Prestige Thermal Hotel Spa & Wellness Konaklamalı Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi

Ocak 2024 tarihiyle güncel bilgi: Otel iflas etmiş sakın gitmeyin, termal otelde havlu yok, bornoz yok, odalarda kurutma makineleri bile haciz edilmiş. Odalarda temizlik zaten yok. Termal falan değil bu arada burası, içerde normal suyu ısıtıp küçük bir havuza vermişler. Özür dileceklerine birde yorumunu düzeltmezsen mahkemeye veririz diye tehdit ediyorlar. Tam 8 kişi geldik yaşadığımız rezaleti mahkemede tek tek anlatmaya hazırız hadi verin mahkemeye video kayıtları ve fotoğraflar elimizde kanıt olarak duruyor!!!!

Daha önce konakladığım için yorumlara bakmadan aldım. Yorumları görünce moralim bozuldu ama yapacak bir şey yoktu. Bir kere termal havuz hijyeni çok kötü. 3,5 yaşındaki oğlum için gittim ama hamama girebildik sadece. Hamamda da kenar mermeri çocuğumun ayağına düştü! Allahtan kalın kapalı terliği vardı zarar gelmedi. Soyunma odasının dolap kilitlerinden tutun da asansörlere kadar kesinlikle yenilenmesi gereken bir otel. 5 yıldızı nasıl hala koruyor şaşkınlık verici. Yemekleri lezzetli ama çeşit az. Bir daha gitmem kesinlikle. Yorumlara algı yapıyorsunuz falan demişler ama yorumlarda ne yazıyorsa gördük. Odanın camı kapanmıyor yazmışlardı ‘yok artık’ dedim. İlk verilen odaya girdik cam kapanmıyordu, inip değiştirmelerini istedim. Asansör fiyasko, belediye otobüsü daha hızlı gidiyordur. Çok üzgünüm ama eşime ben gidelim dedim ona da rezil oldum. Kesinlikle yetkililer otelinizi yenilemelisiniz, hiç memnun kalmadık. Aradığımda sömestr nedeniyle çocuklar için etkinlik var dendi ama asla bir şey yoktu. Çocuğu havuza da sokamadım, sürekli kafede oturup kitap okudu çocuk.

Tatil budur denen şirket ile çalışmakta olup birbirlerinden her siz olan bir otel. İnsanları ayak üstü dolandırıp daha sonrasında dalga geçer gibi cevaplar veren rezalet bir otel, üstelik otelin ve odalarının internette resimde görünenlerle uzaktan yakından alakası bile yok

Kardeşim bu otelde dershane programı ile 29 Ocak-2Şubat aralığında ders çalışma kampı için konakladı.Oteli arıyoruz, resepsiyonu arıyoruz telefonlara geri dönüş sağlanmıyor.Resmen paramız ile rezil olduk! GIDA ZEHİRLENMESİ yaşadı bir kaç arkadaşı da aynı şekilde.Raporları çıkarttık her türlü kuruma/cimere/Turizm bakanlığına şikayette bulunacağımızı bildirmek isterim.Böyle bir otelcilik anlayışı olamaz lise son sınıf öğrencisi sınava hazırlanıyor 1 haftadır hastane ile ev arasında mekik dokumaktayız.Hem derslerinden geri kaldı hem sağlığından oldu!!!Böyle bir turizm anlayışı olamaz bunca kötü yorum rağmen bu işletme nasıl hala ayakta?

Bu hafta sonu 100 kişilik bir grup olarak bir geceliğine otelde kaldık ve maalesef çok kötü tecrübeler yaşadık *Öncelikle Otel 2 bloktan oluşuyor sanırım sürekli aynı bloğu kullanıyorlar fakat kalabalık bir grup geldiğinde ikinciyi de açıyorlar. O yüzden 2. blok çok soğuk. o tarafta kalan arkadaşlarımız çok üşüdüler odalara ilave ısıtıcı koydular. * Otel çok pis özellikle odalarda duşakabin camlar aşırı kirli banyodaki birçok şey paslı, en son bizim odadaki sifon kapağı kırıldı. * otele geldiğimizde bazı arkadaşlarımızın odaları temizlenmemişti bir arkadaşımız çarşafa işaret koyup resepsiyona bildirmiş. Oda temizletildi denildi fakat Kontrol ettiğinde tekrar aynı çarşafın serili olduğunu gördük. * otele gitmeden önce masaj için randevu aldık ve özellikle Bali Masajı istediğimizi belirttik randevu saatinde gittiğimizde buradaki kızlar Bali Masajı yapmayı bilmiyor diyerek bize daha kısa süreli ve daha pahalı başka bir mesaj yaptırtmaya çalıştılar. Biz kabul etmeyince görevli kızlardan birini çağırıp Sen Bali masajını biliyor musun diye sordular bu kız Az önce tuvaleti temizleyen kızdı bunu görünce ayrı bir şok olduk Ve tabii ki masajdan vazgeçtik *3 çayında ikramlar çok yetersizdi son gelenlere sadece bir çeşit bir şeyler kalmıştı.Ayrıca yoğurtlu makarnadan saç çıktı. kahvaltı ve akşam yemeği fena değildi *Çok ufacık detaylarla ilgili hesap yapıyorlar,bu da insanı rahatsız ediyor.Sonuçta 5 yıldızlı bir otel ona göre de birçok şeyin çok farklı olması lazım ama 3 yıldızli bile olamaz * çalışan personel aslında özverili ve sürekli bize karşı mahcup oldular sorun kesinlikle yönetimle alakalı Otel asla iyi işletilmiyor * son olarak otelden ayrılmak üzereyken daha ne olabilir diye düşünürken kızımın ve benim geçici kimlik belgelerimizi kaybettiler, uzun aramalar sonucu bulundu cok şükür. Bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum kimseye de asla tavsiye etmem güzelim Oteli maalesef fireni patlamış yokuş aşağı giden kamyona çevirmişler.

Kapalı havuz için gittik. Havuz öyle bir pisti o kadar pisti ki kelimeler yetmez, saç kıl değil sadece mırık yosun o neydi o nasıl bir pisliktir, unutmak istiyorum, zaten direk ayrıldık para iadesi de yaptılar. Aile oda banyosu teklif ettiler orası iyiydi ve bornozda vardı. Fakat termal miydi normal su muydu emin değilim ibiz kabul etmedik, çünkü çok tiksindik, hayatımda hiç bir şeyden bu kadar tiksinmemiştim. O kadar yol yaptık. Üzdü.

Odamıza çıktığımızda kullanılmış temizlenmemiş bir oda olduğunu gördük. Havuza indiğimizde odayı temizlemelerini söyledik oda değişikliği talep etmedik çünkü bu odayı da zar zor elde etmiştik zaten. Havuza inerken kullanılmış çarşaf ve yastık kılıflarına kurşun kalem ile işaret koymuştuk geldiğimizde aynı çarşafları geri serecekler mi yoksa değiştirecekler mi diye değiştirmemişlerdi aynı çarşafları tekrar sermişlerdi işaret koymasak bu yatakları kullanacaktık. Tekrar konuyu ilettiğimizde bir tane yabancı uyruklu Olan iki tane görevli geldi yine yastıklardan bir tanesini değiştirmediler ya da değiştirmeyi unuttular bilmiyorum çok düzensiz çalışıyor otel çalışanları genel olarak. Sabahki Resepsiyonist ile akşamki Resepsiyonist birbirinden farklı tavır tutum ve söylem içindeydiler. Akşam çalışan genç sarışın hanım ile genç esmer beyden memnun kaldık ancak sabahki orta yaşlı beyin hal hareket ve üslub İle ilgili kendisini geliştirmeli. Misafirlerle nasıl konuşması gerektiği hakkında sorun yaşıyor. Otel genel olarak pis personel sayısı az ve yetersiz. Fotoğraflardan bakınca sıcak su havuzu ve kapalı soğuk havuzu gibi anlaşılıyor ama yok bir tane 30 metre² en fazla sıcak su havuzu var karışık . 12 metre² kadar küçücük kadınlar için sıcak havuz var . Tek iyi olan şey akşam yemeği idi. Bu yazdigimiz yorumlar gayet net ve doğru ifadeler Muğlak ifadeler falan değil. Muğlak ifadeler ile başlayalan cvp yazılmasın rica edeceğim

Daha önce konakladığım bir yerdi buna güvenerek yorumlara bakmadan satın aldım fakat keşke yorumlara baksaymışım. Yorum Yorumlarda çok kötü olduğu odaların camlarının kapandığı gibi şeyler vardı ve altına işletme tamamen algı yapıyorsunuz demişti. Daha önce konakladığım için algı olabileceğini düşündüm fakat gittiğimde odaya ilk çıktığım an gerçekten camlarının kapanmadığını gördüm ve hemen aşağı inip başka bir oda istedim Yorumlarda bunu gördüğünü de söyledim. Termal havuz inanılmaz pis 3,5 yaşındaki çocuğun çocuğunla gittim fakat çocuğu havuza sokamadım sadece hamama girebildik. Hamamın da fayans çocuğunun ayağına düştü Allah’tan kalın terlik vardı ve ayağına bir şey olmadı. Rezervasyon yaparken sömestır dolayısıyla çocuk aktivitelerinin çok olduğunu söylediler fakat bir tane bile aktivite yoktu. Oyun salonu çok fazla soğuk ve okey taşları bile karışmış bu eksikti. Soyunma odalarının dolapları kilitleri bozuk. Asansörler inanılmaz yavaş ve bakımsız. Bütün misafirler şikayetçiydi. Eşime gitmemiz için ben ısrar etmiştim fakat bana kızdı haklı olarak. Çok büyük bir yenilenmeye ve restorasyona ihtiyacı olan bir otel gitmeden kesinlikle yorumlara bakın derim. Tek iyi yanı yemekler onda da çeşitler az fakat lezzetliydi.

GİTMEYİN! Korkunç bir otel yorumlara çok aldanmadan geldik ama gerçekten haklılarmış internet sitesinde ya da instagram hesabında yazılan hiçbir sey yok kadınlar havuzu küçücük max 5 kişi girebiliyor lavobolar temiz değil kadınlara ayrı sauna var deniliyor ama kadın erkek karışık havuzlar temiz değil yani nerden bakarsan elinde kaliyor akşam yemegi fena değil ama iyi de değil kadınlar hamamın zaten kapısı kırık kilitlenmiyor saçma sapan bir yer ayrıca mescid buz gibiydi ısıtılmamıştı hiç özen gösterilmemiş asansörün teki de bozuktu yoğunluk oluyordu. o kadar para verdik odada oturduk sadece.

5 yıldızlı otelle gram alakası yok. İlk odalardan başliyim oda da resepsiyon numarası yok nereyi arayacağınızı bilmiyosunuz. Yani bi kağıt gibi bişeye yazmak ve onu telefon kısmının oraya koymak çok mu zordu. Odalarda küçük bir buzdolabı var fakat içinde hiç bişey yok sadece 2 tane su bırakılmış o da hani bi zahmet o olsun bari. Tuvaletteki kurutma makinesi bi çalışıyor bi çalışmıyor. Bornozlar neden odalardaki yatakların üstüne bırakılmıyor da aşağıdan almak zorunda bırakılıyoruz?? Odadaki televizyonun görüntüsü çok kötü. Çalışanlara gelicek olursak bir yemek istedik kaç saatte getirdiler. Yetersiz çalışanlar….. başka bi olayı dile getirmek istiyorum, örnek veriyorum; bornoz istiyorsunuz sizin izninizde olmadan odaya girip bırakıyorlar. Odada özel eşyalarım var. Ki kendi özel alanım orası bi kaç gün kalmak veya işte geçici kalınınca çalışanların girme-çıkmaya hakları yok. Özel alanım telefon oluyor cüzdan oluyor neden çalışanlar sadece bişey bırakıp çıkmak için benim özel eşyalarımı görsün veya eşyalarımın güvende olduğunu düşünmüyorum .Kapıya bırakılması zor bişey degil emin olun daha kolay((: dediğim gibi otel 5 yıldızlı bi otel için kötü ayrıca küçük bu kadar..

kapısındaki yıldızlar yanıltıcı otelin herhangi bir vasfı yok. termal değil su ısıtılıyor. o kadar kirli bir otel ki bir gece katlanabilip döndük ve günlerce tiksinti ile kaldık. havluları bile yağ kokuyor gerisini siz düşünün. paramız boşa gitti, misafirlerimize mahcup olduk. insan sağlığına uygun değil kapatılması için cimer üzerinden sağlık ve turizm bakanlıklarına da şikayetimi ileteceğim.

Kaplıca oteli değil kesinlikle havuza jakuziye kirden girilmiyor kadınlar hamamından üşüyerek çıktık resmen kapısı yarım metre açık kapanmıyor. İşletmesini başkasına verdik diyorlar otel olarak sizin kontrol etmeniz gerekmiyormu. Oda balkon kapısını iki defa personel çağırıp kapattırdım bozuk açarsan kapanmıyor. iki gün için 4000 bin küsür ödedim hiç hak etmiyor malesaf . Yemeklerde vasat yemek dışında paranızla alıp yiyebileceğiniz biryer yok dışardan almak zorundasınız.

Ailemle beraber 1 gece konakladik. Gecen senede konaklamistik.Ya osletme degisti ya da badka bir sorun var bilemiyorum ama bu sefer gercektem pisman olduk. 1 gece icin 4000 liradan fazla odeme yaotim ama asla degmezdi. Resepsyonda karsila gayet iyiydi odamiza ciktik. 2 de girris olmasina ragmen oda hazir degildi. Havlu bornoz hic birsey yoktu. 3 kez istedik gelmedi. Sonr a kat gorevlisine rica minnet getirdiler. Ilave yatak icinde ayni sorunu yasadik. Otelde ogle yemegi yok evet ama yiyecek hicbirsey yok mutfak o saatte calismiyormus disariya cikmak zorunda kaldik.cay kahve icin karton bardak yok. Istiyorsunuz yok diyorlar. Cok az calisan var yorulmuslar birsey istiyorsunuz suratlar asiliyor.odalardaki balkon kapilari tam kapanmiyor butun gece odada ruzgar esti resmen. Yemekleri cok cok cok vasat. Yemekde buyuk su yok. Ayran yok vb.Otel icinde su parali. Hamamdan cikiyosunuz para ile su aliyorsunuz. Sabah kahvaltisinda tost yapacak ekmek isiticak makine yok.istiyorsunuz zorla yaptilar sag olsunlar. Muhattap olacak yetkili yok. Mudur nerede diyorsunuz yok diyorlar. Bayan hamami cok kirli ilk gun girdigimdeki topak topak sac kili ertesi gun ayni yerinde duruyordu. Kisacasi bu paraya deger mi asla degmez. Cok guzel ve merkezi bir tesis bu sekilde isletilmesi cok yazik.

Arkadaşlarım ve çocuklarımla tur aracılığıyla bir gece konaklamak zorunda kaldık. Odalar temizlenmemiş gibiydi ve nevresimleri rengi artık kirli beyaza dönmüştü. Duşakabin kapısı kırık ve fıskiye pastan renk değiştirmişti. Lavobalr da temizlenmiş gibi değildi. Resepsiyondan bornoz istediğimde hamam bölümündeki sorumluya, hamam bölümündeki sorumlu beyde recepsiyo yönlendirdi. Nihayet havlu verdigindeyse havlular inanılmaz yağlı kokuyordu. Üslup cok seviyesiz ve ağızlarında sakizla gayet lagubali bir tavır içindeydiler. Ortak kullanılan havuz küçük , bakımsız ve pisti. Yemek çeşitleri ve lezzetleri yetersizdi. Bes yıldızlı bir otelde yaşanmayacak talihsizler ve karisikiklar yaşandı. Konumunu tam olarak bilmediğim için beş yıldız verdim ancak daha önce hijyen, çalışanların profesyonelligi ve imkanları açısından bu kadar kötü bir konaklama tecrübem olmamisti.

1 yıldız bile haketmiyo hijyen felan yok odalar temizlendi denilsin diye temizleniyor temizlik felan yok havuz u kirli yemekleri ac kalmamak için yeniliyor çalsınlar çocuk hep şikayetleri kulak arkasi yapıyorlar 5 yıldız demisler bide

Böyle bir otel işletmecisi olamaz! Parasının karşılığını alamayıp mağdur olan biziz, ama işletmeci buradan yorum yapanları resmen tehdit ediyor otelimi kötülüyorsun diye! Bir kere burası Termal otel değil, musluk suyunu ısıtıp bir havuza vermişler termal diye bize pazarlıyorlar. bir mahkeme durumunda kükürt oranından zaten çok kolay ıspatlanır bu durum. Otelde havlu yok, bornoz yok, hasta olmamak için oda ya gidiyorsun saç kurutma makineleri sökülmüş. Kahvaltıya iniyorsun bardak kalmadı diyip çay veremiyorlar, akşam yemek yiyeceksin Kola yok kalmadı diyorlar. Bu nasıl bir otel işletmeciliği? Bu otelin sahibi bu işletmecinin yazdıklarını bu şikayetleri okumuyormu acaba?

Yorumlara baktım olumsuz yorumları görünce çok takılmadım herkesi aynı anda memnun etmek zordur diye düşündüm.. Otel 5 yıldızlı evet. Fiziki olarak güzel bir otel sizi karşılıyor.. Ama hizmet ve işletme kesinlikle berbat.. Paranızı gerçekten çöpe atmak istiyorsanız gidebilirsiniz.. Karma havuz da su var fakat buz gibi ısıtmamışlar.. Sadece kadınlar havuzu sıcaktı.. Buhar odası zaten çalışmıyor.. Bayan hamamına gittik karşılaştığımız manzara bizi gerçekten şok etti.. İçeride erkeklere kese yapılıyordu kapıyı kapattık dedik yanlış geldik heralde.. Kapıdaki yazıya bakıyoruz bayan yazıyor.. Soruyoruz görevli masaj için ordalar cevabı veriyor.. Yahu yan tarafta erkek hamamı var.. Böyle rezillik görmedim.. Şikayet etmek için resepsiyona çıktık tabi bu arada donduk çünkü otelin hiç bir alanı ısıtılmıyor buz gibi hastalanmamak için dua ettik.. Resepsiyonda yetkili biriyle görüşmek istediğimizi söyledik.. Diyor ki banyoya giriyormuş resepsiyon şefi 15 dk bekleyin.. İyice çıldırdık çünkü buz gibi otelde birde 15 bekleyin diyor.. Başka birini çağırın dedik geldi dedik ne işi var erkeklerin kadın hamamında.. Bilgim yok diyor. . Resepsiyon bize saat 5 te çay saati var diyor.. 5 te gidiyoruz bitti diyor.. Odayı satarken son 2 oda diye sattılar otelde 5-6 kişi vardı.. Odalar ve tesis çok güzel ama temizlik yok..banyonun aynasını muhtelen yer beziyle silmişler kendimi göremedim.. Batarya ve diğer yerlere dokunamadık bile..Yanii para verip çıldırmak istiyorsanız gidebilirsiniz..

Öncelikle konum Ankara merkeze çok yakın ancak otelin işletilmesinde büyük sıkıntılar var. Haftasonu 100 kişilik bir grup ile gittiğimiz otelde aylar öncesinden plan yapılmasına rağmen otelin B bloğu ısıtılmamış buz gibiydi. Biz gelince açtılar. Temiz olarak verilen havlular kirliydi sarı sarı asla temiz kokmuyordu. Bornoz yoktu . Otelin çay saati çok zayıftı çay bardağı bile çok azdı karton bardak bitmişti. Girişte bizi karşılayan otel görevlisi (orta yaş üstü) nezaketsiz davranışları vardı. Fotoğraflarda çekilen havuzlar olduğundan daha küçüktü ve sıcaklığı bir termal havuza göre çok azdı. Kısacası hizmet yönü oldukça zayıf bir otel. Çalışan sayısı otele yetersiz. Plansız programsız günü geçirmekle çalışan bir işletme , Sadece mağduriyet yaşadığımız için bize yardımcı olan akşam otelde resepsiyonda bulunan geç kadın görevli sorunların farkında ve nezaketliydi . Akşam yemeği fena değildi. Oyun odaları toz içindeydi. Keşke ben işletsem yazık olmuş otele.

Yazılan yorumların aksine çok memnun kaldım. Odalar temiz klimalar sıcak ve soğuk olarak çalışıyor. Yemek çeşitleri güzel ve lezzetli genel olarak otel içi temiz çalışanlar güler yüzlü ve ilgili memnun şekilde ayrıldık mehmet ihsan DEĞER bey e çok teşekkür ederim. Gitmek isteyenlere kesinlikle tavsiye ediyorum .

kesinlikle verilen parayı haketmiyor. 2 günlüğüne iş sebebiyle konaklamam gerekti, pişman oldum. odalarda doğru düzgün aydınlatma bile yok. oda içindeki balkon kapısı bozuk ve kış gününde soğuktan uyuyamadık bile. kadınlar hamamının kapısı açık ve kapanmıyor, hamamdan üşüyerek çıktık. jakuzilerinin içi kum dolu ve hiçbir yer temiz değil. genel anlamda kullandığınız her yer eskimiş ve arızalı durumda. ayrıca yemekleri de tahammül edilebilir gibi değil. bir tabak yemeği bitirmeden kullandıkları malzemelerin kalitesizliğinden karnınıza ağrılar giriyor. maalesef ayaşta daha düzgün görünen bir otel bulamadığımdan tercih etmek durumunda kaldım falan gidecekseniz iki kere düşünmenizi tavsiye ederim. ek olarak rezervasyon için aradığımızda ilgilenen elemanlar bize otelin dolu olduğunu belirtmelerine rağmen biz gittiğimizde otelde 5 kişiden fazla insan yoktu, para için çok aktif bir işletme gibi davranıyorlar; inanmamanızı tavsiye ederim.

İşletmede güleryüz sıfırın altında oda değişikliği için rica ettiğim resepsiyon personelinden Y…..bey den 5 karış suratla tavırlı cevaplar aldım.Bornoz istediğim halde 2 kez aramama rağmen iki buçuk saatte geldi banyolar temiz değil havuz temiz değil akşam yemeği fena değil kısace rezillik

Termal otel diye geldik hiç alakası bile yoktu. Termal otel dediğin su sıcacık olur. Odalarda akan duştaki su bile hiç sıcak değildi. Havuz sıcaklığı normal ılıktı. Odalarda ki camdan felaket soğuk giriyor. Gece boyunca üşüyerek uyuduk. Verdiğiniz parayı asla hak etmeyen bir otel. Bir daha kesinlikle bu oteli tercih etmem. Benim yorumumun altına otel tarafından kopyala yapıştır ifadesi cümleler kullanılmasın. Yok muğlak ifadelerle otelimizi kötülemeyin tarzında. Ne yaşadıysak onu yazıyoruz.

Termal’e neden gidilir sıcak büyük havuzlar sauna buhar odası hamam Ve bunların hiçbiri yok Mülkiyet olarak ortaklarından baro birliği işletmeci de başka bir firma onlar memnun ama hukuken yaptıkları yanlış insanların parasını alırken bir şeyler vaad ederek termal özelliklerini vaad ederek yapıyorlar ama hiçbiri yok küçük kapalı bir havuzu var başkada hiçbir şey yok hamam sauna buhar odası kapalı buz gibi sadece beni hala burada tutan oğlum 1.02 arkadaş edinip küçük havuzda yüzüyor bense televizyon izliyorum televizyon izlemek için ücret ödüyorum

11-16 kasim tarihlerinde 5 gün konakladık oldukça memnun kaldik. Özellikle resepsiyonda Burak beye ve spa bolumunde Rifat beye ilgileri için çok teşekkür ederiz. Odalar temiz ve güzel yemekler çok iyi cay saatindeki kurabiyeler super tum otel çalışanlarına teşekkür ederiz

Böyle kötü bir otel olamaz. Hizmet , yemekler , termal alan hepsi sıfır. Erkekler bölümünde hamam denilen yerin hamamla hiç ilgisi yok. Sauna arızalı. Havuz küçücük bir yer. Bayanlar havuzu o küçücük yerin yarısı kadar. Yemekler deseniz çok kötü. Oda konforu berbat Bu otel bir yıldız bile hak etmiyor kesinlikle. Asla tavsiye etmem.

Resepsiyondan başlayacak olursak Özellik Burak Bey'e teşekkür tmek isterim. Güler yüzlü bir personel ekibi mevcut. Otelin geliştirilmesi gereken yönleri personel hizmet içi eğitimi bazı konulara vakıf değiller. odalar aldığımız hzmet 4/5. dış havuzlar özellikle aquaparkın oldugu havuzlar çocuklar için soğuk denebilir ama havuz temizliği ve kullanım alanları gayet iyiydi. sezlong şemsiye sorunu yaşamadık. tavsiye edrim. odalar temiz tek eksik buzdolabı çalışmıyordu. kafeteryaları oyun alanları yeterli yarım pansıyon bır otel için bence. Tayvsiye ederim.

Haziran ayının ilk haftası eşim ile 2 gece dinlenmek için tercih ettiğimiz Ayaş bize çok iyi geldi. Otele girince karşılama mükemmeldi. Giriş işlemlerinin ardından otel konsepti hakkında bilgi aldık ve dinlenmek için odamıza geçtik. Çok güzel ve huzurlu 2 gece geçirdik. Yemekleri harikaydı, havuzları ve odaları tertemizdi. Aileniz ile rahatlıkla tercih edebileceğiniz bir otel.

Otelde 2 gece 3 kişi konakladık. Otele ilk girişimizde resepsiyonda Burak Bey nezaketle karşıladı bizi, standart oda almıştım ama aile odası verdi bize, tekrar teşekkürler. Otel odası temizdi, çalışanlar özverili, termal suyun sıcaklığı biraz az, kaynağından bu şekilde çıkıyormuş, normal hamamlar gibi çok sıcak bir ortam yok. Yemekler ve kahvaltı 10 üzerinden 7 diyebilirim. Çeşit az ama lezzeti iyi. Naçizane tavsiyem akşam yemeğinde litrelik ayran , su, meyve suyu ve bardak verilebilir. Şuan 0.5 L 'lik su veriliyor bardak yok ! Satışa sunulan içecekler içinde de ayran yoktu. Keyifli zaman geçirdim, teşekkürler.

Oldukça geniş ferah ve güzel bir otel. Odaların manzarası dekorasyonu gayet başarılı personeller ilgili güler yüzlü thermal havuzu geniş ve ferahtı. Yetişkinler ve çocuklar için özel oyun odaları vardı bunu çok sevdik. Çok keyifli ve güzel zaman geçirdik. Gönül rahatlğyla gidilebilir

Temizlik konusunda zayıf bir yer oldugunu düşünüyorum odadaki sabun kutusu akıtıyor bazı odalarda ise hiç yokmuş.banyo ise o kadar pis duruyorki yıkanırsam kirlenirim hissedersiniz. Havuzlarda iyi temizlik yapıldıgını düşünmüyorum geldigimiz arkadaşlarımız havuzdan kaynaklı hasta oldular havuzun yüzeyinde saç kaynıyordu zaten. Hamama girdim ve kese yaptırdım. İlk defa bi hamamda cok üşüdüm. Kesede kuru cildinize yaptırdıgınız için tahriş oldu. Masaj ise iyiydi hamamdan sonra çok ümidim yoktu ama mutlu oldum iyi olmasına. Hamam da ışıklandırma bile yeterli degildi. Havuz kısmına bakan beyfendiye hamamın çok soğuk oldugunu söyledim çözümü ise dolu olsaydı sıcak olurdu diye cevap aldım. :) türk kahvesinin ücretli olmasıda komikti. Yemekler iyiydi ev yemegi gibi lezizdi. Personel olarakta zayıf olduklarını düşünüyorum.

Bi kaç gün önce gitmiş olduğumuz bu otel tam bir rezaletti. Oda toz içindeydi. Mini barın içinde su bile yoktu resepsiyondan barı doldurmaları çıkış yaparkende ödeyeceğimizi söyleyedik. Ortak kullanım havuzu akşam soğuktu giremedik. çıkış yapacağımız zaman bizden içmediğimiz içeceklerin ücreti istenildi resepsiyondaki kadının iletişim beceresi asla yoktu müdürünün çağrılmasını istedik ancak müdürü tuğba hanım tenezzül edip gelmedi uzun süre bekledikten sonra sadece masaj ücretini verip çıktık. Bi daha asla gideceğim bi yer değil.

Termal otel diye gittik termal havuz kapalı dediler! Çay istedik kazanlar arızalı dediler! Otel demeye dilim varmıyor! Pansiyondan hallice bir yer! Odalarda şampuan, duş yeli yok istiyorsunuz; pet şişede getiriliyor! Şaka gibi su şişesinde…. Hamama gittik sabun yok dediler. Hayatımdaki en kısa konaklama idi. Girip çıkmak 2 saat sürdü… Odalar çok pis personel yetersiz ve az. Sözde 5 yıldız ama 1 yıldız bile çok. Eğer paranızla rezil olmak istermiyorsanız gitmeyin..

Yorumlara bakinca korkmuştum açıkçası ama korktugum gibi kötü biryer değildi.Gidecek olanlara fikir olsun yazacaklarım 🙂 Yemek çeşitleri çok fazla değildi ama lezzetleri iyiydi benim için yeterli doyurucuydu.Çorba üç dört çeşit ana yemek salata meze çeşitleri tatlı çeşitleri vardı. İstediğimiz zaman istediğimiz kadar su ve çay alabildik.Personel ilgiliydi. Çocuk oyun alanı bakımsızdı biraz daha özenli olabilirdi. Kadınlar havuzu biraz serindi. Karma havuz soğuktu. Odalar temizdi.Odamizda havlu duş jeli şampuan vardı oda sıcaklığı güzeldi hava soğuk olmasına rağmen içeri sıcacıktı.Havuzlar yüzünden bir yüzden bir puan kırdım 🙂

Termal otel olarak düşünür ve giderseniz kocaaaman bir hayal kırıklığı yaşarsınız . Termal havuz sıcaklıgı 25 derece var yok . Düz havuz olarak degerlendirdim . Yemekleri iyi kahvaltı normal . Çalışan sayısı az havuz temizliği özensiz

Arkadaşımla birlikte 2 gece konakladık. Otelin termal bir otel olduğunu düşünmüyorum. Suyun sıcaklığı yeterli değildi. Havuz fotoğraflarda göründüğü gibi temiz değil bilginiz olsun. Personel yetersizliğinden dolayı hizmet zayıftı. Yemekler ve kahvaltı idare eder. Odalar da genel olarak soğuk.

Sıfır benim icin . termal hizmetimiz yok diyorlar sadece oda ve yemek hizmeti verirlermis, yorumların yüzde 99 u doğru .yazik 150 km,termal diye 🤣🤣 geldim rezervasyonu iptal ettirdik

Daha bugün çıkış yaptık otelden. Buraya beş yıldızı kim vermiş anlayamadım. Sıradan bir pansiyon ayarında. Odalar o kadar piski anlatılmaz. BANYO tam bir fiyasko kireç içinde halılar pis heryer toz Termal görünümlü sadece. Su soğuk bildiğiniz şebeke suyu yada karıştırılmış. Hamam soğuk. Soyunma odaları duşlar pislik içinde. İşletmeciler Google yorumlara aynı cevabı kopyalayıp yapıştırmışlar ama hiç düzelme olmamış. Personeller çok deneyimsiz yemek ve kahvaltıda pansiyon ayarında asla beş yıldız değil. Akşam yemek dondurucudan çıkmış balık, şinitzel, tavuk, taze fasulye pilav ve salata çeşitleri. Termal diye gittik hayal kırıklığı yaşadık yorumlara kulak verin asla tavsiye etmiyorum

Neresinden tutsan elinde kalıyor. Asansörler çalışmıyor. Bozuk olduğunu söylediler ama 2020'den beri çalışmıyormuş. Leş gibi tuvalet kokusu eşliğinde izbe bir köşede gıcırdayarak inip çıkan personel asansörünü bekliyorsunuz ama Kızılay dolmuşu gibi. 7 katı 75 yaşında diz bağları sakat annemle yürüyemeyeceğimiz için bekledik durduk. Ilk gün kapımız kilitli kaldı. Koridordaki telefon çalışmadığı için yan komşudan haber verdik. Gelmediler. 30 dakika sonra kat hizmetlisini görüp rica ettik, cepten aradı. 15 dakika daha bekledikten sonra merdivenleri tırmanarak gelen görevli odamızı değiştiremeyeceğini söyleyip kapıyı açıp gitti. 2 gün arayıp soran olmadı. Nasıl olsa parayı gitmeden almışlardı. 1 bardak su 10 TL. Çay 15TL. 5 çayındaki ikram komik bir miktarda ve kalitede. Hamam bir uçta (bizim evin banyosundan daha soğuk), havuz başka uçta. 140cm olması gereken su düzeyi 110cm doldoldurulmuş. 5 kişiden fazlası giremiyor. Kimse bone takmıyor. Havuz 5mt X 5,5mt. Tek yıldız bile etmez. Paramıza yazık oldu.

Acik büfe 5 yıldızlı bir otelle alakası yoktu. Yiyecekler kalitesiz, lezzetsizdi. Büfedeki yemek çeşidi sayısı çok azdı. Odadaki havalandırma çok yuksek sesle çalışıyordu. Havlular değişmedi.

Bayanlara özel havuzu var diye aldanmayın kucucuk havasız bir alanda havuz yapmışlar. Bayan soyunma odasında hiçbir dolapta kilit yok. Nedenini sorunca kendileri de bilmiyor olsa gerek saçma sapan şeylerden bahsediyorlar. Yemek seçeneği kısıtlı , çay berbat. Ne kokusu ne tadı var. Demli bile gelse asla zevk alamıyorsunuz.. kafe diye oluşturulan teras kısmının ne görüntüsünü ne hizmeti beğendim. O otel bana ait olsaydı öyle farklı bir işletme olurdunki gerçekten inanılmaz derecede kötü. Hicbir sebeple önermiyorum. Gidip tecrübe edebilirsiniz elbette zevkler ve önen arzeden konular kişiye göre degişir

Otel girdiğinizde mükemmel bir kalite hissi uyandırsada sonrası fiyasko. Personel bulmak çok mümkün değil. Bütün personel tecrübesiz. Otelin genelinde hijyen sorunu var ki hamam,aile odası,saunadan bahsetmiyorum bile. Yemekhane kesinlikle yetersiz hem lezzet olarak hem çeşit olarak. Kürdan bile bulamıyorsunuz. Kısaca gitmeyin.

Merhaba, Türkiye Barolar Birliği'nin sahibi olduğu otel olduğunu düşünerek 3 aile kaldık ama bugüne kadar kaldığımız oteller içinde en pisi, en ilgisizi diyebilirim. Personel gayretli olmasına rağmen yetişemedikleri ve bıkkın oldukları çok belliydi. Böyle güzel bir tesisinin bu kadar kötü işletilebileceğini düşünmemiştim. İşletmeci değişene kadar gidilmesini önermem.

Her ay severek gittiğimiz bir işletme. Kesinlikle gitmek isteyenlere tavsiye ederim. Yazılan yorumları görünce çok üzüldüm. Bizim milletimiz kolay lekelemeyi sever… 2 yıldır ailecek tercih ettiğimiz bu otelde gerek spa gerek termal alan olarak sonra derece huzur verici. Yemekleride oldukca başarılı ve çeşit bol. Odalarda oldukca konforlu ve rahat. Gittiğinizde ne demek istediğimi daha iyi anlıycaksınız..

Mecburiyetten 1 verdim onu bile haketmiyorusnuz. Ankara'dan arafığımda herşey var dendi. Oraya geldiğimizde koca otelde 2 personel vardı, otel hakkında hiçbir bilgileri yoktu. Odaya girdik klozet tamamen kırıktı neyse dedik termal(?)havuza indik. Oradaki personel erkek havuzu diye 2m2lik mezar gibi bir alan gösterdi 2kişi girsek kafalarımız birbirine çarpar sonra oradaki çocukları personel kovdu ve burası işte erkek alanı dedi. Kadınlar tarafıda çok küçük ve su ılıkmış biz zaten girmedik. Personel dışarda ılık su olduğunu söyledi bi gidip baktık su pis ve buz gibiydi bu ne rezalet diyip rezervasyonu iptal ettirip oradan ayrıldık. SAKIN REZERVASYON YAPTIRMAYIN ÇOK NET!!!

Rezalet. Geçtiğimiz haftasonu gittik. Odalar ve otel buz gibi. Kaç kere söyledik, tamam diyerek 5 saat oyaladılar sonra da ısıtma açamıyoruz dediler. Havuzlar soğuk ve yosun doluydu. 2 ser kahve içtik, kahve dersen, 80 tl ekstra yazmışlar. Çıkışta kimliklerimizi teslim etmediler biz de unutmuşuz, arayıp bildirme bile yok. Biz arayınca kargoya vermişler, karşı ödemeli. Güzelim tesis Oyuncak olmuş. Bir iki kaliteli çalışan haricinde 5 para etmez. Verdiğim paraya acıdım.

Ayaş'ın girişinde sakin bir alanda kurulu. Otel ve turizm acentesi arasında iletişim kopukluğundan kaynaklı giriş yaparken 15 dk beklemek zorunda kaldık. Personel sayısı biraz az. Ayrıca giriş yapılırken otelle ilgili biraz bilgi verilse daha iyi olabilirdi diye düşünüyorum. Restaurantı aramak zorunda kaldık çünkü. Odaları temiz. Yemek ve kahvaltı çeşidi yeterli. Tatlılar güzel. Kafeteryası biraz pahalı. Bayanlar için termal imkânlar iyi denilebilir ancak erkeklere ayrılan alan kesinlikle yetersiz. Muhafazakar kesim için uygun bir yer değil ayrıca. Genel olarak memnun ayrıldık diyebiliriz.

22.10.2023 saat 15.00 e havuz randevusu aldık. Randevuya 14.45 de geldik. Bizim saatimize başka müşteri almışlar 1 saat bekleyin dediler. Böyle saçmalık olur mu? Ankara merkezden gelmişiz, bekleyin diyorlar. Başka ??

Çok memnun kaldık, yemekleri, hijyen ve sanitasyon özeni, güleryüzlü ve samimi personeliyle gayet güzel bi haftasonu geçirdik, özellikle buket hanımın nezaketli misafirperverliği için çok teşekkür ederim 💜

ömer koloğlu - temizlikte zayıf çarşafları söylememize rağmen deyiştirmediler. tv kumandası yok 10 aylık ve 3 yaşında çocuğmuz olduğu için odaya yiyecek döktü akşam elektirikli süpürge istedik küçük faraşı zor getirdiler balkon kapıları açılıyor kapanmakta zorlanıyoruz teknik servis imkanı ile kapanıyor musluklar su akıtıyor termal havuzun sıcaklığı ideal deyil karışık iç havuz soguk çocuk için olanda etrafta yosunlar mevcut çift kişilik yer ayırmamıza rağmen tek kişilik yatakları alezle birleştirme yöntemi bulundu şaka gibi 😁. GERÇEKTEN HAYAL KIRIKLIĞI KAOS YER KESİNLİKLE KİMSEYE TAVSİYE ETMİYECEĞİM

Arkadaşlar ile 40 yıl sonra Ayaş prestij termal otel de bir araya gelme fırsatı bulduk Başta Nevzat bey ve görevli personele çok teşekkür ederiz

Otel bize göre çok güzeldi.Yemekleri kabul edilebilir düzeyde.Spa müdürü Muttalip bey'in ilk girişte otel hakkındaki samimi ve müşteri/misafir memnuniyetine yönelik bilgilendirmesi gerçekten çok güzel ve profesyoneldi,kendisine ayrıca teşekkür ederiz. Kesinlikle tavsiye ediyorum, bu otel daha fazla misafir sayısını hak ediyor.Herkese keyifli tatiller..

Randevu alıp işletmeye gittik ama bizim randevu saatimiz başkasını almışlar 150 km yoldan gittik ama geri döndürdüler içeri içerisi leş bütün personeller ilgisiz kimse ne yaptığını bilmiyor pislik içinde bir yer

Her sene öğrencilerimle kış tatili yaparız hem çalışır hem de eğleniriz. Bu sene gerçekten çoook memnun kaldık, otelin ve özellikle de havuzun ısısı gayet iyiydi, Otel işletmecisi Mecit bey ve ekibi harika 💫 Selim Bey, Yunus Bey, masajda Muttalip Bey ve restaurantta Ercan Bey... Yardımlarınız ve kibarlıklarınız için çok teşekkürler... Gönül rahatlığıyla HERKESE ÖNERİYORUM 🙏

3 gün kalmayı planlıyorduk ailecek fiyat sorduk anlaştık lakin bize sanki otel doluymuş muamelesi yaptılar. Akşam 8/9 da gelin denildi. Ama bir geldik otelde in cin top oynuyo. 1 gece kaldık Tam ücret alındı anlamadık neden böyle oldu. Ama Kübra hanım saolsun bize çok yardımcı oldu sırf onun yüzünden kaldık diyebiliriz.bu yıldızlarda o yüzden. Yoksa konaklamiycaktik… -yemekler 10 / 6 diyebiliriz -Havuzlar berbat Otel soğuk /odalar bi tek sıcaktı allahtan.

Prestige thermal otelde 11-14 Ağustos’ta annemle beraber konakladık. Odamız gayet temizdi. En ufak isteğimizde resepsiyonu aradık hemen yardımcı oldular. Kahvaltı ve akşam yemeği gayet çeşitliydi. Aquapark’ta güzel eğlendik, açık havuzda yüzdük, şezlonglarında güneşlendik. Tatilimizin en güzel yanıysa kuşkusuz masaj seansımızdı. Gül hanıma emekleri için tekrar teşekkür ederiz. Bunca zaman birçok masaj yaptırdım ama bu kadar profesyonelini görmedim.. sauna sonrası türk hamamında kese köpük yaptırdık ardın da masaj. Spa bölümündeki görevli arkadaşlar da gayet ilgiliydi. Kadınlar bölümünde kapalı alanda sıcak termal jakuzi ve ılık termal havuzda keyifli vakit geçirdik. Tek eksi nokta kapalı alandaki karışık termal havuzun soğuk olmasıydı. Oraya da ihtiyacımız olmadığı için problem olmadı bizim için.saat 4-5 arası da pastane bölümünde çay kahve servisi ve ikramlıklar da güzeldi. Otelin hemen yanında has bahçe’de akşam üstü yürüyüş yaptık. Sayenizde dolu dolu bir haftasonu tatili yaptık.Teşekkürler :)

Çook bakımsız pis bu güne kadar gittiğimiz en berbat oteldi3 gece için 5 yıldızlı otel parası aldılar hiç yıldızlıydı oda pis kir kokuyordu sular soğuk havuzlar çook çok kirliydi çarşaflar eski sararmış dökülüyordu yemekler de çok kötüydü hatta besin zehirlenmesi bile yaşadık reklamlarına kanmayın alakası yok otelin reklamıyla en kötüsüde havuz bir yerde soğuk karanlık hamam uzak başka bir yerdeydi giyinip kuşanıp oraya gidiliyor sauna vs ortak kullanımda tek kelimeyle berbattı paramız ziyan oldu

Geldik 3 gece kaldık Muttalip spa müdürümüz çok ilgili ve anlayışlı bir beyefendi çok yardımcı oldu sağolsun. Tekrardan eşimle gelmeyi düşünüyoruz. Tavsiye Dışarıda olan kaydırak aletinin kış aylarında içeri alınması veya kışın kaydırak aletinin içeri ayrıca yapılmasını tavsiye ederiz.

Birçok yorum okudum orta karar bir yorum bulamadım. Ya çok kötü ya çok iyi fikirler var. Tatil anlayışı göreceli olduğu için herkesin fikrine göre hareket etmeden gittim bu otele. Öncelikle hizmet gayet güzel. Gencinden yaşlısına kadar her çalışan nazik ve yardımcı. Temizlik ortanın üzerinde. Yemekler gayet başarılı, çok çeşit yok konaklayan sayısı az olduğu için sanırım. Havuz temizliğine daha özenilebilir. Özellikle çocuk havuzuna kızımı sadece 1 kere sokabildim otelin en kötü yeri burasiydi çünkü. En iyi yeri ise (sanırım Tayland kökenli ) kızların kese, köpük ve masajı. İnsanı gerçekten mest ediyorlar. Sadece bunun için bile gidilebilir. Onların hatrına sadece 1 puan kırıyorum.

Yemek çeşit ve kalitesi sıfır. Adı beş yıldızlı otel. Yemek kalitesinden ne kadar çalınabilirse o kadar çalmışlar. Ciğer diye tavuk ciğeri ile yemek yapmışlar. Kahvaltı da zeyiti peynir patates kızartması. Fazlasını beklemeyin

haftasonu gittik yemekler fena değildi normal. kalabalık ti baya tabi az personelle çok iş yapmaya çalıştıkları için problem yaşanıyor. masaj bölümünde merve hanım var herseyde koşturuyor ama yetişemiyor.masaj iyiydi başarılı. fakat havuzlar pis , çevre pis. genel olarak temiz değil. masaj bolumunde sıkıntı yasadik müdür sorduk izinde dediler. böyle bir kalabalık ortamda yetkili olmaması da sıkıntı.

Seminer için gittim, hususi olarak gidecegim, tercih edecegim bir otel değil, yemekleri muhtemelen çeviriyorlar, akşamki yemeklerden kalanları ertesi gün mezeye ceviriyorlar muhtemelen. Çok bakımsız bir otel.

gördüğüm en berbat otel.odalar pis banyolar ona keza.termal otel ama bornoz vermiyor.talepte bulunduğumdan 1 gün sonra geldi bornoz defalarca aramama rağmen. ıslak alana gideceksin havlu yok.termal havuz sadece 1gün acıktı( kurtarmıyormuş bu kadar kapasite için ısıtmaya suyu.)CEVAP BUYDU BU benım sorunum değil ben paramı ödemiş ve termal otel seçmişim yani sıcak su olsun diye.odada klıma ılık esiyordu polar mont ıle oturduk.odamızı değiştirdILER IKINCİ GÜN ORAYI DA KISTILAR.OTEL KORİDORU VE HER YER SERİNDİ.4 GÜN ELİMİZDE BİR TEK ODANIN BANYO SUYU KALDI SICAK.ESİMİN HİZMET ALDIĞI MASAJ VE OZON TERAPİ İÇİN KALDIK SADECE.KİMSEYE TAVSİYE ETMEM.TERMAL DEMEK SICAK DEMEK

Otelin ve havuzların temizliği kurallarına göre yapılmış, damak zevkimize göre yemekleri olan güzel bir otel.Personelin nezaketi ve içten davranışları ile ailecek kalınabilecek iyi bir otel.Ayrıca ikinci çayındaki cevizli kurabiyelerden tatmanızı tavsiye ederim:)

Ankara'ya yakın konumda. Sessiz sakin bir otel. Odamızın kliması çalışmıyordu hemen Çözüm buldular. Çalışanlar ilgili sorunlarınıza hemen çözüm üretmeleri Çok güzeldi. Çok sessiz sakin bir yerdi. Kahvaltı ve yemekleri bence yeterliydi. Spam bölümü tecrübeli ekip tarafından yönetiliyor (masaj konusunda ustalar) teşekkürler.

Oda soğuktu ve ısınmıyordu, ekstra elektrikli ısıtıcı getirdiler. Ancak oda temizdi. Termal havuz dedik sıcacık olur dedik su sıcaklığı hiç iyi değildi, ılıktı. Akşama dogru sıcaklığı arttı.Havuzdan çıkınca üşüdük. Hamama geçtim su yine sıcak değildi. Aksam oldu yemek yicez, açık büfe beklerken 4 5 çeşit yemek yapmışlar. Izgara kanat, taze fasulye, makarna, haşlanmış tavuk budu. Ha bir de tavuk nugget. O kadar Kalitesizdi anlayacağınız. Yemek sonrası çay icin aşağı kata yönlendiriliyor. Çay da heralde 10 saatlikti. O kdr bayat yani. Fiyat olarak ayni paraya acik bufe bol çeşit yiyecek ve sicacik termal havuzlu oteller var Daha önceden gittigim. Ankaraya yakın diye bu hataya düştük. Bilseydim hic gitmezdim. Otelden cikis yaptik hepimizde göz enfeksiyonu oldu. Anlaşılan suyu da kirliydi. O fiyata afyona gidin baska otellere gidin daha iyi. Bir daha asla gitmem. Kimseyede onermem.

Otelinizinden gayet memnun galdik, Ama otelinizin eksikleri var (izolasyon, disaridan ses çok var). Ama suyunuz ve aktiviteler cok guzel, masörunuz cok iyi ve hizmetkar. Iceredeki havuzun derecesi daha sicak olsa çok iyi olur ve Zemin çok kaygin.. Genel olarak memnun kaldik.

Wifimi kötu desem 5 yıldızlı otelde 3kaydıraklı aquapark mı desem havuz temizligi mi desem yemeklerı fena degıldi tatlı güzeldı aksam yemeginde sadece su olması üzdü

Ana yemekler kötüydü,sadece tatlı ve zeytinyağlılarını beğendim. Ana yemekler hep et ağırlıklıydı. Sebze yemeklerine de yer vermeniz lazım. Ayrıca termal havuz çooook küçüktü. Beni çok şaşırttı küçüklüğü. Otelin olayı zaten termal havuz,buna rağmen havuzun küçüklüğü beni memnun etmedi.

Anne ve babam otelde 6 gün konakladılar. Hem otel sorumlusu Mecit bey, hem de halka İlişkiler sorumlusu Buket hanım bizlere çok destek verdi. Annem ve babam da çok çok memnun kaldılar. Temizlik, yemek, güler yüzlü personel iki yaşlı insanı çok mutlu etti. Hatta onlar memnun olunca iki akrabamızı da davet ettiler. Her şey için teşekkür ederiz. İnşallah her sene ana babamızı göndereceğiz.

Her şey çok kötüydü. Hiç steril değil hizmet yok. Yemekler kötü. Verdiğimiz para ve zaman boşuna gitti.

Otele geldiğimiz an resepsiyonist Mecit bey karşıladı bizi. Haftaiçi gittiğimiz için otel sakindi ve toplasan 7 katlı otelde 5 aile konaklıyodur. Arka tarafta doğa manzaralı oda olsun istedik Mecit bey aile odası olduğu ve ücretinin farklı olduğunu söyledi. Daha önce birçok otelde konakladık ve tatil kültürüne sahip bir aileyiz. Böyle durumlarda otelin boş olması nedeniyle ve müşterileri kırmamak adına bu durum tölere edilebilirdi. Neyse 3. Katta 1314 numaralı oda verdiler. Odaya girer girmez camlardaki boydan boya lekeler ve ara kısımlardaki kuş pislikleri bizi şoke etti. Mobilya kısımlarında parmak kalınlığında toz vardı. Halıda sigara yanıkları ve çıkmayan lekeler vardı aynı şekilde kapılarda da çıkmayan lekeler vardı. Banyo kısmında kırık bir lavabo vardı fotoğraflarını tek tek çekip şikayet edeceğimi söylediğimde odamız aksam 9 gibi değiştirildi. Hemde verilmek istenmeyen aile odasıyla.. otelde genel anlamda ısıtma problemi var restoran, havuz ve spa kısmı buz gibiydi. Termal havuz sıcaklığı yeterli değil ve zerre fayda sağladığını düşünmüyorum. Jakuzinin içinde kumlar vardı temizlik konusunda yetersiz bir tesis. Zaten sadece termal havuz ve sauna kullanılabiliyor. Sabah 8 de acılan spa merkezine 10 da gittigimiz halde sauna kısmı kapalıydı ışıkları bile yanmıyordu. Endonezyalı bayanlar var derdimizi anlatamiyoruz, çözüm üretemiyoruz. Fizik tedavi için ücretsiz gelip 15-20 gün konaklayan misafirler icin bulunmaz bir nimet olabilir ama bizim gibi termal otel tecrübesi olanlar için asla onermeyecegim berbat bir yer. Fahiş fiyatlar ve berbat ötesi bir hizmet.

Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine ailemle 7 gün kaldık.Yemeklerden tutunda personelin sıcaklığı güler yüzü her şeye değerdi. Burada okuduğum akıl almaz yorumların aksine sıcak samimi bir ortamı olan nezih otellerden bir tanesi.Kısmet olursa ara tatilde ailemle tekrar gitmeyi düşünüyoruz.Tüm okul çalışanlarına ve yakın alakalarını esirgemeyen otel müdürü Satılmış bey'e teşekkür ederim sıcak ilgilerinden dolayı..

Ailem ile 7 gün konakladım.Başta işletme müdürü Satılmış Bey olmak üzere yardımsever ilgili tüm otel personeline teşekkür ediyorum.Termal konseptte Ankara bölgesinin alt yapısı hizmeti ve mutfağı ile nadir işletmelerinden birisi. Özel aile havuzu , kapalı havuzu bayanlara özel havuzunun yanında kapalı ve açık yüzme havuzu ile her türlü imkanından faydalandık. Su kaydırağında çocuklarım ile çok eğlenceli vakit geçirdik. Tekrardan Prestige Thermal ailesine çok çok teşekkür ederim.

Merhaba, Otelin temizliği personelin karşılaması ve nezaketi, havuzların temizliği, sakin olması ve spa ve hamam alanının temiz düzenli olması ile önerilecek bir tesis. Ayrıca Muttalip Demir beyin masaj konusundaki bilgi ve tecrübesi de çok iyiydi. Arada haftasonu kafa dinlemek için bile kalınacak bir otel

Şuan oteldeyiz. 4 gunluk Seminer için geldik. Genel olarak tavsiye ederim. Çalışanlar ilgili. Yemekler fena değil. Sabah öğle akşam açık menü.

Konum olarak çok güzel, mimari açıdan düşünülerek yapışmış. Sıcak havuz ortak havuz olup en güzel yerdi. Sıcacık, havuzdan çıkmak istemedik. Ancak odaların temizliği tartışılır ama yemekler konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Çay saatinde taş gibi kuru pasta vardı. Tabii ki yiyemedik. Akşam yemeğinde telafi edilir, diye düşündük. Maalesef yanılmışım birkaç gün önceden kalmış yemekleri ısıtıp önümüze sürdüler. Kesinlikle tatsız, lezzetsiz bir iki çeşit yemekti. Kesinlikle adın layık değildi. Ancak çalışanlar özellikle müdürü bir şeyler yapmaya yardımcı Olmaya çalıştılar. ama elleri nden bir şey gelmiyordu. Sonuçta verilen paraya değmiyor

Tam bir fiyasko. Rezervasyon yapılmış 3 günlük Parası ödenmiş. Gölbaşı ilcesinden taksi ile gittim baskalarina satmışlar odayi. Ortalikta müdür denen kukla vardı biryer ayarliyacagiz dedi saatlerce bekledim tekrar 3 günlük para ödedim.berbat bi odaya verdiler.tuvaletin sifonu uyku uyutmadi, haber verdik kime ne... Personel çok azdi zavallilar onca insana hizmet icin kosturdular. Berbat bir işletme. İki ödemenin birini geri göndereceklerini söyledi müdür müsveddesi kukla ama malesef. Yazdım cevap vermediler. Haram zıkkım olsun...

Oteli fiyat performans açısından uygun buldum. Odalar gayet iyidi. Ancak en önemli olarak dikkat çekmek istediğim yer spa kısmı olacaktır. Yapılan kese hamam ve masaj hizmetinden çok memnun kaldım. Fiziksel olarak kendimi rahatlamış hissediyorum.

Evet, bu haftasonu (3-4 Nisan) otelde eşimle birlikte konakladık. Otelin genel alanlarının temizliği fena değil. Lakin odanın camı ve camın önü inanılmaz pis. Kuşlar heryere pislemiş ve temizlenmemiş, önlemeye yönelik de bir şey yapılmamış. Bunu eksi olarak yazıyorum. Odada ketıl yok, odada ketıl yoksa çay ücretsiz olmalı ama değil. Termal açık havuz kapalı, kapalı havuzda girdik. Kapalı havuz ilk gün yeterince sıcak değildi ve bana çok garip geldi. Büyük ihtimalle sorun vardı çünkü ertesi gün sıcaklık düzeldi. Haftasonuna rağmen kalabalık değildi, bu nedenle yoğunluk nedeniyle çok sorun yaşamadık. Eşime aromaterapi ve kese köpük yaptırdık, memnun kaldı. Otelin bu amaçla bir otel olması nedeniyle yorum yaparken en önemli şeylerden biri bu, bu açıdan iyi. Havuzun sanki havalandırması çalışmıyordu gibi. Tavan terleme yapıp yağmur gibi yağıyordu. Pandemi nedeniyle tuz odası vb. kapalıydı. Yemek konusu fecaat. İlk gün haftasonu dışarı çıkmak yasak olduğu için otelde öğle yemeği yemek zorunda kaldık. Böyle olunca insan güzel bir seçenek istiyor ama malesef yok. A'la carte restoranlar kapalı. Öğle yemeğinde nohut, bulgur ve salata vardı. Kişi başı 35 liraya.. Kahvaltıda bir gün açık büfe vardı, bir gün hazır tabak. İçecekler ücretli oluyor. Açık büfe varken hep biraz fazla istemeye çekiniyorsunuz, görevliler koyuyor ve az isteyelim diye gözünüzün içine bakıyor gibi.. Yine de ikinci tabak aldım.. Akşam yemeğinde açık büfe varken 3-4 seçenek vardı, fena değildi. İkinci gün açık büfe yoktu. Pandemi nedeniyle çoğu şey kapalı, otel kendini çevirsin diye çalışıyor gibi.. Yine de sadece spa ve ferahlık için gidiyorsanız güzel bir seçenek olabilir. Eksikler giderilirse güzel bir otel olabilir :)

Yemekler berbattı, iki gün üst üste ayni kalmış şeyleri yemek zorunda kaldık. Odaların klimalari çalışmıyor ve odalar bakımsız. Pencere pervazindaki güvercin leşlerini kendi cabalarimizla temizlemeye çalıştık. Uyarimiz sonucu tamir ettiler sozde ama 1 derece bile degisiklik olmadi oda sıcaklığında ayrica minibarlar asla soğutmuyor. Havuzlar güzeldi ama 3 gece kalmak üzerine gidip ikinci gün kalmadan evimize geri kaçtık. Sıfır kalifiye eleman sıfır hizmet.

Şuanda oteldeyim . Odalar temiz .Yemek konusunda cok beklenti olmasın ancak spa merkezinin isletmecisi Muttalip bey in ve çalışanlarının ilgi ve alakası harika. Masaj ve hamami tavsiye ederim

Odalarda internet çekmiyor, Termal denilen su sıcaklığı 32 derece civarı. Bir Türk kahvesinin parasını dahi istiyorlar. Su ücretli. Asonsör yeterli değil dolmuş bekler gibi asansör bekliyorsunuz. Yemekler 3. Sınıf lokanta standarlarında 4 çeşit var açık büfe değil. Personel sayısı eksik. O yüzden hizmetlerde aksama var. Olan personel elinden geleni yapıyor. Kısacası aldıkları paranın karşılığını veremiyorlar. Tavsiye asla etmem ve asla gitmeyin.

18 ve 20 Kasım tarihleri arasında konakladık. Otele girip odamıza çıktığımızda termal havuza girmek için lobiyi arayıp bornoz istedik, 1 saat geçmesine rağmen getirmediler. Lobiyi 3 kez aramanıza rağmen her seferinde tamam deyip termal otel olmasına rağmen yine bornoz getirmediler. En sonunda ilgisiz bir görevli gelip bornoz kalmadığını hepsinin yıkandığını söyledi. İkinci gün arayıp tekrar söylemesek yine getiren yok. Üç gün iki gece kaldığımız otelde yine arayıp söylememize rağmen lavaboya sıvı sabun konmadı. Açıkçası çok müşteri memnuniyeti ile ilgili endişeleri olmayan, gelenler bize yeter havasında bir otel.

havuzlar soguk. termal su soguk yemekleri bu otele yakismamis birdaha gitmem. birde resepsiyona 2 bayan bakiyor laf etmekten izin gunu nerede gezeceklerini anlatmaktan musterileri umursamiyorlar. kimligi alip musteri gidene kadar teslim etmeyip gözlerinin onundekini gormuyor lar sonrada kargo yaptirip ucreti size odetiyorlar. piskince alay ediyorlar

Fazla beklentiye girerek gelmeyin yemekler kötü ve çeşit yok çocuğa içirecek çorba bulamadık tek çeşit çorba vardı o da acıydı! Odamız iyi ısınmıyordu. Tek güzel şey çocuk için suyun ısısıydı. Çok sıcak olmadığı için çocuk rahatlıkla girebildi.

Konum olarak kolay bir yerde, (Ankara istikametinden Beypazarı yönüne giderken Ayașın girişinde solda yol kenarında) Çoğu Termal otelde neye dokunsanız elinizde kalıyor. Fakat burası gayet temiz ve bakımlı. Termal katına indiğinizde yine bakımlı bir görüntü var(buhar odası çalışmıyordu aklıma gelip sormadım😊)termal bölümünün müdürü Muhittin bey konusuna hakim tavsiyelerine uyup kese, köpük ve masaj yaptırmanızı tavsiye ederim.

Ailemizle güzel bir hafta sonu geçirdiğimiz çalışanların Güler yüzlü olduğu açık büfe kahvaltısı ise bazı yorumların aksine gayet güzeldi, açık büfe kahvaltıyı sizin talepleriniz doğrusunda personelin vermesi ise pandemi kuralları gereği olması gerektiği gibi. Aquapark ise kaydırakları orta boyda olmasına rağmen çok eğlenceliydi. Bu sıcak yaz aylarında serinlemek için mükemmel bir havuz.

14 şubat tarhinde bir gün konaklama yaptım. Oda temiz ve güzel. karışık havuz temiz ve güzeldi ama otelin her yeri çok çoğuktu odaya ek ısıtıcı aldık ilk kez bir kaplıca otelde bu kadar üşüdüm. Kahvaltı ve akşam yemeği vasat 5 yıldızlı bir otele göre çok zayıf tı, büyük beklenti içine girmeyin derim ama aç ta bırakmıyorlar buna rağmen fiyatı da ucuz değil verdiğim paraya daha güzel hizmet almayı beklerdim.

Bir yıl bile fazla. Gitmemem konusunda uyarılmıştım ama beş yıldızlı bir otel nasıl kötü olabilir düşüncesiyle kızımla iki günlüğüne gittik. Kapalı havuzun içi kir dolu. Şezlongların üstü o kadar kirliydi ki, havlular bile kirlendi. Yemek konusu tam bir facia. Burda kalanlar varsa anlar ne demek istediğimi. Herşey bayat, pişmemiş, sağlıksız. Otelde çay kahve içmeniz mümkün değil. Bir çay istiyorsunuz güya adı pastane olan yerden, en üst kattan bir yerden geliyor, buz gibi. Pastane denilen yerde hizmet yok. Cam bardak kullanılmıyor asla. Ağız tadıyla ve sıcak , cam bardakta ne bir çay ne bir kahve içemezsiniz. Bu arada geceliği de 650 tl buranın. Kahvaltıda ve akşam yemeğinde sürekli müşteriler şikayet etti, açık büfe var ama garson size verıyor siz uzaktan bakıp seçmeye calısıyorsunuz, görebilirseniz tabi. Benim gibi resimlere aldanıp aman diyeyım sakın ola gelmeyin. Güya pandemi kuralları adı altında herşeyden kısmışlar, ne personel var ortada ne hizmet.

Hotel hem konum ve lokasyonfan ötürü merkeze 60 km uzaklıktadir. Odalar temizlik, carsaflar ve tuvalet yeni ve temiz fakat halılar eski ve odalar biraz ufak. Odalarda bulunan camlar açılıyor fakat kapanması sorunlu. Kahvaltı ve Akşam yemeği vasat hazır tatlılarda glikoz şurubu mevcut yiyecek arkadaşlara şimdiden dikkat etmelerini oneririm. Lobby ve giriş açık ve rahat çalışanların kalite ve saygısı 10 üzerinden 10 diyebiliriz. Telefon ve rezervasyon için otele ulaşım biraz gereksiz uzun 3 numara ile resepsiyona ulaşmak saçma. Location of the hotel is little bit sore from centuries away 60 km. Rooms and restaurants clean bus foods are not really fresh and not so much choice to eat just only six main course and six desserts and eight salads. Rooms are clean but small some rooms you can smoke cigarettes

Otelin temizlik anlayışı sıfır. Havalandırma çalışmıyor ve kapılar açılmıyor havasızlıktan bunaldık. Resepsiyona söylediğin şikayetler kale alınmıyor. Şampuan sıvı el sabunu yok. Restorantta ki çalışan garsonlar berbat bir tabakları kafamıza çalmadıkları kaldı. Havuz temizliği yok. Tek güzel yanı bayanlara ayit jakuzi olması.

Merhaba şuanda oteliniz de konaklamaktayım gecen senelerde geldiğimiz için tercih ettik fakat şuan sadece kadınlar havuzu işlem görüyor jakuzi çalışmıyor biraz önce naptım biliyormusunuz havuzdan jakuziye su attım cocuklar girebilsin diye bence bu otele yakismiyor suanda kadinlar havuzun da 8 kisi var ve erkeklere aile havuzu adı altında küçücük bir alan var büyük havuzda termal sıcak su denen birsey yok buz gibi neden soruyoruz bu şekilde deniyor misafirlerin çoğu aynı fikir de otel güzel yemekler de ona keza çok iyi temizlik gorevlisi Gülizar hanıma teşekkür ederiz nezaketi yardımları için ben persembe günü girdim pazar günü çıkacağım ailemle lütfen düzeltin bu durumu

O kadar berbat bir otel bi yani diyecek söz bulamıyorum. Bir gece kalmak için 3 çocuk 4 yetişkin gittik, çok kötü olması bir noktadan sonra bizi eğlendirdi diyebilirim. E kötü tarafı yemekleriydi. İsteseniz hazırlayamayacağınız kadar kötü bir kahvaltı, kurtlanmış yulafların içinde yüzdüğü süt, ayçiçek yağlı berbat bir omlet, 20 dakika haşlanıp yemyeşil olmuş yumurtalar..Yani hangi birini anlatsam bilemiyorum. Aç kaldık resmen. Bu şikayetlerimizi otel işletmecisine bildirdiğimizde ise işe yeni başladığını, oteli 3 ay içinde adam edeceğini söyledi. Bundan bize neyse artık. Sıcak suya giresiniz varsa evinizde girin, bu kadar yola ve paraya asla değmez.

Pendemi Dönemi Hijyen Yok Yemekleri Elleri İle Servis Ediyorlar Oda Temizligine Girmek Bile İstemiyorum Termal Bir Otel Olmasına Rağmen Sıcak Su Akmiyor Otalde Çalışan Olarak Sizinle İlgilenecek Kimse Yok Ve Maske Takmiyorlar Özellikle Çocuklara Saygınin Olmadığı İşletme Hizmet Kalitesi hakkında bilgi veremiyorum çünkü hizmet yok. Müşteri memnuniyeti hakkında yorum yapamıyorum çünkü insana saygı yok. Gitmek isteyenler isteyenler kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Otele ilk girşimizde dış görünüşü mimarisi sizi etkiliyor bazı eksikleri her yerde oldugu gibi buradada var fakat termal su içmecesi spa merkezinin içinde olması çok iyi ve spa personeli mükemmel ötesi işini çok iyi biliyor muttalip bey ve işletme müdürü satılmış beyin bu oteli layık oldugu yere getireceğini düşünüyorum ellerinize saglık çok begendik tekrar gelecegiz

Personelin güler yüzü ile karşılandığınız otelde, bir taraftan kaplıca keyfi yaşarken, diğer taraftan da 5 yıldızlı otelin rahatlığını yaşıyorsunuz. Sık sık önemli aktivitelerin düzenlendiği termal otelde kalmak bizim için güzel bir deneyimdi. Tüm çalışanlara ve emeği geçenlere sonsuz teşekkürlerimi sunarım.

2 çift olarak gittik. Acaba ipsiz sapsız olur mu rahatsız olur muyuz diye sürekli düşünüp duruyorduk. Gayet memnun kaldık. Havuzu hamamı buhar odası saunası ve tuz odası herşeyiyle efsaneydi. Fiyatlar gayet uygundu. Yiyip içtiğimiz şeylerden de ücret almadılar. O kadar olumsuz yorum yapan var ki ne beklediklerinin nasıl beklenti içerisinde olduklarını anlamak mümkün değil. Kesinlikle tavsiye ederiz.

Merhabalar, biz çocuklu bir aileyiz. Geçen ara tatilde oradaydık. Çok memnun kaldık. Yemekleri, temizlik personelinin ilgisi ve güler yüzlülüğü, odaların temizliği her şeyi çok güzeldi. Önümüzdeki tatil tekrar geleceğiz 😊🌹

Personel güler yüzlü, yemekleri güzel, doğası mükemmel, suyu biraz ılık ama bence iyi tavuk gibi pişmenin alemi yok. Hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim.