Ziraat Bankası Merter/İstanbul Ticari Şube

Abim 14 Mart gece saat 23.10’da Fatih cad. Ziraat Bankası, Merter şubesindeki ATM'den 2616 TL olan SGK borcumu ödemeye gitti. Adı ve borcu ekranda görüyor, parayı yatırma bölümüne koyuyor fakat ekranda hiçbir bilgi çıkmıyor anında müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyor. Ertesi gün Şubeye gidip durumu anlatıyor, şube ATM den fazla para çıkmadığını söylüyor. Tekrardan gidip kamera kayıtlarını incelemelerini istiyor, kamera kayıtlarını inceleyemeceklerini söyleyip karakola git diyorlar. Ne alaka deyip hemen bankanın karşında bulunan Karakol'a gidiyor. Karakoldakiler savcıya gitmesi gerektiğini söylüyorlar. Parayi almadığınızı iddia ediyorsanız sizin müşteriye bunu kanıtlamanız gerekiyor çünkü bunu anlamanın cok basit bir yolu var kamera kayıtlarına bakmak. Hayır bakmıyorsanız o kameraları niyeoraya koyuyorsunuz???Resmen insanlarla dalga geçip işi yokuşa sürüyorlar. Bugun durumu bana anlattı tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidip"harcama itirazı" yapsın dediler. 1 ay sürermiş sonuçlanması! Prosedür bu şekildeymiş, peki niye ilk gün şube bu bilgiyi vermedi?? insanların parasına bu kadar rahat el koyamazsınız, SGK borçuna faiz işliyor ve bunu parayı tuttuğunuz her gün icin siz ödemek zorundasınız. Bu banka ve şube ATM’den para yatıran herkes bir kez daha düşünsün!! Paranızla rezil olmak istemiyorsanız!!

Merkezi bir şube

Telefonlarını açmaktan acizler sözde kocaman devlet bankası telefon ile ulaşamıyorum.

Önünüzde bekleyen 3 kişi olsa dahi,sıranın size ahrette gelecegi hissine kapılabilirsiniz.

İKİ GÜNDÜR ARIYORUM Bİ TELEFONA BAKMA ZAHMETİNDE BULUNMUYOLAR. YAZIKLAR OLSUN

Jungren Ziraat Bankası

Saygılı çalışanları var