Ziraat Bankası Alanya/Antalya Şubesi

Bu şubeye il degisikligi sebebiyle Hesaplarımın alınması için yazılı dilekçe verdim . Resmen duvar ve 1 ayı geçtiği halde ne değişim oldu nede arayan soran 1980 lere döndü bu gün git yarın g eee l !!!!!! Hem paramizi veriyoruz , müşteriyiz hem de yüzümüze bakılmıyor bir tuhaflık aldı başını gidiyor layık olmayanlar işi bilmeyenler yönetici olamazlar işler aksar.

YURT DIŞINDAN KARDESIM, ANNEMIN MAAŞ KARTINA PARA GÖNDERECEK. BIR GUN BOYUNCA DEGISIK ZAMANLARDA BANKAYI ARADIM. BANKA ŞUBE NUMARASINI VE ANNEMIN HESABINI ÖĞRENMEK ICIN. TELEFONU BIR KIŞI AÇMADI!!!. BU NE LACKALIK VE CIDDIYETSIZLIK BÖYLE.. ..

Kimlik taraması için ve kredili mevduat hesabı açtırmak için gitmiştim.Randevulu gittiğim için beklemeden işlemlerim yapıldı. Kalabalık değildi zaten içerinin doluluk oranı sınırlı tutuluyor Bu yüzden bir müşteri çıkmadan diğerini almıyorlar.

Malesef kimse telefona cikmiyor, whatsapp ve Maile cevap vermiyor. Ben böyle birsey hic yasamamistim. Almanyadan oldugum icim her zaman sube gidimem. Öyle anlasmamistik ve baska bankalarda hesaplarum var veya vardi. Öyle cevap vermeme ve talimatlari yerine getirmeme diye problem yoktu. Ya subeyi kapatsinlar ya da islerini yapsinlar. Böyle müsteriye davranimaz.

Müşteri hizmetlerine Hasan Ali Mercana yönlendirdi kiok kendisini buldum ama meşguldu herhalde tanıyor yada bankayı toptan satın alacak özel telefonunda satır satır incelemeler ,muhabbet çay bilmemne biraz daha beklersen gidecem.Zıraat bankası ile çalışmıyorum maaş müşterisinin bugün karar verdim öyle de kalacam.

Bir mesaj geliyor. Çarşı şubeden hesabınız Oba şubesine aktarıldı diye. Bu ne aymazlık. Ben istesem orada hesap actiramazmiydim. Nerde yaşıyoruz lan biz.

Burdaki arkadaşlar nasıl oluyor da 4 ve 5 yıldız veriyor.. bana anlatın lütfen.. Berbat bir banka.. her yönden.. hiç bir iyi yönü yok.. Sadece şube değil.. gene anlamda Ziraat Bankası dünyanın en berbat bankası..

Günlerdir Türkçe okuyup yazabilen daha doğrusu yazılanları okuyup anlayan ve anladığına yazılı cevap verebilen bir banka çalışanı arıyorum maalesef bulamadım.

Kimlik bir insanı teyid etmek amaçlıdır. Dünyada geçerli olan Fransız kimliğim beni Türkiye heryerde teyid ederken bu bankada da teyid edemedi. Ne Zeki bayanlar çalışıyor bu bankada :)

Çalışanlar ukala, saygısız, soru sormayada gelemiyorlar, duvara boş boş bakmayı daha çok tercih ediyolar, bi işten anladiklarida yok, bu bankada personel değişimi şart..!

Güzel güleryüz

telefona bakma tenezzülünde bile bulunmuyorlar

Bankanın çalışanları (güvenlik görevlisi dahil) bana olması gerektiği gibi davrandılar. Çağrılarım sırasında her zaman yardımsever ve etkiliydiler. Hatta bir keresinde Çaycı kadından benimle dışarı çıkmasını ve bana yasal bir transfer yapmak için ATM'ye nasıl para yatıracağımı göstermesini bile istediler. Alanya'da her zaman çok fazla yabancı olmasına rağmen dövizle para yatıran ATM'leri tanıtabilirlerdi. İşlem kasada bir dakikadan az sürer, ancak kuyruk varsa ÇOK beklemek gerekir.

cumartesi açik yaziyo amma kapali

Hiç boşuna aramayın kimse telefona bakmıyor çok özensiz bir banka

Çalışanlar yardımcı olma taraftarı değil

İlgisiz alakasız bir banka

Telefonlara bile bakmiyorlar… nasil bir bankacilik anlayisiniz warsa

Çalışanları sagısız, ukala ve terbiyesiz. Özellikle gişedeki sarı saçlı bayan

Banka "şu şekildedir", ziyaretiniz hangi pencereye (çalışana) ulaştığınıza bağlıdır. Üç kişinin oturduğu ilk standdaki kibirli adamı gerçekten önermiyorum, işte penceredeki ilk kişi, inanılmaz derecede kibirli, ona göre sen bir şey istemeye gelen çöp gibisin. Bu beyefendiye ne sorarsanız sorun, Google çevirmeni aracılığıyla hoşnutsuz bir ses tonuyla Türkçe konuşuyor, İngilizce'den tek kelime anlamıyormuş gibi davranıyor, ben de Rusça konusunda sessiz kalıyorum. Son derece tatsız bir adam, sürekli bilgisayarını karıştırıyor, seninle hiçbir teması yok, yukarıdan bakıyor ve konuşuyor. Her çalışan size hesap açma konusunda farklı seçenekler sunacaktır. Bu adam açgözlü ve açmak için 5 bin dolar istiyor.

Yetkin, İngilizce konuşabilen

En kötü banka, en kötü hizmet, İngilizce yok, devasa komisyonlar. Başka bir yer ve başka bir banka seç!

Çok fazla insan ve az sayıda operatör var. Bekleme süresi 45 dakika ve üzeridir.

Bu kişi dışında tüm çalışanlar güler yüzlü. Faruk Türköz, bu kadar saygısız ve düşmanca bir insanın bu kadar iyi bir bankada çalışması gerçekten çok yazık

Çok düşmanca. Bir jeton almanız gerekiyor ve ona ulaşamıyorsunuz. Bir saatten fazla bir süre sonra yeni bir numara alın ve diğer tarafa geçin diyorlar.

Alanya'da bir yabancının ÜCRETSİZ banka kartı alabileceği ve aldıktan sonra tamamen kullanabileceği tek banka. İncelememi güncelliyorum. Bir ay sonra banka açmaya karar verdik. kartım ve eşim, ceplerimizi fazlayla doldurmak zorunda kalmamamız için depoya fazladan 10.000 dolar koymamızı talep ettiler.

Ziraat Bankası'nda yabancı uyruklu olarak iyi bir deneyimim var, çok iyi bir sistem, mobil bankacılık vs.

İkametsiz hesap açmak için 3 aylığına 10.000$ yani euro depozito talep ediliyor.

Yeni müşterilere kötü hizmet

MIR kartlarını kabul ediyor, Rus arayüzü var.

Dolandırıcı Banka, gizli ücretler