Ebebek Tuzla Port

Temiz çalışanlar ilgili sadece kıyafet bölümü bıraz fazla karışık aradığımızı bulmakta zorlanıyoruz

Tuzla porrtan 1 adet park yatak almıştık. Ürün kusurlu çıktı ve evimiE yakın olan ritim istanbula geldik. Burada mağaza müdür ürünü aldığımız yerde iade veya değişim yapacağımızı söyledi. Daha sonra tuzla port e bebek personeli BEYZA hanım ile görüştük ve kendiside alınması gerektiğini bu uygulamanın saçma olduğunu ifade etti ve ürünü çok güzel bir şekilde ritim istanbul e bebek bağazasına değişim olarak aldırttı. Gerçekten kendisi çok ilgili, bilgili ve mantık dolu bir insan. RİTİM İSTANBUL MAĞAZA MÜDÜRÜ TUBA HANIM MÜDÜR OLMUŞ FAKAT TAKIM LİDERİ BEYZA HANIM’IN 10 da 1 MANTIĞI YOK MALESEF. Helal olsun size beyza hanım. Çok teşekkürler

Ebebek Tuzla port şubesinde 19.11.2023 tarihinde aldığım ürünü 23.11.2023 tarihinde iade etmek için gittim. Kart ile satın aldığım ürünün iadesini sadece karta yapabileceklerini söylediler ve 1 saat bekledim. Karta iade yapamadılar ve bu yüzden iade işlemini gerçekleştiremediler. Kendi pos cihazlarındaki sorun yüzünden iade yapmadılar. Sorunumun çözülmesi için mağaza müdürü ile görüşmek istedim. Mağaza müdürü Betül hanım görüşmeyi kabul etmedi. Beni akşam saati kucağımda bebeğimle mağdur ettiler. Koskoca ebebek kasasından nakit para vermedi karta da iade yapamadılar.

E bebek Tuzla Port 25 Mayıs 2021'de alışveriş yaptım. Bebe kucağı aldım. Garanti bilgisini sordum. Çalışanlardan sanırım şef hanımefendi, ürünleri kutusundan çıkarttıktan sonra geri alamadıklarını belirtti. Kasa önünde kocaman 7 gün koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır yazısını gösterince, ancak bize merkezden o şekilde deniyor diye cevaplayarak, konuyu eskale etti. Siz o zaman kurun sağlamsa alayım dedim, erkek personel, ben bisiklet kuruyorum 20 dakika beklemeniz gerekir diyor, elimizde bebekle 20 dakika bekletecek, halbuki bunlara hiç gerek yoktu. Artık nasıl bir müşteri deneyimi yaşanıyor, siz anlayın. Umarım bu konuda eğitim ya da düzeltme yaparlar. Gençleri eğitmeden, müşterilerle bu şekilde muhatap etmeyin, kurumsal geçinen e bebek firması!

Cuma oglen saati gittigimiz, ama cuma oglen oldugu icin kapali olan magaza.. bu magazaya en az 20 kez gitmisimdir, hic erkek calisan gormedim, varsa bile 1-2 tane erkek calisan, kadin calisanlari birakip cumalarina gidebilirlerdi.. bu din degil, bu siyaset.. siyasetinizi “bebek” magazasinda yapmayin bari.. madem o kadar dindarsiniz yazin 35-40 derece sicaklarda neden klima calistirmadiniz.. insanlari havasiz sicak nemli bi ortamda calistirdiniz.. bravo cuma oglen calismadiginizi cumle aleme gosterdiniz, 100 sevap point size👏🏻

Klimalar çalışmıyor soğuk çocuklarımız götürüyoruz sonuçta alışverişe bebekler için sıkıntı biran önce yapılmasi gerekiyor

Mağazada çeşit çok ama çalışanlar aşırı ilgisiz mağazada olan üründen bile haberleri yok kasiyer aldığınız kıyafeti katlamaya bile zahmet etmiyorlar.

Gayet büyük bir ebebek mağazası. Kliması çalışıyor içerisi serindi. İçinde bulunduğu tuzla port da güzel lakin park yeri bulmak biraz zor. Size tavsiyem yan sokaklarda park yeri bulmanız, tuzla port önündeki otopark hep dolu oluyor.

Biberon ucu almak için gittik mağazaya ancak koca mağazada sorduğumuz basit soruya cevap verebilecek nitelikte bir tane çalışan yok. Tamam bebeğimiz için pek çok ürünü bulabileceğimiz harika bir konsept ancak genelde her mağazalarında olan sorun buradada var. Daha nitelikli ve satılan ürünlere hakim çalışanlar olmalı.

İnsanlar oraya yeni doğacak yada doğmuş can parçaları için mutlu bisekilde girip fakat karşılarında asık suratlı ve ilgisiz reyon görevlileri görünce malesefki bizleride etkiliyor soru bile soramadan ve ihtiyacim olmasına rağmen hiç bı ürün almadan çıktım e bebek ailesine yakışmadı olmamış bukadar güzel yerde ve bukadar ihtiyacı olan bir muhitte bu şekilde işletilmesi yakışmadı sıfır sıfır sıfır

Mağaza yönetimi sıfır B....L ismindeki kadın müşteri ilişkişerini geçtim insan ilişkileri yok kadında sevgili e bebek ailesi böylesine kurumsal bir kuruma ya bu tip insanları almayın yada aldıysanız sıkı bir eğitimden geçirin diğer müşterilerin önünde anne ve bebeklere bağırıp hakaret edebilecek kadar küçülen insanlarla çalışmayın

E bebek tuzla şubesi en vasat şubelerden biri. Her gittiğimde bez ve mama dışındaki hicbirseyi bulamıyorum. Bebeloglarınız yardımcı olmuyor.. Yakın zamanda yaşadığım durumu anlatmak istiyorum. • Uzun kollu zıbın arıyordum, bulamayınca destek istedim istemeyerek de olsa geldi bir tane çıkardı aradan bıraktı önüme ben bi kactane daha almak istiyorum başka yokmu diye sorunca "orada varsa vardır, yoksa yoktur. Zaten cok karışık " dedi. Koskoca ebebekte uzun kollu zibin yokmu simdi dedim. Dalga gecer gibi ebebekte vardır da bizde yok dedi. "KENDİSİNE BİRİ HATIRLATMALI , NEREDE OLDUĞUNU..!" •Sonra kendim arayip buldum başka bir bölümde bedenini istedim "yok, ondan bir tane kaldı dedi. " El terminalinden sorgulamasini istedim ezbere söylediği için ve üründen daha da varmış kendiside öğrenmiş oldu. • Bebekloglar ilgisiz ve asla müşteriye yardımcı olabilme çabaları yok mecbur kalmadıkça cevapta vermiyorlar. • iade kısmını kasa dan ayırmanız cok guzel fakat iade personelinizi yerinde bulmak mümkün değil. Sanki başka iş için orada hatıŕ için iade ye de bakıyormuş gibi bir havaları var. Bu anlamda iyileştirme yaparsanız ebebek müşterisi olarak cok memnun oluruz. Birde tuzla şubenize lutfen daha tecrube sahibi Bebeloglar gelsin. Ayrıca Kaynarca şubenizdede iade kısmında aynı sorunları yaşıyoruz.personel asla yerinde değil 10 dk gelmesini bekliyoruz..

Gayet yardımcı güler yüzlü personele sahip aradığınız bir çok şey birçok seçenek ile mevcut biz çok memnun kaldık evimize yakın olması da ayrıca sevindirici. TEŞEKKÜRLER E-BEBEK

E Bebek Tuzla çalışanları ürün satmak için değil satmamak için çabalıyor sanki.Ogluma akülü araba almaya gittik fakat hem bekletilip hemde maalesef çok ilgisiz çalışanlarla karşılaştık.Almak için gittik ancak almamamiz için uğraştılar neredeyse.Cok garip güler yüz biraz ilgi sorulan sorulara cevap verme müşteri memnuniyeti için yeterli.Ama maalesef bu çalışanlarla işiniz zo

Personel berbat, kimse ilgilenmiyor, sorduğunuz hiçbir şeye cevap vermiyorlar, cevap vermiyorlar ve her zaman danışman yok, kendileri de ne sattıklarını bilmiyorlar. Açıklama istediğinizde, kimse bir şey bilmiyor. Bugün orada öylece durup çığlık attım, en azından birisi bana yardım etsin, askıyı nasıl kullanacağımı açıklasın. Sonuç olarak kimse bana yardımcı olmadı, malları geri koyup gitmek zorunda kaldım. Ve en önemlisi, iki aydır neredeyse her gün oraya gidiyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum.

Ürünlerinizden memnunum ama bu Tuzla’daki mağazanız gerçekten atıl kalmış personel eksikliği var gittiğimizde muhattap bulamıyoruz mesela bugün gittim park yatak almak için 2 kişi var ve ikisi de kasada ve inanılmaz bir kuyruk acillll eksikliklerinizi tamamlayın lütfen

Merhaba 22/01/2022 tarihinde magzanıza ugradım oradaki personel orta boylu erkek beyfendi benimle yeterince ilgilendi bilgıleri yeterli şekilde verdi ve ayrıca 1.70 boylarında siyah saçlı bayan personelde ilgı ve alakasını yeterince gösterdi onlara cok tesekkur ederim . Cem sarı