Vestel Yetkili Servisi - Keçiören - Er Şa Teknik

Klima kurulumu için Vestel servisini aradık sistemde erşa Vestel Ankara servisi çıktı bunun üzerine tarafımıza arama sonucu 27.06.2024 tarihi saat 15:00-17:00 arası klima montajı yapılacağı söylenildi gün içerisinde defalarca servisi aramamıza rağmen montaj için Herhangi bir dönüş olmadı ertesi gün montaj için tekrar aramamıza rağmen ne gün ne de saat veriyorlar muhatap yok çözüm yok...berbat bir servis.......

Gelen arkadaşlar çok özenli çalıştı, gerekli bilgilendirmeleri yaptılar, sorularımıza doyurucu cevaplar aldık. Çok temiz çalıştılar ellerine sağlık. Teşekkür ederiz.

Dedikleri saatte geldiler gayet ilgili bütün sorularımıza güler yüzlü bir şekilde cevap verdi tesekkur ederim

Almış olduğum televizyonun kurulumu için 6 Ağustos 2024 Salı günü gelip kurulum yapan arkadaşlara göstermiş oldukları ilgi alaka için teşekkür ederim. Televizyonla ilgili bütün detaylara hakim olmaları ve işlerini layığıyla yapmalarından dolayı tekrardan teşekkürler.

Vestel servis konusunda çok iyiymiş gerçekten. 1 gün önce aldığım televizyonum için benden randevu alıp dedikleri saatte gelip televizyonumun kırulumunu yaptılar. Özellikle evime gelen arkadaşlar çok kibar ve hızlıydılar.

Servisten gelen arkadaşlara çok çok çok teşekkür ederim çok ilgilendiler her ayrıntıyı tek tek usanmadan anlattılar ve elleri o kadar çabukki anlatamam 5hemen tv kurdular tv duvara monte ederken matkapla duvarı delerken altına kağıt koydular dökülmesin diye çok düşünceli ve incelerdi . Vestel den her zaman memnunum personellerinden de qurıca çok çok memnun kaldım . Ellerinize sağlık çok teşekkür ederim.

Berkay beye teşekkür ediyorum her soruma güzel cvp verdi gelen çoğu yetkili servis çalışanlarından kat kat beyefendi idi.butun puanlar helal olsun

Klima montajı için kendilerinden randevu talep ettik 14.08.24 tarihinde bir boşluk olduğunu söylediler gün boyu bekledik gelen olmadı. Tekrar aradım. 16.08.24 tarihinde gelebileceklerini yoğunluk olduğunu belirttiler. Olur dedik. 16.08.24 günü 4 defa aradım. Her seferinde randevu göründüğünü geleceklerini söylediler fakat gelen olmadı. Özellikle her seferinde aradığımda gelemeyeceklerse randevuyu iptal etmek istediğimi söyledim dönüş yapacaklarini söylediler. Dönen olmadı. Her aramamda dönüş de yapmadıklarını söylememe rağmen yine dalga geçer gibi bu sefer arayacağız deyip aramadilar. Sonuç olarak ne gelen oldu ne giden kurulumu da yapılmadı. Bu servisle uğraşacağıniza başka marka alın. Yada alıp başka bir ustaya taktırın çok daha efektif olacaktir. Boşuna hem vaktinizi öldürmemiş olursunuz.

Kurutma makinasi aldım 1 ay önce bilgim dahilinde geç geldi çamaşır makinesinin üstüne kurulacağını aparatini istediğimi ilettim ürün gelince aradılar çamaşır makinesinin üstüne kurulacağını söyledim tekrar ilettim bugun için bana kurulum saati verdiler koştur koştur işimi bırakıp geldim kurulum aparatı yanlarında yok bu kadar kurumsalliktan uzak bir teknik servis.. Ürünü yerim yok diyince iade edin diyorlar bide ödediğim şeyi nesini iade edilemez vestel ile sorunum yok sizin gibi işini bilmez teknik servisler firmanın adını karalıyor kurumsalliktan uzak.

Öncelikle Erdi beye çok teşekkür ederim. Hızlı ve temiz bir şekilde kurulumunu yaptı. Oldukça düzgün bir şekilde kırım yapıldı montaj yapıldı. Daha sonrasında da çok iyi bir şekilde detayları açıkladı. Kurulum konusunda oldukça memnunum.

Güzel ürün geniş kullanışlı görünüyor şimdilik memnunum.

Servis ilgisiz, alakasız ve verdikleri randevu gününe saatine riayet etmiyor. Bir haftadır ürün kurulumunu bekliyoruz halen gelmediler. Ürünü iade edip bir daha Vestelden de alışveriş yapmayacağım.

Buzdolabı min bir sıkıntı si vardı servisi aradım 1 gün sonra hemen geldiler ve sorunumuzu çözdüler ilginiz için çok teşekkür ederim

Vestelin bütün aldığım ürünlerinden çok memnun kaldım kesinlikle herkese tavsiye edebilirim. Tabii ürünü gerek satış eve teslim edilene kadar süperler 1 kez daha vestel ve çalışanlarına birkez daha teşekkür ediyoruz..

Gayet güzel tertemiz kurulum yaptı çok teşekkür ederim

Ankara /Keçiören servisi tarafından kurulum yapıldı. Gelen personelin açık ve detaylı anlatması, kurulumu hızlıca yapması ,her sorumuza defalarca yanıt vermesi ve en sonunda iyi ki Vestel dememiz bizi çok mutlu etti. Servis personellerine islerini çok iyi yaptıkları ayrıca teşekkür ederim.

Yetkili servis arkadaşlara ,ilgi alaka ve işlerini severek yaptıkları için çok teşekkür ediyorum ellerine sağlık.

Berbat bir servis 2 haftadır oyalıyorlar. Sıfır klimayı bozarak kurdular. Sonrasında ise geleceğiz deyip 36 derece sıcağa mahkum ediyorlar. Mümkünse uzak durun. Vestel alırsanız bunlarla uğraşırsınız

Servis ilgisiz , verdikleri randevu gününe saatine riayet etmiyor. Karşıda muhatap yok 10 gündür ürün kurulumunu bekliyoruz halen gelmediler. 5 bin tl maddı zararım var

0 yıldız olsa 0 yıldız verirdim. 10 günde klima kurulumu için anca gelebilen, geldiğinde 0 olan klimanın kartı bozuk çıktı diyerek götürüp 10 gün daha gelmeyen ve her gün aranmalarına rağmen 17.00- 19.00 arasında ekiplerimiz gelecek diyerek ofis içerisinde bizi bekleten ve asla gelmeyen ve HİZMET adına herhangi bir şey sağlamayan bu firma (sözde firma) umarım ticari bir kaygı içerisinde olacağı günler yaşar. Zira berbat demek berbat olan işletmelere haksızlık olur.

Öncelikle emeği geçen herkese teşekkürler Yetkili bayii den başlayan ilgi ve alaka ve hızlı servis desteği ve kuruluma gelen arkadaşların ilgi alaka ne nazik davranışları olmak üzere kaliteli ve tecrübeli olmalarından kaynaklanmaktadır. Tavsiye ederim.

Mükemmel hizmet aldım ve aşırı memnun kaldım çok güleryüzlü ve samimiydiler başarılarının devamını dilerim. 5 Yıdlız yetmez 10 YILDIZ ❤❤❤

Çok güzel ürünü kaan bey montaj yaptı en ince ayrıntısına kadar anlattı çok ilgili alakalı bir teknisyen servis firmasındaki herkes çok işinin uzmanı iyi çalışmalar dilerim.Teşekkürler Vestel Türkiye'nin gururu

Gelen ekip gayet hızlı ve pratik bir şekilde montajı yapıp gerekli bilgilendirmeleri yaptılar .Çok memnun kaldık böyle işini düzgün yapan insanlar nadir bulunur .Teşekkürler

TEMMUZ BAŞINDA VESTEL KLİMA ALDIK. KURULUM İÇİN 10 GÜN BEKLEDİK. KURULUM İÇİN YENİMAHALLE ERŞA SERVİS GELDİ. BEN BU KADAR LAKAYT BİR SERVİS GÖRMEDİM.KLİMA ÇALIŞMADI. KARTI ARIZALI ÇIKTI. BİR HAFTA DA KART İÇİN BEKLEDİK. KART DEĞİŞTİ. BİR GÜN SONRA YİNE ARIZALANDI. ARIZA KAYDI OLUŞTURDUK BİR HAFTADIR SERVİS BEKLİYORUZ. HERGÜN BUGÜN SERVİS KAYDINIZ VAR DENİLİP GELMİYOR VE BİLGİ VERİLMİYOR. HEM VESTELİ HEM SERVİSİ ARIYORUZ SONUÇ YOK. NETİCEDE 1 AYDIR TEMMUZ SICAĞINDA SERVİS BEKLİYORUZ. ARTIK İSTEMİYORUZ GELİN KLİMANIZI SÖKÜP GÖTÜRÜN DİYORUZ. YİNE SONUÇ YOK. SAKIN BU SERVİSE İŞ YAPTIRMAYIN.

Teknik servis ekibi gelip Tv montajını düzgün bir şekilde yaptı gerekli ayarlama ve kurulumunu yapıp tarif ettiler teşekkür ederim iyi çalışmalar

Almış olduğum çamaşır ve bulaşık makinelerini 1 gün içinde getirip montajını yapan gayet başarılı teknik ekibine. Telefon ile ulaştığımız yetkili arkadaşlara çok teşekkür ederim.

Söyledikleri saatte geldiler. 5 dakikada çamasir makinasinin Pompa motorunu degistirip teslim ettiler. Çok hizli ve çok kibarlardi. Berkay beye ve butun calisanlara tesekkur ederiz. 🫶

Emeğinize sağlık işini bilen ve nezaketli insanları seviyorum teşekkür ederim

2 hafta oldu alalı bi problem yaşamadım Halil balcı ve ekibine teşekkürler

İşyerimizdeki klima için vestel bu yetkili servisi yönlendirdi.Bizi servis için 4 gün beklettiler.Her gün saat 5-7 arası geleceğiz dediler.Aradığımızda sürekli ertelediler.Berbat servis hizmeti sunuyorlar.4.günün sonunda servis hizmeti sağladılar.Temizlemek için kullandıkları klima asidini doğru düzgün durulamadıkları için iç üniteye tamamen akdı ve her klimayı calısdırgımızda beyaz beyaz toz şeklinde partikul solumak durumunda kaldık.Doğru düzgün işlerini tamamlamadıkları için Tekrar aradıımızda sonrakı 4 gun sonraya servıs zamanı verdıler.Kendiniz istersenız bez yardımıyla temızleyebılırsınız dıye üstüne üstlük bıde akıl verdiler.SİNİR SİSTEMİNİZİ BOZMANIZI İSTEMIYORSANIZ bu servisi bir daha aramayın ANKARA ÇELİK KAPI

Randevuya zamanında geldiler... Güler yüzlü tüm sorularımız cevaplandı. Bu hizmeti sunan ve emeği geçen herkese teşekkürler

Muhammed ve kaan isimli servis çalışanları güler yüzlü ve hızlı bir çözüm ile benden 5yıldızı almayı fazlasıyla hakettiler

Kurutma makinası aldım ve denilen tarihte geldi teşekkürler vestel. Ayrıca makinayı getiren görevlilere ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz

Arkadaşlar Güler yüzlü. Dedikleri saatde geldiler. Teşekkürler.

Çok güzel bilgilendirdiler Güzel bir şekilde anlatdilr Makinayı çalıştırdı lar Teşekkür ederim 👍💐

Yetkili servis kurulum için geldi ürünümü tanıttı nasıl kullanmam konusunda bilgilendirdi gayet kibar güler yüzlü ve naziktiler teşekkürler

Randevu verilen saatte gelindi gayet güzel bir şekilde kurulum tamamlanıp bilgi verildi kendilerine teşekkür ediyorum

Vestel beni yine utandırmadı.satıcı firma ve yetkili servisteki hizmet mükemmelll.. Hızlı,ilgili ve çok kolay bir kurulum için hepsine teşekkürler..

Gayet guleryuzlu çözüm odaklı bir kurulumdu teşekkürler vestel

İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim. Geçen hafta bulaşık makinası aldım. Bu sefer buzdolabı ve ankastre set aldım. Kusursuz hizmet teşekkür ederim :)

VESTEL Set Üstü Ocak ile ilgili sorun için başvurmuş olduğumuz Yetkili Servis, gereken ilgi ve teknik destekleri ile sorunu çözmüşler ve arızayı gidermişlerdir. Müracaatımızdan itibaren göstermiş oldukları samimi alaka ve sorunun çözümü için teşekkür ediyoruz.

Televizyon kurulumu için iletişime geçip montajımı hızlı ve temiz bir şekilde yaptıkları için teşekkür ederim. Servis personelleri Kağan ve nazmi bey,e de ilgi ve alakaları için ayrı teşekkür ederim..

Tarafımızla görüşme sağlayan ve söz verdikleri zaman diliminde cihazımızın kurulumunu ve gerekli bilgileri sağlayan Büşra Hanım Kaan Bey ve Batuhan beye çok teşekkür ederiz Erşa servise çok teşekkür ederiz

Kurulumı yapmaya gelen arkadaş çok güzel ilgilendi anlattı herseyı bilgilendirdi memnın kaldım teşekkürler

Televizyon kurulumu için gelen Kaan ve Nazmi isimli arkadaşlar son derece duzgun ahlaklı efendi kişiler. Titiz ve temiz çalıştılar. Sordugum tum sorulara teknik ve acıklayıcı sekilde cevap verdiler. Telefonda da bana yardımcı olan Sena ve Nesrin Hanım a da ayrıca tesekkur ediyorum. Tum taleplerimi dinleyip her sey için çözüm ürettiler. Tavsiye ederim

Kısabi zaman içinde bizim belirledigimiz saat aralıginda montajımızı temiz bir temizlige önem vererek yaptılar teşekkürler vestel servise.

İlginize çok tşk ederim montaj yapan arkadaşlar mükemmel hizmet verdiler emeklerine sağlık tşk ederim selamlar

Satıcı bayiden tutun kurulum ve destek ekip gayet ilgili yerli ürünümüz vesteli bu şekilde temsil ettiğiniz için tüm ekibe teşekkür ederim.

Televizyonum sinyal yok diyor kendi kendine kapanıyor bu sorunu cözecek ilgili kisilere ulaşamıyorum

Gelen arkadaşlar güler yüzlü. Tam saatinde geldiler kurulumu hızlıca yapıp gittiler. Teşekkürler

İlgi ve alakaları için er-şa servisine ve kaan beye teşekkür ediyorum.

Berkay açıkgöz beyden çok memnun kaldık çok ilgili ve yardımcıydı teşekkürler

Vestel televizyon aldım. Servisin kurulumda gösterdiği çaba ve servis yetkililerin dostane tavırları beni çok etkiledi. Kendilerine çok teşekkürler ve televizyonda da şimdilik memnun kaldım. Hayırlı işler..

Guleryuzlu saygili ve sevecen arkadaslar yapilan hizmetten cok memnunum.tesekkur ederim.

Servis elemanları gayet saygılı,güleryuzlü ve çok dakikler.Çok hızlı teslim edildi ürünüm.Teşekkür ediyorum.

Belirtilen saatte geldiler. İlgili ve guleryuzlulerdi. Urun hakkinda gerekli tum bilgileri verdiler. Tesekkur ederim

Vestel yetkili servisten gelen Gökhan ve Serdar beylere emekleri için çok teşekkür ederim gerçekten profesyonelce çalışarak en kısa sürede tertemiz montajı yaptılar

Yetkili servisten çok memnun kaldık hiç gecikmeden dedikleri saatte gelip ürünü teslim ettiler ve kurulumunu yaptılar. Ayrıca Vestellede teşekkürler sorunumuzu çok hızlı çözüp ürün değişimini yaptılar.

Berkay açıkgöz beyefendi çamaşır makinemin arızasını hemen çözdü sağolsun memnun kaldım hizmetten teşekkür ederim Berkay bey

6 haziranda sipariş verilen ürün halen ortalıkta yok. iade bekliyorum.

Her sorumuza gayet güler yüzlü cevablar aldık teşekkür ederiz

Servis hizmetinden son derece memnun kaldık güleryüzlü, işine hakim bir ekip geldi. Aldığımız ürünün kullanımı hakkında lafkalabalığı yapmadan sade ve bilgilendirici şekilde açıklama yaptılar. Ellerine sağlık .

Güler yüzlü memnuniyet garantili

Güler yüzlü ve cana yakın davranışları nedeniyle çok teşekkür ederim

Gayet saygılı düzgün bir şekilde işlerini yapıp gittiler teşekkürler

Gelen yetkili arkadaşların nazik duyarlı oldukları için teşekkür ederim

Çok memnun kaldık teşekkür ederim emeğinize saglik

Ürünler zamanında geldi, teknik servisteki elemanlar güzelcene montajını yaptılar, hiç bir sıkıntı yok, gayet memnun kaldım

Servis hizmetinden son derece memnun kaldım sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim

Vestel gibi büyük bir firmaya yakışır bir servis hizmetiydi ,servis görevlisine (Yasin beyefendi) teşekkür ediyorum.

İlgi, Güleryüz, hızlı hizmet Daha ne olsun Teşekkürler Vestel

Güler yüzlü randevularına zamanında geldiler tşkler 🙏

Televizyon kurulumu için gelen arkadaşlar çok ilgiliydi. Televizyonun kurulumunu yapıp kullanımla alakalı bilgiler verdiler. Herşey için teşekkür ederiz.

Vestel yetkili servis ekibine hizmetleri için teşekkür ediyorum. İlgili alakalı davrandılar

Hızlı bir şekilde sorunum giderildi. Teşekkürler Vestel

Çamaşır makinesi tamirine gelen Berkay beye teşekkür ederim. Gerçekten bilgili ve ilgili.

Güler yüzlü anlayışlı insanlardı. Servis hizmetinden çok memnun kaldım.

Çok ilgili ve işlerinde başarılılar. Teşekkürler. Hakikaten bu kadar beklemiyordum. Sanki araba kaskosu gibi yerden çamaşır makinesi verdiler,10 günde tanır ettiker. Çok teşekkürler

Gerçekten hızlı ve çözüm odaklı çalışıyorlar.Samimiyetinden dolayı tüm servis çalışanlarına özellikle de teknik ekibe teşekkür ederim.

Almış olduğum çamaşır ve kurutma makinası bugün kurulumu yapıldı.servis elemanları nazik ve ilgiliydi.çok teşekkür ederim.

Bugün çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için gelen teknik servis elemanları çok aydınlatıcı bilgiler verdiler.Eski makineyi balkona kaldırdılar.. Güler yüzlü işlerini severek yapıyorlar

Gelen servis personeli çok bilgili her konuda yardım sever ve beyefendi kişilerdi Teşekkürler.

Yetkili servis elemanları gayet bilgili ve tecrübeli güzel bir şekilde kurulumu yaptılar teşekkür ederim

Teknik ekip iyiydi nasıl istersem sagolsunlar yardımcı oldu ürünler saglam sekilde geldi teskkurler vestel

Yerlerimiz beyaz fayans makineleri çekerken çizildi , tabi ki insanlık hali ama çıkmıyor fayanstan izler haberiniz olsun

Kısa bir süre sonra dönüş yapıldı, gerekli açıklamalar yapıldı.

Kalite ve hizmet için elinize sağlık güleryüzlü çalışanlarınız çok yardımcı oldular emeklerinize sağlık 🙏

Gelen kişilerden gayet memnun kaldım daha önceden garanti kapsamında gelen yetkilelerden memnun kalmadım

Cok tesekkur ederiz ustamizin eline saglik

Cok memnun kaldım getirenlerde çok iyiydi herkese tavsiye ederim .:)hayırlı işler bol kazançlar dilerim.

Çok memnun kaldık. Dikkatli bir şekilde kurulumu gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyoruz.

Güler yüzlü ekibinize teşekkürlerimi sunarım. 👍

Ürün arızalı geldi, ama servis ekibi çok ilgili ve titiz,, teşekkürler,, ürün değişimi gerçekleşince tekrar yazarım

Gelen ekip işinin ehliydi. Kısa sürede arıza giderildi. Teşekkürler.

Televizyonum Sorunsuz ve sıkıntısız bağlandı. Vestel'le ve teknik ekibe çok teşekkür ederim.

Kullanımı açıklayıcı bir şekilde anlatıp garanti belgesi ve kurulumu hızlı bir şekilde yapıp ayrıldılar

Seg 32 inç tv ekran sorunu için dedikleri saatte geldiler. Faturayı bulamasam da yardımcı oldular. Garantiden tamir edip dedikleri süre içinde getirip taktılar. Hizmetleri için teşekkürler

Evimde kullandığım her ürün Vestel. Kurulum için gelen yetkili arkadaşlara da müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim iyiki varsın Vestel 😊

Oluşturdukları randevuyu müşteriye haber vermeye pek gerek duymuyorlar. Vakitleri az olduğu için de adet yerini bulsun tarzında gelip. Çok yönlü bir incelemeye gerek görmeden rapor hazırlıyorlar. Yani kısaca işinin ehli bir servis herkese tavsiye ediyorum. Bir yıldızı da mecburen veriyorum.