DenizBank FSM Bulvarı Şubesi

Şubedeki tüm çalışanlar oldukça kibar ve ilgililerdi teşekkür ederiz. Maaş hesabı açmak ve devamındaki pek çok sorumuzda bizi sabırla aydınlattılar.

Kesinlikle ilgisiz bir şube bence bu şube çalışanları sürekli denetlenmesi lazım o telefonları bence kökten iptal edin açmıcaksınız madem numarada koymayın terbiyesizler.

FSM subesine ne zaman gitsem hemen sorunlarıma çözüm üretmektedir.

FSM şubesine gidip mobil bankacılığım bloke oldu diye söyledim gün içinde aranıp açılacak dendi arayan soran yok müşterilerinizle böylemi ilgileniyorsunuz

Her zamanki gibi ürün satarken her şey mükemmel, konu hizmete geldiğinde kalite sıfır. 35 dk beklemek nedir ya. Sistemin saçmalığını çözmek için şubeye gelin diyor, geliyoruz saatlerce bekliyoruz. Kart satmak için kapı kapı geziyorsunuz.

Nilüfer bölgedeki hiç bir şube telefonlara cevap vermiyor. İletişim birimine bağlanmak istiyorsunuz, sistem sizi dışarı atıyor. Ne yapmalıyım? Bu yüzyılda DUMAN İLE mi haberleşelim ??????

Az önce 15 defa aramadan sonra nihayet bankadan birine ulaştım, derdimi anlattım, Ezgi Hanım' a aktarıyorum denildi, bir süre sonra telefon yüzüme kapatıldı. 17 mayısta benden habersiz evim poliçesi yenilenmiş, kurtaran hesap kartımdan 270 lira ilk taksit çekilmiş. Bunun iptali ve kurtaran hesap kartına para iadesi için herhangi bir Denizbank şubesinden talimat ile FSM şubesine iletilmesi gerekiyor denildi, 29 mayısta Uluyol şubesine giderek talimatı gönderdim, bugün 4. gün herhangi bir işlem daha yapılamadı, bunun için FSM şubesini arıyorum ulaşamıyorum.

Çalışanların guleryuzlugu ve güvenlik arkadaşın yardımcı oluşundan dolayı teşekkür ederim.

hiçbirşekilde telefonlar açılmıyor ancak bu devran döner şimdi müşterileri sallamıyor olabilirsiniz daha sonra bir ürün satmak için 40 kere ararsınız

Şube telefonlarına asla ulaşamıyorum Yaptıkları eksik işlemde bile sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum Çağrı merkezi her işlemi şubeye yönlendiriyor

Açılmayacaksa telefon bilgisi niye var acaba?

Sorunumu dile getirmek istiyorum telefonlara cevap verilmiyor.kimseye ulaşamıyorum

Çalışanları güler yüzlü çok kibarlar

Aman sakın uzak durun bu bankadan.. zorla kavga dövüş ilişkimi kestim beni çok zarara soktular