Akra Antalya

Çok güzel bir otel. Her sene mutlaka 1 kere ziyaret ediyoruz. Rutinimiz haline geldi. Evimizde gibi rahat hissediyoruz. Personeller gayet seviyeli ve ilgili. Otel yetkilileri sürekli şekilde kontrolleri yapıyor. Çok sıcak bir aile ortamı var. Çocuklu tatil için çok kolay kompak ve tüm ihtiyaçlarınızı karşılayabildiğiniz bir otel. Özellikle otel müdürü Asım Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Çok ilgili. Yemekler çok güzel. Kahve seven insanlar için çok keyifli bir kahve alanı mevcut. Ailem ile çok keyifli vakit geçiyoruz. Kesinlikle tavsiye ederim. Tecrübe edilmesi gereken bir deneyim.

Nerden baslayayım? Banyo dus alıyorsunuz heryer su, kapının dışından cıkıyor, yerler ıslanıyor..yataklar yıpranmış ipleri cıkmıs, ikram yok havuzun orada su ücretsiz olmalı kalıyoruz sonucta ,, havuz asırı sıcak. Yemek yedik akşam garson hemen kapıda bitti ücret diye 3 bin:) yemekler lezzetli şefler iyi, temizleme ekibi iyi. Danısmanın Hizmeti kötü cok bekliyorsunuz, koltuklar dolu bekleme salonu kaos. Ekipten Gözde hanıma odaya gonderdigi hediye icin tesekkür ederim:) herseh dahil olmasada su servisi olabilir meyve havuz basındakilere otel musterisine verilebilir. “Ne ikramıı yaa” dedi oradaki beyefendi:) ikram varmı dedigimde . Hepsi bu onun dışında manzara vs güzel. Yenilenmesi lazım. Duvar boyaları gitmiş, tv ara ara bozuluyordu . Plaj cantasını rica minnet aldım:) teşekkürler

Düğünümüz dolayısıyla bir gece konakladık. Pek çok otelde kaldım, akra grubunda ilk kez burda konaklama fırsatım oldu ve muhteşemdi. Manzarası zaten Antalya’nın en iyilerinden. Kahvaltısı muazzamdı, 17 çeşit falan peynir vardı ve aşırı lüks olmayan aynı kalite hiçbir otelde böyle bir kahvaltıya şahit olmadım. Sürdürülebilirliğe önem verdikleri de oda içerisindeki ürünlerden belliydi. Yastık menüsü olması zaten pek çok şeyi açıklıyordur. 29 Ekime böyle uyanmak muhteşemdi. Akra Hotel beklentimizin ötesinde !

Ekimde gelmemize rağmen denize girdik. Dalga yoktu. Yurt içi ve yurt dışı bir çok otel deneyimimiz oldu. Bu kadar zengin bir kahvaltı ve akşam yemeği açık büfesi deneyimlemedim. Her sey ince düşünülmüş. Çalışanlar çok kibardı. Deniz etrafı muzik,yuksek ses olmaması da gercekten huzur vericiydi.Denize ulaşmak icin çoklu merdivenlerden iniyorsunuz, çocuklu ailelere tavsiye etmem. Batı cephe oldugu icin plajda gün batımı oluyor,inanilmaz keyifli.Oda temizliğinde Gülay hanıma ekstra teşekkürlerimizi sunuyoruz. Umarım otel revize olduktan sonra tekrar gelebiliriz.

Burak Güney, Antalya’da geldiğimde genellikle Akra 5 yıldızlı otelinizde konaklamaktayım . turizmci gözüyle baktığımda profesyonelce işletiliyor. Özellikle kahvaltı büfesi oldukça zengin ve kusursuz. Son geldiğimde otel renovasyona girmişti.Akra V otelde konakladım . Yine hizmetinden memnun kaldım . Bir de Halkla ilişkiler personeliniz Merziha hanımın ilgi ve alakasından memnun kaldım . Daha önce bir tansiyon problemim olmuştu ve sağlık personelini aratmayacak şekilde ilgilenmişti. Umarım kendisi otelinizde daha iyi pozisyonlara gelir. Renovasyondan sonra otelinizde tekrar konaklamaya geleceğim. Her şey için teşekkürler tekrar

Çok hayvanseverler çok sevimli kediler var ve burda besleniyorlar. Yıllardır devremülk müşterisi olarak geliyoruz. Lobisinden denizine, restoranına, oda servisine kadar bütün çalışanlar dünya tatlısı. En ufak ihtiyacınıza kadar ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Oda servisimizle ilgilenen Ebru Hanım’a tırnak makası sormuştuk minibarda varmış, odaya döndüğümüzde hediye olarak tırnak seti ve plaj çantası bıraktığını yazan güzel bir notla masanın üzerine bırakmış. Deniz kenarında annemin başı ağrıdı Pınar Hanım hemen buz ve soğuk su getirdi ve sık sık gelip nasıl olduğunu kontrol etti. Restoranda yıllardır her geldiğimde gördüğüm iki beyefendi var sanırım garson şefleri ya da müdürler, aynı şekilde onlar da sık sık bir ihtiyacımız olup olmadığını soruyor ve hep güler yüzle yardımcı oluyorlar çok iyi insanlar. Yemeklerden bahsetmiyorum bile çıkan her yemek çok çok lezzetli. Otelde ihtiyacınız olabilecek her şey var traş set, diş fırçası, lif vs. Aynı zamanda plajda STAR Diving ile tüplü dalış deneyimleyebiliyorsunuz ve çok keyifli. Eğitmenler güler yüzlü ve yardımsever. Çok güzel dinlenebileceğiniz ve huzurlu hissedeceğiniz inanılmaz bir yer mutlaka tatilinizi burda yapmalısınız.

Akra oteller zinciri eşimle birlikte yıllardır hem kalitesi hem de personellerinin güler yüzlü ve çözüm odaklı olmasında dolayı Antalya’da vazgeçilmez tercihlerimizden olmuştur. Bu sene eşimin doğum günü için sorun çıkmayacak bir yer olarak düşünerek gittiğimiz akra otel bünyesindeki asmani restaurant, bizi tam bir hayal kırıklığına uğrattı. Rezervasyonda 3 kişilik olmasını belirtiğim halde ilk gittiğimizde rezervasyona bakan kapıdaki hanımefendi rezervasyonun 2 kişilik olduğunu iddia edip, özür dilemesi gerektiği yerde kendi hataları olmasına rağmen bize lütfedercesine bu seferlik yardımcı olacağını söyledi. Rezervasyon yaparken özel birgün kutlayacağımızı ve buna göre güzel bir masa ve düzenleme yapmalarını rica etmeme rağmen bizi teras bölümünde köşe de bir yere atarak, teras bölümünde buradan başka bir yer olmaz tavırlarını devam ettirdiler. Bunun üzerine biz de mekanın iç kısmına geçmek istedik. İç mekanda da yine istediğimiz gibi olmasa da nispetten daha iyi bir yer bulup oturacakken bizim beğendiğimiz masalardan birinde oturanların kalktığını görünce oraya geçebilir miyiz diye içerdeki garsona sorduğumuz da olabileceğini söyledi. Tam o masaya yönelmişken kapıda rezervasyon bakan hanımefendi gelip ukala bir şekilde aslında böyle masa masa gezemeyeceğimizi ama bu seferlik buna yine göz yumacağını söyledi. Rezervasyona bakan kişi kendi yaptıkları hataları görmezden geliyor çözüm bulmaya çalışmıyor. Personelin bu tavrının, Akra otellerinin gelen her misafirinin memnuniyeti ön planda tutan projeksiyonuna yakışmadığını düşünüyorum. Nitekim bu sorunun benzerlerini yorumları okuduğumuzda başkalarının da yaşadığını görüyoruz. Akra otelin içinde bulunan böyle bir işletmede hala aynı durumların yaşanması böyle bir kurumsal firmaya yakışmıyor. 2 hafta önce Akra sorgunda konaklayıp ne kadar memnun olduğumuzu dile getirdiysem buradan da o kadar memnuniyetsiz ayrıldığımızı belirtmek isterim.

Otel personelinin güler yüzlü hizmeti takdire degerdi. Odalar ve genel alanları ter temizdi oda tekstilleri kar gibi beyaz ve tertemizdi. Yemekleri leziz ve servis mükemmeldi. Bu deneyimi herkesin denemesini tavsiye ederim. Tekrar görüsmek üzere Akra hotel's ailesi

Bir haftadır bu otelde konaklıyorum güneş çarpması sonucu çok ateşlendim ve rahatsızlandım sadece buz istedik recepciondan ve sabaha kadar 5 kere arayıp durumumu nasıl olduğumu sordular odama kadar geldiler ateşim düşsün diye Merziha hanım ve diğer hanımefendi 3 torba buz yolladılar ayran su meyve yolladılar ateş ölçer yolladılar bu sabah bile Tolga bey arayıp nasıl olduğumu sordular inanılmaz ilgililer inanılmaz…hizmetlerine hayran kaldım paplito Cafe de de nadir bey çok ilgiliydi 12 yıldır bu otele geliyoruz böyle bir hizmet görmedim. Can-ı gönülden teşekkür ve tebrik ederim otelin kalitesi ve güzelliği de tartışılmaz mükemmel Yorumlarımız için tekrar bizi inceliklerinizle şımarttınız.

Merhaba, otelin 2021 den beri sürekli müşterisiyim. Genel olarak otel yemeklerinden servisine kadar hayvan dostu ender otellerdendi. ilk geldiğimiz de hayvan dostlarımıza çok güzel sahip çıkılıyor, bakılıyordu. Hepsi çok sağlıklı görünüyorlardı. Fakat geçen yıl geldiğimiz de Hayvan dostlarımız artık çalışan arkadaşlar tarafından üzerlerine masaları sildikleri spreyler püskürtülerek uzaklaştırılmaya başlanmıştı. Bu yıl ise sayıları iki elimin parmaklarını geçmeyecek kadar azalmış ve inanın üzerlerinde keneler var, yavruların ikisi müdahale edilmezse gözlerini kaybedebilir. Su kapları da yok Bunu görmek bizi çok üzdü yakalayıp veterinere götürmek istedim fakat başarılı olamadım o nedenle müşteri memnuniyeti departmanına bunu bildirdik. İnşallah yavrular ile ilgilenilir. Lütfen hayvan sever felsefenizden vazgeçmeyin!

Konumu güzel. Kahvaltıları çok iyi. Birkaç kez konakladım her defasında odalar doğru düzgün temizlenmemişti. Temizlik olarak daha iyi olabilir. Plajına halk plajından giriş var. Bazı insanlar rahatsız edici olabiliyor. Kapalı havuz kısmı güzel, temiz. Çalışanlar güleryüzlü, memnuniyetinizi kesinlikle önemsiyorlar. Tavsiye ediyorum. Ailemle de konakladım. Tek de konakladım. Manzarası çok güzel. Dört mevsim konaklanabilecek bir otel.

Deniz ve havuzuna girmek için bir gece konaklamak istedim. Ne plajı düzenli ve güzel ne de plajda sunulan yeme içme. Havuz deseniz yetişkin tarafı dolu diğer yerler çocuk ve arap turist yoğunluklu. Şezlongların üstündeki havlular toplanmıyor bile. Otelin diğer tarafındaki küçük havuza da bonesiz almıyorlar fakat küçük çocukların yüzme eğitimi alıp işemesi serbest. Oda numaranızı almadan misafir otoparkına giriş yasak ama avm gibi bir otel olduğu için dışarda da yer bulamıyorsunuz. Aracım zarar gördü bu yüzden. Güvenlik plakamı alarak içeri alsa zaten 2 dakika sonra resepsiyondan giriş yaptığım zaman teyit edebilirdiniz. Odada duşlar inanılmaz su akıtıyor yerleri de silmek zorunda kaldım. Şehrin bu kadar güzel konumunda çoğu otelden yüksek fiyatlı olup üstelik sadece oda satılıyor diğer şeyler ekstra. Ama bir deniz bir havuzu bile en basiti özenilmemiş durumda. Çok yazık. Üzücü bir deneyimdi. Kim nasıl telafi edecek bu durumu mümkün değil.

Akra jazz günlerinde İbrahim maalouf ve Fazıl Say konserlerine katılmıştım. Konser sırasında otelin ambiyansı, manzarası ve böyle bir organizasyona ev sahipliği yapması beni etkilemişti. Ayrıca küçük gibi görünse de bilete 1 içecek ikramının dahil olması, su servisi ve yağmur durumunda pratik yağmurlukların dağıtılması çok hoşuma gitmişti. Bu sefer Akra Antalya otelde evlilik yıldönümümüz için eşimle 1 gece konakladık. Girişten itibaren otel personelinin güleryüzlü tavrı bizi karşıladı. Rezervasyon sırasında evlilik yıldönümümüz olduğunu belirtmiştim, bunun üzerine resepsiyonda hemen odaya ikramlıklar tanımlandı. Bu şık jest için teşekkür ediyorum. Otelin konumu muazzam, hem şehrin içindesiniz hem de şehirden uzak gibisiniz. Denize ve havuza girmek oldukça keyifli. Odalar temiz. Yarım pansiyon olarak konakladık, 1er kez akşam yemeği ve kahvaltı almış olduk. Her iki öğün de gayet güzeldi, yemekler lezzetli. Farklı tatlar deneme fırsatınız oluyor, birbirinin benzeri ziyan olacak onlarca yiyecektense daha özenilmiş bir açık büfe. Yakın zamanda yurtdışı seyahatlerinde otellerde gördüğüm oda temizliği isteyip istememe kartlarından eklenmiş. Kısa seyahatler için her gün havlu, çarşaf değiştirme ve temizlik bana zaman ve enerji kaybı gibi geliyor, Akra otel de bu konuda daha çevreci bir yaklaşım geliştirmiş. Fırsatım olursa tekrar konaklamayı veya Akra otelin diğer otellerini de denemeyi isterim.

Lobi de kahve tatlı yedik .talılar başarılı,mekan rahat ferah temiz.manzara muhteşem. Ara sokakta küçücük kafe fiyatına 5 yıldızlı otelde deniz manzaralı kahve keyfi. Bence çok iyi.tavsiye ederim.güler yüzlü servis .ücretsiz otopark mevcut isterseniz açık alan teras var.

Otel ve Odaları çok temiz, rahat ve hijyenik bir otel , konumu çok iyi şehrin tam kalbinde diyebilirim , canınız hiç sıkılmıyor çay kahve içeceğiniz terasları, barları var fiyatlar çok uygun dışardaki kafe ve barlarla aynı son derece muazzam bir otel diyebilirim Antalya merkezde şehir otellerinde çok konaklamış biri olarak şehir oteli olarak akra Antalya bir numara diyebilirim. Tabiki bu memnuniyetin birde personel kısmı var . Loby lounge da görevli olan şef Fatih bey , Arda bey, Şahin bey ve Pınar hanıma misafir ilişkileri departman sorumluları Şafak bey , Berke Bey , Polina hanım ve Başak Hanıma , Resepsiyon görevlileri Başta Mustafa bey ve Merve hanıma çok teşekkür ederim. Kalite ve rahatlık personelle birleştiğinde mükemmel bir ortamın oluşacağını tekrar gösterdikleri için çok minnettarım. Akra ailesi ve personellerine teşekkür ederim 🙏

Otel konum olarak çok güzel yerde, bir şehir otelinin ötesinde... Çoğu turistik otelden daha nezih.Yemekler ve tatlılar lezzetli,Otel genel olarak gayet temiz ve ferah Ufak tefek eksiklikler var ancak bunlar telafi edilebilir.(Verilmeyen tek kullanımlık şampuan ve sabunlar günlük 1 adet sınırla verilebilir) Çalışanlar anlayışlı güler yüzlü ve nazik.Tam bir aile oteli. Havuz başında aşçılık yapan gülüryüzlü ve bize yardımcı olan Hüseyin DEMİRTAŞ'a, kat görevlisi Hülya hanıma, sorumlu Özlem hanıma, yemekhanedeki Dilşad hanım ve her bir otel çalışanına ayrı ayrı teşekkür ediyorum.

Akra Hotel'de konaklama şansım oldu ve bu oteli şiddetle tavsiye edebilirim! Özellikle servis ekibinden Nuh Bey'e çok teşekkür etmek istiyorum. Güler yüzlü, yardımsever ve her zaman misafirlerin memnuniyetini ön planda tutuyor. Bu otelde kendinizi gerçekten özel hissediyorsunuz. Harika bir deneyim yaşadım ve tekrar gelmeyi dört gözle bekliyorum. Nuh Bey ve ekibine sonsuz teşekkürler!

Aşırı ilgili bir otel,çalışanlar çok güler yüzlü. Güvenliğin de yeterliliği insanı daha rahat hissettiriyor. Kavga,gürültü yok. Damak tadınıza uyan bir çok yemek çeşidi mevcut. Her yer tertemiz. Restorandaki personelleri ayrı bi tebrik etmek lazım. Hizmette hiç sınır tanımıyorlar. Emeklerine sağlık ☺️

Yemekleri geçiyorum çay bile mi kalitesini hissettirir hem personel hem hizmet hem a'dan z'ye tüm yiyecek içecekler o kadar kaliteliydi ve memnun etti ki seneye gözü kapalı bi şekilde Akra Kemer'e gidicez inşallah. Aslında sıfır beklentiyle sırf sonsuzluk havuzu için gitmiştim ama her şeyden o kadar memnun kaldım ki tekrar geleceğim oteller arasına adını yazdırdı.Tüm personel çok tatlıydı ama özellikle Dilşad hanıma burdan teşekkür ve selamlar kendimizi müşteri gibi değil misafiri gibi hissettirdiği için :)

Odalar temiz, modern ve konum olarak mükemmel. ANCAK, iş için geldiğimizde bugün yaşadığım olay beni çok fazla soğuttu. Parasını peşin ödememiş olsaydım 2 gün daha kalmaya katlanamayacağım. İş için kalacağımdan dolayı daha uygun olan Akra V peşin ödenmiş rezervasyonum yer olmadığı nedeniyle karşıdaki Akra ya taşındı. Akra V rezervasyonu yaparken akşam yemeği seçeneği olmadığı için işaretlememiştim. Resepsiyonda akşam yemeği için Pablito restorana gitmeyi ailemle konuşurken resepsiyonist arkadaş dilerseniz altta da restoran olduğunu, açık büfe ve şu anda yemek verildiğini ve istersek kullanabileceğimizi söyledi. Biz de böyle bir teklif geldiğinde bu otelin konseptine dahil olarak düşünüp akşam yemeğini alt kattaki restoranlarında yedik. Ancak ne girişte ne de yemek esnasında ücret aldıklarına dair herhangi bir ibare yoktu. herhangi bir şekilde resepsiyonda bu durum belirtilmedi ve 4 kase çorba 4 tabak yemek yedik ve 4 kişi için 6.300 tl hesap ödedik. Çıkışta akıllarına geldi sanırım ücretli olduğu. Bana bu durum söylenseydi pablitoda alkol de alır 3.000 tlye yemeğimi yerdim. Kalitesiz ve soğumuş yemeklere 6.000 tl verdim ve resepsiyondaki arkadaş bizim Akra V den daha iyi bir otele transfer olduğumuzu söyleyip durdu ve sürekli yüzümüze bunu vurdu. Şikayetimi ve durumumu dinlemedi bile. Kendi durumumu anlatmama izin vermeden sürekli lafımı keserek ve ben ve aileme yukarıdan bakan bir tavırla konuştu durdu. Daha derdimi anlatamadım bile. Lütfetmişsiniz arkadaş gerçekten. Keşke bana bu lütuf verilmeseydi de parası peşin ödenmiş odam başkasına satılmasaydı ve ben de keşke sizin 5 yıldızlı olan otelinize transfer edilmeseydim. kendi hatanızdan dolayı beni ve ailemi diğer otele (daha iyi olan otele) transfer edin ve ben daha iyi olan otele geçtiğim için akşam yemeği de yenebileceğini söyledikleri için pablito restorana gitme planımı iptal edip resepsiyonisti dinleyip bu muameleyi göreyim. Hatırlatayım bunu ben istemedim. Ben akra V de kalıp paşalar gibi Pablitoya gidip en kalitelisinden yiyip içip 6 bin tl ödemezdim. Gerçekten bir rezillik yaşadım ve resepsiyondaki arkadaşın ailemin yanında bana bir lütuf vermişler ve o otele transfer etmişler gibi konuşmasından çok rahatsız oldum. İyi şeylerden bahsetmek istiyorum ancak ikinci sınıf insan muamelesi görmüş olmam her şeyi karanlıkta bırakıyor. Tavsiye etmiyorum, konaklarsanız da her şeyi sorarak öğrenip konaklayın. Zira sizi öncesinde çok güzel bir şekilde yönlendirip ekstra ücretli olup olmadığını bile söylemeye tenezzül etmiyorlar.

Şahane konum ve deniz ,huzurlu bir tesis resepsiyon son derece acemi ve yavaş, akşam uçağına kadar otelden hizmet aldık yedik içtik denize girdik fazlası ile ücretini ödedik, üstümüzü giymek için yer istedik bizi havuzun oradaki pis soyunma kabinlerine gönderdiler ayıp kere ayıp, böyle bir işletmeye yakismadi

Ben hotel odasinda konakliyordum ve uykum agirdir nisanlim gelip beni uyandiriyordu. Bir gun anahtarini odada unutup gitti ve ertesi gun 3 te ucusum vardi uyandirmak icin geldi ve resepsiyonda bir sey yapamayacaklarini soylediler 3 saat orda beni uyandirmaya calismis aklina misafir iliskileri gelmis onlarada anlatmis durumu ve anca odama birini gonderebilmisler en bastan misafir iliskilerinde halledilebilecegini soyleselerdi ucagimi kacirmazdim ayrica calisanlari pat kut defalarca odaya daldilar odaya boyle girebiliyorken ozel bir durumda bir sey yapamayiz demeleri gercekten cok ilginc

Biz balayı odası kiraladık... Kız arkadasım ve ben 5-6 sefer burdaydık... 10 dakikalık evlenme dairesinden gelen memur ve 2 şahit için bizden banket sorumlusu esengül hnm 550 euro toplantı salonu kullanım bedeli istedi... Sonrada 225 euro ℅50 indirim yaparak istedi... Biz çok üzüldük... Bir daha gelmeyeceğim...kız arkadasım ve ben her sene buraya geliyoruz.. Evlenecek olanlara tavsiye etmiyorum... Bende turizmciyim... Böyle bişey görmedim.... Esengül hnm ve idarecileriniz için çok üzgünüm.. Turizmcilik bu değil.... Dünya kadar para ver.... 10 dak.. İmza için 500 euro.. :))

Ailece 2 gece konakladık. Çok memnun kaldık. Son zamanlarda kaldığımız oteller arasında yiyecek içecek , personel ve hizmet kalitesi en yüksek otel. Her şey için çok teşekkür ederiz!

Her geldiğimde çıtayı bir üst basamağa çıkartıyorlar. Gerçekten antalyadaki çoğu 5 yıldızlı hotelde konakladım ve fakat bu işi düzgün yapan (ama herşeyiyle; havuzu, denizi, konumu, hijyeni, sunduğu imkanlar (bisiklet, spor salonu vs.), çalışanların ilgisi ve bilgisi, kahvaltısı ve size yaptıkları küçük süprizlerle ikramları) hizmet kalitesine önem veren tek hotel bana kalırsa, diğerlerinde bu saydıklarımdan birde biri illaki fiyasko oluyor. Daha önce de Akra da konakladığımızda, odamıza girer girmez şampanya ikram etmişlerdi. Bu sefer bayram olması münasebeti ile önce tatlı koymuşlar, sonra şarap, kurabiye ve meyve ikram ettiler. Belki küçük şeyler ve fakat bunların hepsi memnuniyet faktörünü çok yakından etkiliyor. Eğer müsaitlik varsa artık hiç tereddüt etmeden buradan rezervasyon yapıyoruz gönül rahatlığı ile. Ayrıca yine hotel grubuna ait olan başka ol adında bir kafeleri var çok yakında, orası da menüsü sade olan ama kaliteli zaman geçirilebilecek bir yer. Tam şehir hoteli.

Tek kelimeyle harika bir otel Yemekler tatlılar çok güzel manzara harika. Oda da iğneden ayakkabı parlatmaya kadar en ince detay düşünülmüş Personel güleryüzlü havuzlar tertemiz herşey için teşekkürler

Otelde ki rezervasyonumuzu almanyada yaşayan annemiz için yaptık ve rezervasyon yaptığımızda içerisinde kahvaltı olmadığını bilmiyorduk rezervayonumuzu confirm etmek için resepsiyona gittiğimizde kahvaltı için 3500 tl fiyat çıktı ve ödemek istedik ama sorumlu kişi bize misafirimiz geldiğindede kahvaltı ödemesi yapabileceğimizi söyledi bizde ayrıldık . Annemiz otele geldiğinde kahvaltı almak istediğimizi tekrarda resepsiyona ilettik fakat bu sefer 5.750 lira gibi bir rakam çıkardılar 3/4 gün önce farklı bir fiyat olduğunu ilettim ama resepsiyonist kahvaltıya zam geldiğini söyledi bende o gün konuştuğum resepsiyonist ile görüşmek istedim kendisi şef oluyormuş ama tenezzül edip gelmek istemedi yanıma sadece diğer arkadaş ile bize ileterek bir gün kahvaltı ücretsiz verebileceğini söyletmiş konuyu guest relation arkadaşlarada anlattık ama kimse yardımcı olma gibi bir çaba içerisine girmedi 1 hafta kahvaltımızı pablito da yaptık belki daha güzel oldu ama resepsiyon şefinin konuyla ilgili olarak gelip beninle direkt görüşmemesi biraz ağrıma gitmedi dersem yalan olur. Şehiriçi oteli anlıyorum ama fiyatları hemen hemen kundu otelleriyle aynı insan biraz daha ilgi ve alaka bekliyor

Sahili çok güzel, restoranı lezzetli, otel temiz ve çalışanları çok güler yüzlü. Denize inen bir asansör olsa yürüyemeyen insanlar için daha uygun olabilir.

Giriş yaptığımız esnada otel kaynaklı rezervasyonumuzla ilgili yapılan bir hata ve çözüm için yardımcı olması gereken resepsiyonist hanımefendinin deneyimsizliği günümüzün keyifsiz başlamasına ve otel hakkında olumsuz intiba oluşmasına neden olmuştu. Fakat sonrasında misafir ilişkilerine alelade bir konu için soru sormak için gittiğimizde, müşteri ilişkileri temsilcisi Şafak Taş Beyefendinin basit bir konu için bile yardımcı olma çabası, saygılı ve nazik tavrı, güler yüzü/çözüm odaklı yaklaşımı, sorumuza cevap verirken 1 cümlelik yanıt için bile beklemediğimiz halde işlerini bırakarak masasından ayağa kalkıp bizimle birebir&kaliteli iletişim kurması inanılmaz kıymetliydi. Şafak Bey gibi bir personeli bünyenizde barındırdığınız için sizi tebrik etmek isterim. 30 saniyelik bir dialogla bize çok özel hissettirdi. Bu genç arkadaşımızın özverili davranışı, gülümsemesinden belli olan çalışma şevki çok değerli, bu yüzden günümüz güzelleşti. Kendisini yine oteliniz bünyesinde, çok daha iyi pozisyonlarda görebilmeyi ümit ediyoruz. Desteği için çok teşekkür ederiz, tüm olumsuz algımız sayesinde yok oldu… Tektar misafiriniz olacağız:) Sevgiler.

Uzun süredir Lara Akra otelini hem dinlenmek hem de iş seyahatlerim için tercih ediyordum ..uzun süreli süit konaklamarı yapmaktayım ..sadece 2024 te toplamda 1 ay Akdeniz süit de kaldım .sadece kendim değil iş için Antalya davet ettiğim özel misafirlerimi de Akra Akdeniz suitlerde kalmaya ikna ettim ..sadece bu son iki ay içinde iki yabancı misafirim her biri yaklaşık 1 ay olmak üzere toplamda iki ay bizzat benim yunus bey yardımıyla yaptığım rezervasyonla Akdeniz suitle konakladılar ...her geldiğimde bir takım sorunlarla karşılaştığım halde otel yönetiminin bulduğu geçici çözümlere sesimi çıkarmayıp gelmeye devam ettim ..ama artık son konakladığım odada gece lambalarının üzerini örümcek ağı bağladığını görünce artık buraya gelmekten vazgeçmeye karar verdim .böyle özensizlik ve saygısızlık görmedim .bu akralara son seyahatim olacak..benim gibi sürekli ve uzun konaklamalı bir süit müşterisini böyle yazmaya sevk ettiğiniz için bence bazı şeyleri gözden geçirmelisiniz .iyi çalışmalar dilerim ..Sarp GÜLERGÜN

Mustafa Alper ve Yunus Bey işini hakkıyla yapıyor. Genelde resepsiyonistler kabayken onlar güler yüzlü ve yardımcı oluyor. Resepsiyonda böyle bir hizmet almak güzel ve önemli bidaha gelicem

Çok temiz ve hizmet kalitesi mükemmel yemekleri enfes ve çalışanların hepsi güler yüzlü ve samimiler ailecek ve tek gelinebilecek bir yer tavsiye edilir

Otel güzel bir otel biz alt katta kafesinde yemek yiyip bisiyler içtik fiyatları uygun yemekleri kaliteli gittiğime asla pişman olmayacağım mekanlardan. Gün batımı manzarası 10 numara

Antalya Lara’da muhteşem deniz manzaralı otel.Tatil sitelerinde Akra ve Akra V hotel karıştırılıyor ikisi de aynı grup otel ancak Akra V şehir oteli Akra ile aralarından cadde geçiyor.Akra deniz kenarı otel,manzaralı otel geniş lobby salonu çok keyifli.Deniz falezli ve kum sahil yok 4m ‘dan başlıyor.Denize inen merdiven oldukça yorucu.3 büyük havuzu var.Deniz kenarı servis özensiz.Havuz kenarı daha iyi.Yemekler açık büfe oldukça çeşitli ve lezzetli.2 alacart restaunrtra mevcut.Spor salonu geniş.Odalar biraz küçük.Ön büro çok yardımcı ve güler yüzlü.Tekrar gidilir

Sürekli yenilenen harika bir otel. Her şeyiyle çok memnun kaldık. Yemekler muhteşem. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımcılar. Restoranda görevli Dilşah hn. Ayfer hn. Devran hn. ve Murat bey'e özellikle teşekkürler. Tekrar gelmeyi iple çekiyoruz!

Is ziyareti için geldiğimiz otel fiyat/performans olarak kesinlikle tercih edilebilir bir mekan ..

Otel konumu icabıyla güzel sahili icabıyla kayalıklarda olmasına rağmen tertemiz suya sahip oteli başarılı buluyorum

Restorasyona gideceklermiş bu kış. Yazin 3..5 kere kaldım Akra'da. Tamir ihtiyacı duyulan yer gormedim. Herşey çok guzeldi..

Merhaba, Ben aslında 251 Jaz Bar için değerlendirme yapacağım. Açıldığı günden bu yana muhteşem bir çizgiye oturttu kendini 251 Bar ve sahne performansçılarını da özenle seçiyor. Muhteşem mekan, harika güler yüzlü personel ve müthiş kokteyller🤍 (Ps: Dün akşamki Fetiblue Grup muhteşemdi, lütfen daha sık gelsinler🫶🏻 Uzun zamandır bu kadar iyi rockn roll performans izlememiştik🎸 Bir de kokteyl menünüz çok daralmış, çok fazla çeşit ve lezzet vardı, menünün bu seneki hali üzdü:(

Öncelikle ön büro bölümündeki Seçkin Bey için özel teşekkürlerimi ileterek başlamak isterim. Güler yüzü, samimiyeti ve tecrübesiyle bizlere yardımcı oldu. Oda servisi ikramları yetersiz ve görsel aşağıdaki gibidir. Konuşmaya gerek yok bile. Fiyatına baktığınızda tek duyumluk kahve içmek istemem açıkçası. Denize inen merdivenlerde keşke diğer oteller gibi asansör olsaydı. Tüm bunların dışında konaklamamız oldukça konforluydu. Konum olarak tercih ettiğim şehir otelinde tatil köyü hissiyatı almak paha biçilemez. Herkese teşekkür ederiz

Antalya'nın en güzel yerinde harika mutfak ve ilgili çalışanları yanında güzel kafe, restoran ve barlarıyla mükemmel bir tesis

Lobiden odalara,her türlü servis hizmetleri,harika açık bufe yemekleri en onemlisi saygılı ve nazik çalışanlarıyla severek ,beğenerek kaldigimiz bir otel.kesinlikle tavsiye ediyorum.

Havuz plaj uyelıklerı hakkında bılgı almak ıstedıgımı, telefona cevap veren ılk gorevlıden ıtıbaren, toplam 4 çalışana anlattım ve sonunda konuyla bılgı sahıbı olan kadın çalışan, sozumu bıtırmeden konusmaya basladı, diğer erkek çalısanla da nezaketten yoksun, sureklı eee, ıııı seklınde konusmayı uzatan, söz kesen bır ıletısım yaşandı. Otel hakkında temel bılgılere sahıp olmayan ve ıletısım becerılerınde ıse tek yıldızı bıle haketmeyen calısanlarla karsılasmak üzücü ve can sıkıcı. kendısıne hanımefendı kelımesıyle hıtap ettıgım halde, nazık ve profesyonel bır yaklasımla karsılasılamadı.

Şehir merkezinde gündelik işlerden 5 6 saat kaçıp uzaklaşmak gerek 😉 Çok başarılı bir hotel

Mükemmel çeşitlilikte ve lezzetli açık büfe. Kuru temizleme hizmeti oldukça hızlı. Çalışanlar ilgili.

Bebeğimiz doğmadan önce bir hafta eşimle birlikte bir tatil için kaldık ve çok memnun kaldık. Otelin özellikle kahvaltısı, havuzlar ve manzara mükemmel. Makbule hanıma oda temizliği için ve Zeliha Hanıma ince hediyeleri için çok teşekkür ederim. Yazabileceğim bi eleştiri havalandırmada bir sıkıntı olabilir odaya bazen sigara kokusu sızıyordu bu biraz rahatsız ediciydi. Bir de otelin büyüklüğüne göre havuz kenarında şemsiye ve şezlong sayısı biraz yetersizdi, belki erken sezon olduğu için olabilir. Bir daha Antalya’ya geldiğimde tekrar tercih edeceğim bi otel olacak.

Annemin tavsiyesi üzerine gittim. Konumu harika, her yere yakın mükemmel bir otel! 3 gece konakladım. Resepsiyonda beni güler yüzlü EMINA hanım karşıladı. Ne kadar kibar ve ilgili! Odamın (251) 2.katta bulunduğunu paylaşırken, önyargılı olup çok tepkisel davranmıştım kendisine. Çok beğeniceğimi söylemişti bana, ve haklı çıktı- odayı çok beğendim! Profesyonel yaklaşımınız için, size teşekkür ediyorum ve sizi ciddi anlamda tebrik ediyorum EMINA hanım! Corner Deluxe Deniz Manzaralı Oda, oldukça geniş ferah şık bir tercih. Gayet rahat ve çok iyi temizlenmiş. Özellikle detaylı bakıldığında her yer tertemiz, hijyenik. Cam kapılar ve aynalar, özenle silinmiş, parlıyor. Olması gerektiği gibi- teşekkürler! Birbirinden güzel tablolar ile donatılmış, hayran kaldım. Şirin bir balkon, eşsiz bir manzara- insan başka ne ister?! Kahvaltısı, en az HİLTON BOMONTİ kadar iddialı! Bunu zaten, orada da belirtmiştim. Olağanüstü büyük bir büfe- yok yok! Sayısız çeşit. Bütün ürünler taptaze. Tüm ekip çok başarılı, tebrikler!! Urban Chic Lounge- her gün birbirinden lezzetli yemekler, gerçekten çok kaliteli buldum. Mutfağa teşekkürlerimi sunarım. Şık bir restoran, göz kamaştırıyor. Burada mutlaka dile getirmek istediğim bir isim ise FATMA hanım. Güler yüzlü, işini çok iyi yapıyor ve herkesle ayrı ayrı ilgilendiği gözden kaçmadı. Siz işinizi kesinlikle severek yapıyorsunuz, bunu görmemek mümkün değil. Harika, içten hizmetiniz için, teşekkür ederim. Misafirim gelecekti, bir problem çıktı- resepsiyonda çalışan MEHMET ERKAN bey anında bir çözüm üretti. Kendisi çok pratik ve hızlı çalışıyor, takdir ettim. Özellikle ön planda olan isimlerin bu seviyede olması gerektiğini düşünüyorum. Buradan kendisine teşekkür etmek isterim! Otel sektöründe en önemli olan misafir deneyimi bölümünde, İBRAHİM RAMZI bey ile tanıştığıma ç o k memnun oldum. İşini o kadar iyi yapıyor ki! Misafirlere karşı, bu kadar yakından ve içten ilgilenmesi- otelin en iddialı ismi diyebilirim (abartısız)! Çok yardımsever ve özenli çalışıyor. Misafirlerini değerli hissettiren bir davranış sergilemesi- bu işe ruhunu kattığını gösterir. Kalpten şükranlarımı sunuyorum İBRAHİM RAMZI bey. Aynı şekilde, ATİYE hanım (misafir deneyimi)! Çok güler yüzlü ve samimi davranıyor. Sizin gibi isimlerin çoğalması ümidiyle. Böyle muhteşem, lüks bir otele neden daha önce gelmedim! Sonuna kadar beş yıldız, tartışmasız Antalya'nın en iyi otellerinden biri. Akra, en kısa zamanda görüşmek dileğiyle.

6 günlük balayı tatilimizi Kemer de bulunan Akra hotel de geçirdik resepsiyon görevlisi seçkin bey başta olmak üzere tüm çalışanlar aşırı güler yüzlü ve ilgililer yemekler harika ötesi oda servisi restaurant servisleri tüm hizmetler mükemmel denilecek seviyede teşekkür ederiz Akra ailesi

Şehrin güzel bir köşesinde standartları olan bir hizmet tadilata da girmiş umarım daha keyifli döner

Harika bir deneyim yaşadık. Personel öyle güler yüzlü ve hizmet kalitesi öyle üst düzeyde ki; kime teşekkür etsek az kalır. Özellikle karşılaşmadan uğurlamaya kadar hep yardımcı olan mükemmel insanlar Faruk ve Efe beylere, bar çalışanları Alper ve Hakan beylere teşekkürü borç biliriz.

Oğlum ile üç gece karne tatili için konakladık ve herşeyi ile mükemmel ve kendi müşterilerimize gönül rahatlığı ile tavsiye edep göndereceğiz. Deniz manzaralı odalar muhteşem, kapalı havuzu hemen hemen olimpik kadar büyük ve kışın ısıtması sayesinde dışarıda yüzebilen şansı muhteşem. Personel bir harika, oğlumun ayrıca doğum günü idi bir hafta önce onu bile çok lezzetli bir yaşpastayı odamıza koyarak bizi çok mutlu ettiler. Herşey için çok ama çok teşekkür ederiz, özellikle Guest Relations den Tolga Bey’e.

21 07 2024 tarihinde otelinizde konakladım otelinizden çalışan personelizden çok memnun kaldım kat görevlisi Gülhan hanımdan restoranda görevli Dilşah Zeynep hanım celal bey diğer çalışan personelleriniize teşekkür ederim burada isimlerini tek tek sayamadığım tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim

Giriş kısmında bulunan güvenliğin nazik karşılaması ve yönlendirmesi için öncelikle teşekkür ederim. 3 günlük tatil amaçlı geldim. Girişten itibaren başlayarak kahvaltı, yemek çalışanların nazik davranışları gerçekten takdire şayan hepsine de ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Ayrıca güvenlik görevlisi olarak çalışan Hamit bey ve Ahmet beye ayrıca teşekkür ediyorum beyefendilikleri ve hoş sohbetleri için havuz kısmına gelince ayrı bir temizlik ve titizlik var kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel (kmtn)

Otele girerken 1 saate yakın boş oda beklememiz dışında her şey çok iyiydi. Sadece 1 gün kaldım ve konaklamanızın her anı için düşünülmüş ince ayrıntılar var. Açık büfeden beklenmeyecek kadar taze ve lezzetliydi her şey, çok beğendim.

5 günlük tatilimizde girişimizden çıkışımıza kadar her anında çok memnun kaldık. Çalışanların güleryüzüne hizmetine diyecek laf yok. Ana restoranda menüde olmamasına rağmen çocuk istedi diye soğan halkası kızartan arkadaşın ismini unuttum ama bizi çok mutlu etti. Temizlik gayet iyi derecede. Yine tercih edebileceğimiz bir otel oldu

Yemek için gitmiştik ailecek çok memnun kaldık kemik suyuna ezogelin çorbasına bayıldım atmosfer çok güzel iyi bir otel

Kaldığım en iyi otellerden biriydi. Kahvaltı çok güzel. Spor salonu çok iyi. Oda temizliğe gelen hanımlar çok iyi düzgün insanlar. Peyzaj çok keyifli. Yine geleceğim 451 numarada kaldım.

Merhabalar, 3 gunluk seyahatimizde Antalta Akra Hotel'de kaldik. Personelin çoğu gayet nazik ve ilgili idiler. Ben ozellikle havanin guzelliginden faydalanarak bol bol havuzda yuzdum Burada gorevli cankurtaran Mustafa Bayrakci ihtiyacim oldugu sirada bana hem yardimci oldu hemde bir yuzme bonesi bulmada fedakarca otel S bolumunden ancak imza karsiligi verilebileceği belirtilen - ve sudan cikip imza derdinden kurtarip tekrar havuza donmektense -bana kendi sahsi bonesini verdi. Kendisine ankayisi ve ilgisi icin cok tesekkur ederim. Guzel itelinizde bu tur nitelikli personellerinizle ogunebilirsiniz. Tesekkurlerimle. Levent Bağcı

Çok güzel Bir Otel Mutfağı Harika 5 Gece Kaldık

21,30 da giriş yaptik.acikbufe kapali .yemek icin yardimci olamayiz ucretini odeyip yiyebilirsiniz dediler.cozum uretmediler.

Merziha hanım gerçekten bizimle gayet iyi bir şekilde ilgilendi otelde bulunduğumuz süre içerisinde Her şey mükemmeldi tatilimizin de katıldığımız organizasyonlar da gerçekten tadına varabildi. Tekrardan çok teşekkür ediyorum

guzel temiz bir otel ancak aksam olunca havuz ışıklarına sinekler geliyo havuzun ici ölü sinek dolu oluyor

Akra Barut, Antalya'nın kalbinde, Akdeniz'in sıcak atmosferiyle çevrili, denize sıfır konumuyla dikkat çeken beş yıldızlı bir oteldir. Misafirlerine şehrin canlı sokaklarının yanı sıra huzurlu bir tatil vaat eden bu otel, geniş ve ferah odaları, lezzetli yemek seçenekleri ve üstün hizmet kalitesiyle öne çıkar. Akra Barut, ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi arayanlar için ideal bir seçenektir.

Konumu, harika denizi, özenli ve lezzetli mutfağı, güleryüzlü personeliyle profesyonel bir star😇💙

Her konuda çok mükemmel bir otel tatlı bölümü müthişti Sadece restaurant saatinde orada yiyip içebiliyorsunuz lobide bir çay içmek için ücret ödemeniz gerekiyor bu yönü rahatsız etti türk toplumunun ikrami çaydır. Kahve vs ücretli olsun ama balkonda lobide çay ucretli olmamalı oteldeki konaklayan müşterilere diye düşünüyorum.

Kalitesi ve saygınlığı konusundaki beklentilerimizden dolayı kendileriyle muhattap olmak durumunda kaldığımız EDA BAĞIR isimli satış temsilcisiyle çok nahoş durumlar yaşamış bulunduk, böyle bir otele böylesine nahoş üslüplu saygısız bir çalışanı yakıştıramadık, kendisi tatile helen misafirlerimi mağdur etmiş ve saygısızca tavırlarıyla kendisini rezil etmekle kalmamış saygın bir otelin ismini lekelemiştir.

müthiş 5 gün geçirdim. çalışanların hepsi çok güler yüzlü ve ilgiliydi. otel tüm beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. yemekleri gerçekten çok iyi. hem içindeki açık büfe restorandan, hem de kendi ayrı menüleriyle hizmet veren restoranlarından memnun kaldım. kullandıkları mezemeleri kaliteli, menü çeşitliliği geniş ve yemekleri çok lezzetli. otel içindeki farklı barlar kendi imza kokteyllerini sunuyorlar. yine bunlar da dengel ve lezzetli. özerllikle gün batımında hem sahili hem de havuzu ayrı keyifli. kesinlikle herkese tavsiye edeceğim.

Her zaman canlı ve hayati yaşatan bir yer Akra kalitesi otel işletmesinde zirvede..

Tek kelime ile mükemmel bir otel. Yemekler ve kahvaltı birinci sınıf. Bu kaliteye fiyat normal. Şehiriçi oteli , kapalı ve açık otopark, açık yüzme havuzları, sauna, falezlerden mükemmel bir denize giriş imkanı, elektrikli araç şarj istasyonu, fitness, bisiklet dostu, ikinci otelinde evcil hayvanlar kalabiliyor.

Mutfagi ve lokasyonu cok iyi bir otel. Ayrica bisiklet dostu olmasi paha bicilmez. Otelin sagladigi bisikletl Kale etrafinda ve deniz kenarinda turlayabilirsiniz.

Merhabalar nişanlımla geçirdiğim üç gün tatil gerçekten inanılmazdı ve herkes her konuda yardımcı olmaya hazırdı tüm çalışanların misafirperverliği için teşekkür ederiz

Odaları bilmiyorum ben otelin roof katında bulundum. Çok keyifli ve nezih bir yer.

Akra Hotel’de geçirdiğim hafta sonu tam anlamıyla harikaydı. Otelin konumu mükemmel, denize sıfır ve manzarası inanılmaz. Odalar ferah ve temizdi, balkondan Akdeniz’in maviliğine karşı kahve içmek paha biçilemezdi. Otelin havuzları ve özellikle infinity havuzu favorim oldu. Açık büfe kahvaltıda her şey tazeydi ve çeşit çoktu. Akşam yemeğinde deniz ürünleri özellikle lezzetliydi. Personel çok cana yakın ve yardımseverdi, her isteğimizle ilgilendiler. Akra Hotel, Antalya’da kalmak için mükemmel bir seçenek. Kesinlikle tekrar geleceğim

Otel genel anlamda çok güzel ve nezih bir otel. Daha önce bir defa konaklayıp beğenip ikinci defa gittik. Yine konaklama olarak gayet memnun kaldık. Fakat otelin en üst katında bulunan ASMANİ restaurantta akşam yemeği yemek istedik. Keşke istemeseydik. Mekan görsel olarak çok güzel ve nezih fakat istediğimiz yemekler berbattı. Ben kuzu pirzola istedim çiğ geldi resmen yediğim en kötü pirzolaydı. Eşim yoğurtlu kebap istedi onun da tadı ortalamaydı. Ama biz yemeği yiyip odaya geçtikten sonra hayatımızda görmediğimiz karın ağrıları çektik. Sabaha kadar kusmaktan gece uyuyamadım. Yani kısacası yemekler bizi mahvetti. Siz siz olun otelde gönül rahatlığıyla konaklayın ama asla ASMANI restauranta gitmeyin. Türkiye'nin neredeyse bütün önemli restaurantlarında yemek yemiş biri olarak söyleyebilirim ki en berbat akşam yemeği deneyimimdi.

Bir kongre vesilesi ile konaklama yaptığım otelde , resepsiyonda konusmam sirasında doğum günüm olduğunu ögrenen musteri degerleri biriminden Atiye hanım, odamı balonlarla ve çiçeklerle süsleterek, pasta ve bir de cok hoş bir hediye eşliginde , beni gercekten çok duygulandıran , çok naif bir surpriz yapmış. Oda kalitesi, yemek kaltesi ve personel kalitesinin de oldukca guzel olduğu otelde, ayrica boylesine ince bir davranıs sergilenmesi , hem beni, hem de birlikte geldigim arkadaşlarımı çok etkiledi. Çok teşekkür ederim.

Denız manzaralı oda rez yapdık kara manzaralı var su an. Dedıler pekı dedım odaya gectık odanın ıcınde duvarda bır kapı var megersem baska bır oda ordada musderı var sankı senınle aynı odadalar ses ızalasyonu cok kotu sabaha kadar uyuyamadık bırdaha bu otelde kalmam

klasik bir 5 yıldızlı otel görünümünde. Fakat personel çok iyi eğitilmiş. İş için dünyayı dolaşan biriyim. İlk defa bir otelde "gerçekten" yani görev icabı değil samimi şekilde değer verildiğimi hissettim. Yani yurtdışında da iyi sevis oteller var ama yapmacık gülümsemeleri var. Burada personel içten şekilde gülümsüyor ve gerçekten hizmet ediyor. Yöneticilerini tebrik ederim.

Eşimle beraber üç şahane gün geçirdik. Evlilik yıldönümü için tercih ettik ve oda süslemesinden şarap ikramına kadar çok şık jestler yapan resepsiyon şefi Murat Çakı'ya nezaketi ve incelikli misafirperverliği için ayrıca teşekkür ederim.

14 Aralık 2023 günü eşimle yıldönümümüzü geçirmek üzere kaldık. Odanın manzarası, temizliği ve kalitesi bir harikaydı. Hamam, sauna ve spor salonu da süperdi. Personelin tavrı ve kalitesi otele yakışır bir şekildeydi. Özellikle Resepsiyon görevlisi Mustafa Bey’e bize gösterdiği kaliteli ilgi ve nezaketi nedeniyle çok çok teşekkür ederiz. En kısa sürede tekrar konaklamayı düşünüyoruz. Tüm oteli tebrik ederiz:)

otelin kapısına arabayla yanaştık arabamızı alan olmadı bizi karşılayan olmadı arabayı bi kenara çektim çantamızla içeri kadar girdik giriş kaydımızı yaptık resepsiyondaki arkadaşa arabamı otelin kapısının önüne koyduğumu nereye koyacağımı bilemediğimi ilgilenmesini istediğimi söyledim arkadaş dışarı çıkın dışardaki arkadaşa verin dedi dışarda kimse yok dedim yine aynı şeyi söyledi neyse çıktım dışarı sadece anahtarı vermek için 10 dk dışardaki arkadaşı bekledim resepsiyondaki arkadaş bu durumu herhalde gördü dayanamadı dışarı çıktı benden anahtarı aldı :) otellerde çok kaldım böyle saçmalık böyle ilgisizlik hiçbir otelde görmedim yazık

Akra V de geceleyip, diğer olanaklar için karşı otele gittik. Personel, hizmet iyi ve güler yüzlü, ilgi alaka gayet başarılı. Kahvaltı şimdiye kadar konaklama yaptığım otellere göre çok daha iyi. Şehir oteli olarak bence Antalya'da ki en iyi konaklama yeri. Başarılarınızın devamını diliyor, kendim ve firmam adına teşekkür ediyorum.

Engelli otoparkı hariç Genel anlam da her şeyinden çok memnunum 2023 aralık ayından beri hizmet almaktayım engelli otopark dışın da hiç problemle karşılaşmadım vale den başlayıp güvenlikten cankurtaranlara kadar nihat bey nezdin de tüm hizmet aldığım çalışanlara sonsuz teşekkür ediyorum Tek problem engelli otoparkıdır en kusa zamanda çözğm bekliyoruz aşağıda ki fotografta içler acısı durumu görüp düzenleme yapılmalıdır Defalarca misafir hizmetlerine bildirilmesine ragmen hiç bir yaptırım yapılmamaktadır

Eski Dedeman Oteli Antalya'nın en eski otellerinden biri olup yıllar içerisinde büyümüş, restorasyon görmüş, Antalya'nun birkaç ikonik simgesinden biridir. Büyük bir semte ismini dahi vermiştir. Manzarası ve konumu harikadır. Tenis kortları, basketbol sahaları, pablito bistrosu, 251 Soul jazz barı ile pekçok özelliği ile öne çıkan bir otelden fazlasıdır. Antalyalılar için bir yaşam alanıdır. Dolayısıyla 7/24 yaşayan bir oteldir. Çok fazla sessiz olamayacağını söylemekle birlikte manzarası, kalitesi, imkanları, konumu ile eşsizdir. Şehrin en güzel cafe, restorant ve barlarının olduğu caddeye yürüme mesafesindedir. Ayrıca büyük bir bowling ve oyun salonu da mevcuttur.

Deniz manzarası harika. Yemekleri lezzetli. Pişman olmayacağınız bir otel. Tek sorun merkezi bir konumda olmasından dolayı ulaşımda mesai çıkışında sorun yaşayabilirsiniz.

Konaklama yapmak büyük keyif. Her alan kontrol altında ve düzenli. Temizlik, tertip had safhada. Bence "Örnek Tesis" için buraya gelip görün derim. Başarı ve bu düzenin devamını diliyorum. Tekrar geleceğim. :)

Herşeyi ile harika bir hotel. Tereddüt etmeden konaklayabilirsiniz. Özellikle kat sorumlusu nilüfer hanıma yardımları ve güler yüzü için ayrıca teşekkür ediyorum.

Satış temsilcisi eda bağır ile çalışmak zorunda kaldım. Beni ve bütün ailemi mağdur etti, kendisi yalancı ve saygısız bir insan.

Akra Barut benim ikinci evim gibi oldu açıldığından beri. Otelin tüm imkanlarından yararlandım diyebilirim. İş dolayısıyla şehir değiştirdim ve bu hafta Antalya'ya gelerek yine eşimle birlikte otelde vakit geçirdik . Zaten personel kalitesine diyecek tek kelime var SÜPER. Pastane bölümünde Tolga Bey başta olmak üzere tüm arkadaşlara bugün gösterilen nezaketten ötürü çok teşekkür ediyoruz, ayrıca misafir ilişkilerinden Eda Hanım'a da güzel sohbetinden ötürü ayrıca teşekkür ederiz. Bugün otelde 3 aylık çocuğumla birlikte fotoğraf çekindik yine misafir ilişkileri bölümünde uzun saçlı bir beyefendi (adını hatırlayamadım kusura bakmayın) bize çok yardımcı oldu. Yani gerçekten otelin tüm çalışanları özenle seçilmiş ve gerçekten müthiş bir takımınız var canı gönülden herkese selamlar sevgiler

Eski Dedeman Oteli. Harika kahvaltısı var. Akşam yemeğine hiç bir zaman kalamadım. Çok merkezi civarda her türlü ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz mağazalar bulunuyor. Havuzun oradaki bardan çektiğim manzarayı paylaştım.

Otelin kalite müdürü telefonu yüzüme kapattı, müdürde bunu yapıyorsa artık siz gerisini düşünün... Edit: Merhaba tekrar, Yanıtınızda herhangi bir özür ifadesi bulunmadığından dolayı tekrar yazma gereği duydum. Sürdürülebilir turizm üzerine yaptığım bir çalışma için otelinizden iş birliği talep ettim. Yaptığım çalışmanın öncelikle ülkemizin turizm konusunda gelişmesine katkı sağlaması, sizin faaliyet gösterdiğiniz bu alanda literatüre katkı sağlaması açısından bakıldığında önemli olabileceğini, iş birliği yapmak istemeseniz bile bunu uygun bir uslup, dille ifade etmeniz gerekmezmiydi. Baştan savma bir tavırla “benim zamanım kıymetli arkadaşım, beni meşgul etme” diyerek telefonu yüzüme kapatmak nedir? Ben de müsait değilim, yoğunum, onca işimin arasında geldim burdan size kabul edilemeyecek olan üslubunuzdan dolayı açıklama yapmaya çalışıyorum. Size para kazandırmayan, otel içinden bir müşteri olmadığım için mi kaba davranma hakkını kendinizde buluyorsunuz? Kaldı ki bu kabalığa yine hakkınız yok. Kişiselleştirmediğim bu olay karşısında, Gayriprofesyonel üslubunuzdan dolayı beni halka açık bu platform üzerinden yazmaya mecbur bırakıyorsunuz, telefonu birisinin yüzüne kapatmak nedir? Saygınlığı herkes hak eder, Mevzu ne olursa olsun.

Çok temiz beğendim personeller de on numara yemeklerde çok temiz iyi

Gönül isterdi ki daha çok yıldız verebilmek ama bu bir yıldızı sadece lobby deki barda çalışan Yağmur Kocaman ismindeki şahıs yüzünden veriyorum. 6 gece konakladım ve akşamları her gün, toplamda 4-5 defa lobby de kahve/çay içmeye gitmiştim ve her seferinde beni bu şahıs karşıladı. Tebessüm ederek merhaba dediğim her seferde sanki bir kusur işlemişiz gibi suratı bana karşı asıktı, biz buraya tatil yapmaya geliyoruz ve bu tarz surat ifadeleri, ki bir iki defa olsa neyse ama her gün aynı kişinin bu şekilde beni karşılaması inanın beni çok aşırı derecede rahatsız etti.. Müşteri hizmetlerine de bu konuyu bu sabah ilettim, umarım bu şahıs hakkında gereken neyse yapılır ki unutmayın en önemlisi müşteri memnuniyeti.. Teşekkürler!

Hizmet aşırı kötü müşterilerle ilgilenme ukalaca hiç memnun kalmadık

Hersey çok güzel Çok kaliteliydi özellikle tüm Personeliniz muhteşem 🙏🙏 Sultan hanıma çok teşekkür ederim Allah razı olsun biz yemek yerken çocuğumuzla ilgilendi her şey çok güzel çok muhteşem iyi ki varsınız Akra otel