DenizBank Zeytinburnu Büyük İşletmeler Şubesi

Güzle ve güvenilir bir yer

Güler yüz müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı

yani hayatınızda görüp göreceğiniz en ağır en beceriksiz çalışanlar toplulugu...içerde siz 2 saat beklerken sadece 2 gişe çalışıyor ve onlarda ağır çekimde uyuşuk uyuşuk .. işi de düzgün yapamıyorlar..müdür desen bankayla alakası yok ..olsa bu durumda olmaz zaten istanbul 58. bulvar zeytinburnu şubesi ..inanın işiniz düşerse kaçın gidin başka şubeye ..ilk sordukları soru deniz kartım uygulaması nı indirdinizmi oluyor neymiş kota varmış doldurmaları gerekiyormuş..sen önce işini yap..müşteri hizmetleri ni arıyorum sürekli bilgileriniz guncel deyil şubenize gidin diyor..şubeye gidiyorum güncelletiyorum ..varmı başka bir sorun diyorum..yok diyor elaman.. müşteri hizmetleri ni arıyorum yine aynı sorunla karşılaşıyorum..yine şubeye gidiyorum 6 bilemedin 7 kişi var müşteri ama tam 2saat 20 dk sıra bekliyorum ve nihayet sıra bana geliyor..diyorum böyle böyle çalışanın verdiği cevap : valla bilmiyorum ki ben güncelledim müşteri hizmetleri ne sorsanız ???? sen bilmiyeceksinde bakkal efendimi bilecek bu nasıl bir cevap ya..birde gizli bilgi olması gereken şifre gibi annemin kızlık soyadı gibi bilgilerimi bağıra bağıra söylüyor..komedi gerçekten..banka şubesi deyil olamaz yani çok lakayıt çok yavaş çok berbat bir şube..

Çalışanlar uzun süredir çalışıyor fakat bazı işlemleri henüz öğrenememişler. Tüketici hakem heyeti itirazıma ilişkin başka şubeye yatan parayı 2 sefer giderek çekebildim.

Güzel bir şube ilgili

Nerede olduğunu belli etmek istiyorum

Güler yüzlü müşteri memnuniyetini

Bu kadar kotu banka gormedim islem yapmak cok zaman aliyor atm ler doviz vermiyor calistigim firma bu banka ile calismasa bi dakika dusunmeden hesabimi kapatirim

3sene önce Denizbank'taki tüm hesap kart ve ilişkimi kestim. Buna rağmen geçen sene telefonuma gelen KMH hesabı borcu dolayısıyla bankaya gittim. KMH hesabını açık bırakıp 70 TL fatura ödeyip aylarca bekleyip faize sokup sonrada bana uyarı mesajları göndermişler. Şubedeki vatandaşa söylenip borcu ödedim ve hesabı tekrar kapattım. Aradan 1 sene daha geçti ve utanmazlar tekrar aynı mesajı gönderip bir de sicilinizin bozulmaması için bir an önce borcu ödeyin vs. Yazmışlar. Be utanmazlar bi hesabı kapatmak için kaçyıl uğraşmak lazım adam gibi yapsanıza işinizi. Bankamı dolandırıcılık çetesimi belli değil

Ne kadar beceriksiz çalışan varsa bünyesinde toplamış şube. Beceriksizlikte dünya markası.

güzel

Vatandaş olmayanlara hesap açmıyorlar, sadece Türk vatandaşlarına hesap açıyorlar.

Denizbank İstanbul şubesi

Libya kartları