Swissôtel Büyük Efes İzmir

Başından sonuna kadar tadı damağımızda kalan bir deneyim oldu. Girişten itibaren çok sıcak karşılandık Resepsiyonda Can Bey'in mükemmel nazik ve yardımsever tavırları ve karşılamada Ayşe Hanım'la İrem Hanım'ın giriş ve çıkış zamanlarındaki yardımseverliği ve güler yüzlülüğü, odamızla ilgilenen İlknur Hanım'ın kuvvetli iletişim becerisi ve herşeyi organize edişi, hahvaltı, restoran ve havuzbaşındaki yemeklerin çeşitliliği ve lezzeti ve en önemlisi oğlumuza olan ilginiz ve doğum günümü hatırlayıp yaptığınız jest bizi mest etti. Herşey için yürekten teşekkür ediyoruz. Arada sık sık yapalım 🙏🙏🙏

Akvaryum restoranda yediğimiz akşam yemeğinden çok keyif aldık. Özellikle bize akşam boyunca yardımcı olan Büşra Hanıma çok teşekkür ederiz.. Konaklamamız boyunca odalarımızın temizliğinden, konforundan çok memnun kaldık. Güler yüzlü personellerinizin her konuda çok yardımcı oldular. Kahvaltımız sırasında hem verdiği hizmet hem de güler yüzlü iletişimiyle bize yardımcı olan Büşra Nur Hanım’ a çok teşekkür ederiz.

Oteli çok beğendik. Glutensiz ürünlerin çölyak hastalarının da tüketebileceği şekilde hazırlanması talebim açıkçası. Onun haricinde bir sıkıntı yaşamadık. Ceren hanıma da özel ilgisi dolayısıyla teşekkür ediyoruz

Balayimiz icin tercih ettigimiz bu harika otelde mukemmel bi sekilde agirlandik. Basta konaklamamizla yakindan ilgilenen Esra Ciftci Hanim’a, bize harika oda hazirlayan Reha Bey’e, odamizi hergun ilk gun ki gibi temizleyen ve hazirlayan Hafize ve Cansu hanimlara cok tesekkur ediyoruz. Iyi ki varsıniz. Bu otel sizlerle guzel. Tekrardan gorusmek dilegiyle. Sevgiyle kalin🥰❤️✨

İzmir’in konumu en güzel oteli. Oteli daha güzel yapan ise her zaman ilgili ve güler yüzlü olan ekipleri. Özellikle havuz restoranda görev yapan Başak Hanım ve Yağız Bey çok özverili ve çalışkan iki genç. Günümüzü güzelleştirdikleri için teşekkür ediyoruz.

Otelin konumu ve manzarası tercih etme sebebimizdi, bu güzelliklere ek olarak harika bir şef’e denk geldik, Mert Çakır şef kahvaltıda bizlere unutulmayacak bir deneyim ve lezzet yaşattı. Yumurta yemeyen çocuğumuza yüz şeklinde omlet yapıp süslemeler ekleyince koca bir omlet yedi sayesinde. Güler yüzü, samimi yaklaşımı ve lezzetli elleriyle bizlerle ilgilendiği için çok teşekkür ederiz. Yolu düşen ve İzmir planı olan herkese tavsiye ederiz.

Swiss Otel kalitesi tartisilmaz. Her alanda en ust kalitede hizmet vermeye gayret ediyorlar. Herkes cok guler yuzlu ve yardimci. Kahvalti her zamanki gibi bizi cok memnun etti. Kahvaltida bizimle ilgilenen Esra hanima da cok tesekkur ederiz, gercekten cok ilgili ve kibardi.

Geçtiğimiz hafta bu muhteşem otelde konakladık ve deneyimimizden son derece memnun kaldık. Öncelikle, otelin konumu mükemmel. Şehir merkezine ve önemli turistik yerlere çok yakın olması, gezilerimizi oldukça kolaylaştırdı. Otelin dekorasyonu ve ambiyansı çok etkileyiciydi. Odalar son derece temiz ve konforluydu. Özellikle yataklar çok rahattı ve her gün düzenli olarak temizlik hizmeti sunuldu. Odadan manzara harikaydı, sabahları uyanmak ve bu manzarayı görmek gerçekten keyif vericiydi. Personel ise bu otelin en büyük artılarından biriydi. Can bey, İrem hanım, Emre bey Yavuz bey, Çağla hanım. Herkes çok güler yüzlü ve yardımseverdi. Resepsiyondaki çalışanlar her sorumuza sabırla cevap verdiler ve ihtiyaçlarımızı en iyi şekilde karşıladılar. Restoranda çalışan garsonlar da aynı şekilde çok nazik ve profesyoneldi. Yemekler ise tek kelimeyle mükemmeldi! Kahvaltı büfesi çok çeşitli ve lezzetliydi. Akşam yemekleri de özenle hazırlanmış ve sunulmuştu. Ayrıca otelin spa ve fitness olanakları da oldukça iyiydi. havuz’da geçirdiğimiz zaman, tatilimizin en rahatlatıcı anlarından biriydi. Genel olarak, bu otelde konaklamak harika bir deneyimdi ve kesinlikle tekrar geleceğiz. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bu otel, mükemmel hizmeti ve konforuyla beklentilerimizin çok ötesine geçti. Harikasınız

Scappi restorant menüsü efsane lezzetli🤤 bayıldımmmmmm günbatımını en müthiş şekilde izleyebileceğiniz lokasyona sahip, servis personeli güleryüzlü.. özellikle bizimle ilgilenen Fatih Çoğan kesinlikle 10 numara personel bunu yazmak istedim cidden. Bize önerdiği blush şaraba bayıldık. Suvla Karasakız Blush 🥂 Şefin tavsiyesi pesto soslu pizzası, deniz mahsüllü makarnası ve risottosu diyorum 🤌🏼 ayrıca swiss otel’in profiterollü pastası🫠 arkadaşlar boş beleş mekanlara o kadar para ödemek yerine gidiniz lezzetli yemek kaliteli hizmet görünüz🤘🏼

Çok zorlarsam bulabileceğim tek sorun, banyonun gideri biraz tıkalı olduğu için duş sonrası yerleri su basması idi. Onun dışında estetik, konum, hizmet dört dörtlük idi. Kahvaltı servisinde çalışanlar çok yardımcı idiler. Özellikle Doğan Su Hanım’a bu vesileyle teşekkür ederiz.

Otelde defalarca kaldım, hepsinde üst düzey memnun kalmıştım. Bu kalışımda ise büyük hayal kırıklığı yaşadım. Temmuz ayında kliması soğutmayan bir odada konaklatıldım. Üstüne üstlük bu oda tüm sabah güneşini alan bir odaydı. Klimanın tam olarak çalışmadığını gece farkettiğimiz için oda değişikliği de yapamadık. Loyalty club üyeliğimin ücretsiz kullanımı olduğu için gelişigüzel bir oda verildiğini düşünüyorum. Aynı şekilde loyalty club üyeliği kartım en geç 15 gün içinde verileceği söylenmesine rağmen aradan geçen 1 buçuk ayda hala elime ulaşmamıştır, belli ki unutulmuş ve benim hatırlatmam sonucunda bugün aranılarak kartımın otele geldiği söylenilmiştir.

geçen hafta sonu müthiş bir konaklama geçirdim. odanın manzarası gerek güzel ikramları ( her ne kadar faydalanamasam da düşünmeleri yeter ;) ) ile çok güzeldi. Nupelda hanım , ÇAğla hanım gerek ilgileriyle gerekse yardımseverlikleriyle çok iyi yardımcı oldu konaklamamın iyi geçmesi için. özellikle ikisine başta olmak üzere tüm swissotel grand efes ailesine teşekkür ediyorum. Artık ilk konaklama noktam sizsiniz izmir için…

Günaydın.swisshotelin en sevdiğim yanlarından biri sabah kahvaltısıdır. Her şeyi bulmak mümkün. Burada Restoranda özellikle Süpervisör Kendal Bey çok sempatik güleryüzlü olması ve her gelişimde beni hatırlaması her konuda yardımcı olmaya çalışması takdir edilmesi gerekiyor diye düşünüyorum. Teşekkürler ediyorum kendisine. Restoran çalışanlardan başta Doğansu hanım olmak üzere girişte karşılamadan başlayarak ilgi ve alakadan çok memnun kaldım. Bütün elemanlar en iyi hizmeti vermek için uğraşıyorlar bu anlamda Restoran çalışanlara çok çok teşekkür ediyorum. Swisshotel kendini her sefer yeniliyor ve geliştiriyor. Hep böyle kalmanız dileğiyle sevgiyle kalın. Recep Babacan eşim Sonia Garcia

sunduğunuz mükemmel hizmetten dolayı teşekkürlerimizi iletmek istiyoruz. Her seferinde güleryüzünüz ve profesyonelliğinizle bizi memnun ediyorsunuz. Misafirperverliğiniz ve titizliğiniz, yemek deneyimimizi daha keyifli hale getiriyor. Emekleriniz için tekrar teşekkür Özelikle doğansu hanıma ayrı teşekkür ederiz ailem ve kendi adıma . Saygılarımızla, Kalpak Ailesi

Scappi Restaurantta Eşimin doğum günü için gitmiştik.Eşim çok beğendi ve iyi bir tercih oldu.Özel günler için tercih edilebilir. Müthiş manzarası ve lezzetleriyle gerçekten çok iyi. Pizzaları ve tramisu kendine has sunumuyla çok güzeldi. Fiyatlar böyle bir mekan için iyi geldi. Dora bey nezaketi ve ilgi alakasını ayrıca belirtmek isterim.

Housekeeping de akşam ekibinden Hafize Hanım teşekkürlerimi sunuyorum ellerinize sağlık. ayrıca exe lounge öğlen ve aksam servisinde Bulunan Resepsiyon dan Çağla Hanım ve bizimle güler yüzü ve enerjisiyle hizmet veren Aleyna Hanıma da teşekkürlerimi sunuyorum.

Swissôtel Efes’te yıllardan bu yana severek konaklıyoruz. Son konaklamamızda da her zamanki gibi hatasız ve keyifli konaklama deneyiminin yanısıra yiyecek ve içecek operasyonundaki kaliteli ürün ve makul fiyatlandırmaları ile bir kere daha bağlılığımızı sonuna kadar hak ettiklerini gösterdiler. Konaklamamız boyunca oteldeki restoranların hemen hepsini deneyimledik. Son dönemde ülkemizdeki çoğu restaurantta ürün kalitesi düşerken, fiyatlarda ise tüketiciyi zorlamaya yönelik bir strateji uygulanırken Swissôtel Efes’in kaliteden ödün vermeden, makul tutarlarla oluşturmuş oldukları lezzetli menüleri için yönetim ekibini ayrıca tebrik etmek isterim. Uzun lafın kısası karşılığını sonuna kadar hak eden bir konaklama ve yiyecek içecek deneyimi için yunan adalarına gitmek yerine Swissôtel Efes’i tercih edebilirsiniz☺️ Bu güzel konaklama deneyimi için Rıza Bey ve Pamela Hanımın önderliğindeki tüm otel çalışanlarına, yönetim ekibine ve operasyonun başındaki Süleyman Beye çok teşekkür ederiz.

Otele geldiğimizde oğlum hastaydı ve odamız hazır değildi. Otel çalışanları seferber olup bize ultralüx bir odayı hemen tahsis ettiler. Her geldiğimizde kendimizi evimizde hissettiren Swissotel Efes’e ve çalışanlarına teşekkür ederiz. Gerçekten alanının en iyisi

Sabah kahvaltısında Melisa hn. Ve Doğansu hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Gerçekten çok yoğun bir hafta sonu olmasına rağmen bizimle çok ilgilendiler . Ama genel olarak otel yoğunluğundan dolayı personel bazen yetersiz kalıyor.

Akşam yemeğimizi otelde bulunan Aquarium restoranda yedik. çalışanları çok güler yüzlü. Bize servis yapan onur bey ve büşra hanım sıcak kanlı yaklaşımlarıyla bizi çok mutlu etti. İlgi alaka çok yüksek tavsiye ederim

Hizmet ve konum olarak mükemmel, odalar biraz küçük,yataklar geniş yumuşacık ve tertemiz 👍 Kahvaltısı oldukça iyi ve hizmet orada da harikaydı🙏🏻 özellikle Doğansu hanım hiçbir talebimizi geri çevirmeksizin ve gecikmeksizin yapmaya gayret gösterdi bizi evimizde hissettirdi 👍

Yıllardır İzmire her gelişimizde tek adresimiz. Her geldiğimizde aynı özen ve nezaket ile karşılanıyoruz. Nupelda Hanım, çağla Hanım ve irem Hanıma ilgileri için çok teşekkür ederiz. Temizliği, yemekleri ve güler yüzlü çalışanları ile kendimizi evimizde hissettiriyorlar.n

Şehrin tam merkezinde bulunan bir otelden kesinlikle beklemediğim ölçüde verim ve keyif aldım. Odaları oldukça geniş, ferah, özellikle aile odalarına rahatlıkla 5-6 kişi sığdırmak mümkün. Banyoları ferah çok geniş ve kullanışlı. Aynı anda iki banyoyu kullanmak dahi mümkün :). Kat görevlileri çok sevecen ve sıcakkanlı, özellikle bizim katımızdan Housekeeping Serap Hanıma çok teşekkür ediyoruz, güler yüzlülüğü ve yardımseverliğiyle bizi ağırladı. Havuz ve havuz kenarı hizmetler de çok konforlu ve güzeldi. Tüm çalışan arkadaşlar canla başka ve ilgiyle çalışıyorlardı. Swiss restaurant (kahvaltı bölümünde) özellikle Ceren Hanımın ve Eren Bey’in hizmetlerinden çok memnun kaldık. Kahvaltı oldukça zengin, doyurucu, çeşitli ve taze. Sonuç itibariyle benim kesinlike bir daha gelmeyi dileyeceğim bir tesis.

Hotel, personel ve servis, olageldiği gibi harika... Havuz ve snackbar gene mukemmel ancak menü geliştirilebilir...Havuz snack-bar personelleri; Habibe hnm ve Yağız, güleryüzleri ve nazik servisleri ile daha da güzelleştirdiler konaklama, tşkler...

Otelde hizmet olarak gerçekten memnun kaldık evlendikten sonra ilk olarak aquarium restoranda yaklaşık 14 kişilik bir grupla yemek yemek istemiştik tüm personelin yaklaşımı son derece profesyonel ve kibardı her yemeği ve mezeyi mükemmel bir şekilde hazırlanmış olarak yedik alkol tercihinde bile önce tek tek bilgilendirme yapılıp tercihimizi o şekilde seçtik rezervasyon sürecinden yemeğin sonuna kadar geçen sürede Cavit bey bizimle sürekli ilgilendi çok teşekkür ederiz sonrasında odada konaklama işlemleri için ayrıca çıkış işlemleri için ön lobide Yavuz bey İrem hanım ve Açelya hanıma ayrıca teşekkürler 1 saniye bile bekletmeden işler son derece hızlı bir şekilde ayarlandı oteli ve özellikle aquarium restoranı tercih ederseniz hiç pişman olmazsınız

Tesis temiz ve düzenli. Otel çalışanları memnuniyeti sağlamak ve korumak için son derece özverili. Kahvaltı servisinde bizimle ilgilenen Eren Bey’e teşekkür ederiz.

Özel gün için seçilebilecek çok nezih ve şık bir yer Bizimle ilgilenen aquarium restaurantta Onur bey bizi çok güzel misafir etti mutlu günümüzde bizi daha da mutlu etti Tekrar gelinecekler listesine eklensin :)

Çok keyifli bir akşam yemeğiydi. Ferhat Bey ve diğer garsonlarda çok ilgiliydiler, teşekkür ederiz Gün batımını burdan izleyebilir, lezzetli menülerden tadabilirsiniz. Ailecek gelinebilecek güzel bir mekan, her şey için çok teşekkür ederiz.

Harika bir deneyim yaşadık! Otel son derece lüks ve konforluydu. Özellikle Nupelda Hanım ve İrem Hanım’ın ilgisi bizi çok mutlu etti. Her iki hanımefendi de nazik, yardımsever ve profesyoneldi. Onların güler yüzü ve sıcak tavırları tatilimize ayrı bir güzellik kattı. Otelin sunduğu hizmetler, temizliği ve atmosferi kesinlikle beş yıldızı hak ediyor. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim! Özellikle oda servisi ve temizlik konusunda çok memnun kaldık. Gülşen Hanım ve Hafize Hanım, odamızı muhteşem bir şekilde temizlediler ve her detaya özen gösterdiler. Onların titiz çalışmaları ve güler yüzlü hizmetleri sayesinde kendimizi evimizde gibi hissettik. Bu harika hizmet için teşekkür ederiz!

Aquarium restoranttan herzaman cok memnun kalarak kalkiyoruz. Calisan arkadaslarin guler yuzu, huzurlu ortam, guzel muzik ve tabiiki harika tadlar. Boraninin uzerindeki citir yogurtlar geri gelsin şefim🤩 Edit: 2 gun sonra şefim menuye citir yogurtlari eklemis hemde aci ve naneli yorumuyla👍🏻 yine aquarium ve yine memnuniyet🙏🏼 tesekkurler gokhan sef ve ekibi👏🏻

Şimdiye kadar gördüğüm en iyi ve en güler yüzlü hizmet. Resepsiyondaki Sude ve Nupelda Hanımlara ayrıca sonsuz teşekkürler. Oğluma ve bize gösterdiğiniz hassasiyet ve özen çok iyi hissettirdi.

Otel güzel çalışanlar ise mükemmel resepsiyonda görevli Fırat bey tam bir otelin yüzü tebrik ediyorum.SCAPPI restoran manzarasıyla ve gayretli Calişanı Gökçe. Hanımla tam notu hak ediyor.

Scappi restauranta bayıldık. İzmir manzarası muhteşem Garson Ferhat beye ilgisi alakasından dolayı müteşekkiriz. Şaraplar hakkında bilgisi bize en doğru seçimi yapmış olmamızı sağladı. Tam bir panaroma restaurant, Konak’tan Karşıyaka’ya kadar derya deniz.

5 Günlük konaklama süresi boyunca çok memnun kaldık başta giriş işlemlerimizi yapan Can bey aşırı ilgili ve alakalıydı scappi restaurantta Arda beyin tavsiyeleri ile yediğimiz pizzalar mükemmeldi ve her gün ihtiyacımızı soran kat görevlisi Gülseren abla bizi evimizde gibi hissettirdi ona ayrıca çok teşekkür ederiz.

Çok severek geldiğimiz bir yer. Sık sık geliyoruz. Loyalty club üyeliğimiz de var. Cafe Swiss'te kahvaltı servisinden çok memnunuz. Ürün çeşitliliği, restoran servisi ve personelin güler yüzü güne güzel başlamamızı sağlıyor. Sunulan yemeklerin tadından ve kalitesinden ziyadesiyle memnunuz. Servisimizi yapan Evin hanıma çok teşekkürler, kendisi çok ilgili. Özellikle Gözen hanımı uzun süredir tanıyoruz, her geldiğimizde bizimle ilgileniyor, halimizi hatrımızı soruyor ve samimi yaklaşımıyla bizi gerçekten evimizde hissettiriyor. Kendisine özellikle teşekkür etmek isteriz. Profesyonel duruşu, misafirlere yaklaşımı ve salon hakimiyeti ile kendisi buraya gerçekten çok yakışıyor. Pürovel hizmetlerinden de çok memnunuz, Gürhan beye de teşekkür ederim. İşini severek yapan birisi. Kısaca otelden her anlamda çok ama çok memnunuz. Herkese tavsiye ediyoruz. Her şey için teşekkürler.

Otel hizmet olarak 5 yıldızı sonuna kadar hakediyor. Biz nikah sonrası için aquarium restoranda 14 kişilik yemek organizasyonu yapmıştık. Her şey tam istediğimiz gibi çok güzel ve keyifli oldu. Yemekler mezeler zaten harikaydı.Bütün çalışanlar çok profesyoneldi. Bizimle çok yakından ilgilendiler. Başta Cavit Bey olmak üzere tüm aquarium ekibine en mutlu günümüzde yanımızda oldukları ve bizimle bu kadar güzel ilgilendikleri için çok teşekkür ederiz. Ayrıca otelde de 1 gece konaklama yaptık ve çok keyif aldık bütün çalışanlar çok güleryüzlü ve ilgililer. Yavuz bey İrem Hanım ve Açelya Hanıma çok teşekkür ederiz yardımları için.

Nazik çalışanlarınız (bizi özel hissettiren ilginiz için teşekkürler Büşra Nur), çok temiz odalarınız ve güzel lezzetleriniz için teşekkür ederiz, burada geçirdiğimiz her an keyif ve huzur veriyor…

Oda temizliginde ilgilenen özlem yıldlz hanim işinde çok başarılı güleryüzlü tebik ederim.kahvaltı salaonunda calişan servis elemanları ilk gün cok iyi işgilendiker yorum formlarını bize takdim etiktwn sonra kalm günlerde maelswf ilk günkü gibi davranmadılar,resepsıyonda yavuz bey ve ısmail beye çok teşekkür ederım.

Temizlikle ilgili fazla titiz biri olarak temizliği çok iyi, rahat bir uyku için yastık-yatak mükemmel. Hem dinlenip hem tatil yapabilecek iyi kalitede hizmet sunulan bir otel.

Her geldiğimde memnun kaldığım bir yer. Konumu şahane, otelin temizliği ferahlığı şahane, yemek, havuz hizmetleri aynı şekilde hep mükemmel. Personel güleryüzlü. Yine çok çok memnun ayrıldım. Teşekkürler emeği geçen herkese

Aquarium restoranında çok güzel bir vakit geçirdik. Cavit Bey, Gökhan Şef, Metlem Hanım, Sude Hanım ve Nurgül Hanıma hizmetleri için teşekkür ederiz. Tüm ekibe teşekkürlerimizi iletiyorum.

Kahvaltı çok yeterli ve keyifliydi. Bizimle Doğansu hanım ve Büşra Nur hanım ilgilendi. Şeflerimizden Mert usta her gün leziz yumurtalarımızı yaptı. Çok memnun kaldık.

Hersey harikaydı. Mükemmel bir kahvaltı. Havuz temiz ve duzenli . Odalar yeterli büyüklükte. Çalışanlar saygili ve güler yüzlü. Konum zaten tartisilmaz İzmir in tam ortasindasiniz.Bir dediğimizi iki etmeyen Doğansu ve Aleyna hanıma ve Besir Beye teşekkürler

Gittiğim oteller arasında en rahat ve konforlu hissettiğim yerdi özellikle bizle ilgilenen açelya hanım çok güler yüzlü ve ilgiliydi tüm personele ozelliklede açelya hanıma çok teşekkürler her gelişimde tercih edeceğim yer belli oldu

Bayram tatilimiz için geldiğimiz otelinizde gerçekten çok iyi ağırlandık. Otel personelinin güler yüzlü olması bizi çok mutlu etti. İlgi ve alaka gerçekten çok iyi ve kendinizi iyi hissetmenizi sağlıyor. Özellikle Büşra Nur hanımefendiye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkürler.

Kahvaltı sırasında benimle ilgilenen Doğansu hanım çok nazik ve samimi tavırları ile güne güzel başlamama neden oldu. Size ve ekibinize teşekkür ederim.

Otel temizliği, personel ilgilisi çok profesyoneldi. Havuz çok güzel, harika fotoğraflar için mükemmel bir yer. Özellikle Yavuz bey’e çok selamlar, bizimle çok ilgilendi.

Merhaba ; 2011 yılından beri otelin müşterisiyiz. İlk olarak bu sene karşılaştığımız otopark girişinde konaklama misafirine ücretsiz deniyor ama resepsiyon sizden bu parayı fazlasıyla tahsil ediyor. Executive lounge personellerinden çok memnundum fakat menü kesinlikle yetersizdi. Çay saati adı altında browni ,tuzlu kurabiye ve tatlı kurabiye vardı. Önceki yıllarda böreği, sandviç, pasta çeşitleri oluyordu. Akşam yemeğinde ise makarna ,sebze ızgara ve kanat vardı. Kırmızı et , balık tarzı bişey yoktu. Çalışanlar gerçekten çok yardımcı oldu.( Doğukan Bey e teşekkürler)

Swissôtel Büyük Efes İzmir’deki konaklamamız harikaydı. Otelde herkes güler yüzlüydü. Son zamanlarda hizmet sektöründe bile azalan güler yüzlü hizmet burada en üst seviyedeydi. Sizi ilk karşılayan güvenlik görevlileri, bell boy’lar, giriş işlemlerimizi yapan resepsiyon görevlisi Çağla Hanım, guest relations ve servis personeli hepsi profesyonel, güler yüzlü ve kendinizi iyi hissettiriyorlar. Özellikle kahvaltı salonunda bize yardımcı olan Büşra Nur Hanım’ın zarif, güler yüzlü, profesyonel ve hızlı hizmetine hayran kaldık, teşekkür ediyoruz. Sözün kısası aldığınız hizmet harika, odalar temiz, kapalı ve açık havuzlar çok keyifli, gelmişken Pürovel’de bir masaj yaptırmak harika bir fikir. Swissôtel Büyük Efes İzmir, İzmir’e geri gelmek için ayrıca bir nedenimiz oldu.

Otele girdiğimiz andan itibaren herkes -bizim gibi kalan misafirler bile- inanılmaz güleryüzlü, yardımsever ve mutluydu. Çalışanlardan da farkettiğimiz kadarıyla Nupelda ve Burçin hanıma, Umut beye ayrı ayrı sempatik ve ilgili tavırları için teşekkür ederiz.

Oda çok kullanışlıydı , 2 çocuklu aile olarak çok rahat ettik. Temizlik , her alanda güler yüzlü hizmetten çok memnun kaldık. Kahvaltı çok iyiydi ; çocuklu bir aile olarak kahvaltı salonunda fazlaca hizmet aldığımız Şerife ve Büşra Nur servis ablalarımıza teşekkür ediyorum.

İşim nedeniyle 4-5 kez otelde konaklama imkanı buldum. Personelin yaklaşımı, güleryüzlülüğü, profesyonelliği, yemekleri, odaların genişliği ve temizliği, spor salonunun kalitesi ve büyüklüğü, açık havuzu vb her yönüyle çok iyi bir otel. Konumu da harika. Olumsuz olarak sadece otoparkın ücretli olmasını yazabilirim. Tüm otel personeline teşekkürlerimi buradan da belirtmek isterim.

Bastan sona kusursuz bir deneyimdi. Otel calisanlarinin guleryuzu, samimi ve sicak karsilamalari, konaklama boyunca devam etti. Otelin konumu, hijyeni, odalari zaten harika. Ozellikle Ceren Hanim’a ilgi, alaka ve samimiyeti icin cok tesekkurler :)

Otel tam anlamıyla mükemmel , özellikle akvaryum restoran kısmında örnek davranışları ve ilgi alakaları ile tekrar gelmemizi sağlayacak Büşra Hanım ve Onur Bey’e teşekkür ederiz.

Mükemmel Hizmet "Otelinizde geçirdiğimiz zaman boyunca her anımız keyifli geçti. Personel çok ilgili ve kibardı. Spa hizmetlerinden çok memnun kaldık, oldukça dinlendiriciydi. Ön Büro’dan Ayşe Hanım’a gösterdiği ilgi ve misafirperverlik için çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere!"

Eşsiz bir konaklama deneyimi oldu. Oteli çok beğendik. Odalar geniş ve güzel. Yemekler gayet lezzetli. Nezakete ve saygıya çok önem veririm. Otel çalışanları bu beklentimi fazlasıyla karşıladı. Hepsi güler yüzlü. Karşılama ekibin’den Açelya Hanım’a yardımları için de teşekkür ediyoruz. Bu oteli öneririm.

Check-İnn esnası ve Nupelda hanımın bizi odaya kadar götürmesi bizi çok memnun etti, Ayrıca check-out da Yavuz bey in güler yüzlülüğünü de söylemem gerek, bu sefer 100 % memnun kaldım

Restaurant akvaryum bölümü güzel hizmet kaliteli ve güzel. Garsonumuz Büsra hanım a ilgi alakası ve hızı için teşekkürlerimi sunarım. Personel güler yüzlü ve samimi.

They charge you for the water in the minibar fridge which is exactly the same as the complementary water. I left 2 of the complementary water bottles in the room and drank the water from the fridge and was charged. Servis çok kötü. Cok irite bir işletme. Küçük hesaplar yapan bir otel. İyi ki Hyatt Regency acilmiş. Bu pinti ve küçük hesaplar peşinde olan işletmeye bin basar. Müdürleri hiç profesyonel biri değil. İşin içinden çıkamayınca ve haklı olduğumu anlayınca gurur ve ego yaptı benim haklı olduğumu kabul etmek yerine ve bana karşı kötü davrandı çünkü başka bir şey bilmiyor. That’s why I am in the opinion that he is not professional whatsoever.

Oteli zaten çok seviyoruz. İzmir e her geldiğimizde mutlaka uğrarız. Bugün de Mahmut bey bizimle çok güzel ilgilendi. Ayrıcalıklar diğer arkadaşlar da son derece kibar ve güler yüzlü. Her şey için çok teşekkürler…

4 gün boyunca otelinize konakladım. Konakladığım süreç boyunca sabah temizliğin de bizimle ilgilen Hediye Eker Hanıma çok teşekkür ederim. Ellerinize sağlık

Scappi Restaurant'ta mükemmel bir deneyim yaşadık. Özellikle karşılamada duran Gülen Hanım ve Gökçe Hanım'ın sıcak ve samimi tavırları, ziyaretimizi daha da özel kıldı. Randevu konusunda bize çok yardımcı oldular ve her şeyin kusursuz ilerlemesini sağladılar. Güler yüzleri ve profesyonellikleri sayesinde kendimizi çok özel hissettik. Teşekkürler Gülen Hanım, Gökçe Hanım tekrar görüşmek üzere 🌸

2 günlük kısa bir deneyimimiz oldu fakat girdiğimiz andan itibaren evimiz de gibi hissettik özellikle çalışanlar çok güler yüzlü ve yardım severdi bütün çalışanlara çok teşekkür ederiz özellikle bizimle daha fazla ilgilenen Çağla hanım - İrem hanım ve Haktan bey e ayrıca teşekkürler .

Eşim ile birlikte 4 gece kaldığımız otelde oda olanakları, temizlik ve açıl büfe olan sabah kahvaltılarından oldukça memnun kaldık. Özellikle sabah kahvaltısı sırasında bize yardımcı olan aleyna hanım güleryüzlü ve nazikti teşekkür ederiz misafir ilişkilerinden Nupelda Hanıma ve resepsiyondan Sema Hanıma ayrıca teşekkür ederiz

Gerek iş gerekse tatil amaçlı kalınabilecek İzmirin en güzel oteli. Eskiden de öyleydi hala öyle. Fiyat kalite dengesinde kalite fiyatının çok ötesinde. Resepsiyondan başlayan personel kalitesi otelin tüm çalışanlarında aynı düzeyde ve son derece tatmin edici. Restoran bölümünde tüm personele ve Doğansu hanıma da ayrıca tesekkür ederiz.

1 günlük kısa deneyimimiz olmasına rağmen kendimizi evimizde hissettik. Çalışanlar çok yardım sever ve güleryüzlü olmakla beraber, doğum günüme denk geldiği için konaklamamız , bir de jest yaparak odamıza pasta göndererek kutladılar. Yemekler, havuz, odalar, ilgi herşey çok güzel.özellikle Esea Hanım, Nupelda Hanım ve Umut Bey e teşekkürlerimizi iletiyoruz.

Bayramın son iki günü geldiğimiz tatilimizi uzattık. Kızımın doğumgünü için müşteri hizmetlerinden Nupelda nın yaptığı jest, el yazısı ile yazılmış notu harikaydı bizi çok mutlu etti. Resepsiyonda girişten başlayarak her sorumuzda güleryüzle yardımcı olan Burçin Hanıma, odamızın temizliğini itina ile yapan Süreyya Hanım ve Yasemin Hanıma, havuz, restoran ve lobide çalışan tüm güleryüzlü ilgili personele çok teşekkür ederiz. Otelin konumu harika bir hizmet anlayışı ile birleşince unutulmaz bir tatil deneyimi oldu bizim için.

Çok keyifli bir konaklama süreci yaşadık. Kapıda karşılamadan, resepsiyona, restorandan, oda servisine kadar tüm ekip ilgili ve kibardı. Özellikle housekeeping Hafize hanım sıcaklığı ve samimiyeti ile bizi evimizde gibi hissettirdi. Tüm ekibe çok teşekkürler. Tekrar geleceğiz.

İzmirde konaklama için tercih ettiğimiz bir otel, kahvaltı çeşitliliği çok iyi. Tüm ekip güleryüzlü ama bize hizmet veren Aleyna hanıma ayrıca teşekkürler, sabrı ve anlayışıyla her isteğimizi yerine getirdi. Tüm ekibe teşekkürler

İşlerini iyi yapan çalışanları ile hizmet kalitesi her zaman iyi bir otel. Kat hizmetlerinde bizi rahat ettiren Özlem Yıldız, kahvaltı salonunda Merve Canlı ile Executive Lounge'da Doğukan Anar'ın profesyonellikleri ve servisleri kayda değer. Ayrıca F&B Direktörü Uğur Candaş'ın da misafir görüşlerini hızlı biçimde değerlendirmesi ve hayata geçirmesine de tanık olduk.

Çok memnun kaldım. Özellikle Scappi Restoran'da Scappi imzalı kokteyl çok güzeldi. Dora ve Sergen Bey'e önerileri için teşekkür ederim. Ayrıca Nazenin Hanım ve Gülen Hanım çok kibar ve ilgililerdi. Vaktiniz varsa bir akşam vakti zaman geçirmek için çok güzel bir yer tavsiye ediyorum.

2 gecelik konaklama ve toplantı salonu deneyimimi kısaca paylaşmak isterim. Öncelikle tüm personel inanılmaz ilgili ve güler yüzlü. Sizin aklınıza gelmeyen ihtiyaçları bile sizin için düşünüyorlar. Profesyonel ve samimi bir hizmet. Check-in ve check out işlemleri sırasında bizle ilgilenen Ceren hanıma, Ayşegül hanım'a, İsmail ve Can Bey'e teşekkür ediyorum. Sabırlı, güleryüzlü ve işlerine hakim insanlar. Ayrıca misafir ilişkileri sorumlusu İlay Hanım da her konuda misafir taleplerine cevap veren, samimi gülümsemesi ile iç ısıtan biri. Otel odaları temiz olması ile birlikte konaklamayı rahat ve huzurlu kılacak her detayı düşünülmüş. Sabunların, şampuanların koku ve kalitesi güzel. Banyo aydınlık ve geniş. Havlular hem kokusuz temiz ve yumuşak. Minibar ürün çeşitliliği de harika. Protein bar bile düşünülmüş. Havalandırma sistemi ve oda ısısını ayarlamak için panel kalibrasyonu tutarlı. Havasız kalmıyorsunuz. Teknik ekibi tebrik ediyorum. Onlar otellerin görünmez kahramanlarıdır. Yatakların rahatlığına diyecek yok zaten. Normalde 6 saatten fazla uyuyamayan biri olarak ben, az kalsın toplantıya geç kalıyordum. Ütü, ütü masası, bornoz, ayakkabı temizleme bezi ve hatta şemsiye bile var. İş için gelenler için çalışma masası fark yaratan bir oda detayı. Housekeeping ilgili. Ayak üstü görünce bile odalara koydukları çikolatadan veriyorlar. Godiva:) odalarda susuz kalmazsınız. Her yerde cam şişede şu var. Tam yıldız.... Toplantımızı da toplantı salonlarından birinde yaptık. Sürecin en başından sonuna kadar rezervasyodan Zeynep hanım benimle iletişimde oldu. Kendisi işinde çok başarılı biri. Oldukça profesyonel ve sabırlı. Mümkün olabilecek her ricamızı geri çevirmedi. Çok sempatik biri. En fazla iletişimde olduğum kişiydi ve her an kontakta kalabildik. Toplantı gün banket ekibinin kurdukları setup dilimizin tutulmasına sebep oldu. Toplantıya gelen konuklar büfedeki yiyeceklerin lezzetinden toplantıya odaklanamadılar:) banketten Merve hanım'a da ayrıca teşekkür ederim. Kusursuz bir koordinasyon ile her konuda bize yardımcı oldu. Kahvaltı olayı zaten başlı başına bir sanat. Tam bir doğu batı sentezi. Her şey çok taze. F&B ekibini kutlarım. 5.kattaki vip lounge imkanından faydalanma fırsatımız oldu. Servis ve sunulan yiyecekler ölçülü ve çok lezzetli. Çeşitlilik muazzam. Orada da Songül Hanım ve Doğukan bey bizimle ilgilendi. Göz teması kurmaya ya da seslenmeye gerek kalmadan masamıza gelip isteklerimiz konusunda yardımcı oldular. İşlerini severek yapan insanlara saygım sonsuzdur. Özellikle Songül Hanım, lounge kapanmaya yakın dışarıdan canımızı oraya attık ve sıcak bir çay içmek istedik. Hava soğuktu. Kendisi üşenmeden bize ıhlamur demlemeyi önerdi. Yaklaşık 15dk sonra demlikle geldi. Tek kelimeyle muazzam. Swiss otel deneyimlerim arasında ilk sıraya yerleşti. Otel çalışanlarına harika bir eğitim verildiği ve onların profesyonel yönetildiği açık ara ortada. Standartlardan taviz verilmiyor. İnanıyorum ki, otel yönetimi çalışanlarının bu özverili performansının farkındadır ve onlarla uzun yıllar çalışıp, biz misafirlere benzersiz deneyimler yaşatırlar. Süleyman bey'in de tertemiz yürüttüğü operasyon bu tıkır tıkır işleyişin bir kanıtıdır.kenidisininde tebrik ediyorum. Bir dahaki izmir ziyaretimizde tabiki swiss otel diyeceğim ve yararlanamadığım spor salonu, spa gibi hizmetlerinden faydalanıp o konularda da yazacağım. Her şey için adını sayamadığım kişiler için de onlara teşekkür ederim.

İzmir’e her gelişimizde mutlaka lobisinde bir kahve içmek ya da bir şeyler atıştırmak için uğrarız. Çok güzel bir otel. Bugün de lobisinde kahve içip yemek yedik. Mahmut Bey bizimle çok güzel ilgilendi. Herkes son derece kibar ve ilgili. Çok teşekkür ederiz.

Otelin her bölümünde personelin nezaketi Çok üst düzeydeydi. İzmir için çok anlamlı olan bu otelin bu kadar güzel işletildiğini görmek ayrıca beni mutlu etti. Otele girişte resepsiyondaki karşılama ve talepleri karşılamaya çalışma noktasında çok başarılı buldum. Özellikle resepsiyonda Bana yardımcı olan Burçin hanıma teşekkür ederim

Muhteşem bir otel her şey dört dörtlüktü özellikle karşılama ekibimizdeki Açelya hanıma güler yüzü ve yardımlarından dolayı teşekkür ederiz diyorum.

Reha Şimşek bey ve Yavuz bey başta olmak üzere Umut ve Cihan beylerin güler yüzlü karşılama ve ilgilerinden memnun kaldım, teşekkür ederim. Scappi restoran Selin ve Gökçe ye çok teşekkür ediyoruz, karşılama yakın ilgi ve alâkalarından dolayı

Akvaryum Restoranda akşam yemeğimizden çok keyif aldık. Özellikle bizimle ilgilenen Onur Bey ve Büşra Hanıma çok teşekkür ediyoruz:)

Kurban bayramını geçirmek için gittiğim izmir swiss hotelde her zamanki gibi yine müthiş bir kahvaltı ettik. Bu güzel yiyecekler için öncelikle mutfak personeline sonrada bizim bi dediğimizi iki etmeyen değerli Doğansu hanıma çooook teşekkürler.. Sayesinde yerimizden hiç kalkmadık desem inanın.

Çok güzel bir deneyim oldu. Yemekler ve tatlılar harika. Odalar da tertemiz ve güzeldi. Karşılama ekibinden Açelya Hanıma teşekkürler ayrıca.

Aquarium’da Swiss’in keyifli bahçesinde yemek yedik. Güler yüzü ile tüm servis yoğunluğunu tek başına muazzam bir şekilde götüren Onur Muslu’yu gönülden tebrik ediyorum. Gerçekten bizimle ilgilenerek kendimizi çok özel hissettirdi. Umarım böylesine değerli bir çalışanın işine verdiği değer otel yönetimi tarafından da takdir ediliyordur. Çalıştığı yere değer katan, başarısının mükâfatını almasını gereken biri.

Bu harika deneyimi yaşatan Swissotel idari işler ve hizmet personeline çok teşekkür ediyorum. Odalar temiz ve şık. Spor salonu, hamam, sauna, havuzlar ve jakuzi gayet bakımlı idi. Kahvaltı ise harikaydi. Restoran görevlisi Elif Hanim, Burcon Hanim ve Nupelda Hanim bizim ile yakınen ilgilendi. Herşey çok guzeldi. Kısmet olursa tekrar geleceğiz.

Otel kalite, temizlik ve özellikle hizmet olarak kesinlikle tatmin edici. Personelin güler yüzü ve memnuniyetinize verdigi önem harika. Özellikle havuzda Başak hanımın ilgi ve nezaketine çok teşekkür ediyorum.

Herkes çok ilgili çok güleryüzlü, misafir ilişkilerinden İrem hanım ve Yavuz bey çok samimi ve sıcakkanlılardı. Oda servisi gayet iyiydi. Spa çok temiz bakımlıydı. İlk İzmir deneyimimi mükemmel hale getirdiler. Çok teşekkür ederim

Şimdiye kadar karşılaştığım en iyi otel, restoran, hizmet ve ekip diyebilirim. Swissotel Büyük Efes tek kelime ile harika bir otel. Herşey pırıl pırıl tertemiz, odada tüm detaylar sizin için düşünülmüş ve en yüksek kalite ürünler sunuluyor. 4.5 yaşındaki oğlumla seyahat ediyorum odada harika bir sürpriz hazırlanmış, başta İlay Hanım olmak üzere misafir ilişkileri ekibine çok teşekkür ediyorum. Scappi İtalyan restoranı, hizmet ve lezzet anlamında kusursuz, çalışan herkes çok profesyonel ve inanılmaz güler yüzlü ve ilgili. Tekrar tekrar ziyaret edeceğimden eminim.

Otelin konumu merkezi, çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgili. Odalar temiz. Havuzu çok keyifli. Otelin kahvaltısında çok fazla çeşit var ve hizmet çok hızlı. Aleyna hanım çok iyi hizmet verdi, ona da ayrıca teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bayramın 2.gununden itibaren 3 gün konakladigimiz otelinizden, karsilamadan, uğurlamaya kadar her aşamasında çok memnun kaldık. Kaliteli, güleryüzlü, çözüm odaklı yaklaşımları nedeni ile tüm personelinize çok teşekkür ederiz. 5 yıldızı fazlası ile hak ediyorsunuz.

İrem Hanım, Berke Hanım ön büroda çok yardımcı oldular. Kahvaltı için garsonumuz Baran Bey ve Aleyna Hanım da ellerinden geleni yapmak için çabaladılar. Odalarımız gayet temiz ve hijyenikti her zamanki gibi. Hep tercihimiz Efes Swissotel . Herşey için emeği geçen herkese teşekkürler.

Düğün sonu konakladığımız otelde misafir ilişkilerinden irem hanımın güzel süpriziyle karşılaşmak bizi çok mutlu etti . İzmirin merkezindeki en iyi ve en kaliteli otel diyebilirim burası için . Gayet memnun kalarak ayrıldığımız bir tatil oldu

Her İzmir ziyaretimizde konakladığımız tek yer. Bugün tüm bu konaklamalarda bizi evimizde hissettirdikleri için,ilgileri,güler yüzleri ve profesyonellikleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle Doğansu ve Aleyna hanıma teşekkürlerimi ayrıca iletmek isterim. Bir sonraki gelişimizde görüşmek üzere Swissotel ailesi.

Otelin içerisindeki Scappi restorana gittik. Personellerin hepsi güler yüzlü ilgiliydi bizim için de özel bir gündü. Ortam ,yemek ve manzara çok güzeldi. Fiyatlar da kaliteye göre çok iyiydi. Nazanin ve özellikle Gülen hanımın ilgisi ve de garson beyin seçimdeki desteği için ayrıca teşekkür ederim.

Ben bir Swissotel personeli olarak sanırım 4. Kez otelinizde konakladım, misafirlerimize verdiğimiz değerin ve önemin bu ailenin bir parçası olduğum için her zaman bilincindeydim fakat bu değerin bir misafir olarak farkına varmak müthiş bir deneyimdi. İzmir Swissoteldeki tüm çalışma arkadaşlarıma güler yüzlü hizmetleri, sıcakkanlılıkları ve ihtiyaçlarımızı dile getirmeden yerine getirme çabaları için sonsuz teşekkür ederim, bir kez daha bu ailenin bir parçası olduğum için çok mutlu oldum, eşim özellikle kat hizmetlerinden Gülseren Hanım’a teşekkürlerini iletiyor, iyi ki varsınız 🫶🏼🧡

Aquarium resturantta Hersey çok guzeldi ozellikle Gokhan sefin elinden Kilic baligi nazuka ve Busra hanimin ve Onur beyin servisi gercekten cok guzeldi biz memnun kaldik gelecek olanlara gönülden tavsiyedir😊

İlk defa geldik ama İzmir de yeni uğrak noktamız olacak herşeyiyle mükemmel odaların temizliği çalışanların güleryüzü ve ilgisi kalitesinden çok memnun kaldık .Bizimle kahvaltı servinde ilgilenen Doğansu hanıma teşekkür ediyoruz.En kısa sürede yeniden gelmeyi arzuluyoruz

Gece geç saatte geldiğimiz İzmir’de bizi ev rahatlığıyla konaklatan Swissotel ‘e çok teşekkür ederiz. Geç saat olduğu için işlemlerimiz çok kısa sürede, bekletmeden yapıldı. Oda seçimi hakkında, otel bilgilendirmeleri ve sıcak karşılamaları adına Reha Bey ve Burçin hanıma çok teşekkür ederim.

Kahvaltı boyunca güler yüzü ve nazik yaklaşımı ile bize servis veren Büşra Nur Hanım'a, Aquarium restoranındaki lezzetli Japon yemekleri servis eden Meltem Hanım'a ve erken giriş için yardımcı olan resepsiyondaki beyfendiye otel içi ve dışındaki yardımları için concierge Bahri Bey'e çok teşekkür ederiz.

Konaklamamiz keyifli geçiyor. Housekeepingdeki kat sefi Fatma Hanim, kahvaltıdan Büşra Hanım ve Misafir İlişkilerindeki İrem Hanımın güler yüzü ve yardımseverlik için teşekkür ediyorum. Onlarla iletişim kurmak çok keyifli. Herkese çok teşekkür ediyorum

Kahvaltı sırasında hizmet ve yemeklerden memnun kaldım. Özellikle çalışan Büşra Nur hanım bizlere çok iyi ilgi ve alaka göstermiştir. Memnuniyetimizi dile getirmek istedik. Ayrıca resepsiyondaki çalışanlar çok ilgiliydi. Burçin hanım ve Yavuz Beylere iyi niyet ve ilgilerinden teşekkürederiz.