç içinde olduğu net şekilde görülüyordu. Bana mağduriyet yaşatılmayacığı ve parçanın temin edileceğinin sözü verildi. Aradan birkaç hafta geçti. Sürekli oyalandım. Şimdi parçanın zaten hiç olmadığını söylüyorlar. Ben böyle bir skandal görmedim. Resmen aracımın parçası gasp oldu. Hakkımı hukuk önünde arayacağım.

Çamkıran arabanıza hiçbir şey yaptırmayın tamamen soygun düzeni kurmuşlar sürekli fiyat arttırıp randevu verip fiyata Sadık kalmıyorlar Kesinlikle burada hiçbir işlem yaptırmayın

12.07.2023 günü yani bugün aracımı servise getirdim bir hafta önce bana4500 tl fiyat verildi sanzuman yağı ve normal bakımı için bugun 6200 tl fiyat isteniyor ben şuan servisteyim size tavsiyem izmirdeseniz gelin konuşun ben soma dan geldim mecbur kaldım tavsiye etmiyorum Bir haftada ne değişti de %40 zam yapıldı Kampanya var dediler telefonda şimdi zam diyor yatil diyorlar

Telefonla arayıp araç sordum ve Elbruz bey ile görüştüm, bayiye gittiğimde kendiside bizi hoş karşıladı ve çok güzel ilgilendi. Kapora verdim araç için ama alabilmek nasip olmadı. Fakat Elbruz bey bugün değilse bile yarın araç alabilirsiniz bizim kapımız herzaman açık diye bize Honda temsilcisi olarak çok olumlu yaklaştı. Teşekür ederiz..

Sağlam kaynaktan aldığım bilgiler dahilinde elinizde olan araçları ÖTV muafiyetli vermemek adına karar alınmış, ne zaman arasam araç yok ,araç yok bütün bayiler papağan misali her ay aynı hikaye.

Cok güleryüzlü insanlarin calistigi,hijyenik ve güvenilir oto şirketi

İzmir deki diğer Honda bayisinden aldığım aracın tüm bakımlarını orada yapıyordum hiç Çamkıranı aramak aklima gelmemişti. Son bakımda fiyat yüksek gelince aradım. Baya Uygun fiyat verdiler. Dedim ki bir deneyim hizmeti nasıl? Özellikle servis kabulde Ümit bey gerçekten çok ilgili ve alakalı karşıladı. Bütün sorularımı cevapladı. çok daha uyguna servis bakımını gerçekleşti. Bundan sonra ki adresimiz belli oldu artık. İyi çalışmalar

Honda aracımı satın aldıktan sonra hangi olumsuzlukları yaşadıklarımı özet olarak anlatmak isterim. 1. Akü : Öncelikle aracımın tüm bakımları Honda Çamkıran tarafından yapılmaktadır. Henüz aracım 1.5 yılını doldurmak üzereyken Çeşme'de parkettiği otelin önünde akü ateşlemediği için kaldı ve yol yardımı istedim. Yol yardım " Lütfen aracınızı servise götürün" dedi. Yani yol yardım yol gösterdi :) Randevu alım servise gittim. Akü bitmiş dediler ve şarja koyacaklarını söylediler. Akşam arabayı aldım ve 6-7 gün sonra alışveriş Kahvaltı yaptığım restoranın parkında kaldım ve arkadaşımın arabasından destek alarak çalıştırdım ve tekrar servise gittim. İsrarla akü sorunlu dememem rağmen yine şarj edip verdiler. 7-8 gün sonra aynı olay tekrar etti ve tekrar servise gittim bu defa yüksek sesle değişim istedim ve değişti, Akü sorunu çözüldü. 2.Son bir aydır Klima üflüyor ama soğutmuyordu Servisten randevu istedim zoraki alla bildim ve gittim. Dediler ki 2-3 gün araç kontrol için bizde kalacak. Dedim ki , araç çok gerekli , işim gereği araçsız yapamam. Servis Müdürü ile görüştük Renkli gaz bastık dediler ve 2 gün sonra kontrole gel dediler. 2 gün sonra gittim sorun yak dendi . Ancak, 4-5 gün sonra yine aynı sorun devam tekrarladı tekrar servise gittim bu defa dediler ki gazda sorun yok başka bir yere bakacağız araba 3 gün kalması gerekir. inceleme yapmak için . Yani sert Ağustos sıcaklarını , servis bakımlı klimasız aracımla geçirdim. Bir arabanın klima arızasının tespiti için 3 gün serviste kalacak demek çok kolay olmaması gerekir. Sonunda klima arızasının nedeni bulundu. Bu defada parçası yurtdışından gelecek diye günlerdir bekliyorum. Bakalım başka sürprizler nasıl oluşacak

Bakıma gönderdim aracımın (5440 TL) polen filtresi değiştirmeye unutmuşlar. DAEĞİŞEN ENJEKSIYONLARIN ÇIKANLARINI VERMEDİLER SORUNCA GETIRDILER.

İlgi ve alakalarından çok memnun kaldım.isini iyi yapan Güler yüzlü ekip teşekkür ederim

sürekli herzaman insgramdan reklamları ğörüyorum formu doldurup bayiden arama oldu satış temsilcisi konuştu ıcakta gelcek şubatta gelcek yılbaşından önce gelcek hiç araba yok hında city birğün çıkıp ğidip magaza satş temsicileri 3 bol sohbet kaynatmaca yüzümüze bile bakmadılar agızlarından cımbız ile zor laf aldık telefondaki ğibi kınuşmayla alakaı yok arac yoksa neden reklam var çalışanıda müşteryede üzmeyin ?? heryerde sıfır arac dolu honda city üzerlerini beyaz kagıtla kaolqnkış fırsatcılkmı yalancılık sürekli zam olayı asla işim olmaz honda ile arabayı 6 aydır alamadım

Ben hayatımda bukadar küçük düşürüldüğümü görmedim. Randevu verdiler araba var gelin dediler kızımla gittim oturun bile demediler yok kardeşim araba diyip yolladılar Honda gibi büyük bir markanın temsilciliğini hak etmiyorsunuz lütfen çalışanlarınız önce insanlara nasıl saygı gösterilir onu öğrensin bugünün yarını var önce nezaket benim için. Bugünü asla unutmuycam yazık Honda’ya

Servise gittim gayet güler yüzle karşılandım.ferdi kardeşimiz .elinden gelen tüm hizmetleri sundu.tesekkurler

Güzel karşılama ve yapılan hizmetten çok memnun kaldım.Çamkıran hondaya teşekkürler.Tavsiye ederim.

Yıllardir araçları mi honda servisi anlamında camkırani seçerim bu gidisimde seramik kaplamamı yeniledim Seçil Hanima ilgi ve destegine çok teşekkür ederim ve servis bölümünden Duygu Hanıma da. 21.08.2023 otoyolda bir küçük kasa sonrasında surec icinde destek veren Sigorta bölümünden Ilknur hanima ve Hasar bölümünde Atacan beye çok teşekkur ederim. Aracim expertizi bekliyor bakalım ne olacak HDI sigorta dan kaskolu idi.

Mart başında 640 binden City almak için yazıldım. Ay ortasında arabanın parasının yarısını yatırdım. 1 ay içinde arabanın fiyatı 670-695-740 bin şeklinde 100 bin arttı. Kafalarına göre zam yapıyorlar. Haksız fiyat artışı var diye şikayet kaydı oluşturdum ama kimsenin umursadığı yok. Sonuç almaktan vazgeçtim. Eksik olsun Honda.

Müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran bir işletme. Çok ilgililer ve bilgililer. Çokta yardımcı oluyorlar. Ayrıca İlker bey ve Mert beye yardımları için teşekkür ediyorum. 👏🙋🏻‍♂️👍

Öncelikle Satış Danışmanım Melih Kaya , Sigortadaki yetkililerimiz ve tüm ekibe çok teşekkür ederim.. İyi ki Honda 🌸🌸🚘🚘❣❣

İlgisiz Alakasız Bir Servisi Var.Verilen Sürede Servisteydim.Verilen Saatte Hiç bir görevli yoktu.Bir süre beklemek zorunda kaldım. Serviste talebim olmadığı halde plakalıgım değiştirilmiş.Plakalıgı takarken kırılmış Plakam farkında olduğum için düşüp kaybolmadı.Defalarca Aradığım halde zorla gerekli işlem yapıldı.4 Yıldır duran plakalığa serviste degistikten sonra düştü.Servis görevlisi birileri çekip kırmıştır diyor. Hicbir sorumluluk almak yok.

Rahatlıkla aracınızı servise bırakabilirsiniz,Kaliteli hizmet orjinal parca

Yıllardır müşterisi olduğum Çamkıran servisinde özellikle servis danışmanları başta Uygar bey ve diğer arkadaşlar oldukça ilgililer. Girişte karşılıyorlar. Bütün sorunlarınızı dinliyorlar. Her türlü sıkıntıda ya da ekstra bir durumda hemen dönüş yapıyorlar. Aldığım hizmetten oldukça memnunum.

Arabayı satana kadar yardımcı oluyorlar sonrası oyalama

İkinci elde çok iyiler çeşit bol

Daha öncede farklı model farklı bayiden araç aldım, ancak Çamkıran Honda da gördüğüm ilgi alaka bambaşka, kocaman sevgi ve saygılarımı sunuyorum, her biriniz harikasınız🥰🥰

Dürüst kaliteli hizmet güler yüz çok memnun kaldım teşekkür ediyorum ilginizden dolayı

Bugün bir şüpheyle Google yorumlarına bakıp gittim, şanzıman yağı değişeceği için orijinal yetkili servisinde değiştirmek istedim, çalışanları güler yüzlü ve ilgili ama fiyat tabiki de biraz tuzlu o da piyasadan kaynaklı firma ile ilgisi olduğunu düşünmüyorum. Aracım çok temiz bir şekilde iç dış temizlik yapılıp teslim edildi. Tüm çalışanlarına teşekkür ederim.

5.7.2023 tarihinde aracımı servise getirdim kapattıktan sonra güvenlikten alabilirsiniz dedi güvenlik yarım saat gelmedi.

Yıllardır çamkıran müşterisiyim. Çalışan personel çok ilgili, alakalı, çok yardım sever. Honda ve çamkıranı herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim...

Randevu verdikleri halde araca saat 6 ya kadar bakabileceklerini basit bir ariza tespit icin 1500 tl istediklerini randevuya geldikten sonra ogrendim. Insanlarin zamanina saygi duymayan isletme uzak durun

Yetkili servis gerçekten böyle olmalı, paradan çok müşteri memnuniyetine önem veren çok nadir işletmelerden bir tanesi. Personelin yardımseverliği güleryüzlülüğü gerçekten çok motive edici moral verici.Müşteri temsilcisi Demet hanıma ayrıca teşekkürler ilgisinden dolayı...

Firmada çalışan Nermin hanım uslupsuzluğu. Bundan dolayı Honda Çamkıran firmasıyla kesinlikle şirketim adına çalışma yapmam.

Aldığım servis hizmetinden çok memnun kaldım. Yetkili servisten beklediğim her şey mevcuttu. Öncelikle servis müdürü Volkan Bey’e; daha sonrasında servis danışmanları arkadaşa ve en sonunda memnuniyetim için beni arayan, beni dinleyen hanımefendiye çok teşekkür ederim.

Yani honda bayi ve servis çalışanlarına diyecek birseyim yok sizi dinliyorlar sigorta hizmeti de guzel fakat alt firması olan camkiran garaj aksesuar montajında işçilik vasat en son kamera taktırmak için gittim ayna kapağını mahvetmişler cizik icersindeydi. Ayrica 2022 eylül ayında periyodik bakim sonrası müşteri memnuniyeti için arayan bayan, önce benimle telefonla görüştü sonra bir sebepten servis danışmanına sizi yönlendireceğim diyerek telefonu kapattığını zannedip, benimde telefonu kapattığımı düşünerek ki ben telefonu kapatmamıştım, sözüm ona müşteri memnuniyeti için arayan bir de bayan olan şahıs, şahsima sinkafli kelime kullandı,görüşme esnasında kendisine tek bir kötü söz, agresif bir davranış, yapmamistim, daha sonra şahsi numarasından arayarak ses kaydını dinlediğini ve olayı kabul ettiğini söyleyerek özür diledi. Ses kaydı olmasa inkar edecek :) demekki sizinle olan isleri bittikten sonra (paranızı aldıktan sonra) boyle davrananlar var,arkanızdan küfür yiyebilirsiniz.

İlgi alaka sıfır arayacağız diyip aramiyorlar.siraya yazmiyorlar.yalan dolan hat safhada tmamen doladiricilar

Gönül rahatlığıyla gidebileceğiniz, herkesin çok güler yüzlü ve çözüm odaklı olduğu bir şube. Özellikle Demet hanıma sıcak karşılaması ve yardımseverliği için ayrıca teşekkürler

Mükemmel bir bayi , ilgi ve alaka harikaydı. Uzman kadrosu ile ; Başta Gülşah Demir ve Emel Yazıcıoğlu hanımefendilere ve Atakan beye teşekkür ediyorum.

Araçtaki problemi çözmeden normal diyip yolluyorlar. Yorumları okuyorum hep aynı şikayet.Terakki ile karşılaştırılamazsınız bile..

Bursada iş ziyaretim sırasında kullandığım filo aracımda araçtan gelen ses ile ilgili bir problem yaşadım. Başka servislere telefonla dahi ulaşmak problem oldu ama Çamkıran çalışanlarının güler yüzlü ve ilgili olması beni çok memnun etti. Bursadan İzmire aracı kontrol ettirmek için geldim. Özellikle Nermin Hanım çözüm odaklı ve işini çok iyi yapıyor. Problemimi dinyeyip hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkürler.

17 yıldır Honda kullanıcısının halende 2017 hondam var. Aracımı Aralık 2022 den bugüne kadar değiştirmek için gezmediğim ve aramadığım bayi kalmadı hep araç yok ay başında arayın bakalım. Vefa böyle bir şey olsa gerek...