H&M

Açılmayan kasalar, bitmeyen kuyruklar, kaba müşteri temsilcileri ile tam bir çile burası.

Normal bir şekilde ürünlerimi alıp ödemeyi yaptıktan sonra fişi almayı unutmuşum arkamdan fişini al diye emri vaki bir şekilde seslenildi çalışan arkadaşlar biraz kibar olun bu yaşta insanlarla nasıl iletişim kurmanız gerektiğini biz mi öğreticez.

29.02.2024 Tarihinde Bağdat Caddesi H&M şubenizden kredi kartı ile aldığım 3 kalem üründen 1 kalem ürün için Hilltown mağazanızdan beden değişikliği yaptım. (01.03.2024) Ürün bedeni tekrar olmayınca 09.03.2024 tarihinde iade için mağazaya tekrar gittim fakat iade'yi hediye kartına yapacaklarını, fişte öyle yazdığını söylediler. Kendilerine kredi kartı ile alışveriş yaptığımı, değişim sırasında kasa personelinin fişe yanlış girdiğini iletmeme rağmen beni yalancılıkla suçlayıp, personellerinin durumu bana anlattığını benim kabul ettiğimi söylediler. Değişim sırasında eski fişime el koyup, tek kalem ürünlük fiş verdiklerini, eski fişimi görmek istediğimi ve eski fişimde 3 kalem ürün alıp diğer ürünlerim ile ilgili işlem yapamadığımı mağaza müdürünüze anlatmaya çalışsam da ısrarla anlamadı. Fiş'e el koymanın suç teşkil ettiğini bilmedikleri gibi bir de ukala ukala tavırları ile tersleyen birini mağazanıza müdür olarak atamışsınız. Belirli periyotlarla mağaza çalışanlarınızı ivedilikle kontrol etmenizi, müdürlük vasfı taşımayan personelleri müşteri ile yüz göz etmemenizi öneririm.

Küçükyalı Hilltown Avm H&M, çalışanlarınızın bir sıkıntısı var, bir kontrol ettirin. Yorumlarda Cansu isimli bir çalışanın kaba tavırlarından bahsedilmiş, bana kaba davranan da aynı şahıs mı bilmiyorum ama ismine yorum yazdırtacak başarıya sahip olduğuna göre kendisidir diye düşünüyorum.

Merhabalar. Hilltown AVM’de bulunan mağazanızda Yardımları vede ilgisi ile bana yardımcı olan çalışanınız mağaza sorumlusu volkan beyefendiye çok çok teşekkürler ediyorum. Öncelikle güler yüzlü ve çözüm odaklı olması beni kırmayıp mankende son kalan ürün için bana yardımcı olası sebebiyle kendilerine çok çok teşekkürler ediyorum başarıların devamını diliyorum 💐

Güzel, temiz bir mağaza

Mağazada onlarca kişilik sıra var. Personel bir kasa daha açmak yerine sağda solda dolanıyor.

Fiyat performans giyim markası. Ürünlerin kalitesi LCW ve Defacto'nun bir tık üstünde. Mağazayı gezerken her yerde Bieber baskılı ürünleri görmem hızla uzaklaşmama neden oldu.

Etikette %50 yazdığı halde kasada %25 indirim uygulamak istediler.. seçtiğim 2 gömleği de almadan çıktım.. h&m e takıştıramadım.. sorun çıkarmak istemedim ama herkes işini iyi yapsın..

Kasada 1 kasiyer sırada 9 kişi. Hiltown mağazasında bu uygulamayı özellikle mi yapıyorlar. Ürünle ilgili sormak istiyorsunuz tezgahtar ortada yok.Eziyet merkezi.

Mağaza kabinlerinin her yerine ayna koyup kapısız, tam kapanmayan kabin yapmaları takdire şayan. Kim düşünmüşse aklına sağlık. Zira koridorda gezerken bile kabinlerde üstünü değişen insanları görebiliyorsunuz. Ürün denerken insan stres oluyor.

Tek kasa acıkti sadece, tüm musterilerim erkek ve çocuktan bayan reyonuna yinlendirilmesi olumsuz. İçeride daha fazla kasa bilen personel bulundurmaları faydalı olur

Çalışan insanların çok yoğun olduğu bir bölgede öğle aramız kasada sıra beklemek ile geçiyor kadın kasadan çocuk kasaya yönlendirilip duruyoruz kasa çalışanlarının sayısı artırılmalı

Galiba eleman çalıştırmıyorlar. Pazar akşamı saat 18:00'de aldığım ürünleri kasaya ödemek için bir süre bekledim ama kimse yok kasa elemanını bıraktım kenara onun nerede olduğunu soracak bir personel de yok. İlgisizler diyemeyeceğim çünkü yoklar haklarını yemek istemem. Ürünleri denemek için gidilebilir çünkü satın alamıyorsunuz.

Büyük kadınlar için alışveriş alanı ama erkekler için ufak bir yeri olan bu yer

Zaranın zaten gerisindeydi artık erkek giyim konusunda bershkanın gerisine düştü ürün cesitliligi yok genelde klasik seyler yani her magazada bulunabilecek seyler var bir tek tisortlerdeki cesitlilik devam ediyor onun disinda erkek kabinler cok buyuk ferah , yani zaradan ve bershkadan sonra ugrarim. Maalesef , keske eski prime hm gibi cesitlense ne parasut pantolonlar , ne dik yaka sweatler , ne renkli kazaklar hicbiri yok

Daha önce de yazdığım gibi çok memnunum. Pendik sahilde , vapurun yaninda. Bahçesi var çift taraflı. İlgi alaka çok güzel. Kendi sucukları var. Ayrıca satisuda var. Tavuk incik güzel. Köftesine lafım zaten hiç yok. Yemekten sonra yürüyüş yapabilirsiniz. Merkeze yakın. Alışveriş için çok iyi biryer. Herkese mutlu gunler

Mağaza büyük.Kadın erkek çocuk hepsi için kıyafetler var hem kaliteli hemde güzel renkler daha çok pastel tonlarda ama renkli şeylerde bulabilirsiniz çalışanlarda oldukça nazik kullanmadığınız kıyafetleri getirirseniz indirim çeki alıyorsunuz kaç poşet getiriseniz o kadar☺️

asla telefonlarımıza cevap vermiyorlar sürekli aramamıza ragmen acmadılar stokta gozuktugu halde aradıgım urunu bulamadım 1 yıldız bile cok

kaliteli urunler ama indirim zamanlarini yakalamazsaniz suan bu ekonomi de pahali geliyor hersey ama kampanyasi felan oldun mu guzel seyleri uygun fiyata alabiliyorsunuz yoksa ortasinif icin pahali bir yer

Personel ilgisiz yardımcı olan yok rezalet kurumsal firmada böyle rezillik olmaz(kasadaki personel yardımcı oluyor sadece saha personeli çöp)bu arada pazar 8:00 mağazadaydım

Bir parça ürün iade bir üründe satın alma için kasada yarım saatten fazla bekledim inanılmaz yavaş ve etrafta olmayan elemanlar.hediye olmasa asla tercih etmeyeceğim bir mağaza

Ödeme aşamasında taksit istermisiniz sorusu sorulmadan alışveriş edebileceğiniz bir mağaza, mağaza müdürünün personelleri acilen bu konu hakkında uyarması gerekiyor,ayrıca uzun kasa sırası bekleniyor ayrıca kasa açmayı düşünen olmuyor

Sırada 50 kişinin olduğu ama kasada tek bir görevlinin çalıştırıldığı mağaza…

Bana hitap etmiyor

Büyük ve ferah bir mağaza.Kadın,erkek ve çocuk reyonu mevcut.Keyifli bir alışveriş mağazası

Son zamanların yükselen trendi. Aradığımızı kolaylıkla bulabiliyoruz. Mağaza büyük çeşit bol. Kabin,kasa,personel Herşey yeterli.. Fiyatlar normal düzeyde, en önemlisi aradığınızı bulabilmek.Zaman kaybetmiyorsunuz. Magaza yöneticilerini tebrik ederim. Sizlere de tavsiye ederim..

Buyuk ancak her mağazadaki her ürünün olmadığı, kasalar dışında çalışan bulunan ürün soramadiginiz bir mağaza...

Mağaza içerisi çok ferah, sıkışık değil geniş ve rahat alışveriş yapılabiliyor. Ürünleri kaliteli, özellikle çocuk kıyafetleri güzel, ancak bir miktar pahalı. Sezon sonlarında çok güzel indirimleri oluyor. Ters sezon alışverişi ile karlı bir mağaza.

Genişlik iyi , kabinler bakımsız, perde takmışlar kullanışsız aradan her şey görünüyor. Reyonlar arası genişlikleri yeterli...

Hamile kıyafetleri çok pahalı, mesela hamile kotu 250 bandında. Bu da şu demek oluyor 190liraya bile hamile kotu alamıyosunuz. 190 lira veriyim bi hamile kotu alıyım dediğinizde alamıyosun. Özel bir durum olmasından mütevellit hemen faydalanıcaklar. Fırsat geçmiş ellerine ya

Urun cesitli kabinler genis ve kuklanisli fakat calisanlar bilgisi kac kere sordugum.urun icin beden yok dedi ve kendim arayip bedeni buldum

Ürün çeşidi açısından oldukça geniş bir yelpazeye sahip. Fakat kalite anlamında önünde uzun bir yol olan bu marka geliştirilirse önu açık gözüküyor. Fiyat performans açısından makul düzeyde.

İlk kez mağazayı gezdim. Ürünleri güzel gibi. Makul ve yüksek olmak üzere bir fiyat aralığı var. Ürünlerini kullanmadım ama bazı ürünler dikkatimi çekti. Bakmakta fayda var.

Bebek bölümünde üst askıdaki badileri almak için satış elemanı olmadığı gerekçesi ile kendim basamaga çıkıp almak zorunda kaldım...3 yıldız markanın indirimi ve basamağı getiren kasiyer için

Aldığım ceketin 169 TL olması beni çok memnun etti. Genel olarak bir çok markaya göre fiyat skalasını korumuş güzel bir markadır. Zaten modelleride çok güzel. Mutlaka uğrayıp görün.

Fiyatları, makul olmaktan uzaklaşıyor gitgide. Ürün çeşitliliği zayıf, her gittiğimde aynı ürünleri görür oldum.

arabama sıkmak için parfüm alıyorum genelde.bu sefer baktım parfümler pahalı.

H&M eskisi gibi değildi. Modern çizgisini kaybetmiş bu sene maalesef. Mağazaya takı ve kıyafet almaya girdim, ürünlerin çizgisi modaya uygun olmamasına rağmen fiyatları yüksek geldi. H&M çok sevdiğim bir markaydı, bugün biraz hayal kırıklığı yaşadım. Umarım önümüzde sezonda bu olumsuzlukları giderir, o zaman tekrar şans veririm. Sevgiler

Her bolumde guzel cizgileri var. Ozellikle cocuk kismi cok keyifli. Tasarimlar her seyi al diyor, cocuk olunca da dusunmeden kasayabgidiyor indan.Her ihtiyaca cevap verebilecek kadar kapsamli. Erkek ic camasirlerini tavsiye ederim.

3 al 2 öde çocuk kıyafeti kampanyasında kaliteli ürünler bulabilirsiniz.

Marka vermek istemiyorum ancak çoğunluğun anlayacağını umarak, bir çok urunde yerli ve milli olduğunu iddia eden markalardan daha kaliteli ve daha hesaplı.

Güzel hijyenik bir mağaza her yerde olduğu gibi buralarda fiyatlar yüksek.

Eski kalite ve ürün çeşitliliğini sınırlı gördüm

İlgi alaka Güler yüzlü çalışan personelleri ile keyifli alışveriş

Normal AVM' deki mağaza büyüklüğü açısından buradaki daha büyük. İndirimde olan ürünler vardı ama şu an tam da indirim sezonu başlamamıştı.

Uygun fiyat, sade, şık seçenekler.

Güzel herkese hitap eden ürünler var fakat reyonlar çok karışık. Bir de büyük mağazasına girdiğiniz zaman çıkışı aramak zorunda kalıyorsunuz :)

Ürünler güzel ancak fiyatlar oldukça yüksek. Yalniz indirimdeki ürünler gerçekten kaliteli ve fiyatları çok uygun.

Piazza AVM , Maltepe/Esenkent metro çıkışında, yatay avmlerden, açık terasında konuşlanmış yiyecek bölümü muhteşem. Ama konumuz hm; bölgede 3 mağaza var, hiltown/brandium ve pizza! Mağaza 2 katlı kadın erkek çocuk bölümleri ferah şekilde dizayn edilmiş ve kabinler de konforlu. Çalışan gençler süper! Piazza H&M de hediyeni, haftasonu etkinliğine giyeceğin şıklığı alır, terasta kahveni yudumlarsin. Fiyatlar makul merak etmeyin.

Fiyatlardan dolayı artık birşey alamadığımız yerlerden biri daha...

Alman LCW si diyebilirim. Ahım şahım bir marka değil. Bazı ürünler gereksiz pahalı. Personel ilgisiz. Ürünleri cok kaliteli değil.

Hm eskiden güzeldi şimdi pazar mallarını pahalıya satıyormuş gibi geliyor

Sık giysiler bulunuyor,ama tarz olarak daha gençlere hitabettigini düşünüyoruz eşim de zaman zaman ziyaret eder ,başarılar.

İndirim zamanları mutlaka uğramanız gereken bir mağaza diye düşünüyorum.İster spir kıyafet isterseniz etek ceket veya aksesuar almak için tercih edebilirsiniz.

Güzel, ferah bir mekan, çeşit ve fiyatlar iyi.

Olmayan ürün bedeninin başka hangi mağazada olup olmadigini soyleyemedikleri bir sistem ile çalışıyorlar ...

kış gelince her yerde ki gibi t shirt kıtlığı başlamış onun dışında mağaza düzeni ve çalışanlarından yana bir sıkıntı yoktu

Kasa kuyruğu her zaman var ama hamile giyim, büyük beden giyim burdaki şubede var genelde ikisi birlikte pek olmuyor

Telefonlarına hiç bir şekilde ulaşılamıyor. Defalarca aranmasına rağmen cevap vermiyorlar.. Bazen mağazada da denk geldiğim üzere çalıyor ama umursamıyorlar.

Aradığım tarzda bi ürün bulamadim. Herkesin beklentisi farklı

Kampanyalar ve indirimler doğru belirtilmemiş. Kasa da daha yüksek bir tutar ile karşılaşıyorsunuz.

Geçen ay ,Örgü bayan elbise aramıştık burada bulduk

Bayıldım çok rahat alışveriş ettim eğer bu mağazadan alışveriş yapacaksam mümkün oldukça hilltown avm ye gidicem

Çok yüksek fiyatlı ürünler var ama açıkçası çoğu verilen parayı hak eden ürünler.

Ürünleri güzel ve kaliteli ama indirimleri takip etmeniz gerekiyor çünkü biraz yüksek

Bu mağazadaki ürün çeşitliliği ve kalitesi diğerlerine göre daha iyi. Sanırım avm müşteri kitlesine göre ürünler değişiyor.

Defolu ürünler var, kabul etmiyorlar

H&M Mağazalarini çok beğeniyorum yanlız uzun zamandır çok fazla aliş-veriş yapmıyorum fiyatlarda çok artış var insanların alım gücünün bu kadar düştüğü bir zamanda daha iyi fiyatlar istiyorum

Çok güzel, kaliteli. Ancak ürünlerini internetten bulmak çok zor. Üstelik indirim sezonu da yok.

her zaman düzeni değişse de son halinden memnunum, alışverişsiz çıktığım olmadı.

Orta yaş ve büyüğüne zevkli kaliteli ürünleri yok.

Aklını kullanırsan pazar fiyatına kaliteli alış veriş yapabileceğim bir yer

H&M nin ürünlerinin bazılarını beğeniyorum ama fiyatlarınız yüksek bu gün torunuma tişört beğendim 64 tl

Aradığımı bulamıyorum elaman ilgisi sıfır kasiyerler 10 numara güler yüzlü dinleyen en önemlisi tşk

Reyonlarda kimsecikler yok, self servis takılıyorsun . Ürünler her yerde , aradığını bulmak zor.

Eskisi gibi hem ucuz hem kaliteli değil maalesef pahalılıkta başı çekenlerden.

Başarılı personelin yabanci dil bilmesi ve yabanci müşteriyle anlaşabilmesi gayet başariliydi

Fiyatlar pahalı modelleri çıksa iyi deyil

Güzel ve zevkli giyim eşyaları var. Şahsen beğendiğim bir isim. Uğramali.

Sık sık gittiğim ve alışveriş yaptığım yer ve çok memnun olduğum mağaza

Çok gereksiz yüksek fiyatları olan bir yer

Kalitenin adresi.Ürünler kaliteli gitatlar normal.Indurimli ürünler takip edilebilse dsha da iyi

Avm icinde rahat alış veriş yapılan büyük mağza

Genelde kalabalik...ürün kalitesine göre pahalı..çeşit az..

İyi ve kaliteli bir marka tavsiye edilir

Turkiyedeki fiyatlari bir anda zara ile ayni seviyeye geldi sen HM sin ya kendine gel bir kot 200 tl olur mu ?

Hoş tarz ve çeşitler. Kalitesine göre uygun fiyatlar.

Burda alış veriş etmeyi seviyorum

Gayet güzel bir mağaza

Ringsteki kadar buyuk değil

Indirimli urunler vardi fiyat uygundu

Ürünler çok kötü ve kalitesiz ama gençlerden rağbet çok..Sanırım fiyatları çok uygun..

H&M markasını severim fakat Hilltown AVM de internetten beğendiğim bir çok ürünü bulamıyorum. Benim fikrimce Hilltown AVM de ki mağaza yetersiz.

hediye karti olmadan degisim yapamadigimiz magaza olarak kaldin aklimizda

Çok güzel istediğim gibi büyük bedende ceşit bulabiliyorum.Çalışan personel ciddi ve de çok yardımcı oluyor .Teşekkürler

Büyük şirket olmanın handikapları. İçi şardonlu yazlık şortlar var mağazada. Daha seçici olabilirler.

Kalıpları ve tasarımlarını bir türlü kendime yakistiramadigim dünya devi mağaza. Zevksiz.

Gayet düzenli ve büyük bir mağaza. Sizi boğan elemanlardan da yok.

Çok güzel her yaşa uygun modeller var çeşit olarak da oldukça fazla