Garanti BBVA Bahçeşehir Şubesi

Bu şubeyi gerçekten komple kapatın, bu kadar da beklenilmez ya. Hizmet kalitesi sıfır.

14 Mart tarhinde şirketim adına daha önce başvurularım olan banka kartı ve kredi kartı ile ilgili görüşmeye gittim. Mağduriyetim olduğunu süreç hakkında bilgi almak istediğimi ilettim. Ancak daha önce işlemimi yapan ismini hatırlamadığım kadın müşteri temsilcisi gayet ukala bir şekilde benimle ilgilenmedi. Müdür beyle görüşmek istedim o da yardımcı mı oldu yoksa tersledi mi anlayamadım. Kısacası Bahçeşehir şubenin veznedeki ve arkadaki tüm elemanlarının davranışlarından şikayetçiyim . Bir çalışan düşünün bana işleminizi yapmıyorum başka şubeye gidin diyebiliyor!!! Genel müdürlük ve Cimer olmak üzere tüm yerlere şikayetlerimi yaptım. Bana yaşattığınız o kötü günün hesabını umarım verirsiniz...

EFT yap parayı kes referans no üret sonra bankamatik bankamatik gezdir şubeye getir kuyruğa sok sonra bu hizmet oluyor dünyayı koruyorsuniz bizde yedik

Sanirim içeride tembel hayvanlar çalışıyor. 5 kisilik sira yarim saattir bitmedi.. 4 kişi calisiyormus guvenlik bile isyanda...

Bir saatten evvel kesinlikle çıkamayacağınız çalışanlarının müşterisi olmayan numarayı yakaladıkları zaman cep telefonları ile ilgilenip Ben az 10 dakika boş boş geçirdikleri 7-8 tane gişesinden 2 veya 3 tanesinin hareketle çalışıp diğerlerinin oturup ekran seyrettiği çalışmayan Garanti şubesi

Turkiyedeki en rezil banka subesi!!! Minimum 1 saat beklersiniz. Bankolar bos kimse yok, dolu olanlar numara almaz ve ekranlarina bakar manasiz. Numarayla islem alanlar da bir kisiyi minimum 15 dakikada bitirir! Havasiz ve pis kokan sube. Calisanlar da bir o kadar ukala ve ilgisiz!

Yeni hesap açmak için gittim. Çok kolay şekilde 15 dk içinde hesap açıldı. Personel güler yüzlü, yardımcı oluyorlar. Açıkçası söylersek buradaki yorumlar bakarak korkarak gitmiştim.

Rezalet bir şube. Hayatımda böyle ukala, müşterisine değer vermeyen, konuşmayı bilmeyen, üslupsuz insanlıktan uzak çalışanları olan bir şube görmedim. Tüm çalışanların (güvenlik hariç) insanlık dersi alması gerekmektedir !!!!!

Bu şubeyi en az 5 kere aradım bir cek soracaktım yalnız Erhan bey adında çalışan tenezzül edip geri dönüş saglamadı kac kez cagrı dusmesıne rağmen yazık gerekten musterı memnuniyeti hic yok

Boş boş sıra bekletiyorlar; işlemler hakkında yanlış yönlendirme yapıyorlar. Döviz transferi ( swift) işlemini gerçekleştiremedikleri gibi; parayı çekmeye gittiğinizde zorluk çıkartıyorlar.

sıra alacaksanız tc kimlik numaranızla sakın girmeyin. garanti kartınız var ise onunla sıra alın yoksa minimum 1 saat beklersiniz.

Çok yavaş işliyor süreçler. İnanılmaz sıralar var. Bilgilendirme yapılmıyor sorduğunuzda aklıma gelmedi deniyor. Uzak durulması gereken bir şube.

Bekleme süresi eeeeeen uzun şube...

İşiniz yoksa kendinizi boşlukta hissediyorsanız garantiden bir sıra alın saatlerce bekleyin..

Merhabalar Bahçeşehir şubeden Batıkan beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim

Hiç bir işi maalesef çözemiyorlar. Şuan kredi kartımla ilgili 2 defa mağdur oldum

Bu şekilde bir bankacılık anlayışı dünyanın hiçbir yerinde yoktur. Yıllardır kullanmadığım kredi kartına her yıl yıllık üyelik ücreti tahakkuk ettiriyorlar. Her yıl kartın iptalini talep ediyorum. Önce borcu ödetiyorlar ardından hesaba iade ediyorlar. Bu yıl yine 03.07.2022’de tahakkuk ettirdikleri 282.TL tutarındaki yıllık üyelik ücretini ve kartı iptal ettirmek için mücadele ediyorum. Yazılı başvuruda bulunduğum halde (Bugüne kadar yazılı başvuruma cevap verilmemiştir) halen iptal etmedikleri gibi her gün telefonla, SMS ile, email yoluyla rahatsız edilmekten usandım. Bugün yine arandım. Avukat olduğunu ve tahsilat biriminden aradığını söyleyen şahıs tarafından adeta tehdit edildim. Hukuki takibat yapacaklarını, üyelik ücretini, gecikme faizlerini, vekalet ücreti ve dosya masraflarını haciz yoluyla alacaklarını bildirerek yasal olmayan bir ücret nedeniyle baskı, korku salarak, tehdit ederek tacizlerine devam ediyorlar. Artık yasal yollara başvurmaktan başka çare bırakmadılar. İlgililerin bilgisine sunarım.

Berbat bir şube ilgisiz elemanlar

Sabahtan beri para ayırtmaya calisiyorum. Fatih beye acil not dusecez arayacak dediler. 1.5 saat oldu donen yok. Ben ariyorum fatih bey hala meşgul. Para yatiracak olsak hemen islemler halloluyor. Cekmeye gelince bin turlu zahmet.

Cok kotu sube ezgi hanim cok ukala ve hic yardimci olmuyor.

O kadar yoğunluğun içerisinde işletme tarafına bakmasına rağmen anneannem ve dedemin emekli maaşını taşıma için çok yakından ilgi gösterdi kendisine teşekkür ederim Muhammed hocalara buradan teşekkürlerimi sunuyorum

Sadece kredi kartımı almaya geldim 1,5 saattir bekliyorum. 3-4 gişe net olarak calismiyor bu kadar beklenmez bi kart alimi için

Bekleme süresi oldukça fazla.

çok rezil bir şube ne ulaşabiliyorsunuz ne geri dönüş yapıyorlar post cihazı aldık 4 aydır kullanamıyoruz 20 kere aradık ne bakan var ne ilgilenen

Berbat şube . 1 saat bekliyorsun. Hiçbir iş çözülmüyor. Ayrıca Garanti Bankası tam bir pişmanlıktır!

Böyle kalabalık olmaz ya hesap açtığıma bin pişmanım. Bankacılıkta az para çok işin en güzel örneği 😭 Ticari ve bireysel müşteriyi aynı yere almak nasıl bir saçmalıktır. Saatlerce en küçük bir işlem için bekliyorsunuz. Herkese tavsiyem sakın hesap açmayın.

Berbat bir çalışma şekli ! Yalnızca bilgi güncellemesi için 1 saattir bekliyorum. Her personel kalkıp geziyor, doğru düzgün uerinde oturup işlem yapan yok şaka gibi.

tam bir rezalet şube pandemide sadece 3 personel çalıştıran ve bir para çekme işlemi için hem dışarda kuyruk hem içeride kuyruk bekleten bir rezillik abidesi. 3 saatte bir para çekilebiliyor bunu düşünerek gidin.

Asla bulaşılmayacak bankadır, telefonda ayrı konuşuyorlar şubeye gidince ayrı konuşuyorlar. Değişik işlerin döndüğü bir şube. Sırtlan sürüsü hepsi

Aldığım en kötü bankacılık hizmetini veren en kötü garanti şubesi. Hiç bir sorunumuzu çözmüyorlar, asla ulaşamıyoruz.

5 yıldız hak ediyor yeni düzeni süper insanlar ayakta beklemiyor oturuyor ve personel müşteriler ile ilgileniyor güzel bir şekilde sonuçta personel de bir insan robot değil siz ne kadar nazik ve anlayışlı olursanız öyle ilgi görürsünüz

2 katlı tef₺ci ama no problem. güvenlik abiye selam iyi bir insansın.

Ticari hesabiniz varsa hele de pos cihazini kullaniyorsaniz büyük sıkıntı sizi bekliyor demektir.Valor limit diye bisey uydurmuslar 1 aydir paramizi resmen gasp ettiler..Son olarak hesabimizi baska bir subeye tasimakla buradaki beceriksiz musteri temsilcilerinden kurtuluyoruz..Yaziklar olsun sizin gibi bir banka ve calisanlarina hepinizin iyi bir eğitime ihtiyaci var bunu unutmayin

Merhaba, kartım bugün adresime gelmiş lakin evde olmadığım için şubeden alın diyorlar, hesabı burada açtırdığım için kartım oraya mı gelecek?

İcerde 10 kisi var bende dahil olmak üzere ben bir bucuk saat bekledim ve icerdeki 10 kisi hep bekliyor zamanımı çaldıgınız için teşekurler

Genellikle yoğun oluyor. Müşterisi olanlar daha şanslı.

Guvenlik gorevlisi harika insanlara son derece saygili ve yardimci ve sabirli musteri danismanlarindan daha fazla bilgili tebrik ediyorum

Çok yoğun bir şube 3 katli olmasına rağmen bayağı yoğun

Bahçeşehir garanti şubesinde kredi portföyūnde görevli Muhammed HOCALAR'a sizin nezdinizde teşekkūr etmek istiyorum. Kendisi gerçekten çok dūrūst çok nazik ve aynı zamanda işi ile çok alakalı bir insan. Bahçeşehir garantinin kredi departmaninda tūm yūkū tek başına kakdırıyor. Her şey için teşekkūrler Muhammed HOCALAR....

Çok yavaş bi çalışan işçileri var yarım saattir bir sıra atlıyor

Uzak durun rezil personelin iş yapmamak için direndiği bir yer

Rezalet 15.13 de numara cektim saat 16:41 hala bekliyorum.

Hepsi o kdar ilgisiz o kadar bilerek bekletiyor ki

2 saate yakın bekledim 3:28 de girdim 5:12 de çıktım

Hesabimdaki dovizi cekmek icin , 46 dk bekledigim banka subesi 🤬

7 kişilik sırayı 1 saatir bekliyorum teşekkürler garanti bankası

Berbat bir şube

Bir sefer gittim bütün bankalar bir arada hoşuma gitti son dakika da olsa işimi gördü

Hiç bir atm çalışmıyor ne ödeme yapılıyor ne para çekiliyor herzaman bu şekilde

Garanti bankası benim için bir pişmanlıktır. Garanti Bankası’nın bu şubesi çok kötü yönetiliyor. Çalışanlar saygısız kaba ve her zaman çok kalabalık.

Çok yavaş

Şubenin büyümesi şart.

Gayet yardımsever ve profesyonel insanlar çalışıyor.

Daha yavaşını görmedim!

Çok yavaş ilerleyen bir şube ÇOK YAVAŞ.

Çok sıra bekliyorsun

Telefonla ulaşabilene madalya verilir.

Berbat bankanın berbat şubesi

Telefonla 2 gündür arıyorum ulaşamıyorum

telefonlara geç cevap hatta nerdeyse hiç verilmiyor

Bu şubede çok kötü bir deneyim, kaba çalışanlar, her yerde kaos, hiçbir müşteri memnun değil ve insanları suçlayıp duruyorlar. Yönetimleri Garanti Bankası şubelerinin en kötülerinden biri

Çok kalabalıkk

Kötü hizmet

Allah düşürmesin

Aşırı kalabalık

Personelin güler yüzlü olmaması, bekleme süresinin çok uzun olması, telefon hizmetinin olmaması, yabancı dil desteğinin olmaması,

Hesap açmaya gittim... Bana sadece maaş hesabı açabileceğim söylendi... ki bu çok tuhaf... Gidip işveren mektubumu getirdim ama yine de şirketimin hesap açması gerektiğini soran hesap açmayı reddettiler. kendilerinde bir banka hesabı var....Ayrıca müşteri hizmetleri de kötü...

Dünyanın en kötü bankası garanti bankası neredeyse 2 saattir burada bekliyorum

Şimdiye kadarki en kötü banka ve şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti

Yabancılarla ilişkiler açısından en kötü banka. 4 yıldır maaşım düzenli olarak bu bankaya aktarılıyor ve hala bana kredi kartı vermiyorlar. Başka bir Türk bankasından başka bir kredi kartım olmasına rağmen. Herhangi bir banka bundan çok daha iyi olurdu, kesinlikle tavsiye edilmiyor.

.S