Garanti BBVA Yeşilyurt Şubesi

“Sloth”lar çalışsa daha hizli hizmet verirler

Acil işleriniz için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yanındaki Yapı Kredi'ye gidin daha iyi.

Lanwt bir şube 5 saat bekletiyorlar çalışanlar laçka ve sıra propkemleri var müşteri seçiyorlar

Santral ve Dahili telefon numaralarını saatlerdir arıyorum. Maalesef açmıyorlar. Halil Pazarlama'nın bile sekreteri var. Bunlar 1 çeyrekte milyar TL net kar yazarlar ancak hizmet sıfır.

Çok ilgisiz bir şube, asla dönüş olmuyor

Hem şubem orda hem de son zamanda kasa açtırdım ama maalesef her gidişim ortalama 1 saat ve fazla bekletildim , ve son derece rahatsiz edici tavır ve üslubu olan Canan Hanim için kasama kapatırdım ,şubeye de değiştirmem tek çozum oldu

İlk defa gitmeme rağmen müşteri temsilcisinin bayan kardeşim gibi candan davranması çok hoştu. Teşekkürler.

bir pos işlemimiz var 3 ocak tan beri müşteri temsilcimizin müsait olmasını bekliyoruz..müşteri temsilcimiz müsait olacakta, telefonlarımıza çıkacakta, işlemlerimizi yapacakta bizde bizi 20 gündür bekleyen müşterimizden (tabi hala başka firmaya kaçmadıysa) sipariş alıp firmamızı döndürmeye çalışacağız

Gerçekten korkunç bir deneyim. Müşterilerine saygıları yok. Beni önce bir süre beklettiler ve parayı sayan makinenin bozuk olduğunu söylediler. Kabul edip etmeyeceklerini görmek için müdürün gelmesini beklemem gerekeceğini söylediler. Bizi iyi 15-20 dakika bekletip ardından müdürün bir toplantıda olduğunu ve en iyisinin sadece ayrılmamız olduğunu söylediler. Ne kadar kaba, iğrenç ve umursamaz olabilirsiniz. Bankacıyla birlikteyken, Hülya, bize yardım ederken telefonu kaldırıp başka bir müşteriye yardım etmek için yeterince kaba davrandı ve bizi tamamen görmezden geldi. Tüm süre boyunca, bir çay bahçesinde sohbet ediyormuş gibi meslektaşıyla konuşuyordu, birçok müşteri yardım için sıraya girerken. Uzun bir bekleyişin ve zaman kaybının ardından bize o şubede bu kadar çok yabancı parayı kabul edemeyeceklerini söylediler. İşte zamanınıza ne kadar kaba ve umursamaz oldukları. Kendi paramla utanıyorum, bir daha asla buraya gelmem. Garanti'yi unutun, işinizi başka bir yere götürün, onlar kimsenin zamanını ve çalışma saatini değerlendirmiyorlar ve sanki tembel gibi çalışıyorlar.

Canan isimli banka çalışanı!!!! Önce insanlara hitap etmeyi öğrenmeli.Saygı yoksunu bu kişinin bankada çalıştırlmasını şiddetle kınıyorum.Banka Müdürü ile görüştürmeyerek kişisel haklarıma engel oldu.Hakkında şikayetçi oldum.

İyi

Onlar KABA ve KORKUNÇ müşteri hizmetleridir. ÖNERİLMEZ!!

Ozellikle calisanlar cok agir ve umursamaz