Vestel Yetkili Servis-Yıldız Teknik

Vestel tek kelimeyle rezil bir firma sakın bu firmadan ürün almayın satıkları ürünün arkadında durmayan ilgisiz geri dönüş yapmayan malının arkadında durmayan müşterisini sallamayan bir dünya markası sanan ama merdiven altı firmalardan daha kötü hizmet veren bir marka sakın ama sakın almayın sakın mağdur edilmek istiyorsanız tabi başka 😀😀

Servisin ilgilenmesi çok iyi ama yer bulma zor oldu yer lokasyon yenilenmesini atlamışlar telefon ulaşılmıyor bunları göz önnde bulundurum düzeltilirse yıldızı daha yüksek verebiliedim

Gerçekten çok temiz, güleryüzlü görevliler ve güzel bir çevre düzenlemesi var. Adana Büyükşehir Belediyesine böyle bir hizmet verdiği için teşekkür ederim.

Servis elemanlarının teknik hizmetinden memnun kaldım, fakat ödeme aracı kredi kartı olursa post cihazı istemek gerektigini telefondaki arkadaş hatırlatmadı tabi bende bilemediğim için cebimdeki son kuruşa kadar vermek zorunda kaldım. Müşteri para muhabbeti yaptığında telefona bakan arkadaş ödemenizi kartlada ödeyebilirsiniz demeli ve post cihazı göndermeli, dönüp almıyorlarda zaten madem böyle bir fayda var hatırlatılmalı insanlar üzerinde 400 500 tl taşımayabilir.

İşini olması gerektiği gibi yapan dürüst çözüm odaklı kibar kadrosu ile tüm sorunlarınız çözülecektir

Buzdolabim Vestel servisi tarafından 500 TL'ye tamir edildi ve 1 hafta sonra aynı arızayı vererek etlerim buzlukta bozuldu çöp oldu.servis geldi tekrardan başka parçanın daha değişmesi gerektiğini söyledi.daha arızanın tespitini yapamayan sorumluluk kabul etmeyen berbat bir servis.bin pişman oldum bir daha asla Vestel almam kimse magduriyetimi gidermedi.ya tamir paramı geri verin yeni dolap alım yada bu 1 parçayı ücretsiz değiştirin dedim ikisini de kabul etmeyip benden o parçanın parasını koparmaya çalışıyorlar.20 gün oldu rezil olduk etlerimiz gitti ne arayan var ne soran kesinlikle tavsiye etmiyorum hele servisini asla ama asla

Vestel pişmanlıktır diyebilirim. Yaz mevsiminde Adana'da bozulan klimam için arıza kayıt oluşturdum, ilk gün gelip şöyle bir bakan servis elemanı kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve sipariş geçti. Fakat aradan üç hafta geçmiş olmasına rağmen parça ortada yok. Ayrıca telefonla görüşme gerçekleştirdiğimiz müşteri temsilcisi bunun nedenini açıklayamıyor. En iyisi bu markadan uzak durmak. Tercih sizin tabi ki.

Klimayı takan arkadaşlar evin elektrik kaplılarını patlatılar bilincsiz bir şekilde iş yapıyorlar buradan kablo gecbilirmi diye bir düşünçe yok rast gele iş yapılıyor tekrardan elektirkci çağırdım kabloları kontrol eti tekrardan kabloları bantladı değiştirdi .... fırınlı ocagı getiren arkadaşlar konuşmaktan aciz benim evmideki buzdolabı televizyon ütü herşey Vestel ama birdaha kesinlikle Vestel ürünü alma Vestel ürünleri kötü olduğu için degil servisden dolayı müşteri hizmetlerin de çalışan arkadaşlar da çok güzel insanlar.

USTALAR GAYET BAŞARILI VE CANA YAKINLAR.GELİŞ GÜNU VE SAATİ KONUSUNDA BELİRSIZLIK VARDI.YANİ BU KONUDA BİR SMS GELSEYDİ DAHA İYİ OLACAKTI.

Müşteri hizmetleri ve Servis teknisyeni arkadaşlar çok anlayışlı ve arızayı kesin çözüm yapıyorlar. Teşekkürler memnun olacağınız servis.

Çok hızlı dönüş yaptılar yakın bir yerde işleri erken bittiğinden hemen arayıp bir gün sonra olan randevumu aynı gün içinde çözüm oldular

Servis kalitesi çok kötü aradığım numaraya ulaşamıyorum sıfır klima arızalı çıktı ve işlerinde çok yavaşlar arıza ekibi geldi herhangi bir düzleştirici yapılmadan işlem kaydı açılmadan geri gittiler. Gerekli her yere başvuracağım kesinlikle vestel alınmaz.

Montaj yaparken rekorvidasini catlatip daha sonra tamirata gelip değiştiren ve 400 lira alan bu servisi alkışlıyorum.

Ben 30 yıllık elektrikçiyim buz dolabının neresinden ses geldiğini çok iyi biliyorum servis geldiğinde ben evde yoktum buzdolabının arkasını açmak istemedim garantili diye serviste fanın oraya köpük sıkışmış hallettik demiş bizimkilere he bende yedim

Tüm ekip profesyonel ve güler yüzlü. Ellerine sağlık olsun

Herşey iyi güzeldi işlerini titizlikle yaptılar ama önce söylemesi gereken şeyi en son giderken söyleyince biraz müşteriyi aldatmaya çalışmak gibi oluyo

Buzdolabı almıştık. Kapı yönünü değiştirmek istedik. Kurulumdan itibaren 1ayı bir gün geçti diye ücret talep ediliyor. Ancak kurulum yapılırken bize bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı. Kurulum yapılırken bilgilendirme yapılması gerekmiyordu.

Televizyon kurulumuna gelen eleman baştan sağma iş yaptı ve gitti olmaz dediği işi ben yaptım müşteri olarak

Gerekli desteği gösterdiler bende yaşlı bir insana yardımcı olmak için aradım telefon ile kayıt açtırdım ilgili bir yaklaşım aldım.

Yerli denilen marka on yıl parça bulundurma zorunluluğunu uymuyor tüketici hakem heyetine verdim vestel alınmazmış.

Salatayı iki defa istedim paralı dedi. İskender de pahalı

Ürün seri numarası yoksa hiçbir hizmet yok. Ne servis ne de yedek parça...

İşçilik zayıf, çözüm üretme sıfır, iletişim sıkıntılı

Tamire giden bir cihazi en kısa sürede ve gerektiği gibi onarıp bana yolladılar.

Vestel e diyecek lazım yok ama servis elemanları bazıları Vestel e hiç yakışmıyor

Mustr hizm iş takibi için tsk ederim

Memnun kaldim gayet ilgililerdi

Çok teşekkür ediyorum. Telefon la ilgilenen arkadaşlar ve kurulum yapan arkadaşlara.

1 hafta gibi kısa bir sürede tlf ankaraya gitti sorun çözüldü geldi

Teknik servisiyle hizmet guleryuz bence bes yildizzzzz

Verilen tlf.na kimse bakmiyor.Gerisini siz düşünün.

Harika bir servis hizmeti var hızlı ve kibarlar

Kaliteli hizmet aldım. Teşekkürler.

Hizmetleri güzel ve kaliteli menuniyete önem veriyorlar

Hiç memnun kalmadım makinanın sorunu duzelmedi

3 defa aradım. Telefona bakan dahş yok.

Rezalet ötesi. Yalan dolan.

Çağrı elemanı kibar ve aydınlatıcı bilgiye sahip.tesekkurler

Çok ilgilendiler 🙏 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Temiz hava güzel hizmet güler yüz

Günün hangi saatinde arasan telefona bakan olmadı

Güler yüzlü, hızlı, yenilikçi, dürüst bir sevis.

Efsane lezzet gürselpaşada

Yeni adresi görünse çok güzel olurdu 😴

Mükemmel hizmet

Beş para etmiyen bir servis

Verdikleri hizmetten menmun kaldim.

Biraz Pahalı Ama İyi gibi görünüyor

Çok candan ve iyi personel ellerinize sağlık

Gayet anlayışlı insanlar çalıştırıyorlar beğendim

Memnun degilim malesef

Gayet güzel ilgilendiler

Hiç memnun deyilim 000000000000

Çok hızlı ,çözüm sundular.teşekkürler

Şimdiye kadar sorun yaşamadım.

Gayet yeterli hizmet...

Muhteşem servis değerli personel

Şu an hatırlamıyorum nasıl olduğunu😥😥

Bu kadar kötü bir servis görmedim

Cok iyi çalışmaları var tebrik ederim

Çok memnun kaldım

Mükemmel mütevazi

Herşey yolundaydı

🤗

⭐⭐

Yardımcı oldular

Vestel mı tövbeler olsun

Temiz ve hijyenik

Tek kelime çok kötü

Hızlı servis... çabuk cevap

tesekkurler

Kalite

İyi ama pahalı onarımlardır

Çok ilgilendiler

Beğendim servis iyi

Kriz yönetimi 0

Kapalı

İlgilerine çok tesekkurler

Berbat

teşekkürler