Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlük

Böyle bir banka olamaz bayram öncesi icradan bloke kaldırma yazısı gitmesine rağmen hala bloke bakiyesi çözülmedi nerdeyse 15 gün oldu. Diğer bankalar anında blokeyi kaldırırken, yapı kredi insanı niye bu denli mağdur eder inanılır gibi değil. Rezalet!!!

Konya Mesnevi şubesi İbrahim bey başta olmak üzere portföy yöneticim münevver hanımdan hal hareket tutum ve davranışlarından ötürü şikayetçiyim. Şubeye teslim edilen kredi kartımı kırık ayak parmaklarım ile teslim almaya gittim. Beni bir birilerine paslayarak şubede gezdirdiler. İbrahim bey numara almamı istedi. Ayakta duracak halim yok. Münevver hanıma ilettim. İbrahim bey ile görüşün dedi. İbrahim bey de ben ilgilenmiyorum şeklinde çıkışarak çocuk zarlar gibi tersliyor. İstemiyorum kart siz de kalsın diyerek şubeden ayrıldım. Arkamdan isim soy iyisin soruyor arkadaş. Kartı hemen arayıp kapattırdım. Diğer ticari hesaplarımı ve ürünlerimi de taşıyacağım. İnanın çalışılacak banka ve şube değildir. Google yorumlarında bir tane güzel yorumu yok. Hep personel. Anladığım kadarı ile hepsi müdür olmuş. Kendi halkına vatandaşına ne güzel davranıyorlar. Hakkımı helal etmediğim gibi bütün sosyal mecralarda şikayetimi dile getireceğim. #gokhanerun #yapıkrediticari

25-30 yıl bankamıza hizmet ettik. Yeri geldi bayramlarda ailemizden fedakarlık yaparak görevimizin başındaydık...80.yıl ikramiyesi emekli mensuplarınızın da hakkı...EMEKLİNİZİ GÖRMEZDEN GELMEYİN...BİZ olmak nedir gösterin

Ben antalya merkez muratpaşa ilçesinden yazıyorum.emekli maaşımı almak için en yakın atm nerdeyse 3 km uzak.yakinimda nüfus ilçe müdürlüğü var.ziraat,garanti,iş,akbank atm si var yapı kredi yok.belediye binası var yanında her banka var yapı kredi yine yok.yakindaki 5 mahallede de yok.illaki 3 km gideceksin işlemler için.ACİL ETILER MAHALLESINE ATM ISTIYORUZ.

Haftalardır paramızı alamiyoruz genel müdür bizi oyalayip duruyor kendi paramızla rezil olduk gerekli her yere şikayet edicegiz yarın ama Allah yinede kahrı perişan etsin sizi o parayı orda kullanipta burda nelere sebep olduğunuzu dahi bilmiyorsunz ogrenecksnz

Çayırova şubesinde emekli maaş hesabım bulunmaktaydı 18 Ocak günü emekli maaş hesabımı başka bir bankaya taşımak için hesabımı kapattım promosyon iadesi olarak 5800 lira ben den geri aldılar fakat bir haftadır promosyon blokesi kaldırılmadığından dolayı başka bir bankadan emekli maaş hesabı açamıyorum blokenin kaldırılmama sebebini bildirilmiyor şubeye soruyorum ilgilenilmiyor müsteri hizmetlerini arıyorum ve hala promosyon blokesi duruyor bir promosyon blokesi kaldırma işlemi bu kadar zormu hesap açarken günü birlik işlem yapılıyor başka bir bankaya gececeğim zaman işlem çabucak yapılmıyor promosyon blokesinin en çabuk şekilde kaldırılmasını istiyorum

inanılmaz hoşnutsuzum; Hesaplarıma gilimiş, Kredi Kartımdan paralar çekilmiş, Yaşadığım kent dışında milletin market ödemeleri kredi kartımdan çekilmiş, Döküm isteklerim,Ödeme itirazlarına karşın İstanbulda yaşayan DOLANDIRICILARIN TÜM HARCAMALARI KARTIMDAN ÇEKİLMEYE DEVAM EDİLMIŞ, VE BENİM TÜM İTİRAZLARINA KARŞIN; WORLD ONLİNE GİRMEM YASAKLANDI ÇOK MAĞDUR VE ŞİKAYETÇİYİM,EMEKLİ ÖĞRETMENİM BEN.ve halâ sonuç YOK

En son kullanacaginiz banka bu olsun 0 faizli diye 20 bin tl lik kredi kartı çıkarttiriyorlar sonrada işleminiz olumlu degildir diyip sizi kandiriyorlar . Benim hicbir yere en ufak bir borcum yok garanti bankasindada 10 yillik busines musterisiyim ticari 300 bin tl lik limitim yemin ederim ALLAHİN bir kuluna 1 tl borcum yok sozde olumlu sonuclanmiyormuş en son sececeginiz bank bu olsun kesinlikle tavsiye etmiyorum

Bu kadar ahmak bi banka gormedim, Hem sim hem karti durduk yere bloke ediyor, sonra cagri merkezini ara diyor, cagri merkezi de akilli bildirim soruyor sim bloklu uygulamaya. Aklinizi kacirmadiysaniz bunlarla calismayin.

Mobbing bir karakter suikastidir. Efe Demir için büyük bir üzüntü duymuştunuz kamuoyu açıklamanızdan hatırlıyorum, şimdi derin bir azap hissedeceğiniz vakit geldi. Hazır mısınız merak ediyorum

Emektar emekli 1997 yılında çeyrek asırdan fazla çalışmış olduğumuz kurumda 2023 yılında emekli oldum.Ülkemizin 100 yılı bankamızın 80 yılında yapılan ikramiyenin emekli personellere verilmemesi ne garip ….. zamanla çalışan yöneticilerimiz sizde emekli olacaksınız ….. Yaşattığın her şeyi, yaşayacak kadar uzun yaşamanız dileğiyle.

Toplamda yaklaşık 30 işlem için kur farkı itirazım var. Mayısta verdiğim itirazlar 2 buçuk aydan beri sonuçlanmadı. Para değer kaybediyor ve ne zaman iade alacağım hala muamma. Her aradığımda sonuçlanmadığını öğreniyorum. İlgili birim bu sorunla ne zaman ilgilenecek? Aktif olarak kullandığım banka resmen unuttu işlemlerimi. Benimle aynı mağduriyeti yaşayan arkadaşım 26 mayısta itirazını iletti ve 28 mayısta da iadesini aldı ben 13 mayısta itiraz ettim 2 buçuk aydır hala iademi alamadım ne zaman bu sorunumla ilgileneceksiniz artık sabrım taştı en kısa zamanda iademi talep ediyorum! Bu kadar büyük bir bankanın bu kadar umursamaz olduğunu tahmin bile edemezdim ayrıca müşteri hizmetlerinizde ilgi alaka sıfır derhal sorunumu çözmenizi rica ediyorum

OKUYUCULARIN DİKKATINA SUNULUR.Yapi kredi de öncelikle genel müdüründen (ceo),tutunda şube müdürüne kadar hepsi torpille atanmıştır hepsinin liyakatsız olduğu açık net ortada bankada görüldüğü gibi herkesin genel müdür patron olduğu ortada olup bellidir,Bankanın sizi telefonda karsiliyan çağrı merkezi, temsilcilerin hariç olup ,geriye kalanın mesleklerin finasman ve yönetici vasfi olmadığı bellidir. Genel müdür yani gökhan Ergün yönetim okumadıği belli olup bankacılık la alakasi yoktur .bankanin genel müdür sayfasında yazan öz gecmisi sadece bir senaryodan baska bir şey değil dür.kısaca yapı kredi den uzak durulması gerek.son olarak kişisel bilginizi parayla satıyorlar.arti hesap taki paranizı kanusuz hukuk suz kesip kendi tarafına aktaryorlar devletin adını vererek. Bu yazılan her kelime si ve cümlesi gizli kaynak tan alınmış olup gerçekleri içermektedir.

Maaş müşteri olmasam kapısından dahi geçmeyeceğim bir banka.Günlerdir atm de sıkışan paramı almak için deyim yerindeyse cebelleşiyorum

22.11.2023 tarihinde Avva E-Ticaret firması 2974.99₺ banka kartıma iade işlemi sağladı. Bu tarihten bu yana her gün hesap hareketlerimi kontrol ediyorum fakat iade hesaba yansımadı. Söz konusu alacak Yapı Kredi'nin olduğu zaman ayak işlerini yapan Webpelp gün de 30 defa arayıp taciz ediyordu. Her gün kol gibi faiz itelemeleri de cabası. Söz konusu iadenin 2 gün içerisinde hesabıma yansımaması halinde icra işlemi başlatacağım.

İsim karışıklığı nedeniyle hesabımdaki bir miktar paraya bloke koydunuz tarafı olmadığım bir dava için Gebze’den şişliye gittim icra dairesinden talep oluşturdum 2 hafta oldu blokemi kaldırmadınız benimle hiç alakası olmayan bir sebepten mağdurum

Kredi kartı yıllık kullanım ücreti 404 tl aldılar. İnternetten bile eft ücret alıyorlar üstelik emekli maaş müşterisiyim. Ve müşteri hizmetletini aramama rağmen mualesef iptal etmiyorlar.

Faiz tahakkuku adı altında indiregandi yapan sözde Koç Holding bankası. Esnek hasabı kapatınca faiz alıyorsunuz zaten. Kapatmış hesabımdan niye almaya devam ediyorsunuz? Maaş müşterisiyim bundan sonra maaş yatar yatmaz başka bankaya eft. Size zırnık yok bu saatten sonra.

Merhaba, 28.06.2023 tarihi ve 17:35 sıralarında, İş Bankası web sitesinin "Şube ve Bankamatikler" sayfasında "YASA OUTLET/EDREMİT (0115)" adıyla yer alan Bankamatik'ten vadesiz hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim ancak "para yatırılamadı" uyarısı ve gelen "diğer banka ATM'sinden yapacağınız ilk para yatırma işlemi" SMS'ine binaen vakit kazanmak için aynı adresteki 102375 no'lu Yapı Kredi Bankası ATM'sini kullandım ancak arızadan ötürü 3.000 TL param ATM tarafından alıkonuldu. ATM ekranında iade için bankamla görüşmem gerektiği uyarısı yer alıp kartım geri verildi. Yani, para İş Bankası hesabıma geçmedi. Sorunu hemen İş Bankası'na telefonla bildirdim. Ve her iki ATM önünde yaklaşık bir saat bekledim. Ancak acil notu düşülmesine rağmen yaklaşık iki gündür sorunum çözülemedi, yani param hesabıma hâlen geçmedi. İş Bankası Müşteri Temsilcileri, sürekli Genel Müdürlük incelemesi yapılacağını belirtiyor; Yapı Kredi Bankası yetkilileri ise, müşterisi olmadığım için sorunla hiç ilgilenmiyor. Gerçekten zor durumda kaldığımı defaatle ve telaşla bildirmeme rağmen, asıl sorumluluğun iki bankaya ait olan bu sorunun çözümü için hiçbir adım atılmıyor. Bu sorun takriben 5 dakika içinde gerçekleşti ve kendi bankama vakit kaybetmeden bildirildi. Her iki banka yasal yükümlülüklerini yerine getirme ödevlerini zamana yaymaktadır ve ayrıca müşterisine yardımcı olmayıp yeterli bilgi vermemektedir. Paranın artık hesabıma geçmesini talep ediyorum. (Bu metin çeşitli platformlarda yayınlanacaktır.)

Bankamızın bu başarısında biz emeklilerin katkısını lütfen unutmayın.Diger büyük banka emeklileri den fazla sağlık giderini cebimizden ödüyoruz.Maaslarimiz enflasyonun çok altında.Bizlerin Bankamıza olan bağlılığı devam ediyor sizler bizi unuttunuz sanırım.Vefa sözlükte kalmasın bu duyguyu yaşamak istiyoruz.Emekli olurken yasatmadınız emeklilikte yaşatın.Bu basarı hepimizin birlikte büyük başarilara

Esnek Hesap Limitimi kafalarına göre 40.000 lira yaptı müşteri temsilcisi defalarca istemiyorum dememe rağmen. Kredi kartı Limitimi 118.000 yapmışlar. Daha 3 ay önce başvuru yaptığım HGS mi yollamayı beceremeyen banka birde keyfi işlemler yapıyor dünyanın en kötü bankası

Sevgili Yapıkredi Yöneticisi ve Yönetimi ; Bugün acil nakite ihtiyacım oldu bu tutar 15.000 TL dolar karşılığı 545 Dolar. Tüm Türkiye genelinde sayısız atm niz bulunuyor ancak günlük para çekim limitim olan 6000 TL üzeri bir tutarı çekemiyorum. Bunun sebebini benim finansal kaynağımı koruduğunu açıklamasına bağlıyorsunuz. Siz YapıKredi yöneticileri olarak günlük para çekim limitinizi de aynı bu şekilde sınırlıyor musunuz ? 8 5 mesaisi olan birisi nakit paraya ihtiyaç duyduğunda şubeden hangi aralıkta gidip para çekebilir ? Bu sorularıma Gökhan ERÜN bey başta olmak üzere kendisiyle aynı sıralardan geçtiğim Siyasal Bilgiler mezunu Mehmet Akbulut Bey in ve diğer YKB yöneticileri cevap verme zahmetini gösterebilirlerse çok müteşekkir olurum.

Ben sonuçta işim gereği YKB yi sıkça ziyaret ediyorum ama iç işleriyle alakalı bir aksiyon almam söz konusu değil.

Atm inceleyici ekibiniz yok mu siin 11 gündür atm'de el koyduğunuz param halen iade edilmiyor Sebebi nedir? 1 gün kredi kartını yatırmasak nasıl faiz işletmeyi biliyorsunuz insanları bu sekilde neden mağdur ediyorsunuz

Yurt dışına çıkacak yada yurt dışında kullanım yapacaklar ve. hesabınızı anlık euro vs doviziniz var favori yapıyorsunuz HİÇ BİR VİSA MASTER YERDE GEÇMEZ HEMEN KARTINIZ İPTAL OLUR O AN TR HATTINI TAKIP VEREKSİZ MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANIP SORUNU ANLATIRSINIZ VS RE TAMAM ÇEKEBİLİRSİNİZ DERLER AMA ÖYLE BİRŞEY YOQ SAKIN AMA SAKIN KULLANMAYIN BU ADI SEREFSİZ HAYSİYETSİZ BANKAYI İSMİMİDE YAZIYORUM İSMAİL ERDEM DÖNDÜĞÜMDE BÜTÜN HESAPLARIMI KAPATIYORUM ALLAH BELAZINIZI VERSİN BENİ BU DURUMDA BIRAKTIĞINIZ İÇİN ÇOLUĞUNUZDAN COCUĞUNUZDAN CIKSIN İŞİNİ gücünüz rast gitmesin allah belanızı versin tüm çalışanların..

Avcılar Şükrübey Caddesi’ndeki ATM arızasını üç defa bildirmeme rağmen çokta umursamadılar ben böyle ciddiyetsiz firma görmedim tavsiye etmiyorum kimseye

Öncelikle ATM leriniz çooooookkk coookkk yavaaaass Dijital ortam hızla ilerlerken Para tranferlerinde ücret kesintisi müşteri kaybı yaşatır insanlar parasını tutmaz yapikredi de 7/24 para transferini ucretsiz yapan bankalar varken sizi neden tercih edip paralarini sizin bankanizda tutsunlar kii

Hiçbir yönüyle müşterisini düşünmeyen ve onları tüyleri yolunacak köyün gibi gören bir kurum. Her işlem ve her hareket ücret mukabilinde ama gel gör ki aldığın hizmet hizmet değil. Koskoca Trabzon Sürmene'de şube yok sadece bir tane atm var oda sürekli arızalı. Aşağıdaki fotoğrafa bir bakın ne demek istediğimi anlarsınız. Aslında Atm de gerçekler yazıyor ama anlayana. Dikkat edin paranızı yutmasınlar. 17.08.2020 🤣🤣🤣 ağlanacak hali N ize...

Ptt kargo kartımı 15 gündür bekletiyor. Lazım olan zamanlarda kullanamadığım kartı iptel ettirmek istiyorum. Şu gerizekalı ptt kargoyla işbirliği yapmanızı anlamış değilim. Kartın bu beş para etmez pttyle gönderileceğini bilseydim hiç başvurmazdım. Siz pttyle çalıştığınız sürece sizle ilişiğim olmaz

Geçtiğimiz Mayıs ayında esnek hesabın tüm borçlarını ödeyip hesabımı kapatmama rağmen nasıl olur da geciken borç yansıtırsınız ? Madem esnek hesapta borcum var daha nasıl hesabı kapamama müsade ediyor sisteminiz? Tamamen üçkağıtçı ve dolandırıcı bir bankasınız. Sizlerle çalışmaktan vazgeçmiştim zaten bu yaptığınız da kanıtladı kararımın doğruluğunu. Her yere de bu şikayetimi ileteceğim.

Merhabalar Bugün saat 12 . 38 bankadan işlem yapmak için beklerken gördüğüm manzara ve müşteri temsilcileri görüntüsü hal ve hereketleri, üslupları hiç hoş değildi ve gelen tanıdık eş dost müşterileri biz saatlerce beklerken öne alması ve uslupca alırım ben demesi çok ayıp ve hoş değil tüm hesabımı alarak garanti bankasına taşıyorum bu yüzden yaşlı kişilere bağırmaları yüksek ton la cıkışmları gercekten hoş değil sivas atatürk cad yapıkredi

Aldığı Kredi kartlarını geri ödememek için tüm Yasal yollar ile sizi zor durumda bırakıyor,

Çanakkale Truva traktör adlı firmadan senet karşılığı ürün aldım. Firma senetleri haliyle kendini güvenceye almak için Yapı Kredi Bankası'na verdi.Senetlerin,6.ay, 7.ay, 8.ay, 9.ay ve 10.ay ödemeli 5 adettir.Ben düzenli olarak senetlerini 6.ay, 7.ay, 8.ay ödedim şimdi sizlere soruyorum hangi akıllı sıradaki 9.ay senedini ödemeye gidip de bunu ödemeyeyim der ve 10.ayı erken ödeyip kendini takibe aldırır? Tam olarak İstanbul Kurtköy Viaport şubesi bana bunu yaptı. 9.ayın senedini ödemeye gittiğimde bir sonraki ay ödemesi olacak olan senedin yani 10.ayın ödemesini alıyor ve bana bu sizin suçunuz deyip 9.ayı ödeyeceğim demem gerekiyormuş. Sizce bankaya gittiğinizde 9.ayı ödemeden daha vadesi gelmemiş 10.ayın senedini öder misiniz? Bence asla. Şimdi banka bana ödeme protestosu gönderdi ve protesto masrafı olarak 337,58 TL istiyor. Muhtemelen sicili mi de etkiliyor bu durum.

Benim ilk bankam yapı krediydi lakin dün yasadigim olay beni hayal kırıklığına uğradım.atrik yapı kredi bankasına güvencim kalmadı bütün paramida bu bankaya kesinlikle koymam...dün hisse sattım para hisse hesabina anında görünmesi lazım tekrar hisse alicam hesapta para yok banka bize bı açıklama önceden yapmadan parayı bloke etti hiçbir borcum yok müsteri temsicisi aradım teknik arza var diyor açıklama yapmıyor yaziklarolsun ve günde kaç sefer alsat yapiyordum işinden kaldım beni zarar ugratti banka.kendi paramızla rezil olduk bugün itibari ile düzelcek dediler halen hisse hesapta para yok nerde bunların genel müdürü neden ilgilenmiyorlar yazıklar olsun artık bu bankaya güvenmiyorum çalışmak istemiyorum...

Bir yıldızı da mecburen yorum yazabilmek adına veriyoruz.En çok zoruma giden visa kart ekstresine yansıtılan 356 tl aidat ücreti bir emekli maaş müsterisine bu kadar aidat olurmu, hem gündüz bile eft ücreti kesiyorsunuz bu yaşıma kadar yapı kredi bankası kadar soyguncu bir banka görmedim. Ne müşteri hizmetleri ne şubeniz yardımcı oldu yazıklar olsun sizin gibi bankaya. ekte gönderdiğimde yazdığım gibi ücret iadesi yapılmazsa hakkımı aramak için gerekli yerlere başvurarak bankanızla olan tüm ilişiğimi keseceğim izmir çiğli şube müşterisi olarak

Araç rehin kaldırma sürecim için aradım ''aradığınız numara kalite standartlarımız çerçevesinde kayıt edilmektedir'' diye arka arkaya 20 kez söylendi ve sonunda kimseye ulaşamadım böyle bi saçmalık yok. yazıklar olsun.

Yurtdışına oğluma gönderdiğim parayı yanlış yere gönderip sonra üste çıkan banka. Yanlış yazmadığımı ispatlıyorum yine de kabul etmeyen işlem geri döndüğü halde hala hata bendeymiş gibi 40$+300TRL işlem parası kesen banka.. Yurtdışı transferlerde aman ha dikkat!

11 Mayis’da onaylanmis tasit kredisini,15 mayista goruntulu gorusme yapilarak krediniz onaylandi kullanima hazir denildi, ayni gun noter satisindan sonra krediyi iptal eden firmaya yapikredi bankasi denir. Insanlari zor durumda birakma konusunda ustunuze yok… (Alim-Satim sonrasi 1,89 olan faiz oranini da 2,7’e cikardilar)

Merhaba, maaş müşterisi olduğum yapı kredi bankası bana kredi kartı vermedi !!!

Bir banka genel müdürlüğü nasıl böyle çalışır insan hayret ediyor. Evrak istemişiz 10 gündür ses yok, arıyorsun bağlanmaya çalışıyorsun telefonu açan yok. Genel şikayet oluşturuyorsun, başvurunuz sonuçlanmıştır diyor detay metay yok. Biz işimizi neye göre yapacağız arkadaşım?

Günlük para çekme limiti arttırımı için başvuruda bulundum. Yok efendim farklı bahaneler nedir bu ya kendi paramızı cekemiyoruz.komisyon kesince ancak limit artabilirmis. İnsanlardan nasıl para keseceginizi şaşırdınız. Çözüm odaksiz ilgisiz ve kaba

Qr kod ile yatırdığım param ATM makinasında sayarken sıkıştı ve hesabıma para yatmadı, para yatırma işlemini iptal ettim parayı da geri vermedi.. Müş.Hiz yetkilisini arayıp durumu anlattım, kayıt açıldı ve maksimum 48 saat içinde paranız ATM de sayılıp hesabınıza aktarılır denildi ancak 84 saat geçti hala paradan haber yok. Müş.Hiz. bağlanırken birde sloganları var, '' en hızlı çözüm üreten bankaya hoşgeldiniz '' .. Komik ve acizsiniz.. Müş.Hiz bağlanıp karşınıza bir muhatap çıkması bile 15 dk.. Koskoca ykb nin 84 saat içinde ATM deki parayı sayacak elemanı yoksa boy boy reklam yapıp insanları yanıltmayın..

Sayın yetkililer bir HGS alalım bankanızdan dedik ,24 Mart'tan beri Kurye net adrese teslim edemedi Tuzla Orhanlı dan adresimize..Nasıl iptal ederiz siz onu bildirin lütfen.. Bir de 70 ₺ depozito ve 50₺ bakiye ucteti iadesi nasıl gerçekleşecek..

World Platinum kartiniz bankamiza iade olmustur. Detayli bilgi icin 444 0 444 ile iletisime gecebilirsiniz. B016 Şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım , malesef asla sonuç alamıyorum çünkü canlı destek yok. Bu esnada kart şifrem bloke olduğu gibi, güvenlik kodumu da sistem kabul etmiyor. Kart üzerindeki güvenlik kodu nasıl hatalı olabilir ki soruyorum ??? Yıl olmuş 2020 . Yapı kredi Bir kart ı müşteriye ulaştıramıyorken, call centerda yaptığınız digi hizmet sizi tatmin etmemeli ki ,bu bir hizmet değil , çünkü sonuç alınamıyor. Whatsapp Hattı da keza birbirinin aynı. Adı müşteri hizmetleri olan ancak asla müşteriye hizmet veremeyen bu sistemi kurmak için ne çok bütçe harcadınız. Olmadı.

Ne vergi dairelerinin ne de icra dairelerinin hükmünün geçtiği, hizmetsizlikte sınır tanımayan, kafasına göre istediğini yapabilen, kimseyi takmayan ve cevap vermeyen, kapatılması mecburiyet olan bir banka. Neden mi? Aydın Nazilli şubesindeki maaş hesabım yaklaşık 2 yıldır blokeli. Bloke kaldırma yazıları (üst üste) Ocak 2021 de genel merkezine gönderilmesine rağmen hesabım hâlâ blokeli. Anlayacağınız ne kanun ne de karar tanıyor. Bence kapatılmalı ve uluslararası piyasalardan da güvenirliği olmadığı için tüm yetkileri kaldırılmalı.

Yıl olmuş 2022 haftanın 7 günü, günün 24 saati havale eft yapılabiliyor ama bu banka kartıma iade edilen tutarı 4 gündür inatla art niyetle hesabıma yansıtmıyor. Biz 1 gün ödeme geciktirsek 50 kere arar faiz koyarlar ama kendileri yapınca normal. Rezil bir banka

30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisi yım 8 tane banka ile çalışıyorum son 2 yıldır en berbat kurumsallıktan uzak bir banka oldunuz sadece müşteriyi nasıl yıpratırızın peşine düşmüşsünüz hisse senedinden tutun banka işlemlerine kadar sizden işlem yaparken yüksek işlem ücretleri ve kredi kartı üyelik aidatı için çağrı merkezinizi aradım fakat çözüm için 3 iş günü süre verdiler bu kadar ilgisizlik nedendir çağrı merkezleriniz sadece kart açıp kapatmaya mı yarıyor hiçbir işlem konusunda çözüm üretemiyor bayram sonrasında bütün hesaplarımı kapatacağım çünkü karşımda muhatap bulamıyorum

PTT kargoya verilen kredi kartımı iki gün bekledim. Kurye gelip zili bir kere çalıp gitmiş. İki günde laradan meydan kapağı mahallesine iki gündür getiremedi.yer üçkilometre.

Şube müdürü aracıma çarptı, suçlu olduğu aşikardı. Yağmurun altında beklemeyelim tutanakla uğraşmayalım ben zararınızı karşılarım dedi ve samimiyetine güvendim. YKB şube müdürüyüm dedi kartını verdi.. biz de güvendik fakat şimdi de zararını karşılayamam diyor =)

Çekmeköy yapı kredi şubeniz tam olarak berbat gişede sadece bir personel var içeride 25 kişi bekleyen ve o kadar saat beklemek zorunda kalıyorsunuz genel müdürlüğü arıyoruz telefon açılmıyor bazı müşteriler gişede kahve icebiliyor böyle bir hizmet hiç bir bankada görmedim .

Ümraniye son durakta alemdağ caddesi üzerindeki bankamatik 5 gündür arızalı aynı şekilde karşısındaki shell petrol istasyonunundaki bankamatikte ikisi birden. Yetkililere telefon ile bildirdik. İlgilenen olmadı 5 gündür. Sloganınız hizmete sınır yoktur ancak biz sınırsız hizmet şöyle bir kenara dursun. Yalnızca normal olması gereken hizmeti istiyoruz. Anlaşılıyorki yaşamış olduğum bu kötü tecrübelerden bankamatiklerinizi gerektiği kadar kontrol etmiyor. Gerekli bakım tamirat ve para koyma işlemlerini düzenli yapamıyorsunuz. Büyük bir bankaya bu yakışmıyor. Bizleri müşterilerinizi mağdur etmek hiç yakışmıyor.

Kadikoy hasanpasa sube de imza yetkilisi yok Kadikoy dortyol subede 2 calisan 45 kisi sira var. Bilmiyorum kontrol ediyor musunuz?

Bu kalitesiz banka ile kısa süre önce çalışmaya başladım, sırf İşbankası ATM’lerinde sürekli nakit sıkıntısı oluyor diye… Şubeleri insanlıktan soğuttu beni.. en kısa zamanda döneceğim eski bankama.

Emekli maaşlarında bile EFT ücreti almaya başlayan bir banka oldu, verdikleri emekli promosyonunu bile emeklilerden çıkarmaya çalışan bir yönetime sahip! Başka hiç bir banka emeklilerden EFT ücreti almıyor, ona göre hareket etmenizi öneriyorum...

EFT iptal işlemi yaptım karşı banka onayladığı halde günlerce paramı alamadim bilgi alamadım ve hala alamıyorum profesyonel bankacılık mi ??? Maaş müşteriniz olmasam asla tercih etmem.

Atm ye param sıkıştı 14 eylül 2020 de harç param dişimden tırnağından bu pandemi sürecinde kenara koyduğum harç param sıkıştı müşteri temsilcileri bugün olacak yarın olacak diyip 2 gündür bi halt yapmıyor . Sizden bana para verin demiyorum benim paramı verin benim alın terimi. Şaka gibi 2 gündür uyuyamiyorum ya .

Kredimi önce onaylayıp tam kullanacakken iptal edip sonra cok yüksek bir oranda tekrar onaylaması ancak bu bankaya yakışırdı. Uzak durulması gereken bir banka.

bankanızda çalışanlarınız da tamamen çöpsünüz! Bir insan parasıyla nasıl rezil edilir en iyi siz bilirsiniz. Taksitli iade işleminiz var ise sakın borcunuzun hepsini kapatmayın çünkü iade etmiyorlarrr!!! Paranızı kuşlar aldı götürdü oluyor !!

Uzak durulması gereken berbat bir banka. Bursa Nilüfer şubesinin benden aldığı haksız bedeli tüketici hakem heyetine verdim, bana tehdit dolu bir ihtar gönderdiler. Bende şirket mevduatını kapattırıyorum şimdi. Çok kötü banka.

Yıllık üyelik ücreti tarafimdan 139 tl alınmış iadesini müşteri temsilcisi ile gerceklestiremedim; gerceklestirememmek beni üzdü.Platinum müsterinizim. Yıllardır sizinle çalıştım.Buna neden olan yönetim kararlarimi müşteri temsilcilerimi. Yoksa müsteri temsilcileriniz insifiyattini puan kazanmak uğruna müsterileri memnun etmiyorumu?kartımı ödeyip kapatdirdim.Müşteri hizmetlerinizin cokta umrunda degildi.Üyelik ücreti 2.çeyrekte %2.3 kar oraninizi %2.5 yapmaz.müsterilerinizin yabancı bankalara yönelmesine sebep oluyor!Çok biliyorsun dediğinizi duyar gibi oldum!Çok bilmiyorum ama ,bir ağaçtan 100 milyon kibrit çıkar 1 kibrit 100 milyon ağacı yakar.Bunu biliyorum.Biran önce bu duruma çözüm saglamalisiniź.saygilarimlaaaaa

Sayın Yapı Kredi Bankası yetkili bireyi veya bireyleri bankanın 4440449 numaralı müşteri temsilcinizlerinden bilgi almak istediğimde bir bayan temsilcinin saygısızca tavrıyla karşılaştım bana açıklama yapması gerekirken beni azarlar biçimde konuşmasını esefle kınıyorum ve ben senelerdir bankanızla çalışan biri olarak müşterilerinize daha ilgili ve anlaşılır bir dilde konuşulmasını beklerdim üzüldüm kurumunuz bu tarz konuşan temsilcilerden dolayı eksiye düşmez inşallah kolay gelsin saygılar...

Yaziklar olsun hem reklam yapin emekli promosyonu icin hem gelen musteri sira nosu 7 sabah 9 dan beri bekle sakarya yapikredi de bekle 1 nolu siradaki kisi bile saat 10 oldu anca geldi emekliyi cagriyon oraya sadece emekli promosyonu ile ilgilenecek bir vatadas koyamiyormusun allah belanizi versin

Yapıkredi karantina vb mecburi durumlarda kullandırmadığı paranın faizini, dosya ücretini ve kapama ceza bedelini alıyor. Eğer bu bankadan kredi alacaksanız korona olmayacağınızdan emin olun.

gecmis tarihde borclarimda odeme sorunu yasamistim. idari takip surecinde borclarimi istedikleri sekilde faiziyle odememe ramen banka calisanlari hatasiyla beni kara listeye alacak kanuni takipda bulunmuslar. findek raporunda gordum. cok sasirdim. kendi hatalariyla kredi sicilimi bozmuslar beni magdur birakmislardir.

Afyonkarahisar organize şubesine eylül ayı içerisinde babamın emekli maaşını taşıdık 3 ay oldu hala promosyon ücretini alamadık

Eskisehir ataturk bulvarındaki şube tek kelimeyle rezalet sabahtan akşama kadar insanları bekletip akşam üzeri işlem yapamıyoruz deyip dağılmalarını sağlıyorlar çalışan 2 kişi diğer gişeler kapalı onlarda işi gücü bırakıp insanlarla terbiyesizce tartışıyor bu kadar kötü çalışan bir banka daha görmedim banka müdiresi asla müdahale etmiyor tek kelimeyle rezalet

Vakıfbank atmsinden bayramdan evvel yapıkredi kartıma para yatırmak istedim ve daha evvelde şahit olduğum ve yaşadığım üzere ATM Teknik bir neden ile diyerek arızaya düştü kartı verdi 1 ay oldu para yok yapıkrediden kayıt oluşturdum ancak hala para hesabımda değil daha ne kadar bekleyeceğim aramadığım gitmediğim banka kalmadı nasıl bir soyguncusunz kim parama çöktü ise Allah bin türlü belasını versin

Maaş musterisiyim. Malatya şubesinden Hesap açılırken aidatsiz kredi kartı veriyoruz dediler kart aidatı aldılar. Bu durumu bildirmeme rağmen iade edilmedi

Genel müdürlük dahil, şubeler zaten ilgisiz. Kimse telefonu açmıyor ! Düşünsenize.... Bir banka genel müdürlüğü telefonlara cevap vermiyor. çok şaşırtıcı .....

4. Leventin 4 büyük kulesinden biri.

20 yıllık müşterisini çalışmak ve çalıştırmaktan soğutan personeller geldi son dönemde Yapıkredi yenibosna şubesine ben çalışmalarımı durdurmayı düşünüyorum . Bu çok kötü

Hukuk dışı kart kullanım aidat adı altında para kesiyorlar iade talebinde bulunduk paket kullanmaya zorluyorlar yada yarısını iade ederiz diyorlar amatörce davranış saygısız müşteri danışmanı beni yetkili kişiye aktar diyorum yetkili benim diyor lakayitlik yapıyor allah sizi bildiği gibi yapsın demeyecem sizinle uğraşacam

2020 yılında hala müşterilerinden kart aidatı, üyelik aidatı adında haksız kazanç sağlamaya tenezzül eden bankanın genel müdürlük binasıdır.

ATM' leri sürekli bozuk olan ve sıkışan parayı günlerce rehin tutup hesabıma geçirmeyen banka! Resmen paramı rehin aldılar resmen!

Değerli arkadaşlar yorumlarınız da hep banka çalışanlarına veya bankaya suç buluyorsunuz da KARDEŞİM YİLLAR ÖNCE BENDE ÖDEMELERDE SORUN YAŞADIM FAKAT BANKA SİZE ÖNCEYAPILANDIRILMASI İÇİN FIRSAT VERİYOR HİÇ BİR ŞEKİLDE KARA LİSTE A.V ICRA ŞU BU İÇİN MALESEF ALİRKEN İYİ ÇİT ÇİT ÇEK SUÇLU BANKA VEYA ÇALIŞANLARI ÖYLEMİ YOK ÖYLE BUR HAYAT BU BENDE SAHİL HERKESİCİN DE GEÇERLİDİRCEKERKEN GARCARKEN GÜZEL ÖDEMEYE GELİNCE SUÇLU BANKA VEYA ÇALIŞANLARI ÖYLEMİ

Ankara Keçiören ufuktepe şubesinde çalışan mine hanıma 78 yaşındaki okuma yazma Bilmeyen anneme gösterdiği ilgi alaka guleryuzlu yaklaşımı yardım vede sabırla ilgilendiği için gösterdiği bu ilgiden dolayı sonsuz teşekkür ederim teşekkürümun kendisine bizzat iletilmesini rica ederim ..

Telefon ile ulaşmam gereken konu var, telefonu açıyorlar fakat cevap vermeden geri kapatıyorlar. Bu nasıl hizmet?

Merhaba! Cevdet doğan ben yaklaşık 20 yıllık müşteriyim Kredi kartını iyi kullanırım Benim ricam genel merkezden şudur: Eğitim yılı yeni başladı okul ücretleri filan yüklü Ağustos ayında yapılan peşin harcalara 5 taksit yada fazlası kampanyayı lütfen yeniden yapın.Lutfen çok iyi gelir ...

Anyalya korkuteli subesi yavuz bey den sikayetciyim vekalet olmasina rağmen emekli maasini cekemedik adami gormem lazim diyo adam yurtdisina gitmis 85 yasinda bize vekalet vermis nasil goreceksin mantiksiz eve geliyoruz bu seferde bizi ariyor yanlislik yapmisim gelin alin maasinizi diyor 1 saatlik yolu gel git isin yoksa ve her ay duzenli olarak hata yapiyor

İstanbul Sarıyer ilçesinde bulunan Ferahevler şubesi çalışanları kadar kaba bir personel görmedim,insana rezil bir şekilde davranıyorlar,tek başına çalışan bayan personele neden teksiniz bakın 10 dakikadır bekliyoruz dediğimde keyfimden diye cevap verdi yetmezmiş gibi işleminizi ATM den yapın diyor ona mı sorucam nerden yapacağımı daha bu ne ki cimere kadar şikayet edicem , insanları dışarda sicakda bekletiyorlar pandemi dolayısıyla tek tek alacaksıniz madem sosyal mesafe kuralına uygun şubeyi duzenlemissiniz personel de koyun oraya

Şubede numaratörün nasıl çalıştığını bilen yok.Genel müdürlük biliyormuş..Çok komik bir banka.Koç grubunun ayıbıdır.

Bu banka kadar hırsız dolandırıcı bir banka yoktur bu bayramdaki tüm paramı bloke edip nedeninide söylemiyorlar topunuzun amk

Yapı kredi worldcard kredi kartı kampanya koşullarında bulunmayan koşulları varmış gibi kafasına göre uyguluyor, iletişime geçtiğinizde hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, uzak durun

ANNEMİN FERİHAN KUTLU'NUN ÜZERİNDEKİ KREDİ KARTINI İPTAL ETTİK KREDİ KARTINDA ARTI PARA VAR İDİ DEFALARCA MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMAMIZA VE ŞÜBEYE GİTTİĞİMİZ HALDE BİR SONUÇ ALAMADIK BİZE MÜŞTERİ HİZMETLERİ KARTIN BLOKESİNİ KALDIRMAMIZI SÖYLENİYOR İPTAL EDİLEN BİR KARTIN BOLKESİ OLURMU BU NASIL BİR BANKACILIK ANLAYIŞI

Buradaki yorumların tamamı olumsuz olmasına karşın birtekine bile cevap verilmemesini yadırgadım.

Nasıl bir banka yaa insanları mağdur etmekten başka hiç bdir bir şey yaptıkları yok bankaya gidiyor mağdur oluyorum genel müdürlüğü arıyorum mağdurum böyle bir banka olmaz olsun yaa

Adıma kart göndermişsiniz hemde hiç oturmadığım bir adrese gönderiyorsunuz siz tokatçılığa mı çıktınız kardeşim hiçbir numaranıza da ulaşılmıyor ve aradığım numaralarda bana ait hiçbir bilgi de yok

Kalitesiz hizmet müşteriye yeteri kadar değer vermeme

Altyapı çalışmanız batsın. Sadece insanları mağdur etmek üzerine kurulusunuz.

28.06.2021 TARİHİNDE ANKARA - DİKMEN ŞUBENİZDE ÇALIŞAN BİRSEN HANIM İŞİMİZİ ÇÖZMEK YERİNE YÜKSEK SES VE EL KOL HAREKETLERİYLE İŞİ YOKUŞA SÜRDÜ. ŞİKAYET HATTINIZI AÇAN YOK. BDDK İLE SORUNU KENDİM ÇÖZECEĞİM. @YAPI KREDİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Allah düşürmesin ykb tekstilkente

Yaşasın zalimler için cehennem

Numarayı boş yere koymuşlar hiçbir işinizi halletmiyorlar

Mümkün olduğunca uzak durun. Allah'ın belası bir banka.

Telefonları açmayacaksanız ne işe yararsınız acaba

5 para etmez telefonlara cevap vermiyorlar

Randevusuz görüşme kabul ederler mi? Hukuk müşavirliği birimine

0 puan verilseydi onu verirdim ama mecbur 1 yıldız vermek zorunda kaldım. Uzak durun.

Operatöre bakan personeli ve o binayı yöneten kimse...

keşke telefonlarınıza baksanız, dakikalarca hatta beklemesek :(