Arçelik Yetkili Servis

Evimize döndüğümüzde buzdolabının çalışmadığını içerisindeki tüm ürünlerimiz bozulmuştu, hepsini çöpe atmak durumunda kaldık, çağrı merkezi pazar gününe randevu vermişti, Küçükbakkalköy Arçelik yetkili servisine cumartesi sabahı gidip durumu girişte sol taraftaki genç hanımefendiye durumu anlattığımda kısa bir süre içerisinde çözüm için yardımcı oldular, arızalı buzdolabının sorununu tespit edip öğleden sonrada kompresörü değiştirdiler, tüm ekibe çok teşekkür ediyorum 🙏👏

Bir haftadır bekliyorum davlumbaz bağladılar sıfır ürün çalışmıyor arıyorum bir haftadır servis bekliyorum gelmiyorlar gelen personel çok lakayt çiddiyetsiz

Servisteki Binnaz Hanım'ın müşteri odaklı yaklaşımına bayıldım. Hizmet sektöründe olsaydım kendisini transfer ederdim. Bu kadar ilgili ve yardımsever bir Arçelik/Beko servisi ve ilgilisi bugünlerde zor bulunur. Herkese tavsiye ederim.

Arçelik robot aldım bir süre önce temizlik robotu sekiz ay sonra şarjı bittiği için arızalandı servise de değişildi pili Bir hafta sonra toz haznesinin kapağı kırıldı… Robotu çok sevmeme rağmen sürekli sürekli bir yerde arıza çıkıyor daha sekiz aylık bir alet. çok sağlam olmadığını düşünüyorum .Arçeliğe hiç yakışır bir ürün değil.. Yeni robotla değişimini talep ettim kabul edilmedi robotu komple iade etmek için elimden geleni yapacağım.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Şarjlı süpürgemi tamir amaçlı her götürüşümde “Islak yerde kullanılmaması gerekir” ya da “Filtreleri temizlemiyor musunuz?” gibi ilk başta kullanıcıyı suçlayan bir bakış açıları ve yaklaşımları var. Toplamda dört kez servise götürmek zorunda kaldığım süpürgenin en son götürüşümde fırçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Onayım sonrasında ücretli olarak fırça değişti, ürünü teslim alıp evde ilk kullanımımızda aynı arızanın devam ettiğini gördük. Tekrar servise gittiğimizde ürünü doğru dürüst inceleyip arızayı doğru tespit ederek onarmak yerine bu sefer pil değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Fırça ve pil değişimi toplamda yeni bir süpürge fiyatının yarısına denk geliyor. İlk başta doğru tespit ve bilgilendirme yapsalar yeni süpürge alır garantisinden faydalanırdım.

Kaliteli bir servis,özellikle küçük ev eşyaları bölümünde girişte oturan Binnaz Hanım fevkalade yardımcı oluyor, teşekkürler 👏👏

İlgili ve güler yüzlü bir servis, 3 deneyimde de hiç sorun yaşamadık, hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Arçelik ürünleriniz için tavsiye edilir.

Omer beye tesekkur ederim yazar kasa konusunda cok tecrubeli ve deneyimli 👍

Arçelik teknik servisleri genel olarak iyidir. Diğer markalar gibi aylarca parça beklemezsiniz. Hatta bazen gittiğim anda ürünü tamir edip hemen verdikleri bile olmuştur. Defalarca kahve makinesi, blender, elektrik süpürgesi vs. götürdüm. Her seferinde memnun kaldım. Ancak bazen işlemin uzun sürdüğü olabiliyor. Bekleme bölümüne bir sandalye koltuk vs. koyulsa hiç fena olmaz.

5 para etmez ne çalışanları ne hizmeti bir arızayı yüksek fiyata tamir ederken başka yerini bozuyorlar veya senin ürünündeki sağlam parçayı söküp başkasının ürününe yeni yedek parça gibi takıyorlar tamir için bıraktığınız ürünü 1 hafta içinde alın yoksa ürününüz başkalarının yedek parçası olur

10.02.2022 tarihinde aldığım Buzdolabımı 16.03.2022 tarihi oldu hala ürünümü Arçelik Bakkalköy servisi ürünü nakliyeci firmadan teslim (17.02.2022) almasına rağmen Kaşeli ıslak evrak olmasına rağmen ürünün akibeti belli değil ürünümü Çaldırdılarmı Hasarmı verdiler ürün hala ortada yok

Türk kahve makinelerini tamirat için servise bıraktık 2 gün içinde teslim ettiler girişte karşılamada ki arkadaş kayıtlarınızı aldı şirket adına olduğunu belirttiğimiz için fiyat teklifini gönderdiler ve sonrasında da gidip cihazlarımızı teslim aldık

Birkac sene icinde is disiplinlerinin asagiya inişini izlemek üzücü (personel çoğunlukla maske de takmiyor bu arada). Arcelik farkinda mi acaba bunlarin?

Uygun fiyata istediğiniz model beyaz eşyanın yedek parçasını bulabiliyorsunuz Stokta olmayan ürünler gelince bilgi veriliyor

Personel görevine gayet hakim ve bilgili. Yedek parça siparişi verdim,çok kısa sürede temin edip haber verdiler.

Yazarkasa devir işlemleri yapıldı, personel güler yüzlü ve ilgili yalnız devir ücreti 3q0 tl ödedik sanki biraz pahalı 🤷‍♂️

Tufan Arıcan ustam işçiliği ve müşteriyle ilgisi süper. Ben Bulaşık Makinemi yaptırdım ve çok memnun kaldım.

Beko Yetkili Servisten Çok Memnun Kaldım. Benimle Çok İlgilendiler. Parçamın Tedariki İçin Sipariş Verdiler. Servis Elemanları Deneyimli ve Güleryüzlü.Bu Yeri Herkese Tavsiye Ediyorum. Saygılarımla,

Süpürge toz tutma parçasını çok hızlı tedarik ettiler teşekkürler

Arçelik elektrikli supurge için teleskopik ayaklı boru almaya gittim ellerinde olmadığı için sipariş verdiler ürün elime ulaştığında üstünde ezik ve çizikler vardı içi de pisti firmadan nasıl böyle sıfır ürün geliyor anlamış değilim üstelik pişkin pişkin bir de ürünü ambalajiyla birlikte getirin dediler sanki ürünün ambalajını ben ne yapıcam ürünü iade etmeye gittiğimde de hiç bişey yokmuş gibi davrandilar insanlarla ilgilenmeleri sıfır gerçekten ürünleri gibi kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum..

İstanbul Anadolu yakası Ataşehir Bakkalköy bölgesi Arçelik,Beko,Blomberg,Arstil,Gurundık,keysmart.Yetkili servisi müşterileri ile ilgili güler yüzlü esnaflar.

Çalışanlar çok soğuk,arıza için gittik oturacak yer bile göstermediler,çok ilgisizler

Müşteri memnuniyeti odaklı, saygılı ve dürüst hizmet için teşekkürler.

Çözüm odaklı önce maliyet çıkarıyorlar malın sahibinden okey alınınca tamir ediyorlar kurumsal bir firma

çalışanları teknık elemanları bilgili ve güleryüzlü bu yüzden de hep ayni servisi tercih ederim

Karşılama gayet olumlu,yardımseverlik güzel.Bakalim siparişler gelince bu nezaket devam edecek mi !!

Bolgemde boyle bi bayinin oldugunu bile bilmiyodum acikcasi. Guler yuzlu hizmet sundular. Begendim

Güzel bir servis ömer adında teknisyen arkadaş yazarkasacı muamelesi güzel Güler yüzlü tecrübeli

Çok eskide olsa aradığınız parçayı buraya sormadan geçmeyin

Asla servis hizmeti alınmasını önermiyorum

100 tl lik cihaza 400 tl tamir parası istendi bende çöpe attım 😀😀😀😀😀😀😀😂😂😂😂

İlgi -27.. Bilgi -19.. Çay kahve servisi +10 Dedikodu muhabbet +10

Servis hızı çok iyi müşteri memnuniyeti bana göre 10

Klasik yetkili servis, biraz pahalı normal olarak. Hizmet hızlı.

10 yıldır hizmet alıyorum... Hiç sıkıntı yaşamadım..

Bakkalköy arçelik servisi beş para etmez hizmet insanlık alaka ilgi hiç birşey yok onlara bir bile çok

Eh işte adama göre muamele ediliyor..çalişanlar kendinden bikmiş

5 yıldız vericektim. Elim yayinlaya değdi. Bir yıldız oluştu. pardon planım 5 yıldız.

İyi ,sorun odaklı servis🌟 sorun yaşamadım

Aktif bir yer

Memnuniyet ön planda..tebrikler

Yerini bulmak çok zor onun dışında ilgililer

Servis teslim edeceği beyaz eşya için telefon etmiyor

Arçelik beko beyaz eşya yedek parça alacağınız bir servis

İlgi alaka ve hızlı işlem ve hizmet için teşekkürler.

Değerli arkadaslar.. iyi hizmet

ben cok begendim guleryuzle karsilandimsagolsunlar

Her zaman mükemmel kalitesi tartışılmaz

Telefonla ulaşılması çok zor. Şansınıza kalmış

Guzel bi isletme ömer abi olmazsa olmaz ama

Çok ilgili ve güler yüzlü hizmet

Aramakla zor bulunan bir konumda!

Çok ilgililer tüm sorularıma Cv.aldim .

Her zamanki gibi ilgi ve alaka üst düzeyde

Araç park edecek yer yok

Küçük ama arı gibi çalışan bir servis

Gayet serviste ilgiden memnuniyeti kaldım

Müşterilerle gayet ilgili bir müessese

Çok ilgilerdi,istediğim malzemeyi hemen verdiler .

Hızlı ve güvenilir çözümleme.

Daha pratik olabilirler.

böl yedek parca stoğu var.

Görevli bayan çok ilgili ve sevecendi.

Çok ilgilenmediler

Güler yüzlü hizmet

Hızlıca yardımcı oldular

Mükemmel iyet üst düzeyde

Kaliteli hizmet..

Sıradan bir yetkili servis

Güler yüzlü ve ilgililer, teşekkürler

Mükemmel bir servis

Arçelik yetkili servsi burası

gayet ilgili ve yardim severler

Adam gibi adamlar

Ömer bey e tesekkur

Kalite çok iyi

Personel çok ilgili

Çok başarılı...

İş bitiriciler

Hızlı servis

teşekkürler

Arçelik servisi

Sıradam

Yedek parça satışı.

Çok pahalı.. Küçük Türk kahvesi makineme 500 TL ödedim, 6 ay sonra tamiri için de 250 TL ödedim.. :(

Çok ilgililer

Yorum yok.

Süper

Tecrübeli servis