Garanti BBVA Levent Şubesi

sıfır bir banka, durduk yere hesaplarımı kapattılar, ne bi açıklama ne bişey, hayatımda gördüğüm en alt seviye şube, aradım dönüş bile yapmadılar...!!!

Tam olarak şuanda 40 dkdir sıranın gelmesini bekliyorum.8 gişe var 4 tanesi çalışıyor ondada arada birer tanesi ortadan kayboluyor.Leventin göbeğinde bu kadar vasat kurumsal bir kimliği temsil etmek ancak garanti bankasına yakışırdı.istanbulun en ücra köşesinde hizmet kalitesi aynı,şehrin merkezindedir hizmet kalitesi aynı.Allah kimseyi bu bankaya düşürmesin.10 sene önce iptal ettim hesabımı çok doğru karar vermişim.

Gökhan Ünver'in bir reelsi var bankadaki güvenlik her şeyi bilir, yönlendirir bilenler bilir. İşte o bir gerçek. Bu bankada iş bitirici , güler yüzlü, yardımcı olup aldığı paranın sonuna kadar helal olduğu o kişi Serhat Bey'dir. Müşteri olarak kendisine bize yardımcı olduğu için çok teşekkür ederiz :)

Bugün vize harcı yatırmak için Garanti Bankası Levent Şubesine gittim. Selin isimli müşteri temsilcisi bırakın işimi kolaylaştırmayı, işimi daha da fazla zorlaştırmak için elinden geleni yaptı. Selin Hanım'ın saçma sapan sorularına maruz kalıp bir de yeniden sıra alabilmek için kendisinin keyfini beklemek zorunda kaldım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Çok ilgisiz. Sanki işini hiç yapmak istemiyor gibiydi. Kendisi adına üzgünüm sevmediği bir işi yapıyor sanırım.

8 gişe var. O kadar yavaşlar ki. Millet bekliyor salonda. Yine her zamanki gibi, insanlar ayakta bekliyor. 1 sene önce de aynıydı şimdi de aynı. Onlarca müşteri var ama tam kapasite çalışmıyorlar. Soldaki fotoğraf 2022, sağdaki 2023 / Mayıs

Yorumlarin aksine, kisa bekleme suresi ve ilgili calisanlarla karsilastim. Her kredisi reddedilen de 1 vermesin bi zahmet

Dün vize harcı yatırmak için Garanti BBVA Levent Şubesine gittim ve Sn. Selin Sal müşteri temsilcisi çok alakadar ve yardımcı oldu. Kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Nevin Topçu

Çok büyük bir şube.

Daha kötü bir banka tecrübesi yaşamadım sanırım. Online üzerinden müşteri oldum ve kart başvurusu yaptım ancak kart elime ulaşmadı, telefonum da sistemde kayıtlı değil göründüğü için şubeye gittim. Adres ve telefon güncellemesi yapmak istediğimi söyledim. Görevli "Ee n'apıcaz şimdi?" sorusunu defalarca sorarak zorla işlem yaptı. İşlemi yapmak istemediği için defalarca mobil bankacılık kullanarak atm üzerinden para çekebileceğimi ve kart başvurusunun saçma olduğunu vurguladı. Ben bir müşteriyim ve yapmak istediğim işlem ne olursa olsun böyle hadsiz bir tavırla karşılanmayı hak etmiyorum. Bırakın müşteriyi kimse bu tavrı hak etmiyor. Bu gibi çalışanlar yüzünden marka değerini kaybediyor.

Ne telefonu açılır, ne maile geri dönerler. Uzun uzun yazasım vardı, karnesine bakinca vazgectim. Müdire hn veya müdür by, sen cok torpilli olmalısın. Bu kadar berbat yonetilemez.

Berbat bir banka... Tanıdıklarıysanız sizi aradan çekip alırlar. Değilseniz 20 saat sıra beklersiniz ve sizden önce gelenler sıranıza geçerler... Kredi kartı çıkartmaya gelince çok tatlı davranırlar, bi soru soracağınız zaman 10 saat beklersiniz. Çalışanlar aşırı vasıfsız, ilgisiz ve işine özensiz. Bu disiplinsiz işletme nasıl ayakta kalabiliyor anlamış değilim... Berbat bir kurum ve şube

Bir faks göndermek istedim karaköy şubesine acil olduğunu söyledim bekliyorlar dedim hiç kimse göndermedi sonra gel dediler yazıklar olsun ben müşteriyim kardeşim işimi yapmadılar en sonunda saolsun Bi hanımefendi yardımcı oldu ama tüm şubeye yazıklar olsun....

Bu şubenin müdürü şubenin bulunduğu bölgede yıllardır yaşayan, bölge sakinleri tarafından sevilip bakılan son derece zararsız 3 köpeği yaşam alanından kopartmıştır. Kastamonu'da bir çiftliğe götürülüyor diye yalan söylenen köpekler kavacık'ta araçtan atılmış. Bir süre sonra köpeklerden biri ölü bulunmuş, diğer halihazırda kısır olduğu halde bulunduğu bölgedeki belediye tarafından yeniden kısırlaştılmaya çalışılmış ve enfeksiyon kapmış, üçüncü köpek ise sevgi dolu bir hayvanken yaşadığı travma sonucu içine kapanıp hayata küsmüştür. İşte bu şube, bu hayvanlara bunu yapan vicdansız ve yalancı bir adamın müdürü olduğu bir şubedir.

Rezalet ... Güvenlikçi arkadaşının davranışlari hiç hoş değil. İnsanları dışarıda soğutta bekletiyorlar. Güvenlikçi beline silahını takmışlar, sanki komando... Neyse işlemeleri hallettik, hizmet değil kötü olan girişte soğutta bekletirmek hoş değildi.

Ticari müşteri temsilcilerinin 15 gün içerisinde 5 emailin hiçbirine cevap yazmadığı muhteşem şube. Sabrının sınırlarını zorlamak isteyenlere kesinlikle tavsiye ederim.

Her geldiğimde saatlerce sıra beklediğim rezil bir banka şubesi, hiçbir şubesinde bu sıkıntıyı yaşamıyorum, tek kelime ile rezillik….

An itibariyle döviz çekmek için geldiğim ve atm sinin çalışmadığı subesinde ise Türkiye'nin en yavaş çalışanlarının olduğu rezil bir yer. 40 dk dur aktif 5 veznesi 10 müşteriyi bitiremedi. Hayretle izliyor ve yapay zekanın bunların yerini almasını bekliyorum..

Şubede çalışan yada öyle görülen güvenlik görevlisi sanki şube kendisinin gibi eş dost akraba çok önem veriyor maşallah kafasına göre içeri alıyor diyer müşterilere gelince kapıda bekleyin diyor tabiki kapıda bekleyeceğim ama yaptığı ayrımcılık yanlış

illa şubeye gitmeyi gerektiren banka şubesi. gittiğinizde de en az yarım saat bekletirler. telefonla zaten zinhar yardımcı olamıyorlar

1 saat bekledim ve nakit para olmadığını söylediler sıfır ilgi. Promosyon zamanı heralde sadece yaşlılarla ilgileniyorlar hemen kapatacağım hesabımı bu bankayla tekrar çalışmam.

Müşterisi olduğum banka numaramı alıp size mustafa bey dönecek diye saatlerce beklettiniz ayip ya

Saat 15:56 da sira aldim onumde 1 kisi vardi saat 16:35 hala alinmadim bu nasil bir rezillik allah askina hicmi denetleme yapmiyor garanti subelerini neye gore alim yapiliyor bu sira biri aciklaya bilirmi

Rezil bir şube bireysel gidecekseniz hiç gitmeyin beş para etmez bir hizmet anlayışı ve çalışanları var

Gayet hızlı ve ilgililerdi 10 dakika içinde siram geldi ve tüm işlemlerimi bitirip çıktım ama aynı sokakta ing den para çekmek için 1 saat bekledim

Garanti pişmanlıktır. Bu şube o kadar yavaş ki 1.30 saattir bekliyorum şaka gibi.

7 numarali bölmede calisan beyin lafı " Bizim milyonlarca müşterimiz var, 10 bin 20 binin hesabini tutamayız. " Eğer 10 bin yada 20 bininiz varsa Garanti den paranizi cekin, çünkü KENDI laflarına gore paranizin hesabini TUTAMAZLARMIS.

banka müdüründen çalışanlarına kadar yavaş ve anlayışsız kişilerin bir ortamda toplandığı banka şubesi.

kaç kere aramama rağmen aktaracağız diyorlar bir türlü görüşemiyoruz mesaj bırakın diyorlar gene yok. illa gidip bizzat öğrenmek lazım telefon falan hiç ilgilenilmiyor.

Rezillik resmen rezillik yaşlı başlı adamı bile bekletip üstüne git atm den maaşını çek diye azarlıyorlar böyle bir terbiyesizlik görmedim ben illa herkesi atm ye yönlendiriyorlar garanti bankası bu şubeyi kapatmalı yada çalışanlarını değiştirmeli bence!

Rezil ötesi bir sube ozellikle ugrassanız bu kadar yavas calısmayı beceremezsiniz inanın cok zor

Bireysel müşteriler için kesinlikle tavsiye etmiyorum sadece ticari müşterilerin öncelikli olduğu bir yer çalışanlar da berbat ..!

40 dk yı geçti bekliyoruz...

Ticari müşteri ekibi harika...

5 gün vaktım boşa gitti çalışanları iyi ama sistemi çok kötü

Mesai saatleri arasında Her zaman arıyorum telefonlara cevap verilmiyor