Türkiye Finans Ümraniye Şubesi

Bugün Hem bayram üzeri hem Cuma olmasına rağmen veznede tek kişi vardı çalışan, ümraniye şubesi zaten kalabalık tek eleman neden bırakılıyor anlamış değilim abartısız bir şekilde 3 den 5 e kadar kasaya inebilmek için sıra beklemek zorunda kaldım hep böyle oluyor saatlerce sıra bekliyorum çözüm bulunmalı acilen!!! Hiç bir bankada 1, 2 çalışan görmedim ne yazık..

Telefonlara cevab veren yok açan arkadaş sizi başka bir arkadaşa bagliyorum ayrılmayın diyor Ama telefon calinca hemen hattan dusuruyor kapanıyor.gero aradığımızda açan kimse yok otomatik mesaj devreye giriyor bunlara bir çare bulun nasıl ulasicagiz sizlere siz bankamiz sakinlerine

Şube güvenlik masasının yanında pazarlamaciya soru sordum Gişeye yönlendirdi . Gişeci hanfendi tekrar bireysele yönlendirdi beyfendi gişeden yonlendirildim dediğimde görmüyormusun işim var deyip sert bi tavırla cevap verdi bi müşteriyle nasil konuşulmasi gerektiğini öğrenememiş

BÖYLE BİR ŞEY OLAMAZ, 2 HAFTADIR ŞUBE ŞUBE HGS ARIYORUM, BU ŞUBEDEKİ KENDİNİ BİRŞEY SANAN ÇOK BİLMİŞ ARKADAŞ, 2 HAFTANIN SONUNDA SIRA NUMARAM OLMASINA RAĞMEN SURATIMA BAKMADI, HANGİ ŞUBE DE VAR ÖĞRENEBİLİRMİYİZ DİYORUM, BANA “ ZAMAN KAYBI UĞRAŞAMAM DİYOR” BU RESMEN TERBİYESİZLİK. BEN VE YAKINIM DA NE KADAR KULLANAN VARSA YAKIN ZAMANDA HEPİMİZ BIRAKICAZ BANKANIZI BEN HAYATIMDA HİÇ BİR RESMÎ KURUMDA BÖYLE BİRŞEY YAŞAMADIM…!

Ümraniye metrodan alemdağ çıkışından çıkarak beş dakika yürüme ile ulaşabileceğiniz Türkiye Finans Katılım bankası şubesi. Trafiğe kapalı caddede bulunuyor. Çoğu bankanın şubesi aynı cadde üzerinde mevcut. Şube iki katlı. Veznede iki kişi çalışmakta. İçeride ödeme yapabilmek için ayrıca bir ATM mevcut. Genel olarak çok kalabalık değil.

Çalışanlar ilgisiz ve çözüm odaklı değil. Birbirlerine laf söyleyip müşteri işlerini yapmamaya uğraşıyorlar. Müşteri de kendi aralarında yaptıkları atışmaları dinliyor :) Endişeyle işinin bitmesini bekliyor...