Ziraat Bankası Eryaman/Ankara Şubesi

Bir başka kamu bankasındaki hesabıma bugünden itibaren işlem ücreti almaya başlayan banka. Sadece bu şube değil tüm şubeleri için hizmet kalitesinin son derece düşük.

Birçok kez gittiğim bir şube evime yakın olduğu için. Her zaman gişe işlemleri kısmında 4 personellik kapasite varken, 2 personel çalıştırıyorlar ve dolayısıyla inanılmaz beklemek zorunda kalıyoruz. Bu rezalet, az personel çalıstirmak yerine kapasitenize uygun sayıda personel çalıştırın!!!

Şubeyi kesinlikle tafsiye etmiyorum Elemanlar yetersiz bilgisiz kendileri dışında ki insanları da bilgisiz zannediyorlar.

Müşteri hizmetlerindeki kokuşmuş bayan çok kaba?! Daha kendini ifade etmeden müşteryi susturuyor bir işlem yaptım 3 hafta oldu gerçekleşmemiş.bir şubeyi taşyamadik yazıklar olsun bir devletin bankasi

Halledilmesi mümkün şeyleri sürekli başka ziraat şubelerine yönlendirerek hiçbir şey yapmıyorlar. Çalışan personelin de müşteriye tavrı hiç hoş değildi. Lütfen biraz iş yapın.

diğer bankalar aldı başını gitti veznedarlar dünyadan habersiz. kapılarındaki atm bozuk

Bütün gerizekalıların toplandıgı şube lütfen başka şube kullanın insana zorluk çıkarmak için ellerinden geleni yapıyorlar

Başka şubeleri kullanın. Bireysel müşteri temsilcisi, sıra beklememize rağmen bizi başından savıp (bankamatikten yapamayacağımız işlem için) bankamatik’e yönlendirdi. Denedik olmadı tekrar bankaya gitmek zorunda kaldık.

Çok ama çok ilgisizler kobi olarak gittik devlet bankası mı şahıs bankası mı belli değil Halkbankasına kurban olsunlar

Üst kattaki esmer bayan müşteri temsilcisi kaba ve medeniyetsiz biri. Müşteri ilişkisi, insanlık sıfır.

Ben böyle bir muamele daha önce görmedim... bütün çalışanların tutumları çok sıkıntı... Ne bu sinir ne bu ego siz kimsiniz de müşterilerinize bu şekilde davranıyorsunuz.. Sinirim bozulmasın istiyorsanız eryaman şubesine gitmeyin... Pekala eryaman şubede de yapılabilecek bir işlem olmasına rağmen demetevler şubesine yönlendirdiler hatta demetevlerdeki hanımefendi de neden eryamandan buraya gönderdiler şu an yapacağım islemi orda da pek ala yapabilirdiler dedi... Hem işlerini gerektirdiği gibi yapmayıp başlarından salıyorlar hem de müşteriye karşı tavırları çok terbiyesizce umarım ki gerekli denetleme eryaman şube için yapılır...

Sadece 2 personel ile çalışıyorlar ve her gittiğimde aşırı kalabalık oluyor. Hızla işleyen hayatta bankada 1 saat geçirmek gerçekten cok anlamsız.

Valla gelen gideni aratır diye boşuna dememişler.Bugün bir motorlu taşıt vergi ödeme işlemim vardı.Yapamadım,Oradaki güvenlik görevlisi beyefendiye yardımcı olurmusunuz dedim,şuna bas falan dedi uzaktan,tamam da ben yapamamaşımki rica edip çağırdım,ama kendisi sonra yüzünü çevirdi.Bende dedimki valla hiç ilgili değilsiniz dedim,sonra kendisi benim görevim değil o dedi, insan,insanlık namına gelir bir yardım eder, ve yüz çevirmez, bundan önceki güvenlik görevlisi Allah kendisinden bin kat razı olsun gelip herşeye a’dan z’ye yardım ederdi.Sonra Havva hanıma gittim kendisi benim için aşağı kata indi yardımcı olmaya çalıştı Allah razı olsun.Bazılarında insanlık ölmüş bazılarında ölmemiş.

Müşteri Hizmetleri departmanındaki görevli iki hanımefendi, Müdür yardımcısı hanımefendi ve güvenlik görevlisi beyefendi bugün bana işlemlerimde çok yardımcı oldular. Kendilerine nazik ve özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim.

Sinir kat sayınızın iyiliği için eğer imkanınız varsa bu şubenin yakınına bile uğramayın! Kendinize değer verin ve ya işlerinizi online yapın yada başka bir şube seçin!

Çalışanlar gayet nazik insanlar. Ama kapıda bir güvenlik görevlisi var ki sanki mekanın sahibi. Adam bir hava bir civa. Kendini bir şey zannediyor insanları azalıyor ve hiç yardımcı olmuyor

Görevliler çok ilgili ve yardımcı

İş elbiseleriyle bankaya geldim burcu hanımın hemen suratının şekli değişti giyimine göre tavır alınıyor

Eryaman 4 etap avm sinin hemen giriş köşesinde müşterilerine güzel hizmetler veren bir banka şubesi, yaz sezonunda Cuma günleri 13:30 sonrası tenha oluyor

Ziraat bankası eryaman şubesi seda hanım kredi konusunda destek olmuştu, müşteri temsilcileri ilgililer. Ek olarak bankacılık sorunlarımı Seda hanım ilgili şekilde karşılıyor teşekkürler.

Müşteri temsilcisi bildigin sohbet ediyo 2 saat bekledik

Rezil şube egolu personeller, devlet bankasının dez avantajları maalesef....

Orta seviyede yoğunluğa sahip bir ziraat bankası şubesi. Girişinde 2 tane atm var.

Çok kötü hizmet. İşinize yaramıyor. Asla çözüme ulaşamıyorsunuz.

10 gündür şehir dışından bankayı arıyorum. Ulaşmak mümkün değil. 444 lü numarayı arıyorum istediğim işlemi yaptıramıyorum. Güvendiğimiz devlet bankasi böyle ise gerisini bilemiyorum.

Banka 👍

Böyle bir şube olamaz,saatlerdir arıyorum fakat cevap vermiyorlar. Pess vallahi.. Sorumsuzluk

iki gundur ariyorum telefonu acip yuzune kapatiyolar.

Telefonları açmayacaksanız neden var o hatlar? Kapatın gitsin o zaman. Bu nasıl aymazlık. Acil işimiz var arıyoruz açan yok.

Korona dönemi ,65 yaş üstüyüm,sokağa çıkma yasağım var.Saat şu an 11.50,sabah saat 9:00 dan beri 2792100 numaralı telefonu kimse açmıyor

Yardımcı oluyorlar sağolsunlar.

Cok güzel oldu

2 gündür telefon aciyorum.ben almanyadan neden kimse çıkmıyor

Standart ziraat bankasi 😊

Berbat bir şube !!!!

Dünyanın online sistemlere evrilmesinin sebeplerinden biri 👏🏻

Çok yardımcı personel

İlgi alaka sıfır zaman kaybı çok fazla

ZİRAAT BANKASI ERYAMAN ŞUBESİNDEN ĆOK MEMNUNUM. 🤗

Ne zaman gitsek ATM bozuk güvenlik gicik