Vestel Yetkili Servisi - Sultanbeyli - Öztürk Elektronik

12 haziran 2024 günü 15.00 - 17.00 arasında klima kurulumu için randevu oluşturdum. Saat 17.00 itabariyle hiçbir gerekçe göstermeden kuruluma gelinmedi. İş yerimden izin alarak o saatlerde evde bulundum. Bayiliği aradığımda saat 19.00 kadar geleceklerini söylediler. Evde beklemeye devam ettim. Saat 19.00 itibariylede montaja gelmediler. İşe gitmediğim için maaş kesintim oldu. Tüm bunların yanında aramalarıma cevap vermediler. Olumlu olumsuz hiçbir dönüş yapmadılar. Şu saat itibariyle hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İşiniz bunların eline kaldıysa vay halinize evimde tim klima tesisatları hazır olmasın rağmen kuruluma gelen arkadaş manasız bahaneler uydurup kurulumu yapmadan çekti gitti Klima evin ortasında duruyor ben sıcaktan yanıyorum !!!!

Vestel gibi markanın niteliksiz yetkili servisi, Vestel gibi bir firmanın böyle firmaya teknik servis işini vermiş olmaları,çok yazık koca markaya Çağrı merkezindeki verdikleri fiyat farklı Vestelin verdiği fiyat farklı Ürüne bakılmadan arızayı görmeden eve gelemden servis fişinde arıza tespit edilememiştir diyen bir firma Lütfen böyle firmalarla çalışmayın

Müşteri temsilcileri ve gelen yetkili servis ekip çalışanları kibar ve işlerini pratik yapan insanlardı mağduriyetimi hızlı şekilde giderdiler. Teşekkürlerimi iletirim.

Sorumsuz bir firma Yerli üretim diye aldığımız firma vestel markasının Yetkisiz yetkili servisi. Berbat bir servis beceriksizve yalancılar lütfen vestel bunlara iş vermesin. Personelleri ve firmanın yetkilileri lakayık ve yalancı Lütfen önünden bile geçmeyin Büyük vestel firmasına yakışmıyor

Klima montaj ekibine teşekkür ediyorum, gayet temiz iş çıkarttılar. Zamanında gelip, zamanında bağlantıyı tamamladılar. Ama içlerinden biri elektrik sertifikası sahibi olsaydı ve elektrik bağlantısını da yapsaydı çok daha memnun olurdum.

İnanılmaz kötü bir servis. Ürünümüzü alıp hasarlı olarak tekrar getirdiler. Teleksekreter’e bağlandığımda çözüm sunmayıp telefonu suratıma kapatıyorlar. Ve asla geri dönüş alamıyorum.

Gayet hızlı bir şekilde saatinden önce gelip kurulum yapıp gittiler, sıkıntı olursa ararsınız diyerek ilgili davrandılar. Teşekkürler.

Yetkili servisten gelen arkadaşlar güler yüzlüydü ve işlerini titizlikle ve temiz bir sekilde yaptılar teşekkür ediyorum.

Bir çok servisle çalıştım bu servisteki arkadaşlar gibi hiç biri yardımcı olmadı özellikle Ümran Hanıma ayrıca teşekkür ediyorum güler yüzlülüğü pozitif enerjisiyle yardımcı oldu hep (Vestel böyle Çalışanların değerini bilmelisin) 😇

Vestel puzzle buzdolabım ile ilgili Öztürk elektroteknik Sultanbeyli yetkili Servisi elinden geleni yapıp çok ilgilendi ve sorunum çözüldü inşallah tekrar etmez çok teşekkür ediyorum.

İlgi ve alakanız gerçekten çok iyi hızlı bir şekilde sorunum çözüldü servisten ve müşteri hizmetlerinden son derece memnun kaldım çok teşekkür ederim

Servis ekibinden cok memnun kaldim. İslerini gercekten hakkini vererek yaptilar ve montaj sırasında hicbir sorun yasamadik.

Televizyon montajı söylenilen saatte problemsiz ve profosyonelce yapıldı. Teşekkür ederim.

17 senedir Vestel kullanıyorum çok memnunum hem eşyalarından hemde servisinden herkese gözü kapalı tavsiye ederim

Oldukça ilgili ve güler yüzlü şekilde kargo ve teslimat yapıldı. Vestel ekibine yürekten teşekkür ederim. Ürün de gayet yeterli bir fiyat/performans ürünü

Hem hizli hemde saygili bir ekip gayet memnun kaldik

Yetkili servis ile ilgili herhangi bir problem yok fakat Vestelin gelen olarak bir kalite sıkıntısı var. Aldığım ürünlerin neredeyse hepsi sıkıntılı maalesef Vestel gerekli kalitede değil.

Tamir için Gelen arkadaşlar gayet kibar ve ilgiliydiler, sorunu güzel bir şekilde hallettiler, kendilerine burdanda teşekkür ederim

Gelen servis teknikerleri çok kibar kaliteli servis elamanlar idi

Satış sonrası için kesinlikle en iyilerden biri Vestel bunu da servisleri ile koordineli olamsina bağlıyorum. Özenli hizmet için teşekkürler

Aldığım ilk günden beri illallah ettirdiniz gerçekten ürün bana arızalı geldi 3 defa servis kaydı oluşturdum o sürede ürünü hiç kullanmadım çünkü ürün kurutma yapmıyor en sonunda servis aldı götürdü ürünü iade süresi geçene kadar beklettiler sonra üründe sıkıntı yok deyip getirdiler ürünü iade edebilirsiniz diye ürünü iade ettim bu sefer de satıcı ürünü 2 ay kullandınız deyip geri gönderiyor bana ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum parasınızı çöpe atmak istemiyorsanız asla Vestel’den heleki bu magazadan asla ürün almayın

Sultanbeyli vestel yetkili servise çok tesekkur ederim. Urunum hakkinda tüm detaylı açıklamayı yaptı tabiki kurulum ücretsiz bilginize ve bizim için önemli olan zamandı denilen saatinde geldi bizleri madur etmedi ayrıca tekrardan ariyarak harici bir sorunumuzun olup olmadığını sordu bu da bizleri mutlu etti. Ürunlerinin gerçek anlamda arkasında olduklarını ve müşteri memnuniyetinin üst seviyede olduğunu gösterdi. Tüm herkese gönülden tavsiye ederim.

Bu gün Çamaşır makinesi Kurulum için gelen çocuklar çok güler yüzlü ve çok saygılılardı üstelik banyomu hiç döküp saçmadan kirletmeden temiz bir şekilde taktılar çamaşır makinemi sağolsunlar

Servisi aradığımda ertesi gün hemen geldiler yetkili arkadaş bilgilendirerek TV aldı ve çok hızlı bir şekilde yapıldı sorunsuz getirip teslim ettiler gelen yetkili arkadaşa ve tüm çalışanlara çok teşekkür ederiz 🌸

Kılima montajı yapildı servis ekibinin emeğinize sağlık teşekkür ederiz Allah kolaylıklar versin

Vestel yetkili teknik servis ekibini tebrik ediyorum hızlı ve çözüm odaklı gayretleri için kendinlerine çok teşekkür ederim ...

Vestel yetkili tamir servisi yetkililerine çok teşekkür ederim gösterdiğiniz ilgi alaka hizmetiniz için çok memnun kaldım

Tebrik ediyorum.ben hiçbir sıkıntı yaşamadım. Herşey olması gerektiği gibi

Servis umdugumdan guzel cikti,gayet ilgili idiler,cok kisa surede kurulum yaptilar umarim bundan sonrada garanti suresi icindede boyle olur

Hem aldığımız urunden hemde kurulumunu yapan servis personelinden tanıtımından memnun kaldık teşekkürler

Cok memnun kaldım sorunumu hemen cozduler bi okadarda ilgili ve naziktiler cok tesekkur ederim

Bulaşık Makinesi arızası için aradığım Vestel yetkili servis den onarım için gelen arkadaşlara vermiş olduğu hizmetten dolayı teşekkür ediyorum

Çok ilgililerdi, tamamen şeffaf ve samimi olarak önerilerde bulundular, servis hizmetine gelenler de çok ilgiliydi.

Çamaşır makinesi aldık güzel çikti 2 senedir kullanıyoruz buz dolap aldık oda güzel çalışıyor

Satış sonrası hizmette gelinen son nokta süper

Kuruluma gelen arkadaşlar çok kibardı yardımcı olup bilgilendirdiler.Teşekkür ederim

Tecrübeli personel hızlı bir şekilde kurulum yaptılar gerekli bilgilendirmeyi yaptılar teşekkürler

Gayet Temiz Çalışan Güleryüz

Servis kurulum yetkililerine teşekkür ediyorum.Gayet güzel ürün açıklamasını yaptılar.Çok nazik ve kibar davrandılar.

Servis elemanları gayet nazik ve kibardılar zamanlamaları güzeldi teşekkür ediyoruz

Hızlı ve kaliteli hizmetinizden dolayı çok teşekkür ederim.

Sultanbeyli yetkili servisi işinin ehli hemen gelip fırın arızasını hemen gelip hallettiler elinize emeğinize sağlık

Çok nazik ve ilgililerdi. Gelip kurulumu yaptılar. Çok teşekkürler.

Bir günde geldi aynı gün profesyonel bir şekilde kuruldu Teşekkürler vestel

Ellerine sağlık makine çok güzel yapmışlar tebrik ediyorum kısa zamanda getirdiler

Vestel Sultanbeyli yetkili servisindeki tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum.ürün ve hizmetten çok memnunum.

Çok memnun kaldım teşekkürler

Güleryüzlü ve işini severek yapan insanlar. Teşekkürler..

Nazik ve anlayışlı işinin ehli teşekürler vestel

Gelen arkadaşlar hızlı ve temiz çalıştılar ellerine emeklerine sağlık.

Teşekkürler ilginiz ve alakanız dan dolayı

Çok ilgililer kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular cok tesekkur ediyorum

TV bozuldu buraya getirdik. Cuma günü hazır olmasına rağmen amirleri olmadığı için pazartesi günü teslim etmeleri gerekiyormuş. İlginç bir yer

patronları ve çalışanları çok ilgiliydi beyaz eşyamı aldım 1 gün içinde teslim edip kurulumunu yaptılar çok teşekkür ederim hizmettinizden memnun kaldım.

Ellerine sağlık ustamızın görevini layıkıyla yerine getirdi montajını yaptı gitti

Vestel ürün kalitesine itirazım olabilir ama bu serviste çalışan arkadaşlara ve idari sorumlu olan arkadaşa teşekkür ederim. Planlama, sorunu dinleme ve çözümcül yaklaşımları çok iyi her zaman.

Guleryuz, profosyonellik, seri iş. Soylenilen saatte de geldiler.

Zamanından önce teslimat yapıldı.Kurulum yapan arkadaşlara teşekkürler

Bulaşık makinesi ve Buzdolabını aldım kullanıyorum ürünlerden şuan için memnunum.Kaliteyi ucuza aldığımı düşünüyorum bütçem doğrultusunda.inşallah bir sorun yaşamadan uzun yıllar kullanırız.ilgileri için Seg ve Vestele teşekkür ediyorum.

Gelen yetkili servis çok kibardı. Teşekkürler

Anlaşılır arkadaşlar arefe günü çalışmaları kolay gelsin

Tamamen olması gerektiği gi hizmet verdiler.kendilerine teşekkur ederim. Kalite...

Çok memnun kaldım teşekkür ederim

Servis kalitesini bildiğim için tercih ettiğim icin önce arayıp randevu oluşturarak, ertesi gün de cihazı getirerek kurulumu yaptılar. Çok profesyonel ve müşteri ile iletişimi başarılı bir ekip. Nezaketleri ve gösterdikleri özen için teşekkür ediyorum.iletişimi son derece başarılı bir ekipleri var..Nezaketleri ve gösterdikleri özen için, Çok memnun kaldım teşekkürler

Servis kalitesini bildiğim için tercih ettiğim ve Hepsiburada üzerinden aldığım vestel kurutma makinesi için önce arayıp randevu oluşturarak, ertesi gün de makineyi getirerek kurulumu yaptılar. Çok profesyonel ve müşteri ile iletişimi başarılı bir ekip. Nezaketleri ve gösterdikleri özen için teşekkür ediyorum.

Gelen arkadaş ziya çolak yetkili servisten mütevazı ve zamanında geldi hızlı bir şekilde kurulumu yapıp bilgilendirdi teşekkür ediyorum kolay gelsin

Teknik destek için gelen arkadaşlar Ziya Çolak ve Kerimcan Göksügür beyfendilerin müşteriye yaklaşımları ve telkinleri çok beyfendiceydi. Kendilerinden verdikleri hizmetten dolayı teşekkür ediyorum.

Montajı yapıldı test edildi teslim edildi. Teşekkürler

Çok teşekkür ederim öncelikle Sultanbeyli servisi Öztürk Elektrikten teknisyen arkadaşlar geldi Gayet kibar ve saygılı bir şekilde gerekeni yaptılar Ellerine sağlık

Smart LED TV arızası nedeniyle servise başvurduk. Garanti süresi 15 olmuş süresi geçmişti hem zamanında hemde 1 defalık garanti kapsamında tamirini yaptılar teşekkür ederiz.

Gerçekten kesinlikle tavsiye ederim

Çok memnunum her şeye hemen cevap veriyorlar ve de çok kaliteli konuşup güzel İnsanlarla iletişim kuruyorlar çok memnunum Vestel Türkiye malı olduğu için de çok memnunum ülkemizi yerli üretimi olduğu için Onlara ayrıca teşekkür ediyorum çalışma hayatlarında da başarılar diliyorum Hepsinden de çok memnun kaldım personellerinin

Yardımcı olmak için elinden geleni yapan bir ekibiniz var sorunumu çözmek için beni özellikle aramaları ile tekrardan büyük bir firma olduklarını gösterdiler teşekkür ederim

Vestel servisinden çok Çok memnunum çok Çok teşekkür ediyorum

Çok teşekkür ederim çok iyi yardımcı oldular

YAPILAN ÇALIŞMADAN İLGİ VE ALAKADAN ÇOK MEMNUN KAKDIM

Hizmet kalitesinden son derece memnunum personellerinin güler yüzlü olması ve işletme sahibine güler yüzlü olması insanı rahatlatıyor teşekkür ediyorum

İyi olumlu şekilde elinden geleni yapıyor

Özel ve güzel hizmet memnun kaldım gerçekten de

Ankastre set montajı için gelen ekip son derece tecrübeli ve kibar arkadaşlardı verilen hizmetin kalitesinden dolayı teknisyen arkadaşlara teşekkür ediyorum

İlgi ve güzel hizmet verdiler

İlgililer teşekkür ederim

Kibar hoşgörülü davrandıkları teşekkür ederim

Çok kibar ve ilgililerdi 👍

Tv kurulumu. Çok memnun kaldım. Mesajla ve arayarak randevu teyid edildi. Sonrasında yine aranarak kuruluma gelindi. İlgi ve dikkatleri çok iyiydi. Teşekkürler

Arıza teapit sunum ve makinenin durumu hakkında ayrıntılı bilgi veren saygılı bilgili servis elemanları için teşekkür ederim

Berbat bir iletme vestel kalitesizliğini konuşturdu yine kulaklığımın garantisi olmasına rağmen tamiri yapılmadı basit bir aux girişi için 300tl istendi ben kulaklığı 160tlye aldım resmen rezikllik tamiri bile kendileri yapamadıklarını söylüyorlar berbat tek kelimeyle berbat bundan sonra vestelden ne bir ürün alırım ne de aldırırım.

Sultanbeyli Vestel şubesi çok ilgili işini düzgün yapan arkadaşlar

İşini düzgün yapan nadir kalmış firmalardan, bu firma için bütün beyaz eşyamı Vestel’den aldım İyi ki varsınız

Memnun kaldım teşekkürler

Çok professeyenel bir şekilde TV kartini garantiden bedava yapan ve gelen çok kibar teknik elemana teşekkürler

kaliteli ve hızlı hizmet kaliteli bir ekib. lokasyonlarindaki Güler yüzlü misafir Perver ilgili çözümcü bir müşteri karşılama portföyüne sahip.bu hizmet kalitesinin devamını diliyorum.sayin sinan öztürk bey ve öztürk vestel ekibine teşekkür ediyorum.

4 sene sonra çamaşır makinesi bozuldu iyiki garanti uzatması aldim ücretsiz tamir edildi. Çok memnunum Vestelden ve Servisten.

7 yıldır Vestel kullanıyorum hem kalitesinden hemde bu servis sayesinde nefret ettim. Telefona bakmak çok zor olmamalı. Geri dönüş zaten yok. Teşekkürler Vestel...

Tam zamanında servis çok güzel ilgili her konuda yardımcı başka problemi varsa başka yapabileceğim varmı diye sormaları

Ekip oldukça profesyonel ve deneyimli.

İşini bilen insanlar 5dk içinde kurulum tamamlanıp teslimatı yapıldı. Teşekkürler

Vestel ekibine teşekkür ederim.Cok iyi ilgilendiler.Aklima takılan tüm soruları yanitladilar.