DenizBank Fener Şubesi

Bankalarda olması gereken hız sorun çözme daha çabuk olması gerekiyor hersey müşteri odaklı olması gerekiyor ama malesef iyi çalışmalar dilerim

Kötü

Dun 18 yaşındaki oğlum acik hesap açmak ve bir miktar para yatırmak için başvurdu. 1 saat sıra bekledi. Sırası gelince git internetten açtır diyip işini yapmamışlar. 6 yildir müşterinizim. Bundan sonra başka bankayla çalışmayı düşünüyorum. Bilginize

Gişede yaptığım işlem çok kısa sürdü çok net ve anlaşılır bir anlatımı vardı beyefendinin.

Çok kötü telefona bile bakmıyolar

Denizbank kalitesi

7/24 ATM Hizmeti

ne zaman gitsem atm bozuk. kaç kez şikayet ettik bakan yok. Bugün yine 14:30 gibi atm bozuktu çalışma vardı içerdende bağırıyorlar zorlamayın atm yi bozuk diye. Bu yüzyılda bu kaba çalışanlar ve ilkel atm sistemi helal olsun

Herkes birbirine atıyor. Müşteriye yardımcı olmak yerine, mesai bitsin gitsin havasında temsilcilerle dolu.

İki gün önce bu şubeden hesabımdan dolar çektim çekerken eski dolarlar bazen gecmiyormus diye sordum çalışan biz alıyoruz ve veriyoruz sıkıntı yok dedi döviz bürosu parayı almadı geri götürdüm biz alamayiz dediler ve guluyorlardi.paramizi emanet ediyoruz geçmeyen parayı veriyorlar bizi mağdur ediyorlar birde gülüyorlar .verdiğiniz parayı geçmeyen para olarak geri veriyorlar dikkatli olun.

Çok kötü bir banka şubesi! Onlarla iletişime geçmeyin! Haberiniz olmadan parayı bloke ediyorlar, sürekli bir sorunla karşılaşıyorlar. İstemediğim halde İstanbul'daki başka bir banka şubesindeki hesaplarımı kapattılar! Kısacası istediklerini yapıyorlar! Bu şubede para saklamanızı önermiyorum! Ruslar kesinlikle hoş karşılanmıyor! Hiç İngilizce bilmiyorlar, temel şeyleri bile bilmiyorlar! Yazıklar olsun Deniz Bankası şubesi Fener'e

Bir tür aptallık. Geldim, bir saat kuyrukta oturdum ve yarın gelmem söylendi. Kimliğim olduğu halde yaşadığım adresten belge istediler

Şube personeli tarafından son derece profesyonel ve güler yüzlü hizmet sağlandı. Tamamen memnun

Hizmet şartlarını bildirimde bulunmaksızın değiştirin. Nakit çekimlerde %2 komisyon alıyorlar ve bunu ek hizmet veya sigorta olarak düzenliyorlar. Ve nakit çekme komisyonu olarak değil. Ziraat'te böyle bir sorun yok.

Her zaman olduğu gibi, umursamayan çalışanlar. Ve kullanılabilir bakiye sertifikası sağlayamayan aptal bir banka. Sadece buna sahip değiller

Mükemmel hizmet, yetkin bir yönetici bana 30 dakika içinde yeni bir DenizBank kartı açtı ve mükemmel İngilizce konuşuyordu.

Bütün banka gibi berbat bir şube! Karttan para çalındığına dair bizzat bu ofise şikayet yazdım, 1,5 ay sonra kimse beni aramadı, postaya hiçbir şey gönderilmedi! Ve teknik destek isteğimi görmediklerini söylüyor!

Paranızı diğer bankalara veya diğer şubelere götürseniz iyi olur - bu şubeyle iletişim kurmanın olumsuz deneyimi (banka müdürü ve kart açıcı)

Bu bankaya bir kez gittim. Gerçekten burada hoş karşılanmıyoruz. Arkadaşım daha az şanslıydı: hesap açmaya geldiğinde bankanın müdürü (!) onu gönderdi. Kıza “Bizim sizin Rus paranıza ihtiyacımız yok, gidin sizin Rusya'nıza” falan bağırdı. Deniz Bank bu tür çalışanlara destek veriyor mu? Türkiye'de uluslara karşı böyle bir tutumun norm olması üzücü.

Merhaba yazımın bu şubeyle alakası yok ama burada hesap açılmış olabilir. Reklam engelleyici aktifken transfer yapmaya çalıştığımda hesaba erişimim otomatik olarak engellendi. Aramaya çalışıyorum ama cevap veren yok, e-posta yazmaya çalışıyorum, instagrama mesaj atıyorum... sessizlik... ikinci hafta başlıyor.. hala destek almaya çalışıyorum... gidemiyorum şubem şu an Türkiye dışındayım

Yabancı müşteriler beklenmedik ve acı verici kısıtlamalarla karşı karşıya kalacak

Ruslara kart veren kız.

Profesyonel olmayan bir personele kaba.

Bankacılık milliyetçiliği

Sadece banka hesabı açmak için 5 bin dolar yatırın, neden 50 bin dolar olmasın? 🤪