Civil- Gaziemir / İzmir

Gün içinde iki kere uğramak zorunda kaldık. Bir tane ürünü değişim yaptık akşam tekrar uğradığımız da kasiyeriniz yine mi iade diyerek bizi karşıladı. Lütfen iletişim becerileri yüksek, yaptığı işi seven ve müşterilerle nasıl konuşmasını gerektiğini bilen çalışanları tercih edin

Alt katta ve önde otoparkı var güzel bir mağaza fakat personel sayısı yetersiz kalıyor gördüğüm kadarıyla

Raftaki urun fiyati ayri Kasada ayrı fiyat cikiyor.ayrica sorumlu beste hanım ürünleri bize getirtip dalga geçer gibi fiyat okuttuu hiç memnun kalmadik

Yazıklar olsun size kaostan faydalanıyorsunuz ne oldu da 360 lira olan hip 2 combiotik bebek mamasını bir anda 400 liraya çıkardınız. Deprem size fırsat mı doğurdu. güzelim ülkemiz sizin gibi zihniyetler yüzünden yaşanmaz hale geldi. Bebek maması ya nasıl olsa alan almak zorunda az arttırmışsıniz bin lira yapın

Bebek ürünlerinin satıldığı mağazada bebek bakım odasının leş kokmasi, lambanın yanmaması ve bir kişilik olması 👎👎👎👎

Göstermiş oldukları anlayış ve güler yüz kesinlikle teşekkürü hak ediyor. Özellikle satış sorumlusu Fatma hanımın ilgisi ve yardımları için ayrıca teşekkür ediyorum

9.04.2024 tarihinde lazım olduğu için mağazadan aldığım be ambalajını ilk defa benim açtığım ürün dikkatsizlik sebebiyle alarmlı bir şekilde teslim edilmiş !! Fatura telefonunuza gelecek denildi kaç gün geçmesine rağmen gelmedi o yüzden alarmı yakın mağazadanda çıkattıramadım !!!! Mağazadan bahsedecek olursak birsürü personel olmasına rağmen reyonlarda sizi bilgilendirecek personel bulamıyorsunuz ! Bir daha tercih edeceğim bir mağaza değil teşekkürler civil

Çocuk için 3 tekerli bebek arabası aldık ve mağaza çalışanlanları kutu içinde bulunan arabayı hafta sonu yoğunluğu nedeni ile kurulumunu yapamayız deyip elimize tornavida vererek bizim kurmamızı söylediler ancak gördükki diğer müşterilerin aldığı diğer bebek aralarının kurulumunu yapıyorlardı, müşteri seçip bu şekilde bir satış polikatısı izlemenizi kınıyorum.

Merhaba lar 25mayıs ta magazanızda alışveriş yapmıştık montlar da indirim oldugu söylendi kasaya geldik indirim filan olmadı ama su an sitenize bakıyorum aynı mont 879.20 lira ve 24 ila 29Ekim arası galiba bu indirim biz 25 Mayıs'ta yaptık alışverişi neden indirim almadık aynı mont tan

Bebek arabasi almak icin gittik. Zar zor 2soru sorabildik, hizli bi cvp verip hemen kaciyordu calisanlar. Dakikalarca urunlerin basinda durup tek tek kendimiz incelemeye calistik fakat bu konuda deneyimimiz yoktu. Urunlerle ilgili anlatım, bi ilgilenme bekledik. Orada bizi izlemelerine ragmen kesinlikle kimse ilgilenmedi. Ciddi alici olarak gitmistik oysa ki. Sirf bu sebepten ertesi gun farkli bir magazadan aldik. Bu sekilde müşteri kaybedersiniz

Fiyatların biraz daha makul seviyede olması gerekiyor

Ramazan ayi hepimiz oruc tutuyoruz bir esnaf ramazan ayi diye erkenden kapatip gitmemeli manisadan geldik kapinin onunde magdur olduk alişveriş yapamadik kadir gecesi veya arefe gunu olsa anladim topu topu 3 personel bilemedin 4 personel nobet usulu caliştirip magzani acik tutacaksin esnaflik bunu gerektirir

Bu kadar güzel bir mağaza. Bebek bakım odası bu kadar kötü olabilir. Bu kadar devasa bir mağazaya böyle bebek bakım odası hic yakışmadı

Ağustos 26 da sizden bir adet 749 TL ye ateş ölçer aldım içinde pil yeri olmasına rağmen pil yoktu gerçekten bu kadar mı düştünüz bir pili içinden çıkarmaya sadece gülüyorum size

Gitmeden önce Genelde olumsuz eleştirileri okumuştum. Ancak biz görme engelli bir çift olarak mağazayı beğendik. Kızımıza oyuncak aldık. Çalışanlar gayet iyiydi. Ulaşımı biraz sıkıntılı. Keşke daha merkez bir yere, örneğin Konak'a bir mağaza açsalar. Ürünler bana kaliteli gibi geldi. Kısacası ulaşımı dışında ben memnun kaldım.

kızıma bir oyuncak almak için Gaziemir civil mağazasına grldim ve raftaki barbie fiyati 229 tl iken kasada 249 tl alındı ve itiraz ettiğimde aldığım cevap kusura bakmayın oldu.

On numara ilgi ve alâkalılar Kızıma ürün aldığım ürünler on numara ve pamuklu ürünlerdi semt garajındaki mağzalarda fiyat hem uçuk kalite pazar kalitesi etiketler ise akıllara destan etiketlerde başlayatlar da ebaresi var o fiyatta ürün reyonda yok burdaki çelişkiyide giden arkadaşlara bırakıyorum kısacası ben kazıklanmaktan hoşlanmıyorum arkadaşlar bence cocugum için alışverişin adresi CİVİL Herkeze öneriyorum hayırlı alışverişler arkadaşlar

İlgi alaka sıfır çalışanlar beceriksiz , bir ürünü teslim edemediler , teslim edecekleri ürün resmen hasarlı bunlar normal diyorlar , bişey alırken iki kez düşünün derim.

Bebek arabası ana kucağı beşik almaya civile gittik yaklaşık 18 bin TL Lik alışveriş yaptık aldığımızın hepsi hepsi bozuk çıktı sanki çöpten çıkmış yada hurdacıdan alınmıs gibi sakın burdan almayın sakın tüketici haklarına cimere şikayet edicem ama dediğim gibi sakın burdan almayın

Esmer kısa boylu kapalı bayan arkadaşa çok teşekkür ederiz. Bizimle en az 1 saate yakın ilgilendi. İsmini öğrenemediğim için çok üzgünüm kendisinden. Sayesinde en doğru bebek arabasını aldık. Çok teşekkürler.

Çok harika çok güzel bir yer diger markalarin magazaları gibi değil telefona aninda cvp veriyorlar guzel ilgileniyorlar harika biryer iyiki varsınız iyiki yakinimizdasiniz

Çalışanların ilgisi iyi arada gidiyoruz içerideki koku biraz yoğun bu gün kanguru almaya gittik iade yada değişim yapamıyacağımızı öğrendik ve İlkay bebe nin ürününü alacaktım almadım bu devirde iade değişimsiz biraz zor satarsınız bu tarz ürünleri alternatif çok ve dolaşmaya gerek kalmadan hangi ürünü kim satıyor bulmak çok kolay

internet sitesinde ürünün hangi mağazada olup olmadığını belirtmeliydi ve kargo ücretsiz olmalıydı ve ürünler haftada 1 kez getirilmeliydi

Bebek ve çocuk kıyafetleri olarak Civil iyi ama bu mağazanın çocuk kıyafetleri katı maalesef yetersiz, internette bulduğum kıyafetlerin hiçbiri yoktu üstelik personel çok hakim değil. Bu kadar büyük mağaza açıp hiçbir şey satamamak da bir beceri

Saçmasapan kasa sırasından hoşlanıyorsanız bu mağazaya gidebilirsiniz. Müşterinin ne kadar önemsiz olduğunu anlatan kasa kuyruğu.Çok yazık...

İnternetten aldığım bir ürünü iade sürecinde ve müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda çok sıkıntılı bir firma. Ürün elime ulaşmadan iade ettim ürün firmanın eline ulaştı ne zaman iade gerçekleşir soruma karşılık “işlem sırasında en geç 14 gün içinde iadesi gerçekleşecektir.” Cevabı geldi. Kim bilir kaç kişinin bu şekilde iade ücretleri geç gönderilip banka hesaplarında kullanılıyor. Bu işte bir art niyet olduğunu düşünüyorum.askımda bir yıldızı bile hak etmiyorlar ama mecburen seçiyorum

Çok güzel bir mağaza çok profesyonel çalışanları sabırlı ve bilgili tüm çalışanlarını bay bayan harika hepsine teşekkürler ediyorum

BURADAN BEBEK ARABASI ALACAKLARIN DİKKATİNE!! 16.01.2019 çarşamba günü gaziemir mağazasından bir ürün teslim aldım. Kraft pocket kırmızı bebek arabası. Elimizde yok kütahyadan gelecek bekler misiniz? dendi. Bekleriz dedik. Bugün geldi mağaza da açtık kurduk sıkıntı yok gibi duruyordu. Eve gelince detaylı baktığımda ürün işlem görmüş tornavida izleri var. Ve iki tekerlekte arızalı bilyeleri dağılmış yuvalarına oturmuyor. Sıkıntı kimde yarın anlayacağız. Kütahya da mı yoksa hem kütahya hem de izmir şubesinde mi? Kütahya izmiri mi enayi yerine koyuyor yoksa izmir beni mi?Artık toplu iğne bile almam burdan. İşlem görmüş üstüne üstlük arızalı ürünü nasıl sıfır diye kakalamaya çalışırsın?..... Bugün gittim ücret iadesini aldım. Başka bir aile daha vardı. Ona da aynı şekilde kusurlu ürün kakalamışlar. Güneşliği yamuk zamanla düzelir diyorlar aileye ağaç mı bu kendimi mi yenileyecek? Sanırım mağaza için münferit olaylar bunlar ne ilkiz ne de son olacağız ama böyle yapmaya devam ederseniz çok müşteri kaybedersiniz sizin sonunuz olur.

Urunum onayim olmadan iade edildi. Aramazsam bilgilendirecekleri yok stokta olmasina ragmen stokta yok denilip iade edilmis rezalet

İNTERNET VE PİYASADAKİ EN HESAPLI BEZLER KAMPANYADAYDI, BİZDE BU FIRSATI KAÇIRMADIK 😊

Bebek arabası aldım 2 gun oldu idae etmek istiyom gorerek aldın iade edemezsın dıyor

Kesinlikle tavsiye etmiyorum . . . Paranizi çöpe atmayin

En iyisini bilen Anneler icin 365 gün indirim iyiki varsin civil

Bebek mama sandalyesı aldım kırık cıktı memnun kalmadım

Karşıya da şube açmayı düşünüyor musunuz, 1 saat yol ve trafik nedeniyle mağazanızdan faydalanamıyoruz

Çok teşekkür ederiz.. Saatlerce dolaştık sıkılmadan nihayet akşama az kalmışken mescidi sorduk tarif edilen yer meğerse bir camii miş 😃 ALLAH razı olsun hiç bu kadar kendimi rahat hissetmemiştim...

Bi çok gittiğim mağazadan bin kat daha iyi..çeşit bol herşey yerli yerinde düzenli.küçük bi oyun parki yapmişlar çocuğu oyalayabiliyosun istediğin şeye bakiyosun

Bebekler için kaliteli ürünler ve ilgili personeller barındıran mağaza.

çocuklar ve bebekler için herşeyi bulabilirsiniz,geniş ve ferah bir mekan,önünde park yeride var,engelliler için uygun girişi var,ayrıca mama sandalyeside düşünülmüş,elemanlar gayet kibar ve işini bilen kişiler,ben herkese burayi tavsiye ediyorum.....

Uygun fiyatlar kaliteli özellikle internet siparişleri özenli ve hızlı memnun kalıyoruz

Uygun fiyata mükemmel hizmet

Uygun fiyat kaliteli ürünler

Başarılı

Güzel

Pahalı

Fiyat ve kalite açısından en iyi marka Ama bir gözlemim var Maalesef mağazaya giden yol güvenli değil çünkü arabam yok ve Optimo'dan Jewel'a yürüyerek gidiyorum. Umarım Optimo ile Jewel A arasında bir köprü olur Veya yollar daha güvenli

Mükemmel

Çocuk büyük kıyafetleri.

Çok güzel herşey var ve uygun fiyatları

Pazar gunu acikmisiniz acil cvp verirmisiniz

Çok çok harika bir mağaza

İyi