Kartal Nüfus Müdürlüğü

Rezalet bi yer randevu almamıza rağmen saatlerce bekletiyorlar ayrıca küstah bi şekilde tavırlı konuşuyorlar

Randevu almadan gitmeyin.Nufus müdürlüğü yoğun randevu saatine 15 dakika kala numaratör den veya QR kod uygulaması ile cep telefonundan numara sırası alabilirsiniz.Çalışan memurlar gayet iyi en iyi hizmeti vermeye çalışıyor. Tek sorun Wc kapıları kitli kullanma şansınız yok. Bir üst katda Tapu dairesinin Wc sini kullana bilirsiniz.

İşlem yapılırken soru sormayınız diyen memuru destekliyorum memur islemmi yapsin vatandaşın sorusunami cevap versin işlem yapilan vatandaşa ayni zamanda saygısızlıktır bu

Kartal Nüfus Personeline sabırlı, hoşgörülü ve çalışkan insanlara Allah güç kuvvet versin. Maaşaallah Allah nazarlardan saklasın. Kolaylıklar diliyorum

dört tarafı duvarlarla çevrili, havasız ve tıklım tıklım bir yer… randevuma erken gitmeme rağmen ilave 45 dakika bekledim…

Personele günaydın kolay gelsin diyorum boş boş suratıma bakıyor. Israrla tekrar kolay gelsin diyorum hala tık yok.

Burdaki memurlar dünyanın en tatlı insanları yaa özellikle masa 2’deki pasaportu veren bıyıklı abi ve pasaportu onaylayan tesettürlü şef abla 😭❤️

Hayırdır nüfus müdürlüğü şefi Yarı Tanrı mı önündeki sandalyeleri birbirine bağlıyorsunuz millet oturmasın diye.Milletin parasıyla maaş alıp milleti aşağı mı görüyorsunuz...

Randevu alıp gitsen bile 1.5-2 saat bekliyorsun sorduğundada sert tepki verip tersliyorlar allah işinizi düşürmesin rezalet yani

randevu almanız sadece sıra almanıza yarıyor ve şakasız 3 saat boyu sıra bekledim, insan sırasını gösteren bilgisayara bağlı televizyon bir anda kapandı bilgisayar mavi wkran verdi herkes ayakta bekledi personelin bağırdığı isimleri duyamayanlar perişan oldu

Kapı kapı dolaşıp oy istemeyi bilirsiniz ama telefona çıkmayı bilmezsiniz

Personel güleryüzlü ve çalışkan, herkes Arı gibi çalışıyor. Müdüre Hanım güler yüzlü ve ilgili

Kalabalık bir yer, randevu saatinize yarım saat kala gidil numara alırsanız randevu zamanınızda belki gelir. Çalışanlar ilgili, sorularınıza cevap veriyorlar. Seçimden dolayı yoğun olmasına rağmen tüm işlerimizi 1 saat içinde hallettik. İlk defa bir kurumdan bu kadar mutlu ayrıldım sanırım.

WC kullandım. Yıllardır temizlenmemiş gibiydi migdem bulandı her taraf dökülüyor camlar kapanmiyor kış ayı insanlar dönüyor yazık içler acısı halde bir bina

Telefonlara kimse bakmıyor çok basit bir soru soracağız hepsi bu. Buradan sorayım bari bir hayırsever çıkar belki,kimlik kartım çıkmış fakat elime geçmedi yani almaya gidemedim bu süre içinde yine bana verilmiş olan geçici nüfus belgesi geçerli oluyor mu?

Personeli ilgili ve güler yüzlü. Yoğun çalışmalarına rağmen işlemler çok hızlı yürüyor.

İki kere gittim, geçen gün kardeşimi bugün de 65 yaş üzeri anne babamı götürdüm, ikisinde de köşe masadaki Şef Elif Hanım çok yardımcı oldu sadece bana değil herkese yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor işini vicdanıyla yapan böyle insanlar iyi ki var, 13 no'lu banko daki bayan personel de sabırla güler yüzle özveriyle yardımcı oluyor, hepsine teşekkür ederim.

Altı üstü bir evrak soracağım operatöre aktarıyor çok güzel telefon suratıma kapanıyor ne güzel sistem sağolsun arkadaşlar

Mükemmel bir yazilim ; nüfus işlemleri icin gidiyorsunuz sıra size gelemiyor pasaport ve sürücü belgesinden baska sistemde numara yanmıyor, sıra matige yazılımı yazan arkadaşın beynini tebrik ediyorum

Çok saçma bir sıra bekleme sorunu var numaratör çok karışık ve gişeler çok dağılmış kağıt üzerine numara koyulmuş ve bulabilmek için diğer numara sırası geliyir

Telefon ya sürekli meşgul yada çalıyor açan yok.

Güleryüz’lü ve işini seven personelleri yok , şefleri yüzünüze bile bakmıyor tahmin edeceğiniz üzere o da mutsuz hayatından bezmiş 🙂 ehliyet değiştirmek için gittim sıram geldiğinde işim çözüldü . Neden 4 yıldızmı onca düzensiz ve özensiz görüntüye rağmen iş ilerliyor . Yıldızı hak eder. Sadece hizmet verenler suratsız olduğu için 1 yıldız eksik🙂

telefon numarası var. arıyoruz açmıyorlar. nekadar sorumsuz rezalet bi yer. yahu. ne yapıyorsunuz telefona dahi bakmayacak kadar.

Ehliyet ve kimlik yenilemek için 1 adet biometrik resim yeterli size geri veriliyor boş yere çektirmeyin fazla

Tamamen yenilenmiş. Hem çalışanlar, hem vatandaşlar için daha temiz bir ortam olmuş. Yerleşim daha sıkışık ama derli toplu hale gelmiş. Oturma grupları, çalışanların hızı, verimlilik anlamında örnek teşkil edecek bir yapı.

Yurt dışında yaşıyorum Kartal nüfus dairesinde bir sorunum var kimseye ulaşamıyorum. Problemimi çözecek bana yardımcı olacak birisi arıyorum. Yardımın Karşılığını maddi olarak vereceğim. WhatsApp 00491794469390

Çalışanlar ilgili işler güzel yürüyor

Saat 4 te gelince bilerek acmiyorlar

Pasaport için neredeyse 3 ay önce başvuru yaptım ve herkese maksimum 1 ay sonra ulasan pasaportum hala basım öncesi kontrol aşamasında gözüküyor defalarca aramama rağmen açan kimse yok

Sabah 08:30 da açılıyor ama insanlar 07:30 dan sonra sıra ya giriyor. Genelde çok yoğun ama görevliler personelleri ilgili. Tuvaletleri temiz bakımlı. Kartal köprüsünden minibüs ile önünde inilebiliyor. Marmaray dan inince 5-6 dakika yürüme mesafesinde.

Allah bu tip devlet memurlarından uzak etsin. Vallahi ölüyorum desen, yine surat yaparlar Böyle memurlarla böyle mantıkla bir yere. Görevini yapmayan memur hakka girer ve helal kazanç evine götüremez

Personelin halka iletişim açısından ciddi bir eğitime ihtiyacı var gibi görünüyor. Işlemlerin yapıldığı alanın havalandırması kötü. Buna karşın bekleme olsa da kurulan sistem iyi çalışıyor.

Abartmıyorum en az 30 kez aradım telefonu açan bir tane insan yok.. Lanet olası bir yer

Genelde yorumlar kötü ama her memur aynı değil elbette. 11 nolu masadaki memur bey, üslubu, duruşu, yönlendirmeleri ile 5 yıldızlık bir memur. Lakin, son imza için yönlendirdiği şef hanımefendi için aynı şeyi söyleyemeyeğim. Emekliliği gelenleri, zorla çalışıyor/çalıştırılıyormuş gibi davrananları kamuda tutmamak lazım. Performans degerlendirme olmalı. Kpss'li birçok genç var. Devletin bir işi yapması için görevlendirdiği biri, bu işi yaparken karşısındaki kişiye lutufta bulunuyormuş izlenimi vermemeli.

Yani birden çok banko var, imza odası var ama ne zaman gitsek sadece biri kullanılıyor diğerleri sözde "dolu" veya "kapalı" o yüzden sıra bekliyoruz. Mekanın içi ferah ondan 2 yıldız veririm.

Şu aralar çok kalabalık randevu saatinize 20 dk kala numara alabilirsiniz ama sıra nezaman gelir belli değil şefler vatandaşa yardımcı olmak için uğraşıyor ama nereye kadar başka yerlerde ulasabiliyorsaniz denemenizi tavsiye ederim..

Pasaport yenileme için gitmiştim sıra bekliyorsunuz çalışan arkadaşlar sürekli kalkıp geri geliyorlar.

Kaymakamlığın içinde eski Kartal stadının orda

Geniş ve yeni yapılmış bir bina. En azından benim denk geldiğim personel iyiydi. İçerde ziraat atmsi bulunuyor

Oğlumun kimlik değişimi için 12/08/2022 tarihinde saat:15:20 de randevu almama rağmen saat:15:55 oldu hala bekliyorum ve önümde 8 kişi var gözüküyor.İşlemleri saatinde yapamayacaksınız neden saatli randevu veriyorsunuz

Bütün işlemlerimizi halleden Kader T***N hanımefendiye çok teşekkür ederiz. Kendisi o kadar ilgili, samimi ve naif biriydi ki 🙏

Hem kimlik hem de ehliyet için randevu almıştım. Hepsi toplam yarım saat sürdü ya da sürmedi. Randevuyu önceden alırsanız gayet sistemli bir çalışma var. Hızlılığa hayran kaldım

İşleminizi yapacak masa sayısı yetersiz pandemi dolayısıyla yoğunluk oluşabiliyor bekleme alanında bir sandalye sosyal mesafe bırakıldığı için yaşlı insanlar ayakta beklemek zorunda kalabiliyor önleminin alınması gerekir. Bunlarin dışında bir sorun yok ikamet değişiklik , kayıt örneği vs sayı artışı yapılarak daha hızlı çözüme kavuşturulabilir

Telefonlara neden cevap vermiyorlar, anlayamıyorum. Vatandaşa hizmet vermek için değil mi o telefonlar? İlçe nüfus müdürlüğünü keyfi arayan olmuyordur heralde! Kaç kere aradım yanıt yok. Pandemide bir soru sormak için illa oraya mı gelmemiz gerekiyor. İkametgah aldırmak için randevu almak gerekiyor mu? diye soracağım... Hello, do you hear me :)

Şefler çok suratsız.yonlendirme yapmıyorlar. Bir sürü eleman masada oturuyor ve işlem alamayacağını söylüyor.randevu şart diyor ama boş boş oturuyor.bir de ukala şekilde akıl veriyor.

Nerdeyse tum Calisanlar her saat cay molasi yapiyor, randevu aliyorsunuz 1 saat sonra sira geliyor , 20 masa varsa 10 tanesi bos

Telefonları asla açmıyolar. Operatöre bağlanıyorum telefon açılıp kapatılıyo.

Ön tarafta görevli personellerin mutlaka kendisini yetiştirmesi gerekiyor. İnsanlarla ilişkinin nasıl kurulması gerektiğini anlatan bir seminere falan gidebilirler mesela. Hepimiz insanız neticede ve her gün işimiz oraya düşmediği için bazı şeyleri onlar kadar iyi bilemeyebiliriz. Keşke insan ilişkileri memur alımında önemli bir kriter olsa.

Bütün personelin azami bir gayretle adeta var güçleriyle, son derece özverili bir hizmet yarışı içinde olduklarını orada uzun süre gözlemledim ve gerçekten hepsini çok takdir ettim. Allah yardımcıları olsun. Tebrik ederim Kartal ilçe nüfus idaresi çalışanları örnek bir hizmet kalitesi sergiliyorsunuz.

İşlemleri web den yaptığımız için, çok hızlı oldu sistemi gerçekten güzel kurmuşlar. Tebrikler.

Önceki gidişimde pek hoş karşılanmadım,bilgisayar tarafindan görülmediniz denildi.Daha sonra ki gidişimde gayet güzel karşılandım,işim çabuk yapıldi memnun kaldım. Iradan alinan yazanak götürdüğüm kurum tarafin dan kabul edilmekle birlikte öncemi gidişimle aradaki onyedi gunlük kısıtlılık nedeniyle kabul görmedi.

Eşimle beraber bizimle ilgilenen KADER T***N Bayan Personel bizimle ilgilendi o kadar iyi bir insanki inşallah daha iyi yerlere gelir.

2 saat sıra bekliyorsun !!!

Telefonla ulaşmak mümkün değil Bugün sabah itibariyle Arıyoruz Ulaşamıyoruz. Yazıklar olsun

Nüfus müdürlüğüne gittim, yönlendirme eksikti, yoğunluk var, çalışanlar yardımcı olmaya çalışıyor, girişteki danışmada bulunanlar hariç

E randevu alınmadan işlem yapılmıyor. E randevu alıp sonra numaratörden sıra numarası alıyorsunuz. Çalışanların bazıları maske takmıyor.

Ben böyle rezalet görmedim kimlik yenilemek için gittim kimliğim eski olduğu için kimlik yerine geçebilecek bir belge istediler ulan zaten kimlik eski olduğu için yeniliyorum kimlikteki fotoğraf eski olduğu için emin olmak istediler tamam dedim bana istediğinizi sorabilirsiniz kimlikteki kişinin ben olduğuna emin olmanız için her sorunuzu yanıtlayabilirim kredi kartı e devlet gibi alternatifleride söylememe rağmen ban söylenen şey bir yakınınızı alıp geleceksiniz böyle saçmalık olabilir mi arkadaş herkes işinde gücünde meşgul insanlar yani yardımcı olacakları yerde tam tersi yokuş yaptılar şefleri ile görüştüm yine aynı şey normalde sultanbeylide ikametim kartalda işim olduğu için vakit kazanmak adına böyle birşeyde bulundum ama ayıp ettiler Hakkımı helal etmiyorum rezil insanlar

Nüfus Müdürlüğü kaymakamlık binasının alt katında turnikelerin sağındaki girişten sonra soldaki ilk kapı. Tam bir keşmekeş havalandırma çalışmıyor içeride mars koşuları sağlanmış personel bunalmış gelen vatandaşta haliyle bunalıyor, numaratörler çalışmıyor bir kaç memur seslenerek randevuları çağırıyor . kimlik ve pasaport un nerde işlem yapıldığı belli değil(pasaport arka tarafta sorun ) umarım geçici bir durumdur . Memur arkadaşlar bu koşulda çalışmalarına rağmen gayet yardımcı oldular teşekkürler...

Adres kaydı için e-devlet "ilçe nüfus müdürlüğüne başvurun" dediği için geldiğinizde görevli size bu işi e-devlet'ten yapmanız gerektiğini söylüyor. Zaten e-devlet yönlendirmese işi gücü bırakıp da oraya kadar gitmeyiz. E-devlet hata verdiği için nüfus kayıt örneği almaya gidiyorsunuz; örneği isteyen kurumun başvuru yazısı olmadan vermiyorlar. Sanki iş yapmamak için direniyorlar gibi hissettiriyorlar.

Galiba ellerindeki telefon orada süs niyetine tutuluyor biblo niyetine masaya konuyor 40 dakika boyunca aradım meşgule atıldı en son telefon açıldı bilgi sahibi olmam için birime aktardi ve üzerime kapatıldı.

Telefon var acan yok, personel cok is bitiren yok, memleketin neden duze cikamayacaginin ve hantalligin apaçık delilidir.

Telefonda dövecek gibi konuşan,burnundan kıl aldırmayan,ne dedıklerını anlayamadıysanız eger tekrar sordugunuzda ses tonunun yükseldıği,resmen sesıyle ''dövecem bak haa'' şeklinde konuşan bayan görevlilerin olduğu yer. Yazık ; vatandaşa hizmet edilen yerlerde vatandaşa ''az konuş kızacam bak işinide halletmem'' muamelesi yapılıyor.

Çalışanlar çok suratsız, Çok ilgisizler bilhassa Şefler çok suratsız. Boş boş oturuyorlar yardımcı bile olmuyorlar. Ukala ukala cevap veriyorlar.

İşleyişi düzgün, ferah ortam ve ilgili personeli ile pırıl pırıl bir kamu kurumu.

Randevu almanıza rağmen bekliyorsunuz tavsiyem hafta ortası gidin.Birde sıra makinesi fiş vermiyor 2 saat tvden takip etmek zorunda kalıyorsunuz.

2 gündür arıyorum telefonu açan yok internetten randevu alim diyorum sayfa hata veriyor

Eskişehir’den İstanbul’a geldik ikametimizi İstanbul’a aldıracağız nufüs müd gittik internetten alın dediler bizde eşimle hergün internetten kontrol ediyorum randevu alınamıyor dolu demekte bende hamileyim ve tetanoz aşımın olması lazım nasıl yardımcı olunabilir lütfen bir çare

monotom, agir, esnek olmayan ve gelistirilmesi cok zor olan bir kurum. yillardir bu kalabaligi cozemediler isleyis cok yavas, personeli mutsuz vatandas soru ve rica ile gelmesindiye herkezin surati asik, havalandirma yetersiz. Balyozya yan odaya kapi acmislar.... cok kalabalik cok sira var nefes alinamiyor oyle agir bir hava var... komiktir 2. Katta toplum sagligi ile ilgili birim var.

Kolay yönlendirme ve hızlıca çözülen idari işler

Klasik devlet çalışanları, telefon numarası yazmışlar açan yok

Her zaman zamanında ve güler yüzlü hizmet veriliyor. Hiç sıkıntı yaşamıyoruz.

Banko sayısı yüksek ve hepsi çalışıyor arada çalışıyor gibi yapan yok değil butona basıp vatandaşı çağırıyor gelmeyince boşboş bekliyo.😠

Cok güzel ilgileniliyor

Çalışanlar bir tık bilgisiz bazıları biraz kaba ama oldukça yardımsever

O telefon numarasını ya silin yada açın 30 defa aradım

R E Z A L E T Randevu saatinizin hiç önemi yok saatlerce ayakta bekleyebilirsiniz.

Muhtar'a para kazandırmak için zorla muhtara yönlendiren düşünceli memurlara sahip. İş değil tamamen duygusal.

Kim olduğunu bilmiyorum ama benimle ilgilenen beyefendi müthiş çalışkan ve iyi niyetliydi. Devlet dairelerine böyle adamlar lazım.

Randevu alıp gitseniz bile abartılı bir kalabalık oluyor ve uzun süre beklemek zorunda kalıyorsunuz.

Leş gibi kokuyor ve aşırı kalabalık. Randevulu sistemde bu kadar kalabalık olmasının mantığı sıfır.

randevu alınmıyor bu konuyla ilgili yazıcak çok şey var ama bıktım artık

Tahmin ettiğim gibi tembel memur telefona cevap vermiyor.

Dar alan sıhhi değil, hastalık yayılması için riskli bir yer

Genelde kalabalık olmasına rağmen işler gayet hızlı işliyor

Başarılar ve sabırlar dilerim.

kimlik degistirmek icin gelmistik randevusuz islem yapılmamaktadır, bilginize...

Çok güler yüzlü çalışanlar ve gerçekten vatandaşın iyiliği için uğraşan insanlar

Hızlı yardımda güvenilir

Hic insanlarla duzgun konusmuyorlar sanki zorlan oraya koymuslar onlarin isi insanlara hizmet bunun icin para aliyorlar adam gibi davransinlar insanlara boyle muamelemi olur

470.000 küsür nüfuslu ilçemizin nüfus müdürlüğünde işlem yapan 25 tane masa var

Çalışma saatleri farklı ama bilgilendirme yapılmamış..

Gayet iyi olması gerektiği gibi

Gayet başarılı, çalışan memurlar yardımcı

İyi

Çok ilgili çalışanları var tek sorun bekleme süresi

Ilgi ve alakalarindan dolayı özellikle kapıda yönlendiren hanımefendiye çok tesekkurler.....

Çalışmalarıyla güzel bir müdürlükler

telefonlara cevap vermiyorlar çalışmaya sevmeyen personeller

Isler herhangi bir devlet dairesinde 2-3 yil öncesine göre biraz daha hizli görülüyor.

Hızlı ve guleryuz lü hizmet