Koçtaş

Merdiven satın aldım. Alışveriş arabasının dışarı çıkarılması yasakmış. Herhangi bir alternatif te sunmadılar. Elimde merdiven ile alışveriş merkezinde dolaştım. Bu tarz ürünler satan bir mağazanın ya araç otoparkına açılan bir çıkışı olur ya da alternatifi.

Aradığınız çoğu şeyi bulamadık online da sipariş verdik ama güzel bı yer

Cok guzel urunler var, personel ilgili, aradikca size uygun mutlaka bir urun bulabiliyorsunuz👍

Tüketici ve Toptancı Müşterisi olan çok çeşitli ürünleri bulunan bir yer.

Severek sürekli her ihtiyacımızda uğradımız bir yer kaliteli ve uygun fiyatlı

İndirim dönemine girmişler, oldukça uygun fiyatlı ürünler vardı. Çeşit oldukça bol. Giriş avm içinden yapılıyor. 1 2 gün içinde ürünün nakliyesini sağlıyorlar. Bize oldukça yardımcı oldular tesekkur ederiz

Aradığımı bulduğum ayrıca fiyatların uygunluğu harika...

Çok faydalı bir yer, ne ararsan var, çokta ilgililer, çok ilgilendiler yardımcı oldular, geçen gitiyimde çalışan azdı, sadece bir kişi vardı, yetersiz kalıyordu, ama en son gidişimde mükemmeldi. Teşekkür ediyoruz.

Koltuk satın aldım, adreste 14.kata gideceği belirtilmişti. Satarken 14.kata çıkaramayacaklarını söylemedikleri gibi, evde olmadığımızı bugün teslimat için gelmemelerini söylememize rağmen getirdiler. Site girişine bırakıp gittiler. 2 gündür “geri dönüş” sağlanmasını bekliyoruz. Eğer teslimatı beceremiyorsanız mobilya satmayın. Paramızla rezil olmak tam olarak bu şekilde yaşandı. İade talebi oluşturduk bakalım neler yaşatacaklar.

İstediğimiz bir çok ürünü bulamıyoruz.İnternetten başka firmalardan alıyoruz.Kısaca ürün yelpazesi çok kısıtlı.Seyyar satıcılardan veya çok küçük dükkanlardan da temin edilebilecek ürünler satılıyor.Koçtaş ayrıcalıklı olmak ve kazanmak istiyor ise,basit yerlerden kolayca temin edilemiyecek ürünler satmalı.Bence koçtaş cazibesini yitirdi artık.Cazibe merkezi olmak istiyorsa gelişmeleri yakından takip eden bir birim kurmalı,yeni çıkan ürünleri vatandaşın kullanımına sunmalıdır.Vatandaşı,"Alibaba,Aliexispres,Amazon ve benzeri" yerlerden ürün almak zorunda bırakmamalı.Yerli sanatkârlarımızın icat ettiği ürünleri de değerlendirerek satın almalı,bunları satarak onları daha fazla icat yapmaya teşvik etmelidir.Böylece ekonomik kalkınmaya destek olmalıdır.Selâmlar

20 Eylül 2023'te Adana M1 Koçtaş mağazasından 4 kapılı gardırop, mutfak masası ve TV ünitesi aldım. Gardıropta ücretsiz nakliye ve montaj olduğu yazmasına rağmen, 23 Eylül gecesinde Koçtaş ekibi kapımın önüne ürünleri bırakıp gitti. Pazar günü arandım ve hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek pazartesi ürünleri kata çıkartacaklarını ve perşembe günü montaj ekibini göndereceklerini belirttiler. Bugün 27 Eylül Çarşamba, ne arayan var ne soran. Her gün ben arıyorum, dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Telefonu açan herkes konuyu araştırıp döneceğiz diyorlar, ama geri dönüş yok. Ürünler 5 gündür kapıda, teşekkürler Koçtaş, hizmette sınır tanımıyorsunuz, ellerinize sağlık...

Birçok ürünler var. Tek sorun montaj için ayrıca ücret muhabbeti

Aradığınız her şey var. Sadece fiyatları piyasa koşullarının biraz üzerinde

Çok özensiz mağaza düzeni var. Ürün seçeneği çok az. Mağaza personeli çok ilgisiz. İstediğimizi bulamayınca başka mağazaya gittik ve Koçtaş'ın ne kadar eksik kaldığını daha net gördük. Her konuda gelişmeli.

Kasiyerlik deneyimi için iyi bir ziyaret noktası

Çok kaliteli ürünlerin satıldığı büyük çaplı bir mağaza..

Çok güzel ürünler var. Herkesin bir hobi atolyesi olması gerekir diye düşünüyorum.. insanlar çocukları ile beraber güzel meteryaller çıkarmaları eğlenmeleri ve güzelce üretmeleri açısından çok önemli bence.. insanlar güzel eğlenceli vakit geçirecek meteryalleri koçtaş dan alabilir fiyatları tabiki çok yüksek inşallah indirim yaparlar..Herkese iyi alış verişler.. İnşallah işinize yarar meteryaller bulursunuZ.

Her türlü teknik malzeme ve ev ihtiyacın karşılandığı yer.

Güzel mağaza,kalite ve ekonomik ürün

Öncelikle merhabalar yaklaşık bir ay önce koçtaş m1 adana mağazasından 2 adet gardırop aldım ürün teslim tarihi birkaç güne teslim olur dediler güvendik sonuçta kurumsal bi firma dedik. 20 gün sonra ürünler geldi fakat eksik koli vardı yarın gün içerisinde geriricez dediler üstünden 2 hafta geçti hala ürün ortada yok sizden alışveriş yaptığım için okadar çok pişmanım ki hakkımi size helal etmiyorum ve tüm çevremdeki bildiğim tanıdığım insanlara sizi anlatıyorum emin olun musterilerinizi enayi yerine koymayın hakkimi da yasal yollardan arıcam merak etmeyin.

ASLA ALIŞVERİŞ YAPILACAK BİR YER DEĞİL BENCE...

Ürün çeşitliliği oldukça fazla personeller yakından ilgili fiyatlar bazı ürünlerde oldukça uygun iken bazı ürünlerde piyasanın epey üstünde fiyat araştırması yapmanız önerilir

Koçtaş dan çok memnunum firmayı anlatmaya gerek yok. Üründe sorun çıkarsa veya keyfi şekilde iade etmek isterseniz ürüne zarar vermediyseniz sizi hiç yormuyorlar. Reyondaki arkadaşlar çok ilgili. En önemlisi de koçtaşın çalışanlarına verdiği önem. Özlük haklarını çok iyi sağlıyorlar. Onun için bütün çalışanlar mutlu.

Ürün çeşitliliği bol ancak bazen aranılan ürünü bulmak zor. Reyonlarda ilgili çalışanlar bazen yerlerinde olmayabiliyor fakat onların da başka görevleri olduğunu düşünerek bu durumu pek önemsemiyorum. Hafta sonları kalabalık hafta içleri sakin. Fiyatlar dışarıya göre yüksek. Montaj ekibi sizi sıraya alıyor ancak çok fazla bekletmiyor.

Giderek daha düşük kaliteli ürünler gelmesinin yanında sadece bir tane kasa açarak müşteriyi dakikalarca bekletmeleri daha büyük bir handikap. Bu gün 15 dk dan fazla bekleyip en sonunda ürünleri almadan bırakıp çıktım. Adana M1 Koçtaşta bu durum süreklilik arz ediyor.

Alacağın ürünün üzerinde fiyat ile kasada fiyat farklı. aynı yerden dört adet hırdavat aldım farklı gördüm ama gözüm aldaniyor herhalde diye düşündüm çünkü tek bir yerde vardı ama eve gelince ambalajı açınca fark ettim iki adet i 6 mm iki adeti 8mm hadi gelde şaşma reyonlarda başı bozukluk

Ev aletleri, araba aletleri için çok güzel bir alışveriş merkezi. Aradığınızı bulmama imkanınız yok gibi. Tek sorunu hafta sonu o kadar kalabalık olmasına rağmen çalışan personel çok az

Fiyat olarak ortalamanın biraz üzerinde ama hizmet olarak çok fazla eleman var çok kısa sürede yardım ulaşabiliyorsunuz ürün çeşitliliği açısından da çoğu şey var

Tüm yapı ihtiyaçlarınızı birarada bulabileceğiniz bir yer

Başarılı. Fiyatlar bazı ürünlerde yüksek ancak kampanya vb indirimleri takip edenler uygun alışveriş yapabilir. Bazı ürünlerde ki "eko" kalite müşteriyi fiyat konusunda yanıltabiliyor. Buna rağmen büyük bir açığı kapatıyor.

Fiyatı benzerlerine göre daha iyi. Personelllerinde önemli gelişmeler var. . Eskiden pekte istiyerek girmezdim şimdi tercih edeceğim yerlerden birisi. Teşekkür ederim.

Harika fiyatlar temiz ve kaliteli ürünler. Geçen hafta fabrikaya gittim ucuz olur diye parke almaya 128 lira metre karesi dedi fabrika. Koç taş da aynı kalite yi 80 liraya aldım...gerçekten hesaplı ürünler var

Ev için yok yok ne ararsan var. Çalışanlar ilgili saygılı. Devasa mağaza gez gez bitmiyor. Ama aradığını kesin buluyorsun. Bulamasanda sıkıntı yok çalışanlar gerekli yönlendirmeleri izah ediyorlar zaten. Dalın gitsin bir ucundan....

Aradığım ürünün bittiği söylendiği için bir yıldız eksik. Üstelik aynı ürün için üç gün ara ile gitmeme rağmen. Böyle bir işletmenin ürün stoğu mutlaka olmalı. Yinede birçok ürünün olması güzel.

Aslında fiyatlar piyasaya göre çok uygun değil ama yinede pahalı demiyeyim. Eh idare eder. Bulabilirseniz personel güler yüzlü ve yardımsever yalnız köprüyü geçene kadar. Alacağınız ürünü aldıktan sonra geçmiş olsun. Sorunsuz bir ürün aldıysanız sorun değil ama olurda onlardan kaynaklanan bir sorun dahi yaşasanız... geçmiş olsun. Az önceki güler yüzlü, yardım sever elemanların yerini bir anda ters, nemrut suratlı, azarlamaya hazır, nezaketten, saygıdan ve ciddiyetten, profesyonellikten bi-haber insanlar topluluğunun arasına düştüğünüzü göreceksiniz. Durum böyle olunca karşıdaki seni dinlemez ise sen nasıl derdini anlatabilirsin ki? Yani sorun yaşamadan alış-veriş yaptıysanız ne mutlu ama oldu da basit bir sorun yaşadıysanız... geçmiş olsun.

Magaza teslimi olarak aldigim urunleri almak icin yarim saat bekledim. Madem bekleyecem ordan alirdim vakit kaybi . Calisanlar ilgisiz

Ürünleri pali fakat kaliteli olması gereken de bu saten çalışan persolenlerinin gerçek ten disiplinli bir şekilde çalışıyorlar teşekkür ederiz

Satış danışmanlarının bazıları terelelli bazıları aksine daha iyi. Sürekli bir ürün yerleştirme kafanın üstünden geçen forklift, 50 metre merdiven dayamış raf düzen personeller bence hiç hoş değil bu görüntüler.

İlgi alaka yok. Mutsuz çalışanların ağzından bir laf alana kadar neredeyse yalvarıcaz. Avm dışındaki esnaflara gitmeli bence. Hem küçük esnafa destek olunur hem de güleryüz ilgi alaka görülür.

Özellikle aldığım üründe indirimden faydalanmam için elinden gelen her şeyi yapan ve sonunda da yararlanmamı sağlayan koca yürekli koçtaş çalışanı olan beyefendiye buradan çok teşekkür ederim. Sizin gibi çalışanlara denk gelmek çok güzel. İyi çalışmalar.

Ürünlerin "eko" standardında olması bazen kafa karıştırabiliyor. Bildiğiniz bir markanın beğendiğiniz serisi bu mağazada "f/p" olarak karşınıza çıkabiliyor. Ürünün ucuz olması tabiki cazip. Ancak, bazen Koçtaş'a özel üretilen "eko" ürünlerin raflarda olabileceğini unutmamakta fayda var...

Yaptiklari isin arkasinda duruyorlarmış gibi gözüküp durmayan tek resmi firma burasi evime parke yaptirdim defolu parkeleri getirmis takmislar aralarinda bosluk var 4 yil oldu yaklasik takildiktan 1 hafta gecmeden şikayetimi yaptim zorla bir gorevli gonderdiler parkelerin yazin sicaktan esnedigini kisinda aralarinin kapandigini soyledi yalniz bu yalana kendi mudurlerine soyledigimde kendileri bile inanmadilar anliyacaginiz mudurlerine kadar görüştüm hatanin telefi edilecegini soylediler sadece yalniz soylediler bir daha kimse ne aradı nede sordu suan parkelerim iyice acilmis durumda hepsine tesekkur ederim....

Ürün çeşitliliği bol. Fakat çalışanların iletişim yönünden yarisi iyi yarisi kötü ve ilgisiz. Kibirli çok çalışan var. İlginç geldi.

AYNİ MALİN FİAT ETİKETLERİNDE HER GÜN OYNAMA OLUYOR, KASA GÜVENİRLĪĞİ YOK, KASAYA BÖLÜM ELEMANLARI MÜDEHALE EDEBİLİYOR VEDE KASİYER GÖREVİNİ İMHA ETMİȘ OLUYOR AYRİCA HER ALIȘ VERĪȘTE YADA YAPTİĞIN ALIȘ VERĪȘ AZDA OLSA ÇOKDA OLSA ALDIĞIN ÜRÜNÜN NE ADINI GÖREBİLİYORSUN NE ÜRÜNÜN O ÜRÜNÜN KARȘISINDA ÜRÜNE AİT FİATİ GÖRMÜYORSUN , NE ALDİYSAM HEM FATURA VERİLMELİ HEMDE YAPTİĞİM ALİȘ VERİȘİN İCİNDE ALİNAN ÜRÜNÜN ADİYLA KARȘISINDA FİAT TUTARİNİ YAZAN FİȘ VERİLMELİ ÜRÜN ADLARİYLA FİATLARİ YAZILİ BİR ȘEKİLDE MESELA İKİNCİ ALİS VERİSİMDE ELEKTİRİK PRİZLERİMDE USTELİK EKSİK CİKTİ , CALİSAN ELEMANLARİNUZDA AYRİCA MÜȘTERİNİN SURATİNA HADLERİNİ AȘIP KONU$MA ESNASİNDA RAHATLİKLA TELEFON KAPATABİLİYORLAR kisa surede belirlu araliklarla 3 kez alis verise gittim Kendimce epey yüklüde bir aliș veriș yaptim AMA Müșteri ilișkilerinden hiç memnun kalmadim KENDİMCE OLMAİ GEREKENLERİ YAZDİM Bir dahada ordan alisveris yapacagimi sanmiyorum

"Bu ürün şuanda başka bir müşterimizin sepetindedir. Daha sonra yeniden deneyebilir ya da benzer ürünlere bakabilirsiniz."Yazmanızdan bıktım. Web sitenizde bazı ürünler bu şekilde uyarı veriyor.Satmayacaksınız ürünü silin zamanımızı öldürmeyin! 17.08.2020 Ucuz satsanız da alan da siz de kazançlı çıksanız daha iyi olmaz mı? İlle de yabancı marketler mi pazara hakim olacak? Biraz öz eleştiri yapsanız daha iyi olmaz mı?

Her zamanki gibi. Aşırı pahalı, etiketsiz ürünler , tekerlekleri dönmeyen alışveriş arabaları, ilgisiz yüzleri gülmeyen personel. Önceden saatler geçirdiğim Koçtaş ta artık alacağım bir şey varsa hemen alıp çıkıyorum. Bir kaos ortamı var burada. Tavsiye etmiyorum.

Tadilat tamirat bahçe atölye büro İhtiyacınız ne ise bulabileceğiniz tek yer gerçi gitmeyenimizde yoktur heralde ben bazen sadece gezmek ve ne var ne yok neyi nerede kullanabilirim diye merakla gezerim

Bence uygun fiyat ve aradığım her şey var..personel son derece güler yüzlü.. teşekkürler

Adana real Koçtaş mağaza çalışanı Hilal Hanım’ın ilgisi, Güler yüzü, iletişimi ve yakınen davranışı o kadar iyiydi ki kendisine cok teşekkür ederiz. Her konuda sıkılmadan, kesintisiz yardımcı oldu. 5 değil 10 yıldız yine hakediyor kendisi :)

Aradığınız çoğu şeyi burada buluyorsunuz ama almak zorunda değilsiniz bunu sakın unutmayın. 3 w Led sopot lamba elektrikçide 15 TL burada 25 TL. Fiyat araştırması yapıp gitmenizi öneririm.

KOÇTAŞ Evimizin mağazası. Mağazada görerek seç internetten indirimli ve daha fazla seçenek ile alışveriş keyfi sunuyor. Personelin fazlaca bilgi sahibi olması seçiminizi ve ihtiyacınızı tam karşılığını almanızda büyük fayda sağlıyor. Mutfak bölümündeki Hilâl hanıma teşekkür ediyorum.

Dışarıda 500tl olan dolabı ( nakliye montaj dahil ) Koçtaş da 499,90'a ( indirimli fiyatı ) bulduk ( tabiki marka olduğu için daha kaliteli olur diye) yine de almak istedik fakat nakliye 60 tl montaj 120tl dediklerinde gerçekten indirimliymiş dedik ve çıktık. 😂😂

Çok kazıkçı kesinlikle tavsiye etmiyorum tanzikli yıkama makinasi için gittim 749 TL ye ürünü aldım kasada sıra beklerken internetten bakmak aklıma geldi aynı ürün aynı marka 499 TL yuhhhh ve anininda ürünü geri bıraktım 1 kalem üründe 749 liralık bir üründe 250 TL kazık atmak kesinlikle Koçtaş benim için bitti işte ürün BLACK DECKER 110 LUK OTOBYİKAMA MAKİNASİ 749 TL KOÇTASTA AYNİ ÜRÜN DEVDEPO.COM DAN ALDİM 499 TL YAZİKLAR OLSUN..

ürün çeşitliliği açısından çok zengin. yeni yapılan yerleşim planı ile benzer ürünlere ulaşım daha kolay hale gelmiş. ancak fiyatlar beklenen düzeyin üstünde. süreli indirimler veya kampanyalarla cazip hale getirilebilir. benzer uygun fiyatlı ürünler sunulabilir.

Ürün çeşidinin fazla olması güzel bizler için yeni seçenekler oluyor, fiyatlar 3 katlanmış ayrı tabi usta kartımız sayesinde alışverişler daha uygun oluyor

Adana Koçtaşı; bugüne kadar gördüğüm en isteksiz, ilgisiz, müşterilerine güleryüz göstermeyen ve birşey sorulduğunda da cevap vermede ve yardımcı olmada bu kadar zayıf kalan Satış Temsilcilerinin bir arada olduğu bir Market olarak tanımlayabiliriz. Bu durumu bu markete girdiğim her zaman hissediyorum. Ürün çeşidi ve fiyat olarak hemen hemen aradığınız her ürünü bulabiliyorsunuz. Fakat Satış Temsilcilerinin bu yöndeki davranışları bu markete girmedeki isteğimi azaltıyor. Tavsiyem; Yöneticiler tarafından tüm Satış Temsilcilerinin satış performans takiplerinin yapılması , primlendirme modelinin etkinleştirilmesi, çalışanların motivasyon düşüklük sebeplerinin araştırılarak gerekli aksiyon planlarının oluşturulması ve ilgili eğitimlerinin verilmesidir.

Eviniz icin gerekli olan ne varsa herseyi bulabilirsiniz boya hirdavat sarjli el aletleri katlanabilir sandalye masa barbekü bile var son yillarda resminizi yada tablo yapmak istediginiz herhangi bir şeyi goturmeniz halinde cerceveleme işlemi yapmayada baslamislar ve cerceve modelleride oldukca fazla. Evimizin tadilatı için strafor dekor alacaktik ama fiyatı biraz disardaki dükkanlara gore pahaliydi o konuda tercih edemedik personele soru sormamaniz haricinde karismiyorlar en sevdigim olayda bu kafaniza göre gezebilirsiniz

Koçtaş kalitesi ve standardı her zamn olduğu gibi buradada mevcut. Fiyatlar normalin üzerinde pahalı. Bu şubede elaman bulmakta zorlanıyorum. Soru sormak için uğraşmam gerekiyor. Özellikle hafta sonları birazdaha müşteriye yakın durmak lazım.

Çok çeşitli ürünleri ve fiyat aralıklarını bulabilmek güzel. Personeller çok çok çok iyi. Sağolsun yardımcı oluyorlar sabırla. Sayıları biraz daha arttırılsa bizler için daha iyi olur. Müşteri yoğunluğunda bekleyebiliyoruz.

Eskiden gezmesi zevk veriyordu. Şimdi çok öyle değil. Belki personelin sorularınıza cevap vermeyi yük olarak görüyor olmasındandır. Reyonlarda birisini bulunca "o reyana ben bakmıyorum, arkadaş gelir birazdan" diyorlar, bekliyoruz. Birsi gelince sanki tek soru hakkımız varmış gibi davranıyorlar. İkinci soru sormak hele bir de tadilat-tamirat fikri sormak mümkün değil. Ya bilmiyorlar, ya eleman eksik, ya da kaytarıyorlar

Eleman sayısı yetersiz, fiyatlar çok pahalı. 3 eleman daha sana kaça mal olur, ama ben memnun olur, başka seçenek aramam.

İnternet mağazası kadar geniş olmasa da birçok ürünü yerinde görüp seçme şansınız var. Ayrıca internette olmayan danışmanlık hizmeti ve haftalık indirimler var.

Adana Doktor Ahmet Sadık Bulvarı üzerinde Real AVM içinde var olan yapı market olarak Koçtaş ihtiyacı fazlasıyla karşılıyor kamp malzemeleri den çadıra ,boya, mobilya, seramik ,elektrik vb iğneden ipliğe herşey var.Tek sorun çalışanların ilgilisinin az olması o yüzden dört yıldız.

Son dönem ekonomik zorluklar nedeniyle personel sayısında azalmaya gidilmiş olmalı ki mağazada aradığımız şeyi sorabilecek personel bulmakta zorlanıyoruz. Ürün çeşitliliği de eskisi gibi değil

Firma olarak müşteri pek umurlarında değil, banyo dolabı almak istedim, nakliye + kurulum ücreti 140 TL istediler , almadan mağazadan çıktım.

Evimin ihtiyaçlarını kesinlikle Koçtaş’tan alırım kaliteli malzeme satıyorlar Güleryüzlü personele sahip ilgililer on numara beş yıldız raf düzeni aydınlatma da ilginç ürünler var bahçe ürünleri bir Harika sarf malzemeler çok çeşitli saksı kar ucuz perde takımları Harika

Ürün çeşitliliği acilen arttırılmalı. Mesela beğendiniz herhangi bir ürün ya stokta yok ya da sadece o mağazaya özel sergilenmekte... Kısacası mecbur kalmadıkça uğramam...

Her seferinde buradan alışveriş yapmayacağım diyerek cıktıgım yer. İlgi alaka sıfır. Reyonlarda personel bulmak ne kadar zor olabilir? Kasiyere fatura istiyorum diyorum en basından O da bana odeme gerceklestikten sonra diyor bi bakıyorsun işlem bitmiş ve sana fişi uzatıyor.. Bu ne diyorsun aaa fatura istemiştiniz diyor. Sonra iade ile ugraş... Uyuma be kardeşim..

Sevdiğimiz bir mağaza lakin onlarda da fiyat konusunda fırsatçılık oldugu görüşündeyim. Zam furyasına fazlasıyla kapıldılaf diye düşünüyorum. İstisnalar kaideyi bozmaz.

İnşaat ve ev gereçlerine dair aradığınız herşeyi bulabiliyorsunuz. Yalnız plastik eşya konusunda yetersiz. Bence bazı ürünlerin plastik olanı daha makbul (özellikle ıslak/nemli alanlar için) ama bazı ürünlerin plastiği yok. Bu kadar zengin çeşit içinde, bu kadar kusur, kadı kızında da olur hesabı hoş görülebilir. Ama koçtaş sadece plastik eşya konusunda değil, tüm ürünlerin ucuz versiyonlarını da opsiyon olarak bulundursa eminim 5 yıldız, hatta 7 yıldızı bile hak eder.

Nedense taksit olayları genelde pek kullanılmayan kartlardan sadece bir tanesine yapılıyor. Malzeme çeşitliliği çok ama en çok kullanılan kartlara taksit biraz fazla olsa en azından fiyat etiketi yüksek olan ürünleri almak daha kolay olur. Ha bir de mediamarkt ile fiyatlar aynı. Firma olarak sanırım bir ilişkileri var.

Bir daha asla koçtaştan internet alışverişi yapmam. Ürünler Horiz lojistik denilen saçma sapan bir firma tarafından çok geç teslim edildi. Aldıgım saksılar paramparça geldi. Kutunun içine saksıyı atıp göndermişler. Üstelik iade için size iade kodu gönderecegiz diyorlar 15 gün oldu aramaktan bıktım halen gönderemediler sistemsel bir sorunmuş. Telefona cevap veren her müşteri temsilcisi robot gibi size en kısa zamanda döneceğiz diyor ama hiç bir gelişme yok. Bir yıldızı bile haketmiyorlar

Koca mağaza Koçtaş sın sen fiyatların piyasa ile aynı daha uygun daha ucuz olması gerekmiyor mu ürün çeşitliliği yok bu büyüklükte bir hizmet alanında Yok yok olması lazım ve reyon sorumlusu personeliniz ilgisiz ve bilgisiz lütfen eğitin donatın personelinizi bilgisiz her personel kayıp lira demektir

Ürün çeşit bol bol lâkin pahalı satıyorlar.

Ev ve bahçe ile ilgili herşey var özellikle hobi amaçlı bahçe ile ilgilenler buraya gelsin

Aldığım beyaz eşyada 1yil sonra sorun nedeniyle Garanti veren firmadan işi çözemeyince. Adana mağazası da bulunan Hilal hnm sorunu halletti. Koçtaş bence iyi bir firma

Real avm içinde bulunuyor. A dan z ye bir çok şeyi bulabilirsiniz. Ancak fiyat konusunda araştırmakta fayda var. Bazı malzemelerin fiyatları tekzen de daha uygun.. Tekzen yaklaşık 3km mesafede

Harika bir deneyimdi Zira satış temsilcilerinin ilgi alakası mükemmel Beyaz esya aldık Hanimefendi kendisine alır gibi tum bilgisini bizimle paylaştı Mutlaka deneyimlemelisiniz

Hırdavat bahçe ve ev işleri adına herşeyin oldunu iddia eden sorduğunuzda ise o kalmadı diyen büyük inşaat market zinciri.. Fiyat lar dışarıya göre pahalı... Tek avantajı farklı marka ve ürünleri bir arada görüyor olmanız... Hafta sonu ve gece 22.00 kadar açık olması en büyük avantajı

Aradığınız her türlü yapı ve tadilat ürünü var. Fiyatlar yüksek de olsa Adana'daki sayılı yapı mağazalarından. Firsat kampanyalarını internetten takip edebilirsiniz. Reyonda çalışan bulmak zor. Ürünleri arka çıkıştan aldığınız için teslim yerini bulmak zor olabiliyor.

Kazıklamak istiyorsanız sizi tutan yok ama burada satılan malzemeler kenar mahallelerse bulunan herhangi bir dükkanda bile daha ucuza bulunabilmekte. Arkadaşları farklı kılan tek şey bir çok ürünü aynı anda sunmalarindan ibaret. Bence biraz araştırma ile daha ucuza alışveriş yapabilirsiniz. Gerisi size kalmış

İçeriye girdiğimde herşey den almak istediğim yer. Kendimi kaybediyorum onuda al bununda al derken 😇. Sadece eskiden personelleri daha sıcakkanlıydı gün geçtikçe yüzlerinin asıldığını görmeye başladık.

Çok güzel sistemli ve göze güzel görünür şekilde kurulmuş bir mağaza.Biz aradığımızı bulamadık.Satici bir gençe sorduk.Kendisi bizi kibar bir dille ürünün iyisini bularak teklif etti.Gerçekten beğendiğimiz bir ürün olarak ,teşekkürlerimi bildirmek isterim.Böyle devam edin.

2022 ocak ayında gittim. Sabah erken saatlerde kimse yoktu. Banyoyu komple yaptıracağımı klozet, musluk, fayans vs. ile ilgili yardım istediğimi belirttim. İlgi sıfır. İstediğim klozet takımı şu an mağazada mevcut olmadığını diğer mağazalarda da mevcut olmadığını söylediler. Dışarda başka mağazadan klozet i satın aldık. Evimiz Mersin de olduğu için Mersin Koçtaş mağazasından diğer malzemeleri aldık. Bu arada Mersin Koçtaş çalışanları çok ilgiliydi. İşin ilginç yani Adana Koçtaş ta diğer mağazalarda olmadığı söylenen dolayısıyla başka mağazadan temin ettiğimiz klozetin Mersin Koçtaş mağazasında bulunmasıydı.

🍇

Bir ara ciddi indirimleri oldu. Bol çeşit var

Büyük bir telaş ile yeni yerleşim ve dizayn içindeler 10 gün öncede aynı durumda idi böyle yeni bir dizayn içinde iseniz 3- 5 gün kapatır malzeme yerleşimini yapar müşteriyi yormazsınız, böyle curcuna içinde hizmet kötü olur bu günkü gibi.

Ürünler ideal fiyat aralıklarında sadece biraz daha personel ihtiyacı olduğunu düşünüyorum soru soracaksınız herkes birbirine sesleniyor bu bölüme kim bakıyor diye

İstanbul'da çalıştığım yer için hep Cevahir koçtaşı kullanmıştım ve memnundum. Adana'da bence zorda kalmadıkça uğranılmaması gereken bir yer. Fayans reyonunda yanlış bilgilendirme ile yanlış malı eksik olarak verdiler ve akşam karanlığında depo tarafından teslim alırken mutlaka iyi kontrol edin! iade ederken de sanki niye aldın niye getiriyorsun dercesine bir surat var amirin yüzünde. 8 paket diye 6 paket yüklemişler iadeyi de mecburen 6 paket yaptım. Hayır yani envanter sayımlarınızı nasıl yapıyorsunuz ki!

Internet fiyat ları koçtaş gittik % 8 işçilik var onu değil bunu alınız yönlendirme hoş değil fiyat 24.90 efendim işçi yok al başına bela böyle satıcılık olmaz rahatsız oldum

Marka tartışmasız...Personel deneyimli...Aradığım ürünü fiyat perfosmans ile bulabiliyorum... O zaman teşekkürler KOÇ Grubu

Güzel bir yapı market, tek sorun fiyatların yüksek, görevli personellerin sorduğunuz ürün hakkında yeterli bilgiye sahip olmamaları.. Dilerim negatif bu durumlarda bir an önce düzelir..

Ürün çeşitliliği fazla ama fiyatları çok yüksek bunun sebebi real de bulunması alırken mala değil dükkana ödüyorsunuz gibi.

Müşteri ile ilgilenen yok. Bir çalışanı çağırmak istiyorsunuz biri başkasına söylüyor o da geliyorum diyor ama gelen yok giden yok. Sonra görüyorum ki bir kaç kişi bir köşede toplanmış sohbet ediyorlar. Koçtaş gibi markaya yakışmıyor bu.

Bazı bahçe aydınlatma ürünleri için değişik fikirler ortaya çıkıyor fiyatlar çok uygun değil ama

Aradığım her şeyi bulabileceğim büyük bir mağaza fiyatlar da makul sayılır personelin ilgisi gayet güzel Bu nedenle keyifle gittiğim bir yer

Bir raf için 2 kere gittim. 2. Gidişimde makina bozuk 15 güne yapılır dediler

Tablo alırken dikkat edilmesi gereken bir yer. 2 tane tablo aldım, ikisi de defolu. bir köşe diğer köşeye göre uzun. 1 in de sorun olsa çok umursamazdım ama 2 sinin de sorunlu olması benim kafamda soru işaretlerine yol açıyor. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖNEMSİZ BİR YER SANIRIM. Ve eklemem gereken bir şey daha var. Kayıt oluşturmak için kasaların yanındaki yere gittim. 3 kişi vardı (GÖREVLİ OLARAK) 4 5 dk bekledim birine kayıt oluşturmak istiyorum dedim kimse cevap vermedi. Sonrasında kasaya yöneldim ve kimsenin umrunda değil di. UMARIM YORUMLARI YETKİLİ BİR ŞAHIS OKUYORDUR.

En sevdiğim Koçtaş mağazası , Adana Real alışveriş merkezindeki Koçtaş ta her ihtiyacınızı bulabilirsiniz. Çalışanlar ilgililer ve yardımsever davranıyorlar. Çok büyük bir mağaza olduğu için aradığınız malzemeleri personelin yardımları ile kolayca bulabilirsiniz. Çeşit çok, fiyat piyasa ile aynı. Koçtaş imkanları ile servis yapılabiliyor. Real alışveriş merkezi içerisinde olduğundan Diğer ihtiyaçlarınızı da karşılamak imkanlarıniz oluyor.

Hemen hemen, ne ararsanız bulabileceğiniz bir yer. Ürünlerda fiyatlandırma olarak biraz yüksek gibi ama yinede fena değil..