Ziraat Bankası

Sorun çözen bekletmeyen ilgili personel

berbat. telefona kesinlikle bakmıyorlar. ATM bulmak zor tabi kart da sürekli bozuluyor. müşteri hizmetleri dediğin bir robot yani sorunun varsa ille bankaya gideceksin .

Telefonlara bakmayan, 20 defa aradıktan sonra suratınıza kapalın bir şube. Şube berbat bir durumda işiniz düşerse kesinlikle alternatiflere bakın.

Çalışanların özellikle veznedeki personelin saygısız olduğu. Müşteri ile nasıl konuşması gerektiği konusunda gerekli donanıma sahip olmayan ve asla telefonların açılmadığı, devler memuru zihniyeti oldukça fazla personellere işlemiş, çalışanların rahat konuştuğu ve davrandığı bir şube olur. İşiniz düşmesin mümkünse….

Ziraat Bankası Mecidiyeköy şubesi. Mümkün olduğu kadar az tercih edilmesinde fayda olduğunu düşünüyorum. Oldukça küçük bir yer ve doğru dürüst bir numaratör işleyişi bile yok. Halbuki bankoların üzerinde numaraların yanıp söndüğü küçük ekranlar mevcut. Gelgelelim otomatik numara alacağınız bir makine bulunmamakta. Girişteki güvenlik görevlisi küçük kağıt parçalarına yazılmış numaralardan birini size uzatıverir. Gişe memurlarının seslenerek yaptığı anonsları kaçırdıysanız işiniz zor. Oldukça amatör olduğunu düşündüğünüz bu ayrıntı, bankada gerçekleştirdiğiniz diğer işlemlerde de kendini göstermekte maalesef. Geçenlerde Ziraat Bankası'na işim düştüğü için yakın olması dolasıyla bu şubeye geldim ve hazır gelmişken Sivas'ta askerlik yaparken adıma açılan vadesiz hesabı kapatmak için dilekçe verdim. Bir sabah Sivas'tan telefon geldi ve telefondaki şahıs fax çekilen evraklarda kaşe ve imza olmadığını söyledi. Tekrar bu şubeye gelmek zorunda kaldım. Resmi evraka kaşe vurmayan kamu bankası personeli. Komiklik ve acemilik sadece numaratör olayında değil. Bu şubeye gitmeden önce bunları aklınızda bulundurun derim

Süper ilgili ve işini düGün yapan Gayrettepe ziraat bankasına ve müdürüne teşekkürler

Kimselere sormadan birey sel sigorta yapıyolar tam bana göre bi çekimizdeki parayı sormadan çalıcılar calisanlar

bankalardan en iyi hizmet vereni diyebilirim sizin için, sıra beklemekten nefret ediyorum ama bankaya geldiğimde hiç sıra beklemeden hallettim işlerimi

Bu şubenin çalışanları kaba ve çözüm üretici değil. Ziraat bankasını iyi temsil edemiyorlar ve müsterilerin işlemlerini uygun bir şekilde yapamıyorlar/yapmıyorlar. Mümkünse diğer şubeleri tercih etmenizi öneririm.

Aradığımda hatı açıp yüzüme kapatıyorlar

M.koyde cadde üzerinde merkezi bir konumu var.

SAKİN!

Çalışanlar güler yüzlü saygılı

Western Union transferimi almaya çalıştım ama sistemlerinin kapalı olduğunu söylediler. Caddenin aşağısındaki PTT'ye gittim ve onun yerine aldım.

522 de aşk ilanı olacak birazdan