DenizBank Kemer Şubesi

Kemer şubeden Selen hanım güler yüzü ve çözüm bulma konusunda harika. Burdan tekrardan teşekkür ediyorum

Denizbank Kemer şubeside ki Selen hanım dan şube müşterisi olarak çok memnun kaldım. Güleryüzlü ve müşteri memnuniyeti önem vermektedir.

Selen Acar hanımla çalışmaktan çok keyif alıyorum işlerimi anında hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlıyor kendisine teşekkür ederim. Selen hanım gibi çalışkan temsilci olduğu sürece 20 yıl daha vazgeçemem Denizbanktan 🧿🧿

Personeliniz selen hanımdan çok memnun kaldım, hızlı bir şekilde işlemleri yapmakta yardımcı oldu. Umarım şubelerinize selen hanım gibi birilerini katarsınız. Etrafımdaki herkesi önereceğim. Teşekkürler selen hanım🙏

Bankanizin calisani Selen Hanım güler yüzlü banka işlemlerinde hızlı çözüm odaklı bünyenizde en iyi pozisyonda Değerlendirilmesini hak eden ve Calışma hayatına başarılar dileğiyle

2 nolu gişe Selen hanımdan çok memnunuz. Her türlü ATM işlemleri gişe işlemlerinde yardımcı oluyor.

Bugün haftanın ilk iş günü ve koca şubede 1 kişi çalışıyor. O da yavaş yavaş, yok hasta varmış yok izinliymiş garip garip bahaneler. 50 kişi bekliyoruz.

2 numara Selen Acar ne zaman arasam yardımcı oluyor ATM işlemine bile gelip öğretiyor onu çok seviyoruz..

Denizbank kemer Şubesi müşterisi olarak Selen Acar hanımefendinin müşterisine olan hizmetlerinden çok memnunum, hızlı ve çözüm odaklı işlerimi hallediyorum teşekkür ederim

Kemer şubede çalışan pınar hanım haftanın her gunu para yatırma konusunda yardımcı olmaktadır. Teşekkürler

Selen hanım çok güler yüzlü çok yardımsever. Iyi bir şube...

Selen Acar Hanım'a ilgileri için teşekkür ederim. :)

Beceriksiz personelin ceremesini maalesef ki yine biz cekiyoruz .onundeki sistemi kullanmayi bilmeyen personelle bi banka hesabi i 2 gunde anca acabildi ustune yine sistemi kullanamadigindan hesap kartı da cikaramadi muz ulkesine döndük resmen. Liyakatın olduğu tek bir kurum kalmamıştır an itibariyle

Kemer şubenizdeki Selen Hanım işine hakim güler yüzlü müşteriniz olarak çok memnun kaldım

Çalışanlarından Selen hanım çok güler yüzlü ve müşteriye karşı çok ilgili kendisine teşekkür ediyorum

İçeride sıra bekleyen yaklaşık otuz - otuzbeş kişi olmasına rağmen, güvenlik personeli herkesin içinde sonradan gelen kendi tanıdığına özel sıra alıp başa oturtuyor, ayıp denen bişey var, eşşek gibi boşa mı bekliyoruz.

Banka açmak için yaklaşık 3000$ depozito istediler. Yabancıların banka hesabı açmak için bu kadar büyük bir depozito ödemesi gerektiğini düzenleyen bir Türk kanunu yoktur.

Merhaba, Size ulaşamıyorum hiç, Ben Kazakistandayım Şu An, bir haftadır telefonlarıma bakmıyorsunuz, Ben Denizbank müşterisiyim, denizbank uygulamasına giriş yaptığım zaman çizgi Deseni çizdikten sonra, kullanmamakta olan eski tel numarama sms gönderiliyor, ben o numarayı kullanmıyorum, çok sıkıntılı durumdayım şu an, şahıs doğrulama için arıyorum telefonlarıma bakılmıyor, ne diyeceğimi bilemiyorum, müşteri hizmetler numarasına ulaşamıyorum sürekli hat yüklü diyor, nasıl bir başka çözüm bulacağimi bbbilmiyorum, Çözüm üretin büyük riicada bulunuyorum, normal bir banka müşterisine verilen hizmeti istiyorum, yardįmcı olun, görmezden gelmeyin

Selen hanım ve Burcu hanım çok guleryuzlu ve çok hızlı işlem yapıyorlar.

Deniz bank kemer şubesinde kredi çektim kredi çekmeme çok yardımcı olan selen açar çalışan hanıma çok çok teşekkürlerimi iletiyorum 🥰🥰

Tüm çalışanlara teşekkür ederim. Bu yıldızlar bu ekibe az bile kalir.

Sıra aldıktan itibaren geçen süre en az 30 dakika süpersiniz

❤️

30 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum telefonum ısındı bozulmazda bağlanabilirsem o çok meşgul temsilciye guncellerim

Özellikle yaz aylarında sezondan dolayı çok kalabalık, ve normalden biraz fazla bekleniyor.

Sıra çok yavaş ilerliyor 15-20 dakika 1 müşteriyle uğraşıyorlar. 1 kişi koymuşlar o da işini bilmiyor.

Telefonlara cevap verilmiyor gün içinde 20 kez aramama rağmen açan kimse olmadı

Calisan arkadaslar cok iyi niyetli, cok guleryuzlu ama bilgi acisindan biraz acemiler, yada denizbank dijital sistemlerinde sorun var.

Selen Acar profesyonel çalışan

Saatlerdir bekliyoruz berbat bir banka

Telefona bir kere bakan olmadı

Banka ATM'leri önerilmez. Kredi kartları banka tarafından yutulacak ve iade edilmeyecektir. Banka danışmanı, kartların satış ekibi tarafından derhal hurdaya çıkarılacağını söyledi. “Numarayı aldıktan” sonra 50 dakika bekledik ve ardından kartı bloke ettik. Ayrıca cayma faizi de %8'dir. AKBANK'ta %5. Not: Şimdi Türkçe form doldurup beklemem gerekiyor. Ciddi misin sevgili sahibi? Bankanızda 50 dakika geçirdim ve hiçbir şey başaramadım. Güzel ülkenizde kısıtlı zamanım var, onu bankanızda harcamak istemiyorum. Bankanız mallarıma el koydu ve siz de mallarımı bana iade etmekle yükümlüsünüz. Çözümün, formların ve ihtiyacınız olan her şeyin şubede sunulması gerekiyor.

Seni iki saat kuyrukta tutuyorlar, sonra başka bir pencereye gönderiyorlar. Kart açarken birine depozito 2.5 bin dolar, birine 5 bin deniyor. Zaman kaybı.

Çok iyi ve yardımsever bir yönetici olan Selen Acar'a teşekkürler! Tüm sorularıma çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu!

Bu yer nerede acil

Güleryüzlü ve ilgili buldum

Fiziksel olarak biraz eski ama işe yarayan bir Mastercard plastik banka kartım vardı. Yenisini almak için değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Tamam dediler, mevcut kartımı iptal edip yenisini verdiler. Yeni kart, Mastercard yerine Troy adlı ödeme sistemiyle çalışıyor. Sadece lira hesaplarını kullanabilir. Uygulamanızda onu başka bir para birimi hesabına bağlarsanız herhangi bir hata görmezsiniz, ancak şaşırtıcı bir şekilde bir mağazada bir şey satın aldığınızda çalışmaz. Ayrıca Türkiye dışında pek kullanışlı görünmüyor. Bunu yapmadan önce bana hiçbir bildirimde bulunmadan verdiler. Eğer bilseydim onlardan yeni bir kart istemezdim. Mastercard kartlarının olmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor ve 5-10 gün içerisinde şubeye kart gönderilecek. Bu durumda en kötü şey banka çalışanının işlem yapmadan önce beni fark konusunda uyarmamasıydı. Ona "neden?" diye sorduğumda -- "sormadın ^_^" diye yanıtladı. Ben Türk vatandaşı değilim, Türkçe bile konuşamıyorum ve Türkiye dışına çıkamıyorum ama beni uyarmayı düşünmedi. Anladığım kadarıyla patronu bunda bir sorun görmüyordu. BTW bir yıl önce onlardan bir Avrupa ülkesine SWIFT işlemleri açmalarını istedim. "Tamam sorun yok" dediler. İşe yaramadı. Bunun benim için mümkün olmadığını söylemek için birkaç kez daha onlara geldim.

Banka kartım uygulamada görünmüyor. Brunch çalıntı/kayıp olarak işaretlendiğini söyledi. TAMAM. 5 dakika sonra yeniden yayınlandı. ANCAK! Mastercard’ım vardı ama bana Troy’u verdiler, MK’larının olmadığını söylediler. Kuyu. Yeniden basmak için tekrar Antalya'ya gitmem gerekecek ama bu sefer mastercard.

Telefona bilerek bakılmıyor

Güler yüzlü çalışanları var

Burası en kötü departman! Aptal ve beceriksiz çalışanlar. Ve patron çalışanlarını nasıl yöneteceğini bilmiyor. Ne olursa olsun. Herkes sıraya giriyor, marketteymiş gibi davranmalısınız!!!!!!!! Korku!!!

Deniz Bank'ın kibar ve güler yüzlü çalışanlarına çok teşekkür ederiz. Cezayı ödememe yardımcı oldular ve ne ve nasıl yapılacağını anlattılar.

Banka hesabımın açılmasında yardımcı olan, farklı konularda hem Rusça hem de İngilizce danışmanlık yapan, çalışma sürecinde etkin bir kişi olmasını sağlayan Mevlude'ye teşekkürlerimi sunmak isterim. Para ve banka hesabıyla ilgili her türlü konuda yardımcı olmaya hazır bir şekilde her zaman iletişim halindedir. Ne zaman imkânı olursa olsun kendisine başvurduğumda samimiyeti ve profesyonelliği gördüm. Sevgili Mevlude, senin gibi bir hizmet için lütfen çok teşekkür ederiz!

Bankanın en iyi çalışanı Mevlude Gözetçi bugün istifa etti ve çok üzgündü çünkü Mevlude işini %100 yapan, her türlü soruya yardımcı olabilen, kendisiyle birden fazla iletişime geçen, memnun ve mutlu ayrılan, alanında profesyonel bir kişi, bankanın en iyi ve gerekli çalışanları takdir etmemesi çok yazık😔😔😔bugün bir banka çalışanı bana adının ne olduğunu sormadı, ne yazık ki bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı, üstelik yanlış söyledi para transferi hakkında bilgi

7-10 yıl ile karşılaştırıldığında çalışanların iş ve yeterlilikleri arasında büyük fark ((((( Her şey ve her şey belirli bir banka şubesinin başkanına bağlıdır. TAVSİYE ETMİYORUM!!!!! En küstah ve kaba çalışanlar!!!

Dolandırıcılık ofisi. Bunun gerçek bir banka şubesi olduğuna şüphe var. Burada banka kartı açmaya çalışmayın bile. Sadece onu serbest bırakma yetenekleri yok. Açılış için depozito istiyorlar, tutar hep 3-5 bin dolar arasında değişiyor, dönersiniz ümidiyle. Para yatırmaya karar verenleri görmeyi başardık ama yine de reddedildiler.

Bu Deniz Bank şubesi şimdiye kadar karşılaştığım en düşmanca, en beceriksiz, en yavaş ve en cahil banka şubelerinden biri. Müşteriler saatlerce kuyrukta beklerken, çalışanlar da keyifle çaylarını yudumluyor. Çalışanlar kendi bilgi işlem sistemlerini çalıştıramıyor, yanlış bilgi veriyor ve müşterilerinin endişelerini ciddiye almakla hiç ilgilenmiyorlar. Fakir. Acınası.

Hesap açmak için para istiyorlar. Yerel rehberlerin kuyruğu olmayan insanları kart vermeye ve hesap açmaya götürmesi nedeniyle kuyruklar çok büyük.

ATM'lerini kullanmanızı tavsiye etmiyorum. Güynûk'te para çekmeye çalışırken sebepsiz yere Mastercard'ımı çaldı.

Bugün banka sistemi çalışmıyor ve insanlar şikayet etmeye başlayınca güvenlik numara vermeye başlıyor, sistem çalışmaya başlayınca güvenliğin yazdığı numaraları unutuyorlar, ben 2. sırada bekliyorum!!! Borsada, daha önce birçok müşteriyle kavga eden (beyaz kısa saçlı) bir kadın bana bağırmaya başladığında şikayet etmeye başladığımda, adını ve kim olduğunu sordum, söylemedi. Yemek molası geldiğinde sol işçi Aslan meslektaşına numaramı alma demiş, bu bankadaki işçinin davranışı karşısında şok olmuştum, sadece bir miktar euro hesabıma yüklemek istedim ve günüm zamandan ve duygusallıktan bozuldu; Paramı garantiye ya da atm ile euro çeken başka bir bankaya götüreceğim, zamandan ve paradan tasarruf etmek istiyorsanız Denizbank'a gitmeyin

Yabancı olarak banka hesabı açmak istiyorsanız 10.000 dolar depozito talep ediyorlar. Bazen 2500 dolar istiyorlar.

Yardımcı Banka

Çifte komisyon olmadan Sberbank Kartından para çekin!

Kuyruk çok yavaş ilerliyor Normal bir banka kartı açmak için 2.500 dolar depozito gerekiyordu. saçma

Kemer'de bulmak çok kolay. Migros'un yanından geçtiğinizde, caddede ATM'leri göreceksiniz. Dolar, euro ve lira cinsinden minimum para çekebilirsiniz. Lira olarak en az 20, euro olarak bilmiyorum, çekmedim.

Öğle yemeği yiyen banka!!! Büyük kuyruklar ve Türkiye'deki en iyi oran. Sberbank'ın ortağı. Banka ATM'sindeki bir karttan komisyonsuz nakit çekmek.

Güzel personel

Saatlerce kuyrukta hesap açtırmak için 10 bin dolar istediler

Çalışan Mevlude Gözetci'ye profesyonelliği ve tüm sorunların çözümündeki yardımları için şükranlarımı sunmak isterim. Çok teşekkürler!