Adres: | Mareşal Çakmak, Ortaç Cd. No:3, 34160 Güngören/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +908502224789 |
Kategoriler: | Beyaz eşya müşteri hizmetleri Beyaz eşya tamirhanesi |
Çalışma saatleri: | Cuma 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–17:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 09:00–18:00, Salı 09:00–18:00, Çarşamba 09:00–18:00, Perşembe 09:00–18:00 |
Web sitesi: | https://www.vestel.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Vestel LED TV im ekran kırıktı musteri hizmetlerini aradım 1 haftada halledildi. Vestel Çağrı merkezi ve teknik servis şubeye teşekkürler
Forum istanbul mağazanızda çalışan kübra isimli arkadaşımızın ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Ayrıca servise gelen arkadaşlarda oldukça hzılı ve temiz çalıştılar gayet memnun kaldık.
Toshiba markalı TV aldım tv den cok memnun kaldim tv almadan önce yorumları okudum yok ben servisi aradim 1 hafta sonra 15 gun sonra geldiler vs yorumlarıyla karşılaştım kargonun geldiği gun müş. Hiz. Aradım baya alakadar oldular sagolsun ayni sekilde kurulum ertesi gün yapildi o arkadaslarda sagolsun iyi alakadar oldular yazilarlar gibi değil yani bazen onları gormezden gelin😁
Ürün Cumartesi günü akşamı alındı.Pazartesi sabah 11.00 gibi geldi.Montaj çok çabuk ve sağlıklı yapıldı. Bu kadar seri nakliye ve montaj,çalıştırılıp teslim etmeleri inanılmaz.Servis ve mağaza hizmeti 10 numara 5 yıldız.İyi günlerde kullanmak nasip olur inşallah.
Vestel servisi ürünleri 24 saat içinde ve verdikleri randevu saatinde gelerek kurulumunu yapıp ürünler hakkında bilgi verdiler. Yaptıkları temiz işlem ve bilgi için Vestel ve servis personeline teşekkür ederim.
Servisten memnun kalmamak mümkün değil arıyorsun randevu veriyorlar a101'den Toshiba 50 inç televizyon almıştım Hafta sonuna denk geldiği için iş günü hemen gelip televizyonu duvara montalayıp gittiler Sağ olsunlar arkadaşlar bayağı ilgilendiler televizyonu açıp kullanım kılavuzu ile beraber gösterdiler Tekrardan teşekkürler( Necla Hanım'a da teşekkür edeyim unutmadan. ) bugün oğlum Seslendi TV düşüyor diye geldim baktım vidalar gevşemiş yakınlarda olmasak televizyon yerle bir olacak
Almış olduğumuz ankastre setin montajı için gelen servis ekibinden çok memnun kaldık. İlk gün geldiklerinde elektriklerimiz kesik olduğu için montaj hizmeti alamadık ancak süre olarak mağdur edilmedik hemen ertesi gün tekrar randevu oluşturuldu. Evimizde bizden kaynaklı sorunlara da çözüm üretildi. Montaj sürecimizi güzel bir şekilde geçirdik. Montaj ekibinize ilgileri ve yardımları için teşekkür ederiz.
MERHABALAR KOLAY GELSİN ALMIŞ OLDUĞUM CİHAZI PERSONEL ARKADAŞLAR DÜN (C.TESİ) KURDULAR İLGİLİ DAVRANMA VE CİHAZLA İLGİLİ A'DAN Z'YE GEREK ANLATTILAR GEREK GÖSTERDİLER KENDİLERİNE VE VESTEL'E YRTKİLİ SERVİS'E BÖYLE BİR PERSONELLERLE İLE ÇALIŞTIĞI İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM İYİ ÇALIŞMALAR DİLİYORUM
Vestel servisinden çok memnun kaldım sorunumu telefonda iletince hemen servis kısa sürede geldi parça değişimi sağladılar teşekkür ederim
Servis hizmetiniz çok iyiydi, servisteki teknisyen arkadaşlarımız müşteri temsilcilerimizin öz verili çalışmaları için minnettarız Seyhun hanım ve Nejla hanım değerleri arkadaşlarımız iyi ki varsınız Değerli servis sahiplerimiz de öyle her şey bir teşekkür için 🍀
Kesinlikle süper. Tam zamanında geldiler ve çözüm odaklılar. Klimanın içerisinden ayak çıkmadı, takmayız demediler; ayak bulup getirip taktılar.
Klima kurulumu için geldiler. Ürünün tesisatından kurulumuna kadar çok profesyonel ve temiz bir işçilik yaptılar. En ufak bir detayı baştsn savmadılar.Klima kurulumunda yarım saat vakum işlemini de yaptılar. Ben memnun kaldım tavsiye ederim.
Çok hızlı ve çok tecrübeliler teşekkür ederiz her konuda aydınlattılar sağ olsunlar
Sizin servisinizde zorunlu lise stajı yapmak istiyorum nerden ulaşabilirim
Regal çamaşır makinemizi kendi hatamız olmasına rağmen yetkili sevis çok yardımcı oldu
Servis mükemmel 10 üz 10
Gayet güler yüzlü ve kibarlar teşekkür ederim ekibinize
TV Kurulumu için sevrisi aramanın hiç bu kadar kolay olacağını tahmin etmemiştim. Sevris formu için yönlendirme, randevu saatine uymaları, gelen Sevris teknisyenin kibarlı hepsi mükemmel. Çok teşekkürler. İyi çalışmalar.
Kaliteli hizmet anlayışı ile bayilerine ve tüm vestel müşterilerine güleryüzlü hizmet sağlayan örnek servislerimizden 👏👏👏
Kurutma makinası kurulumu için geldiler.Servis elemanlarının yaklaşımı,güleryüzü ve ilgisi bizi memnun ve mutlu etti.Başta bayii çalışanına servis elemanlarına ve tüm vestel çalışanlarına teşekkür ederim.
Bugün geldiler, bulaşık makinam için, gayet güzel ve hızlı çalışarak sorunumu çözdüler. Ama en önemlisi yetkili servis olmasına rağmen tüketiciyi maddi konuda mağdur etmeyip sadece gerekeni yaptıkları için çok teşekkür ediyorum.
Tam bir beceriksizlik abidesi servis. Klimayı 15 gün önce aldım montaj günü saat veremiyoruz diyerek sabah 9dan akşam 5e kadar bizi evde asker ettiler. Zoraki telefon görüşmeleri üzerine getirdikleri klimanın montajı tam bir fiyasko. Tahliye borusunu klimanın eğimi verdigi tarafin tersinden çıkararak suyun evin içine akmasını bilinçli yaptığı kesin. Elektrik kablosunu iç üniteye kadar uzun bırakıp yetişip yetismedigine bile bakmadan sigortaya bağlamayan, bana tekrar elektrikçi çağırtan servis. Bir servis bir işi sabote eder mi eder. Sorun çıkartıp pazar gününe de denk gelmesi ile 2 gün klimayı kullanamadım. Pazartesi günü özellikle başka yetkili servisten destek isteyip işimi gücümü bırakıp gittim, gelen teknisyen yapılan işe gülmekten başka birşey yapamadı. Işi olması gerektiği gibi 5dk halledip gitti. Işletme koordinasyonu sıfır. Yıldızı bile hak etmiyor. Bir iş programı olur yoğun olabilirsin ya kapasitenin üstünde iş almayacaksın ya doğru düzgün planlayacaksın. Insanların tek işi sen değilsin, bize ürün de lutfetmiyorsun. Paramızla aldığımız ürünü getirip takacaksın ki para kazanacaksın. Sabah 9dan akşam 5e kimse seni evde hazırolda beklemek zorunda değil. Elindeki işe göre şu saat aralığı dersin biz de ona göre bekleriz. Vestelden tövbe diyordum ama en azından hızlı çözüm ürettiler. Tabii Bahcelievlerden başka bir servisle. Işlem gerektiren bir durum olsa evime sokmam bu servisi. Uzak durun derim.
Regal marka televizyon kurulum hizmeti için işletmeden hizmet aldık. İşlerini laiki ile yapıyorlar. Kurulum yapılırken ürünle ilgili bilgi de verdiler. İşlerini son derece titiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Vestel harika güvenilir bir marka ben şahsen ürünlerini kullandım hem kaliteli hem dayanıklı sizlerde tavsiye ediyorum
Kilima kurulumu yapıldı yapilan hizmet ten ve gerekli ürün le alakalı anlatımdan çok memnun kaldım.
Vestel ve tüm ekibine teşekkür ederiz . Mükemmel bir hizmet sunuyor .
Ürünü alırken yetki servisi arayıp kurulum için verilen randevuya bile daha erken gelip kurulum sağlandı teknik servis personeli çok iyi ilgilendi teşekkür ederim
Berbat bir hizmet anlayışları var. İş bilen kimse yok. Gelen teknisyen kendini Yüksek Mühendis sanıyor. Randevu saatlerine riayet ise hiç yok. Hiç memnun kalmadım. Tavsiye etmiyorum.
Servis ücreti 150₺. (2023 Nisan) Parça ve işçilik fiyatları normal. Hizmet kaliteli, çalışanlar profesyonel.
Gelen yetkili iyiydi makinam tezgahın altına sığmadı üstünü çıkardı ve makinayı tezgaha yerleştirdi hızlı bilgili teşekkür ederim
Uğur ve Mert beye çok teşekkür ediyorum. 4. Kata kadar ürünlerimi çıkarttılar kurulumlarını yaptılar. Çok memnun kaldım. İkisinede çok teşekkür ediyorum.
Kurulum yapan personel çok ilgili ilk defa bu kadar ilgilenen personel gördüm çok teşekkür ediyorum
Teşekkür ederim söyledikleri zamanda gelerek profesyonel hizmet veren ekip çok iyiydi.
Samimî söyliyorum bu firmayla bir hafta iletişim halındaydım teşekkür ediyorum her kese tavsiye ediyorum
Çok kibar bir iletişim danışmanı sağolsun daha servis çağırmamıza gerek kalmadan telefonda bize yardımcı oldu hemde yılbaşı sabahı ve pazar günü.. Kendilerine çok teşekkür ediyorum
Arkadaşlar tamir için geldiler fanın değişmesi gerekirdi normalde ama sağ olsun fanı değiştirmeden önce önce bir temizleyelim dedi temizledikten sonra tıkır tıkır çalışmaya başladı Vallahi helal olsun
Beklediğimden çok daha çabuk geldi serviste sorun yaşamadım kurulumda da çabucak kurdular kullanımını anlattılar gayet ilgiliydi servis elemanları teşekkürler Vestel.
Kurulumu yapan arkadaşlara teşekkür ediyorum
Nette olan iletişim numaranıza ulaşılamıyor ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası bırakabilir misiniz 🙏 dönüş yaparsanız sevinirim🙏
Satın aldığım ürün ertesi gün teslim edildi gelip hızlıca kuruldu Çok teşekkür ederiz destek veren ekip Çok sağ olsun
Güngören hasmer servisinden Selahattin bey kardeşim geldi çamaşır makinemin beynini değiştirdi çok çok memnunum tavsiye ederim vestel'e Teşekkür ederim
Randevu saatinde geldiler. Montaj sonrasında telefonla sorduğumuz sorulara da cevap verdiler.
Üründen de servisten de çok memnunum teşekkür ederim
Teknik servis değil de meslek lisesi diyebiliriz herkes teknisyen ama hizmet 0 zamanlama 0 her neyse berbat!
verilen gün ve saatte gelip parça siparişi verdiler geldikten sonra taktılar ve gittiler 3 gün içinde çözüldü sorun ..
Servisten gelen arkadaşlar işini çok iyi bir şekilde yaptı...Gayet de kibar bir şekilde gerekli bilgilendirmeleri de yaptılar..teşekkürler.
Zamanında teslimat ve nazik personel
İç hacmi geniş kullanışlı
Servis arkadaşları dahil Vestel’e çok teşekkür ediyorum
Ben vestel venus telefon aldım bana ait ıd başka telefona kopyalayıp beni mağdur etti ve bir defa işlem yapıldıgı için bir daha yapılmadıgını söylüyorlar şuan telefonumu kulanamıyorum
Sevrviz gelen arkadaşlar çok yardımcı verseler çok hız şekilde kurdular çok teşekkür ederim..
Ben karışmam ve dursun ALİ eren maçta forma ve dursun bu gün kendi kendine gel canım nedir bu kadar güzel bir manzara yeni sezon için hemen geliniz
Hızlı ve gayet efendi güzel bir şekilde servis sundular teşekkürler
Son derece ilgili ve işini severek yapan çalışanları var
Vestel servisi ve Vestel ürünleri çok kaliteli ben çok beğendim
Sözünde durmayan. İnsanı vestel aldığına pişman ettiren bir işletme
İyi niyetli yardımlarından dolayı başta atölyede çalışan ustalar olmak üzere servis elemanları ve müşteri hizmetlerindeki tüm arkadaşlara teşekkür ederim
Müşteri memnuniyeti kolay ulasabilirlilik
Herşey çok güzel
Çok çok ama memnun kaldık ve şirketteki ön buro çalışanlarına bayıldık ellerinize sağlıkk
Klima kurulumu yapıldı çok memnun kaldım teşekkür ederim
Arkadaşlar yardımcı oldular herkonuda teşekkürler
İşini severek yapan ve bı o kadar tecrübe sahibi başarılı
Servis Kendi yapacağı işi vatandaşa sen yap diyor her yerde dile getireceğim.
HİZMET SÜPER ELEMANLAR SÜPER TV SÜPER HERKESE TAVSİYE EDERİM
Zamanında ve çabuk işlerini yaptılar.hijyene özen gösterdiler.
Hızlı ve pratik kurulum
İlgi alaka müsteri memnuniyeti mesleki bilgi sıfır insanlarla dalga geciyolar
TV Teknik servis şefi Ali bey mükemmel usta ellerine sağlık başaramayacağı iş yok gibi
Çok çabuk servis ve düzgün tamirat yapan ender servislerden birisi👏👍
Çok profesyonel bir şekilde işlerini yapıyorlar
Hizmet kalite super masallah yerli firmamiza..
İşinin ehli saygılı güvenle alınır.
Servis olmadığına eminim. Eline tornavida alan kendini uzman sanıyor.
Montaja gelen servisçi arkadaşlarımızdan çok memnun kaldık
Çamasır makınası aldım hemen kuruldu tesekurler vestel
Verilen hizmet için teşekkürler
Vestel servisi her zaman uygun fiyatlı ve kaliteli hizmet sunuyor.
Gerçekten harika bir servis.
Çok dikkatli ve titiz çalıştılar çok teşekkür ederim.
ilgi alaka süperdi çok teşkkürler
ilgili alakalı ve sıcak insanlar teşekkürler
GAYET UZMAN EKİP. TEBRİKLER
Zamanında gelip kurdular teşekkürler
Bilinen vestel servisi hizmetlerinden memnun kaldim
Mükemmel
Ücreti pahalı olsa da hızlı tamir
Hep Vestel kullandım çok memlunum teşekkürler
Kurulumu hizmeti çok iyidi çok güzel ilgileniyorlar
Hem kibar hem hızlı hem dakikler
Çok hızlı teşekkürler
Çok bilgili ve ilgililer!! 👍
Çok güzel oldu
İlgili servis begendim
Çok memnun kaldim
memnun kaldım
Fevkalade nin fevkinde...
Bunlar hırsız sakın inanmayin
İlgi konusunda çok kotuler
cok iyi
📍 Haznedar, Kınalı Cd. No:23, 34160 Güngören/İstanbul
💬 Çok tereddüt ederek (ilk defa beyaz eşyayı bir internet sitesinden aldım). Ancak korkularım çok gereksizmiş onu anladım. Ödemeyi yaptıktan bir gün sonra Arçelik...
Güngören En İyi E-ticaret hizmetleri Listesi Güngören En İyi Beyaz eşya müşteri hizmetleri Listesi Güngören En İyi Beyaz eşya mağazası Listesi
📍 Akıncılar, Çizmeci Sk. no:20 34160, 34160 Güngören/İstanbul
💬 Bugün cumartesi saat 16:00'da eski philips televizyonumun (16yıllık) led'lerini kaça değiştirirsiniz diye sordum. Saat 18:50'de televizyon salonda çalışıyordu....
Güngören En İyi Beyaz eşya müşteri hizmetleri Listesi Güngören En İyi Televizyon tamir servisi Listesi
📍 Haznedar, Kınalı Cd. No:38/D, 34160 Güngören/İstanbul
💬 çok iyi, çok nazik insanlar. bir çamaşır makinesi aldım, hiç problem yaşamadım. mağazaya hiç gitmeden telefonla sipariş verdim. karttan onay verdiğim tutar için...
Güngören En İyi Bilgisayar mağazası Listesi Güngören En İyi Beyaz eşya müşteri hizmetleri Listesi Güngören En İyi Beyaz eşya mağazası Listesi