KARCHER YETKİLİ SERVİS

Müşteri karşılayan personel güler yüzlü ve yardımcı fakat yenisi 3.000 TL olan cihazım için 4.500 TL tamir ücreti çıktı,tabii ki yaptırmadım,bir daha KARCHER ürünü almak mı ASLA marka yabancı ülkemizin dövizleri bu şekilde de çar,çur ediliyor,bu cihazı 2.5 yıl önce aldım hurdaya çıktı 10 yıl önce teknem için aldığım aynı ayardaki,aynı işi gören LAVOR marka makinamı halen kullanmaktayım,reklam,meklam yapmıyorum KARCHER'den içim cızladığı için bu kadar uzun yazdım,bir de servisi bulup da ulaşmak ayrı bir sorun.

Aldığım servisten çok memnun kaldım gerçekten güzel işçilik ve emek veriyorlar

Cam silme makineleri arasındaki farklılık nedir lütfen dönüş yaparmısınız

Bu kadar ilgili ve alakalı bir Marka için beş yıldızdan daha fazlasını hak ediyorlar. 👏👏

Personeller çok güler yüzlü ve ilgililerdi, tüm çalışanlara teşekkürler

Yeni bir makine aldım K5 1 hafta sonra arıza yaptı bireye yakın bekledim Garanti'den yapıldı 1 hafta sonra aynı arızayı tekrar yaptı Şu an hala beklemekteyim sadece onay süresi bile 10 gün sürüyor Bence müşteri memnuniyeti diye en ufak bir şey yok hiç ilgilenmiyorlar Güler yüzlüler Evet ama hiç ilgilenmiyorlar 1,5 aylık makine aynı arızayı 2 defa yapıyor merkezlerini arıyorum cevap vermiyorlar çok pişman oldum sakın almayın derim

İlk etapta yapılan yanlış bilgilendirme ve hatalı arıza tamiri sorununu, bildirdiğim andan itibaren inanılmaz bir özveri ile sorunsuz olarak çözen, özellikle benimle 2. etapta ilgilenen Ayşe hanıma en içten teşekkürlerimi sunduğum herkese tereddütsüz tavsiye edeceğim bir servis ve bayi... Karcherlerimi (WD6 - ve K2) yıllardır gayet hor, pata küte kullanmaktaydım. inanılmaz dayanıklı ürünleri olan bir marka. Çok memnundum, Servisini de test etmiş oldum. tekrar söylüyorum firmanın burda değeri, bence yanlış anlaşılma veya hatadan olan bir sorunu ben insanca dile getirince, çok büyük bir özveriyle beklentimin çok üstünde sonuçlandırdılar. Herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Aldigim servis hizmetinden kisa bir süre sonra yıkama makinem yine arizalandi. Ciddi para ödeyerek değiştirdikleri yeni parçanın cok kısa bir süre sonra bozulmasi sonucu bu sefer cok daha astronomik, 0 yikama makinesi fiyati bir rakam istendi benden. Yaptirmayip geri aldim. Hicbir sekilde iyi niyet bulunmayan ve müşteri odakli olmayan, sadece para kazanma amacli bir servis ve marka malesef. Markanin kendisi ile de iletisim kurdum ancak sonuc 0.... Bir daha bu marka asla .Karcher markası da servis hizmeti de ne yazikki parasinin karşılığı degildir.

Normalde güzel sağlam markadır ama bu ürünler şans işi birazda deneyip görecez bakalım

1 star bile diil de mecbur. Sigorta attirdigi icin goturdugum basincli yikama mak. 2 hafta haber alamadim hergun aradim donus yapicaz diyip yapmadilar. 6 bin kusur tl istediler pervane degisimi icin zar zor urunu geri aldim hala sigorta attiriyor. Icini acip bakmislar ama prize bile takmamislar muhtemelen. Yeni mak bosch alicam karcher den omur boyu uzak durucam. Ayip Param olmadığı icin degil, o parayi 10 kusur gündür tarafinizdan almam gereken bilgiyi ve servisi görmediğimden oturu durust ve guvenilir olmadiginizi düşündügum için tamir icin vermedim. Guvenmedigim bir tamirciye 6 vereceğime gidip 10 verip bosch marka makine almayi tercih ettim. Tesekkurler

Bozuk olmayan parçaya bozuk deyip 500 TL istediler. Merkez servis ücret almadan tamir edip evime kadar gönderdi. Sadece su hazinesini temizlenmesi gerekiyormuş.60 TL servis ücreti aldılar.Makineyi açmamışlar bile.Şiddetle kınıyorum.

Bu işletme ile çok alış veriş yaptım. 15 Kasım itibariyle tekrar alış veriş listem oluşturuldu fiyatta anlaşıldı ürünlerin ellerinde olmadığını 15 gün sonra geleceğini ilettiler kabul ettim. Ödeme için mailorder yapalım dedim kesinti nedeni ile kabul edemiyoruz eft yapın dediler. Bu ay içerisinde ödemenizi göndereceğim dedim fiyat ile ilgili değişiklik olmaz sözü aldım bugün itibari ile ödemelerini gönderecektim aradım ve bana fiyatların değiştiğini aynı fiyattan siparişlerimi gönderemeyeceğini söylediler euro kurunu bahane ederek ne olursa olsun siz bana söz verdiniz konuştuğumuz fiyattan göndermeniz gerekirdi. Biz de esnafın 2021 ocak ayından itibaren uyguladığımız fiyatlardan devam ediyoruz kur fiyatları değişmesine rağmen. Böyle esnaflık olmaz bizi mağdur ettiniz 15 gündür sizin yüzünüzden boş yere bekledik makinalar ile iş yapamadık iş almadık beni mağdur ettiniz yazılar olsun.

Merhaba, Cas-2453283-s5f2 servis kayıt numaralı ürünümü gönderdim, 5 kuruş almadan tamiri yapıldı, ürünü gönderirken ve teslim alırken 5 kuruş kargo ücreti ödemedim, ürünün garantisi bitti, 2019 aralıkta trendyol'dan almıştım, trendyol'da aldığım mağaza kapanmış bile, ivedilikle hem arızalı hem de garantisi bitmiş ürünü tamir edip tarafıma yolladılar. Size ne kadar teşekkür etsem azdır, Allah emeklerinizin karşılığını kat be kat size versin!

Çarşamba günü bıraktığım arızalı cihaz ile ilgili hala dönüş yapılmadı. Dün aradığımda bugün geri dönüş yapılacağı iletilmişti. Karcher gibi bir markaya yakışmıyor.

Güler yüzlü iyi hizmet anlayışı için teşekkürler

Merhaba berbat çok kazıkçı bir yer iki gün sonra fiyat verdiler sizin zaten İstanbul'da bir tane bayiniz olması normal bu şartlarda yakında kapanırsınız

Karcher buharlı süpürgenin kapağı sıkışıp açılmadığından bu servise getirdik makineyi. İlgili görevliler oldukça ilgiliydiler ve çok kısa süre içerisinde ürünümüz düzeltildi. Hızlı ve güler yüzlü hizmetleri için teşekkür ederiz.

Doğası doğal suları görmeye değer yerlerden✌️

Temsilciler ilgililer. Sadece araç park yeri sıkıntılı bir lokasyon

Bi makina verdim doğru düzgün ilgilenen olmadı. Tamam sonuç olarak makinam sonunda yapıldı ama takibini yapmasam belki hala yapılmazdı, artı makinanın hortumu patlamış garanti kapsamına girsin istedim sonuçta kapalı yerden patlamış ben patlatmış gibi garanti kapsamına sokmadılar, he belki garanti kapsamına girmez ama oda saçma garantili ürün alıyorsun bozulunca garantiye girmiyor e ne diye satıyorlar ozaman garantili diye !!! Kullandığım ilaçlar he sizin sattığınız ürün değil ama kalitesiz yan sanayi ürünüde değil artı makinanın dışında olan hatada değil içinden kaynaklı sıkıntı yukarıda belirtmişim

Karcher gerçekten ürünleri güzel ama servisi garantisi berbat.2.yıl garantili diye pro puzzi koltuk yıkama makinası aldım.Arıza yaptı servise götürdüm h biyerini sökmeden 2000tl tutar dediler garantili ürüne..Berbat....

Ben avrupa yakasındaki Karcher servisi için yorum yazmıştım, nasılsa sizin sayfanıza da düşmüş. Sildim, kusura bakmayın.

Çok pahalı servis arıza bakmak için bile 60 TL alıyor tamir masrafı aletin kendisinden bile pahalı.

Parça Değişimi için istenen ücret yenisi kadar böyle bir anlayış bu markadan uzaklaştırıyor bizleri,dikkate almanız dileğiyle

Yıkama makinemi tamire götürdüm ve çok memnum kaldım hem hızlı ilgileniyorlar hemde güler yüzlüler

Olması gerektiği gibi bir servisti. Öncelikle telefondaki bayan çok ilgiliydi. Beni doğru yönlendirdi. Daha sonra servis elemanından ürünü inceleyip onarmadan arızası hakkında bilgi vermesini istemiştim. 1 gün içinde onu da halledip dönüş yaptılar. Tekrar teşekkürler.

Mükemmel hizmet

Karcher k3 basınclı yıkama motorumu tamir ettirdim. Şuan çok iyi çalışıyor tşkler karcher

Danismadaki bayanlar cok guler yuzlu ve ilgililer cok memnun kaldim. Sevgiler

Önceki gün işimiz düştü, kendilerini tanıdım. F5 üründeki sorunu çok kısa sürede giderdiler. Profesyonel ekip, güzel hizmet. Tavsiye ederim.

Ürünümün yapılan tamirinden cok memnun kaldım ilgi ve alakanız için firmam adina tesekkur ederim

Servis hizmetleri ilgi alakaları çok iyi. Tamamen çözüm odaklı çalışanları var. Teşekkür ederiz ilgi ve alakaları için....

Servis olarak beklentiler karşılayan bir işletme. Sahibi alibey çok esnaf biri.

Güzel memnun kaldım herkese tavsiye ederim

İlgileri ve davranışları çok güzel. Servis olarak da çok hızlı çözüm sağladılar. Teşekkürler

Arkadaşlara ilgileri için çok teşekkür ederim Güler yüz ve kaliteli hizmet veren bir firma alışverişlerinizde karcher kalitesini tercih etmeniz sizin faydanıza

Garanti kapsamındaki karcher 8/1 puzzi makinamın bozulan moturunu yapmadılar evet güzel makina ama yetkili servislerin eline düşmeyin

Makine secimi konusunda yardimci oluyorlar. Cogu bayide stokta bulamadigimiz aparati burada bulabildik.

Her şey düzgün elemanları güler yüzlü hizmet veriyorlar

Son derece profesyonel bir servis

Güleryüzlü bilgili yardımcı bir personel kadrosu var.

Çok ilgililer ve her konuda yardımcı oluyorlar.

İlgili personel ,kolay konum

İlgi ve alakalrına teşekkür ediyorum umarım hep böyle devam ederler

Çalışanları samimi ve güleryüzlü teşekkürler

Gayet ilgili personel yardımcı oldular teşekkürler

Hızlı ve güvenilir. Ama yedek parça oldukça pahalı.

İiletme Kaliteli. Tamir Servisi Hızlı ve ilgili.

Güler yüzlü karşılama ve profesyonel işçilik

Buhar makinesini tamire bıraktık

Ilgili ve bilgililer. Tesekkur ederim

Sürekli parca tedariğimiz için kullanıyoruz

merhaba iletişim numaraz ne?

Ilginiz ve alakaniz icin gonulden tesekkurler

Çok hızlı ve ilgili bir ekibe sahipler.

Tamire makine bıraktım

Kaliteli hizmet zamanında teslimat

Ön büroda çalışanlara çok teşekkürler

Çözüm odaklı profesyonel hizmet.

İşinin ehli insanlar, işinin piri firma

İdare eder

Güvenli hızlı servis

Fazla cesidi mevcut.

ilgi ve alakaları çok iyi.

Fena degil

İlgisiz bir servis.

Gayet ilgili servis

Herkes cok ilgili ve yardimsever

Kaliteli ürünler...

İlgi güzel

Karcher elektrik supurge almistim ve servis arayisinda buraya atilgan servise denk geldim nerden bilebirlirsinki basina gelicekleri supurgem 2 ay oldu sorunu cozulmedi birsey daha var servise veriyorsunjz burda insanlar para alıyor ama isinizi yinede siz kontrol etmek zorundasiniz biz arayip sorana kadar kimse sizi haberdar etmiyor bugun daha yeni bsima gelen olayi anlatiyorum ben 2. Kez verdim ayni supurgeyi servise ve 14 gun sonra acaba ne oldu diye ariyorum supurgem bana oldu diyorlar ee yani ben aramasam beni aramiycakmisiniz veya bagirmasam sorunum cozulmuyvekmiydi buraya servise verirken 100 kez dusunun malinizi verip vermemk icin daha cok sey yazardimda kalsin yalniz sunu belirtmek istiyorum ali bey var orda cok anlayisli kendi malina sahip kimse senin kadar cikamaz ama takip etmek zorundasin veya takip etmeyenlere hakkini vericeksin bu calisanin olsa bile hayirlisi olsun bir daha bu servise cihazimi vermekmi asla insallah bi kac kisiyi kurtaririm bu mesajimla

Mükemmel...

Servis budur

Xm

Saygılı...

Basarili...

Mükemmel

Hımmm

En iyi service