Yapı Kredi - Bursa Vişne Caddesi Şubesi

1 saatten fazla sıra bekliyorsunuz, 4 gişe olması gerekirken 1 gişe çalışıyor. Çalışanlar agresif muamele sıfır :(

Eleman çok yavaş dayi

Yaklaşık 1 saattir para çekmek için bekliyoruz. Ticari müşterileri öne almışlar. Bireysel maaş müşterilerini bekletiyorlar. İçeride toplamda 10 kişi yok bile. Ama ısrarla bekliyoruz.

Pazartesi gunu zeka seviyesi yuksek banka personeliniz 2 gise olarak calisip ortalama bekleme suresini 2 ila 3 saat arasina cikarmayi basarmistir. Bu sebeple sayin banka mudurumuzu ardindan butun calisan personelimizi tebrik ederim. İlerleyen hayatlarinda da boyle mantikli akla yatkin kararlar vermeleri kendi hayatlarinda iyi yerlere gelmelerini kesinlikle saglayacaktir ama bunu lutfen Turkiye de yapmasinlar. Ne kadar uzak o kadar iyi :)

Merhabalar 02.03.2021 tarihinde saat 14.59 saatinde bursa vişne cad yapikredi şubesinde Umay gida firma adına kurumsal hesap actirmaya gittim hesap duacinar şubede olduğu için 1 saat onayla vişne şubesine gelmesini bekledim. Geldikten sonrada 1 saat genel müdürlük ten onay için bekletildim. Saat 17.05 civarında hesap onay varmı yoksa beklicekmiyim saat 16 da babamın ilacı var annem de yanımda başka kimse yok dediğimde ilgili kişi Ahmet Tufan tarafından kuzenin var git ona çarsi subesine o yapsın ben açmıyorum hesabıni isim var ben 17.30da çıkar giderim istersen bekle diyerek 2 saat 5 dk bekletilmeme rağmen terslendim yapikredide bütün hesaplarımi iptal edip ne bireysel nede kurumsal olarak sizinle bu şekilde davranılması dan dolayı çalışmayacagim 2 adet acil şikayette oluşturdum. Acil dönüş yapılmasını istiyorum... Her türlü noktaya şikayet etmeye devam edeceğim sonuç alana kadar bilginize.. 10971735 şikayet kodumdur..

Aklı olan insan varsa buraya gitmez yemin ediyorum rahat 4 5 saat boyunca beklettiler sürekli 5 dk 10dk kenarda bekleyin biz sizi çağırıcaz dediler müşteri memnuniyeti 0 ileri geri konuşuyorlar 2 kişi çalışıyor 1:30 da gelen çoğu insan bomboş dönüyor hizmet 0

Kesinlikle gidilmemesi ve çalışılmamalı babam la gittim maaş kartı almak için imzalar tutmuyor diye babama maaş kartını vermediler cep şubeden halledin dediler daha sonra garajlar şubesine gittim işimizi 2 dk halledip kartı teslim ettiler bende kurumsal olarak çalışıyordum post iptalimi istedim 15 gün geçmesine rağmen hala kapatmadılar özellikle Ahmet tufan çok kaynaklık yapıyor her neyse yarın bidaha uğrayacam bakalım ne olacak

İçeride oturmaya yer kalmamış öyle bir yoğunluk var ama vezne çok yavaş çalışıyor. Hayatımda daha ağır işlem sırası gelen bir banka görmedim. Tam 48 dakika sıra bekledim hesabımdan döviz çekebilmek için.

İçeride sıra olmamasına rağmen bu kadar beklediğim bir yer olmamıştı. Berbat hizmet.

Tam 1 saat boyunca telefon ettim ama telefona cvp veren 1 Allahın kulu çıkmadı. Beş para etmez bi hizmet kaliteniz var. 10 üzerinden 0 veriyorum. Umarım yetkili birileri bunları görüyordur.

Hizmet çok yavaş, uzmanlar çok yavaş çalışıyor ve kapanışa kadar kasıtlı olarak zaman harcıyor, bir müşteriye hizmet vermek 30 dakikaya kadar sürüyor. Genel kuyruk.

Sıradan bir ye

İçerde 3 kişi sıra var vatandaşı dışarıda sırada bekletiyorlar

Çok yavaş bir banka hep vezne hem musteri temsilcisi bir arada geleni çok bekletuyor bankacılığı yan tarafta Kuveyt Türk var ordan ogrensinler hesap açması carti curtu 5 dk

Çok iyimis ooo

Telefonlar özellikle bu şubede açılmıyor Diğer şubelerle çok rahat iletişim kurulabiliyor ama vişne caddesi şubesi asla telefonları açmıyor Berbat çalışma şekli hiç bir sorun şubede bile çözülmüyorum

Mecbur kalmadıkça sakın gitmeyin sıra sistemi çok saçma insanlar dışarıda bekletiliyor sabah 9 da hesap açtırmak için gittim 11 e kadar bekledim

Banka tıklım tıklım veznede 2 kişi çalışıyor.madem promosyon yapıyosunuz.çalışanlarınızı artırın.