Türkiye İş Bankası Küçükbakkalköy/İstanbul Şubesi

Tam bir saattir sıramı bekliyorum. Resmen zoo police çizgi filminde hissettim kendimi.

Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra sıra bana geldi. Hesabımdaki 70 bin TL yi çekemedim. Bu kadar yok dediler. Şaka gibi sadece 70 bin. Önceden haber verin diyor. 70 bin TL nin nesini haber vereyim. Yıl olmuş 2023. Rezil ötesi bir şube. İş bilmez memurlar.

10:11 de geldim 1 gişe açık saat 11.00 oldu 3 kişi ilerledi. Oysa ki gişe işlemleri kısmında 4 kişi var ama 1i çalışıyor. Tam bir rezillik!

Paran varsa kefil vaktin varsa iş bankası küçükbakkalköy şubesine gel. Çok kötü hizmet numarayör çalışmıyor elimizde kağıtlarla bekliyoruz. Bireysel müşteri hizmetleri sıradan alayım diyor yukarda. Çirkeflik yapınca numaratör açıp sıranız daha gelmemiş diyorlar. Son gelişim buraya zaten çalışanlar da bunu istiyordur ki böyle çalışıyorlar. Taşradaki bankacılar bile sizden hızlı.

Bir tane fatura ödeme talimatıımız var kaldırmak için bu şube ile işimiz var ne telefonları açıyorlar ne gönderdiğimiz maillere cevap veriyorlar yani bir aydır rehin kaldık gördüğüm en kötü banka şubesi

Personeli kaba, müdürü suratsız ,calismaktan nefret eden insanların toplandığı İş Bankası şubesi.

Bütün bankalarla çalışan bir insan olarak İşbank Küçükbakkalköy şubesi kadar kötü hizmet veren bir banka ve şube daha görmedim!! Bireysel veya ticari hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Genel müdürlük bu kadar şikayet karşısında nasıl sessiz kalabiliyor? Para çekmek için para ayırtmamız gerekiyor ancak şubeye ulaşmak kesinlikle mümkün değil.

Çok az gişe elemanı var. Çoook yavaş ilerliyor. Eğer şöyle 30-40 dk vaktiniz yoksa daha tenha bir şubeye gidin.

Saat 9.38 gişede 1 personel var. Bekleyen 7 kişi. Bu bankada işler hep yavaş ilerliyor. Önümüzdeki süreçte hem cari hem şahsi hesap ve kk kapatagim.

Teknoloji ile işler daha da hızlı ilerlerken iş Bankası çok gerilerde kalmış. Şimdiye kadarki en ağır banka. Paran varsa kefil ol, vaktin varsa bu şubeye git

Çok ilgisiz bir banka, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar.

Çok üzülerek paylaşmak zorundayım çünkioradaki çalışan insanların müşterilerden bir fazlasının olduğunu düşünmüyorum.İlk gittiğimde çocuğumun psikolojik destegin den tutun uzman birine götürmemihadsiz şekilde söyleyen bayan vezne çalışanı ile karşı karşıya kaldım.2 gittiğimde yine bayan vezne çalışanı yüzüme sert imalı imaj ile hünharca konuştu pes dedim kendime duyduğumsaygımdansustum..yani şuna açıkla getirmek isterim ki bir çocuğu orada 1 saat bankada bekletme çabasını başarabilirler mi..kendileri gelen mülterilere nezaketen de hoşgeldiniz,merhaba,iyi günler,merhaba kelimelerini söylemekten acizler üzülerek söylüyorum ki bari okunulan üniversitelerin hakkını verelim..koskoca şubede 2 vezne aktif🤣ve gelen her bir müşteri minimum 2 saat bekliyor👍Yetkililerin buradan olaya müdahale etmesini önemle ama önemle rica ediyorum..Saygı ve sevgi herşeyin başıdır diyorum..Küçükbakkalköy şubesi....

Sadece 2 kişi çalışıyor. Duyan iş bankasını büyük banka sanır, ancak bu şube özelinde sorun büyük. Çalışanların bir suçu yok elbet ancak sene olmuş 2022 hala böyle bir banka şubesi rezillik.

Hızlı ve guleryüzlü hizmet

Güler yüzlü memurlar var ilgililer

Müşteri olmak kendin yabanci uyruklu yada Türk vatandaş hiç bi alakası yok. İsbank başka şubede hemen hesap açtılar, hiç bize bi laf etmedler ve güler yüzlerle.

Buraya 2. Gelişim geçen sefer bireysel müşterilere hizmet verilmiyordu ve 1 saat kadar beklettikten sonra üst kattaki çalışanlar "ticari müşteri yoğunluğumuz var başka zaman gelin" dediler. Bugün yine bekliyoruz. Tek bir kişi sırayla alıyor ve diğer çalışanlar sanırım yine ticari müşterilere bakıyor herhalde. Sürekli telefon ve ekranla işlem yapıyorlar. Gelen müşterileri de yok. O kadar çalışan arasında tek bir kişiyi bireysele vermeleri saçma. Bu banka sadece yatırım yada ticari insanlara çalışıyor anladığım.

Allahaskina şubeyi bir telefonla arayin ulaşabiliyormusunuz. Tam 10 kere aradım. Telefon çalıyor çalıyor çalıyor.........rezillik

ticari olarak neredeyse tüm bankalarla çalışıyorum.İş bankası kadar hantal bir banka görmedim.Mobil uygulamaları olsun şube olsun hepsinde en sonuncu

Bekleme süresi biraz fazla. Zamanlamayı iyi ayarlamak gerek. Ya da boş vaktinizde gitmeniz gerekiyor. Hoş, boş vakti olan kişinin bankada ne işi varsa.. :)

Sıraları çok yavaş ilerliyor.

telefonları çalıyor bakmıyorlar..

😐

Temiz hijyenik güler yüz personel

Çok sıra bekledik işiniz varsa bunu göze alıp gidin derim

Telefonları açan yok şubeyi arıyoruz arıyoruz açan da yönlendiriyorum diyor bişey olmuyor

cadde ustu olmasi iyi. isler hizli.