Shell

Yağ değişimini dışardan gelen yağ ile yapmıyor illa kendi markasını kullanmak zorunda bırakıyorlar. Halbuki shell yağ değişimi hizmeti veriyor aracına uygun yağı ben sizden daha iyi biliyorum

2 lastik şişirme istasyonu var ve birbirinden çok farklı basınç değerleri gösteriyor. Şehrin ortasında dünya iş yapıyorsunuz kalibrasyonsuz istasyon hiç yakışmıyor.

Pompaların çoğu kapalı olur, her daim sıra beklersiniz ve taşıt tanıma sistemi vs. çalışmaz. Sonunda yakıt almadan ayrılırsınız.

Geçen gittiğimde çoğu pompa kapalıydı. Açık olanlardan birinde durdum, orada da indirim kartı kullanılamıyormuş diğerine geç dendi. Bunun üzerine yakıt almadan oradan ayrıldım. Zaten zar zor sıra bekleyerek yakıt alıyoruz birde böyle muamele görüyoruz. Bir daha uğramam.

Girisi sikinti cikisi sikinti. Oto yikamasi zaten berbat. Barkodlu fis aliyosun gecerlilik suresi dolmadan okutman lazim. Basinda duran yok yikarken ariza yapar suyu keser bilmemne. Rezillik eskiden otomatik yikama vardi ileri gidecegine geriledi. Sanki biz oto yikamaciyiz..cevrede baska olmayinca boyle ise. En kotu shell istasyonu

bu istasyonu seviyorum ama giriş çıkışlarda sıkıntı yaşıyorum.personellerden özellikle Berna Hanım'ın güler yüzlü olmasi ve ilgili olması beni çok rahatlatıyor.

Marketi gayet güzel ferah ama biraz küçük. İçinde çok fazla çeşidin olduğu yiyecekten tutun teknolojiye kadar baya güzel dizayn edilmiş tebrik ederim kendilerini

Bence bu istasyonun en büyük başarısı bu kadar suratsız çalışanı biraraya toplayabilmiş olması! Yoksa benzin her yerde benzin. Mesela son bir kaç aydır arabaları yan yoldaki totale götürüyorum. Hem benzini aynı hemde hizmeti güler yüzlü.

Rezil bir benzin istasyonu. Girişi çıkışı berbat, ne zamandır iki pompa çalışmıyor. Çalışanların kimse umrunda değil, sıra, hiza vs yok. Kaç defa girip geri çıktım sinirden benzin almadan. Gerçekten rezalet.

Benzin istasyonu tamamen fiyasko böyle bir markaya böyle bir hizmet hiç yakışmıyor Market bölümü tamamen vasat. Güler yüz yok hoş geldin yok selam veriyorsun ne selam alıyorlar kolay gelsin diyorsun ona bile cevap vermiyorlar. İnsanlarımız normal hayatları ile iş hayatında ki profesyonellikten çok uzak yada yeterli eğitimi almamışlar gerekli çalışmaların uyarıların yapılması gerek.

Kullandığım bir yakıt istasyonu. Zam öncesi önünde ana yolu kapatan kuyruklar oluyor, istasyona girmek sorun oluşturuyor. 2.3.2022 gecesi zam öncesi istasyonda benzin az denerek en fazla 400 TL'lik benzin verdiler, bu da yarım depo bile etmedi. Boşuna beklemiş oluyorsunuz. Zam dönemleri dışında sorun yaşadığım bir yer değil. Yıkaması da var, fena değil.

Koca istasyon 2 tane pompa çalışıyor

Tuvalet temizliği konusundaki tutumları halen düzelmemiştir. Ne zaman gelsem ağır bir koku bulunmaktadır ve bu kokuyu bastırmak içinde sürekli tablet naftalin kullanmaktadırlar. Ya kullandıkları temizlik malzemesinden dolayı yada başka bir şey ile kokular üst üste binerek daha da ağır koku meydana gelmektedir. İnşallah bu konu hakkında çözüm bulurlar. Onun dışında personeller ve çalışanların davranışları ve yaklaşımları gayet süper her konu hakkında yardıcı olmaktadırlar.

Tüm personeli bilemem ama Berna hanım inanılmaz saygısızdı.Müdür Uğur beye de şikayetimi ilettim ilgileneceğini söyledi.Bu tip insanların hizmet sektörü yerine arka planda çalıştırılmasının firmanın yararına olacağını düşünüyorum.

Fazla benzin koyup zorla ödettiler. Hakaret ettiler. Çocuklarımın önünde üstüme yürüyüp çocuklarımı korkuttular. Allah belalarını versin.

Hizmeti iyi ancak girişte sorun var, sıra çok ve bekleme yapılmakta.

Evime en yakın benzin istasyonu çalışanlar gereken ilgiyi her seferinde gösteriyorlar. Yağ değişim biriminde Çalışanlardan Hamit arkadaşımızın müşteri diyoloğu ve teknik bilgisi harika teşekürler, yönetici su ve hava tedarik bölümünü sık sık kontrol etmeli ayrıca her zaman çalışır durumunda olmalıdır bu konu çok önemli....

Yillardir ayni yerden yakit alirim ama ilk defa Zam gelecek diye duyup pompa dolumunu yavaslatip millete yakit vermek icin nerdeyse yalvartiran hallerini gorunce yaziklar olsun birdaha yakit almaycagim bir yer.belki cok uzecekler almayacagim icin ama yaptiklarindan utansinlar bireysel tepki keske bu zihniyetteki yerlere herkez ayni tepkiyi verebilsek bakalim ozaman ayni zihniyetle calisabilcekler mi

Yıllardır aracıma Shell'den başka bir yakıt koymadım. Bu istasyondan da defalarca yakıt aldım. Ancak bu istasyondan bir daha yakıt almayacağım. Pompa görevlisi!? mi mahalle kabadayısı mı belli olmayan insanlar çalıştırılıyor. Shell Türkiye, markaya yakışan müşteri odaklı, kibar ve işini severek yapan insanları lütfen çalıştırın.

Temiz, güzel bir istasyon. Wc'ler ve market yeterli. Pompa sayısı biraz daha fazla olsaydı daha hızlı giriş çıkış yapılabilirdi.

markette olan kasiyerler ukalâ. dünyanın alışverişini yapıyorsunuz birde 25 kuruş poşet parası almaları müşteri memnuniyeti odaklı olmadığını gösteriyor. belirtmek gerekir ki mesela 25 kuruş meselesi değil. istasyonun olaya yaklaşımı

Hem yakıt hem de aynı alanda bulunan Happycenter da alışveriş için hemen hemen her gün uğradığımız neredeyse mahallenin günlük uğrak yeri haline gelen bir işletme.Yıkama jetonu 3 TL, Köpük sıkma 1 TL (Aralık 2017 itibariyle).Ayrıca yağ değişim hizmeti alırken filtrelerinizi de değiştiren bir personeli bulunmakta.Kasiyerleri oldukça güleryüzlü ve iyi hizmet veriyorlar.Lastik için hava, araç için su ekleme ve araç süpürgesi bulunan bir kişisel araç bakım alanı da mevcut.

Her sabah kahve ve yakıt alırken ben günaydın demekten ama onlarda ısrarla dememekten yılmayan çalışanlar.

Personeli iyi alakadar güler yüzlü ve hızlı. Diğer lastik şişirme su ve yağ bölümü faal ve iyi. Yıkama biraz kötü 1 yıldız oradan kırdım. Zor dönüyorsunuz araç yıkamak çok meşakkatli

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bir süredir buradan yakıt alıyordum. Ancak personel eğitimsiz. Geçen ay pompacı aracının benzin depo kapağını kırdı, 1350 lira masraf çıktı. Kabul etmediler.... Bu durumda maalesef Kasko da geçersiz. Opet'ten almaya başladım.

Marketi güzel. Yakıt hakkında fikrim yok araç içi süpürge var fakat otomat dış yıkama mevcut. Onu beğenmedim biliyorsunuz araçlara çok zararlı

Yıllardan beri giderdim bugün son oldu. Kasa personeli dekor değişince shellin sahibi gibi davranıyorlar bir soru soruyorsun azarlayıp duruyorlar bir dövmedikleri kaldı. Arabam yolda kalsa uğramam artık.

Shell benzin istasyonu çalişanlarına teşekkür ederim, hayatımı kurtardılar dikkatleri sayesinde, araçimi fulledim benzin pompasını yetkili serviste sıfır yaptırmıştım somunu, contasını yetkili servis tam yapmadığı için, benzini full yaptım yolla çikacaktım, benzin yerlere döküldü, çalişan personel uyarı yaptı sağolsunlar aracı çaliştırmadan emniyetli yere iterek aldım çok teşekkür ediyorum duyarlı çalışan arkadaşlara

Burası güzel de araba yıkama yerindeki köpüğün süresi çok az. Onu artırmaları lazım. Ayıp diye bir şey var. Arabayı donemeden köpük bitiyor. Ayıp walla.

Yakıt kalitesi ve çalışanlar iyi oto yıkama 3 tl ve köpük 1 tl karşılığında hizmet veriyor.wc hizmeti iyi . ekstra happy market ve farklı hizmet alabilenecek alanlar var.

Shell yurt genelinde hep aynı standartlarda hizmet vermeye çalışıyor,personelin karşılaması,hizmet sunumu,istasyon alanındaki diğer hizmetler hepsi yerli yerinde ve temiz pak bir ortamda.

Su pompacı personellerinizi degistirin suratsız merhaba almayan tesekkure rica etmeyen zorla calistirmayin her gördüğümde sinirleniyorum

Güvenle alabilirsiniz yakıtınızı.Yıllardır alırız hiç sorun yaşamadık.Arabanızı süpürmek için jeton alın 2 tl ye süpürün.tavsiye ederim.

Gece saat 1:00 da geldiğimde tuvalet kapalıydı ne zaman açılacağını sorduğumda iki saat sonra gibi saçma bir cevap verdi çalışan 24 saat açık olması gereken bir yer neden kapalı ve müşteriye böyle saçma bir cevap verebiliyor çalışan bundan sonra benim için Shell bitmiştir daha ne girer ne yakıt alırım...

Personel iyi ve kibar , kasada fazla kişi çalışıyor. Bu sebeple kredi kartı ile ödemede fazla beklemiyorsunuz

O uzun saçlı bıyıklı çalışanınız işini sevmiyor herhalde asık suratlı işini yavaş yavaş yapıyor bunları yaparkende gözümüzün içine bakıyor alay eder gibi. O adam değişmeden gelmem daha oraya...

Genelde kalabalık olan bir petrol, arabanın depo kısmına göre pompaya yanaşmak gerekiyor hortumları kısa. Market kısmı güzel.

Wc leş gibi kokuyor temizlik sıfır çalışanlar desen saç sakal birbirine girmiş,

Müşteriye yardım sıfır. Sakın işiniz düşmesin. Aksilik yaşarsanız, herkes birbirine yönlendiriyor. Artık mazot almam aldırmamda.

Evime 300 metre mesafede, haftada bir kesin gittiğim yer, pompacısından tutunda marketteki çalışanlara kadar hepsi güler yüzlü, saygılı, sevgili insanlar, çoğu zaman yoğunluk olur ama yinede kimseyi kırmadan üzmeden herkesin işini halletmeye çalışırlar, ben memnunum ve tüm çalışanlarına da teşekkür ediyorum..

Hızlı hizmet fakat her seferinde 600 tl lik yakıt alan biri olarak oto yikamaya para istenmesi hiç güzel değil.

Hijyen 0

Çalışanlar güler yüzlü ve ilgili. Shell benzin aldığım tek yer. Bu şubesi dışında mecbur kalmadıkça başka yerden almıyorum.

Iyi bir istasyon. Lavabo temiz, market iyi ama... Pompa hizmetleri pek de akılda kalıcı değil...

Her zaman yakıt alırım personel ve hizmet harika tavsiye ederim

Günün hemen her saatinde yoğun bir istasyon. Hava ve su pompaları her zaman çalışır durumda. Yıkama pahalı ve sırası genelde yoğun. İstasyondaki börekçinin ürünleri nefis ve fiyatları makul.

İstasyon ve çalışanlar çok iyi. Yıkama yeri her zaman dolu olması ve sıra çok beklemek sıkıcı. Su ve hava pompası hep çalışır durumda

Personelleri kaba ve agresif biraz kontrol edin bence.

Seviyorum burayı, yolumun üstü, hizmeti güzel, yıkama alanı, alışveriş alanı vs. yeterli, yakıt al-çık o kadar.

Tertemiz işini düzgün yapan personel hele orada AŞKIN diye bir arkadaş var ona denk gelince 🧿🧿🤩

Ayak altı pratik konumda, Güler yüzlü ve deneyimli personel e ayrıca teşekkürlerimizi sunarız.

Çalışanlar her zaman çok kibar ve ilgili oldukları için çoğunlukla tercih ettiğimiz benzin istasyonu

Temizliği, güler yüzlü çalışanları ile vazgeçilmez adresim. Teşekkürler shell kaya kardeşler ve özellikle tüm saha ve market çalışanları sizlere de çok teşekkür ediyorum 👏 👏

Temiz akaryakıt ve güler yüzlü müşteri memnuniyeti 👏👏

Buranın benzininde ne varsa , çok beğeniyorum...Firsat buldukça buradan alıyorum...

Her zaman akaryakıt aldığım istasyon, malum yakıtı shell den akılı kelden alacaksın.

Yakıt mükemmel sorun çalışan elemanlar tecrübesiz vede saygısız

Yakıt olarak iyi Ama personel berbat. Anlayışsız lar çok ukalaca tafır sergiliyor lar

Yakitlarin git gide zamlanmasi ile daha az ugradigimiz bir mekan.

Hizmet sifir sifir sifir, aldiginiz hizmeti sorun sorgulayin firsat vermeyin, affetmiyolar

Konumu ve hizmeti çok iyi. Ancak yıkama ve süpürge hizmeti daha ucuz olmalı. Ayrıca süpürgenin yeri kullanışsız.

Vazgeçmediğim. Shell her zaman düzenli temiz ve personel güleryüzlü.

Araç yıkama makinesinin yanındaki hava su istasyonunun su çıkışında sıkıntı var.

Bölgenin en guzel akaryakıt istasyonu. Tek sorun marketin park sıkıntısı. O da müşteri cehaletinden...

Her zaman uğradığımız mekan yakıtı gayet iyi 👍🏻

Çalışanları beklemekten yakıt almaya gitmiyorum sistemsiz bir çalışma var

Uzun süredir yakıtımı bu istasyondan alıyorum. Sorun yaşamadım. Tavsiye ederim

Herzaman gidim memnun kaldığım bir bir ıstasyon güler yüz temizlik vs..

Her zaman gittiğim bir istasyon hava kompresörü,suyu ,yıkaması her zaman faal personel çok iyi tavsiye ederim .

Konforlu ve geniş bir mekanı var. Arac yıkama makinasi mevcut.

Bütün Shelller herşeyi diğer benzin istasyonlarına göre 2 kat pahalıya satıyor.

Zam geleceği zaman çok kuyruk oluşuyor

6 aydır yapılmayan tuvalet kapısı. Neyi bekliyorsunuz anlamıyorum?

Lokasyon güzel ama giriş çıkış genel de zor oluyor

Makineden yikama 16 tl,yani pahali zaten 20 liraya ic dis yikiyorlar

Hayatında İlk defa işe girecek olan kardeşlerimize de istihdam sağlayacağı icin hizmetlerinden memnunum.

Wc çok temiz fakat çok küçük ayrıca pisuvar teki yok.

Pompacılar Dalga Geçer Gibi Konuşuyorlar Hizmet 0

Bildiğimiz Shell..

Dunyanin en kazik otomatik yikamasi burada. Kopuk ve otomatik yikama oarasina zaten disarida araba yikatirsiniz.

yakıt fiyatları diğer istasyonlara göre 15-20 kuruş daha fazla 🙄

Çok kaliteli ve işlek bir istasyon Shell markasının Türkiye' deki vitrini diyebilirim.

Sürekli yakıt alıyoruz ve çalışanlar her zaman güler yüzlü

Bu shell hariç diğerlerinden alınca daha çabuk bitiyor

Tavsiye ederim ama biraz çalışanları memnun edin güzel yer

Shell istasyonları gerçekten on numara ...Hizmet kalitesi de süper 👍👍👍

Tavsiye ederim.Bir kez yolunuz düşerse vazgecmezsiniz

Sürekli kullandığım bir istasyon hizmetleri gayet güzel

Giriş çıkış uygun. Fiş alacak mısın diye sormuyorlar

Hizmeti gayet iyi oto su ve lastik basıncı doğru çalışıyor

genelde kendilerinden yakıt alırım, bugüne kadar bir sorun yaşamadım.

Kalite ve musteri memnuniyetinden ödün vermeyen bir istasyon

Bu kadar hizmetin sıfır olduğu yer görmedim

Evime yakın ve yakıt ikmali yapılan bir yer.

Personelin eğitimli olduğunu düşünmüyorum hizmet kalitesi çok iyi değil

Müşteriye 0 yardım eden umursamaz bir benzinci.

İdare eder ne kötü nede iyi ehhh şöyle böyle.....

E 5 kenarı nasıl olsa müşteri çok

Kaliteli yakıt, hızlı servis, çok temiz lavabolar ve çeşidi fazla market

Çok güzel kahveleri var. Birde yanındaki köftecide köfte yemelisiniz