Tatil Sepeti

herhalde biz kararlı ydık aldık turu🥴hiç katkıları olmadı kaç kez gittik sorarsan bi zahmet cevap veriyorlar eskiden seni ikna etmek için neler anlatırlardı sorularıma çok cevap alamadım ama gidiyoruz dönünce paylaşırım evet döndük harikaydı çünkü tur rehberimiz mükemmeldi oteller uzak ama ıssız yerler de değildi .Türklere ayrıcalık vardı tabii kahvaltı zayıf ve kontrol altında idik😕yanınıza kahvaltılık almanızı tavsiye ederim ama yinede bizim otellerden temizdi.Rehberimiz Cem Uğur Yelkavana teşekkürler

Tatil satışını yaptıktan sonra kesinlikle müşterinin arkasında durmayan bir tatil sitesi otel bile daha çok yardımcı olmaya çalıştı fakat tatil sepeti tamamen yalanlar söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha önce bir sürü tatil sitelerinden tatil aldım fakat böyle yalanlar görmedim.

Ankamall tatilsepetinden motto İtalya turu satın aldık ve tatilimiz dün bitti . Burdan bizimle her ayrıntısına kadar ilgilenen Yasemin hanıma çok teşekkür ederim oluşan sorunlarımıza alternatif çözümler üretildi. Vize işlemlerimiz hızlı ilerledi sıkıntısız güzel bir tatil oldu tekrardan teşekkürler 😊

Tatil sepeti Ankamall ofisinden Yasemin Hanım'ın yönlendirmesiyle Fransa turuna katıldım. Çok memnun kaldım. Bundan sonra tüm tatil ve tur tercihlerim tatil sepetinden olacak.Bizimle içten ve samimi bir şekilde ilgilenen Yasemin Hanım'a çok teşekkür ediyorum.

Öncelikle güler yüzü ve ilgisiyle bize destek olan Yasemin Hanım'a çok teşekkür ederiz. Hem tur satın alma sırasında bizi detaylı şekilde bilgilendirdi hem vize sürecinde hep bir telefon uzağımızdaydı. Biz eşimle birlikte Deluxe İtalya Turu satın aldık. Eğer 1 hafta içerisinde birçok yer gezmek istiyorsanız gayet uygun ama bilmenizde fayda var ki zamanınızın büyük çoğunluğu yollarda geçiyor. İtalya'nın kuzeyinden güneyine kadar kilometrelerce yol katediyorsunuz. Ama aynı zamanda bir hafta içinde Milano, Floransa, Venedik, Napoli, Roma gibi birçok yeri gezme fırsatı buluyorsunuz. Yorucu olabiliyor. Bir diğer konu ise Tur Rehberi. Şansınıza kimin geleceği çok kritik. Bize gelen rehber çok fazla bilgi vermeden alelacele hareket etmeye meyilliydi. İtalya gibi tarihi bir ülkeyi gezerken insan daha fazla bilgilendirme bekliyor. Ayrıca Deluxe tur satın almayan müşterilerden ekstra turların parasını zorunlu olarak aldı ve ufak tefek tartışmalar yaşandı. O yüzden gitmeden Standart Tur yerine Deluxe Tur almak en mantıklısı gibi duruyor. Son olarak 7 gece boyunca 4 farklı şehirde 4 farklı otelde kaldık. Çoğu şehir dışındaydı ve 3 yıldızlıydı. 3 tanesi idare edilebilir oteller iken Floransa'ya yakın kaldığımız otel ciddi anlamda kötüydü. Oda çok küçük ve pisti, banyo aşırı dardı ve klima çalışmıyordu. Valizleri açacak yer bile yoktu ve 2 gece resmen sıcaktan nefes alamadık. Eğer oteller sizin için de kritikse gitmeden daha üst seviye bir tur seçerek 4-5 yıldızlı otellerde kalmayı tercih edebilirsiniz. Kahvaltı hiçbir yerde sizi mutlu etmiyor, çünkü zaten Avrupa'da bizdeki kahvaltı kültürü yok. Ama temizlik ve konfor açısından kötü bir otelde kalma ihtimaliniz var. Sonuç olarak eksileriyle artılarıyla İtalya'yı gezmek çok keyifliydi. Yaşadığımız sıkıntıları olabildiğince göz ardı ederek geçirdik 1 haftayı. Sizlere de gitmeden ya bu sorunları yaşamayacağınız bir seçim yapmanızı ya da göze almanızı tavsiye ederim. Not: Turda en mutsuz olanlar balayı çiftleriydi. Nacizane tavsiyem balayı için bu kadar gezmeli bir turu değil, daha az şehirli ve sabit kalmalı turları tercih etmeniz :)

Son dakika rezervasyonu ile kıbrıs girnede bulunan cratos otelini satın aldım. Rezervasyondan transfere ilgi ve alakasından dolayı Öykü Nehir Dikmen hanımefendiye çok minnettarım. Mesai dışında bile özel numarasından bizlere destek oldu çok teşekkür ediyorum. Tatilimizde süper ve sorunsuz geçti🙏

22 Ağustos 2024 tarihinde 3 gece 4 günlük Roma gezisine katıldık. Rehberimiz Gökçe Hanimla uçak kapısında buluştuk. Rehberlik hizmetinden neredeyse faydalanamadik. Vatikan gezisinde Vatikan ve müzeleri hakkinda otobüste kısaca bilgi aktardı, içeride yanımızda bulunmadı. Her tarihi yerde aynı şekilde oldu. Sadece fotoğraf çekmeye gittik resmen. Otelimiz 40 km uzaktaydi merkeze. Ekstra turlara katılım sağlansın diye yapıldığı apaçık. Ekstra turlar sadece merkeze bırakıp alma görevini yerine getirdi. Kesinlikle tatil sepetini tavsiye etmiyorum. Roma ya gidecekseniz bireysel gidin veya başka bir tur tercih edin.

Tatil sepeti rezil bir sistem. Coral seyahat aracılığıyla Simurg otele rezervasyon yaptırdım. Mustafa bey oteli övdü. Ama 1 gün kala beni aradılar beni otel mühürlendi rezervasyon iptal dediler. Oteli aradım yalanladı beni engelledi ama gerçekten zehirlenme olmuş ve mühürlenmiş. Otele girmeme 1 gün kala beni ortada bıraktılar 7 tane müşteri hizmetleri ile görüştüm. Beni hiç biri yetkili birine bağlamadı ya iptal edelim ya da 20.000 fark ile yeni otel verelim dediler. Benden 1 kuruş dahi almadan yeni otel vermeleri gerekirdi. Ben küçücük çocuğumla yolda kaldım otel bulana kadar mahvoldum 1 günüm çöpe gitti. Gittim uyguna otel bulmaya çalıştım 6.000 tl cebimden çıktı. Zararımı karşılamak zorundasınız çünkü benlik hiç ni şey yokken mühürlenecek kadar kötü oteli bana övüp sattınız ve iptal ettiniz yerine bir otel verebilirdiniz bana

Akdeniz Ege turuna katıldık Güney hoca mükemmel anlatımı ile çok zevkli 5 gün geçirdim harikaydı gerçekten çok ilgililer gittiğimiz yerlerin çoğu otelleri çok güzeldi az sayıda kötü olan vardı ama gerçekten değer bir tatildi bu tatili öneren Ankamall de çalışan Öykü Nehir hanıma çok teşekkür ederim hemen ilgileniyor neredeyse telefonda sesimden tanıyacak kadar ilgilenen birisi kesinlikle tecsiye ederim

Çocuğumun rahatsızlığımdan ötürü Antalya otelinden erken ayrılma durumunda kaldım bununla ilgili İstanbul tatil sepetinin ilgi alakası beni çok memnun etti yeniden tatil için Tabikide tatil sepeti 🙏🙏🙏 teşekkür ederim Oğuzhan. Ey

Tatil sepetinden Seray hanımın yönlendirmesiyle almış olduğumuz Grannos Hotel hizmetinden çok memnun kaldık. Birkaç termal otel arasında kalmıştık ama Seray hanım bize en doğru kararı almamızda çok yardımcı oldu. Çok keyifli bir haftasonu geçirdik. Teşekkürler.

Tatil Sepeti Ankara Ankamall acentasında çalışan Bahar Hanım , bizimle çok yakından ve samimi bir şekilde ilgilendi.Kendisi her sorduğumuz soruya açık ve anlaşılır şekilde cevapladı. Otelin yapmadığı finansal ayrıcalığı, kendisinin yönlendirmesiyle, çok avantajlı bir ödeme yapabildik.Gösterdiği samimiyet ve alaka için kendisine çok teşekkür ederim.

Tatil sepeti ankamall ofisten Yasemin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz. Balkanlar için yönlendirdiği turdan son derece memnun kaldık. Bundan sonraki tatillerimiz de tercihimiz tatilsepeti ve Yasemin hanım olacaktır

Benelüx Paris Turu ile alakalı bilgi almak için ofise gittiğimizde vize işlemlerine de yardımcı olduklarını öğrendik ve çok sevindik çünkü ayrı ayrı uğraşmak bizi fazlasıyla yoracaktı. Sayelerinde vize konusunda da tur konusunda da hiç sıkıntı yaşamadan harika bir tur geçirmiş olduk.Seyahat danışmanı Öykü hanıma Benelüksteyken bile ulaşabilmek çok hoşumuza gitti.Tatilsepetine ve personellerin ilgisine çok teşekkür ederiz.

Geçen hafta, üç günlük Karadağ turuna katıldık. Turda yazan iki yeri vakit kalmadığı için gezemedik. Şelale, park gibi yerler gezileceğine, kalan iki meşhur yer gezilebilirdi. Rehber de yalnızca otobüste anlatım yaptı, gidilen yerlerde anlatım hiç yapmadı. Oysa dinlenilesi çok güzel yerler vardı.

Balayı için rezervasyon yapmış olduğumuz otelimize giriş yaptıktan 1 gün sonra yakınımın vefatından dolayı çıkış yaptık ve iade için tatil sepeti personeli Öykü hanım özellikle çok ilgili davrandı ve para iadesi işlemlerini çok hızlı bir şekilde gerçekleştirdi müşteri memnuniyeti ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim

Ankamall’den Eşimle balayımız için Balkan turu satın aldık çok keyifliydi..Bosna ile alakalı bilginiz yoksa önden hikayesini öğrenmenizi tavsiye ederim..ve en özel teşekkürü Ankamall Tatil Sepeti danışmanı Öykü hanıma iletmek istiyoruz;bizlerle çok güzel ilgilendi ne zaman yazsak,ne zaman arasak geri dönüşler sağladı ve herşey hakkında detaylı bilgileriyle bizi aydınlatıp yönlendirdi..böyle bir çalışanınız olduğu için çok şanslısınız :)

Tatil sepetinden İtalya turu alıp gittik bizimle ilgilenen yasemin hanım a çok teşekkür ederiz yaşadığımız sıkıntılarda özellikle ilgilenip çözüme kavuşturdu her evrede bilgilendirip bizim için daha iyi olan seçeneği seçtirdi tatil sepetini seçtiğimiz için sanşlıyız herkese tavsiye ediyorum

Ankamall şubesi Öykü hanıma çok teşekkür ediyoruz. Her tatilimizi kendisinden ayarlıyoruz. Tüm sorularımıza ilgiyle cevap verdi. Tüm problemlerimizle ilgilendi. Bir dahaki tatil için yine Öykü Hanımdayız :))

Bayram tatilimizi planlamamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Verilen bilgi ve önerileri eksiksiz ve tam doğru olarak otelimizde yaşadık. Ne eksik ne fazla herşey anlatıldığı gibiydi, bir sonraki seyahatimizde görüşmek dileğiyle...

İlk defa yurt dışına çıktım. Tercihim tatil sepeti oldu. Ankamall şubesi Yasemin hanım'ın güzel enerjisi ve doğru yönlendirmeleriyle efsanevi bir balkanlar turu yaptım. Kendisine tekrardan teşekkür ederim

Harika bir ofis, harika bir işletme, güler yüzlü samimi ve anlayışlı bir ekip. Tatil için her konuda kafamizda soru işaretleri bırakmadan yardımcı oldular. Bundan sonra ilk tercihim ankamall Tatil Sepeti olacak.

Balayı tatilimiz için önerdikleri Maldivler seyahatinden yeni döndük, kesinlikle işlerinde uzmanlar ve fiyat olarak diğer acentalardan daha iyi imkanlar sundular. Öykü Hanıma teşekkür ederiz, bir sonra ki seyahatimizde görüşmek dileğiyle 💟

Bayramda yapmış olduğumuz Dubai Turumuzda başta rehberimiz olmak üzere çok keyifli bir tur geçirdik. Yine tercihimiz Tatilsepeti Ankamall olucaktır. Teşekkürler

Eşimle balayı tatilinde nereye gideceğimize karar veremediğimiz için ankamall ofise gittik ve personellerin ilgisi ve doğru yönlendirmesi ile güzel bir balayı geçirmiş olduk. Herkese tavsiye ederim özellikle balayı gibi önemli bir planlamada hele ki bizim gibi kararsız bir çiftseniz işinizi şansa bırakmayın muhakkak destek alın derim…

Seray hanımdan yaptırmış oldugumuz karadeniz turundan fazlasıyla keyif aldık ve çok memnun kaldık. Seray hanımında vermiş olduğu doğru bilgilerle güzel bir tur geçirdik. Teşekkür ederiz

Tatil sepeti Ankamall ofisten Yasemin Hanıma çok teşekkür ediyoruz. Yurtiçi otellerinden bize Kirmanı önerdi ve çok memnun kaldık. En kısa sürede yurtdışı seyahati için de Yasemin Hanıma geleceğiz. Bilgilendirmesinden çok memnun kaldık.

Tatil sepetinden almış olduğumuz Balkanlar turu tek kelime ile harikaydı. Rehberimizden ve bize her konuda güleryüzüyle yardımcı olan Nuran hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Birdahaki turlara görüşmek üzere

Tatilsepeti Ankamall ofisten Baştan Başa Balkan Turu aldık. Görüşmeye gittiğimizde bizimle ilgilenen seyahat danışmanı Öykü Hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ederiz, sayesinde çok keyifli bir tatil geçirdik.Tabii bunda tur rehberimizin de katkısı çok fazla oldu.Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim.

Öykü Hanıma yardımlarından ve isabetli önerilerinden dolayı teşekkür ederiz. Tatilsepetinin böyle kaliteli tatil uzmanlarına sahip olması çok iyi. Bu ofisi tatil danışmanlığında tavsiye ediyorum kesinlikle.

Tatilsepeti ile Elegant İtalya turuna katıldım. Öncelikle telefon ile bir çok kez aranarak bilgilendirme yaptılar. İletişim konusunda bir sorun yaşamadım. Telefon ile konustuğum Hülya hanım ve Ramazan bey her konuda çok sabırlı ve yardımcı oldular. Tur rehberimiz özellikle Erhan bey inanılmaz tarih ve sanat bilgisiyle gezimin mükemmel geçmesini sağladı. Katkısı ve emeği geçen herkese çok teşekkür ederim.

Beyler tatilbudurun kapısının önünden bile geçmeyin balkan turu aldım rezil oldum tatil budur müşteri temsilcilerinin ve yetkililerini lafina inanmayın ve tür satın almayın

Bayramda yapmış olduğumuz tatil hizmetimizde seray hanımın desteği üzerine çok memnun kaldık. Kendisine ve tatilsepetine teşekkürler.

Öncelikle rehberimiz Cem Uğur Yelkalan bey çok teşekkür ediyoruz, çok güzel maxi italya turu geçirdik, Tatil Sepeti Ankara ofisine bize yardımcı olan ekipe çok teşekkür ediyorum.

Ankamall ofisten almış olduğumuz hizmetten ve yakın tarihte gitmiş olduğumuz İtalya programımızdan çok memnun kaldık. Teşekkürler.

AnkaMall AVM'deki Tatil Sepeti ofisinden Dilek Okumuş Hanım'ın yönlendirmeleri ve tavsiyeleri ile Kıbrıs'ta çok güzel bir tatil geçirdik. Sorunsuz, pürüzsüz, güzel ve lüks bir aile tatilimiz oldu. Kendisine çok teşekkür ediyoruz.

Bu ay Dubai turuna yazıldım çok keyif aldım. Çok güzel geçti ...Ankara Ankamall AVM de bizimle ilgilenen Yasemin hanima çok teşekkür ederim. Herseyimizle bizzat ilgilendi, tekrar çok teşekkür ederim.

Ankamall şubesindeki bahar hanım çok ilgiliydi. Özellikle vize sürecinde her sorduğumuz soruya ayrıntılı cevaplar verdi. Kendisine yardımları için çok teşekkür ederiz

Tatil sepeti Ankamall şubesine teşekkür ediyorum, özellikle Bahar hanıma ilgisi ve hassasiyeti için❤️

Merhabalar Hayatımda ilk defa tura katıldım keşke katılmasaydım memnuniyet açısından hiç güzel değildi şöyle bir saçmalık var bir tur şirketi katılımcı sayısını nasıl görmez katılımcı sayısını göremedikleri için size karşı net bir cevap veremiyorlar tarih olarak dedikleri sadece gideceğiniz tarih içinde son 24 saat size bilgi verilecektir dendi bence bu konu ile iyileştirme yapılmadır. ilk gün rehber eşliğinde Paris havalimanında karşılandık otelimize giderken rehberimiz yol üstü genel bir anlatım yaptı yaklaşık 3 saat gezdik gezilecek yerleri gösterdi ama rehberimizin bilgi açısından tamamda anlatımı hiç hoşuma gitmedi otelimiz ayrı bir macera giriş yapmak için yaklaşık 1.5 saat bekletildik yol yorgunluğu bir yana girişte bekletilmemiz rezillikten başka bir şey değildi birde oda başına 150 Euro kapora istendi geri ödemeli biz sandık odamız çok lüks neyse paramızı ödedik tabi bence bunu tur firmasını halletmesi gerekmektedir neyse her şey tamam odamıza yerleşmemize gittik oda buz gibi havalandırma çalışmıyor neyse yorgunluktan artık o günü öylelikle bitirdik ama soğuktan gece 3 sefer uykudan uyandım sinirden öldüm Tabi sabah kendi imkanlarımızla konuşup odamızı değiştirdik .Biz kendimizce turdan çıkma kararı aldık bunları yaşadıktan sonra biz kendi imkanlarımızla gezdik. Sonra rehber bizi ne aradı ne sordu ilgi sıfır turun bize tek faydası havalimanında otele servisi birde otelde konaklama ve kendimiz çok güzel zamanlar yaşadık. Gidecek arkadaşlar önerim ben tavsiye etmiyorum gideceğiniz firmayı iyi seçin iyi araştırın. Saygılarımla

Akbank'ın Chip Para kampanyası var diye Tatilsepeti'nden rezervasyon yaptırdım. Ödeme ile ilgili sorun oluştu ve 5 gündür sorunu çözemediler. Banka ile görüştüğümde onlarda herhangi bir sorun olmadığın sorunun acenteden kaynaklandığını söylediler. Rezervasyonu iptal etmek istiyorum onu da yapamıyorlar. Ödemeyi de görüntüleyemiyorlar. Çarşamba gece günü yola çıkmam gerekiyor. Pazartesi günü oldu hala bir cevap yok. Bu acenteyle hiçbir şekilde rezervasyon yapmayın.

Ankamal tatil sepetinden Kıbrıs için övülen Bare hill villa otel berbatın ötesinde bir yerdi yasemin hanım önerdi daha iyidir diye ama böyle rezillik yok sıcak su yok 3 gün kaldık ta duş alamadık yarım saate gelir diyerek geçiştirdiler ve içme suyu bile vermiyorlar kuru berbat balkonu kapanmayan bir oda düşünün kesinlikle tatil sepetinden asla fikir dahi almayın yasemin hanım özellikle size de teessüf ediyorum hakkımı da helal etmiyorum

Öncelikle tatil sepeti ankamall da bulunan yasemin hanıma çok teşekkür ediyorum cok güzel bir şekilde hem ilgi hem yaklaşımı memnun etti herhangi bir oluşan sorularıma direkt cevap alabildim balkan turunu herkese tavsiye ederim

Merhabalar satış danışmanı olarak çalışan Elif hanıma destekleri ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum . Umarım her çalışanınız elif hanım gibi ilgili olur.

4 çocuk ve anneler ortada kaldık, yaşadığımızı yaşayın umarım. tam fiyaskosunuz!! yurtdışı turuna tek bir yetkili göndermemek ne ayrıca, herkes dil bilmek zorunda mı? havalanından çıkışta karşılayacakmış rehber, uçak parasına gücünüz mü yetmedi??? bir de call center akıl veriyor, sorun yaşarsanız havaalanı çalışanları yardımcı olacaktır, canım benim keşke tatilsepeti iyi maaş verse siz de yurtdışına çıkabilseniz de bi görseniz yardımcı olurlar mı olmazlar mı… hikaye başlangıcı: çocuklar için ara tatilde dubai turu aldık, 24 saat bile kalmamışken uçağı erkene aldılar, bizim aktarma uçuşumuz geç kalmış olacak ve bulunduğumuz şehirde daha erken uçak yok, şu an evden çıksam bu akşamki uçağı da yakalayamam.. canım tatil sepeti, balım tatil sepeti, sepet sepet kapanasın ki mağdurlarınız derin bir oooohhhh çeksin!!!

Tatilsepeti Ankamall şubesinde ki Bahar Efe SARIKOÇ Hanim a yardımları için çok teşekkür ediyorum. Tüm sorularımızi titizlikle cevapladı. Rezervasyon konusunda ve sonrasında çok yardımcı oldu. İşinin hakkını fazlasıyla veriyor. Tekrardan teşekkür ediyorum.

Para iadesinde aynı gün olduğu için hızlı oldu evet. Tşkler. Fakat sistemlerine istedikleri bilgileri girdiğim halde sonradan eksik bilgi verilmiş deyip ekstra para talebi hiç hoş değil ve otelin çıkardığı faturada fazla fatura talep edildi yani otelin fiyatından daha fazla ücret ödeyeceksem tatil sepetinin ne anlamı var ?!?!?!?

Kesinlikle tur almayın tatilsepeti'nden. Tur katılımcılarının paralarının üstüne yatmakta üstlerine yok. 2 ay önce heyecanla aldığım turu tam da tura bir gün kala iptal etmeyi elimde olmayan ciddi bir sıkıntı olmasa neden isteyeyim? Tura bir gün kala ciddi kalp sıkıntısı yaşamışım, anjiyo gerekmiş, doktorun yazdığı seyahat etmesi uygun değildir raporunu da kendilerine iletmişim. Daha ciddi ne olmasını bekliyorlar yardımcı olmak için? Tur ücretini geri iade veya en azından aynı turun başka tarih aralıklarında olanına transferimi sağlık raporuyla birlikte talep etmeme rağmen sırf rahatsızlığımı tura bir gün kala yaşadım diye (kesintiyi bırakın) ödediğim paranın iadesini yapmayacaklarını ve tur değişikliği/başka tura transferi de yapmayacaklarını bildirdiler yüzsüzce. Hakkımı yasal yollarla arayacağım.

Bugün Seray Hanım' a vize evraklarımızı bıraktık, kendisi çok ilgilendi ve yardımcı oldu, teşekkür ederiz.

Tatil planınızı kesinlikle ama kesinlikle tatilsepeti platformu üzerinden yapmayın. 17 Ağustos 2023 tarihinde tatil planı yapıp rezervasyon ve ödeme işlemimi world kart kampanyası ile yapmama rağmen 12 taksit ve 2500 tl World puan verilmedi ve suçu bankaya attılar. Üyelere özel çarkı çevir hediyeni al kampanyasından 1 gece ücretsiz konaklama kazanmama rağmen üye bilginize ulaşamıyoruz gibi cevaplar verdiler. Tam bir sahtekar ve düzenbaz bir şirket. Şikayetimi müşteri hizmetleri yetkililerine iletmeme rağmen geri dönen olmadı. Bunları bilerek rezervasyon yaptırın.

Tatil sepetinden kesinlikle otel satın almayın bizi alanya rubi otele yönlendirdiler denize sıfır 5 yıldızlı siye otel denize sıfır değil saçma sapan bir alt geçit var yemekler, oda temizliği müdürüyet herşey berbat tatil sepeti denize sıfır dediği ama olmayan otelin hiçbirşekilde arkasında durmuyor rezil bir tattil geçirmek istemiyorsanız tatil sepetinden kesinlikle almayın özelliklede mükemmel dediği rubi otelide tatil sepeti benim için bitmiştir.

2 ay önce aldığım Sharm el Sheikh turunu bayramda yer yok diye iptal ettiler. (Bence daha pahalıya başkasına sattılar) Resmen dolandırıcılar, hem kurdan kaybettim, hemde onlar yüzünden bayramda şuna fiyatların tavan yapması nedeni ile hiç bir yere gidemiyorum. Tek yaldız bile çok.

öncelikle bilerek beş yıldız verdim yorumum üste kalsın diye Ben ocak ayında rezervasyonumu yaptırıp %25 ilk kısmını ödedim öderkende geri kalan kısmını taksit yapabiliyor muyuz diye sordum evet istediğiniz taksit sayısına bölebilirsiniz dendi tatile gitmeden üç gün önceden ödememi yapmak için aradığımda iki taksit yapılıyor dendi şikayet oluşturdum ses kayıtlarımız dinlensin diye geri dönüş olmadı olmadığı için tatilimde iptal olmasın diye ödedim maalesef ama bu kadarla da yetmedi. Otele giriş yaptım konuşmamıza istinaden gösterilen deniz manzaralı odayla alakası yoktu odanın ama ben deniz manzaralı oda fiyatı ödedim tekrardan müşteri temsilcisi ile konuştuk ve aldığım cevap acayıp komikti otelin müsait durumuna göre oluyormuş o zaman neden ben 2.500 tl fark ödedim tabi bunun içinde bir muhatap bulamadım ne yazıkki ben tatilimi yaptım geldim ama gerçekten tatili alana kadar elli kere aramıyorsun ama sonrasında bir muhatap yok kesinlikle aslında var ama çözüm yok

Gap turuna gittik. Ankamall deki tatil sepetinde Dilek hanım çok ilgilendi. Pronto tur ile tatil sepeti birlikte çalışıyormuş. Gap turunda çok güzel otellerde kaldık ve çok güzel lokantalarda harika yemekler yedik.

Bir tatil planlanırken sadece bir yer ile sınırlı kalmamak gerekiyor. Birkaç firmadan teyit edilmeli otellerin puanları. Kötü olsun yeterki siz gidin olmamalı..

Ankara Ankamall AVM personeli nazik, saygılı ve güvenilir. Özellikle bizimle ilgilenen Seray ve Yasemin hanımlara teşekkür ediyorum.

Kesinlikle bu firmadan alış veriş yapmayın müşterilerini hiç bir şekilde korumuyorlar müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor rezervasyon esnasında söylemediklerini bi aksilik durumunda ancak söylüyorlar kısacası ETS 1 numara

Kesinlikle tavsiye etmiyorum.Sectikleri oteller çok kötü.Rehberler kötü Onların yaptıkları rehberliği ben de yaparım.Otele bırak otelden al şehir merkezine bırak uzaktan binaları anlat.Ek turlar ile paranızı almak hedefleri.Konaklama vergisini 2 kez aldılar.Sikayetci olduk.

Turlar hakkında yeterli bilgiye sahip değiller,ne tur ne de vize konusunda satın aldığımız ekstra paketler olmasına rağmen hizmet yetersiz idi,geri dönüşler geç ve özel kişisel çaba sayesinde oldu,yetersiz bir merkez önermiyorum

Takriben 10 gündür tatil için seyahat acentalarını araştırıyordum. Yorumlara bakarak tatil sepetini bana daha uygun buldum.. Eşimle birlikte Ankara ANKAMALL avm deki tatil sepetinin satış ofisine gittik. Büro çok şık olarak dizayn edilmiş. Duvardaki monitörlerden tesisleri izleyebilmemiz çok etkileyici idi. En önemliside seyahat danışmanlarının sıcak ilgileri idi. Bizimle ilgilenen danışman Bahar Efe SARIKOÇ , tesisler hakkında çok donanımlı idi. Bize seçenekleri görselleri ile sundu ve karar vermize hiç bir tereddüt bırakmadan yardımcı oldu. Kendisine ve tatil sepeti yönetimine teşekkür ederim.

Turu sattıktan sonra sizinle ilgilenmeyen tur kesinlikle gidin başka turlardan alın tatil sepetinden uzak durun

2018 ve 2019 yılında erken rezervasyondan tatilimi aldığım acenta. Hayatımda ilk kez bir acentadan 2 kez hem de üst üste 2 yıl tatil alıyorum. Uğur Enginar on numara işini yapan bir eleman , bütün tesisler hakkında bilgisi var sorduğum her şeyi ikna edici bir şekilde yanıtladı. Tavsiye ederim tatil planınız varsa mutlaka Uğur ile görüşün.

Ankamall ofisinde Bahar Hanım yardımlarınız için çok teşekkürler. Harikasınız.

Sakın deyim almayın, bizim Yedigöller biletimizi başkasına sattılar resmen ve biz bunu yolda öğrendik, bir aciklama özür bile yok defalarca şikayet kaydı oluşturdum 6 aydır dönen yok artık yasal yollarla hakkımı arayacağım

Vize evrakları icindeki eksiklik için hemen yardımcı oldular. Bahar Hanıma çok teşekkür ederiz

Yakın akrabamızın ciddi bir sağlık sorunu sebebiyle hastaneye yatışı neticesinde son dakikada iptal talebimize olumlu yanıt verip, çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyoruz.

Tatil sepetinde satış yetkilisi Gizem DOĞAN'a çok teşekkür ederiz. Çok pozitif ve güler yüzlü bize çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederiz :)

Antalya için birbirinden güzel Oteller sundular, ve gerçekten çok memnun kaldik. Parayi alip sonra basdan salmiyorlar. Hersey ile ilgileniyorlar. Tesekkürler tatilsepeti !

Tatik satın aldım. Hizmetten ve ilgiden memnunum. Tavsiye ederim

Seray hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederiz.. İlk tercihimiz Tatil Sepeti Ankamall :)

Harika bir müşteri ilişkileri var tebrik ediyorum 👍

son derece kaliteli bilgili ve donanimli bir isletme herkese tavsiye ederim 😁

Bir şey biliyorlarmış gibi oraya oturtmuşlar 0 seviye 0 iletişim 0 bilgi ilk kez böyle bir işletme şekline maruz kaldım umarım kovulur oradaki kadın

🤔🤔🤔

Güzel bir uygulama ilgililer

Bütün organizasyonları yaptığım firma.

Yurt dışı tur programında ilk tercihim

Çok ilgili ve güler yüzlü personeli var, teşekkür ederim.

Teşekkür ederim güzel ilgileniyorlar

İyi.

Günaydın

Faydalı site

İyi

Hamamönü

Bilgi yok

İlgililer..

Başarılı tebrik ederim

Güzel

Aradığın yeti bulijorsunn